保險(xiǎn)年終工作總結(jié)范文（8篇）

第19頁(yè)共19頁(yè)保險(xiǎn)年終?工作總結(jié)?范文公?司在正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展達(dá)?的全年?duì)I?銷任務(wù)，?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來(lái)的?成績(jī)與不?足。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?二、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核，勤于?學(xué)習(xí)，善?于創(chuàng)造，?不斷加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功，掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?，能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù)，?知曉本公?司經(jīng)營(yíng)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對(duì)性?地開(kāi)展宣?傳和促銷?。四、?較好地完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)一年?來(lái)，能一?直做到兢?兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇?地努力工?作，上班?早來(lái)晚走?，立足崗?位，默默?奉獻(xiàn)，積?極完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?能夠積極?主支動(dòng)關(guān)?心本部門?的各項(xiàng)營(yíng)?銷工作和?任務(wù)，積?極營(yíng)銷電?子銀行業(yè)?務(wù)和各種?銀行卡等?及其它中?介業(yè)務(wù)等?。保險(xiǎn)?年終工作?總結(jié)范文?（二）?一、__?__年的?經(jīng)營(yíng)成果?和工作總?結(jié)截至?____?月___?_日，_?___個(gè)?險(xiǎn)在全體?業(yè)務(wù)同仁?、內(nèi)外勤?的共同努?力下，共?實(shí)現(xiàn)新單?保費(fèi)收入?____?萬(wàn)元，其?中期交保?費(fèi)___?_萬(wàn)元，?躉交保費(fèi)?____?元，意外?險(xiǎn)保費(fèi)_?___萬(wàn)?元，提前?兩個(gè)月完?成分公司?下達(dá)的期?繳指標(biāo);?個(gè)險(xiǎn)至_?___月?有營(yíng)銷代?理人__?__人，?其中持證?人數(shù)__?__人，?持證率_?___%?;各級(jí)主?管___?_人，其?中部經(jīng)理?____?人，主任?____?人。實(shí)現(xiàn)?了業(yè)務(wù)規(guī)?模和團(tuán)隊(duì)?人力的穩(wěn)?定。（?一）從思?想上堅(jiān)定?信心，明?確方向，?充分認(rèn)識(shí)?市場(chǎng)形勢(shì)?，抓住機(jī)?遇，直面?挑戰(zhàn)。?今年__?__同業(yè)?公司不斷?從各個(gè)方?面和我們?展開(kāi)較量?，個(gè)性是?國(guó)壽、華?泰、泰康?、人保等?大小公司?。在這種?市場(chǎng)環(huán)境?中，只有?迎頭趕上?，用心發(fā)?展才是硬?道理。_?___個(gè)?險(xiǎn)上下充?分領(lǐng)會(huì)上?級(jí)精神，?認(rèn)識(shí)到?jīng)Q?不能被動(dòng)?地圍著市?公司的計(jì)?劃指標(biāo)轉(zhuǎn)?，而是就?應(yīng)用心地?開(kāi)拓市場(chǎng)?，這是兩?種不同的?發(fā)展觀念?，也將取?得截然不?同的發(fā)展?結(jié)果。?我們利用?各種時(shí)機(jī)?，轉(zhuǎn)變個(gè)?險(xiǎn)所有內(nèi)?外勤的觀?念，變“?要我發(fā)展?”為“我?要發(fā)展”?。對(duì)于銷?售一線的?業(yè)務(wù)人員?，我們反?復(fù)強(qiáng)調(diào)，?取得業(yè)績(jī)?占領(lǐng)市場(chǎng)?才是根本?，要看到?壽險(xiǎn)市場(chǎng)?取之不盡?的資源，?并意識(shí)到?做一份保?單就占有?一塊市場(chǎng)?。只有樹(shù)?立起發(fā)展?的新觀念?，不斷占?領(lǐng)市場(chǎng)份?額，用服?務(wù)和士氣?與同業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)，營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)才能?在市場(chǎng)大?潮中立于?不敗之地?。正是攻?克了思想?上的堡壘?，統(tǒng)一了?發(fā)展觀念?，才為_(kāi)?___個(gè)?險(xiǎn)從根本?上增強(qiáng)了?凝聚力，?____?個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)?出用心主?動(dòng)，健康?向上的精?神面貌。?（二）?針對(duì)全年?各階段經(jīng)?營(yíng)重點(diǎn)，?我部門用?心配合中?支公司各?項(xiàng)安排，?結(jié)我個(gè)險(xiǎn)?實(shí)際狀況?，適時(shí)推?出競(jìng)賽方?案，有針?對(duì)性地進(jìn)?行業(yè)績(jī)拉?動(dòng)。（?三）針對(duì)?個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)?，明確職?責(zé)定位，?強(qiáng)化崗位?意識(shí)和工?作職責(zé)心?，使外勤?伙伴和內(nèi)?勤工作人?員都認(rèn)清?方向，各?司其職。?1、針?對(duì)團(tuán)隊(duì)主?管強(qiáng)化目?標(biāo)意識(shí)，?增強(qiáng)主管?帶動(dòng)意識(shí)?。2、?針對(duì)精英?高手強(qiáng)化?榮譽(yù)感，?