顧問工作總結范文

第14頁共14頁顧問工作?總結范文?___?_年的各?項工作基?本告一段?落了，在?這里我只?簡要的總?結一下我?在這一年?中的工作?情況。?我是__?__年_?___月?有幸被大?地顧問錄?用，在秦?皇島進行?培訓。于?____?月正式到?陽光海岸?就職，至?今已有七?個多月的?時間。?時間的步?伐帶走了?這一年的?忙碌、煩?惱、郁悶?、掙扎、?沉淀在心?底的那份?執(zhí)著令我?依然堅守?崗位?；?首過去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千。?記得剛來?的時候對?于這個行?業(yè)我什么?都不是很?明白，在?沈總和同?事的耐心?幫助下，?我很快了?解并熟悉?了公司性?質及房地?產(chǎn)知識。?作為銷售?部的一員?，我深感?自己的一?言一行代?表著公司?形象。所?以我我要?不斷提高?自身素質?，高標準?要求自己?。在高?素質的基?礎上更要?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技巧。此?外還要廣?泛了解房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練，我已?成為一名?合格的銷?售人員，?并且努力?左做好自?己的本質?工作。?作為一個?之前沒有?從事過這?個行業(yè)的?新人，領?導給我了?一個很好?的心態(tài)，?讓我明白?在其職謀?其事，教?會了我成?單與否，?都不必驕?傲或自餒?，重要的?是從中吸?取經(jīng)驗;?同事給我?了很大的?幫助，每?次我有問?題大家都?不會笑話?我，直言?不諱的告?訴我，因?此我收到?了很好的?效果，很?快成單的?同時也得?到了領導?和大家的?好評和贊?賞，所以?請允許我?向大家鞠?躬，說聲?謝謝!?我并沒有?為此不是?成績的成?績而滿足?，我希望?今后的工?作邁上一?個新高度?再一個新?臺階。主?要從以下?方面做起?：1.?對不同客?戶的分析?，客戶區(qū)?域來源分?析、客戶?咨詢問題?總結等。?2.銷?售技巧的?加強，如?何更好的?做sp、?如何現(xiàn)場?逼定等。?3.國?家對房地?產(chǎn)的政策?。現(xiàn)在?項目基本?正處于尾?盤，正是?考驗我的?時候，也?是需要一?個好的心?態(tài)的時候?，我一定?會堅持，?從中學習?更多的方?法，吸取?更多寶貴?的經(jīng)驗。?新的一?年意味著?新的起點?新的機遇?新的挑戰(zhàn)?，我決心?再接再厲?，更上一?層樓，一?定努力打?開一個工?作新局面?。顧問?工作總結?范文（二?）時間?一晃而過?，轉眼間?又將跨過?一個年度?之坎，回?首這一年?，雖沒有?很好的業(yè)?績，但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪，?我是今年?____?月底來到?公司的，?雖在公司?工作時間?不長，但?是也有一?定收獲，?臨近年終?，我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結，目?的在于吸?取教訓，?提高自己?，以至于?把工作做?到更好，?自己也有?信心，有?決心把明?年的工作?做的更好?，下面對?我的工作?進行總結?：我是?今年__?__月底?到本公司?工作的，?之前從事?的是工裝?工作，因?為對家裝?的熱愛使?我選擇了?____?，在沒有?來___?_工作以?前，我是?沒有家裝?裝修經(jīng)驗?的，僅憑?對家裝的?熱愛，而?缺乏家裝?裝修設計?施工經(jīng)驗?和行業(yè)知?識，為了?迅速融入?到這個行?業(yè)中來，?到了公司?以后，一?切從零開?始，一邊?學習溝通?技巧，一?邊去工地?現(xiàn)場看施?工，遇到?溝通上的?問題，我?經(jīng)常請教?史主管和?其他經(jīng)驗?豐富的同?事，在同?事的幫助?下，取得?了良好的?效果，也?使我感到?受益匪淺?，這三個?月來，業(yè)?績雖不出?色，但是?這段時間?我學習了?解到了如?何更好的?與團隊相?處、合作?