物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)保障工作手冊(cè)B

1

件A書(shū)012頁(yè)23環(huán)境/潔主管負(fù)責(zé)養(yǎng)潔工作計(jì)劃制定并組織實(shí)施量監(jiān)控；4毛巾抹凈灰塵、污漬；擦抹干凈，或刀片輕微鏟除；積較大時(shí)可噴壺將養(yǎng)劑均勻噴與口布或無(wú)絨毛巾擦至干口布或無(wú)絨毛巾擦干凈，再上養(yǎng)劑；56工具及料無(wú)絨毛巾 清潔養(yǎng)劑 噴壺 桶 清潔7環(huán)境因素控制版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共2頁(yè)8支持性文件和記錄《使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A天臺(tái)天溝保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 012頁(yè)/23環(huán)境/潔主管負(fù)責(zé)/潔工作計(jì)劃制定并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控；；4準(zhǔn)備好作業(yè)所需工具，必須兩人同時(shí)進(jìn)行工作，注意安全一；作業(yè)時(shí)要穿工裝，佩帶工牌；方可進(jìn)入；等清裝入垃圾，將垃圾平；將、，入，層；清后，要向客戶(hù)致歉離去；/全面清潔一，實(shí)定，標(biāo)準(zhǔn)層每周清一次；工作標(biāo)準(zhǔn)/無(wú)積，無(wú)堆積垃圾、樹(shù)葉、雜，暢業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件天臺(tái)/天溝保潔業(yè)指導(dǎo)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共2頁(yè)7《環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A宣傳欄/雕像噴水池保潔 012頁(yè)///2//3/////、塑品劑一次，其余塑品每天擦拭一次，洗一次；再玻璃刮刮凈表面分；洗，銅品將不銹鋼劑表面，干毛巾擦；時(shí)，上下鵝卵石；業(yè)指導(dǎo)性文件宣傳欄/雕像/噴水池保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2共業(yè)指導(dǎo)性文件宣傳欄/雕像/噴水池保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2共2頁(yè)排盡污水再對(duì)底進(jìn)行沖洗拖抹；注意事項(xiàng)不可力過(guò)大以免損壞；5宣傳欄、雕塑品：無(wú)灰塵、無(wú)污跡；6制回，；7支持性文件和記錄 《環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A游樂(lè)場(chǎng)保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 012頁(yè)2等工作；3環(huán)境主管/負(fù)責(zé)工作計(jì)劃制定并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控；；4清洗消毒一次，其他設(shè)施每天擦拭兩次以上；劑，濕毛巾擦拭干凈，再干毛巾抹干；地休閑椅、石凳每天毛巾抹塵兩次以上，持干凈；地上等；5凈，灰塵、污椅、石凳灰塵；6常工具料掃把 巾 洗衣粉 7環(huán)境因素控制業(yè)指導(dǎo)性文件游樂(lè)場(chǎng)保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0業(yè)指導(dǎo)性文件游樂(lè)場(chǎng)保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共2頁(yè)意作業(yè)期間應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)境工作時(shí)間錯(cuò)開(kāi)。8《使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《境服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)指導(dǎo)性文件垃圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第131目的 確保垃圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站的整潔，不污染環(huán)境； 2適應(yīng)范圍 小區(qū)內(nèi)的垃圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站； 3工作職責(zé) 環(huán)境保潔主管負(fù)責(zé)圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站保潔工作計(jì)劃的制定并組織 實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控； 保潔員負(fù)責(zé)按照本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站具體保養(yǎng)清 潔工作； 作業(yè)流程 垃圾桶（果皮箱） 每天保潔員將小區(qū)內(nèi)的生活垃圾定時(shí)集中到垃圾中轉(zhuǎn)站，然后 由生活垃圾清運(yùn)工將垃圾運(yùn)送至垃圾處理場(chǎng)； 用水沖洗垃圾桶壁附著物，傾倒污水后用毛巾擦抹干凈垃圾桶 壁； 在巡視保潔中，注意收取垃圾桶內(nèi)垃圾，以保證垃圾桶處于半 空狀態(tài)，方便業(yè)主使用； 果皮箱的清潔先清箱內(nèi)垃圾后，用毛巾水清洗果皮箱 內(nèi)，然后；收垃圾桶內(nèi)垃圾時(shí)，應(yīng)將垃圾桶內(nèi)垃圾垃圾；垃圾時(shí)應(yīng)將垃圾，5cm垃圾桶，垃圾桶（果皮箱）；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件垃圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站保潔A修改狀態(tài)0第2共3頁(yè)；鏟刀鏟除壁附著物；如有故障及時(shí)維修；方可放手避免意外碰撞；存放時(shí)環(huán)境/保潔主管應(yīng)及時(shí)通知承運(yùn)方清運(yùn)；在地面的保證存放整齊地面無(wú)散落；墻壁、地面附著物；高效低毒10一次；5周、、一次；無(wú)異；；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件垃圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：033收空瓶集中退還或處理；意作業(yè)期間應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)作時(shí)間錯(cuò)開(kāi)；記錄《防疫消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《中轉(zhuǎn)站作記錄表》業(yè)指導(dǎo)性文件洗手間保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共3頁(yè)1目的 保持洗手間的整潔干凈； 2適用范圍 洗手間的保潔工作； 3工作職責(zé) 環(huán)境/保潔主管負(fù)責(zé)洗手間保潔工作的組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控； 保潔員負(fù)責(zé)按照本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行洗手間具體保養(yǎng)清潔工作； 4作業(yè)流程 日常保潔項(xiàng)目 每日早、中、晚對(duì)洗手間進(jìn)行保潔三次； 及時(shí)沖洗便池，不得留有贓物； 及時(shí)傾倒紙簍、垃圾桶，保持紙簍、垃圾桶內(nèi)手紙不得超過(guò)不定時(shí)拖抹地面，做到地面干凈，無(wú)積水； 定期擦拭云臺(tái)面、洗手盆、大小便池（器）等衛(wèi)生潔具； 抹凈門(mén)窗、墻壁、窗臺(tái)； 定期消殺，噴灑除臭劑、內(nèi)清劑； 及時(shí)洗手、手紙、垃圾；本作業(yè)流程 ：工作作業(yè)的保潔工具及物“正清潔；沖洗：進(jìn)洗手間，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，再水沖刷衛(wèi)生潔具；清倒：掃除地面垃圾，清倒紙簍、垃圾桶垃圾，更換的垃圾 后 回原處 ；業(yè)指導(dǎo)性文件洗手間保潔業(yè)指導(dǎo)性文件洗手間保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共3頁(yè)清潔云臺(tái)面、洗手盆時(shí)，先將稀釋后的清潔劑噴灑在洗手盆內(nèi)，用毛巾對(duì)洗手盆內(nèi)、云臺(tái)面進(jìn)行清潔，用清水沖洗干凈后再用干抹布擦抹干凈；清潔小便器時(shí)，將清潔劑沿小便器邊壁倒入，使用毛球刷從上水孔至下水孔按順序輕刷；用清水沖洗后再用干抹布將小便器上水分擦干；清潔馬桶時(shí)，先將清潔劑沿馬桶內(nèi)部邊緣倒入，用馬桶刷清潔馬桶、馬桶座圈、基座、桶蓋及水箱，直至污跡清除干凈，用清水沖洗干凈，再用干抹布將其外部及水箱水分抹干；抹凈：將清潔劑均勻抹在毛巾上，由上至下依次抹凈門(mén)窗、窗臺(tái)、鏡面、隔板；拖抹：用拖把拖干凈地面，使地面保持干凈、無(wú)積水；補(bǔ)充：及時(shí)補(bǔ)充洗手液、香精球、手紙、垃圾袋；噴灑：按規(guī)定噴灑除臭劑、室內(nèi)空氣清新劑；離開(kāi)：收拾清潔工具、，收“在清潔，門(mén)窗； 5項(xiàng)清潔洗手時(shí)在在清潔，便使用配合； 保潔要保，保潔時(shí)要皮手套及口罩，防止清潔劑損傷皮膚，作業(yè)完畢用肥皂洗手； 洗手通風(fēng)，按規(guī)定開(kāi)排風(fēng)扇或窗扇；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件洗手間保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共3頁(yè)6工及物料拖把 水桶 抹布 馬桶刷 廁凈 除臭空氣指示牌 布 廁吸環(huán)境因素控制收空瓶集中退還處理；8文件及記錄《防疫作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《玻璃材質(zhì)保作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A雨天保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 012頁(yè)23/4“心”提示把“心”示無(wú)物蓋表沖洗泥土泥沙持凈；雷不得。標(biāo)準(zhǔn)室污跡旁泥沙 物料 業(yè)指導(dǎo)性文件雨天保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共2頁(yè)業(yè)指導(dǎo)性文件雨天保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共2頁(yè)《環(huán)境應(yīng)急事作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

