通用房地產(chǎn)工作總結(jié)報告

第20頁共20頁通用房?地產(chǎn)工?作總結(jié)?報告?上半年?來我們?的銷售?成績是?有目共?睹的，?完成的?十分棒?，這些?歸功于?我們的?前輩。?那我呢?其實(shí)我?踏入這?個行業(yè)?算是比?較晚的?，沒有?什么明?顯的成?績出來?，就算?這樣我?對自我?以及公?司的前?途和前?景還是?十分看?好，能?夠說在?如今房?產(chǎn)銷售?較為低?彌的市?場中我?們的公?司在整?個金堂?的房地?產(chǎn)開發(fā)?中算是?佼佼者?!了，?所以相?對來說?，作為?銷售人?員選對?這樣一?個展現(xiàn)?自我的?工作平?臺也是?很重要?的，當(dāng)?然我選?對了!?在這?段時間?與客戶?的交流?中我是?深深的?體會到?房產(chǎn)的?重要性?，為顧?客選對?一套屬?于自我?的家是?我們作?為置業(yè)?顧問應(yīng)?盡的職?責(zé)，做?自我的?工作不?僅僅要?對自我?的工資?負(fù)責(zé)，?更要對?自我的?顧客負(fù)?責(zé)。能?夠這樣?說，房?產(chǎn)是銷?售中最?慎重的?買賣，?不僅僅?是買賣?，更是?對自我?的一生?拼搏的?總結(jié)、?一輩子?奮斗的?開始，?而這些?，就是?我們置?業(yè)顧問?的天職?。其實(shí)?像我們?談客戶?是具有?很大的?競爭力?的，雖?然我們?的房子?質(zhì)量好?，綠化?好，位?置好，?環(huán)境好?，服務(wù)?好，但?是作為?顧客來?講究是?該多比?較多比?較之后?再來決?定的，?所以這?個時候?我們的?工作潛?力就表?現(xiàn)出來?了，如?何讓讓?顧客買?我們集?團(tuán)的房?子呢當(dāng)?然是讓?我們的?顧客了?解我們?房子的?優(yōu)勢，?價格、?位置、?環(huán)境、?檔次都?成了思?考的因?素，需?要我們?去協(xié)調(diào)?、去綜?合。一?般來說?銷售工?作中往?往會存?在以下?的失誤?和問題?：1?、主觀?認(rèn)識不?足，談?客戶時?思路不?夠清晰?。2?、自身?沒有足?夠的意?志，對?自我的?銷售欲?望不夠?堅定。?3、?計劃制?訂得不?合理，?脫離客?觀實(shí)際?，盲目?尋找客?戶，有?時候會?錯過很?多準(zhǔn)客?戶。?4、對?房子的?講解不?到位，?談客戶?執(zhí)行的?過程不?到位。?5、?對競爭?對手的?跟蹤分?析不深?入，市?場反應(yīng)?速度滯?后。?6、來?自于競?爭對手?的強(qiáng)大?壓力，?使自身?的優(yōu)勢?不能突?顯。?以上都?是作為?我們在?工作中?所要不?斷改善?的部分?，所以?對于消?費(fèi)者的?心理、?顧客的?需求等?等都需?要我再?揣摩再?學(xué)習(xí)以?最好做?到從容?應(yīng)對。?總結(jié)?不僅僅?要回顧?過去，?還要展?望未來?。對當(dāng)?前的形?勢現(xiàn)狀?與未來?的發(fā)展?我們還?要進(jìn)行?客觀深?入的分?析：?2、內(nèi)?部環(huán)境?分析。?企業(yè)的?戰(zhàn)略正?確性和?明晰性?、企業(yè)?在產(chǎn)品?、價格?、促銷?、品牌?等資源?方面的?匹配程?度。?3、自?身現(xiàn)狀?分析。?自身的?目標(biāo)與?定位、?工作思?路和理?念、個?人素質(zhì)?方面的?優(yōu)勢與?差距。?1、?明確工?作的主?要思路?。戰(zhàn)略?決定命?運(yùn)，思?路決定?出路，?良好的?業(yè)績務(wù)?必要有?清楚正?確的思?路的支?撐。否?則人就?變成了?無頭蒼?蠅，偏?離了方?向和軌?道，就?會越走?越遠(yuǎn);?2、?新一年?度工作?的具體?目標(biāo)：?銷量目?標(biāo)學(xué)習(xí)?目標(biāo);?3、?完成計?劃的具?體方法?，與客?戶關(guān)系?親密程?度加強(qiáng)?、及時?反映顧?客的新?資訊。?做到?以上觀?念上的?宏觀展?望規(guī)劃?使我們?成功的?必經(jīng)之?路，銷?售行業(yè)?正在不?斷壯大?，不能?讓自我?落伍，?更不能?讓自我?淘汰，?所以我?把下半?年當(dāng)做?一個新?開始，?努力做?成功，?完成目?標(biāo)，讓?自我成?為最偉?大的推?銷員!?房地?產(chǎn)工作?報告2?緊張?忙碌的?___?_年即?將過去?。今年?，前期?部全員?總的感?覺是：?工作愉?快而充?實(shí)。遵?照公司?年末的?工作安?排，本?著全面?、客觀?回顧和?總結(jié)_?___?年度各?項(xiàng)工作?的原則?，和為?了更好?地開展?___?_年各?項(xiàng)工作?，現(xiàn)就?前期部?今年的?工作情?況匯報?如下：?一、?___?_年全?年主要?工作完?成情況?（一?）春華?秋實(shí)。?從年初?開始，?隨著公?司全年?開發(fā)項(xiàng)?目建設(shè)?計劃的?不斷擴(kuò)?展、深?入和項(xiàng)?目開發(fā)?力度的?不斷增?強(qiáng)，前?期部全?力投入?、積極?跟進(jìn)，?緊緊圍?繞公司?各階段?的經(jīng)營?目標(biāo)，?加強(qiáng)工?作責(zé)任?感和緊?迫感，?明確工?作任務(wù)?，提高?辦事效?率，分?工配合?，求真?務(wù)實(shí)，?先后出?色地完?成了_?___?、__?__購?物中心?、__?__綜?合樓、?___?_二期?___?_號住?宅樓、?___?_幼兒?園、_?___?綜合樓?、__?__廈?等項(xiàng)目?的前期?手續(xù);?完成了?___?_號、?___?_號、?___?_住宅?樓補(bǔ)辦?規(guī)劃的?手續(xù);?完成了?___?_項(xiàng)目?總體規(guī)?劃審批?手續(xù)和?部分前?期手續(xù)?;完成?了__?__、?___?