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創(chuàng)吧奶茶店員操作手冊一、開門1.戴圍裙進入吧臺,檢查所有部件衛(wèi)生情況,進行清潔;制作產(chǎn)品后隨時清潔吧臺、工具,切西瓜后隨時清潔吧臺,刀具、保鮮膜歸位。2.物品擺放整齊,無關物品、私人物品不得擺在顯眼位置,物品隨時歸置。3.儲備常溫水,用熱水壺將水燒開晾至較低溫度,倒入儲水桶,繼續(xù)燒水,當儲水桶水量超過3500ML時停止儲水。4.制冰,用儲水桶中的常溫水加入冰格,放入冰箱第二層,完全凍結盆或者冰桶,如此反復,直到大不銹鋼盆和冰桶放滿為止。二、工具1.2.果醬勺:果醬有專用的勺子,用完以后放入原位。3.夾子:主要用來在夾冰,所有的冰塊轉(zhuǎn)移都需要用夾子;也可以用來夾水果塊。4.量杯:500ML量杯主要用來沖調(diào)奶茶、咖啡以及部分產(chǎn)品原料的配制。5.攪拌勺:主要用來完成各種攪拌工作。6.稱:稱量原材料,最大不能超過,否則,稱會報廢。7.封口機:杯口塑封。8.香蕉牛奶等產(chǎn)品。9.儲水桶:主要用于儲存常溫水,也可以用來批量制作酸梅湯。三、產(chǎn)品制作酸梅湯(以制作6大杯()為例)第一步:用儲水桶儲備常溫水,提前預留。第二步:用500ML量杯放在稱上面,處于歸零狀態(tài),稱量酸梅粉6*36.6g=219.6g,稱量酸梅汁6*11.7g=70.2克,稱量檸檬汁6*11.7g=70.2克。桶,尚未溶解的部分不要倒入;繼續(xù)將儲水桶中的水倒入量杯,攪拌至大部分溶解,將溶解的部分倒入儲水桶,如此重復,直到所有的酸梅粉全部溶解。第四步:將儲水桶中的酸梅湯分裝至6~7個塑料大杯(500ML)中,封口,放入冷藏展示柜中。注意:優(yōu)先向顧客推薦大杯酸梅湯,如執(zhí)意需要小杯()可以現(xiàn)場調(diào)制。做法如下:量杯中加入30g酸梅粉,10g酸梅汁,10g檸100g檸檬水(以大杯500ML為例)第一步:檸檬洗干凈,切2-3片,厚度2-3毫米,未用完的檸檬存在冷藏柜中。第二步:500ML20g(果糖瓶按兩次,滴入檸檬汁5g,如需要加冰,加冰后再加入常溫水至500ML,如不需要加冰,直接加入熱水或者常溫水至,攪拌均勻裝杯封口。注意:小杯(15g糖漿,檸檬汁4g。奶茶(以大杯500ML為例)第一步:500ML66.6g的奶茶粉加入量杯。第二步:詢問客人是否需要加冰,如需要,則加入溫水或者熱水至400ML處,攪拌均勻,再加入約50g冰,再加常溫水至;如不需要加冰,直接加入熱水或者溫水至500ML處,攪拌均勻。第三步:加入一平勺椰果。第四步:使用500ML奶茶紙杯分裝。400ML53g400ML奶茶紙杯分裝??Х龋▋H有360ML)500ML量杯置于稱上,歸零,使用對應口味的干粉勺取60g的咖啡粉(卡布奇諾、焦糖拿鐵)加入量杯。第二步:詢問客人是否需要加冰,如需要,則加入溫水或者熱水至300ML處,攪拌均勻,再加入約30g冰,再加常溫水至;如不需要加冰,直接加入熱水或者溫水至360ML處,攪拌均勻。第四步:使用360ML咖啡紙杯分裝。5蜂蜜柚子茶(僅有400ML)第一步:500ML60g的蜂蜜柚子茶醬,果糖漿10g(果糖瓶按一次)加入量杯。400ML處,攪拌均勻。第四步:使用400ML紙杯分裝。現(xiàn)磨豆?jié){(僅有)23g30g400ML。303040秒后,將速度調(diào)至最低,關機。