業(yè)指導(dǎo)性文件 A環(huán)境應(yīng)急事件業(yè)指導(dǎo)書(shū) 014頁(yè)堵塞、火災(zāi)及戶(hù)施工等工職責(zé)；4流程后處理：來(lái)臨前處理：/主管應(yīng)派專(zhuān)人檢查天臺(tái)裙樓平臺(tái)明暗溝渠、地漏口排水如堵塞應(yīng)及時(shí)疏；檢查污水、井堵塞及時(shí)疏清理；域水地、及；后處理員應(yīng)清各責(zé)地上所垃圾樹(shù)葉紙屑、泥沙、石子、水及其他雜物；發(fā)路塌陷量泥沙堆積路綠帶協(xié)助綠 化工及時(shí)清運(yùn)掃場(chǎng)；業(yè)指導(dǎo)性文件環(huán)境應(yīng)急事件業(yè)指導(dǎo)性文件環(huán)境應(yīng)急事件版號(hào)A改狀態(tài)0第2頁(yè) 共4頁(yè)“小心滑”提示牌提醒業(yè)主；環(huán)境/主場(chǎng)指導(dǎo)合調(diào)配人快工作進(jìn)度及時(shí)干跡；地門(mén)下干；：速門(mén)并設(shè)人；干組位置做為重點(diǎn)干干源開(kāi)搶搬室物品電資料接好將吸；打開(kāi)門(mén)窗吹干機(jī)吹干路路則掃凈泥沙沖 洗凈；化糞池嚴(yán)重：組趕赴行帶著掃 車(chē)所需具到協(xié)助對(duì)行疏；業(yè)指導(dǎo)性文件環(huán)境應(yīng)急事件版號(hào)：A業(yè)指導(dǎo)性文件環(huán)境應(yīng)急事件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共4頁(yè)疏通堵塞后，保潔員應(yīng)迅速打掃被染處，用清水沖刷地面；發(fā)生火災(zāi)的處理：暫不清理以便查明火災(zāi)原因的地方除外；清理火災(zāi)遺留殘物，清掃地面積水，用拖把拖抹干凈；檢查戶(hù)外周?chē)?，如有殘留雜物，一并清除干凈；戶(hù)外施工的處理：施工中，保潔員應(yīng)配合做好場(chǎng)地周?chē)谋嵐ぃ?項(xiàng)；雨天應(yīng)不應(yīng)，以防；理水管應(yīng)防電6工標(biāo)準(zhǔn) 地面無(wú)垢、無(wú)雜物、無(wú)積水。7環(huán)境因素控制 各類(lèi)置按規(guī)定執(zhí)行回收空瓶，集中退還或處理；節(jié)約能源，按機(jī)器使用規(guī)定啟動(dòng)和，機(jī)器長(zhǎng)間空轉(zhuǎn)；對(duì)空質(zhì)量影響采取有效的規(guī)避或控制措施；業(yè)指導(dǎo)性文件環(huán)境應(yīng)急事件業(yè)指導(dǎo)性文件環(huán)境應(yīng)急事件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第4頁(yè) 共4頁(yè)《環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》《雨天保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A保潔設(shè)備操及保養(yǎng) 0110頁(yè)2適用于擦地機(jī)、拋光機(jī)、吸塵器、吸水機(jī)、吹干機(jī)、石面處理機(jī)等潔設(shè)備養(yǎng)操作；工作職責(zé)/潔主管負(fù)責(zé)潔設(shè)備操作培訓(xùn)及督導(dǎo)工作；4擦地機(jī)日常操作機(jī)養(yǎng)：擦地機(jī)主要用于硬性地面、地毯及地面打蠟拋光；洗地時(shí)操作：藥水倒入擦地機(jī)使用；；操上使機(jī)器；點(diǎn)，防止機(jī)器壓過(guò)電線；工作結(jié)束后拔掉電源，針座、百潔墊或洗地刷，清洗干凈百潔墊或洗地刷；洗地毯時(shí)操作：業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)A修改狀態(tài)0第2共10頁(yè)、意事項(xiàng)：如損時(shí)要損電意要；要撞他物件墻身落 玻璃等 ；業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)A改狀態(tài)0第3共10頁(yè)/吸；；；：損理稍大物體避免堵塞業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)A修改狀態(tài)0第4共10頁(yè)1、底部固定套拉倒垃圾；等容易現(xiàn)故障應(yīng)經(jīng)維護(hù)檢修；錄《設(shè)備操作記錄》中；/應(yīng)檢查員作記錄現(xiàn)有情況記錄應(yīng)維修維修作記錄；操作同磨達(dá)到效適大石木質(zhì)板等各種平整硬質(zhì)蠟；向安裝針盤(pán)前需以除坪表以除去砂石粒；體放平針盤(pán)連同百墊緊貼；插關(guān)操作高抓穩(wěn)操縱桿啟關(guān)來(lái)回控制、左右移業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第5共10頁(yè)拋光時(shí)速度應(yīng)保持30米/分鐘來(lái)回拋光3-5次，行與行之間 要重疊，后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面，以免漏拋； 使用完畢后關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，卸下百潔墊清洗；電源線繞回掛 在機(jī)身上； 操作注意事項(xiàng)： 使用前檢查電源線是否完好，底盤(pán)拋光墊是否安裝好，在工 作時(shí)不要將機(jī)速開(kāi)得太快，以免碰撞； 不可用易燃的液體來(lái)洗地板，或者在易爆空氣中操作機(jī)器； 操作機(jī)器時(shí)，不可抬起操作桿，避免導(dǎo)致機(jī)器失控； 機(jī)器必須放在室內(nèi)，不可淋到雨水，絕不可以使機(jī)器項(xiàng)端噴 到液體； 地線必須開(kāi)關(guān)、，接將導(dǎo)致電； 拋光機(jī)的保：使用完畢要將盤(pán)拋光墊下，清潔機(jī)身，用 墊放在盤(pán)下面，開(kāi)電源，后放好； 檢查上的通氣是否通，灰塵聚積較多，必須卸 下外殼用吸塵機(jī)除去灰塵；對(duì)輪子等活部分每月加油護(hù)護(hù) 1次； 每次用完后，保潔員應(yīng)將機(jī)器使用狀態(tài)記錄于《保潔設(shè)備保操作記錄》中； 業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操A改狀態(tài)0610如入酸性清劑立清洗干凈以免生銹；干布擦抹干凈以免臭；繞掛頭殼；過(guò)濾要拆清洗；銹鋼月銹鋼劑2；次清結(jié)果《設(shè)備》中；業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)A改狀態(tài)0第710/置正對(duì)或坪確置網(wǎng)罩不被封?。坏厣厦婧拖旅婕铀僭镞^(guò)程；當(dāng)燥或梳理埋必須不斷調(diào)整風(fēng)扇方向；注意事項(xiàng)：不要；部位必須開(kāi)開(kāi)放外部部位；開(kāi)必須在關(guān)插頭；4.5.2在中期潤(rùn)滑軸承 架；清洗罩網(wǎng)罩出風(fēng)口隔網(wǎng)；使用使用將結(jié)果業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)：A修改狀態(tài)：0810環(huán)境/保潔主管應(yīng)每天檢查保潔員的工作記錄，發(fā)現(xiàn)機(jī)器有 異常情況應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單，通知維修班組維修并作好記錄； 石面處理機(jī)的操作與日常保養(yǎng)： 石材翻新的操作 先將工作區(qū)域內(nèi)可移動(dòng)的物品，輕搬離該區(qū)域?qū)Φ孛娉龎m； 把機(jī)器放倒，在機(jī)器底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b翻新轉(zhuǎn)盤(pán)和翻新磨 片，把機(jī)器放平，使針盤(pán)連同翻新磨片緊貼地面； 將清水注入水箱內(nèi)，將出水軟管插在機(jī)器的出水口； 插上電源，按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，調(diào)節(jié)的柄桿至自己適合的高度； 拉開(kāi)水箱出水調(diào)整開(kāi)關(guān)，將水地面上，按下保開(kāi)關(guān)， 操桿動(dòng)電源開(kāi)關(guān)，使機(jī)器移動(dòng)； 電源插的地方開(kāi)操作機(jī)器，3，翻新磨片的度度高度；使關(guān)電源開(kāi)關(guān)，下翻新轉(zhuǎn)盤(pán)和翻新磨片，電源線好在機(jī)上； 石材面處理的操作； 2內(nèi)注入K、3，把出水軟管插在的出水口； 把機(jī)器放倒，在機(jī)器底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b面轉(zhuǎn)盤(pán)和鋼絲棉墊，把機(jī)器放平，使轉(zhuǎn)盤(pán)連同鋼絲棉墊緊貼地面； 插上電源，按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，調(diào)節(jié)手柄至適合自己的高度； 按下出水調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，先 K2K3的順序各均勻地石材地面上按下保開(kāi)關(guān)，動(dòng)電源開(kāi)關(guān)，用機(jī)器移動(dòng)，反復(fù)地拋磨； 業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)A修改狀態(tài)0第9共10頁(yè)身落玻璃等同防止大品底造成破清潔劑防止；；底；處理的養(yǎng)：畢或凈及配膠放驅(qū)然存放好；箱每次畢倒掉余布擦抹凈噴業(yè)指導(dǎo)性文件保潔設(shè)備操版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1010壺清潔劑倒回瓶裝，用清水清洗后用干布抹干； 檢查馬達(dá)罩上的通氣口是否暢通，如灰塵聚積較多，必須卸 下馬達(dá)外殼并用吸塵機(jī)除去灰塵； 每次使用完畢后，保潔員應(yīng)將機(jī)器使用狀態(tài)記錄于《保潔設(shè) 備保養(yǎng)操作記錄》中； 環(huán)境/保潔主管應(yīng)于每天檢查保潔員的工作記錄；發(fā)現(xiàn)機(jī)器 有異常情況應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單，通知維修部維修并作好記錄； 5工作標(biāo)準(zhǔn) 熟練操作各類(lèi)保潔設(shè)備，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常； 6常用工具及物料 毛巾 水桶 不銹鋼保養(yǎng)劑 蠟性清潔劑 黑墊/白墊/墊 洗地刷 鋼絲棉墊 翻新磨片 K2/K3環(huán)境因環(huán)保，各類(lèi)清潔劑保管、用、，及時(shí)回 瓶，中；工時(shí)，應(yīng)作環(huán)境的工作時(shí)錯(cuò)開(kāi)，避免噪 影響 ；節(jié)約能源，機(jī)器使用啟動(dòng)和停止，禁止長(zhǎng)時(shí)轉(zhuǎn)； 設(shè)備保養(yǎng)維修應(yīng)妥善廢油、廢電子管、電子板，。支持性文件和記錄 《保潔設(shè)備操作保養(yǎng)操作記錄表》版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共2頁(yè)12圍3環(huán)境/保潔主負(fù)責(zé)對(duì)/排水溝保潔工作組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控；保潔員負(fù)責(zé)依照本作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行/排水溝具體清潔工作；作業(yè)流程每月對(duì)1用鐵溝打開(kāi)蓋，用撈篩撈起內(nèi)懸浮物；清除內(nèi)沉沙，用鐵鏟把粘在內(nèi)壁雜物清理干凈；清理完畢蓋好蓋，用水沖洗面和蓋；用垃圾車(chē)把垃圾雜物清運(yùn)至專(zhuān)用垃圾池里清倒。