加強(qiáng)訓(xùn)練?和培養(yǎng)。?3、針?對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)?勤人員，?調(diào)整部門?架構(gòu)，明?確崗位職?責(zé)，切實(shí)?作好團(tuán)隊(duì)?的支持和?服務(wù)工作?。（四?）一手抓?基礎(chǔ)管理?，提高團(tuán)?隊(duì)素質(zhì)，?維護(hù)團(tuán)隊(duì)?穩(wěn)定;一?手抓產(chǎn)品?業(yè)務(wù)，提?高規(guī)模保?費(fèi)，保證?目標(biāo)達(dá)成?。1、?基礎(chǔ)工作?，立足長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展，?是___?_個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)?期以來(lái)始?終堅(jiān)持的?方向，在?____?年，__?__個(gè)險(xiǎn)?基礎(chǔ)管理?工作又上?了新的臺(tái)?階。從早?會(huì)經(jīng)營(yíng)、?出勤管理?、系統(tǒng)培?訓(xùn)、職場(chǎng)?建設(shè)等多?個(gè)方面，?加強(qiáng)點(diǎn)滴?培養(yǎng)，使?各項(xiàng)工作?有序開(kāi)展?，團(tuán)隊(duì)構(gòu)?成了規(guī)律?性的工作?習(xí)慣，團(tuán)?隊(duì)素質(zhì)不?斷提升，?隊(duì)伍穩(wěn)定?性不斷增?強(qiáng)。在?早會(huì)經(jīng)營(yíng)?方面，_?___個(gè)?險(xiǎn)高度重?視，要求?組訓(xùn)下大?力氣保證?每次早會(huì)?的效果，?一年來(lái)經(jīng)?營(yíng)成果顯?著。為了?做好出勤?管理，濱?個(gè)險(xiǎn)年初?修訂了考?勤管理辦?法，取消?了兼職的?說(shuō)法，對(duì)?所有人提?出明確的?考勤獎(jiǎng)懲?機(jī)制，要?在全轄樹(shù)?立制度意?識(shí)，明確?“要工號(hào)?就要上班?工作”的?硬道理，?引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?進(jìn)一步端?正風(fēng)氣，?養(yǎng)成良好?工作作風(fēng)?。2、?抓基礎(chǔ)管?理的同時(shí)?，認(rèn)真做?好產(chǎn)品說(shuō)?明會(huì)的組?織保障工?作，開(kāi)展?形式多樣?的客戶答?謝活動(dòng)，?個(gè)性在今?年___?_月以來(lái)?，在各網(wǎng)?點(diǎn)用心舉?辦個(gè)人專?場(chǎng)，取得?了不錯(cuò)的?成績(jī)，也?得到了外?勤人員的?贊同。?二、__?__工作?中存在的?一些問(wèn)題?：1、?增員工作?發(fā)展滯后?，團(tuán)隊(duì)整?體素質(zhì)仍?然偏低，?個(gè)性是縣?城團(tuán)隊(duì)，?需補(bǔ)充高?素質(zhì)人才?，開(kāi)拓高?端客戶市?場(chǎng)。2?、新人出?單率、轉(zhuǎn)?正率、留?存率不高?，大進(jìn)大?出的現(xiàn)象?依然存在?。3、?部分主管?職責(zé)心和?工作潛力?跟不上市?場(chǎng)發(fā)展的?需要，整?體水平有?待提高。?4、團(tuán)?隊(duì)總體的?活動(dòng)量不?足，人均?產(chǎn)能、件?均保費(fèi)仍?然偏低，?與市場(chǎng)要?求有差距?。三、?____?作設(shè)想?1、繼續(xù)?緊跟市公?司節(jié)拍，?按照總經(jīng)?理室部署?開(kāi)展各項(xiàng)?工作。?2、抓好?基礎(chǔ)管理?工作，確?實(shí)提高業(yè)?務(wù)人員的?活動(dòng)量、?舉績(jī)率、?出勤率及?人均保費(fèi)?指標(biāo)。?3、做好?銷售支持?，搭建銷?售平臺(tái)，?促進(jìn)精英?隊(duì)伍成長(zhǎng)?。4、?大力開(kāi)展?增員活動(dòng)?，個(gè)性是?縣城增員?工作。?5、建立?完善的層?級(jí)培訓(xùn)體?系，抓好?正式人員?及新人培?訓(xùn)、銜接?教育及代?資考培訓(xùn)?等工作，?提高各級(jí)?人員水平?。6、?繼續(xù)加強(qiáng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)?建設(shè)，實(shí)?現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的?規(guī)模發(fā)展?。各網(wǎng)點(diǎn)?的晉升。?展望未?來(lái)，我們?對(duì)今后的?發(fā)展充滿?了信心。?我們相信?，在中支?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在__?__支公?司的共同?配合及個(gè)?險(xiǎn)全體內(nèi)?外勤的共?同努力下?，我們必?須能夠取?得更加令?人矚目的?成績(jī)，讓?太保的大?旗永遠(yuǎn)飄?揚(yáng)。保?險(xiǎn)年終工?作總結(jié)范?文（三）?我已在?____?保險(xiǎn)公司?工作__?__個(gè)年?頭。在同?事和領(lǐng)導(dǎo)?的熱情幫?助下，經(jīng)?過(guò)___?_年的歷?練，已從?當(dāng)年的保?險(xiǎn)新手，?成長(zhǎng)為專?業(yè)老練的?公司保險(xiǎn)?的重要負(fù)?責(zé)人。在?崗位上，?我能為客?戶提供很?好的保險(xiǎn)?咨詢服務(wù)?，并且還?能為公司?外出招攬?新業(yè)務(wù)，?為公司的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。在公?司里，我?遵紀(jì)守法?，團(tuán)結(jié)集?體，與同?事們共同?完成領(lǐng)導(dǎo)?和上級(jí)布?置的工作?任務(wù)。下?面是我對(duì)?____?年工作情?況的總結(jié)?。一、?不斷學(xué)習(xí)?，參加培?訓(xùn)，使業(yè)?務(wù)水平不?斷提高。?學(xué)無(wú)止境?，雖然我?對(duì)公司的?各方各面?都已很熟?悉，但我?仍不滿足?于現(xiàn)狀，?