第三步:打開蓋子,然后將豆?jié){倒入400ML紙杯,遇到泡沫較多的情況,可以將用勺子輕舀一部分泡沫。第四步:蓋上杯蓋。水果冰沙(以大杯500ML為例)(口味:草莓//葡萄/柚子//奇異果/百香果/檸檬西瓜)第一步:打開破壁機杯具蓋子,放在稱上,歸零,加入相應口味的果醬60g,加入冰沙粉20g,加入糖漿20g,加入一大杯半的冰,加入約50ML的低溫水(冰)水至。第二步:蓋上蓋子,瞬間按下破壁機點動開關,連3-5次,直到冰塊變小,然后再開啟啟動開關,低速打30秒,中速30秒。第三步:打開蓋子,用攪拌勺或者咖啡勺將冰沙裝如500ML塑料杯杯,然后封口。注意:A小杯(48g,冰沙粉16g,糖漿,加入一小杯半的冰,加入約50ML的低溫水(冰)水至。B西瓜冰沙將果醬替換成300g西瓜瓤(約1/16粉20g,加入糖漿,加入一大杯半的冰。水果優(yōu)格(以大杯500ML為例)(口味:草莓//葡萄/柚子//奇異果/百香果/檸檬西瓜)第一步:打開破壁機杯具蓋子,放在稱上,歸零,加入相應口味的果醬60g,加入優(yōu)格濃縮液30g,加入糖漿10g,加入150g的冰,加入低溫水(冰)水至。第二步:蓋上蓋子,瞬間按下破壁機點動開關,連3-5次,直到冰塊變小,然后再開啟啟動開關,低速打30秒,中速30秒。第三步:打開蓋子,將產(chǎn)品直接倒入500ML塑料杯,然后封口。注意:A.小杯(48g,優(yōu)格濃縮液24g,糖漿10g,加入120g的冰,加入低溫水(冰)水至。B.西瓜冰沙將果醬替換成300g西瓜瓤(約1/16濃縮液30g,加入糖漿10g,加入100g的冰?,F(xiàn)榨果汁(以大杯500ML為例)(口味:西瓜//桃子/梨/柚子)第一步:打開破壁機杯具蓋子,放在稱上,歸零,加入相應口味的新鮮水果丁300g,加入糖漿20g,加入50g的冰,加入低溫水(冰)水至500ML。第二步:蓋上蓋子,瞬間按下破壁機點動開關,連3-5次,直到冰塊變小,然后再開啟啟動開關,低速打30秒,中速30秒。第三步:打開蓋子,將產(chǎn)品直接倒入500ML塑料杯,然后封口。注意:小杯(240g,糖漿16g,加入40g的冰,加入低溫水(冰)水至400ML。香蕉牛奶(以大杯500ML為例)第一步:打開破壁機杯具蓋子,放在稱上,歸零,加入去皮香蕉段200g200ML牛奶,加入糖漿,加入50g的冰,加入低溫水(冰)水至。第二步:蓋上蓋子,瞬間按下破壁機點動開關,連3-5次,直到冰塊變小,然后再開啟啟動開關,低速打30秒,中速30秒。第三步:打開蓋子,將產(chǎn)品直接倒入500ML塑料杯,然后封口。注意:小杯(160g,牛奶160ML,糖漿16g,加入40g的冰,加入低溫水(冰)水至。四、賬務處理1.奶茶店和水果店一起收銀,奶茶店單獨記錄銷售情況,填寫《創(chuàng)吧2.由于各種原因免費送的,或者內(nèi)部人員免費飲用的產(chǎn)品也應做記錄。五、閉店1.收拾衛(wèi)生:檢查所有工具,設備,原材料衛(wèi)生情況并清理。2.斷電:關掉吧臺吊燈開關、封口機,拔掉吧臺正面燈箱插頭;不可直接關掉插排,以防以關掉冰箱。3.檢查冰箱:檢查冰箱冷凍的物品,是否有不合適徹夜冷凍的原料,即時取出。4.六、服務及營銷1.凡是顧客購買水果或零食滿10元,可以向顧客推薦“加2元即可2.顧客上前看產(chǎn)品水牌,主動問好,詢問需求,推薦產(chǎn)品。3.顧客未特殊說明,所有飲品默認制作大杯。

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