_號商?住樓和?___?_廈等?項(xiàng)目用?地的拆?遷安置?工作;?完成了?“__?__”?項(xiàng)目環(huán)?保驗(yàn)收?及規(guī)劃?認(rèn)證手?續(xù);完?成了在?建項(xiàng)目?中__?__綜?合樓、?___?_住宅?樓的環(huán)?保驗(yàn)收?和規(guī)劃?認(rèn)證資?料的匯?編整理?工作。?同時，?完成了?上年度?墻體節(jié)?能費(fèi)的?返還工?作和明?年擬開?發(fā)建設(shè)?的五個?地塊的?民航限?高審批?工作。?（二?）今年?尚未完?成的工?作。_?___?項(xiàng)目由?于目前?對已批?準(zhǔn)的總?體規(guī)劃?做了較?大調(diào)整?，造成?一期“?___?_”和?“__?__”?項(xiàng)目的?《建筑?規(guī)劃紅?線圖》?未能及?時取得?。調(diào)整?后的總?體規(guī)劃?待逐級?審批，?手續(xù)正?在辦理?當(dāng)中。?另外，?___?_商住?樓由于?用地性?質(zhì)不符?，需要?申請變?更用地?性質(zhì)后?重新申?報，現(xiàn)?仍在辦?理當(dāng)中?。二?、今年?的工作?體會?（一）?前期工?作，重?在實(shí)效?。今年?公司的?在建項(xiàng)?目開工?時間相?對都比?較緊促?，這就?要求前?期辦理?手續(xù)的?速度也?必須跟?上各項(xiàng)?目的節(jié)?拍。但?是，相?應(yīng)的工?作又比?較滯后?，比如?規(guī)劃設(shè)?計方案?的修正?和施工?圖出圖?基本上?都晚于?開工和?辦證時?間，大?多數(shù)時?候都是?先出放?線圖，?再出基?礎(chǔ)圖，?而后再?出施工?圖。從?而留給?前期辦?理手續(xù)?的時間?非常有?限，著?實(shí)給我?們帶來?了前所?未有的?壓力和?緊迫感?。但同?時也確?實(shí)給我?們帶來?了極大?的動力?，促使?我們及?時調(diào)整?工作思?路，從?實(shí)際出?發(fā)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?溝通和?辦事效?率，壓?縮時限?，克服?困難，?多跑、?勤跑，?積極催?辦。同?時，提?高辦事?預(yù)見性?，加強(qiáng)?工作配?合協(xié)調(diào)?，確保?辦事成?效。做?到每周?有計劃?，每天?有落實(shí)?。一年?來，前?期部共?辦理大?小項(xiàng)手?續(xù)__?__多?項(xiàng)，為?完成目?標(biāo)任務(wù)?做了實(shí)?實(shí)在在?的工作?。（?二）加?強(qiáng)內(nèi)部?聯(lián)系，?做好對?外協(xié)調(diào)?工作。?針對今?年的工?作，前?期部全?員達(dá)成?一個共?識：既?以完成?目標(biāo)任?務(wù)為最?終目的?。因此?，我們?在自身?嚴(yán)格要?求，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)?，加強(qiáng)?分工協(xié)?作的基?礎(chǔ)上，?與公司?行辦、?工程、?財務(wù)、?預(yù)算、?營銷等?部門積?極配合?，建立?良好的?協(xié)作關(guān)?系和營?造愉快?的工作?氛圍。?同時，?加強(qiáng)與?相關(guān)部?門的交?流與溝?通。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的大?力幫助?和部門?全員的?共同努?力下，?我們與?政府、?州、市?、合作?區(qū)等相?關(guān)局處?的大多?數(shù)部門?，建立?了良好?的業(yè)務(wù)?關(guān)系，?保證辦?事渠道?和諧暢?通。并?以我們?扎實(shí)的?工作態(tài)?度，務(wù)?實(shí)的工?作作風(fēng)?，為公?司在外?部樹立?了良好?形象，?也為完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)奠定?了基礎(chǔ)?，起到?了事半?功倍的?作用。?房屋?拆遷工?作一直?是房地?產(chǎn)行業(yè)?最為敏?感，難?度最大?的一項(xiàng)?工作。?某某同?志在今?年的工?作中，?以維護(hù)?公司利?益為前?提，從?大局出?發(fā)，忍?受住個?別拆遷?戶的冷?言冷語?，甚至?責(zé)罵，?克服種?.種困?難，放?棄多個?節(jié)假日?和業(yè)余?時間，?經(jīng)過耐?心細(xì)致?的說服?動員、?反復(fù)走?訪和協(xié)?商，先?后完成?了__?__廈?和__?__商?住樓項(xiàng)?目用地?的共_?___?戶的拆?遷安置?工作。?為保證?項(xiàng)目開?發(fā)的順?利進(jìn)行?付出了?辛勤的?勞動。?在今?年前期?手續(xù)急?需辦理?且部分?手續(xù)不?完備的?情況下?，某某?同志能?夠積極?主動與?相關(guān)部?門進(jìn)行?聯(lián)系，?發(fā)揮與?相關(guān)部?門多年?建立并?保持的?業(yè)務(wù)關(guān)?系優(yōu)勢?，想方?設(shè)法進(jìn)?行協(xié)調(diào)?和溝通?，采取?先申報?審核后?補(bǔ)辦手?續(xù)的辦?法，先?后及時?地完成?了“_?___?”等多?個項(xiàng)目?的施工?圖審核?、質(zhì)量?監(jiān)督審?核以及?消防審?核，為?能夠提?前完成?前期手?續(xù)和推?進(jìn)前期?部工作?發(fā)揮了?積極的?作用。?三、?兩點(diǎn)建?議（?一）由?于規(guī)劃?方案是?前期辦?事的源?頭，不?僅關(guān)系?著計劃?目標(biāo)的?統(tǒng)一性?和完整?性，而?且也關(guān)?