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文檔簡介
人事行政管理手冊人事行政管理制度目錄---------------------------------------------------------------------------2第一部分人事制度第一章考勤管理規(guī)定------------------------------------------------------3第二章員工招聘/離職規(guī)定-----------------------------------------------4第三章勞動合同管理規(guī)定
------------------------------------------------5第二部分行政制度第一章招待管理規(guī)定-----------------------------------------------------6第二章辦公區(qū)內(nèi)部管理規(guī)定--------------------------------------------7第三章員工著裝管理規(guī)定-----------------------------------------------8第四章文件、檔案管理規(guī)定--------------------------------------------9第五章印鑒管理規(guī)定-----------------------------------------------------10第六章車輛管理規(guī)定-----------------------------------------------------10第七章出差管理規(guī)定-----------------------------------------------------11第八章會議管理規(guī)定-----------------------------------------------------12第九章
安全捍衛(wèi)制度
-----------------------------------------------------12第十章
鑰匙管理規(guī)定
-----------------------------------------------------13第十一章
附則------------------------------------------------------------14第一部分人事制度第一章考勤管理規(guī)定一、目的:考勤管理是增強公司勞動紀律,保護正常的生產(chǎn)次序和工作次序,提升勞動生產(chǎn)效率,全體員工要提升認識,自覺地、仔細地執(zhí)行考勤制度。二、范圍:全體員工三、權責:3.1公司的考勤管原由人事部負責實行。3.2各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)察的義務。3.3考勤記錄作為年度個人工作考評的參照依照。四、工作時間1、本公司辦公室每天工作時間一律以八小時為標準。每個月公休1天(當前)2、考勤打卡時間夏時制(5月15日—9月30日)上午8時00分---11:30分;下午13:30分---18:00分。冬時制(10月1日—5月14日)上午8時00分---11:30分;下午13:00分---17時30分。3、公司考勤推行打卡制度,員工上、下班均需打卡(合計每天4次)。員工應親身打卡,不得幫助別人打卡和接受別人幫助打卡。五、遲到、早走1、上班時間此后抵達,視為遲到,下班時間從前走開,視為早走,以打卡時間為準。2、以月為計算單位,第一次遲到早走扣款20元,第二次遲到早走扣款40元;第三次遲到早走扣款60元,以此類推累計增添。3、遲到早走者,將賜予通告責備,情節(jié)嚴重屢教不改者,直至排除勞動合同或開除辦理。4、上班不打卡,或替人打卡,均按遲到早走辦理。六請銷假1、告假包含事假、病假、婚假、喪假等,全部告假人員都須在人事部備案。