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第誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)(集錦15篇)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)1
作為“卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)示范街”卷煙零售戶(hù),面向社會(huì)、面向消費(fèi)者、面向煙草專(zhuān)賣(mài)等執(zhí)法監(jiān)督機(jī)關(guān),在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守?zé)煵莘煞ㄒ?guī),誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)卷煙消費(fèi)者的利益和維護(hù)煙草形象。做到證照齊全,亮證經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)營(yíng),保持店面整潔。
2、不從河間煙草批發(fā)企業(yè)以外渠道購(gòu)進(jìn)卷煙,保證店內(nèi)銷(xiāo)售卷煙條打碼與許可證編碼相符,不售假冒商標(biāo)卷煙、不售煙、不向未成年人售煙。
3、按統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)明碼標(biāo)價(jià),卷煙標(biāo)價(jià)簽使用規(guī)范整潔,不低于零售指導(dǎo)價(jià)銷(xiāo)售卷煙,高價(jià)位卷煙不超過(guò)限價(jià)標(biāo)準(zhǔn),真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者,搞好誠(chéng)信服務(wù)。
4、積極協(xié)助河間煙草營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)人員,搞好新產(chǎn)品宣傳推介、知名品牌培育,重點(diǎn)品牌忠實(shí)消費(fèi)者的登記、發(fā)展等工作,及時(shí)收集和反饋市場(chǎng)等有關(guān)信息。
5、自覺(jué)接受煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)的.監(jiān)督檢查,服從執(zhí)法部門(mén)的管理。
本人向社會(huì)作出守法經(jīng)營(yíng)承諾,并接受社會(huì)群眾和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,以上承諾如有違反,我經(jīng)營(yíng)的商店愿意接受煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)的處理,直至取消卷煙經(jīng)營(yíng)資格。
承諾人:___
時(shí)間:____年__月__日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)2
一、誠(chéng)實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷(xiāo)。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅(jiān)持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國(guó)家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的.內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的反饋意見(jiàn),強(qiáng)化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)3
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《__市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動(dòng)中,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動(dòng)中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《__市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
承諾人單位名稱(chēng)(法人公章):
承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20__年月日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)4
作為食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體工商戶(hù))的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營(yíng)食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺(jué)遵守國(guó)家《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。采取索證索票的方式,審驗(yàn)食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進(jìn)貨臺(tái)帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來(lái)源、名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,商品銷(xiāo)售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式,落實(shí)食品質(zhì)量承諾責(zé)任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對(duì)自行檢查出有質(zhì)量問(wèn)題的食品、超過(guò)保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品,及時(shí)下柜停止銷(xiāo)售,或退回供貨方或銷(xiāo)毀;對(duì)已經(jīng)銷(xiāo)出的不合格食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)處理情況通報(bào)供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),不銷(xiāo)售假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)的食品。
四、做好庫(kù)存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔。
五、使用國(guó)家規(guī)定的.計(jì)量器具,以法定計(jì)量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷(xiāo)售時(shí)不拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量器具的復(fù)核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶(hù)外廣告自覺(jué)報(bào)經(jīng)工商部門(mén)審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人,對(duì)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的食品損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱(chēng):(蓋章)
承諾企業(yè)(店)業(yè)主:
(法定代表人)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):
監(jiān)督單位:(蓋章)
衛(wèi)生許可證號(hào):
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)5
為貫徹落實(shí)講形象、講誠(chéng)信,營(yíng)造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真規(guī)范促銷(xiāo)、服務(wù)行為,加強(qiáng)自律,切實(shí)維護(hù)龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)商業(yè)街健康有序發(fā)展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍__都物管部門(mén)及招商部門(mén)的各種規(guī)范管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害龍__都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營(yíng)的商品,包括參加促銷(xiāo)的商品,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障人身使用安全,讓消費(fèi)者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