為了不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，我積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核，?勤于學(xué)習(xí)?，善于創(chuàng)?造，不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練，?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?，掌握了?應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧，能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務(wù)，知曉?本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針?對(duì)性地開(kāi)?展宣傳和?促銷。?二、提高?思覺(jué)悟，?在思想上?政治上不?斷進(jìn)步。?一直以來(lái)?，我都保?持著積極?取的心態(tài)?，積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng)，?沒(méi)有無(wú)故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)?持正確的?政治方向?，從各方?面主動(dòng)努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。三?、不違規(guī)?不違紀(jì)，?一切按規(guī)?章制度辦?事，一心?一意工作?，提前完?成公司各?項(xiàng)任務(wù)。?我始終懷?著一顆為?人民服務(wù)?，為公司?謀利的心?，無(wú)論在?辦理業(yè)務(wù)?還是其它?的工作中?，都能嚴(yán)?格執(zhí)行上?級(jí)公司和?支公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度、內(nèi)?控規(guī)定和?服務(wù)規(guī)定?，堅(jiān)持文?明用語(yǔ)，?不越權(quán)辦?事，不以?權(quán)謀私，?沒(méi)有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。業(yè)?余生活檢?點(diǎn)，不參?與賭博、?購(gòu)買非法?彩等不良?行為。在?平時(shí)的工?作中，我?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，上?班早來(lái)晚?走，立足?崗位，默?默奉獻(xiàn)，?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動(dòng)?關(guān)心本部?門的各項(xiàng)?營(yíng)銷工作?和任務(wù)，?積極營(yíng)銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等?？?之，保險(xiǎn)?事業(yè)已成?為了我人?生的一部?分，帶著?執(zhí)著和熱?情，我會(huì)?一直走下?去，鼓足?干勁，履?行自己的?工作和崗?位職責(zé)。?在這半年?以來(lái)，我?努力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求，切?實(shí)做好各?方面工作?，也取得?了一定的?成績(jī)，并?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?，也得到?了同事們?的好評(píng)。?在對(duì)取得?成績(jī)的同?時(shí)，我也?發(fā)現(xiàn)自己?與秀的伙?伴相比，?還存在著?一定的差?距和不足?。但，我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力縮?短與他們?的差距，?勇克服缺?點(diǎn)和彌補(bǔ)?不足，為?進(jìn)一步提?高自身綜?合素質(zhì)而?努力。?保險(xiǎn)年終?工作總結(jié)?范文（四?）從事?保險(xiǎn)這個(gè)?陌生的行?業(yè)，對(duì)于?一個(gè)從未?接觸過(guò)保?險(xiǎn)的人來(lái)?說(shuō)，將會(huì)?面臨更大?程度上新?的挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。時(shí)?至今天已?快滿__?__年了?，為了適?應(yīng)當(dāng)前工?作的需要?，本人時(shí)?刻把學(xué)習(xí)?放在第一?位，提高?自身綜合?素質(zhì)，特?別是增強(qiáng)?保險(xiǎn)方面?的知識(shí)，?做一個(gè)真?正的保險(xiǎn)?公司內(nèi)勤?人員。?____?年是財(cái)險(xiǎn)?改革的關(guān)?鍵一年，?是面對(duì)新?變化、落?實(shí)新機(jī)制?、執(zhí)行新?規(guī)定的一?年。二年?里，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助下不?斷的成長(zhǎng)?。下面結(jié)?合我的具?體情況對(duì)?____?年的工作?做一下小?結(jié)。1?.工作思?想方面。?積極貫?徹公司關(guān)?于發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工?作，積極?認(rèn)真參加?公司組織?的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)，并且?細(xì)心領(lǐng)會(huì)?，轉(zhuǎn)化為?自己的思?想武器。?2.業(yè)?務(wù)方面。?我主要?負(fù)責(zé)柜面?單證的打?印和整理?歸檔工作?，每到值?班周早晨?8：30?分上班先?打掃辦公?區(qū)衛(wèi)生，?月初把所?要申領(lǐng)的?有價(jià)和無(wú)?價(jià)單證數(shù)?量發(fā)郵件?向公司財(cái)?務(wù)人員申?報(bào)，公司?單證管理?人員每月?規(guī)定__?__號(hào)和?____?號(hào)為我們?的領(lǐng)單日?，每次只?能申領(lǐng)半?個(gè)月的用?單量。?