每半年對(duì)1打開(kāi)蓋后，用長(zhǎng)竹片捅搗內(nèi)粘附物；用高壓水槍或消防水槍沖刷道內(nèi)壁；清理道垃圾，裝入垃圾一運(yùn)至專(zhuān)用垃圾池里清倒；清理完畢蓋必須好蓋，用水沖洗面和蓋；排水溝1撥除溝里生長(zhǎng)雜草，保證排水溝暢通；A修改狀態(tài)0第2頁(yè) 共2頁(yè)、戴膠手套、口罩；2上同5標(biāo)準(zhǔn)排水暢通無(wú)堵塞上無(wú)污漬、污物；常用工具及物料鐵鉤 鐵鏟 長(zhǎng)竹片 膠掃把 垃圾車(chē)/斗車(chē) 鏟刀 槍/管環(huán)境因素控制8《環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》《車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)清洗記錄》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A樣板房保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 013頁(yè)23/4800――餐――廚――娛――――客――――――――――――種家設(shè)以裝飾物壁上裝飾物；盆景根據(jù)其新宜澆避免因缺而干枯因積而爛根因漏而潮濕（毯）；皮每月家私蠟護(hù)毯每周吸 塵塵網(wǎng)每月每周，每天塵二銹鋼家每月銹鋼油護(hù)石每月拋 光；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件樣板房保潔版號(hào)A修改狀態(tài)0第2頁(yè) 共3頁(yè)，；注意事項(xiàng)木地清潔不能拖把只能抹布和吸塵機(jī)；清潔具不得亂丟亂放；6工具料清潔工具水桶 拖把 毛水把 吸塵機(jī)毛撣清潔潔木地水 水 水 7回收 空瓶集中退還或處注意施工間應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)工作間錯(cuò)開(kāi)，避 免噪聲影響 ；節(jié)約水機(jī)和間空轉(zhuǎn)；8支持性文件和記錄 業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件樣板房保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共3頁(yè)《清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《玻璃質(zhì)材物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《不銹鋼質(zhì)材物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《地毯保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《大理石/云石/花崗巖保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《瓷片（磚）保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《洗手間保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A家政服務(wù)業(yè)指導(dǎo)書(shū) 013頁(yè)234“正在清”牌放置在主按內(nèi)外順序臥、廳床單、毛毯或棉被鋪疊整齊；毛巾擦拭；茶毛巾；；地板大理石云石花巖可推推地板 毛巾擦；業(yè)指導(dǎo)性文件家政服務(wù)保潔業(yè)指導(dǎo)性文件家政服務(wù)保潔A修改狀態(tài)0第2頁(yè) 共3頁(yè)1正在”示牌客戶(hù)注意事禁止客戶(hù)抽屜衣業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件家政服務(wù)保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共3頁(yè)、水龍頭；5料水桶 拖把 毛巾 掃把 垃圾鏟 玻璃劑 玻刮 全能水 雞毛撣 而亮 毛刷環(huán)境因素控制退還或處理；間7性和《服務(wù)》《間》《》《玻璃質(zhì)》《政服務(wù)單》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A辦公室保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 013頁(yè)23/、控；。4業(yè)流程日常項(xiàng)目清倒煙灰缸、紙簍等；清掃拖抹地面；抹凈桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具；抹凈門(mén)、窗、內(nèi)外玻璃及墻壁表面；抹凈空調(diào)送風(fēng)口及照明燈罩；基本步驟：；進(jìn)入內(nèi)若有人應(yīng)先打進(jìn)行發(fā)常應(yīng)要煙清倒紙簍、應(yīng)有無(wú)危險(xiǎn)物品及處理；拖抹地拖拖凈地面地面持干凈；業(yè)指導(dǎo)性文件辦公室保潔業(yè)指導(dǎo)性文件辦公室保潔版號(hào)A修改狀態(tài)0第2頁(yè) 共3頁(yè)料及貴重物品不要?jiǎng)樱晃鼔m作業(yè)；及時(shí)處理清潔冷熱飽飲水器保證飲水的供；保潔時(shí)注意事項(xiàng)：不得翻動(dòng)所有物品、文件、品輕拿輕放；不扔掉有記錄的紙張；5作準(zhǔn)：、污、；6及物料水地垃圾及塵7境因素控制 各類(lèi)配制收空瓶集中退還或處理；與休息間或求靜音間錯(cuò)開(kāi)避免噪聲影響；節(jié)約能源器使啟動(dòng)停止禁止長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)。 業(yè)指導(dǎo)性文件辦公室保潔業(yè)指導(dǎo)性文件辦公室保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共3頁(yè)《保潔設(shè)備操作及保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《玻璃材質(zhì)物品保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A樓層保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 014頁(yè)2、3職責(zé)環(huán)境/；4業(yè)流程大堂：垃圾并洗干凈；一般情況每天持四次以上；業(yè)指導(dǎo)書(shū)質(zhì)每抹塵一次以上；施持每以上；抹凈和上、持每以上；通道擺放垃圾桶垃圾和煙頭；云石花崗巖云石、花崗巖業(yè)指導(dǎo)書(shū)；每周對(duì)大堂進(jìn)行消殺一次以上；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件樓層保潔版號(hào)A修改狀態(tài)0第2頁(yè) 5頁(yè)01730垃圾；臺(tái)階并用濕毛巾自上而抹扶手及護(hù)欄；抹用毛巾抹側(cè)、；檢查巡視檢查衛(wèi)生善半小循環(huán)一持；周二垃圾桶發(fā)現(xiàn)垃圾桶及時(shí)洗持無(wú)臭味；8流程04313—：003—0按導(dǎo)進(jìn)行對(duì)臺(tái)巡視 010巡視業(yè)指導(dǎo)性文件樓層保潔業(yè)指導(dǎo)性文件樓層保潔版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 4頁(yè)、灰早上更換洗過(guò)毯平對(duì)毯表進(jìn)行月銹鋼養(yǎng)劑對(duì)及銹鋼部分進(jìn)行護(hù)油保養(yǎng)一次毛巾兩次以上；止作；室車(chē)庫(kù)下停車(chē)場(chǎng)：；將墻以及所有柜器上灰撣掉；劑、毛巾1火、污等；作：裝飾物整垃圾及；業(yè)指導(dǎo)性文件樓層保潔A修改狀態(tài)業(yè)指導(dǎo)性文件樓層保潔A修改狀態(tài)0第4頁(yè) 共4頁(yè)常用工具及物料水桶拖把膠掃把垃圾鏟毛巾吸塵機(jī)塵推洗衣粉玻璃水玻璃刮大垃圾袋垃圾車(chē)支持性文件和記錄《大理石//花崗石作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《玻璃材質(zhì)物品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《不銹鋼材質(zhì)物品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《瓷片（磚）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《清劑使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《垃圾桶//中轉(zhuǎn)站作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A平面保潔業(yè)指導(dǎo)書(shū) 013頁(yè)23/、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控；4業(yè)流程道路、2掃0堆然后膠掃把將垃圾掃入垃圾鏟倒裝入垃圾車(chē)；發(fā)現(xiàn)路有時(shí)；鏟在上膠等；天時(shí)掃路路；行掃兩次以上；時(shí)、附；每天擦拭兩次壇、雕塑品等；業(yè)指導(dǎo)性文件平面保潔業(yè)指導(dǎo)性文件平面保潔：A改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共3頁(yè)每月至少?zèng)_洗地面一次； 綠化帶的清潔： 用掃把仔細(xì)清掃綠地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉等 垃圾； 對(duì)煙頭、樹(shù)葉等用掃把不能打掃起來(lái)的小型雜物，應(yīng)用手撿起 放在動(dòng)手垃圾鏟內(nèi)； 每天清掃綠化帶兩次以上，秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加次數(shù)；每天擦拭兩次綠化帶內(nèi)的各種指示牌； 公共設(shè)施的保潔： 每天8：30、15：30前全面收集，清運(yùn)各道路垃圾桶的垃圾， 保持垃圾日產(chǎn)日清。每周至少清洗一次果皮箱，平時(shí)發(fā)現(xiàn)果皮箱臟應(yīng) 及時(shí)沖洗； 用毛巾抹凈指示牌、路燈柱、果皮箱、宣傳欄、配電箱、消防 栓、石凳、休閑坐等公共設(shè)施，每天兩次以上保潔；對(duì)公共設(shè)施面的、用清潔清潔； 時(shí)；7:00—8:30、14：00—15：30道路清掃、清運(yùn)垃圾； 830—11001530—1800綠化地清掃、公共設(shè)施抹，保潔； 用及物料掃把 掃把 垃圾鏟 垃圾垃圾毛巾 鏟桶 洗業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件平面保潔ZHWY/WI-HJ-021版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共3頁(yè)《清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《垃圾桶/車(chē)/中轉(zhuǎn)站保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《宣傳欄/雕塑/噴水池保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《游樂(lè)場(chǎng)保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《雨天保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》1

