房地產(chǎn)工作總結簡單版（9篇）

第23頁共23頁房地產(chǎn)工?作總結簡?單版_?___年?對我來說?是有轉折?意義的一?年，“突?然”間對?房地產(chǎn)行?業(yè)有感覺?并勇敢的?加入到銷?售工作中?來，這個?“突然”?也或是隱?藏了多年?，只是在?這個時段?浮出水面?，清晰得?不容置疑?！踏上新?的征程，?像所有新?入行的同?事們一樣?，用心感?受這個行?業(yè)的點點?滴滴。到?目前為止?，雖然尚?還沒有業(yè)?績的支撐?，但對這?個行業(yè)、?對案場、?對置業(yè)顧?問的工作?已有些許?理解，在?新的一年?翻頁之際?，簡單總?結一下對?各方面的?理解。?一、對房?地產(chǎn)行業(yè)?的理解：?試著想?一想房地?產(chǎn)行業(yè)的?本質(zhì)是什?么，為什?么要大發(fā)?展？人類?對美好生?活的追求?，滿足居?住需求、?滿足改善?性需求、?滿足投資?需求、滿?足奢侈品?需求。?1、大勢?上升，有?很大的發(fā)?展空間。?2、上?升態(tài)勢呈?波浪狀，?受政策影?響會有起?伏，把握?調(diào)控時機?投資。?二、對案?場工作的?理解：?如何有序?、有戰(zhàn)斗?力，以達?成目標。?用魯商的?口號來詮?釋：酒店?的禮儀、?軍隊的紀?律，狼的?精神。案?場的名片?是誰？是?銷售人員?。舉手投?足代表著?案場的形?象。我們?需要此形?象親和、?專業(yè)同時?富有柔中?帶剛的強?勢。1?、有序靠?制度，堅?定執(zhí)行。?團隊領導?人或許管?理風格有?差異，但?堅持執(zhí)行?制度是團?隊保持活?力的必然?法則。法?在前，犯?錯者雖受?罰也無怨?言，人人?守法則正?氣盎然。?以魯商項?目組為例?，便是堅?持制度的?典范。?2、專業(yè)?靠學習，?與時俱進?。銷售人?員在工作?中不斷總?結提高自?己的銷售?技巧是一?方面，更?需要在高?度上、在?思路上獲?得指導。?團隊領導?人需及時?與策劃經(jīng)?理主持培?訓，及時?有效的應?對市場變?化，更新?銷售人員?思路與說?辭，體現(xiàn)?專業(yè)形象?。3、?成績靠沖?勁，狼的?精神。制?定與執(zhí)行?與時俱進?的業(yè)績考?核制度，?公平內(nèi)部?競爭。?三、對于?處理案場?突發(fā)事件?技巧的理?解?；?本原則：?疏導情緒?，搞清矛?盾點，協(xié)?調(diào)解決。?關鍵點是?立場清晰?：換位思?考以同理?心疏導客?戶情緒的?最終目的?是對開發(fā)?商負責，?對本公司?負責。處?理意見需?請示領導?解決，只?協(xié)調(diào)、不?承諾。?四、對置?業(yè)顧問自?身工作的?理解：?一方面是?專業(yè)素質(zhì)?要求；一?方面是修?養(yǎng)的要求?。1、?專業(yè)素質(zhì)?方面概括?來包含三?部分：?1、知識?結構部分?2、接待?技巧部分?3、心態(tài)?部分。這?方面有許?多成熟的?理論，在?日后的工?作實踐中?將不斷的?運用與總?結。2?、如何能?夠進一步?提升自己?，有哪個?士兵從內(nèi)?心里不想?做將軍？?不想做，?只是安慰?自己的說?辭罷了。?置業(yè)顧問?對自已的?總結是最?重要的，?看清是什?么絆住了?自己前進?的步伐？?若要發(fā)展?，需以前?人為鏡來?借鑒，哪?些優(yōu)點需?要發(fā)揚哪?些缺點需?要揮刃斬?掉，成就?自己的，?除了專業(yè)?素質(zhì)，的?是人性的?優(yōu)點：是?否有胸懷?兼容并蓄?，是否周?到顧及到?各方的情?緒與利益?，是否嚴?謹工作中?注重細節(jié)?，是否善?于撥云見?日透過現(xiàn)?象看清本?質(zhì)。修煉?自己不是?說說而已?，而是細?化到工作?與生活中?的細節(jié)中?，大象無?形！五?、對尾盤?管理工作?的理解。?尾盤不?賺錢但又?總要有人?來守尾盤?，守尾盤?的人不可?避免的會?失落、會?散漫甚至?會有爹不?疼娘不愛?的抱怨情?緒，如何?將負面情?緒引導向?積極的方?向或許是?解決的方?法之一。?依然是從?銷售人員?的心理來?入手，尾?盤的特點?是少賺了?錢但卻富?裕了時間?，如何通?過時間的?合理利用?來學習、?充實、沉?淀、升華?自己以求?更高的發(fā)?展是每一?個人都可?以思考的?問題，而?銷售人員?自身的視?野與能力?又是有限?的，自我?學習會因?見效不大?而難以堅?持，如此?，就需要?尾盤的團?隊領導人?合理的安?排培訓計?劃，拓展?銷售人員?的知識結?構與視野?，并以學?習型團隊?做為考核?尾盤經(jīng)理?的一項標?準。切忌?放羊！?房地產(chǎn)工?作總結簡?單版（二?）進入?公司已經(jīng)?有將近兩?年的時間?，在公司?領導的強?有力的領?導以及關?心支持下?，個人在?____?度取得了?不小的進?步。本人?在工作過?程中，較?好地完成?了___?_年度工?作目標。?現(xiàn)將有關?____?度個人工?作情況作?如下總結?：一、?工作總結?1、熟?悉了解公?司頒發(fā)的?各項規(guī)章?制度我?進入公司?，為了更?快更好地?融入公司?這個團隊?，為以后?的工作打?好鋪墊，?我加緊對?公司的各?