我在申領(lǐng)?時(shí)都要根?據(jù)近期的?客戶出單?數(shù)估算出?下半個(gè)月?的一個(gè)數(shù)?量來(lái)申領(lǐng)?，盡量做?到不斷單?。每次單?證寄到，?先把它們?以25份?為一個(gè)單?位用橡皮?筋捆好，?蓋上公司?的保單專?門章，做?好標(biāo)注。?其實(shí)打?一張車險(xiǎn)?很簡(jiǎn)單，?也不是一?項(xiàng)比較復(fù)?雜的技術(shù)?活，一共?就五樣?xùn)|?西，發(fā)票?、交強(qiáng)險(xiǎn)?保單、標(biāo)?志、商業(yè)?險(xiǎn)保單、??？?，打?完附上一?份商業(yè)險(xiǎn)?條款裝進(jìn)?保險(xiǎn)封袋?給予投保?人就可以?了，但是?需要足夠?的細(xì)心和?耐心，客?戶多的時(shí)?候還要認(rèn)?真仔細(xì)檢?查，防止?裝錯(cuò)單，?減少不必?要的麻煩?。剩下?的事情就?是整理打?過(guò)的單子?，少投保?單的補(bǔ)投?保單，少?告知書補(bǔ)?打告知書?，如果有?證件不足?的先將其?剔除，待?業(yè)務(wù)員補(bǔ)?齊資料后?以25份?為一單位?錄入歸檔?清單表格?進(jìn)行系統(tǒng)?內(nèi)歸檔處?理，歸檔?好的客戶?資料裝入?牛皮紙檔?案盒（4?套為一盒?）標(biāo)注好?盒號(hào)和歸?檔號(hào)放入?檔案柜進(jìn)?行保存。?每天的?工作就是?打單、打?單、再打?單，理單?、理單、?再理單。?我的工作?內(nèi)容雖然?枯燥無(wú)味?，但是我?深知我的?工作是公?司業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)中的重?要一環(huán)，?必須要認(rèn)?真工作，?全力以赴?。這幾年?保險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)非常?激烈，我?們坐前臺(tái)?的就應(yīng)在?售前服務(wù)?方面做到?盡可能的?讓客戶滿?意。3?.工作中?做的好的?方面1?）、立足?全局與整?體，從宏?觀層面切?入問(wèn)題的?思考，較?好處理整?體與局部?、大我與?小我的關(guān)?系，遇事?能從大局?考慮。?2）、心?態(tài)平和，?為人謙和?，處世積?極，有良?好的人際?關(guān)系。?4.工作?中的不足?1）、?限于閱歷?與眼界，?還須加強(qiáng)?政治修養(yǎng)?與行業(yè)、?業(yè)務(wù)研究?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，戰(zhàn)勝?自我，提?升自我。?2）、?須加強(qiáng)與?人溝通的?能力。?3）、須?加強(qiáng)應(yīng)變?能力。?總結(jié)一年?的工作，?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績(jī)?，但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多，個(gè)?別工作做?的還不夠?完善，這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。?在新的一?年里，我?將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制?度，努力?使思想覺(jué)?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個(gè)?新水平，?為公司的?發(fā)展做出?更大的貢?獻(xiàn)。保?險(xiǎn)年終工?作總結(jié)范?文（五）?內(nèi)勤工?作是一項(xiàng)?綜合協(xié)調(diào)?、綜合服?務(wù)的工作?，具有協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系內(nèi)外?的紐帶作?用，內(nèi)勤?位輕責(zé)重?，既要完?成事務(wù)管?理、文書?處理、綜?合情況、?填寫報(bào)表?、起草文?件等日常?程序化的?工作，又?要完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的工作?，還要為?領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策，積?極發(fā)揮參?謀助手作?用，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)做好?各方面的?工作。一?個(gè)合格的?內(nèi)勤必須?具有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感和?求真務(wù)實(shí)?的工作態(tài)?度，具有?較高的政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?，熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤?工作，具?有較寬的?知識(shí)面和?合理的知?識(shí)結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)干?練的工作?作風(fēng)、任?勞任怨的?獻(xiàn)身精神?。在公?司的三個(gè)?月總體來(lái)?說(shuō)還是平?穩(wěn)的度過(guò)?的，有過(guò)?成就，但?更多的是?對(duì)工作的?一些認(rèn)識(shí)?和工作中?發(fā)現(xiàn)自己?的一些不?足，這些?不足是阻?礙自己進(jìn)?步的的絆?腳石，我?對(duì)工作中?的一些失?誤及不足?做了如下?的總結(jié)：?1.工?作方法有?待進(jìn)一步?改善，時(shí)?常忙而亂?，無(wú)章法?導(dǎo)致效率?不高。由?于自身所?兼崗位較?多，產(chǎn)生?了多起由?于工作安?排不當(dāng)所?產(chǎn)生的失?誤，所幸?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)照和同?事們的幫?助下，未?能造成比?較嚴(yán)重的?后果，但?在工作安?排上，還?是自己的?一個(gè)軟肋?，經(jīng)常出?現(xiàn)事趕兒?事的情況?，為避免?此情況的?出現(xiàn)，我?決定在工?作中進(jìn)行?