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文檔簡介

關(guān)于護(hù)士在職培訓(xùn)第一頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一主要內(nèi)容1護(hù)理人員培訓(xùn)的意義2護(hù)理人員培訓(xùn)步驟3護(hù)理人員培訓(xùn)形式4護(hù)理人員培訓(xùn)方法護(hù)士培訓(xùn)既是醫(yī)院的一種智力投資,也是醫(yī)院的一種組織行為。培訓(xùn)屬于一種教育活動。護(hù)理人員的培訓(xùn)應(yīng)是全員的培訓(xùn)。5護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育6護(hù)士考評第二頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一1、通過培訓(xùn)教育,幫助護(hù)理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和程序,減少護(hù)士在工作中犯錯誤的機會均等,使護(hù)理工作更富有成效。2、幫助護(hù)理人員了解護(hù)理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo)等。3、使護(hù)理人員在組織中得到素質(zhì)的不斷提高和職業(yè)的不斷發(fā)展。一、護(hù)理人員培訓(xùn)的意義第三頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一二、護(hù)理人員培訓(xùn)步驟1、了解護(hù)理人員學(xué)習(xí)特點2、需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)3、制訂培訓(xùn)教育計劃4、培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)任工作聯(lián)系5、實施培訓(xùn)計劃6、評價培訓(xùn)效果第四頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一了解護(hù)理人員學(xué)習(xí)特點:注意幫助護(hù)士建立他們自信和自尊與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗回答他們的問題選擇護(hù)士工作中可能面對的實際問題注意提高培訓(xùn)的實效提供機會允許護(hù)士有機會提問學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性讓護(hù)士自己形成看法第五頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)者要了解?護(hù)士需要知道什么?與他現(xiàn)在知道和做到之間的差距?

有潛力做到什么?第六頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)護(hù)理人員培訓(xùn)需求評估醫(yī)院發(fā)展層面?工作崗位層面?護(hù)理人員個人層面?第七頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一回顧具體護(hù)理崗位的職責(zé)和績效期望確定該崗位需要的知識和技能類別確定護(hù)士缺少并需要培訓(xùn)的知識技能、并列出需要接受培訓(xùn)人員的具體名單評估學(xué)習(xí)需求的主要步驟培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)無論采取什么方式進(jìn)行培訓(xùn),都要首先確定培訓(xùn)目標(biāo)。第八頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一制訂培訓(xùn)教育計劃使成本消耗降低使護(hù)理人員在工作數(shù)量上得到提高使工作得到及時改善護(hù)理工作質(zhì)量得以提高培訓(xùn)目標(biāo)建立專科護(hù)士應(yīng)該達(dá)到什么水平?目前你科護(hù)士達(dá)到什么水平?第九頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一確定培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)傳授的信息內(nèi)容?科室護(hù)士最急需培訓(xùn)什么內(nèi)容?要采取什么方法傳授?制訂培訓(xùn)教育計劃第十頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一實施培訓(xùn)計劃鼓勵護(hù)士提問組織護(hù)士討論或?qū)W習(xí)反思保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作聯(lián)系幫助護(hù)理人員積極參與到培訓(xùn)中利用多種形式的培訓(xùn)手段激發(fā)護(hù)理人員學(xué)習(xí)興趣介紹培訓(xùn)目的、要求和內(nèi)容,促進(jìn)相互交流

實施培訓(xùn)計劃第十一頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一在培訓(xùn)2-3個月后進(jìn)行追蹤評估。方法:以討論的形式讓護(hù)理人員自己講述學(xué)習(xí)收獲和對培訓(xùn)合理化建議。學(xué)習(xí)后測驗,讓護(hù)理人員自己定出行動計劃,證明學(xué)習(xí)結(jié)果。觀察受訓(xùn)人員工作情況以及實際工作中新知識技能的情況。評價培訓(xùn)效果第十二頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一三、護(hù)理人員培訓(xùn)形式繼續(xù)教育

培訓(xùn)類型人員培訓(xùn)是有組織有計劃地為護(hù)理人員提供教育、開發(fā)活動以使護(hù)理人員獲得和改進(jìn)其知識、能力、態(tài)度和行為,達(dá)到提高組織工作績效,護(hù)理人員和組織共同發(fā)展的目的。規(guī)范化培訓(xùn)崗前培訓(xùn)分層級培訓(xùn)第十三頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一四、護(hù)理人員培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法應(yīng)按醫(yī)院自身特點和條件、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)要求進(jìn)行選擇。優(yōu)點:利于受訓(xùn)人較系統(tǒng)的接受新知識,利于教學(xué)人員控制進(jìn)度優(yōu)點:感官性強,能激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣,利于對學(xué)習(xí)內(nèi)理解優(yōu)點:參與性強,利于知識和經(jīng)驗交流,利于能力鍛煉和培養(yǎng)方法:視聽和多媒體教學(xué)法、角色扮演、案例學(xué)習(xí)其他討論法演示法講授法第十四頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一

從患者的內(nèi)心去體驗生命的價值和醫(yī)者的偉大為什么要培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)?五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十五頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一