業(yè)指導(dǎo)性文件 A喬灌木養(yǎng)護(hù)業(yè)指導(dǎo)書(shū) 014頁(yè)2、3運(yùn)營(yíng)障部綠化模塊負(fù)責(zé)本業(yè)指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施及控制；環(huán)境/綠化主管、園藝師負(fù)責(zé)本業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施過(guò)中技術(shù)指導(dǎo)和過(guò)控制；4業(yè)指導(dǎo)：剪。剪操容：應(yīng)剝除剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格主干頂芽不受損傷；對(duì)由受意外傷害折斷而枯黃枝葉應(yīng)及時(shí)清剪；122剪剪除徒長(zhǎng)枝、樹(shù)身的對(duì)樹(shù)應(yīng)每月剪次外剪應(yīng)樹(shù)、樹(shù)和長(zhǎng)；剪枝葉應(yīng)及時(shí)清除中運(yùn)指處理；剪：剪、主綠籬機(jī)、綠剪、手套、警示牌；剪容：業(yè)指導(dǎo)性文件喬灌木養(yǎng)護(hù)業(yè)指導(dǎo)性文件喬灌木養(yǎng)護(hù)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共4頁(yè)非觀花的造型生長(zhǎng)每月到兩修剪以保持樹(shù)冠豐滿(mǎn)、樹(shù)型美觀；每天巡查中及時(shí)清剪因折斷等枯黃的枝葉；喬施肥觀賞用的小每年施5～6追施復(fù)合肥，施鉀肥；小區(qū)內(nèi)喬不施用尿素等高氮肥、速效肥；病蟲(chóng)害防治：菌劑病蟲(chóng)害防治；對(duì)突發(fā)性病蟲(chóng)害及時(shí)針對(duì)性的噴殺農(nóng)藥；一藥，病蟲(chóng)生藥性；噴藥時(shí)噴藥的葉面及；小區(qū)內(nèi)用高或的農(nóng)藥；喬到的量；態(tài)整齊無(wú)凌亂形整齊，造型輪廓清，修剪面平直整齊，棱角分明；業(yè)指導(dǎo)性文件喬灌木養(yǎng)護(hù)版號(hào)：A修改狀態(tài)：業(yè)指導(dǎo)性文件喬灌木養(yǎng)護(hù)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共4頁(yè)正確施肥、噴藥，無(wú)明顯病蟲(chóng)害；30高萌蘗，無(wú)過(guò)雜草、雜物；灌木腳部整齊清潔，無(wú)過(guò)雜草、雜物，無(wú)嚴(yán)重、積塵；喬木修剪截口與5截口要處理；喬灌木養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)；不提倡爬樹(shù)修剪；喬灌木噴藥應(yīng)注意風(fēng)向，注意保護(hù)員工及周?chē)藛T安全；喬灌木修剪、施肥、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)登記；關(guān)人員走近發(fā)生；4.6周?chē)鷥?nèi)喬灌木養(yǎng)護(hù)進(jìn)行作記部1為員工績(jī)效考評(píng)依據(jù)之；5相關(guān)支持文件與記錄項(xiàng)工作登記業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共7頁(yè)規(guī)定綠地養(yǎng)護(hù)的基本要求及作業(yè)指導(dǎo)； 2適用范圍 適用于小區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)； 3職責(zé) 運(yùn)營(yíng)保障部綠化模塊負(fù)責(zé)本作業(yè)指導(dǎo)的監(jiān)督實(shí)施及質(zhì)量控制； 綠化工依據(jù)本作業(yè)指書(shū)導(dǎo)實(shí)施綠地養(yǎng)護(hù)工作； 4程序要點(diǎn) 草坪 澆灌、排水 定期檢查草坪，發(fā)現(xiàn)干旱應(yīng)及時(shí)進(jìn)行澆灌； 綠化工應(yīng)使用專(zhuān)用水管進(jìn)行澆灌，澆灌應(yīng)濕透根系層，浸濕 的土層深度為，但不允許地面長(zhǎng)時(shí)間積水； 澆灌時(shí)期和澆灌時(shí)間可按下列規(guī)定： 冷季型草；春秋兩季澆水，每周一次，夏季適量澆水，宜早晨澆， 安全越夏； 修剪 草坪超過(guò)6cm～8cm時(shí)，應(yīng)修剪； ·大面積草坪（面積≥50㎡）應(yīng)用手推式草坪機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一修剪； 小面積草坪（面積﹤50可用或大號(hào)枝剪進(jìn)行局部修整；草坪修剪后高度為6cm～8cm；草坪修剪次數(shù)為每月1-2次； 業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共7頁(yè)并要求早、小、凈；人工：用尖頭小刀進(jìn)行挑；化學(xué)：應(yīng)由綠地養(yǎng)護(hù)人員用噴藥器進(jìn)行噴灑，劑可根據(jù)種類(lèi)具體配置；的部分的方法進(jìn)行補(bǔ)；效果測(cè)評(píng)，以立姿目視坪無(wú)為準(zhǔn)；冷季型種追肥宜在春季或秋季；追肥應(yīng)以復(fù)合肥料為主，追肥的時(shí)間和數(shù)量應(yīng)根據(jù)土壤肥g/；5g/；、，應(yīng)以為主，結(jié)合；常00劑、；其他養(yǎng)護(hù)業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共7頁(yè)3℃0般清晨傍暴雨后天內(nèi)樹(shù)周?chē)杂蟹e予耕除草每?jī)蓚€(gè)月松土；；01樹(shù)的注：前后）般胸徑15㎝以每3㎝胸徑堆0.5㎏，胸徑16㎝以上的每3㎝胸徑堆0.5㎏～1.5㎏樹(shù)青壯 欲擴(kuò)大樹(shù)冠及觀觀果物適當(dāng)增加量；業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)A改業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)A改狀態(tài)0第4頁(yè) 共7頁(yè)先上后內(nèi)后；；功能對(duì)多年每年翻蔓時(shí)切口都對(duì)于于粗采取段截法操作時(shí)注意安；休眠可稍重輕有流夏補(bǔ)缺盡補(bǔ)業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)A改狀態(tài)0第5頁(yè) 共7頁(yè)、常綠闊新梢停止生長(zhǎng)降霜的木選用原來(lái)種格也相近似若改變種；枯死株的挖除：結(jié)合工作對(duì)枯死株進(jìn)行調(diào)整；挖除枯死株作業(yè)事先報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；花壇、花鏡花壇的養(yǎng)護(hù)、管理將泥沖到莖上；排水措施防止雨積水；及時(shí)做好病蟲(chóng)防工作；花壇保護(hù)施常保好；花壇及時(shí)清除枯的花、、及時(shí)種、花的養(yǎng)護(hù)、管理及時(shí)、整；加有機(jī)肥如豆餅骨粉；業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)業(yè)指導(dǎo)性文件綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第6頁(yè) 共7頁(yè)/“單株明植物名稱(chēng)編號(hào)生態(tài)習(xí)等容根據(jù)域際予以布署；植物檔案即登檔案登記匯編存檔。業(yè)指導(dǎo)性文件 A綠地養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)業(yè)指導(dǎo)書(shū) 077頁(yè)/5678910冷季型暖季型草結(jié)縷草活動(dòng)野牛草休憩一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)21211212108112121187112121187業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共4頁(yè)23/、項(xiàng)部負(fù)結(jié)果審核總審批；運(yùn)營(yíng)障部負(fù)本指導(dǎo)書(shū)組織實(shí)施及進(jìn)度跟進(jìn)；4施過(guò)監(jiān)督。園藝師負(fù)苗木種植全過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督及出現(xiàn)下問(wèn)題園藝師有權(quán)拒絕進(jìn)場(chǎng)及栽植：苗木、樹(shù)形重不符合設(shè)計(jì)要求苗木受損度重苗木存活及種植效果有重大影響病蟲(chóng)害特別重苗木種植穴未按要求開(kāi)挖及未施放基苗木有重影響園藝師施存問(wèn)題及部報(bào)告 及申請(qǐng) ；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共4頁(yè)種植更改簽證苗木種植一覽表等相關(guān)資料；環(huán)境/主管、園藝師會(huì)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)竣情況，并做好相記錄；在初驗(yàn)過(guò)中著重注意以下事項(xiàng)：苗木種植種類(lèi)、數(shù)量、置是否與紙相符；苗木規(guī)格是否符合要求；苗木生長(zhǎng)情況及保護(hù)措是否符合要求；場(chǎng)地是否按要求清理干凈；所有植物是否確實(shí)種植完畢，符合要求。對(duì)于沒(méi)有上述問(wèn)題的，環(huán)境/主管簽署初驗(yàn)意見(jiàn)，正式進(jìn)護(hù)；護(hù)驗(yàn)；護(hù)驗(yàn)，驗(yàn)；主管理、項(xiàng)理、環(huán)境/主管、園藝師會(huì)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)苗木護(hù)情況；合格苗木符合以下：木長(zhǎng)好，沒(méi)有、、現(xiàn)；木種植置適當(dāng)，高低錯(cuò)落有，外形美觀，造型、修剪合理；業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)A修改狀態(tài)0第3頁(yè) 共4頁(yè)、搖動(dòng)現(xiàn)象；5；工場(chǎng)地殘留垃圾、余土；從補(bǔ)種工作完畢起重新算養(yǎng)期；對(duì)檢驗(yàn)苗及綠化項(xiàng)目簽署復(fù)驗(yàn)意見(jiàn)及接管意見(jiàn)；驗(yàn)收后的工作；；將審批的驗(yàn)收結(jié)及實(shí)際工程量業(yè)公司結(jié)算部結(jié)算；養(yǎng)管理；驗(yàn)收后的整理：將及綠化工程同》綠化種植改簽苗種植一表》綠化工程初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)表》業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第4頁(yè) 共4頁(yè)；5記錄種植一覽苗木更改簽證施日記》/復(fù)驗(yàn)6服務(wù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》

