2021年湖南省岳陽(yáng)市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷（附答案）

2021年湖南省岳陽(yáng)市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，下列以自我為動(dòng)機(jī)的是（）。A.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

B.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

C.對(duì)社會(huì)不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變

D.想體驗(yàn)新的生活方式和文化

2.社會(huì)服務(wù)方案策劃是（）。A.指問題的認(rèn)識(shí)和分析

B.確立服務(wù)目標(biāo)、選取工作策略、完善服務(wù)運(yùn)作的過程

C.社會(huì)服務(wù)的組織實(shí)施過程

D.社會(huì)服務(wù)的監(jiān)督過程

3.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并()社會(huì)工作服務(wù)的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

4.李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問題經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對(duì)此很苦惱，希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是（）

A.了解李奶奶的背景資料B.明確李奶奶的問題所在C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助D.分析李奶奶問題的成因

5.社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了()的社會(huì)工作價(jià)值理念。

A.接納B.保密C.個(gè)別化D.非評(píng)判

6.某個(gè)社會(huì)工作者在處理有關(guān)兒童成長(zhǎng)案例時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與崇尚家長(zhǎng)制的父親不一致。此時(shí)，社會(huì)工作者面臨的倫理難題是()。

A.保密問題B.專業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值問題C.情理法問題D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問題E.自決系則和知情同意

7.北京外來務(wù)工人員比較多，大多居住在學(xué)校附近，社會(huì)工作者小唐走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻因?yàn)樾『⒌木蛯W(xué)問題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個(gè)綜合服務(wù)項(xiàng)目。小唐首先要做的工作應(yīng)是（）。A.界定問題B.認(rèn)識(shí)各種可能的限制C.設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃D.發(fā)展評(píng)估計(jì)劃

8.老年階段面臨的問題不包括（）

A.失智和失能B.精神健康問題C.疾病和死亡D.家庭暴力

9.（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。A.尊重B.個(gè)別化C.接納D.保密

10.按照《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的，工傷認(rèn)定的情況是()。

A.無論上班途中還是下班途中均認(rèn)定為工傷

B.只有上班途中能認(rèn)定為工傷

C.只有下班途中能認(rèn)定為工傷

D.上班途中可以部分認(rèn)定為工傷

E.下班途中可以部分認(rèn)定為工傷

11.當(dāng)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院訊問未成年犯罪嫌疑人，詢問未成年證人、被害人時(shí)，()。

A.應(yīng)當(dāng)通知其法定代理人到場(chǎng)

B.應(yīng)當(dāng)通知學(xué)校組織人員到場(chǎng)

C.應(yīng)當(dāng)通知未成年人所屬社區(qū)組織人員到場(chǎng)

D.應(yīng)當(dāng)由未成年人決定是否通知監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

12.小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了工間汽車修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過()的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)

C.發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問題解決

D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

13.社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。

A.社區(qū)行動(dòng)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會(huì)發(fā)展模式D.地區(qū)照顧模式

14.小琳做錯(cuò)事情，媽媽很嚴(yán)厲地教育她時(shí)，兩人發(fā)生沖突，吵了起來。此時(shí)，一向非常寵愛小琳的爸爸站在了小琳一邊，和她一起與媽媽吵了起來。這種現(xiàn)象屬于()類型的家庭結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.倒三角D.三角纏

15.下列對(duì)殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A.是針對(duì)病人而開展的服務(wù)

B.殘障分為肢體殘障和智力殘障

C.包括物理和精神康復(fù)治療

D.最大限度地幫助殘障者參與社會(huì)生活

16.（）是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會(huì)工作價(jià)值B.社會(huì)工作理論C.社會(huì)工作方法D.社會(huì)工作技巧

17.一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，其中不必涉及（）。A.活動(dòng)所需要器材B.地點(diǎn)和設(shè)備C.人力資源和有關(guān)人員D.特別項(xiàng)目E.小組組員會(huì)費(fèi)

18.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程，強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)作社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的過程，其中包括目標(biāo)、政策、人事、管理、服務(wù)和（）。A.監(jiān)督B.開發(fā)C.組織D.評(píng)估E.規(guī)劃

19.助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是（）。A.社會(huì)工作者在協(xié)助服務(wù)對(duì)象的同時(shí)也幫助自己

B.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，促進(jìn)自立

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互相幫助共同成長(zhǎng)

D.服務(wù)對(duì)象也有潛能反過來幫助社會(huì)工作者

20.社會(huì)工作者小張為社區(qū)的低保人員開展求職技能培訓(xùn)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務(wù)，并為他們爭(zhēng)取一些工作機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者這樣做的主要目的是（）。

A.避免低保人員因長(zhǎng)期失業(yè)而被邊緣化

B.增加社區(qū)居民對(duì)低保人員的接納與認(rèn)同

C.要求有勞動(dòng)能力的低保人員回報(bào)社區(qū)

D.運(yùn)用低保人員提供的志愿服務(wù)滿足社區(qū)需要

二、多選題(10題)21.周寧是一名運(yùn)動(dòng)員，由于車禍?zhǔn)チ穗p腿，身體恢復(fù)后，周寧的情緒一直很低落，覺得生活沒有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了他的生命。周寧的父母找到社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作包括（）。A.心理健康服務(wù)B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.社會(huì)救助E.醫(yī)療社會(huì)工作

22.一般而言，人的需要具有（）特征。A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.不變性

23.小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會(huì)資源B.情感支持C.開發(fā)學(xué)生潛能D.學(xué)校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

