2021年江西省新余市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷（附答案）

2021年江西省新余市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.李某與丈夫結(jié)婚13年，育有兩兒一女。自結(jié)婚以來(lái)，其丈夫暴躁的脾氣始終未改變，經(jīng)常對(duì)李某拳腳相加，李某想過(guò)離婚，但是一看到可愛(ài)的兒女，她又動(dòng)搖了。然而，她感覺(jué)身體已經(jīng)無(wú)法承受住丈夫的暴打，該不該離婚，李某自己也拿不定注意。于是，她找到社區(qū)社會(huì)工作者，希望社會(huì)工作者給她拿主意。接待李某的社會(huì)工作者在聽(tīng)完李某的陳述后，分析其個(gè)人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢(shì)，但并沒(méi)有明確告知李某該不該離婚。這里社會(huì)工作者嚴(yán)格遵循了（）。

A.尊重原則B.個(gè)別化原則C.自決原則D.非批判原則

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本功能之一—促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本社會(huì)責(zé)任C.讓人們過(guò)上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

3.為調(diào)查外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社會(huì)工作服務(wù)滿(mǎn)意度，社會(huì)工作者小周設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷，對(duì)接受過(guò)服務(wù)的外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行調(diào)查，關(guān)于問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()

A.問(wèn)卷問(wèn)題要考慮回答者的性別差異

B.問(wèn)卷問(wèn)題要圍繞所有問(wèn)題展開(kāi)

C.問(wèn)卷問(wèn)題要考慮回答者的受教育程度

D.問(wèn)卷問(wèn)題要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)表述

4.小組工作又稱(chēng)團(tuán)體工作，它自創(chuàng)立以來(lái)形成了許多工作模式，其中最早的并且主要運(yùn)用于社區(qū)層面的小組工作模式是（）。A.社會(huì)心理模式B.治療模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.互動(dòng)模式

5.在某福利院中，服務(wù)對(duì)象偷偷告訴社會(huì)工作者，他親眼目睹了一個(gè)男孩打罵欺負(fù)一個(gè)女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對(duì)象知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對(duì)象特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社會(huì)工作倫理難題中的（）。A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任之間的沖突

6.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話(huà)中，我感到你對(duì)自己很不滿(mǎn)意。你對(duì)自己的看法到底是怎樣的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是（）。

A.澄清B.自我披露C.摘要D.對(duì)質(zhì)

7.按照杜瓦爾的家庭生命周期理論，如果一個(gè)家庭有生活不能自理的殘障子女，那么這個(gè)家庭始終處于()期。A.育兒期B.學(xué)齡前期C.學(xué)齡期D.青少年期

8.社會(huì)工作者改善救助對(duì)象的勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中（）層面上的社會(huì)工作。

A.個(gè)人適應(yīng)B.社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整C.個(gè)人改善D.社會(huì)結(jié)構(gòu)規(guī)范

9.服務(wù)對(duì)象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社工讓她設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社工在此過(guò)程中運(yùn)用了理性情緒治療模式中的()技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇

10.社區(qū)社會(huì)工作者袁雪發(fā)現(xiàn)新搬來(lái)社區(qū)的居民對(duì)社區(qū)的學(xué)校，醫(yī)院等服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，袁雪特意繪制了地圖，并派發(fā)宣傳單的方式，讓新搬來(lái)的居民熟悉社會(huì)分布，此時(shí)，袁雪所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A.團(tuán)結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展

11.社會(huì)工作者趙某對(duì)小組的整個(gè)歷程進(jìn)行全程評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會(huì)工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類(lèi)型研究方法的小組評(píng)估。

A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效率評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

12.（）美國(guó)將危機(jī)介入模式正式列入社會(huì)服務(wù)的重要項(xiàng)目，并在社會(huì)工作領(lǐng)域逐漸推廣危機(jī)介入模式。A.1946年B.1957年C.1968年D.1974年

13.北京外來(lái)務(wù)工人員比較多，大多居住在學(xué)校附近，社會(huì)工作者小唐走訪(fǎng)部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻因?yàn)樾『⒌木蛯W(xué)問(wèn)題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個(gè)綜合服務(wù)項(xiàng)目。小唐首先要做的工作應(yīng)是（）。A.界定問(wèn)題B.認(rèn)識(shí)各種可能的限制C.設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃D.發(fā)展評(píng)估計(jì)劃