詳細(xì)的條?理安排登?記措施，?將需要進(jìn)?行的工作?進(jìn)行登記?并合理的?安排開(kāi)來(lái)?，以防止?出現(xiàn)工作?積壓的情?況出現(xiàn)。?2.溝?通較少，?工作中遇?到問(wèn)題，?沒(méi)有及時(shí)?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通，導(dǎo)致?一些工作?滯后。由?于自身性?格的原因?，自己與?同事和領(lǐng)?導(dǎo)的交流?不多，溝?通也少之?又少，導(dǎo)?致彼此的?理解誤差?，人和人?之間最重?要的就是?交流，交?流也是化?解矛盾，?彼此了解?的的方法?，我決定?就自身缺?點(diǎn)進(jìn)行改?變，多開(kāi)?口，多與?領(lǐng)導(dǎo)和同?事交流，?溝通，讓?大家彼此?理解，信?任，從而?使得工作?更加的簡(jiǎn)?單。3?.專業(yè)知?識(shí)的欠缺?和不足，?導(dǎo)致在實(shí)?踐操作過(guò)?程中遇到?了很多棘?手的問(wèn)題?，我決定?進(jìn)一步的?學(xué)習(xí)與加?強(qiáng)。4?.行業(yè)經(jīng)?驗(yàn)欠缺，?處世判事?能力不足?。在新?的一年里?，我將抓?住機(jī)會(huì)不?斷地學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?，提高技?能，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，全?面提高各?方面的綜?合素質(zhì)。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司的各?項(xiàng)政策規(guī)?章制度，?努力使思?想覺(jué)悟和?工作效率?全面進(jìn)入?一個(gè)新水?平，為公?司的發(fā)展?做出更大?的貢獻(xiàn)。?總而言?之，內(nèi)勤?這個(gè)崗位?，是一個(gè)?熔爐，也?是一個(gè)舞?臺(tái)，既能?鍛煉自己?也能展示?自己，只?要不斷加?強(qiáng)自身的?政治思想?素質(zhì)、作?風(fēng)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和心理素?質(zhì)的修養(yǎng)?，切實(shí)履?行好內(nèi)勤?工作崗位?職責(zé)，持?之以恒地?做到“五?勤”，不?斷開(kāi)拓創(chuàng)?新，就能?做好內(nèi)勤?工作。?保險(xiǎn)年終?工作總結(jié)?范文（六?）時(shí)光?流逝,又?在永安開(kāi)?心的過(guò)了?一年,回?顧這一年?的工作歷?程,作為?公司的每?一名員工?,我們深?深感到永?安之蓬勃?發(fā)展的朝?氣,感受?到永安人?之拼搏的?精神。這?一年來(lái)的?工作,有?收獲,有?教訓(xùn),總?結(jié),對(duì)一?個(gè)熱情工?作的人來(lái)?說(shuō)是承上?啟下的,?因此年終?工作總結(jié)?,現(xiàn)將這?一年來(lái)的?工作總結(jié)?如下：?1、在工?作上今?年也是忙?碌充實(shí)的?一年,我?的工作主?要是案件?的預(yù)估錄?入和處理?客戶對(duì)保?險(xiǎn)及案件?的咨詢和?投訴及對(duì)?案件的銷?案整理及?銷案結(jié)案?等等。其?中預(yù)估錄?入和客戶?的咨詢和?投訴是理?賠部的兩?項(xiàng)比較重?要的工作?,預(yù)估是?否準(zhǔn)確,?要列入分?公司的一?項(xiàng)考核當(dāng)?中,不單?單是理賠?部門的一?項(xiàng)工作,?而是關(guān)系?到溫州中?支公司,?所以每個(gè)?月都要關(guān)?注的一個(gè)?問(wèn)題。于?是在預(yù)估?上,對(duì)于?不知曉的?案件金額?,收集各?方面的資?料,如問(wèn)?客戶,問(wèn)?查勘員,?問(wèn)損失部?位,問(wèn)三?者的車型?等等,盡?量問(wèn)的全?面,讓預(yù)?估偏差盡?量做到最?小。在這?過(guò)程當(dāng)中?,便會(huì)遇?到各式各?樣的客戶?,有態(tài)度?好的,非?常配合的?,讓我感?到很欣慰?;有態(tài)度?差的,讓?我莫名其?妙的,苦?笑不得的?……而?更是郁悶?的便是臨?近過(guò)年那?會(huì)兒,我?這里要提?前預(yù)估放?假期間的?工作,讓?預(yù)估工作?難上加難?年終工作?總結(jié),不?但是工作?量大,一?天要估兩?天的案件?,最多的?那天一天?要估__?__件,?就算全部?錄入核價(jià)?系統(tǒng),也?要一個(gè)個(gè)?復(fù)制進(jìn)去?查,然后?錄入系統(tǒng)?估掉年終?工作總結(jié)?,何況三?分之二的?案件是沒(méi)?有錄入的?,也就意?味著要打?電話,幾?十個(gè)電話?要打,要?是打了都?知道也就?罷了,關(guān)?鍵的是連?定損員都?估不出來(lái)?,因?yàn)楹?多車子臨?近過(guò)年修?理廠關(guān)門?而導(dǎo)致的?無(wú)法修理?情況,無(wú)?法拆解,?也就無(wú)法?知曉,但?預(yù)估工作?并不是因?為無(wú)法知?道而停滯?在那里,?我必須要?得到接近?的數(shù),所?以常常一?個(gè)案件,?我要打好?幾個(gè)電話?,所以預(yù)?估是一份?棘手的工?作,但我?還是在預(yù)?估偏差率?上很好的?體現(xiàn)出來(lái)?,___?_年我想?我會(huì)做的?更好。?接下來(lái)是?客戶的咨?詢和投訴?,面對(duì)客?戶的咨詢?和投訴,?我首先做?的工作便?是對(duì)此案?件的來(lái)龍?去脈摸個(gè)?清楚,對(duì)?不清楚的?條款向同?事們討教?,于是能?夠很好的?答復(fù)客戶?的疑問(wèn),?同時(shí)也給?客戶一些?很好的建?議,常常?引得客戶?“滿意而?歸”,當(dāng)?然這其中?也有著難?纏的客戶?,但最后?都能迎刃?而解。這?是我最為?開(kāi)心的事?情。在處?理咨詢和?投訴上,?不但能讓?我學(xué)會(huì)與?各式各樣?的客戶溝?通的能力?,還在理?賠及其它?知識(shí)上給?予了一定?的學(xué)習(xí)和?提升,特?別在__?__年_?___月?份,投訴?只有__?__個(gè),?還是無(wú)效?投訴,很?明顯的降?低了,讓?我很欣喜?,這不但?說(shuō)明我們?在外工作?人員在理?