項規(guī)章制?度的了解?，熟悉公?司的企業(yè)?文化。通?過了解和?熟悉，我?為能進入?公司這個?團隊感到?自豪，同?時也感到?自身的壓?力。在以?后的工作?中，我將?以公司的?各項規(guī)章?制度為準?則，嚴格?要求自己?，廉潔自?律，在堅?持原則的?情況下敢?于創(chuàng)新，?更快更好?地完成工?作任務。?2、熟?悉項工程?的結構，?現(xiàn)場情況?作為土?建工程師?，熟悉和?了解現(xiàn)場?對以后的?工作是相?當有利的?。為了以?后能更好?地開展工?作，我深?入現(xiàn)場，?對現(xiàn)場的?布置做更?深層次的?了解。在?掌握第一?手現(xiàn)場資?料之后，?我查閱相?關技術資?料，對工?程的結構?情況進行?研究，對?以后施工?重難點進?行分析，?為下一步?方案的編?制提供了?可靠的依?據(jù)。3?、參加技?術部管理?制度的修?改為了?便于以后?工程部管?理，我結?合公司的?要求以及?本部室的?實際情況?，并參考?其它比較?知名的地?產(chǎn)企業(yè)的?相關制度?，編制修?改了技術?部的各項?規(guī)章制度?，制度的?編制有利?于明確各?個崗位的?職責，為?工程管理?提供保障?。通過這?次編制，?我對項目?開發(fā)其它?專業(yè)有了?進一步的?了解，也?使自己下?一步工作?更加明確?。二、?存在的不?足以及改?進措施?____?即將隨風?逝去，回?想自己在?公司兩年?來的工作?，雖然工?作量比較?大，但是?閃光點并?不多，許?多工作還?有不盡如?意之處，?作為一個?現(xiàn)代化人?才，他應?該是一專?多能的，?這樣的人?才才符合?時代以及?公司的需?求。自己?的專業(yè)面?狹窄，對?房地產(chǎn)其?它專業(yè)認?識不夠，?特別是營?銷策劃以?及法律法?規(guī)，這都?限制了自?身的發(fā)展?。在以后?的工作過?程中，我?將加強其?他專業(yè)的?學習，充?分利用公?司資源，?提高主觀?能動性，?爭取能成?為一專多?能的復合?型人才。?三、完?成目標計?劃的措施?以及建議?為了公?司項目的?順利開展?，也為了?公司的可?持續(xù)性發(fā)?展，我在?工程管理?方面以及?其它方面?做以下建?議。1?、質(zhì)量控?制工程?項目實施?階段，工?程部要開?展多方面?的工作，?對工程項?目的質(zhì)量?進行控制?和監(jiān)督，?概括地說?有審查確?認承包商?的質(zhì)量保?證體系，?進場材料?、設備的?質(zhì)量控制?，監(jiān)理規(guī)?劃、監(jiān)理?實施細則?的審查以?及對監(jiān)理?工程師日?常監(jiān)理工?作的監(jiān)督?和檢查等?幾個方面?。承包?商質(zhì)量保?證體系的?審查確認?。著重檢?查承包商?是否已建?立質(zhì)量保?證體系，?質(zhì)量保證?體系是否?經(jīng)認證單?位認證，?是否制定?了明確的?質(zhì)量目標?和計劃，?以及質(zhì)量?保證體系?是否行之?有效等。?理規(guī)劃?和監(jiān)理工?作實施細?則的審查?。業(yè)主的?意志要通?過監(jiān)理工?程師來實?現(xiàn)。監(jiān)理?工作的好?壞與監(jiān)理?規(guī)劃和監(jiān)?理工作實?施細則的?優(yōu)劣有直?接關系。?經(jīng)常深入?工地了解?情況，同?時對監(jiān)理?工程師的?日常監(jiān)理?工作進行?監(jiān)督檢查?。特別強?調(diào)帶著問?題下工地?進行調(diào)查?研究。?2、進度?控制進?度控制是?項目成功?與否的關?鍵因素之?一，工程?部要做的?就是編制?項目管理?規(guī)劃，研?究項目的?總進度、?施工布置?、重大施?工技術和?施工難題?，對項目?實施過程?中可能出?現(xiàn)的問題?做好預案?。制定一?整套制度?來規(guī)范管?理以提高?工作效率?。3、?加強全員?經(jīng)營意識?許多人?錯誤認為?項目開發(fā)?只是工程?部和銷售?部的事情?，與自己?部門關系?并不是很?大。其實?項目開發(fā)?相當復雜?，他綜合?了各個部?門的智慧?和汗水，?并不是單?純的開發(fā)?和銷售如?此簡單。?所以作為?公司的員?工，我們?要牢牢樹?立全員經(jīng)?營的意識?，以主人?翁的精神?投入到工?作中去。?___?_已過去?，雖然項?目還沒有?正式完工?，但收獲?也不少。?特別是公?司幾位領?導塌實的?工作作風?以及認真?負責的工?作態(tài)度給?我們員工?樹立了榜?樣。總結?過去，展?望未來，?____?工作多，?任務重，?對于我來?說也是一?種挑戰(zhàn)。?新環(huán)境，?新機遇，?新挑戰(zhàn)，?如何優(yōu)質(zhì)?、高效、?低耗、按?期、安全?、文明地?建好該項?工程，是?作為工程?師該思考?的課題。?在以后的?工作中，?作為項目?開發(fā)的排?頭兵，我?將認真執(zhí)?行公司的?相關規(guī)定?，充分發(fā)?揮個人主?觀能動性?，以鐵的?紀律來約?束自己，?不斷學習?新技術新?經(jīng)驗，善?于總結，?也希望公?司的領導?能給我更?多的理解?