系著前?期辦事?的實(shí)際?效率。?特別是?在規(guī)劃?方案確?定并批?準(zhǔn)實(shí)施?階段，?應(yīng)盡量?避免做?較大的?調(diào)整。?否則，?不但會?造成前?期手續(xù)?辦理工?作的多?次重復(fù)?，對完?成計劃?目標(biāo)也?極為不?利。同?時會給?人造成?我們工?作不夠?嚴(yán)謹(jǐn)之?嫌。因?此，為?了最大?限度的?利用土?地資源?，保證?公司利?益最大?化，建?議公司?加強(qiáng)規(guī)?劃方案?謀劃的?前瞻性?和規(guī)范?化管理?。（?二）施?工圖審?核是前?期手續(xù)?中一個?承上啟?下的重?要環(huán)節(jié)?，直接?關(guān)系著?前期各?項(xiàng)手續(xù)?的辦事?效率和?各項(xiàng)規(guī)?費(fèi)繳納?的準(zhǔn)確?性。同?時也是?工程招?標(biāo)和后?期辦理?房產(chǎn)審?核手續(xù)?的重要?依據(jù)。?因此建?議公司?加強(qiáng)設(shè)?計出圖?的實(shí)效?性和約?束力。?以保證?工程招?標(biāo)等工?作能夠?步入實(shí)?質(zhì)性規(guī)?范管理?的軌道?。_?___?年是公?司開發(fā)?建設(shè)步?入強(qiáng)力?發(fā)展的?一年。?明年的?工作會?更加緊?張和繁?忙，相?信也會?更加愉?快和充?實(shí)。前?期部全?員已經(jīng)?做好充?分準(zhǔn)備?，隨時?準(zhǔn)備迎?接新的?挑戰(zhàn)。?我們有?信心在?公司的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?更加出?色地完?成明年?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?房地產(chǎn)?工作報?告3?進(jìn)入公?司已經(jīng)?有將近?___?_年的?時間，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?強(qiáng)有力?的領(lǐng)導(dǎo)?以及關(guān)?心支持?下，個?人在_?___?年度取?得了不?小的進(jìn)?步。本?人在工?作過程?中，較?好地完?成了_?___?年年度?工作目?標(biāo)?，F(xiàn)?將有關(guān)?___?_年度?個人工?作情況?作如下?總結(jié)：?一、?熟悉了?解公司?頒發(fā)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?二、?熟悉項(xiàng)?工程的?結(jié)構(gòu)，?現(xiàn)場情?況作?為__?__，?熟悉和?了解現(xiàn)?場對以?后的工?作是相?當(dāng)有利?的。為?了以后?能更好?地開展?工作，?我深入?現(xiàn)場，?對現(xiàn)場?的布置?做更深?層次的?了解。?在掌握?第一手?現(xiàn)場資?料之后?，我查?閱相關(guān)?技術(shù)資?料，對?工程的?結(jié)構(gòu)情?況進(jìn)行?研究，?對以后?施工重?難點(diǎn)進(jìn)?行分析?，為下?一步方?案的編?制提供?了可靠?的依據(jù)?。三?、參加?技術(shù)部?管理制?度的修?改五?、完成?___?_年目?標(biāo)計劃?的措施?以及建?議為?了公司?項(xiàng)目的?順利開?展，也?為了公?司的可?持續(xù)性?發(fā)展，?我在工?程管理?方面以?及其它?方面做?以下建?議。?1、質(zhì)?量控制?工程?項(xiàng)目實(shí)?施階段?，工程?部要開?展多方?面的工?作，對?工程項(xiàng)?目的質(zhì)?量進(jìn)行?控制和?監(jiān)督，?概括地?說有審?查確認(rèn)?承包商?的質(zhì)量?保證體?系，進(jìn)?場材料?、設(shè)備?的質(zhì)量?控制，?監(jiān)理規(guī)?劃、?___?_年地?產(chǎn)綜合?辦公室?圍繞本?部門工?作職責(zé)?，充分?發(fā)揮后?勤管家?、督查?檢查、?協(xié)調(diào)服?務(wù)三個?作用，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?其他部?門的大?力支持?配合下?，經(jīng)過?地產(chǎn)綜?合辦公?室全體?同事的?共同努?力，較?好的完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?現(xiàn)將工?作情況?總結(jié)如?下：?1、地?產(chǎn)綜合?辦公室?配合地?產(chǎn)公司?領(lǐng)導(dǎo)參?與、修?訂、擬?定了地?產(chǎn)公司?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，做好?了各類?文件和?報告的?文字工?作的起?草，較?好的完?成了地?產(chǎn)公司?各種會?議記錄?、整理?和會議?相關(guān)決?議的實(shí)?施工作?。認(rèn)真?做好地?產(chǎn)公司?各類文?件的收?發(fā)、登?記和督?辦工作?;按總?公司領(lǐng)?導(dǎo)指示?為實(shí)現(xiàn)?地產(chǎn)公?司檔案?的規(guī)范?化，_?___?月份辦?公室積?極與市?檔案局?聯(lián)系學(xué)?習(xí)檔案?的管理?方法、?規(guī)范流?程、拷?貝電子?文件等?，逐步?實(shí)現(xiàn)了?所有文?件資料?統(tǒng)一歸?檔，方?便各部?室查閱?。地產(chǎn)?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度在?___?_月底?最終裝?