業(yè)指導(dǎo)性文件 A草坪日常管理業(yè)指導(dǎo)書(shū) 019頁(yè)3控；環(huán)境/、園藝師、負(fù)本指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程中的培訓(xùn)及指導(dǎo)；4分及標(biāo)準(zhǔn)：特級(jí)每年360整留茬度控制在25僅供觀賞；一級(jí)340整留茬40，供家庭休憩二級(jí)320整或坡度緩60㎜以下供休息及輕度踐踏；三級(jí)300100休憩、覆蓋斜坡等；四級(jí)期不限留茬度要求不嚴(yán)斜坡覆蓋等淋水業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)：A修改業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共9頁(yè)三四、草坪視天氣情況淋水，以不出現(xiàn)缺水枯萎為原則；草坪改良：草坪局部更換法準(zhǔn)備等同面積的同一品種的好草坪塊；將要換地方的原草皮用鏟鏟起；1將新、舊草一起拍平使之吻合鋪上一層約半厘米厚的新沙；淋水、完成更換過(guò)程；二1050換該處草坪草；草法草改良；冬季出現(xiàn)枯的二以上草坪每11草種，60/；草坪施肥：用肥：。合肥用水后合肥一直接施用合肥通會(huì)有局部燒灼現(xiàn)，因此多用要求較低的草坪；業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理號(hào)：A修改狀態(tài)：0第3頁(yè) 共9頁(yè)快綠美：復(fù)合型液體氮肥，作用與尿素相近；長(zhǎng)效復(fù)合肥:固體多元素肥，具有肥效長(zhǎng)、效果好的特點(diǎn)，且一般不會(huì)有燒灼現(xiàn)象，但價(jià)格昂貴；肥料選用原則：一級(jí)以上草坪選用速溶復(fù)合肥、快綠美及長(zhǎng)效肥，二、三級(jí)草坪采用緩溶復(fù)合肥，四級(jí)草地基本不施肥；施肥方法：速溶復(fù)合肥采用水溶法按0.5%濃度溶解后用高壓噴藥機(jī)均勻噴灑，施肥量每公斤80㎡；快綠美按說(shuō)明濃度及用量稀釋后用高壓噴藥機(jī)噴灑；長(zhǎng)效肥按說(shuō)明用量用手均勻撒施，施肥前后各淋 1次水； 緩溶復(fù)合肥 20g/㎡使用量均勻撒施； 尿素用水按 0.5%的濃度稀釋后用高壓噴霧槍噴施； 所有施肥方法均按點(diǎn)－－的以均勻； 施肥：長(zhǎng)效肥施肥按肥料使用說(shuō)明；有施用長(zhǎng)效肥的特級(jí)、一級(jí)草坪每施速溶復(fù)合肥 1次； 快綠美及尿素、用于追綠，格作用； 二級(jí)、三級(jí)草坪每3施1次緩溶復(fù)合肥； 草業(yè)指導(dǎo)性文件業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理A修0第4頁(yè) 9頁(yè)51～210112012111、旋刀汽墊或所有邊均軟繩型或手器調(diào)整刀盤(pán)高般至的1/3即去；步驟：清除地上的石塊、枯枝等雜物；30以上的交叉，避免復(fù)方向修引起勢(shì)偏向側(cè)；啟動(dòng)發(fā)動(dòng)逐漸大刀盤(pán)上修的應(yīng)有10厘的；業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第5頁(yè) 共9頁(yè)小灌木修用割灌機(jī)以免誤傷花木這些地主要用手修完后將屑清掃干凈入袋清理現(xiàn)場(chǎng)；清洗機(jī)械做記錄及用機(jī)記錄；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：處及樹(shù)頭緣用割灌機(jī)或手補(bǔ)無(wú)明顯漏痕跡；及處無(wú)明顯交錯(cuò)痕跡；現(xiàn)場(chǎng)清理干凈無(wú)遺漏屑、雜200－300/雜控制：根雜用方,量雜或地?zé)o用的坪雜用,的雜用草；：工用業(yè)坐地或腰尋雜業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第6頁(yè) 共9頁(yè)、片、區(qū)依次完成；：藥/綠化主管意正確選劑；噴劑噴槍要壓低嚴(yán)防藥?kù)F飄到其他植物藥機(jī)幾鐘洗水倒在有植物方；用來(lái)生性劑；完劑要做好記錄；防：525）防：有、立枯、腐爛、銹等；有蠐螬、螻蛄、老虎等；為每半個(gè)月1廣譜性藥殺菌藥藥選由園藝師或技術(shù)員確每月噴1視情況而定）業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)A修狀態(tài)0第7頁(yè) 共9頁(yè)2121M；、、工作工具；先剪1人工掃或旋刀剪吸走泥渣；注意事項(xiàng)：。待剪完均；業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第8頁(yè) 共9頁(yè)機(jī)械作用過(guò)程中如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)停下并報(bào)告技術(shù)人員（園藝師）或主管，不可自作主張拆修，更不允許帶問(wèn)題繼續(xù)操作；5《剪登記表》《周期養(yǎng)護(hù)匯總表》業(yè)指導(dǎo)性文件草坪日常管理版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第9頁(yè) 共9頁(yè)施水 肥