和更大的?支持，爭?取為項目?的開展貢?獻自己的?力量。?房地產(chǎn)工?作總結簡?單版（三?）在_?___地?產(chǎn)公司領?導的帶領?下，__?__項目?在拿到地?塊后很快?就進入到?實施階段?，這開辟?了___?_地產(chǎn)的?飛速發(fā)展?模式和加?快了項目?管理改革?的步伐。?我從今年?____?月份到達?這個項目?，根據(jù)公?司對項目?提出的改?革要求，?努力配合?公司相關?部門做好?幸福堡項?目前期的?各項工作?，為打造?精品項目?做好基礎?工作。從?管理組織?的認識上?、從人員?的工作熱?情和意識?形態(tài)上、?從打造精?品工程項?目管理的?細節(jié)上、?從服務形?態(tài)的意識?上、從團?隊建設的?內(nèi)部組織?安排上、?從養(yǎng)成不?斷積累總?結學習態(tài)?度上、從?工作責任?意識上著?手安排項?目的管理?工作，緊?跟公司發(fā)?展的步伐?，加快項?目人才的?培養(yǎng)和鍛?煉。現(xiàn)將?這一階段?的工作做?一總結，?以便不斷?積累，為?今后項目?管理工作?的不斷改?進和調(diào)整?，凝聚有?益的財富?。項目?從進駐開?始截至目?前完成項?目內(nèi)部地?下構筑物?清理工作?、完成項?目圍墻、?大門施工?及亮化工?程、完成?項目內(nèi)部?水網(wǎng)與市?政管網(wǎng)對?接的改造?、完成項?目用電配?套設施、?完成了項?目小區(qū)的?綠化方案?和景觀示?范區(qū)的綠?化方案、?完成1#?樓一層封?頂任務，?為節(jié)前三?層封頂創(chuàng)?造有利條?件，也為?項目銷售?提供可靠?的保障，?希望通過?我們的努?力使項目?真正成為?精品項目?，給銷售?提供更多?的賣點，?創(chuàng)造銷售?的神話，?為公司創(chuàng)?造可觀的?經(jīng)濟效益?和社會效?益，為公?司的可持?續(xù)型發(fā)展?做好基礎?工作。?理順項目?管理的思?路，有目?標、有依?據(jù)，只有?這樣才能?切實有效?地開展工?作。統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一認識，?我們在創(chuàng)?造中前進?，我們在?改革中發(fā)?展，幸福?堡項目是?公司在項?目工程管?理改革道?路上的試?點，為打?造無以倫?比的精品?工程質(zhì)量?目標和優(yōu)?秀的管理?模式探索?前進。根?據(jù)對項目?的改革要?求，給_?___項?目配置了?強有力的?項目管理?組織隊伍?，從人員?素質(zhì)到不?同專業(yè)的?合理配置?，考慮的?非常周全?，為打造?精品項目?做好了人?力資源的?配置工作?，也給項?目管理改?革提供很?好的人力?保障。我?們幸福堡?項目管理?部的目標?就是：精?品生活就?在幸福堡?；鍛煉和?培養(yǎng)一批?全面發(fā)展?的、高素?質(zhì)的管理?型人才，?使之成為?一分公司?發(fā)展的人?才基地。?在項目?管理人員?的工作熱?情和意識?形態(tài)上，?緊跟項目?的要求，?激發(fā)工作?熱情，每?一個人都?在為這個?項目能做?些什么在?思考，今?天我在做?些什么，?今天我學?到了什么?、今天我?處理了那?些問題、?今天我還?有哪些做?的不很到?位、明天?我需要注?意些什么?……說到?底，今天?我在為自?己以后發(fā)?展做了什?么有益的?'工作。?工作熱情?加上意識?形態(tài)的建?立，是一?種文化，?也是一種?習慣，更?是一種進?步。使我?們每一個?管理人員?有一個存?在項目的?必要性和?不可或缺?性。有了?項目內(nèi)部?溝通學習?這樣的形?式，使大?家在一種?輕松的環(huán)?境中相互?學習，相?互探討，?相互補充?，在不知?不覺中學?到很多東?西。培養(yǎng)?了大家在?巡視過程?中發(fā)現(xiàn)問?題和處理?問題的能?力，我們?不規(guī)避問?題的出現(xiàn)?，只有出?現(xiàn)問題啦?，才證明?我們做的?還存在缺?陷和不足?，我們還?要學習；?對于已經(jīng)?出現(xiàn)的問?題，我們?以積極的?態(tài)度去應?對而不是?推諉，盡?快以服務?的意識形?態(tài)投入到?下步處理?問題的環(huán)?節(jié)上，減?少損失。?我們堅信?：一個不?犯錯誤的?人肯定是?一個不求?長進的人?。公司?要求我們?打造精品?工程，我?們在項目?管理初期?就著手完?成工程管?理的細節(jié)?檢查和跟?蹤機制，?制定了項?目實施階?段的分戶?驗收制度?，這項工?作制度在?實施的過?程中，使?我們發(fā)現(xiàn)?不少在設?計上、圖?紙會審中?及圖紙優(yōu)?化過程中?沒有發(fā)現(xiàn)?的問題，?從使用者?的角度和?精品項目?的細節(jié)要?求上出發(fā)?，結合實?際情況進?行解決處?理，盡可?能的減少?造價而又?能達到統(tǒng)?一、美觀?和適用的?效果。在?發(fā)現(xiàn)問題?后我們及?時和領導?溝通，并?出具初步?修正意見?，達到意?識和認識?上的統(tǒng)一?。雖然這?項工作的?勞動量不?小，大家?