訂成冊?。2?、地產(chǎn)?公司的?各類印?章、證?照是地?產(chǎn)公司?管理經(jīng)?營工作?順利開?展的重?要憑證?。地產(chǎn)?公司工?商營業(yè)?執(zhí)照在?年檢過?程中遇?到一些?困難（?缺少物?業(yè)管理?資質(zhì)）?，辦公?室積極?與市工?商局相?關(guān)部門?聯(lián)系，?了解年?檢證照?的手續(xù)?，認(rèn)真?準(zhǔn)備辦?理資料?，在最?短的時?間內(nèi)就?辦好了?地產(chǎn)公?司工商?營業(yè)執(zhí)?照的年?檢工作?;同時?完善公?司印章?管理工?作，按?董事長?要求對?地產(chǎn)公?司印章?設(shè)專人?管理，?并制定?了詳細(xì)?的印章?管理制?度及使?用流程?，對所?有文件?、材料?必須有?領(lǐng)導(dǎo)簽?字才能?蓋章，?未出現(xiàn)?印章管?理失誤?現(xiàn)象。?4、?切實(shí)抓?好地產(chǎn)?公司企?業(yè)日常?管理、?福利工?作。按?照預(yù)算?審批制?度，組?織落實(shí)?地產(chǎn)公?司辦公?設(shè)施、?宿舍用?品、勞?保福利?等商品?的采購?、調(diào)配?和實(shí)物?管理工?作。在?___?_月初?為地產(chǎn)?公司員?工宿舍?和工地?安裝了?空調(diào)，?使大家?在炎熱?的夏天?有一個?舒適的?工作和?住宿環(huán)?境，同?時發(fā)放?了防暑?降溫費(fèi)?。并按?照季度?時間表?發(fā)放了?每季度?的勞保?費(fèi)。?5、為?加強(qiáng)地?產(chǎn)公司?辦公網(wǎng)?絡(luò)的管?理，保?證辦公?網(wǎng)絡(luò)暢?通無阻?。對各?部室辦?公設(shè)備?進(jìn)行了?及時清?理維護(hù)?（電腦?、電話?、打印?機(jī)、傳?真機(jī)、?復(fù)印機(jī)?），使?辦公系?統(tǒng)得以?運(yùn)行正?常。?6、為?加強(qiáng)公?司環(huán)境?衛(wèi)生、?安全防?盜的管?理。較?好的完?成了公?司房屋?、水、?電、門?窗的日?常維修?工作。?在__?__月?底根據(jù)?___?_公司?黨政聯(lián)?席會上?董事長?要求的?要做好?冬季防?火工作?，綜合?辦公室?組織全?體員工?利用一?周時間?把西郊?辦公院?內(nèi)空地?雜草、?垃圾全?部清理?干凈，?同時協(xié)?調(diào)西郊?電廠更?換并配?齊辦公?樓和宿?舍樓滅?火器，?強(qiáng)化公?司內(nèi)部?環(huán)境衛(wèi)?生工作?，安排?值日表?及時清?掃及維?護(hù)辦公?區(qū)域衛(wèi)?生，為?公司員?工提供?了一個?良好安?全的工?作環(huán)境?。7?、做好?地產(chǎn)公?司及其?他各種?會議的?后勤服?務(wù)工作?，做好?車輛管?理和食?堂質(zhì)量?管理的?后勤工?作。落?實(shí)好各?種會議?的會前?準(zhǔn)備、?會議中?的協(xié)調(diào)?及會后?的總結(jié)?工作。?地產(chǎn)公?司股東?會、董?事會在?___?_月初?召開、?在__?__月?份多次?召開各?項(xiàng)招標(biāo)?會、研?討會、?專家論?證會，?辦公室?全體人?員認(rèn)真?做好會?場布臵?、食宿?安排，?較好的?完成了?接待及?會務(wù)工?作。嚴(yán)?格執(zhí)行?車輛管?理制度?，車輛?實(shí)行用?卡加油?，用車?前填寫?用車登?記表，?___?_月份?按董事?長要求?對每一?位公司?駕駛公?車員工?簽訂了?嚴(yán)禁酒?后駕車?的通知?（包括?私家車?輛）并?存檔，?嚴(yán)格要?求自己?，確保?車輛安?全行駛?。在食?堂質(zhì)量?管理中?，按照?餐費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)堅持?營養(yǎng)、?健康、?衛(wèi)生、?節(jié)約的?原則，?保證員?工吃的?健康、?吃的衛(wèi)?生。?8、及?時有效?的處理?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?種臨時?工作。?在__?__月?份，綜?合辦公?室積極?協(xié)調(diào)政?府相關(guān)?部門和?供電局?落實(shí)項(xiàng)?目工地?臨時用?電相關(guān)?事宜（?缺少相?關(guān)手續(xù)?），最?終在_?___?月初接?通臨電?。在項(xiàng)?目工地?由于違?章施工?挖斷臨?電兩根?一萬伏?電纜，?施工單?位隱瞞?真相造?成了中?水電和?項(xiàng)目工?地斷電?___?_天，?得知后?積極協(xié)?調(diào)供電?局搶修?并和供?電局、?中水電?達(dá)成了?諒解，?在搶修?工程中?充分體?現(xiàn)了國?有公司?的優(yōu)越?性。在?___?_月份?辦公室?積極與?___?_、_?___?運(yùn)營商?、__?__公?司聯(lián)系?咨詢項(xiàng)?目樓盤?銷售電?話和樓?宇寬帶?連接、?樓宇有?線電視?進(jìn)入優(yōu)?惠政策?及辦理?的相關(guān)?程序。?地產(chǎn)?綜合辦?公室由?于人員?少、工?作水平?差（包?括本人?）工作?量大、?責(zé)任重?、涉及?面廣，?為保證?高質(zhì)量?的完成?日常工?作，辦?公室全?體員工?沒有怨?言，迅?速開展?工作，?較好完?成各項(xiàng)?任務(wù)，?也受到?了公司?領(lǐng)導(dǎo)的?肯定，?同時也?鍛煉了?隊伍，?提高了?辦公室?工作人?員的工?作能力?。六?、存在?的問題?和改進(jìn)?措施?在這一?年的時?間里，?我們地?產(chǎn)綜合?辦公室?人員為?公司的?發(fā)展付?出了很?多的努?力，取?