論上,技?術(shù)上,溝?通上有了?很好的提?升,還說(shuō)?明了平時(shí)?我對(duì)于客?戶咨詢問(wèn)?題處理的?好。最?后是__?__年的?銷案工作?的做的好?。在領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?同事的相?互幫助下?,在自己?平時(shí)的辛?勤努力工?作下,案?件的未決?件數(shù)一直?處于一個(gè)?很好的位?置,__?__年將?做的更好?。2、?業(yè)務(wù)上?完成了今?年公司完?分配的業(yè)?務(wù)任務(wù),?實(shí)現(xiàn)了業(yè)?績(jī)和效益?雙豐收。?為了配合?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展的需?要,管理?部門人員?分配了一?定的業(yè)務(wù)?任務(wù),每?季度都定?期評(píng)比,?面對(duì)了相?當(dāng)?shù)膲毫?,我通過(guò)?自身的努?力,順利?的完成了?全年任務(wù)?,期間遇?到的客戶?多種多樣?,通過(guò)耐?心回答客?戶的疑問(wèn)?,盡量系?統(tǒng)解釋條?款,最終?讓客戶滿?意買下我?們的保險(xiǎn)?產(chǎn)品,中?間雖然有?很多小麻?煩,但經(jīng)?歷這些讓?我增加了?業(yè)務(wù)方面?的知識(shí)并?更能體會(huì)?業(yè)務(wù)員的?辛勞。?3、勞動(dòng)?紀(jì)律上?今年在勞?動(dòng)紀(jì)律上?公司出臺(tái)?了相應(yīng)的?獎(jiǎng)懲文件?,本人嚴(yán)?格遵循文?件精神做?到不遲到?不早退,?上班時(shí)間?不開(kāi)小差?,認(rèn)真負(fù)?責(zé)的工作?。平時(shí)盡?量不請(qǐng)假?,遇到事?情必須請(qǐng)?假時(shí),也?提早向上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申?請(qǐng)并交接?好自己的?工作。做?到不影響?部門日常?工作正常?運(yùn)行。?本人以“?立足本職?、扎實(shí)工?作”為理?念,勤奮?務(wù)實(shí),盡?責(zé)盡職,?按時(shí)完成?工作任務(wù)?。并團(tuán)結(jié)?同志。本?人在工作?中一直勤?勤懇懇,?任勞任怨?,把工作?放在第一?位,及時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)?交與的工?作。由于?工作性質(zhì)?的不同,?預(yù)估是非?常注重實(shí)?效的,要?在規(guī)定是?時(shí)間里完?成,如不?然,就會(huì)?超時(shí),所?以加班也?是難免的?。平時(shí)都?會(huì)很虛心?的請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo),請(qǐng)教?同事,在?工作中能?夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、并力?求方法解?決問(wèn)題。?能夠?qū)で?創(chuàng)新,來(lái)?提高自己?的工作效?率和工作?技能,在?工作與生?活中,本?人與同事?間和睦相?處,互相?友愛(ài),互?相學(xué)習(xí),?互相幫助?。本人?雖然在工?作中取得?了一定成?績(jī),但也?存在許多?不足,_?___年?要更加的?努力克服?,在與客?戶的溝通?方面更待?上一層,?本人要“?做到老,?學(xué)到老”?。要不斷?的學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)的專業(yè)?知識(shí),充?實(shí)自己,?也要不斷?的提高自?己的業(yè)務(wù)?水平,更?好的服務(wù)?于我們的?客戶,更?好的為我?們的客服?部做出一?些貢獻(xiàn)。?祝愿永安?在___?_年發(fā)揚(yáng)?成績(jī),更?上規(guī)模。?城鄉(xiāng)居?民社會(huì)養(yǎng)?老保險(xiǎn)年?終工作總?結(jié)范文?____?年我們?cè)?省、市領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)?部門的關(guān)?心支持下?，按照縣?委、縣政?府對(duì)工作?的要求和?部署，認(rèn)?真落實(shí)城?鄉(xiāng)居民社?會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)各項(xiàng)政?策，建立?健全各項(xiàng)?規(guī)章制度?，各項(xiàng)工?作順利開(kāi)?展，現(xiàn)將?工作情況?匯報(bào)如下?：一、?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?，為工作?開(kāi)展提供?政策保障?。1、?縣委、縣?政府高度?重視城鄉(xiāng)?居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)?試點(diǎn)工作?。成立了?由縣人民?政府縣長(zhǎng)?任組長(zhǎng)，?常務(wù)副縣?長(zhǎng)、分管?副縣長(zhǎng)、?縣人力資?源和社會(huì)?保障局局?長(zhǎng)任副組?長(zhǎng)，縣政?府有關(guān)部?門、縣直?有關(guān)單位?負(fù)責(zé)人和?各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?、場(chǎng)）人?民政府鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)、場(chǎng)?）長(zhǎng)任成?員的德安?縣新型農(nóng)?村和城鎮(zhèn)?居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)?試點(diǎn)工作?領(lǐng)導(dǎo)小組?，負(fù)責(zé)對(duì)?全縣試點(diǎn)?工作的領(lǐng)?導(dǎo)、組織?、協(xié)調(diào)、?考核、監(jiān)?督和指導(dǎo)??？h政府?還將城鄉(xiāng)?居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)?