三、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),公平交易,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,自覺(jué)接受、政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、龍鳳麗都物管部門(mén)、龍鳳麗都招商部門(mén)及廣大消費(fèi)者和社會(huì)媒體輿論的監(jiān)督。
五、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,及時(shí)處理,不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時(shí),應(yīng)于龍__都物管部門(mén)及及招商部門(mén)知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫(xiě):伍百元整)人民幣的`違約金,并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,或媒體曝光,應(yīng)于龍鳳麗都物管部門(mén)及及招商部門(mén)知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫(xiě):壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書(shū)一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門(mén)及及招商部門(mén)各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)6
為倡導(dǎo)誠(chéng)信理念,引導(dǎo)誠(chéng)信行為,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信校園文化,促進(jìn)“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理,切實(shí)維護(hù)新生消費(fèi)者的合法權(quán)益,現(xiàn)全體攤主作如下承諾:
一、學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及“20__年迎新期間學(xué)生擺攤練攤獎(jiǎng)懲細(xì)則”,做到文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
二、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),不超范圍經(jīng)營(yíng),不做虛假的宣傳,保證所經(jīng)營(yíng)的商品符合相關(guān)要求,拒接使用假幣,。
三、對(duì)所售商品不亂標(biāo)價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺騙消費(fèi)者,尤其是不知情的學(xué)弟學(xué)妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進(jìn)貨,有相關(guān)質(zhì)量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
五、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),按照規(guī)定開(kāi)出收據(jù),且收據(jù)填寫(xiě)完整、真實(shí)、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質(zhì)量不合格的,自覺(jué)接受包退包換的義務(wù),并自覺(jué)承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者造成的損失。
七、積極配合相關(guān)監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),如有違背自愿接受相關(guān)處分。
八、協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的'關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互利互惠,靈活應(yīng)對(duì)外來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、保證所發(fā)物品的完好無(wú)缺,迎新擺點(diǎn)結(jié)束后按規(guī)定向大學(xué)生勤工儉學(xué)服務(wù)中心上交相關(guān)發(fā)放物品。
十、迎新期間學(xué)生擺攤練攤活動(dòng)結(jié)束后,按相關(guān)要求上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),參加相關(guān)表彰活動(dòng)。
我們將自覺(jué)遵守以上承諾,并主動(dòng)接受學(xué)校相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應(yīng)處理結(jié)果。
承諾人:
所在院系或?qū)W生組織:
年月日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)7
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《蘇州
市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動(dòng)中,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動(dòng)中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《蘇州市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。承諾人單位名稱(chēng)(法人公章):蘇州廣林建設(shè)有限責(zé)任公司
承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20__年12月15日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)8
為倡導(dǎo)誠(chéng)信納稅,共建誠(chéng)信社會(huì)。我單位承諾,在辦理各項(xiàng)涉稅事宜中將秉承善意真誠(chéng)、恪守誠(chéng)信原則,遵守相關(guān)稅收法律法規(guī),依法履行法定義務(wù),對(duì)稅收違法違章行為依法承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
承諾人:
單位法定代表人:
年月日
如法定代表人、負(fù)責(zé)人、業(yè)主為辦稅人員的,僅需簽署以上《誠(chéng)信納稅承諾書(shū)》,其他辦稅人員需簽署以上《辦理稅務(wù)事項(xiàng)授權(quán)委托書(shū)》及《誠(chéng)信納稅承諾書(shū)》。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)9深圳市興潤(rùn)文化科技有限公司:
承諾人為充分履行與貴公司簽訂的《房地產(chǎn)租賃合同》及相關(guān)《房地產(chǎn)租賃合同補(bǔ)充協(xié)議》的約定,維護(hù)興潤(rùn)園區(qū)內(nèi)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,在進(jìn)興潤(rùn)園區(qū)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)期間,承諾如下:
一、亮證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):恪守《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》的規(guī)定,遵守貴公司制定的興潤(rùn)園區(qū)管理規(guī)定。嚴(yán)格依法亮證、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)抵制侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)利的行為,不經(jīng)營(yíng)假冒、偽劣商品,不進(jìn)行任何欺行霸市、尋釁滋事活動(dòng)。
二、按約定品類(lèi)用途經(jīng)營(yíng):嚴(yán)格遵循興潤(rùn)園區(qū)“分類(lèi)經(jīng)營(yíng)、按時(shí)營(yíng)業(yè)、統(tǒng)一管理”的原則,用途開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、不占用租賃房地產(chǎn)以外的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng):不以任何方式占有或者使用租賃房地產(chǎn)以外的公共場(chǎng)所(包括但不限于承租房地產(chǎn)以外的人行道、車(chē)道等),避免影響力興潤(rùn)園區(qū)的整體形象、消防管理和他人正常經(jīng)營(yíng)。
四、違反承諾,自愿承擔(dān)如下責(zé)任:承諾人鄭重聲明,若違反前述三項(xiàng)承諾之一的`,應(yīng)按照1000元/日的標(biāo)準(zhǔn)向貴公司支付違約金,并在7日內(nèi)予以改正。逾期15天仍不改正,或再次違反前述承諾的,承諾人即構(gòu)成《房地產(chǎn)租賃合同補(bǔ)充協(xié)議》16.2條款約定的重大違約,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
特此承諾!