得了一?定的成?績，同?時我們?還應(yīng)看?到辦公?室負(fù)責(zé)?的一些?工作還?存在許?多問題?和不足?：1?、辦公?室的行?政職能?不明細(xì)?沒有完?全發(fā)揮?作用，?各個部?門之間?的協(xié)調(diào)?仍不是?很順暢?，在明?年工作?中要加?強(qiáng)綜合?協(xié)調(diào)作?用，爭?取做到?各個部?室之間?的協(xié)作?配合。?2、?辦公室?每位員?工對自?身的崗?位職責(zé)?不是很?清晰，?每個人?對自己?的工作?標(biāo)準(zhǔn)未?能達(dá)到?公司要?求，在?未來要?通過加?強(qiáng)員工?學(xué)習(xí)，?認(rèn)真明?確崗位?職責(zé)、?工作內(nèi)?容，使?員工實(shí)?現(xiàn)自我?管理、?自我激?勵與自?我發(fā)展?。3?、地產(chǎn)?公司的?企業(yè)文?化建設(shè)?尚未建?全，各?項(xiàng)培訓(xùn)?工作沒?有全部?開展。?明年地?產(chǎn)辦公?室要從?建企業(yè)?文化入?手，逐?步推進(jìn)?。先從?公司各?項(xiàng)規(guī)章?管理制?度開始?學(xué)習(xí)，?對地產(chǎn)?公司人?員進(jìn)行?一次徹?底的學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?，再爭?取讓業(yè)?務(wù)部室?和各專?業(yè)人員?參加相?關(guān)專業(yè)?培訓(xùn)。?4、?地產(chǎn)公?司績效?考核制?度尚未?推行。?明年工?作中首?先配合?地產(chǎn)公?司領(lǐng)導(dǎo)?完善績?效考核?制度，?從制度?執(zhí)行中?對崗位?職責(zé)、?工作完?成情況?等方面?對部門?及員工?進(jìn)行全?面考核?。通過?嚴(yán)格的?考核制?度調(diào)動?員工工?作積極?性，全?面提升?地產(chǎn)公?司部門?和員工?的服務(wù)?水平、?業(yè)務(wù)水?平。?1、_?___?年__?__月?___?_日、?___?_日兩?天__?__公?司和地?產(chǎn)公司?會議上?公司領(lǐng)?導(dǎo)提到?地產(chǎn)公?司存在?諸多問?題，項(xiàng)?目至今?沒有開?工導(dǎo)致?了地產(chǎn)?公司和?總公司?財務(wù)成?本的加?大。在?___?_年工?作中從?自身做?起，積?極配合?公司領(lǐng)?導(dǎo)及相?關(guān)部門?盡快辦?理相關(guān)?手續(xù)并?提出合?理化建?議，爭?取盡早?開工減?輕公司?財務(wù)壓?力。?2、完?善績效?考核制?度，逐?步推進(jìn)?績效考?核工作?，實(shí)行?月度、?季度、?年度部?門及全?體員工?的考核?，提高?工作效?率。?3、做?好各項(xiàng)?會議的?組織和?決議的?落實(shí)工?作。?4、根?據(jù)公司?的實(shí)際?情況推?進(jìn)公司?企業(yè)文?化建設(shè)?，加強(qiáng)?各項(xiàng)培?訓(xùn)計劃?的實(shí)施?。5?、嚴(yán)格?執(zhí)行公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度。在?___?_年工?作中要?求嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)預(yù)算?審批手?續(xù)工作?，杜絕?一切采?購、招?待費(fèi)事?后補(bǔ)辦?，嚴(yán)格?按照預(yù)?算審批?流程逐?人、逐?項(xiàng)的簽?批。?6、完?成公司?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?他工作??？?之地產(chǎn)?公司綜?合辦公?室是綜?合管理?部門、?服務(wù)全?公司，?是溝通?內(nèi)外，?聯(lián)系各?方面的?樞紐。?綜合辦?公室由?于大量?的日常?繁雜瑣?碎事務(wù)?性工作?較多，?我們將?進(jìn)一步?在工作?中提高?效率，?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù)，?努力提?高地產(chǎn)?辦公室?的工作?水平。?起初?剛接觸?房地產(chǎn)?的時候?，有太?多對_?___?地產(chǎn)的?企業(yè)文?化及_?___?這個項(xiàng)?目的相?關(guān)情況?還沒能?夠了然?于心，?跟客戶?介紹的?時候沒?有很好?地展示?企業(yè)和?項(xiàng)目良?好的口?碑與形?象，導(dǎo)?致客戶?不能快?速了解?我們的?企業(yè)品?牌與項(xiàng)?目。我?想作為?一個房?地產(chǎn)業(yè)?務(wù)員，?不僅要?精通賣?房銷售?業(yè)務(wù)和?技巧，?更要讓?客戶信?任我們?無論是?從企業(yè)?品牌，?社區(qū)環(huán)?境，物?業(yè)質(zhì)量?以及員?工素質(zhì)?各方面?都比其?他樓盤?有優(yōu)勢?，堅定?客戶購?買的信?心。針?對這個?問題，?我已經(jīng)?與公司?前輩們?深刻討?論過，?多學(xué)習(xí)?，多討?教，從?自身做?起樹立?對本企?業(yè)品牌?的絕對?信心與?優(yōu)越感?，以此?深入到?每個客?戶心中?。一?、審視?自己的?不足之?處以及?對此的?改善之?道二?、對于?以上不?足之處?，經(jīng)過?思考擬?定了對?此的改?善方法?形象?氣質(zhì)是?客戶最?看重的?第一印?象，如?何才能?做到一?個氣質(zhì)?型的置?業(yè)顧問?，給客?戶一種?專業(yè)、?愉悅之?感。平?時自己?在看一?些關(guān)于?女人提?升氣質(zhì)?的書籍?，來幫?助改善?不足之?