告假者申批權限備注主管/經(jīng)理副總總經(jīng)理職員1-6天7-10天10天以上報人事部考勤主管/經(jīng)理/6天7天以上報人事部考勤2、員工因公出門不可以準時打考勤卡,應實時報告主管和人事部,并由部門經(jīng)理署名確認。七、曠工1、未向部門主管和公司主管領導書面申請并經(jīng)贊同者,或未按規(guī)準時間告假,沒有上班,均視為曠工。2、曠工一天扣三天薪資,以此類推,曠工超出三日者,公司視狀況賜予辦理。第二章員工招聘/離職管理規(guī)定一、公司人員的招聘依據(jù)公司的整體機構設置、人員編制方案進行,招聘原則:按需招聘,按崗定位,兩方自發(fā)。詳細工作程序以下:二、部門申請,依據(jù)部門缺編狀況,填寫《人員需求表》,經(jīng)部門經(jīng)理確認,人事部依據(jù)人員配置表審查后,上報公司領導贊同,待公司領導贊同后再進行招聘。三、員工招聘時,應聘人員應仔細填寫《應聘簡歷表》。由人事部負責第一次面試,填寫面試狀況登記表,面試內(nèi)容包含:個人經(jīng)歷、家庭狀況、崗位知識、薪金要求、檔案寄存地等。切合條件的簽訂建議并安排用工部門進行第二次面試。面試內(nèi)容:業(yè)務查核、崗位知識、工作態(tài)度、禮儀禮貌等。簽訂建議后由人事部將面試狀況、薪金、建議等上報公司公司領導贊同,特別崗位或主管以上人員,由公司領導面試、查核、贊同。面試程序表面試者面試權限初試復試普工人事部車間主任技工人事部車間主任/經(jīng)理車間主任人事部生產(chǎn)經(jīng)理會計人事部財務經(jīng)理產(chǎn)品設計員人事部/(師)畫圖員人事部/品管人事部生產(chǎn)經(jīng)理室內(nèi)設計專員人事部設計主任跟單員人事部銷售經(jīng)理文員人事部人事部司機人事部/電工人事部生產(chǎn)經(jīng)理經(jīng)理人事部/
終試//總經(jīng)理/總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理//總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理
備注到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)到人事部辦手續(xù)四、員工招聘被贊同后,人事部應實時通知被聘人員,為員工辦理入職手續(xù),將員工身份證、照片、學歷證、駕駛證等復印后存檔,由人事部安排員工入職培訓,到部門報到。五、員工入職后,一般試用期為一個月,部門主管以上人員試用期為三個月(特別狀況由公司領導贊同)試用期滿前三天由人事部匯同有關部門對其進行查核,填寫《員工轉正審批表》,待公司領導贊同后,方能轉正,由人事部與其簽訂勞動合同。六、員工離職或調(diào)出時,提早2個月以書面的形式申請,應填寫離職申請表,寫明原由,經(jīng)部門經(jīng)理贊同后報人事部審查簽訂建議,報公司領導審批。員工離職前,應填寫《員工調(diào)出離職申請表》,辦完交接手續(xù)有關部門贊同后方可辦理離職手續(xù)。第三章勞動合同管理規(guī)定一、為規(guī)范公司勞動合同管理,依據(jù)《勞動法》、國家及地方有關法律、法例,聯(lián)合公司實質(zhì)擬訂本方法。二、勞動合同是公司與員工之間明確互相權益與義務,確立勞動關系的書面協(xié)議。公司與員工一定依照國家有關法律、法例和政策,在同等自發(fā)、磋商一致的基礎上簽訂勞動合同。二、人事部是勞動合同的歸口管理部門。負責勞動合同政策法例的解說和成立各樣合同臺帳,辦理勞動合同的簽訂、簽證、更改、停止、續(xù)訂、排除等工作。三、勞動合同的簽訂:公司法定代表人能夠直接代表公司與員工簽訂勞動合同,員工簽訂勞動合同一定由自己署名,別人不得代簽。四、公司與員工簽訂的勞動合同為固按限期勞動合同。勞動合同一式兩份,公司和員工各執(zhí)一份。五、勞動合同應具備以下條款:1、勞動合同限期2、工作內(nèi)容3、勞動保護和勞動條件4、勞動酬勞5、勞動紀律6、勞動合同停止的條件7、違犯勞動合同的責任8、兩方以為需要商定的其余內(nèi)容七、業(yè)和員工兩方應按規(guī)定享授權益和擔當義務,全面執(zhí)行勞動合同。