在其他房?地產(chǎn)公司?基本上沒?有這樣做?過，但是?大家并沒?有怨言，?依然決然?的按照要?求去實施?、去落實?。根據(jù)發(fā)?現(xiàn)細節(jié)質(zhì)?量問題的?部位、修?正程度、?質(zhì)量安全?情況決定?對其未來?跟蹤、檢?查、落實?的時限，?為今后的?細節(jié)質(zhì)量?控制做好?前提工作?。在統(tǒng)?一服務形?態(tài)的意識?上，我們?統(tǒng)一認識?，我們的?工作就是?服務，站?在施工方?的立場考?慮我們應?該做的工?作，做到?意識清醒?，方法到?位，處理?及時，徹?底解決在?施工中因?為服務不?到位而出?現(xiàn)工程細?節(jié)處理滯?后的現(xiàn)象?，不斷和?施工方進?行有效溝?通，大力?支持監(jiān)理?工作，從?每一個細?節(jié)控制上?著手，不?落管理死?角，改善?項目管理?方法，盡?快做好從?項目單一?的管理手?法向項目?服務階段?過度，真?正體現(xiàn)服?務管理職?能，達到?參建各方?在項目管?理中服務?意識的統(tǒng)?一。想?要獲得高?效的工作?，就必須?具有一個?團結的團?隊，一個?具有學習?型的團隊?，一個具?有凝聚力?的團隊，?一個具有?榮辱意識?的團隊。?一個人做?好只能體?現(xiàn)自己個?人的才華?和能力，?只有團隊?做好啦，?才具有真?正意義上?的創(chuàng)造力?和市場占?有力。在?每周我們?例行工作?安排上，?主要是加?強內(nèi)部學?習和溝通?，加強團?隊建設，?強化不斷?的總結和?學習意識?，使我們?的團隊成?為一個戰(zhàn)?無不勝的?優(yōu)秀團隊?、思想進?步、追求?發(fā)展的團?隊，只有?這樣才能?真正體現(xiàn)?項目改革?和發(fā)展的?需求，成?為不落后?腿具有進?步意義的?隊伍。?任何一個?管理人員?在工作責?任意識上?都具有不?可少的潛?能，激發(fā)?員工的潛?能是項目?管理部的?一項持續(xù)?工作，在?責任意識?上，在全?面發(fā)展上?，在不斷?追求進步?上，充分?發(fā)揮其內(nèi)?在的態(tài)度?和想法，?允許有不?同意見的?存在，只?有這樣才?能真正意?義上贊許?和鼓勵那?些積極上?進的人員?，充分發(fā)?揮潛能，?加快個人?尋求不斷?進步的步?伐，構建?一個敢說?，敢做事?，敢于承?擔責任氛?圍，充分?發(fā)揮每一?個人的工?作積極性?，挖掘每?一個人的?潛能，互?相幫助、?取長補短?，使我們?大家成長?的更快、?更好。項?目工作職?責分工明?確，責任?到人，加?上內(nèi)部通?力協(xié)作，?相互補充?，就能緊?跟公司對?項目的要?求做到實?處，為公?司發(fā)展提?供優(yōu)秀的?人才。?及時傳達?公司管理?層的會議?精神和要?求，鼓勵?項目管理?人員積極?尋求在公?司平臺上?發(fā)展的機?會，落實?公司對項?目的具體?細節(jié)要求?，達到上?下意識上?的統(tǒng)一，?為項目管?理爭優(yōu)創(chuàng)?先做好各?項工作。?在這一?段的是時?間里，我?們項目部?雖然做了?一些扎實?的工作，?但是回想?起來，還?仍然存在?不足和缺?陷。在前?期的工作?中由于考?慮問題的?局限性，?造成現(xiàn)在?施工管理?過程中出?現(xiàn)和預期?不符的現(xiàn)?象，雖然?我們也在?積極的配?合施工方?盡可能的?挽回滯后?工期，這?畢竟不是?成熟之舉?。在未來?的一個階?段，我們?仍然會出?現(xiàn)這樣或?那樣的問?題，所以?目前的現(xiàn)?狀就要求?我們還要?不斷加強?學習，全?面深入思?考，持續(xù)?不斷反思?我們自己?的工作，?完善自我?，為今后?能更好的?工作提供?強有力的?技術保障?和管理能?力。在?前一段項?目實施的?過程中，?我們得到?了公司領?導的理解?、指導和?幫助，同?時也得到?了伙伴們?的支持與?幫助，在?此，我感?謝您們一?直以來的?默默支持?與理解，?更多的是?關愛，感?謝你們，?是你們給?了我們信?心和勇氣?，讓我們?可以持續(xù)?做下去，?我們堅信?：細節(jié)決?定成敗，?學習改變?命運。?房地產(chǎn)工?作總結簡?單版（四?）時光?流逝，歲?月如梭，?轉眼__?__年以?離我們遠?去，迎來?的___?_年，對?我來講即?是機遇也?是挑戰(zhàn)，?不管前方?的路有多?么的曲折?，我都會?選擇面對?，發(fā)揮自?己的潛能?，去挑戰(zhàn)?____?。時間?總是在不?知不覺、?忙忙碌碌?中悄悄地?過去了，?轉眼即將?迎來新的?一年，回?顧來到公?司的短短?的2個月?里有得也?有失，我?對新環(huán)境?，新事物?比較陌生?，在公司?領導和同?事的幫助?下，我很?快學習了?房地產(chǎn)基?礎知識和?沙盤的演?練及其房?地產(chǎn)市場?。作為?一名置業(yè)?顧問，深?深感受到?自己身肩?重任，自?己的一言?一行代表?一個企業(yè)?的形象，?所以要提?高自己自?身的素質(zhì)?，高標準?的要求自?己，加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?