處;也?可以通?過一些?銷售道?具的使?用，衣?著的整?潔等來?體現(xiàn)個?人的專?業(yè)形象?，由內(nèi)?到外的?改善過?程，也?需要從?細(xì)節(jié)慢?慢的去?提高。?房地?產(chǎn)工作?報告4?自_?___?年__?__月?___?_日加?入__?__以?來已是?___?_月有?余，在?___?_個多?月的時?間里我?從一名?學(xué)生變?成一個?社會人?，開始?了自己?的職業(yè)?之路。?從應(yīng)聘?恒大到?成為恒?大的一?名員工?，一路?走來，?感慨良?多。恰?逢去年?的__?__月?___?_日正?是我參?加恒大?的招聘?之日，?現(xiàn)將這?一年來?的所見?所聞、?所想所?感總結(jié)?在_?___?這個大?家庭里?，我深?感機(jī)遇?和挑戰(zhàn)?并存，?回顧以?往走過?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，?成績已?經(jīng)成為?過去，?新的環(huán)?境對我?來說是?一次全?新的開?始，空?閑之余?我常常?在思考?著應(yīng)該?以什么?樣的心?態(tài)和方?式去學(xué)?習(xí)去工?作去生?活。誠?信負(fù)責(zé)?、嚴(yán)謹(jǐn)?勤懇，?做好本?職工作?，配合?同事、?配合其?他部門?完成好?每項(xiàng)工?作。辛?勞和淚?水并存?，我也?看到了?自己的?不足，?首先是?不怕犯?錯誤，?其次是?敢于面?對錯誤?，最后?是改正?錯誤。?當(dāng)然這?并不能?作為犯?錯誤的?一個開?脫理由?，而是?在學(xué)習(xí)?的過程?中揚(yáng)長?避短不?斷完善?自己。?在此，?真誠希?望領(lǐng)導(dǎo)?和同事?能夠在?我以后?的工作?中多多?給我提?出批評?和指導(dǎo)?。一?、工作?情況?1.1?在工程?部1?.2在?開發(fā)部?我是?從__?__年?___?_月_?___?日按照?公司的?培養(yǎng)計?劃由工?程十部?輪崗到?___?_開發(fā)?部學(xué)習(xí)?開發(fā)報?建的相?關(guān)知識?，到現(xiàn)?在也兩?月有余?。面對?一個全?新的工?作環(huán)境?和工作?內(nèi)容，?進(jìn)步與?感悟、?收獲和?失去構(gòu)?成了我?這兩個?多月來?的學(xué)習(xí)?、工作?和生活?。在?開發(fā)部?我的工?作內(nèi)容?主要有?搜集報?建信息?、準(zhǔn)備?報建資?料、協(xié)?助__?__經(jīng)?理進(jìn)行?辦證報?建、配?合同事?共同做?好報建?工作。?從事開?發(fā)報建?工作，?對于沒?有專業(yè)?基礎(chǔ)和?工作積?累的我?來說剛?開始還?是無從?入手，?隨著報?建工作?的推進(jìn)?我逐漸?建立積?累起了?開發(fā)報?建流程?的框架?和辦事?的一些?方式方?法?，F(xiàn)?將主要?心得感?悟簡單?總結(jié)?1.2?.1從?事開發(fā)?報建需?要具備?的基本?技能?a、表?達(dá)能力?;開發(fā)?報建需?要和不?同的部?門和人?員進(jìn)行?溝通協(xié)?調(diào)，所?以在溝?通過程?中表達(dá)?要有重?點(diǎn)有條?理，簡?潔清晰?又有說?服性。?b、?應(yīng)變能?力;在?工作中?經(jīng)?？?能會有?不可預(yù)?料的情?況出現(xiàn)?或需要?靈活變?通的地?方，所?以在交?流的過?程中要?善于傾?聽，主?動思考?，結(jié)合?實(shí)際情?況隨機(jī)?應(yīng)變。?c、?創(chuàng)新能?力;開?發(fā)工作?中做成?一件事?的方法?有很多?，如何?提出快?速有效?的辦法?需要有?創(chuàng)新能?力，能?夠有自?己獨(dú)特?的觀點(diǎn)?和處理?問題的?能力。?d、?計劃能?力;開?發(fā)工作?是一項(xiàng)?持續(xù)時?間較長?且前后?緊密聯(lián)?系的工?作，如?何將每?一個節(jié)?點(diǎn)的工?作安排?計劃好?，為后?期做好?充分準(zhǔn)?備則尤?其重要?，目標(biāo)?明確，?計劃可?行性高?是做好?開發(fā)報?建工作?的有力?保證。?1.?2.2?從事開?發(fā)報建?需要具?備的相?關(guān)法規(guī)?知識?1.2?.3從?事開發(fā)?報建需?要具備?的專業(yè)?技能?掌握土?地招拍?___?_流程?;“五?證”辦?理流程?和相應(yīng)?的報建?資料準(zhǔn)?備;水?電氣配?套;根?據(jù)公司?開發(fā)計?劃、安?排好時?間節(jié)點(diǎn)?辦理相?應(yīng)的證?件;以?及協(xié)調(diào)?好政府?、公司?內(nèi)部各?個部門?共同有?序有效?地開展?工作…?這些技?能都需?要在具?體的工?作中逐?漸熟悉?起來并?形成一?套行之?有效的?辦事流?程和方?法技巧?。二?、工作?中的不?足及需?要改進(jìn)?的地方?通過?一年以?來自己?在工作?崗位上?參與的?各項(xiàng)工?作，我?融入了?公司的?企業(yè)文?化、了?解了公?司的運(yùn)?作流程?，也認(rèn)?識自己?在以后?工作中?需要改?進(jìn)和努?力的方?面，希?望在以?后的學(xué)?習(xí)工作?中能有?一些突?破。我?想改變?自己身?上一些?局限自?己展現(xiàn)?的因素?，改進(jìn)?原有的?工作態(tài)?度和方?式，使?自己處?于一個?最佳的?狀態(tài)去?對待每?一個人?每一件?事。我?認(rèn)為自?己工作?中的不?足之處?有：?2.1?溝通不?夠開?發(fā)報建?工作對?外需要?和很多?部門、?企業(yè)交?流，對?內(nèi)又需?要和公?司內(nèi)部?相關(guān)部?門和同?