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第3頁共3頁2023?年客服試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文您?們好!我?于___?_年__?__月_?___日?正式在客?服部工作?,試用期?三個月,?時光彈指?一揮間毫?無聲息的?流逝,轉(zhuǎn)?眼間試用?期接近尾?聲?;厥?過去的三?個月,內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…這是我?人生中彌?足珍貴的?經(jīng)歷,也?給我留下?了精彩而?美好的回?憶。雖然?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?經(jīng)歷了一?番不平凡?的考驗和?磨礪。?在這段時?間的工作?學(xué)習(xí)中,?對同方人?環(huán)有了一?個比較完?整的認識?;對于公?司的發(fā)展?歷程和管?理以及個?人的崗位?職責(zé)等都?有了一個?比較清晰?的認識。?在熟悉工?作的過程?中,我也?慢慢領(lǐng)會?了同方人?環(huán)“承擔(dān)?、探索、?超越”的?精神,團?結(jié)協(xié)作、?開拓創(chuàng)新?,為同方?人環(huán)的穩(wěn)?步發(fā)展增?添新的活?力,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?通過自身?的不懈努?力,各方?面均取得?了一定的?進步,現(xiàn)?將我的工?作學(xué)習(xí)情?況作如下?匯報。?我的工作?主要是行?政管理、?費用管理?、物資管?理及辦公?室內(nèi)的一?些日常工?作。在工?作中我努?力做好本?職工作,?提高工作?效率及工?作質(zhì)量。?因無工作?經(jīng)驗,期?初的一段?時間里常?常出現(xiàn)問?題,在此?謝謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的熱心幫?助,讓我?及時發(fā)現(xiàn)?工作中的?不足,并?且認真更?正。工作?中不斷地?總結(jié)經(jīng)驗?教訓(xùn),后?來我也熟?悉了每天?的工作,?及時提交?各種報表?,做到“?主動”工?作。經(jīng)過?____?月中旬去?北京的培?訓(xùn),我對?本職工作?有了一個?更深刻的?認識,特?別是工作?中的一些?細節(jié)問題?,還有領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們提出討?論的問題?,我也有?了清楚的?認識。工?作中需要?同事之間?團結(jié)合作?,這一點?很重要,?也是加入?公司以來?同事們給?我最深的?影響。?當(dāng)然,我?在工作中?還在存在?著缺點和?做得不到?位的地方?,我會繼?續(xù)努力工?作學(xué)習(xí),?今后一定?盡力做到?最好。工?作中需要?“超越”?的精神,?我相信經(jīng)?過努力,?工作會越?做越好。?在此,?在對試用?期的工作?情況及心?得體會做?一匯報后?,我想借?此機會,?正式向公?司領(lǐng)導(dǎo)提?出轉(zhuǎn)正請?求。希望?公司領(lǐng)導(dǎo)?能對我的?工作態(tài)度?、工作能?力和表現(xiàn)?,以正式?員工的要?求做一個?全面考量?。我愿為?同方人環(huán)?的蓬勃發(fā)?展貢獻我?全部的力?量。2?023年?客服試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范?文(二)?在我試?用期的兩?個月時間?里,我主?要的工作?是環(huán)境、?人員、制?度流程的?熟悉了解?,通過學(xué)?習(xí),我熟?悉了__?__的整?個物業(yè)操?作流程。?工作中,?我一直嚴?格要求自?己,認真?及時做好?領(lǐng)導(dǎo)交代?的每一項?任務(wù),同?時主動為?領(lǐng)導(dǎo)分憂?及提出好?的建議;?項目方面?不了解的?問題虛心?向同事學(xué)?習(xí)請教,?不斷提高?充實自己?,希望能?盡早融入?到工作中?,為公司?做出更大?的貢獻,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下和全體?員工的協(xié)?作下已工?作了兩個?多月,對?這段期間?的工作匯?報如下:?一、全?面熟悉公?司、項目?人員環(huán)境?、制度流?程,感悟?公司企業(yè)?文化本?人加入公?司時,全?體公司員?工在老總?的帶領(lǐng)下?,滿腔熱?情,積極?進取,呈?現(xiàn)出勃勃?向上的公?司氛圍。?在這種良?好的公司?文化感召?下,我很?快全身心?地投入工?作中。?二、糾正?錯誤、合?理建議?由于前期?多種原因?,造成物?業(yè)管理服?務(wù)中心工?作滯后,?特別是工?程維修方?面,通過?努力逐一?處理,充?分調(diào)查研?究,科學(xué)?合理執(zhí)行?公司領(lǐng)導(dǎo)?的交代的?各種事宜?;合理結(jié)?合本小區(qū)?物業(yè)管理?的特殊性?;在參考?同行業(yè)操?作規(guī)律的?前提下,?對客服和?保潔、綠?化工作進?行了調(diào)整?。三、?規(guī)范管理?制度、提?高項目執(zhí)?行能力?加大與本?部門員工?交談,增?進了解,?利用例會?、臨時會?議進行溝?通。在工?作中發(fā)現(xiàn)?存在的問?題隱患,?及時的講?解學(xué)習(xí)消?除,同時?在利用好?原有制度?的基礎(chǔ)上?完善建立?了一些規(guī)?章制度:?1、裝?修裝飾巡?查制度;?2、綠?化養(yǎng)護管?理制度;?3、保?潔工作流?程分配方?案;經(jīng)?過初步的?規(guī)化調(diào)整?,每個員?工確實做?到責(zé)任到?人、獎罰?到人;做?到培訓(xùn)、?考核經(jīng)常?化,有效?提高員工?專業(yè)服務(wù)?知識與技?能?,F(xiàn)在?員工的服?務(wù)意識和?對客戶服?務(wù)能力有?較大進步?。經(jīng)過兩?個多月的?工作,雖?然取得了?一些成
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