一切以患者為中心,保持高度的責(zé)任感和愛心,以實際言行贏得患者滿意的親情服務(wù),不僅是白衣天使應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),也是對患者健康權(quán)利的保障。

服務(wù)不需要回報,患者的肯定就是對醫(yī)護(hù)人員的最佳獎賞。五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十六頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一自發(fā)性工作必要

要想讓員工主動的、積極的工作,只有把提高員工的思想道德素質(zhì)放在首位,讓員工主動體驗、感悟、分享,從而具有感恩、責(zé)任、團(tuán)隊精神等重要的職業(yè)素質(zhì),提高企業(yè)員工的歸屬感、凝聚力和自信心,讓員工由被動待命調(diào)整到自動自發(fā)的工作。五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十七頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)目的1.通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提升職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識,推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè);2.通過培訓(xùn)使職工懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象;3.通過培訓(xùn)幫助職工提高個人修養(yǎng),從而提升企業(yè)精神面貌;4.通過培訓(xùn)幫助醫(yī)院員工將企業(yè)精神運用到實際工作中,提升銀行競爭力;5.通過培訓(xùn)使學(xué)員快速的融入醫(yī)院大家庭;6.通過培訓(xùn)使學(xué)員明確個人發(fā)展方向與工作發(fā)展的互相結(jié)合;7.通過培訓(xùn)使廣大醫(yī)務(wù)人員道德使廣大醫(yī)務(wù)人員道德觀念更加牢固,服務(wù)態(tài)度更加真誠,廉潔自律更加自覺,依法執(zhí)業(yè)更加規(guī)范8.通過培訓(xùn)使護(hù)理人員夯實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意度。9.通過培訓(xùn)充分展現(xiàn)“白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng),鍛煉能力。五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十八頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容1、什么是職業(yè)素養(yǎng)2、職業(yè)素養(yǎng)的基本認(rèn)知3、把握職業(yè)的幾個要素4、職業(yè)道德規(guī)范5、職業(yè)意識規(guī)范 6、職業(yè)行為規(guī)范7、職業(yè)技能規(guī)范8、自我認(rèn)知五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十九頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一職業(yè)素養(yǎng)提升內(nèi)容1、樹立積極的職業(yè)心態(tài)2、高效時間管理3、建立良好的人際溝通4、團(tuán)隊精神5、團(tuán)隊的基本認(rèn)知6、團(tuán)隊決策思路與方法7、團(tuán)隊沖突的有效管理8、團(tuán)隊精神認(rèn)知與體驗五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一1.快速的適應(yīng)環(huán)境,融入工作 在面臨一個新的工作環(huán)境,一個陌生的群體是,要有快速適應(yīng)環(huán)境的能力,要能以最快的速凍融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中去。善于適應(yīng)新環(huán)境是一個人能力的表現(xiàn),只有具備一定工作能力的人,才能快速的的融入,相反,如果不能融入,那將會很快的被淘汰。2.多做少說 在工作盡可能的多做事情,少討論是非問題。做一個一心為工作努力的員工。3.發(fā)揮個人的長處 在工作中,不斷的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)有的工作發(fā)揮個人的長處。4.對同事熱情、和睦相處護(hù)士如何提高職業(yè)素養(yǎng)?五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十一頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一5.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)6.有個人的工作目標(biāo) 按照工作需要有自己的工作計劃和目標(biāo)。如果沒有目標(biāo),人的意志就會不斷的被消磨,慢慢的會失去工作的信心,工作將成為累贅,而不是實現(xiàn)個人價值的跳板。7.對領(lǐng)導(dǎo)服從,對同時體諒五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十二頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一雷鮑夫法則1、最重要的八個字是:我承認(rèn)我犯過錯誤。2、最重要的七個字是:你干了一件好事!3、最重要的六個字是:你的看法如何?4、最重要的五個字是:咱們一起干!5、最重要的四個字是:不妨試試!6、最重要的三個字是:謝謝您!7、最重要的兩個字是:咱們。8、最重要的一個字是:您。五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十三頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一教育的原則1、知行統(tǒng)一的原則2、養(yǎng)成教育的原則3、疏通引導(dǎo)的原則4、自我修養(yǎng)的原則5、規(guī)范行為的原則五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十四頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一教育的方法1、培訓(xùn)的計劃性:方法:(1)以點帶面,以小見大,從平凡的工作中感受職業(yè)道德的真正意義。(2)生動活潑,寓教于樂。(3)及時溝通,正確引導(dǎo)2、措施的針對性:對高學(xué)歷層次護(hù)士:以問卷調(diào)查、座談會方式。對低年資中專護(hù)士:采取正確引導(dǎo),充分調(diào)動工作積極性3、形式的多樣性:(1)如開展“我愛護(hù)理工作”、“假如我是一個患者”等。(2)進(jìn)行互尊、互助、互勉、互學(xué)、互諒的活動。

五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十五頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一護(hù)理人員考評的意義1、人事決策作用2、激勵作用3、診斷作用4、管理作用五、護(hù)士考評第二十六頁,共二十九頁,編輯于2023年,星期一護(hù)理人員考評的方式1、自我鑒定2、考試考查法

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