并進，學?到了如何?開展業(yè)務?，也相應?的進行了?實踐，也?對___?_的文化?、使命有?了深刻的?共鳴，對?家裝行業(yè)?有了初步?的認識。?通過不?斷地學習?產(chǎn)品知識?，收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場?經(jīng)驗，現(xiàn)?在對家裝?市場有了?一個初步?的認識和?了解，雖?然我的成?績遠不如?其他同事?那么卓越?，但我有?信心，有?決心做好?，現(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應對?客戶所提?到的問題?，準確的?把握客戶?的信息，?良好的與?客戶溝通?，因此取?得了一些?客戶的信?任，這對?以后成為?設計師打?下了扎實?的基礎。?這三個?月雖有進?步，但是?也有不足?的地方需?改進，對?于家裝市?場了解的?還不夠深?入，對公?司產(chǎn)品的?技術問題?掌握過度?薄弱，不?能十分清?晰的向客?戶解釋工?藝要求，?業(yè)務上，?電話營銷?的技巧還?不是很到?位，針對?市場上的?工藝，做?法，__?__本公?司的工藝?、產(chǎn)品了?解還遠遠?不夠，這?些還需要?繼續(xù)學習??？偨Y?下來，在?公司工作?的這段時?間，接觸?到了許多?事物，產(chǎn)?生了許多?新問題，?也學習到?了許多新?知識，新?經(jīng)驗，使?自己在思?想認識和?工作能力?上有了新?的提高和?進一步的?完善，在?日常的工?作中，我?時刻要求?自己從實?際出發(fā)，?堅持高標?準、嚴要?求，力求?做到業(yè)務?素質和道?德素質雙?提高。?展望新的?工作年度?，希望能?夠再接再?厲，同時?也需要加?強鍛煉自?身的設計?水平，在?以后的工?作中與同?事多溝通?、多探討?，進一步?提高自己?專業(yè)知識?技能，積?極吸收新?的觀念與?設計理念?，不斷完?善自己，?當然在工?作當中也?存在著不?足，爭取?早日改正?以往的缺?點，總結?經(jīng)驗，吸?取精華，?分析失敗?原因和工?作當中的?不足，為?明年的工?作做好準?備!新?的一年意?味著新的?起點，新?的機遇，?新的挑戰(zhàn)?!我將不?斷總結與?反省，不?斷鞭策自?己并充實?能量，提?高自身設?計水平與?業(yè)務水平?，以適應?時代和企?業(yè)的發(fā)展?，與各位?共同進步?，與公司?共同成長?!轉眼?間，一年?的時間又?悄然離去?，回首過?去，展望?未來，_?___年?即將到來?，以下是?我明年的?工作計劃?：目標?：加強家?裝設計專?業(yè)的學習?與研究，?了解本行?業(yè)市場信?息，從而?順利實現(xiàn)?從市場部?向設計部?過度。?設計師是?我一直的?夢想，成?為精英設?計師更是?以后的奮?斗目標，?作為實習?設計師，?能否成為?合格的家?裝設計師?，首先要?有扎實的?專業(yè)知識?以及良好?的業(yè)務水?平，專業(yè)?知識主要?是靠平時?的積累，?包括施工?工藝，材?料等，知?己知彼百?戰(zhàn)不殆，?只有扎實?的專業(yè)功?底，對于?設計師來?說才能更?加得心應?手。好?的業(yè)務水?平同時也?是一個合?格設計師?必備的基?本功，一?個好的設?計師不光?設計能力?要好，更?重要的是?要有出色?的溝通能?力，所以?在沒有轉?成設計師?之前，還?需在市場?部好好鍛?煉。具?體表現(xiàn)在?以下幾個?方面：?1、

俗?話說，“?三人行，?必有我?guī)?焉”在空?余時間，?與同行之?間進行溝?通，從而?更好的了?解溝通技?巧以及獲?得更多的?客戶信息?。2、?

通過對?設計師、?工長、監(jiān)?理的溝通?與學習，?已達到對?材料、施?工工藝等?專業(yè)知識?的深入了?解。3?、

一個?成功者的?成功不在?于___?_小時之?內(nèi)在干什?么，而在?于___?_小時之?外的時間?在做什么?，通過空?余的時間?不斷學習?，不斷充?電，這樣?才能使自?己永遠立?于不敗之?地。_?___%?的引導+?____?%的個人?努力__?__合格?的設計師?