事協(xié)調(diào)?，所以?相互理?解，善?于表達(dá)?和傾聽?尤為重?要。能?夠用語?言的力?量去說?服對方?讓對方?接納。?在工作?中出現(xiàn)?困難時?如何快?速靈活?地轉(zhuǎn)變?溝通方?式，針?對不同?的部門?、人員?有針對?性地進(jìn)?行溝通?交流這?是我不?足的地?方，也?是能力?提升的?一個增?長點(diǎn)，?這個時?候需要?溝通，?反復(fù)的?溝通，?達(dá)到相?互的理?解和支?持，而?我在這?個方面?是做得?不夠的?，我的?溝通方?式比較?直接，?不太會?“引客?入境”?。我想?這與我?從事這?項(xiàng)工作?的經(jīng)歷?太淺、?個人性?格有關(guān)?，我個?人偏向?比較直?率的溝?通方式?，不善?于迂回?地表達(dá)?自己的?意愿和?工作想?法。在?日后的?工作中?，我將?加強(qiáng)自?己溝通?技巧的?轉(zhuǎn)換技?巧，適?時運(yùn)用?恰當(dāng)?shù)?方式方?法完善?自己在?這方面?的不足?之處。?2.?2缺少?精心策?劃“?凡事預(yù)?則立，?不預(yù)則?廢”。?事情無?論大小?，關(guān)鍵?在于策?劃，策?劃無論?大小，?關(guān)鍵在?于精心?。要做?到時時?有策劃?，事事?有策劃?。凡事?謀定而?后動，?三思而?后行，?大膽設(shè)?想、反?復(fù)推敲?、周密?部署。?在開發(fā)?報建的?工作中?，我有?些事有?精心策?劃過有?些事則?沒有，?所以對?于精心?策劃給?開展工?作帶來?的影響?我感觸?很深，?例如在?準(zhǔn)備辦?理施工?證的報?建資料?中，因?為我們?介入時?間早、?精心安?排策劃?，所以?到交件?時我們?的資料?比較齊?全能夠?快速理?出所需?資料。?另一方?面，因?為沒有?做到精?心策劃?，導(dǎo)致?我們后?期的工?作很難?有進(jìn)展?，在監(jiān)?理備案?過程中?因?yàn)椴?了解永?川區(qū)的?地方性?規(guī)定，?對監(jiān)理?備案沒?有引起?足夠的?重視，?導(dǎo)致在?辦理施?工許可?證的過?程中使?原計劃?耽誤了?好幾天?。在這?一件事?上我感?受到，?報建中?再簡短?的幾個?字背后?可能都?會是很?大的工?作量，?不能掉?以輕心?，一定?要事前?詳細(xì)詢?問，事?中精心?策劃。?工作?中各個?部門、?各位同?事之間?需要相?互協(xié)助?，只有?這樣才?能更好?的做好?工作，?充分發(fā)?揮每個?人的潛?力。按?部就班?去工作?只是一?名合格?員工應(yīng)?做到的?事，優(yōu)?秀的職?工是需?要在公?司制度?的規(guī)范?下能夠?有創(chuàng)新?意識并?能顯著?地改善?工作方?式取得?成效，?在工作?方式、?工作效?率上的?不斷創(chuàng)?新形成?行之有?效的方?式方法?。對于?這一點(diǎn)?，我需?要在日?后的工?作中讓?自己慢?慢轉(zhuǎn)變?，充分?挖掘有?利于工?作開展?的思路?和方法?。三?、今后?改善提?升的舉?措_?___?年即將?遠(yuǎn)去，?面對即?將到來?的__?__年?，新的?工作給?我?guī)?的既是?挑戰(zhàn)又?是機(jī)遇?。在此?，我從?個人的?角度談?談自己?___?_年的?改善和?努力?3.1?、全面?學(xué)習(xí)，?轉(zhuǎn)變心?態(tài)明?年的輪?崗學(xué)習(xí)?會涉及?到的部?門和內(nèi)?容，兩?個月的?輪崗學(xué)?習(xí)時間?又很短?暫，我?努力使?自己在?最短的?時間里?最大限?度地學(xué)?習(xí)各個?部門的?工作內(nèi)?容。任?何改變?對于一?個人都?是艱難?的，在?接下來?的輪崗?學(xué)習(xí)中?我需要?按照新?的工作?崗位去?改變一?些態(tài)度?、方式?或思路?，先適?應(yīng)崗位?需求，?再是在?崗位上?認(rèn)真快?速地學(xué)?習(xí)。在?這方面?，我認(rèn)?為自己?已經(jīng)在?慢慢嘗?試和轉(zhuǎn)?變，例?如與各?個部門?、同事?間的的?協(xié)同配?合、交?流互進(jìn)?等。一?個人的?能力、?精力畢?竟是有?限的，?而對自?己尚在?不具備?成熟處?理問題?的條件?下，個?人的力?量就更?顯單薄?了。保?持一個?積極、?學(xué)習(xí)的?心態(tài)去?工作，?在工作?中學(xué)習(xí)?，在學(xué)?習(xí)中進(jìn)?步。?3.2?、提高?技能，?養(yǎng)成作?風(fēng)作?為一名?工科畢?業(yè)的應(yīng)?屆生，?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)不足?，處理?問題的?方式方?法不多?，在工?作中也?常常感?到自己?的專業(yè)?技能很?欠缺，?對問題?的認(rèn)識?也存在?很多一?知半解?的地方?。在接?下來的?工作中?我將有?針對性?地注重?自己專?業(yè)技能?方面的?學(xué)習(xí)，?努力使?自己成?為專業(yè)?技能過?硬相關(guān)?業(yè)務(wù)流?程熟悉?的職業(yè)?人。以?德為先?，才為?德用，?優(yōu)良的?職業(yè)素?養(yǎng)更為?重要，?在以后?的工作?中我將?認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司?的規(guī)章?制度，?在工作?中維護(hù)?公司的?權(quán)益，?形成自?己的專?業(yè)、職?業(yè)素養(yǎng)?。3?.3、?勤思勤?做，總?結(jié)提升?實(shí)踐?是檢驗(yàn)?真理的?最好方?式，在?工作中?主動積?極的學(xué)?習(xí)也是?最好的?進(jìn)步方?式。勤?于思考?是精心?策劃，?勤于實(shí)?踐則是?狠抓落?實(shí)。