公司法定代表人或其拜托人改動,原合同持續(xù)執(zhí)行。八、員工有以下情況之一的,公司能夠隨時排除勞動合同。1、在試用期內(nèi),被發(fā)現(xiàn)不切合錄取條件的。2、違犯或不執(zhí)行勞動合同的。3、嚴重瀆職、瀆職,給公司造成重要損失的;利用工作之便徇私作弊、貪污行賄情節(jié)嚴重的。4、嚴重違犯勞動紀律或公司依法擬訂的規(guī)章制度,泄露公司生產(chǎn)、經(jīng)營秘密的。5、違犯指揮、違章作業(yè)造成重要事故或給國家、集體和人民生命財富造成重要損失的。6、依照《員工賞罰條例》和有關規(guī)定應予以解雇的員工。7、被依法追查刑事責任的。九、有以下情況之一的,公司能夠排除勞動合同,但應提早30日以書面形式通知員工自己。1、員工生病或非因工負傷,醫(yī)療期后不可以從事原工作,也不可以從事公司另行安排的工作的。2、員工不可以勝任工作,經(jīng)公司培訓或許調(diào)整工作崗位后仍舊不可以勝任的。3、勞動合同訂即刻所依照的客觀狀況發(fā)生重要變化,以致原勞動合同沒法執(zhí)行,經(jīng)當事人磋商不可以就更改達成協(xié)議的。十、勞動合同停止,公司應該為員工辦理停止合同手續(xù),未與員工辦理停止手續(xù)或續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關系的,視為續(xù)訂合同。勞動合同的停止時間,應該以勞動合同限期最后一天為準。十一、勞動合同限期屆滿,依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,當事人兩方能夠續(xù)訂勞動合同。能否續(xù)訂合同,當事人兩方應在合同期滿前30日通知對方。第二部分行政制度第一章招待管理規(guī)定一、目的:為了建立公司的形象,為使招待工作規(guī)范有序,特擬訂本規(guī)定。二、對外招待范圍1、本方法例定的招待范圍主假如公司各部門以及客戶、供給商等。2、招待的對象分為內(nèi)部人員和外賓。三、對外招待部門公司招待任務原則上由各業(yè)務對口部門負責,人事部文員一致專人招待。四、對外招待原則1、招待工作應依照“同等、熱忱、周祥”的原則,使客人快樂而來,滿意而去。2、同等原則:對貴賓不論職務高低,都要同等相待、舉止高雅、不驕不躁。3、熱忱原則:對員工和貴賓要和藹、暖和。4、周祥原則:招待程度應連接周祥,招待方式應完美,以禮相待,使客人感覺熱忱、周祥。五、招待禮儀1、見面:原則為主動、熱忱、禮貌。2、招待:主動起迎、問明來意、準備泡茶招待。3、安排談話地址3.1依據(jù)來客來意和身份,安排合適地址(辦公室、招待室、會議室)進行交淡;3.2工作忙碌一時難以抽身時,應向客人說明暫請別人代接或另商時間。3.3切忌讓客人久候而無人問津。3.4客戶提出與公司領導或別人談話時,應立刻聯(lián)系,并將客人引至商定地址等待會面,介紹后再行走開。六、介紹1、第一向公司領導介紹客人(單位、職務、姓名)。2、介紹次序:①接職務高低,挨次介紹一行來客。②職務同樣,先介紹年齡大的。七、陪伴1、陪伴客人行路,請客人行于自己右邊;2、乘坐車、上下樓梯、電梯、禮讓在先、主動開關門。3、自己處于主陪地位,應并排在客人旁邊,不要落在后邊。第二章辦公區(qū)內(nèi)部管理規(guī)定一、目的:為保障公司正常的辦公次序,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公環(huán)境,表現(xiàn)踴躍向上的公司精神,特別擬訂本管理規(guī)定。二、辦公地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生1、辦公區(qū)作為公司平時辦公及業(yè)務展開的場所,每位員工都應自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。