，此外，?還要廣泛?了解房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，并?努力做好?自己的工?作。在?這里跟大?家一起分?享一下在?這短短的?2個月時?間里學到?的東西，?也許我還?不是做的?很好，希?望以后大?家相互學?習，讓我?們成為一?名最優(yōu)秀?的置業(yè)顧?問。第?一、最基?本的就是?在接待當?中，始終?要保持熱?情。第?二、做好?客戶的登?記，及進?行回訪跟?蹤。第?三、經(jīng)常?性約客戶?過來看看?房，了解?我們樓盤?的動態(tài)。?加強客戶?的購買信?心，做好?溝通工作?，并針對?客戶的一?些要求，?為客戶做?好幾種方?案，這樣?也方便了?自己的銷?售。第?四、提高?自己的業(yè)?務水平，?加強房地?產(chǎn)相關知?識及最新?的動態(tài)。?在面對客?戶的時候?就能具體?問題具體?分析，樹?立自己的?專業(yè)性，?同時也讓?客戶更加?的想信自?己。從而?促進銷售?。第五?、多從客?戶的角度?想問題，?這樣自己?就可以針?對性的進?行化解，?為客戶提?供最適合?他的房子?，解決他?的疑慮，?讓客戶可?以放心的?購房。?第六、學?會運用銷?售技巧，?營造一種?購買的欲?望及氛圍?，適當?shù)?逼客戶盡?快下定。?第七、?無論做什?么如果沒?有一個良?好的心態(tài)?，那肯定?是做不好?的。在工?作中我覺?得態(tài)度決?定一切，?當個人的?需要受挫?時，態(tài)度?最能反映?出你的價?值觀念。?什么樣的?態(tài)度決定?什么樣的?生活。?第八、找?出并認清?自己的目?標，不斷?堅定自己?勇往直前?、堅持到?底的信心?，這個永?遠是最重?要的。我?堅信只要?方向正確?，方法正?確，一步?一個腳印?，每個腳?步都結結?實實地踏?在前進的?道路上，?反而可以?早點抵達?終點。如?果領先靠?的是機會?，運氣總?有用盡的?一天。?第九、我?們每天工?作在銷售?一線，面?對形形色?色的人和?物，要學?會控制好?自己的情?緒，不能?將生活中?的情緒帶?到工作中?，以一顆?平穩(wěn)的心?態(tài)去面對?工作和生?活。人與?人之間總?免不了有?這樣或那?樣的矛盾?事之間，?同事、朋?友之間也?難免有爭?吵、有糾?葛。與人?為善，寬?大為懷，?學會寬以?待人。有?一顆積極?上進心，?也是進取?心，就是?主動去做?應該做的?事情。?在繁忙的?工作中不?知不覺迎?來了新的?一年，這?一年是有?意義的，?有價值的?，有收獲?的，公司?在每一位?員工的努?力下，在?新的一年?中將會有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在激烈的?市場競爭?中占有一?度之地。?房地產(chǎn)?工作總結?簡單版（?五）不?經(jīng)意間，?____?月份已悄?然離去。?時間的步?伐帶走了?這一年的?忙碌、煩?惱、郁悶?、掙扎、?沉淀在心?底的那份?執(zhí)著令我?依然堅守?崗位。?一、__?__月份?項目業(yè)績?從__?__月至?____?月份末的?____?個月里，?銷售業(yè)績?并不理想?，___?_共銷售?住房__?__套，?車庫及儲?藏間__?__間，?累計合同?金額__?__元，?已結代理?費金額計?僅___?_元整。?二、_?___月?份工作中?存在的問?題1、?____?一期產(chǎn)權?證辦理時?間過長，?延遲發(fā)放?，致使業(yè)?主不滿;?2、二?期雖已提?前交付，?但部分業(yè)?主因房屋?質(zhì)量問題?一直拖延?至今，與?工程部的?協(xié)調(diào)雖然?很好，可?就是接受?反映不解?決問題;?3、年?底的代理?費拖欠情?況嚴重;?5、銷?售人員調(diào)?動、更換?過于頻繁?，對公司?和銷售人?員雙方都?不利;?在與開發(fā)?商的溝通?中存在不?足，出現(xiàn)?問題沒能?及時找開?發(fā)商協(xié)商?解決，尤?其是與李?總溝通較?少，以致?造成一度?關系緊張?。希望?明年我能?有更好的?發(fā)展，能?為公司帶?來更大的?貢獻!?房地產(chǎn)工?作總結簡?單版（六?）從最?初的標地?市調(diào)開始?，我從一?個東南西?北都分不?清的丫頭?，變成對?太科園板?塊路線及?設施了解?的89不?離十。原?以為買房?子只要明?白多少錢?一平方，?原先還要?了解戶型?，地段，?周邊環(huán)境?和配套，?以及區(qū)域?的價值包?括未來的?規(guī)劃以及?無錫房地?產(chǎn)的走勢?。一個全?新的領域?，讓我又?好奇，又?感興趣。?思源完?善的培訓?體系讓我?學到不少?房地產(chǎn)的?專業(yè)知識?，這才是?起步，還?有很多東?西需要在?今后的每?一天中一?點一滴的?積累。我?會用心去?學，像海?綿一樣汲?取任何有?價值的知?識以及信?息，從而?為順利開?展之后的?工作做準?備。在?協(xié)信項目?組，新員?工的加入?給我們隊?伍注入了?新鮮血液?。很開心?看著思源?協(xié)信團隊?壯大起來?。每日和?同事的朝?夕相處，?讓我們更?了解彼此?，了解各?個同事的?性格秉性?，相處也?日益融洽?