2021年江蘇省連云港市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）

2021年江蘇省連云港市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列不屬于社會工作行政中的教育性督導的內容的是（）。A.教導有關"服務對象群”的特殊知識

B.工作監(jiān)督、總結和評估

C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”

D.教導有關"社會問題”的知識

E.教導有關“工作過程”的知識

2.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。

A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

3.社會環(huán)境一方面是人類精神文明和物質文明發(fā)展的標志，另一方面又隨著人類文明的演進而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會環(huán)境稱為（）。A.文化—社會環(huán)境B.物理社會環(huán)境C.生物社會環(huán)境D.心理社會環(huán)境

4.所謂（）是經(jīng)過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式，行動發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動。A.自主思考B.固定模式C.自動思考D.習慣思考

5.關于社會政策與社會工作的關系，下列說法正確的是（）

A.現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于18世紀中期

B.在發(fā)展的初期階段，社會政策和社會工作有著相同的目標和相同的運行方式

C.社會工作最初發(fā)源于民間行動

D.社會工作與社會政策在發(fā)展的初期階段執(zhí)行一套相同的制度

6.小明對女性的家庭暴力提供對應的服務，該工作內容屬于社會工作的（）基本領域。A.康復服務B.學校社會工作C.婦女社會服務D.社會救助

7.某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無障礙通道設施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會。居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙設施，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)內路面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的()。

A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

8.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（）。A.勞動權利B.政治權利C.人身權利D.財產(chǎn)權利

9.小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.服務提供者C.倡導者D.支持者

10.()主要指通過制訂和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。A.社會化功能B.社會參與功能C.社會控制功能D.心理支持功能

11.在社會工作研究中，個案研究側重于（）。A.使用問卷調查收集資料B.關注研究對象的行為變化C.對研究發(fā)現(xiàn)進行推論D.對訪問結果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計

12.小張是某少年服務機構的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于（）。

A.與自己的督導交流B.與其他機構同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時引用

13.社會策劃模式體現(xiàn)的是一種（）的改變。A.由上而下B.從總體到局部C.由下自上D.由宏觀到微觀

14.老年人社會服務是指()。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務

15.社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識方面不一致的地方的會談技巧是（）。

A.建議B.忠告C.對質D.提供信息

16.人格的形成發(fā)生在人生的早期,第一步是()。

A.認識自我B.認識鏡中之我C.評價自己的行為D.克服認同危機

17.社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內的新進入的工作人員，一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導程序，傳授專業(yè)服務的知識與技術，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是()。

A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

18.社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時抱怨丈夫像個長不大的孩子，對家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中正確的是（）。

A.“你們的爭吵是什么時候開始的?”

B.“你們自己認為問題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭吵是怎樣解決的?”

19.不適應社會環(huán)境，或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群，適合組建的小組為（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

20.社會工作者并不是單向地給予服務對象某種服務的過程，而是與服務對象“一同工作”的過程，此種工作特點可稱為()。

A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)向E.以人為本

二、多選題(10題)21.個案工作結案時可以采取的常用形式是()。A.躲避服務對象B.直接告訴服務對象C.延長服務間隔的時間D.變化聯(lián)系方式E.電話通知服務對象

22.戈登于1965年提出的社會工作價值體系包含的內容有（）。A.個人應當受到社會的關懷

B.個人與社會是相互依賴的

C.每個人對他人都負有社會責任

D.每個人除有人類共同的需要外，也獨特于他人

E.社會無責任提供途徑以消除自我實現(xiàn)的障礙

23.小王所在的社會工作機構最近在開展社會救助社會工作這一項目，請問下列選項中（）是他們首先提供的服務。

A.金錢和物資B.提供就業(yè)崗位C.接受教育機會D.政策幫助E.心理幫助

24.下列關于社區(qū)特征的表述正確的有()。

A.社區(qū)是一個人群，他們住在相當鄰近或銜接的地區(qū)，但彼此不一定常有往來

B.有多種共同需要，如生活的、心理的、社會的等

C.具有許多共同的服務，如交通、學校、商店等

D.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

E.有不同的生活方式和文化

25.格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎說明小組過程是一個小組成員之間的民主過程。其主要觀點有（）。A.人們具有自由表達的權利

B.強調每一個人都要受到尊重

C.個人具有歸屬與被包容的權利

D.群體成員之間是沒有差別的

E.人們具有參與和被聆聽的權利

26.我國社會工作倫理標準的制定原則包括（）A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補C.本土原則和國際原則并重D.法治原則和效益原則相結合E.彈性原則

27.志愿者訓練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會E.態(tài)度

28.某養(yǎng)老服務機構的社會工作者計劃組織老人外出春游。機構為了安全起見，將報名人數(shù)控制在20人以內，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報發(fā)出后，報名人數(shù)達到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會工作對服務對象的倫理責任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。

A.在確認老人身體狀況良好的前提下，機構為其簽署知情同意書

B.根據(jù)所有報名老人的身體情況，設計不同的外出活動路線

C.對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負責老人安全，預防風險發(fā)生

E.對于身體狀況差的老人，勸其不參加本次活動

29.個案工作服務計劃的基本內容應該包括()。

A.工作計劃的目標B.服務開展的期限C.理論的依據(jù)D.服務過程中的共識問題E.服務對象希望解決的問題

30.根據(jù)國際慣例，下列（）屬于社會工作專業(yè)倫理守則包含的內容。A.社會工作者對同事的道德責任

B.社會工作者對子女的道德責任

C.社會工作者對社會的道德責任

D.社會工作者對機構的道德責任

E.社會工作者對父母的道德責任

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.B

2.DA項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助；B項，未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息；C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