14.關(guān)于實(shí)證主義，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.社會(huì)現(xiàn)象既然是有規(guī)律的，因而人類(lèi)行為、社會(huì)變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的

B.社會(huì)研究旨在說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該是什么，而不是說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么

C.自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究

D.事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律

15.基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是()。

A.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金

B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)

C.參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估

D.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

16.社會(huì)政策的概念起源于（）。A.歐洲B.美洲C.亞洲D(zhuǎn).拉丁美洲

17.在小組工作中，工作者要引導(dǎo)組員將其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與小組中大家共同認(rèn)可的集體經(jīng)驗(yàn)連接起來(lái)，這可以使組員融人集體，感到一種群體的支持，從而樹(shù)立和提升組員的信心。此時(shí)工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動(dòng)技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會(huì)議技巧D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧E.策劃小組活動(dòng)技巧

18.在定量研究中研究者往往被視為（）。

A.旁觀者B.參與者C.組織者D.協(xié)調(diào)者

19.唐某在某國(guó)企工作三年，最近獲知單位沒(méi)有與他續(xù)簽聘用合同，面1臨失業(yè)。唐某可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是（）。

A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月

20.世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案是（）。

A.《社會(huì)保障法案》B.《地方政府社會(huì)保障法》C.《濟(jì)貧法》D.《新救濟(jì)法》

二、多選題(10題)21.社會(huì)工作者李新參加社會(huì)工作不久，最近要為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)工作計(jì)劃，則她應(yīng)該做到（）。

A.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

B.了解服務(wù)對(duì)象的人際交往

C.清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力

D.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

E.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

22.張先生無(wú)業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會(huì)工作者小劉對(duì)其開(kāi)展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自信，幫助他掌握新信息和知識(shí)；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）

A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.倡導(dǎo)者E.教育者

23.典型的自然小組類(lèi)型有（）。A.任務(wù)小組B.工作委員會(huì)C.家庭D.朋輩小組E.街頭玩伴

24.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無(wú)分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A.及時(shí)將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟(jì)金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車(chē)憑證

25.社會(huì)工作者與志愿者的明顯區(qū)別主要表現(xiàn)為（）。A.提供社會(huì)服務(wù)B.活動(dòng)方式C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力D.處理問(wèn)題的難易程度E.社會(huì)約束

26.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類(lèi)診斷D.綜合診斷E.結(jié)果診斷

27.羅杰斯認(rèn)為，自我概念主要包括（）。A.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)世界的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)他人的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

28.就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。

A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.懲罰犯罪D.推動(dòng)社會(huì)革命E.制定新的法律

29.下列關(guān)于社會(huì)工作研究者的說(shuō)法，正確的有()。

A.社會(huì)工作研究者是資料的收集者和分析者

B.社會(huì)工作研究者就是社會(huì)工作研究的成果使用者

C.社會(huì)工作研究者的目標(biāo)是推進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)和理論的發(fā)展進(jìn)程

D.社會(huì)工作研究者要在社會(huì)工作倫理指導(dǎo)下搜集和分析與社會(huì)福利和社會(huì)工作有關(guān)的資料

E.社會(huì)工作者可以同時(shí)成為研究者和成果使用者

30.社區(qū)分析包括（）。A.社區(qū)人口狀況B.社區(qū)地理環(huán)境C.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)D.社區(qū)內(nèi)的資源E.家庭分析

三、案例分析題(1題)31.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.C社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)自我決定與知情同意。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除萬(wàn)不得已，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象做決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

2.B

3.C問(wèn)卷在設(shè)計(jì)之時(shí)要考慮研究目的或研究類(lèi)型，描述性研究的問(wèn)卷應(yīng)多圍繞基本問(wèn)題展開(kāi)，解釋性研究的問(wèn)卷要圍繞研究假設(shè)展開(kāi)，所以，B項(xiàng)錯(cuò)誤；問(wèn)卷在設(shè)計(jì)之時(shí)并不需要考慮回答者的性別差異，性別差異是根據(jù)問(wèn)卷的分析結(jié)果獲得的，A錯(cuò)誤‘問(wèn)卷的用語(yǔ)要簡(jiǎn)短明了，避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，要考慮到回答者的受教育程度，D錯(cuò)誤。

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4.C社會(huì)目標(biāo)模式源自于小組工作的早期實(shí)踐，也是最早的小組模式。它主要運(yùn)用于社區(qū)層面，其核心概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過(guò)一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)，在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面，與社區(qū)工作方法有許多相似之處。