2、當心防止茶水、飲料等污染地毯,垃圾、茶水等荒棄物一定擱置于規(guī)定的分類垃圾桶內(nèi),不得隨意亂倒聚積。3、各部門有責任保持部門通告欄(白板)整齊,不可以亂涂亂畫,通知通知應粘貼擺正,超出一周以上的通知應取下存檔。4、文件柜里的資料要排放齊整,逾期或荒棄文件要按期辦理或銷毀,防止剩余物件占用文件柜的使用空間;5、每位員工應注意潔凈、整理個人辦公地區(qū),并保持桌面的衛(wèi)生及齊整,每天下班后將個人的辦公椅、辦公用品、文件擱置合適的地點。三、每位員工上班時間一定佩戴員工證,會見客人時一定服飾整齊(詳細參照《員工著裝管理規(guī)定》)。四、員工在上班時間應集中精力達成本員工作,禁止做與工作沒關的事。如上班時間招待親友摯友、與業(yè)務沒關的客人;看與工作沒關的書本和報紙,上網(wǎng)玩游戲、聊天;閑聊;睡覺等。下班后封閉門窗和電源。五、公司電話為方便公司外界交流、方便辦理公司專用。上班時間不得打個人電話。打電話音量要低,盡量不要影響其余同事的工作。六、節(jié)儉使用紙張,對內(nèi)存檔或傳閱的文件應多用一面作荒棄的紙張。七、員工參加會議或集體活動,一定恪守紀律做不遲到、不早走。八、員工出門須報部門經(jīng)理贊同,并到前臺的《出門登記表》登記,及在部門通告欄上寫明出門時間、地址。九、處來人員到訪公司,招待人員在開門前應鑒別來訪者身份,明確訪客身份后,由招待人員安排待候及見面,非特別原由不允許客戶直接進入辦以地區(qū),特別是財務部。十、飲水機擱置于辦公地區(qū)內(nèi),供員工和客人飲用,而飲水杯是供給客人使用的,本公司員工應自帶茶杯。一、由人事部設置急救藥品箱以備員工需要使用,應按期檢查、及時增補短缺藥品。二、為節(jié)儉用電,辦公區(qū)內(nèi)照明設備、空調(diào)等用電設備在非工作時間內(nèi)應實時封閉。第三章員工著裝管理規(guī)定一、目的:為建立和保持公司優(yōu)秀的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。二、員工在上班時間內(nèi),一律穿廠服,佩戴廠牌。要注意儀容儀表,整體要求是;得體、大方、整齊。三、男、女職員的著裝要求:由公司一致指定專業(yè)職業(yè)服飾,衣著齊整。夏天著裝時間5月1日到9月30日;冬天著裝時間為10月1日至4月30日。凡未經(jīng)贊同,只裝一半或不穿公司職業(yè)裝均屬違規(guī),以月為計算單位,第一次扣款20元/次,第二次扣款40元/次;第三次扣款60元/次,以此類推累計增添。四、員工要注意個人的潔凈衛(wèi)生,上班應注意將頭發(fā)梳理齊整。男職員發(fā)可是耳,并一般不留胡須。女職員倡導化淡妝,金飾的佩戴應合適。五、各部門負責人應仔細配合,敦促下屬員工恪守本規(guī)定。六、由人事文員按期發(fā)放廠服,領用員工在《廠服領用表》署名確認,月尾財務依據(jù)廠服領用表署名,扣除廠服1/2的花費。第四章文件、檔案管理規(guī)定一、目的為增強公司文件管理,做好公函辦理工作,使之規(guī)范化、制度化,依占有關規(guī)定,聯(lián)合本公司實質(zhì),特擬訂本管理規(guī)定。二、公函的辦理擬稿
核稿
編號
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簽發(fā)
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散發(fā)稿
稿1、擬稿:依照各部門誰主管,誰擬辦的原則。波及兩個部門以上會稿的,由主辦部門牽頭擬辦,有關部門協(xié)辦。2、核稿:由部門主管初核,在面頁上署名并簽訂日期;經(jīng)理及以上人員核稿;3、編號:由人事部一致登記、編號、計算份數(shù)等。4、打?。簲M辦部門打印完成,擬稿人校正并在頁面上署名。5、簽發(fā):以公司名義對外的公函,由公司總經(jīng)理、副總簽發(fā)。各部門的文件經(jīng)理以上人員可簽發(fā)。6、蓋?。河扇耸虏哭k理有關蓋印手續(xù)。7、散發(fā):由人事部文員一致散發(fā),正文1份(原件)存檔。三、文件資料歸檔范圍和分類1、人事行政公函類1.1國家有關政策法例、政府公函;1.2公司各項規(guī)章制度、工作手冊、崗位責任制;1.3公司及各部門年關工作總結、年度工作計劃;其余文件資料;1.4員工人事檔案、考勤、社保資料;2、財務類2.1會計檔案:統(tǒng)計資料、計劃報表、會計2.2公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證、資質(zhì)證書、稅程、協(xié)議;驗資報告資信文件等資料;