24.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到老師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)，常常臉憋得通紅，說不出一個(gè)字來，最后往往是小偉先動(dòng)手打人，依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)協(xié)助小偉（）

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我調(diào)控的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語(yǔ)言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的有點(diǎn)并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

25.在生存——關(guān)系——成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

26.引領(lǐng)性的技巧包括（）。A.鼓勵(lì)B.傾聽C.澄清D.對(duì)焦E.摘要

27.結(jié)案時(shí)采取的最常用的形式有（）。A.直接告訴服務(wù)對(duì)象B.延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間C.變化聯(lián)系的方式D.立即拒絕一切活動(dòng)服務(wù)E.通過第三者間接告訴服務(wù)對(duì)象

28.社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）。A.家庭服務(wù)和心理健康服務(wù)

B.兒童青少年、老人、婦女服務(wù)和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D.社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

E.僅是為有困難的人提供服務(wù)

29.小組工作的時(shí)間包括（）。A.工作的持續(xù)時(shí)間B.工作的交接時(shí)間C.小組聚會(huì)的頻率D.小組的成立時(shí)間E.小組開始和結(jié)束的時(shí)間

30.心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過程分為以下（）幾個(gè)實(shí)施階段。A.預(yù)防B.研究C.診斷D.治療E.評(píng)估

三、案例分析題(1題)31.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.D志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。其中以自我為中心的動(dòng)機(jī)包括：①想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補(bǔ)心靈空虛，減少寂寞；④有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來會(huì)“善有善報(bào)”；⑦自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟。

2.B社會(huì)服務(wù)方案策劃是運(yùn)用理性的方法，確立服務(wù)目標(biāo)，并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略，然后根據(jù)社會(huì)需要分配和動(dòng)員資源，在推行服務(wù)的過程中，能結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過程。

3.D“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

4.A識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素是指社會(huì)工作者要注意，預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對(duì)象的“問題”上，更重要的是要找出服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運(yùn)用這些資源去幫助他們。識(shí)別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點(diǎn)放到服務(wù)對(duì)象的能力和優(yōu)勢(shì)上。服務(wù)對(duì)象的背景資料包括：（1）個(gè)人資料。（2）身體情況。（3）服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力。如服務(wù)對(duì)象的心理狀況，包括智力水平、認(rèn)知能力、個(gè)性特點(diǎn)、自我概念、情感及行為方式等。（4）服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。包括服務(wù)對(duì)象的人際關(guān)系狀況，與朋友和同事的關(guān)系；服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的背景，學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況；家人之間的關(guān)系形態(tài)，父母的影響以及鄰里關(guān)系等。故選A

5.A社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因?yàn)樯鐣?huì)工作者堅(jiān)守了接納的價(jià)值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值觀。社會(huì)工作者需要牢固掌握矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值觀，這樣才能更好地開展社會(huì)工作。

6.B

7.A社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問題解決策劃，其主要過程依次是：①認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問題；②界定問題；③探索可行的解決方法；④認(rèn)識(shí)各種可能的限制；⑤選取解決辦法；⑥設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃；⑦發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

8.D老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等。選項(xiàng)D是中年階段需要面臨的主要問題。

9.C接納意味著社會(huì)工作者對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象都應(yīng)當(dāng)保持寬容、尊重的態(tài)度，不因?yàn)槊褡?、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對(duì)他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務(wù)。接納是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。每個(gè)人都有權(quán)獲得社會(huì)工作者提供的服務(wù)。

10.A

11.A根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護(hù)案件，應(yīng)當(dāng)照顧未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)，尊重他們的人格尊嚴(yán)，保障他們的合法權(quán)益，并根據(jù)需要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或者指定專人辦理。訊問、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人，詢問未成年證人、被害人，應(yīng)當(dāng)依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場(chǎng)。

\n

12.C矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力。案例中，社會(huì)工作者和小林經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計(jì)劃，正是采用了發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問題解決的方法。

13.B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

14.B米紐秦總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象；當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗；家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，把第三方帶人兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏；有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時(shí)就出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。根據(jù)以上分析，爸爸和小琳形成同盟，與媽媽對(duì)抗，是一種聯(lián)合對(duì)抗的家庭結(jié)構(gòu)，此題應(yīng)選答案B。

15.AA項(xiàng)，殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘障人士而開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。

\n

16.A社會(huì)工作價(jià)值觀是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作教育和培訓(xùn)過程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專業(yè)價(jià)值觀，是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)致教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

17.E

18.D

19.B本題考核的是助人自助的含義。助人自助即社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服閑難。

20.A生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和資源，被排斥在正常的社會(huì)交往之外，其社會(huì)生活往往被邊緣化。社會(huì)工作者需要為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會(huì)活動(dòng)中。比如，社會(huì)工作者可以鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)。融入社會(huì)。

21.ABC社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：①兒童及青少年服務(wù)；②老人社會(huì)服務(wù)；③婦女社會(huì)服務(wù)；④康復(fù)服務(wù)；⑤社會(huì)救助；⑥就業(yè)服務(wù)；⑦心理健康服務(wù)；⑧家庭服務(wù)；⑨醫(yī)療社會(huì)工作；⑩學(xué)校社會(huì)工作；⑩矯治服務(wù)；⑩城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展；⑩軍隊(duì)社會(huì)工作；⑩企業(yè)社會(huì)工作。其中，康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開展的福利服務(wù)；就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)；對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來說，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。

22.ABCD

23.ABCE學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過個(gè)案會(huì)談給予學(xué)生情緒支持，通過適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會(huì)工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個(gè)互助或成長(zhǎng)小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會(huì)資源。運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所