3.A社會環(huán)境一方面是人類精神文明和物質文明發(fā)展的標志，另一方面又隨著人類文明的演進而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會環(huán)境稱為文化—社會環(huán)境。也有人將社會環(huán)境按包含的要素性質分為物理社會環(huán)境（包括建筑物、道路、工廠等）、生物社會環(huán)境（包括馴化、馴養(yǎng)的植物和動物）與心理社會環(huán)境（包括人的行為、風俗習慣、法律和語言等）。BCD都是屬于社會環(huán)境按包含的要素性質分類的。

4.C認知的形成受到“自動思考”機制的影響。所謂自動思考是經(jīng)過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式，行動發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動?；蛘哒f在某種意義上思考與行動自動地結合在一起，而不假思索地行動。

5.C社會政策與社會工作的關系首先表現(xiàn)為它們在歷史發(fā)展過程中的相互交融。這有以下三層含義。

①現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于19世紀末20世紀初（A錯誤），都是對工業(yè)化社會中出現(xiàn)的各種社會問題所作出的反應，其起源具有相同的背景。

②在發(fā)展的初期階段，盡管社會政策和社會工作按照不同的方式運行，但卻有著相似的目標（B錯誤）。社會政策以國家干預的方式解決社會問題，滿足人民群眾的需要，而社會工作則以民間行動的方式去達到同樣的目的。

③雖然社會工作最初發(fā)源于民間行動（C正確），但隨著各國社會政策的發(fā)展，社會工作與社會政策漸行漸近。尤其是20世紀中葉以后，社會工作與社會政策逐漸成為一個過程和一套制度的兩個不同方面（D錯誤）。社會工作在制定、實施以及推動社會政策發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用，而社會政策也為社會工作提供了活動的空間和發(fā)展的條件。

6.C婦女社會服務(或稱女性社會工作)是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。當前，我國在婦女社會服務領域面臨的較為嚴重的問題有：一些女嬰被虐待甚至被遺棄、貧困地區(qū)女童失學、女性被迫失業(yè)、對女性的家庭暴力、一些女性被迫賣淫等，這些問題都是對女性權利的侵犯。另外，就業(yè)中的男女不平等、農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題也是她們在正常生活中遇到的重要問題。

7.B

8.A婦女的勞動權益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術職務評定等各方面享有與男子平等的權利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

9.B社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現(xiàn)。

10.C社區(qū)的功能主要有五個：“生產(chǎn)—消費—流通”的經(jīng)濟功能、社會化功能或教育功能、社會參與功能、心理支持功能或感情功能以及社會控制功能。

11.B個案研究是對單個對象（如家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、學?；蛉后w等）的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重于探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考查，了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。

【命題點撥】本題考查的是個案研究的特性，個案研究屬于定性研究方法的一種，理解個案研究的含義與特點。

12.A強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

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13.A社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。

14.D

15.C對質是社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。故選C。

16.A

17.A社會工作督導的主要對象有四種：(1)新進入社會服務機構的社會工作者；(2)服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；(3)在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生；(4)社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

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18.D

19.B治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經(jīng)驗。

20.C

21.BCD結案時可以采取不同的形式，最常用的有三種：（1）直接告訴服務對象，需要結束個案服務活動；（2）延長服務間隔時間，讓服務對象逐漸擺脫社會工作者的影響；(3）變化聯(lián)系方式，把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助，減輕社會工作者對服務對象的影響。

22.ABCD

23.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

24.BCD綜合地說，社區(qū)有以下特征：①社區(qū)是一個人群，他們住在相當鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來；②具有多方面的共同利益，彼此需要支援；③具有許多共同的服務，如交通、學校、商店等；④有相同的生活方式和文化；⑤有多種共同需要，如生活的、心理的、社會的等。

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25.ABCE選項D是錯誤陳述，正確的應是：群體成員之間是有差別的。

26.ABC

27.ACE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

28.DE社會工作者在服務中應：尊重并保護服務對象最佳利益，根據(jù)服務對象的能力來設計服務活動，因此.有的老人身體狀況不允許出游，就不應強求設計所有老人參與的外出活動，B選項錯誤；尊重服務對象本人及其家人的自我決定，因此不能代為簽字，AC選項錯誤。

29.ABCE個案工作服務計劃的基本內容涉及七個方面：①服務對象的基本情況；②服務對象希望解決的問題；③理論的依據(jù)；④工作計劃的目標；⑤服務開展的基本階段和采取的主要方法；⑥服務開展的期限；⑦聯(lián)系方式。

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30.ACD根據(jù)國際慣例，社會工作專業(yè)的倫理守則應該包含以下幾個方面的內容：①社會工作者的行為和態(tài)度；②社會工作者對受助對象的道德責任；③社會工作者對同事的道德責任；④社會工作者對專業(yè)的道德責任；⑤社會工作者對機構的道德責任；⑥社會工作者對社會的道德責任。

31.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，