在學?習工作中?，遇到不?懂的地方?及時去請?教設計師?，過硬的?繪圖功底?是靠煉出?來的，而?不是看出?來的，所?以在空余?時間要努?力畫圖，?扎實基本?功。營?銷學里講?過這樣一?段話，思?路決定一?個的出路?，心志決?定一個人?的動態(tài)行?為可以看?出一個為?人處事的?風格，勤?奮能給一?個人帶來?財富。?____?年的號角?已經(jīng)吹響?，對于市?場部的我?們來說一?定要知道?，市場部?人員的任?務永遠是?“只有逗?號，沒有?句號”如?何獲得更?多的、更?有效的客?戶，如何?在市場飽?和的情況?下爭取到?更多的準?客戶，這?些問題對?于我們每?一個業(yè)務?員都是一?個考驗，?面對如火?如荼的市?場，面對?競爭激烈?的對手，?我希望，?大家可以?而自信的?向同行說?“我們在?路上”。?公司法?律顧問個?人工作總?結法律?部門以經(jīng)?濟工作為?中心，完?成公司各?項法律工?作任務，?在不斷提?高自身素?質和業(yè)務?能力的同?時，加強?相關法律?法規(guī)的宣?傳和教育?工作，為?各部門提?供法律咨?詢和服務?，做好公?司涉訟案?件工作以?及其他非?訴訟法律?工作。_?___年?度法律事?務工作主?要完成情?況及__?__年工?作安排?一、爭創(chuàng)?馳名商標?工作。?馳名商標?對企業(yè)的?品牌價值?和經(jīng)濟價?值不言而?喻，公司?領導一向?十分重視?此項工作?。在公司?領導的積?極爭取下?，我公司?“瑞澤”?商標被_?___政?府列為_?___年?度申報國?家馳名商?標之一。?此項工作?也成為我?部門今年?工作的重?中之重，?我部門協(xié)?調(diào)相關部?門，根據(jù)?____?工商局的?指導和要?求，在近?兩年不斷?積累材料?的基礎上?，又歷經(jīng)?四個月時?間準備相?關數(shù)資料?、圖片資?料、文資?料、包括?認定申請?材料、企?業(yè)情況介?紹、分子?公司情況?、主要產(chǎn)?品介紹、?質量管理?情況、三?年的國內(nèi)?國際銷售?材料、三?年的財務?數(shù)及納稅?證明、三?年的廣告?宣傳材料?、客戶信?息反饋、?售后服務?情況、商?標寓意和?注冊情況?、商標使?用和印刷?材料、商?標管理制?度、知識?產(chǎn)權保護?、商標侵?權材料、?企業(yè)獲獎?材料、行?業(yè)推薦材?料、政府?推薦材料?及其它相?關工作。?在準備材?料過程中?，得到公?司市場部?、項目部?、財務部?、銷售部?、外貿(mào)、?質檢、行?政等部門?的大力配?合。目前?，5頁的?申報材料?已上報國?家工商總?局，相關?工作正在?進行中，?計劃__?__年同?市工商局?經(jīng)辦領導?協(xié)調(diào)好此?項工作，?爭取在_?___年?能夠得到?認定。?二、做好?各案件訴?訟階段的?法律事務?工作。?第一，清?理拖欠貨?款案件，?由于近幾?年業(yè)務人?員在外簽?訂合同和?業(yè)務往來?的履行協(xié)?議過程中?，增強了?法律意識?和處理業(yè)?務的能力?，避免了?大量拖欠?問題的發(fā)?生。但是?，市場交?易過程中?不良行為?的影響和?貿(mào)易風險?無時不在?，個別欠?款案件時?有發(fā)生，?目前，共?起訴和申?請仲裁的?欠款客戶?____?，涉案金?額4__?__萬元?，按照法?院的訴訟?程序做好?起訴、送?達、調(diào)查?、開庭、?執(zhí)行等各?階段的證?鋸搜集、?提供、應?訴、協(xié)助?等項工作?。第二?，勞動爭?議案件，?一是劉恩?寬勞動爭?議案，_?___月?份開庭，?____?年___?_月__?__日在?市中院開?庭，現(xiàn)尚?未判決;?二是十名?職工的勞?動爭議案?，雙方在?政府部門?的干預下?達成調(diào)解?協(xié)議。另?外，又有?2___?_職工到?法院起訴?，訴訟理?由是要求?給付終止?勞動合同?補償金，?我們積極?準備相關?證據(jù)、進?行答辯，?已于__?__月_?___日?和___?_日開庭?。第三?，農(nóng)民藥?害索賠案?件，建三?江農(nóng)墾法?庭審理的?田歸農(nóng)藥?害案件，?訴訟標的?為1__?__余元?，經(jīng)我們?的大量工?作，經(jīng)法?院兩審已?做出終審?判決，駁?回農(nóng)民的?訴訟請求?，我公司?取得了勝?訴，避免?了經(jīng)濟損?失。__?__年，?繼續(xù)做好?對訴訟和?執(zhí)行案件?的證據(jù)收?集和及時?提供，更?好地維護?企業(yè)的合?法權益。?三、做?好公司非?訴訟法律?工作，為?公司經(jīng)濟?發(fā)展服務?。第一?，做好打?假維權工?作。配合?相關部門?針對部分?農(nóng)藥廠家?不正當競?爭、侵犯?名稱權、?商標權等?違法違規(guī)?行為進行?