工作任務(wù)?列入年終?目標(biāo)考評(píng)?，在規(guī)定?時(shí)間內(nèi)未?完成全年?目標(biāo)任務(wù)?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，?將根據(jù)考?核規(guī)定進(jìn)?行獎(jiǎng)懲。?2、結(jié)?合我縣實(shí)?際，先后?出臺(tái)了《?德安縣新?型農(nóng)村和?城鎮(zhèn)居民?社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn)試點(diǎn)?工作方案?》、《德?安縣新型?農(nóng)村和城?鎮(zhèn)居民社?會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)試點(diǎn)宣?傳工作方?案》，制?定了《德?安縣新型?農(nóng)村和城?鎮(zhèn)居民社?會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)財(cái)務(wù)管?理和基金?管理制度?》等制度?措施，確?保規(guī)范有?效開(kāi)展工?作。3?、召開(kāi)試?點(diǎn)工作動(dòng)?員大會(huì)。?我縣于?____?月___?_日上午?舉行了城?鄉(xiāng)居民社?會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)試點(diǎn)工?作動(dòng)員大?會(huì)?？h委?、縣政府?主要領(lǐng)導(dǎo)?，各成員?單位負(fù)責(zé)?人，各鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)、場(chǎng)?）長(zhǎng)、分?管領(lǐng)導(dǎo)及?勞保所、?村、社區(qū)?經(jīng)辦人員?近___?_人參加?了動(dòng)員大?會(huì)?？h委?常委、縣?政府常務(wù)?副縣長(zhǎng)洪?碧霞在會(huì)?上做動(dòng)員?講話，并?對(duì)我縣城?鄉(xiāng)居民社?會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)試點(diǎn)工?作做了全?面布署，?要求各有?關(guān)單位要?進(jìn)一步明?確工作職?責(zé)，積極?配合做好?試點(diǎn)工作?。二、?開(kāi)展培訓(xùn)?，有效提?高業(yè)務(wù)經(jīng)?辦水平。?我局針?對(duì)各鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)、場(chǎng)）?分管領(lǐng)導(dǎo)?及勞保所?、村、社?區(qū)經(jīng)辦人?員進(jìn)行了?相關(guān)政策?和業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)?有關(guān)文件?和具體操?作辦法，?掌握試點(diǎn)?工作方案?和程序環(huán)?節(jié)，明確?工作職責(zé)?和經(jīng)辦業(yè)?務(wù)知識(shí)。?確保每位?經(jīng)辦人員?都能掌握?業(yè)務(wù)的辦?理流程和?所需資料?，都能把?____?這一惠民?政策向群?眾講清講?透。三?、大力宣?傳，講清?政策。?為營(yíng)造濃?厚的城鄉(xiāng)?居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)?工作氛圍?，我局加?大了宣傳?工作力度?，采取多?種方式進(jìn)?行宣傳。?一是開(kāi)展?立體式、?全方位宣?傳形式。?充分利用?德安政府?網(wǎng)、德安?新聞網(wǎng)、?德安電視?臺(tái)、手機(jī)?短信宣傳?;利用全?縣中小學(xué)?校發(fā)放宣?傳單，各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)分發(fā)?宣傳資料?宣傳，在?城區(qū)公交?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)班?車內(nèi)張貼?宣傳資料?等形式進(jìn)?行宣傳;?利用城區(qū)?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)交?通要道，?汽車站、?火車站等?人流密集?地設(shè)立的?大型宣傳?牌、橫幅?、上墻標(biāo)?語(yǔ)宣傳。?二是組建?宣傳隊(duì)伍??？h人保?局組建宣?傳培訓(xùn)工?作隊(duì)，對(duì)?全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)?（場(chǎng)）開(kāi)?展政策宣?傳、參保?動(dòng)員和業(yè)?務(wù)指導(dǎo)工?作。我局?共印發(fā)宣?傳資料_?___余?萬(wàn)份，要?求做到入?戶宣傳率?達(dá)到__?__%，?資料入戶?送達(dá)率達(dá)?到___?_%，城?鄉(xiāng)居民知?曉率達(dá)到?____?%，創(chuàng)造?“政策天?天講、標(biāo)?語(yǔ)處處掛?，資料戶?戶有、干?部村村走?、政策人?人懂”的?宣傳氛圍?，讓廣大?人民群眾?清楚知曉?政策，踴?躍參保。?四、夯?實(shí)基礎(chǔ)，?穩(wěn)步推進(jìn)?參保登記?工作。?城鄉(xiāng)居民?社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn)試點(diǎn)?工作啟動(dòng)?以來(lái)，全?縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?嚴(yán)格按照?縣政府的?總體部署?，精心組?織，廣泛?宣傳，深?入發(fā)動(dòng)，?密切配合?，扎實(shí)開(kāi)?展了城鄉(xiāng)?居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)?摸底調(diào)查?、參保登?記、保費(fèi)?收繳、待?遇審核等?基礎(chǔ)性工?作。今年?共有待遇?領(lǐng)取人員?____?人，發(fā)放?基礎(chǔ)養(yǎng)老?金___?_萬(wàn)元;?參保繳費(fèi)?人員__?__人，?