草

季 冬1

23/

121次/ 25天 /5天周

1

23/

1/月 1次 /10 1/ 40天 月周 天周1期

23/

1/3

1次/20

60天 次 周 天三1/1/90級(jí)四水1/級(jí)

100

旋刀機(jī)滾筒

壓噴具

霧機(jī)大機(jī)業(yè)指導(dǎo)性文件版A改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共1頁(yè)序 準(zhǔn) 號(hào) 葉 335） 0.4土 。 害 6m9按計(jì)劃9按計(jì)劃施肥10作業(yè)人員串崗聊天違紀(jì)11 制工作計(jì)劃計(jì)劃應(yīng)覆蓋我們所承所12工作計(jì)劃。13。1414業(yè)識(shí)業(yè)技能等按計(jì)劃施。 15 針出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改。 業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共8頁(yè)1建筑面積占地面積。2級(jí)物業(yè)收費(fèi)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3參考行業(yè)投放員標(biāo)準(zhǔn)般多層住宅按戶(hù)數(shù)140員層住宅按面積(兼顧戶(hù)數(shù))以8000左右或90-100員15000左右配員名；會(huì)所售樓樣板房按1000㎡左右配員名；4投的級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10000投的應(yīng)8以?xún)?nèi)。5房住率6內(nèi)配1-3名員。7量的臨配1-3員。編169930183816.54地停車(chē)場(chǎng)兩48000制的員編：業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第2頁(yè) 共8頁(yè)元 元 區(qū)樓

樓 域㎡） ㎡）層 一18

㎡18 26

號(hào) 6611.51 1

6467.1 1

10749.5 1.5層 層 樓18二1818 ／／號(hào) 7040.9 1 6715.24 1層 層樓18三1818 ／／號(hào) 7012.98 1 6688.18 1層 層樓1826四182618號(hào) 6634.62 1

6448.37 1

10397.06 1.5層 層 樓五號(hào)32 號(hào)