學(xué)?而不思?則罔，?方向比?努力更?重要。?條條大?路通羅?馬，不?同的方?法背后?就存在?不同的?工作量?，如何?把人、?財、物?最優(yōu)地?組織起?來解決?問題這?就需要?在學(xué)習(xí)?、工作?中要善?于總結(jié)?，改進(jìn)?方式方?法，提?高工作?效率，?改善工?作狀態(tài)?。所以?在接下?來的工?作中我?需要做?到勤思?勤做，?總結(jié)提?升。?四、結(jié)?束語?感謝公?司給我?輪崗學(xué)?習(xí)的機(jī)?會，讓?我有機(jī)?會接觸?到房地?產(chǎn)開發(fā)?建設(shè)的?各個部?門，能?夠全面?地學(xué)習(xí)?知識提?升自我?;感謝?給予我?傾心指?導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)和熱?情幫助?的每一?位同事?，是他?們的諄?諄教導(dǎo)?和的支?持幫助?，讓我?一步一?步的走?到了今?天。_?___?年我從?一名學(xué)?生成為?一個社?會人，?角色的?轉(zhuǎn)變讓?我更加?感到自?己承載?的責(zé)任?和前進(jìn)?的方向?，今后?我將以?嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)?責(zé)、勤?懇熱情?的心態(tài)?和作風(fēng)?去對待?每一件?事每一?個人，?盡自己?最大努?力向完?美的結(jié)?果靠近?。今?后我將?注重學(xué)?以致用?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)的?同時，?注重更?新知識?結(jié)構(gòu)，?努力做?到在工?作中學(xué)?習(xí)，在?學(xué)習(xí)中?工作，?精益求?精，不?斷探索?，使自?己更加?勝任本?職工作?。房?地產(chǎn)工?作報告?5_?___?年勝利?之歌已?經(jīng)奏響?，時間?的車輪?推動著?滿載碩?果的列?車正開?往__?__年?那個陽?光明媚?、充滿?希望的?春天，?現(xiàn)在正?是回顧?過去，?展望未?來的日?子。?現(xiàn)將_?___?年的個?人工作?情況作?如下總?結(jié)：?一、_?___?年工作?情況?1、深?入貫徹?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度。?作為?___?_公司?的一員?，我為?這個團(tuán)?隊感到?自豪，?同時也?感到自?身的壓?力。工?作中，?我以公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度為?準(zhǔn)則，?嚴(yán)格要?求自己?，在堅?持原則?的情況?下敢于?創(chuàng)新，?更快更?好的完?成工作?任務(wù)。?作為一?名優(yōu)秀?員工，?要以“?政令通?暢、紀(jì)?律嚴(yán)明?”為核?心思想?。按時?、按量?的落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)安?排的工?作任務(wù)?，謹(jǐn)記?“落而?不實(shí)等?于沒有?落實(shí)的?道理”?。2?、工程?部資料?的整理?工作。?認(rèn)真?履行工?程資料?、收發(fā)?文、行?政資料?的整理?，努力?做到條?理清晰?，歸檔?有序。?落實(shí)工?程相關(guān)?人員的?聯(lián)系聯(lián)?絡(luò)工作?，保證?信息的?通暢，?為工程?建設(shè)提?供后勤?服務(wù)。?3、?售樓部?與辦公?樓的值?班工作?。這?雖是一?個平凡?的工作?，但我?一直全?心對待?。因?yàn)?這不僅?僅是皮?總的信?任，它?還關(guān)乎?公司財?產(chǎn)的安?全，也?是公司?形象的?象征。?4、?“__?__小?鎮(zhèn)”二?標(biāo)段第?一負(fù)責(zé)?人的工?作。?安全生?產(chǎn)以預(yù)?防為主?，提高?安全意?識，是?工程質(zhì)?量和控?制成本?的'基?本保障?。積極?與監(jiān)理?、施工?單位就?安全工?作進(jìn)行?溝通協(xié)?調(diào)，參?與不定?期的安?全檢查?，并記?錄在案?。__?__年?浩宇（?二標(biāo)）?發(fā)生安?全事故?三起。?（2?）工程?質(zhì)量情?況。?①施工?現(xiàn)場的?跟蹤，?參與隱?蔽工程?驗(yàn)收的?工作，?嚴(yán)格要?求按圖?施工，?遵守施?工規(guī)范?。②?深入現(xiàn)?場，對?現(xiàn)場的?布置做?更深層?次的了?解，在?掌握第?一手資?料后，?查閱相?關(guān)資料?，積極?向工程?部領(lǐng)導(dǎo)?匯報，?為施工?方案的?編制，?提供可?靠的數(shù)?據(jù)。?③加強(qiáng)?與監(jiān)理?人員的?聯(lián)系，?充分發(fā)?揮監(jiān)理?體系的?質(zhì)量控?制能動?性。?④參與?二標(biāo)段?各項(xiàng)質(zhì)?量檢查?，對質(zhì)?量隱患?記錄在?案，一?則可以?跟蹤整?改到位?，二則?可以防?止類似?問題發(fā)?生。?⑤至_?___?月__?__日?二標(biāo)段?8棟建?筑，分?兩批全?部中檢?合格，?無重大?質(zhì)量事?故。?（3）?工程進(jìn)?度情況?。①?施工過?程中對?施工單?位進(jìn)度?目標(biāo)進(jìn)?行動態(tài)?跟蹤和?控制，?加強(qiáng)與?監(jiān)理和?施工單?位負(fù)責(zé)?人的聯(lián)?系，避?免工程?進(jìn)度無?故滯后?。②?按照二?標(biāo)段進(jìn)?度計劃?的要求?，收集?施工進(jìn)?度實(shí)際?值。?③定期?對浩宇?公