承諾人(簽字或蓋章):
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
年月日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)10
在全民構(gòu)建和諧社會(huì)新的歷史時(shí)期,作為和布克賽爾縣的一個(gè)物業(yè)企業(yè)既承擔(dān)著依法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)業(yè)主的光榮使命,更肩負(fù)著遵守市場(chǎng)規(guī)范、構(gòu)建和諧物業(yè)的歷史重任。為此,我們鄭重承諾:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策,牢固樹(shù)立物業(yè)管理法制觀念,堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為,遵紀(jì)守法。
二、按照公開(kāi)、公平、公正的'原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)遵守行業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng),努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的良性運(yùn)行。
三、自覺(jué)增強(qiáng)合同意識(shí),做到誠(chéng)實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范,按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé),統(tǒng)一著裝,熱情主動(dòng),服務(wù)及時(shí),便民利民,尊重、關(guān)愛(ài)、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時(shí),按照規(guī)定做好交接工作,做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺(jué)接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)11
為做好文明城市創(chuàng)建工作,全面加強(qiáng)化妝品經(jīng)營(yíng)使用質(zhì)量管
理,保障質(zhì)量安全,維護(hù)良好化妝品市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾:
1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,
不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄,養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好,無(wú)擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。
2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。
3、全面落實(shí)主體責(zé)任,構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系,形成上下
游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢(xún)、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機(jī)制。
4、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和購(gòu)進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù),把好進(jìn)貨
關(guān)、銷(xiāo)售關(guān)和退市關(guān),做到進(jìn)貨有臺(tái)賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場(chǎng)。
5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時(shí)上報(bào),無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。
6、懸掛誠(chéng)信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容),在服務(wù)臺(tái)處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
20__年_月__日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)12
為塑造名牌企業(yè)誠(chéng)信形象,自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng),信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范,提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí),并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任,形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員;對(duì)原材料和外購(gòu)、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;公布投訴電話,妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿(mǎn)意;開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的'產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時(shí)召回;對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時(shí)妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、開(kāi)展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠(chéng)信自律活動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開(kāi)承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外通報(bào),退貨或銷(xiāo)毀的,本企業(yè)自愿接受?chē)?guó)家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20__年6月25日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)13
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。時(shí)代呼喚誠(chéng)信,消費(fèi)者需要誠(chéng)信,我們一定堅(jiān)持“以人為本、文明誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
三、保證質(zhì)量,安全消費(fèi)。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足功能用途,確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
四、化解糾紛,公正及時(shí)。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)
者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求,營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的'商品或服務(wù),不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
六、飲水思源,回報(bào)社會(huì)。樹(shù)立正確的財(cái)富觀和公益觀,積極參與扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)、抗災(zāi)救災(zāi)等社會(huì)公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在社會(huì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年月日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)14
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,__市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門(mén)市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車(chē)公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車(chē)輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo),本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的.警示標(biāo)志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書(shū),輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺(jué)接受發(fā)包人、監(jiān)理、
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