報表等;務登記證和業(yè)務贊同證等證件;公司章3、營銷類3.1營銷計劃書或方案、報表、各種合同或協(xié)議書。3.2營銷管理系列資料,客戶檔案、照片、專賣店擺場圖。4、產(chǎn)品開發(fā)類4.1產(chǎn)品系列技術圖紙和文件。四、檔案管理要求1、文件資料的歸檔規(guī)定1.1為防止存檔資料的遺漏和雜亂,列明存存檔的簽收和登記手續(xù)。
檔資料名稱、份數(shù)及必需說明,一定嚴格1.2人事部作為歸檔部門,全部加蓋公司章
的文檔(包含合同)都一定在人事部存有正本。2、文件資料查閱借用規(guī)定2.1查閱借用任何文件資料,一定辦理登記
手續(xù);送還時一定檢查無誤方可辦理注銷手續(xù)。2.2借閱非機密性文件,須經(jīng)部門負責人批總經(jīng)理贊同,不得借出。
準;凡公司重要和機密性資料,未經(jīng)公司2.3任何人查閱借用檔案原件,禁止在文件、資料、圖紙上劃線、圈點、涂改或作記號,如需要改正圖紙一定按規(guī)定另行辦理手續(xù)。2.4檔案資料發(fā)生損毀時,追查當事人責任
。第五章印鑒管理規(guī)定一、印章管理目的公司印章是公司對內(nèi)對外履行權益和標記,也是公司名稱的法律表現(xiàn),所以,一定對印章進行規(guī)范化、合理化的嚴格管理,以保證公司各項業(yè)務的正常運作。二、印章的種類1、行政專用章:是依照政府有關部門規(guī)定,對外工作所需要印章。2、業(yè)務專用章:為方便工作特意刻制的用于某種特定用途的財務專用章、業(yè)務部門專用章等。三、印章的管理規(guī)定1、印章指定專人負責保存和使用,保存印章的地方(桌、柜等)要堅固加鎖,印章使用后要實時收存。2、財務專用章由財務部經(jīng)理負責保存,向銀行存案的印章,應由財務部經(jīng)理、會計人員分別保存。3、印章要注意養(yǎng)護,防備碰撞,還要實時沖洗,以保持印跡清楚。4、印章管理人員;離職或調(diào)任時,須執(zhí)行印章交接手續(xù)。四、公章刻制印章的刻制需本公司總經(jīng)理贊同,由人事部或財務部負責辦理刻制、啟用,并交由專人進行保存。五、印章的使用1、以公司或部門名義發(fā)文,未經(jīng)公司領導簽發(fā),不得蓋印。2、依照合同的規(guī)定,全部合同和協(xié)議在會簽手續(xù)齊備后方可蓋印。3、公司的章程、合同、協(xié)議,全部波及公司財富權、合同和協(xié)議,以及經(jīng)濟擔保的法人代表證明書,未經(jīng)公司法人代表審簽,不得蓋印。第六章車輛管理規(guī)定一、車輛管理:1、為了增強對公司車輛的一致管理和充散發(fā)揮車輛的功效,特擬訂本方法。2、每輛車每次有《車輛花費登記表》,登記表由用車人署名做報銷憑據(jù)。每輛車有《維修養(yǎng)護登記表》。3、全部車輛內(nèi)行駛和維修養(yǎng)護中所發(fā)生的花費由財務部進行審查,并在報銷時署名確認。二、車輛調(diào)動:1、內(nèi)部運輸由成品庫房負責人一致調(diào)動和安排。2、客戶招待用車公司配專用招待用車。由營銷部領導一致調(diào)動。3、員工出門做事,一般狀況下乘坐公交車,時間緊急或帶有現(xiàn)金、重要文件、重要證件時可申請派車。4、公司領導專車原則上不動用,在招待嘉賓及應急的狀況下,征得領導贊同后方可派用。三、養(yǎng)護和維修1、一致管理使用后,全部車輛的保護、檢修一致在公司指定的維修廠進行維修,全部車輛有、一致年檢。