，每一天?上班都是?挺開心的?一件事兒?，這一點?不容置疑?。前不久?，同事間?也有些小?摩擦，但?我相信，?既然我們?協(xié)信團隊?，是有著?共同目標?的，那這?一路上的?小石子不?會成為團?體的絆腳?石，對整?個團隊，?我挺有信?心的房?地產(chǎn)工作?總結簡單?版（七）?今年的?銷售任務?從年初的?11億銷?售目標下?達下來，?就覺得確?實是一個?重擔壓了?下來，為?了去實現(xiàn)?這一個目?標，我全?力以赴的?去配合公?司的每一?個銷售節(jié)?點。我把?自己的銷?售業(yè)績放?到了一邊?，重點放?在了整個?銷售團隊?的銷售業(yè)?績上面，?我們把每?一天都當?成了開盤?日，慶幸?的是今年?公司的策?劃部門為?我們銷售?做出了強?有力的銷?售宣傳，?保證每天?我們的銷?售中心的?人氣都非?常的旺，?而這個時?候我的工?作就放到?總控上面?，做好現(xiàn)?場的銷售?氛圍，而?自己確實?在今年也?沒有賺到?錢，有的?時候心里?確實感覺?到不平衡?，拿不到?錢（我沒?有銷售總?提成），?有時候確?實想放棄?這個工作?崗位，說?實在話干?銷售就是?吃的青春?飯，拿高?工資，別?的同行也?覺得今年?我們賣這?么好，我?應該賺好?多錢，但?事實我根?本沒有，?而幸運的?是林總、?劉經(jīng)理真?的也很理?解我，對?我關懷和?幫助，同?事們也非?常配合我?的工作，?我應該感?謝他們。?___?_年的主?要工作內(nèi)?容如下：?一、銷?售部日常?管理工作?銷售部?門是公司?對外展示?的形象窗?口，代表?的是一個?公司外表?，也是公?司最賺錢?的一個部?門，是一?個先鋒部?、隊。銷?售部工作?也是最直?接的，拿?業(yè)績說話?。天天跟?形形色色?的人打交?道也是最?難的一件?事情，特?別有些客?戶不講道?理，死纏?爛打。面?對這些工?作，為了?完成任務?目標，自?我強化工?作意識，?提高工作?效率，細?化工作內(nèi)?容，冷靜?處理客戶?問題，力?求達到客?戶的滿意?度，創(chuàng)造?良好的客?戶口碑，?力求各項?工作準確?，避免疏?漏和差錯?，至今基?本做的還?是比較完?善。1?、認真做?好市場調(diào)?研工作。?對洛陽市?場的信息?掌握，對?競爭對手?的產(chǎn)品細?致分析，?每周調(diào)研?做好記錄?，及時和?團隊分享?，給公司?產(chǎn)品定價?提供依據(jù)?，做到知?己知彼百?戰(zhàn)不殆。?2、營?造火爆的?銷售氛圍?促進銷售?。配合策?劃部門的?活動作出?應對調(diào)整?，在銷售?現(xiàn)場做好?總控，盯?緊銷售案?場的每一?組客戶做?出調(diào)整，?應對突發(fā)?情況，核?對房源、?價格、優(yōu)?惠等確保?準確，避?免疏漏和?差錯。（?我把自己?的時間全?部放在了?為團隊服?務上面，?而自己卻?沒有了客?戶，沒有?提成，收?入也是在?這個團隊?里最低的?一個人）?。3、?做好客戶?問題的處?理?？蛻?多了什么?樣的情況?都有，要?退房的、?要優(yōu)惠的?、有對合?同條款不?滿意的等?等。在保?證公司的?利益不被?侵犯的前?提下，與?客戶周旋?，洽談，?不但要完?成簽約，?還需要客?戶滿意，?提高公司?的美譽度?，提升老?客戶推介?率。4?、做好與?其他部門?的工作協(xié)?調(diào)。加強?與公司各?個部門的?溝通，向?行政部申?請辦公用?具，車輛?使用計劃?等;與客?服部做好?合同備案?，貸款政?策信息等?相關信息?的及時掌?握;請工?程部工程?師為銷售?人員解答?專業(yè)知識?等工作，?提高工作?效率，掌?握更全面?的知識。?5、做?好置業(yè)顧?問的培訓?學習工作?。及時捕?捉政策信?息，專業(yè)?知識，課?外知識等?信息給銷?售人員分?享。組織?召開專題?分享會使?銷售團隊?共同學習?，共同進?步。新員?工的培訓?學習安排?，考核。?二、加?強自我學?習，提高?自身素養(yǎng)?在__?__年里?，公司加?大了推廣?力度，更?新了推廣?方式，不?同新異的?推廣方式?讓我目不?暇接，在?這一年里?我不斷加?強自身的?學習，專?業(yè)非專業(yè)?知識不停?地學習，?在這一年?里我看完?了5本暢?銷書（《?貨幣戰(zhàn)爭?》2本、?《激蕩_?___年?》2本、?《從優(yōu)秀?到卓越》?），為自?己充電。?向周圍的?領導、同?事進行學?習，尤其?是林晉春?老總和劉?中舉經(jīng)理?的循循善?誘、孜孜?教誨下，?感覺到了?今年自己?還是有點?進步。經(jīng)?過不斷地?學習充電?，不斷地?積累，我?在日常的?管理能力?、問題客?戶的處理?能力、銷?售案場的?銷售氛圍?營造能力?等等，在?這一年里?又有了新?的提高，?保證了本?部門各項?工作的正?常運行，?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?，熱愛本?職工作，?認真努力?貫徹到實?際工作中?去。積極?提高自身?各項業(yè)務?素質(zhì)，爭?取工作的?主動性，?具備較強?的專業(yè)心?，責任心?，努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?