5.A在此案例中，社會(huì)工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門(mén)報(bào)告，但這樣的結(jié)果可能對(duì)服務(wù)對(duì)象造成不良后果：他不再信任社會(huì)工作者、可能遭到報(bào)負(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先原則，社會(huì)工作者不能透露對(duì)服務(wù)對(duì)象不利的信息。這反映了社會(huì)工作倫理難題中的保密問(wèn)題。故選A。

6.D會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。

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7.A本題考查的知識(shí)點(diǎn)是杜瓦爾的家庭生命周期理論。杜瓦爾認(rèn)為，家庭生命周期包括八個(gè)相互聯(lián)系的階段，每個(gè)階段有不同的任務(wù)。這八個(gè)階段是：新婚期、育兒期、學(xué)齡前期、學(xué)齡期、青少年時(shí)期、空巢期、中年父母期和老年家庭成員。其中育兒期的特點(diǎn)是適應(yīng)新生子女的誕生、成長(zhǎng)以及發(fā)展一個(gè)可以滿(mǎn)足的雙親、新生兒的家。對(duì)于生活不能自理的殘障子女來(lái)說(shuō)，父母要一直像對(duì)待新生兒一樣照顧子女，因此始終處于育兒期。故，本題正確答案為A。

8.B社會(huì)結(jié)構(gòu)指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)占有一定資源、機(jī)會(huì)的社會(huì)成員的社會(huì)結(jié)構(gòu)組成方式及其關(guān)系格局，包含人口機(jī)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織、區(qū)域結(jié)構(gòu)、收入分配結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、社會(huì)階層結(jié)構(gòu)等若干重要子結(jié)構(gòu)，其中社會(huì)階層是核心。一個(gè)理想的現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)，應(yīng)具有公正性、合理性、開(kāi)放性的重要特點(diǎn)。所以，勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境的改善屬于社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。故，本題正確答案為B。

9.C

10.B社區(qū)教育主要是為了解決居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

11.A

12.D

13.A社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問(wèn)題解決策劃，其主要過(guò)程依次是：①認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題；②界定問(wèn)題；③探索可行的解決方法；④認(rèn)識(shí)各種可能的限制；⑤選取解決辦法；⑥設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃；⑦發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

14.B實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)如下。①無(wú)論是人還是物質(zhì)都是自然界的一部分，社會(huì)和自然界的變化受同樣原則的支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，他們不依賴(lài)于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律。②社會(huì)現(xiàn)象既然是有規(guī)律的。因而人類(lèi)行為、社會(huì)變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的。只有能被直接觀察并可客觀測(cè)量的因素才能形成人們可以接受的資料。③社會(huì)研究旨在說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該是什么。④自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究。雖然社會(huì)研究在方法和技術(shù)上有其特點(diǎn)，但它在理論構(gòu)建、證據(jù)收集、證據(jù)分析與評(píng)判、理論檢驗(yàn)等方面運(yùn)用的方法與自然科學(xué)方法并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。因此，人類(lèi)可以通過(guò)自然科學(xué)方法直接認(rèn)識(shí)外部存在的真實(shí)世界。

15.D目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助．以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請(qǐng)、家庭調(diào)查、低保對(duì)象的日常管理等；二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴(lài)。D項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是基本生活救助的內(nèi)涵?；旧罹戎巧鐣?huì)救助的重要內(nèi)容之一，需要考生們掌握，同時(shí)，考生們也需要掌握其他的社會(huì)救助內(nèi)容。

16.A

17.B

18.A定量研究基本排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響，研究者往往被研究對(duì)象視為外人。故選A。

19.A領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短而異。《中華人民共和國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿(mǎn)1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為l2個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿(mǎn)5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為l8個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月。

20.C1601年，英國(guó)伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》，這是世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案，它促進(jìn)了歐洲乃至其他國(guó)家社會(huì)福利制度的發(fā)展。

21.ACDE制訂一個(gè)完備的服務(wù)工作計(jì)劃，要求社會(huì)工作者做到以下五點(diǎn)：(1)準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；(2)明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法；(3)熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)；(4)清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力；(5)了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源。

22.ABE在社會(huì)工作者扮演的角色中，常見(jiàn)的有以下幾種：(1)使能者。社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。(2)聯(lián)系人。社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù)。(3)教育者。社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來(lái)的行為方式。(4)倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。(5)治療者。社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。

23.CDE

24.ABDE救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所