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銀行大學生I卡營銷策劃書文檔

BankcollegestudentIcardmarketingplandocument編訂:JinTaiCollege

編訂:JinTaiCollege銀行大學生I卡營銷策劃書文檔小泰溫馨提示:策劃書是對某個未來的活動或者事件進行策劃,是目標規(guī)劃的文字書及實現(xiàn)目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達到目標。本文檔根據(jù)不同類型策劃書的書寫內容要求展開,具有實踐指導意義。便于學習和使用,本文下載后內容可隨意修改調整修改及打印。 xxx大學潤華支行在對鄭州市大學生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進行深入調查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務的現(xiàn)實狀況,決定從大學生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進我行的零售銀行業(yè)務。目前開辦大學生信用卡的銀行有:xxx大學、建設銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農業(yè)銀行等。 一、策劃書提要 ⒈經過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經在我國的經濟結構中找到一個很好的位置,但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。 ⒉大學生是一個初具消費能力的團體,而且年輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以,對于信用卡來說,大學生是一個巨大的極具潛力的市場。 ⒊但是,現(xiàn)在的大學生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。 ⒋中信銀行這次推出的i卡就是為當今“敢消費,敢花錢”的大學生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務。讓i卡的每一個使用者“起航夢想、揚帆人生”。 ⒌為大學生帶去新鮮的“先消費,后還款”的理財觀念,同時提醒“個人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學生心目中的地位,促進“i”卡的申卡量。 ①隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費理念融入中國,成為當下流行的趨勢。而大學生這樣一個特定的年齡層次,更加容易接受這種風潮。 ②我國信用卡歷史雖然已有將近20年,但真正達到迅速擴展規(guī)模的,卻是從XX年開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將XX年作為中國信用卡的元年。網絡的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化。 ③xxx大學生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的xxx大學生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動,預期能將大學生i卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。 ①促進“i”卡的辦理量。 ②傳播品牌所倡導的“人生理財,從學校開始”的精神,鼓勵學生在大學期間培養(yǎng)個人理財觀念及理財習慣,善于運用錢財,有度消費,創(chuàng)造未來的品質生活。 ③促進在校大學生“先消費,后還款”的先進消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。 ④進入高校宣傳借記卡與信用卡的實質區(qū)別,讓大學生了解中信銀行以及“i”卡。 ①信用卡與1915年起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機構開辦信用卡業(yè)務,有特約商戶5000家,發(fā)卡量達35萬張。 ②XX年起,信用卡逐漸在大學生校園中嶄露頭角。截止至XX年,已有建設銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、xxx大學都推出了大學生辦卡業(yè)務。 ③XX年9月,xxx大學發(fā)布大學生信用卡i卡,為大學生提供優(yōu)質、優(yōu)惠的理財服務;并引導大學生對金錢作出合理規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)期望的夢想。中信i卡,起航夢想、揚帆人生! ①據(jù)不完全統(tǒng)計,我國大學生信用卡持有者約占大學生總人數(shù)的30.3%,其中大部分為XX年、XX年辦卡者。這個比例在全國大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學生信用卡持有率不足10%,而且,根據(jù)《xxx大學大學生理財和信用卡觀念調查報告》,約有58%的被調查者認為有必要為在校大學生提供信用卡服務,50%的被調查者認為有必要申請自己的個人信用卡。從兩個數(shù)據(jù)間的差距不難看出,大學生的信用卡市場仍有很大的空間可以進入。 ②我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南xxx學院和xxx學院等高校學生普遍持有我們的理財寶借記卡,作為還款方式來講,兩卡xxx大學生使用i卡業(yè)務。 ③情況也是不容樂觀的,就功能而言除了“先消費,后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別,一般的信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計卡的區(qū)別與優(yōu)勢,一定要在營銷過程中詳加說明。 ①部分同學認為“沒有使用信用卡的必要”,其理由多為習慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替代。 ※我們的對策:鼓勵刷卡消費習慣的養(yǎng)成,強調“個人信用體系”在日后的重要性。,并告知他們,我行將定期出具權威信用狀。 ②雖然xxx大學生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,大多集中在XX、3000元。由此可見,在學生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。 ※我們的對策:對大學生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品。 ③在現(xiàn)有大學生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展一場i卡營銷的戰(zhàn)役。 ④信用卡必備功能中,免年費成為最高要求,這與大學生現(xiàn)有的消費水平有一定關聯(lián),同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 ※我們的對策:在學校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學生消費群。i卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色。 如今,搶占大學生信用卡市場的銀行共有5家,分別為:xxx大學、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農業(yè)銀行。其中,xxx大學與農業(yè)銀行因為大學生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動,故不作為主要競爭對手。 ⒈主要競爭對手:招商銀行“young”卡 young卡是招商銀行推出的國內首張專屬學生的雙幣國際信用卡,專為當代大學生量身定做,可以讓學生從大學時代就開始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標準信用卡,并能出具權威信用報告,為大學生步入社會打下良好的信用基礎。 招商銀行的“young”卡與去年在部分高校進行小規(guī)模試點之后,于今年正式介入大學生信用卡市場。其宣傳方式主要為入校宣傳、網絡宣傳以及pop,“young”卡得到了辦理學生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比而言我們的潛在客戶更多,需求動力更足。 ⒉廣東發(fā)展銀行真情卡 廣發(fā)真情卡屬貸記卡,由廣東發(fā)展銀行推出,分金卡和普通卡兩種,均采用國內首創(chuàng)的透明卡版設計。此卡具有人民幣卡全國通行、透支消費取現(xiàn)、無需擔保人、報失零風險、安全網上購物等信用卡功能。于XX年進入xxx大學生信用卡市場,但并未有大型的推廣活動,而僅僅依靠各支行營銷部工作人員在各大學進行設攤推銷與推廣,其力度遠不及招商銀行對市場的沖擊。 四、策劃swot分析 ⒈xxx大學大學生“i”卡分析: ①“i”卡意為“我的卡”,是為當代大學生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們在學習和生活中個性彰顯、樂于挑戰(zhàn)自己,對未來懷抱夢想且有自己獨特的主見;卡版設計以蘋果為主元素,寓意年輕的生活充滿新鮮,紅蘋果與青蘋果代表成長中經歷的酸甜甘澀,更代表他們對未來的冀望。中信i卡道出了大學生們的心聲:我們是未來的領導者,我們善于投資未來,挑戰(zhàn)自己、超越自己,就是我們的主張!中信i卡還為持卡人提供其他功能及服務,例如,將每月賬單以電子郵件的形式按時發(fā)送到持卡學生,使他們能及時對當月的花銷一目了然,并能輕松地對自己的花費保持長期的觀察。中信i卡的取現(xiàn)手續(xù)費低至取現(xiàn)金額的1%,最低只需5元人民幣,持卡學生完全可以在異地存款,本地取現(xiàn),既方便又實惠。 ②中信銀行的“i”卡與去年在鄭州部分高校進行小規(guī)模試點之后,于今年全面介入大學生信用卡市場。我們的宣傳不能僅局限于網絡,應該更多的走進校園,走向同學身邊,融入到學生的經濟生活中,用我們的產品和服務打造大學生信用卡的頂級品牌,全面占領鄭州的高校市場。 ①樹立并大力宣傳“i卡是專屬大學生群體的信用卡”的理念,真正以“起航夢想、揚帆人生”的品牌進入大學生信用卡市場,更容易給學生留下深刻的印象,從而引發(fā)大學生新一輪的消費時尚潮流。 ②倡導大學生從校園就建立起自己的個人信用體系,使大學生對中信銀行i卡的使用習慣,在畢業(yè)后轉成對中信銀行其他卡使用的習慣延續(xù)。 ③將網上銀行和手機銀行目前未能開通的功能開通,并將信用卡與學生已有理財寶卡綁定,以方便學生還款,這也能將借記卡對i卡的威脅化解,以吸引學生的“積分換禮”作為堅強后盾。 ④挖掘并聯(lián)手更多學生喜愛的品牌及聚焦學生較多的時尚地標,使i卡有更多可用之處,使學

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