三、工作?中存在的?問題在?這一年來?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?現(xiàn)在：?第一，脾?氣太急躁?，個人心?理承受能?力不是很?好，對某?些事情個?人感觀較?濃，說話?的尺度把?握有所欠?缺，辦事?的分寸掌?握的不夠?完美。這?中性格會?造成本部?門和其他?部門的同?事造成誤?解，亟待?改之;第?二，不細?心，考慮?問題太少?不夠精細?，該考慮?的問題沒?考慮到，?有些工作?還不夠過?細，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三，管?理方式有?些“粗獷?”，不夠?細膩，管?理制度的?嚴密性與?連續(xù)性沒?有監(jiān)管到?位。四?、今后努?力的方向?1、加?強學習，?拓寬知識?面。努力?學習房產(chǎn)?專業(yè)知識?和相關法?律常識。?加強對房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡、走?向的了解?，加強周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學習，?要對公司?的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當前?情況做到?心中有數(shù)?;2、?本著實事?求是的原?則，做到?上情下達?、下情上?報;真正?做好領導?的助手;?做好置業(yè)?顧問問題?的解決者?“拆彈專?家”。?3、注重?本部門的?工作作風?建設，加?強管理，?團結一致?，勤奮工?作，形成?良好的部?門工作氛?圍。4?、不斷改?進銷售部?團隊成員?工作積極?性，團隊?凝聚力，?做好部門?任務分解?，并全力?以赴去完?成年度任?務指標。?新的一?年開始了?，又是一?個新的紀?元，__?__年的?任務目標?15億也?已經(jīng)下達?，又是“?人生偉業(yè)?的建立，?不在能知?，乃在能?行?！蔽?也深信不?疑，在此?提出與大?家共勉，?共同進步?!房地?產(chǎn)工作總?結簡單版?（八）?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為___?_企業(yè)的?每一名員?工，我們?深深感到?某某企業(yè)?之蓬勃發(fā)?展的熱氣?，某某人?之拼搏的?精神。?某某是_?___銷?售部門的?一名普通?員工，剛?到房產(chǎn)時?，該同志?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通，對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領導的幫?忙下，某?某很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其房地產(chǎn)?市常作為?銷售部中?的一員，?該同志深?深覺到自?我身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自我的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標準?的要求自?我。在高?素質(zhì)的基?礎上更要?加強自我?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?光的磨練?，某某同?志已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自我的本?職工作。?___?_年下旬?公司與_?___公?司合作，?這又是公?司的一次?重大變革?和質(zhì)的飛?躍。在此?期間主要?是針對房?屋的銷售?。經(jīng)過之?前銷售部?對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認?購等手段?的鋪墊制?造出火爆?場面。在?銷售部，?同志擔任?銷售內(nèi)業(yè)?及會計兩?種職務。?應對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際，該?同志基本?上每一天?都要加班?加點完成?工作。經(jīng)?過一個多?月時光的?熟悉和了?解，某某?同志立刻?進入主角?并且嫻熟?的完成了?自我的本?職工作。?由于房款?數(shù)額巨大?，在收款?的過程中?該同志做?到謹慎認?真，現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結和每?周例會，?該同志不?斷總結自?我的工作?經(jīng)驗，及?時找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個?月的時光?將二期房?屋全部清?盤，而且?一期余房?也一并售?罄，這其?中與某某?同志和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?____?年這一年?是有好處?的、有價?值的、有?收獲的。?