1.5 ／／層樓六號(hào)13731.1132 1.5 ／／號(hào)13731.11層樓七號(hào)13694.0132 1.5 ／／號(hào)13694.01層樓八號(hào)13731.1132 1.5 ／／號(hào)13731.11層樓九號(hào)6151.9918 1 ／／號(hào)6151.99層樓18十1818 ／／號(hào) 5470.85 1 6875.27 1層 層樓十18 5470.85 1 18 6875.27 1 ／／層 層樓十18 10697.27 1 18 5863.21 1 26 6796.13 1層 層 層樓／699306／／／／／／2480003／／／／／／／／6／／／／／／業(yè)指導(dǎo)性文件ZHWY/ZY-BZ-91A業(yè)指導(dǎo)性文件ZHWY/ZY-BZ-91A038頁(yè)園區(qū)含商鋪地下車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)33人編制，山項(xiàng)目部392、旗項(xiàng)目一單元二單元三單元四單元區(qū)域樓配置配層（）（人）一單元二單元三單元四單元區(qū)域樓配置配層（）（人）樓層面積（）置（樓層（）（）樓層（）（）樓樓三樓五樓24323232323214101.471.33215757.141.332 14773.011.3注：6置4人6322.751246080.57人）1246063.011246304.71114374.93／／／／／／／／／13066.753／／／／／／／／／14122.77／／／／／／／／／313457.83／／／／／／／／／／／3／／／／／／／21658.632／／／／／／／27501／／／／／／／業(yè)指導(dǎo)性文件ZHWY/ZY-BZ-91A業(yè)指導(dǎo)性文件ZHWY/ZY-BZ-91A048頁(yè)園區(qū)地346322／／／／／／／下車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)（含商鋪）置業(yè)物業(yè)1229812／／／／／／／一單元二單元三單元四單元五單元區(qū)域樓層面積一單元二單元三單元四單元五單元區(qū)域樓層面積配置（（人））樓 面積 配置 樓 面積 配置 樓 面積 配置 樓 面積 配層 （）（人 層 （）（人 層 （）（人 層 （）（） ） ） ）一號(hào)樓二號(hào)樓三號(hào)樓園區(qū)一層車(chē)庫(kù)商鋪71660.5210.57563.0.54230.0.57158.0.52629.81658.290.752547.873518.6／11133／／15780.691／／/200／21／／／95／／／76／／0.75／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／1／／／／／／／／／／／／／1／／／／／／／／／／／／業(yè)指導(dǎo)性文件ZHWY/ZY-BZ-91業(yè)指導(dǎo)性文件ZHWY/ZY-BZ-91A058頁(yè)機(jī)動(dòng)二樓平臺(tái)23473144291.3，11582.3816000公寓式物業(yè)服務(wù)，一樓、二樓大堂（含商業(yè)用房）AB區(qū)域樓層面積（㎡）配置（人）備注一號(hào)樓3330318.33二號(hào)樓3330388.53三號(hào)樓3331386.63四號(hào)樓3331622.13五號(hào)樓3320575.81.5一樓大堂1／2二樓大堂1／2AB班二樓平臺(tái)1／1.5外圍／234731機(jī)動(dòng)崗／／3地下車(chē)庫(kù)1160001注：班長(zhǎng)一名，數(shù)碼公寓項(xiàng)目2572336.18209784.652539003.51，50000㎡。根據(jù)以上定編、定崗依據(jù)，制定的人員編制為：業(yè)指導(dǎo)性文件版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第6頁(yè) 共8頁(yè)2710469.491.52710469.491.53216205.622／／／3216205.622／／／2710403.181.52710403.181.53214467.381.53214467.381.53212426.301.53212426.301.53217828.812／／／3217829.082／／／3214805.321.53214805.321.53216572.182／／／72336.185／／／2500004／／／／／4／／／6173115391。））41153913／1／1業(yè)指導(dǎo)性文件A修改狀態(tài)0第7頁(yè) 共8頁(yè)/67名229192。業(yè)指導(dǎo)性文件保潔“定編、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)”方案A修改狀態(tài)0第8頁(yè) 共8頁(yè)附件一：《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》 鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(試行)鄭州市普通住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一 級(jí)物業(yè)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、1、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。2、3、合理設(shè)置果皮箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)2次。住宅區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道（五） 每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次。樓梯扶手每日擦洗1次，共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時(shí)保潔服 清除道路積水、積雪。務(wù) 4、 共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。（綠化5、6、1、2、3、二次供水水箱督促供水部門(mén)按規(guī)定清洗。根住宅區(qū)實(shí)情況行除。業(yè)實(shí)施綠化管理。，及時(shí)，無(wú)、物。管理4、5、定、施，、。定物，。業(yè)指導(dǎo)性文件 A環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn) 014頁(yè)目 準(zhǔn) 首層樓梯、墻面間

無(wú)煙頭、碎紙、果皮垃圾；花崗巖地面無(wú)泥沙、灰塵、污跡；瓷磚地面干凈、無(wú)明顯污跡、無(wú)積水無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；用50厘米無(wú)明顯污跡

抽查兩均值抽查兩均值、地面 無(wú)垃圾、雜物、無(wú)痰跡、污跡、無(wú)積水、有光澤度無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；用

視、墻面標(biāo)

50厘米無(wú)明顯污跡

區(qū)，取平均值消防栓 外有光澤度無(wú)水漬箱面無(wú)污跡無(wú)積塵；視、手樓 消防管道閥門(mén)視無(wú)明顯灰塵 拭管井門(mén) 門(mén)面無(wú)亂涂畫(huà)、無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)亂粘貼、用層 手擦拭門(mén)板50厘米，無(wú)明顯污跡玻璃無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)水跡；鋁合金窗框無(wú)

視、手拭視、手走 5玻璃窗廊 6、門(mén)牌

膠跡、水泥跡；瓷磚窗臺(tái)無(wú)塵，用手擦拭30厘米無(wú)明顯污跡

拭視、手門(mén)鈴 無(wú)塵、無(wú)水跡 拭7、天面 無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡 視部8垃圾桶 垃圾桶位置統(tǒng)一；桶體無(wú)明顯污跡、無(wú)異味；2/39防火門(mén) 拭50厘米無(wú)明顯污跡，閉門(mén)器無(wú)積塵

視拭1

50

欄 拭2級(jí) 水 視3臺(tái) 暢 視1面 泥沙、灰塵，光亮、無(wú)污跡層 面50厘米無(wú)明顯污跡；

大 2面 ：貼 拭堂 業(yè)指導(dǎo)性文件 A環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn) 024頁(yè)目 準(zhǔn)

30

拭門(mén) 標(biāo)印標(biāo)景

拭視首 6

拭層 層發(fā) 塵 層拭大幾 50

拭堂缸 無(wú)煙頭，玻璃表面光澤度

拭分 架架

傘架表面有光澤度、無(wú)灰塵、無(wú)污跡；雨傘擺放統(tǒng)一、整齊

拭拭臺(tái) 1

/共50

均值平 3個(gè)面 部2/觀燈

指上、 燈罩蜘蛛網(wǎng)業(yè)指導(dǎo)性文件 A環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn) 034頁(yè)范目 準(zhǔn) 圍3/站

、異味，周 污水、污垢，日產(chǎn)日清4、果皮箱 桶體污跡、痰跡、頭不超過(guò)三個(gè)、雜、異味5、草坪 大片樹(shù)葉、、塑料袋等雜每區(qū)抽查三均值面/

玻璃亮水跡不銹鋼有光澤度污跡，灰塵，亂貼畫(huà) 視7、游樂(lè)場(chǎng) 地紙屑設(shè)施灰塵膠墊雜物8、景觀水系 水雜、水異味，池邊污跡、青苔 視9、污/雨水井

每區(qū)抽查蓋上污垢，沙井內(nèi)、雜三個(gè)10、玻璃雨棚 視視物 視1、區(qū)

煙頭、紙屑、果皮等地、 視/地

2潔3欄

50

拭4

蜘蛛網(wǎng)理手立柱及天頂

板類(lèi)漬、 拭蜘蛛網(wǎng)5璃/墻 凈印手幕 印張塵 拭前臺(tái) 表提 手部 示牌擺放整齊 拭發(fā) 表度 手拭分茶幾

品擺放整齊50

拭缸 印表

拭識(shí)牌 跡 視業(yè)指導(dǎo)性文件 A環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn) 034頁(yè)目 準(zhǔn) 1、地面2、便辦 池3、簍、 4、墻洗 手 燈間 室 窗5部

無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)紙屑煙頭等雜物 便池?zé)o污垢、無(wú)異味 無(wú)污跡；簍內(nèi)垃圾不超過(guò)2/3 視跡 視跡 拭桶 過(guò)，不銹鋼面有光澤度，污跡；有專(zhuān)用煙灰缸的煙頭不超過(guò)3分1、地面售

電梯內(nèi)無(wú)異味、地面干凈，無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)生銹污跡無(wú)50

拭視樓 2

視、手：部3/護(hù)欄

木板墻面無(wú)積塵、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)粘無(wú)積塵、無(wú)污跡、有光50鋼面光亮

拭拭分/璃墻幕

印，無(wú)亂張貼，手拭無(wú)塵

拭業(yè)指導(dǎo)性文件 A環(huán)境服務(wù)檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn) 054頁(yè)目 準(zhǔn) 表面光澤度、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)積塵；提示

牌擺放整齊 視、沙發(fā) 無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)積塵，背靠放置整齊 視、手拭、茶幾 無(wú)灰塵、污跡、物品擺放整齊、用手擦拭桌面50厘米，無(wú)明顯污跡、無(wú)灰塵、盆景 樹(shù)葉無(wú)積塵、盆壁光無(wú)污跡、無(wú)痰跡、底盤(pán)無(wú)污跡、無(wú)積水2/3，