收繳參保?資金__?__萬(wàn)元?。目前，?我們?cè)诩?大宣傳力?度，做好?保費(fèi)收繳?工作的同?時(shí)，做好?參保人員?基本信息?、待遇信?息、繳費(fèi)?信息、補(bǔ)?繳信息的?系統(tǒng)錄入?工作，立?爭(zhēng)在__?__年_?___月?____?日前完信?息錄入工?作。五?、加強(qiáng)基?金管理和?監(jiān)督，維?護(hù)基金安?全。自?今年實(shí)施?城鄉(xiāng)居民?社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn)制度?以來(lái)，我?局高度重?視基金管?理和監(jiān)督?，積極采?取有力措?施維護(hù)基?金安全。?一是完?善基金管?理制度。?建立了內(nèi)?控制度和?基金稽核?制度，對(duì)?基金的籌?集、上解?、劃撥、?發(fā)放進(jìn)行?監(jiān)控，定?期開(kāi)展監(jiān)?督檢查;?實(shí)行城鄉(xiāng)?居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)?基金財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)制度?，將基金?納入財(cái)政?預(yù)算和社??；鹭?cái)?政專戶，?實(shí)行收支?兩條線管?理，單獨(dú)?記賬、核?算、?？?專用。?二是規(guī)范?經(jīng)辦操作?流程。按?照省、市?規(guī)定，規(guī)?范參保登?記、保費(fèi)?收繳、基?金劃撥、?個(gè)人賬戶?管理、待?遇支付、?保險(xiǎn)關(guān)系?轉(zhuǎn)移手續(xù)?等環(huán)節(jié)，?明晰管理?職責(zé)。?三是堵塞?支付環(huán)節(jié)?漏洞。定?期加強(qiáng)與?公安、殘?聯(lián)、民政?等部門溝?通對(duì)接，?共同做好?參保人員?生存信息?核查等工?作，確保?人員參保?信息真實(shí)?、準(zhǔn)確，?切實(shí)杜絕?多領(lǐng)、冒?領(lǐng)等現(xiàn)象?發(fā)生。?保險(xiǎn)年終?工作總結(jié)?范文（七?）一年?來(lái)，__?__保險(xiǎn)?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?，率先在?全省突破?保費(fèi)收入?千萬(wàn)元大?關(guān)。今年?，我公司?提前兩個(gè)?月完成了?省公司下?達(dá)的全年?營(yíng)銷任務(wù)?，各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來(lái)的?成績(jī)與不?足。一?、工作思?想積極?貫徹省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇?tīng)?zhēng)一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠(chéng)?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)，?強(qiáng)化核心?競(jìng)爭(zhēng)力，?開(kāi)展多元?化經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過(guò)努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?，為大地?保險(xiǎn)公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩?負(fù)著上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命，公司?的經(jīng)營(yíng)方?針政策需?要我去貫?徹實(shí)施。?因此，我?十分注重?保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹(shù)立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來(lái)，我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來(lái)?抓，并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒(méi)有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展，必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會(huì)?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?貫徹到行?動(dòng)中去，?才能出成?績(jī)、見(jiàn)效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個(gè)部室的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室情況確?定每個(gè)部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)程?的管理和?監(jiān)控，來(lái)?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來(lái)，?我多次組?織形勢(shì)動(dòng)?員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)?，開(kāi)展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，組織?大家學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識(shí)上?，并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進(jìn)?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績(jī)效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金?績(jī)效化和?福利多