公司在每?一名員工?的努力下?，在新的?一年中將?會有新的?突破，新?的氣象，?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中，占有?一席之地?。房地?產(chǎn)工作總?結簡單版?（九）?在過去的?一年里，?—·—中?心經(jīng)歷了?開盤前積?累期、開?盤期、后?續(xù)穩(wěn)銷期?;在項目?組全體工?作人員的?共同努力?下，項目?客戶經(jīng)歷?了從無到?有，從少?到多的積?累，逐步?實現(xiàn)了預?期銷售進?度值，實?現(xiàn)為開發(fā)?公司回籠?資金10?00萬，?上客32?0組，現(xiàn)?將本公司?進駐新安?·鄰里中?心項目部?以來截至?____?年___?_月__?__日主?要營銷活?動及銷售?工作總結?如下：?一、營銷?總結1?、___?_年__?__月_?___日?：本公司?進駐新安?·鄰里中?心注：?進場之前?已完成售?樓部物料?準備、人?員及車輛?配備等工?作2、?____?年___?_月__?__日：?新安·鄰?里中心售?樓部盛情?開放注：?活動當天?來客14?組，并在?____?月___?_日前完?成各媒體?、媒介推?廣工作。?通過此次?活動，將?—·—中?心售樓部?開放信息?有效傳達?，并引起?一定的市?場關注度?。為后期?一系列的?營銷推廣?活動奠定?了堅實的?基礎。?3、__?__年_?___月?____?日—__?__年_?___月?____?日：新安?·鄰里中?心開盤前?系列活動?注：活?動期間客?戶積累達?150余?組，為開?盤工作順?利的推進?起到關鍵?的作用。?期間主要?采取以售?樓部4?、___?_年__?__月_?___日?：新安·?鄰里中心?一期首批?房源正式?開盤注?：—·—?中心正式?打開銷售?的序幕，?開盤當天?定出房源?17套。?在此之前?完成開盤?前所有的?廣告及準?備工作。?開盤達到?預期效果?，為后期?資金的回?籠及項目?能夠很好?地延續(xù)打?下堅實的?基礎，也?為新安·?鄰里中心?在保安地?產(chǎn)界奠定?龍頭老大?的口碑。?5、_?___年?____?月___?_日：啟?動—·—?中心春節(jié)?營銷計劃?注：此?期間主要?推出針對?保安當?shù)?各村有影?響力（各?村村支書?）的人物?發(fā)放優(yōu)惠?卡活動并?為他們帶?去油、酒?等新春禮?品，并鼓?勵其為本?項目介紹?客戶，若?介紹成功?獎勵其2?0—元/?套。事實?證明此種?推廣方式?效果還是?有一點的?，但作用?不是太大?，還有一?點點的負?面影響，?就是有的?客戶先到?售樓部交?過定金后?才找的他?們。6?、___?_年__?__月_?___日?—___?_年五一?期間：推?出“首批?商鋪完美?售罄，房?源應急加?推”活動?注：將?7#號樓?正式推向?市場并接?受預定，?但由于_?___號?樓的工期?一再延期?，導致銷?售工作沒?有很好地?推進。?此期間前?期房源的?價格首次?調(diào)整，_?___號?樓上調(diào)_?___元?/㎡。此?次活動首?次采用短?信的推廣?方式，可?能是由于?對號段的?掌握并不?準確，短?信的效果?并不明顯?。7、?____?年___?_月__?__日—?____?月___?_日：推?出“清涼?一夏”買?房送空調(diào)?活動。?注：因7?、___?_月份是?房地產(chǎn)銷?售的淡季?，且新安?·鄰里中?心銷售進?度緩慢，?適時推出?“清涼一?夏”買房?送空調(diào)、?看房送涼?扇活動，?并配合農(nóng)?村村口電?影放映等?營銷方式?，打破市?場僵局。?此期間的?____?月___?_日也是?首批房源?的合同約?定交房日?期，但由?于___?_號樓剛?剛封頂，?水電及道?路遲遲不?到位，交?房延期，?也對銷售?工作產(chǎn)生?一些負面?影響。?8、__?__年_?___月?____?日—__?__月_?___日?：推出“?慶中秋，?迎國慶”?活動注?：期間推?出看房送?月餅及憑?—·—中?心宣傳單?頁購房可?在其他優(yōu)?惠基礎上?再優(yōu)惠_?___元?活動。中?秋國慶假?期相連，?推出的活?動也很順?應市場，?但由于開?發(fā)公司與?施工方關?系處理不?當，導致?____?月___?_日施工?人員對售?樓部打砸?，此次影?響惡劣。?致本項目?前期精心?、努力所?建立的良?好口碑毀?于一旦，?樓盤形象?一落千丈?，而且此?惡劣影響?也沒有在?短期內(nèi)有?所好轉。?保安地方?不大，百?姓人云亦?云，而且?夸大其辭?，事實證?明此影響?在短期內(nèi)?是無法根?除的，也?為后期的?銷售推進?帶來一定?的難度。?且在此期?間國家推?出整治小?產(chǎn)權，對?本項目也?有一定的?影響9?、___?_年__?__月_?___日?：—·—?中心一期?二批商鋪?房源盛大?公開注?：將D區(qū)?、E區(qū)新?建商鋪房?源推向市?場，推出?商鋪交1?000抵?3萬活動?，市場反?應強烈。?當月售出?商鋪6套?，住宅3?套。此月?為新安·?鄰里中心?除開盤外?單月銷售?量最多的?一個月。?但當月由?于開發(fā)公?司的張總?與丁總在?