拭視售

不銹鋼面光，有專(zhuān)用煙灰缸的煙頭不超過(guò)3 視個(gè)1面樓2池部3、紙簍、洗 4、墻手 間 窗5、面

無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)紙屑煙頭等雜物 便池?zé)o污垢、無(wú)異味 外壁清，簍內(nèi)垃圾不超過(guò)2/3 視跡 視塵 拭、盤(pán)

印 拭業(yè)指導(dǎo)性文件家政服務(wù)流程業(yè)指導(dǎo)性文件家政服務(wù)流程版號(hào)：A修改狀態(tài)：0第1頁(yè) 共1頁(yè).0 .0 .1 3.2的.0 4.1 戶(hù)24 以《聯(lián)系單》形式反饋給4.2 形式將任下達(dá)給專(zhuān)員24 小時(shí)內(nèi)安排緊急或特殊情況可提前安排；4.3 政派車(chē)接送員；4.4 ；4.5 檢參照《并將《業(yè)；4.6 ；.7 《；.0 5.1 ；.2 ；.0 支持性文件6.1（）6.2（）6.36.46.5》6.6》6.7（）業(yè)主\住戶(hù)信息登記表

ZHWY/JL-BZ-01-A/0號(hào) 話 業(yè)主業(yè)巡查記錄表ZHWY/JL-BZ-02-A/0//。簡(jiǎn)單明，并將細(xì)節(jié)登記工作志中，跟蹤并問(wèn)題及合得決。務(wù)聯(lián)系單ZHWY/JL-BZ-03-A/0業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 接單人：日 期： 接單時(shí)間：客戶(hù)姓名客戶(hù)姓名客戶(hù)電話客戶(hù)地址服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)金額備注：錄表ZHWY/JL-BZ-04-A/0域 藥 藥 人 責(zé)任人 備注來(lái)訪登記表 序人姓名 性別 年齡 證件/車(chē)號(hào) 被人姓名 住址 時(shí)間 離開(kāi)時(shí)間 值班人 備號(hào)123456789101112131415交接班記錄表ZHWY/JL-BZ-06-A/1

巡 邏 表

日Z(yǔ)HWY/JL-BZ-07-A/0項(xiàng)目： 月期 時(shí)間 地點(diǎn) 到達(dá)時(shí)間 離開(kāi)時(shí)間 巡檢內(nèi)容 巡檢人 備注交班人 接班人交班時(shí)間 接班時(shí)間交班人 接班人交班時(shí)間 接班時(shí)間交班人 接班人交班時(shí)間 接班時(shí)間ZHWY/JL-BZ-08-A/1/是 區(qū) 戶(hù) 用 /從年月：地 址電 話聯(lián)系郵 編簽名蓋章：日臨時(shí)出入證

ZHWY/JL-BZ-09-A/0?照 臨時(shí)出入證片 姓名：性別：ZHWY/WI-AB-002-002

?照 臨時(shí)出入證片 姓名：性別：ZHWY/WI-AB-002-002 ?照 臨時(shí)出入證片 姓名：性別：ZHWY/WI-AB-002-002

?照 臨時(shí)出入證片 姓名：性別：ZHWY/WI-AB-002-002 ?照 臨時(shí)出入證片 姓名：性別：ZHWY/WI-AB-002-002

?照 臨時(shí)出入證片 姓名：性別：ZHWY/WI-AB-002-002 號(hào)：0013

號(hào)：0018片

臨時(shí)停放卡號(hào)：0013

臨時(shí)停放卡號(hào)：0018臨時(shí)停放卡號(hào)：0014

臨時(shí)停放卡號(hào)：0019臨時(shí)停放卡號(hào)：0015

臨時(shí)停放卡號(hào)：0020臨時(shí)停放卡號(hào)：0023

臨時(shí)停放卡號(hào)：0028作記錄表目螂 鼠

ZHWY/JL-BZ-10-A/0人 責(zé)任人 備注站。2環(huán)境/保潔主負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫(xiě)此表中轉(zhuǎn)站工作記錄表桶 車(chē) 中轉(zhuǎn)站

ZHWY/JL-BZ-11-A/0人 作養(yǎng)記錄表ZHWY/JL-BZ-12-A/0稱(chēng) 容 人 責(zé)任人 注、停場(chǎng)清洗記錄ZHWY/JL-BZ-13-A/0人 責(zé)任人 備注綠化大項(xiàng)工作登記表ZHWY/JL-BZ-14-A/0目容人 實(shí)施人養(yǎng)護(hù)質(zhì)量巡查表ZHWY/JL-BZ-15-A/0容 準(zhǔn) 況6剪 好的形狀和長(zhǎng)勢(shì)。防病蟲(chóng)害 發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)及時(shí)噴藥防范。抗旱排澇 上；雨時(shí)及時(shí)做好排澇工作。防臺(tái)、防汛工作

發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)及時(shí)、加固；在臺(tái)風(fēng)來(lái)時(shí)加強(qiáng)值班及時(shí)處理在臺(tái)風(fēng)中所發(fā)生的各種人： 人： 日期：作記錄表ZHWY/JL-BZ-16-A/0項(xiàng)部： 年 月 日期 1 2 3 4 5 6 7 ·· 28 29 30 31天氣溫度澆 水 修 剪 草 除 坪施 冷季型草肥 暖季型噴 藥切 邊澆 灌喬 排 水除草施肥喬除草施肥喬木喬灌修剪灌綠木籬木藤本噴 藥枯木挖除、補(bǔ)澆 水花 排 水壇 噴 藥清除殘枝、垃圾修剪花排水境噴藥除草管理處審核人確認(rèn)記錄人： 負(fù)責(zé)人：化檔案登記表： ： 錄 編號(hào) 冠徑

噴藥 修剪： 化工程竣工報(bào)告： 點(diǎn) 積 期 /一覽表： 程名稱(chēng) 圖紙編號(hào)序 種植苗木名稱(chēng)號(hào)

種植 養(yǎng)護(hù) 生長(zhǎng)數(shù)量 備注點(diǎn) 措施 情況人： 園藝監(jiān)控：化苗木更改簽證表： /稱(chēng) 號(hào) 原設(shè)計(jì)苗木建議更改苗木主意見(jiàn)主管部門(mén)意見(jiàn)化工程施工日記日期： /點(diǎn) 、意見(jiàn)記錄人初驗(yàn)/復(fù)驗(yàn)表：

規(guī)格

活況乙方確認(rèn)： 甲方：剪登記表 人 責(zé)任人表 ： 月序號(hào)

人員信息姓名 樓座話碼

接待人 情況說(shuō)明 處理情況

負(fù)責(zé)人簽字 備注回錄表 ： 月序 項(xiàng)目 地點(diǎn) 號(hào) 日期 況

時(shí)間 主意見(jiàn)（簽名） 備注號(hào) 守時(shí) 態(tài)度 質(zhì)量 人1.單訪率。2.100、由外來(lái)施項(xiàng)目維修；、對(duì)水、電、氣等緊急項(xiàng)目搶修。

ZHWY/JL-BZ-26-A/0日 ： □公共區(qū)域 □業(yè)主維修、安裝物業(yè)位置簽發(fā)人 簽發(fā)時(shí)間 到場(chǎng)時(shí)維修內(nèi)容：收取費(fèi)用 元 財(cái)務(wù)簽字名 稱(chēng) 數(shù)量 位 價(jià) 總價(jià) 備注耗用材料時(shí) 人： 耗時(shí)：維修、安裝結(jié)果（好□ 不好□）業(yè)主 意見(jiàn) 滿(mǎn)意□ 一般□ 不滿(mǎn)意簽字 簽名：維修人 回收時(shí)間 回收人簽備注：： 表 點(diǎn) 目 、電話 人 結(jié)果 完成間備注此格與派工單聯(lián)合使用。、回訪記錄表： 號(hào) 名 容人 人 □話意 好 □一般 □不滿(mǎn)其它意見(jiàn)：業(yè)主簽字：：