2、送檢修、養(yǎng)護的車輛司機一定先填寫車輛維修、養(yǎng)護申請單,經(jīng)財務部贊同并填寫車輛養(yǎng)護狀況的登記。3、車輛復修出廠后,由駕駛員對車輛檢查維修項目進行查收,經(jīng)查收合格后方可使用。4、未經(jīng)贊同,私自送廠維修的,其花費不予報銷。第七章出差管理規(guī)定一、目的:有效和規(guī)范地控制出差花費,特擬訂本規(guī)定。二、范圍:公司全部因公出差人員;三、權責:1、全部出差人員應在人事部填寫《出差申請表》經(jīng)本部門經(jīng)理審查方可出門。2、出差人員持《出差申請表》交人事文員確認,憑據(jù)計算考勤。3、出差返廠后,文員在本來《出門申請單》上記錄返廠時間并實時交人事部。四、工作程序和內(nèi)容:1、出差流程:1.1長途出差流程:部門員工依據(jù)業(yè)務需求,填寫《出差申請表》→部門主管或經(jīng)理贊同→報人事部備案→在財務部領拿出差備用金→填寫《出門單》→保安憑單放行。1.2短途出差流程:部門員工依據(jù)業(yè)務需求,填寫《出差申請表》→部門主管或經(jīng)理贊同→報人事部備案→填寫《出門單》→保安憑據(jù)放行。2、出差花費報銷2.1依據(jù)公司出差標準,交通費據(jù)實報銷;2.2出差人員回廠后在半個月內(nèi)據(jù)實填寫《到財務部報銷。
伙食補助按標準執(zhí)行?;ㄙM報銷單》并附上有關發(fā)票收條,交2.3全部額外花費,一定獲得總經(jīng)理贊同方超出標準的票據(jù),按標準計算。
能報銷,全部有疑問的票據(jù)恕不可以報銷
,2.4經(jīng)理級以上人員在出門款待客戶,能夠2.5客戶來公司洽商業(yè)務,由經(jīng)理或指定其
實報實銷。他銷售人員在指定的飯館用餐,按標準(40-60元/人)實報實銷。五、有關文件和表單《出差申請表》《花費報銷單》《出門單》第八章會議管理規(guī)定一、目的為更好地達成公司各項任務,確實執(zhí)行公司經(jīng)營目標,公司特擬訂本會議制度。二、公司平時會議規(guī)定日期部門會議主持人參會人員備注每周五銷售工作會議副總銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理、跟單員等每個月5、20、銷售生產(chǎn)聯(lián)系會議副總銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理、跟單員、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、售后服務每個月6、16、26生產(chǎn)會議生產(chǎn)經(jīng)理銷售總監(jiān)、車間主任、售后服務三、會議記律:1、全部與會人員不得無故遲到、缺席。不可以參加會議的應提早向會議主持人或所在部門告假,并說明原由。遲到、缺席罰20元/人。2、會議時期,與會人員一定封閉手機或調(diào)到震蕩狀態(tài),以保持寂靜的會議環(huán)境。四、會議室使用管理規(guī)定:1、進入會議室后,應將會議室門關上,免得會議被無故打攪。2、會議使用者應自覺保持會議室的潔凈衛(wèi)生,會議或招待結束后,應將電燈、空調(diào)等設備電源封閉,同時清理雜物、椅子歸位。第九章安全捍衛(wèi)制度一、總則為規(guī)范公司治安、消防和其余安全工作,特擬訂本守則。二、合用范圍公司全部員工均須恪守,外來做事人員參照執(zhí)行。三、安全規(guī)則1、防火、防盜、防災、防損壞、防惡性事故,為每個員工應盡的義務,要敢于與歹人壞事作斗爭。員工應自覺接受安全教育,增強安全防備意識。2、員工上下班、出門公干、出差,應嚴格恪守道路交通管理法例、條例,保證人身、財務安全。3、公司員工應認識有關消防知識,熟記火警電話(119),熟習電源開關、出口通道、滅火器詳細地點及使用方法等。四、平時安全舉措1、員工將公司發(fā)放的工具、辦公用品妥當保存和使用。2、
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