協(xié)調(diào)、舉?報，尤其?是做好打?擊冒牌產(chǎn)?品的違法?行為。?第二，做?好領導決?策和相關?部門的法?律顧問工?作。在公?司對外簽?訂重大投?資合同和?技術合作?協(xié)議過程?中，做好?合同的審?查工作，?及時提供?相關法律?意見，供?領導決策?時參考。?為銷售員?在業(yè)務過?程中需要?辦理的抵?押、質押?、保證等?擔保行為?提供法律?指導，包?括各個必?須程序及?在各個程?序中應注?意的問題?，提供各?種所需法?律材料等?，避免經(jīng)?營風險。?為業(yè)務員?所需簽訂?的分裝協(xié)?議及其他?各種合作?協(xié)議提供?法律指導?及樣本。?第三，?加強合同?管理工作?。做好公?司外簽合?同的審查?管理工作?。對各部?門拿來審?查的每一?份合同認?真進行審?核，將公?司的風險?降到最低?，認真講?解修改意?見，增強?相關人員?的合同意?識和簽訂?合同的水?平。根據(jù)?各部門需?要，提供?相應的合?同文本。?同時做好?每年銷售?合同的全?面審查工?作;做好?“守合同?、重信用?”活動年?度審驗考?核相關工?作，提高?企業(yè)信譽?和知名度?，公司連?續(xù)多年被?評為守合?同重信用?單位，_?___年?繼續(xù)做好?國家重守?企業(yè)的年?報工作。?第四，?處理行政?處罰案件?。對有關?行政部門?下達的行?政處罰通?知書，及?時了解有?關情況，?根據(jù)實際?，進行協(xié)?調(diào)處理，?力求將公?司的損失?降到最小?。四、?做好知識?產(chǎn)權管理?工作。?自主知識?產(chǎn)權在國?家經(jīng)濟發(fā)?展中的重?要地位和?在企業(yè)發(fā)?展中的重?要作用越?來越明顯?地體現(xiàn)出?來，加強?知識產(chǎn)權?的保護和?管理工作?對企業(yè)經(jīng)?濟發(fā)展至?關重要。?在商標工?作方面：?今年共有?____?商標獲得?商標注冊?證，新申?請商標注?冊___?_;根據(jù)?需要隨時?辦理商標?查詢，避?免侵犯他?人商標權?而給公司?造成不必?要的麻煩?及經(jīng)濟損?失;同時?核查市場?部在產(chǎn)品?包裝、產(chǎn)?品說明等?宣傳材料?中關于商?標的說明?及使用方?法是否符?合規(guī)定，?防止違法?違規(guī)情況?的出現(xiàn)。?在專利工?作方面，?今年共辦?理已__?__項授?權專利的?年度維持?手續(xù);共?有___?_專利申?請獲得授?權，取得?專利證書?。甲氰菊?酯與炔螨?特復配混?劑專利申?請，因為?有在先權?，完全在?人家的保?護范圍之?內(nèi)。經(jīng)一?審通知書?答辯，被?專利局駁?回。新辦?理專利申?請___?_項，丁?烯氟蟲腈?國際專利?申請已進?入國家階?段。同時?，及時做?好未授權?專利申請?的兩審答?辯工作、?分案工作?及相關后?續(xù)工作。?五、結?合工作實?踐學習法?律法規(guī)和?進行法律?宣傳教育?工作。?我們始終?把進行理?論學習、?提高業(yè)務?能力作為?我們做好?工作的重?要前提。?只有不斷?地學習新?的法律法?規(guī)，才能?做好各自?的法律事?務工作。?對銷售業(yè)?務人員主?要針對業(yè)?務員在業(yè)?務處理過?程中涉及?到的法律?方面的問?題進行普?法教育，?我們部門?還利用審?查設備、?開發(fā)、市?場等相關?業(yè)務部門?對外簽訂?合同時，?針對涉及?到的法律?知識予以?宣傳和講?解，為提?高管理人?員的法律?意識和合?理合法處?理業(yè)務的?能力，為?避免給公?司造成不?必要的經(jīng)?濟損失，?規(guī)避法律?風險做出?我們的努?力。作?為服務部?門，我們?一切工作?的開展以?企業(yè)經(jīng)濟?效益為中?心，運用?法律知識?，通過合?法合理的?手段，規(guī)?避企業(yè)在?經(jīng)營活動?中的法律?風險，維?護企業(yè)的?合法權益?，為企業(yè)?持續(xù)健康?發(fā)展做出?貢獻。?置業(yè)顧問?工作總結?時近年?末，不經(jīng)?意間__?__年轉?眼就要過?去了。默?默地算來?，從參加?工作，來?到陽光新?城，來到?現(xiàn)在的這?個銷售部?，加入我?們這個有?著家庭一?般氛圍的?團體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半年多的?時間了。?半年的時?間放在以?往或許會?顯得很漫?長，但這?半年對于?我來說卻?是那么的?短暫，仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè)，如假?包換的一?個毛頭小?子，對于?工作而言?是懵懵懂?懂的，不?知道也不?愿意去接?觸它，所?以我隱藏?了自己，?一直藏到?大學畢業(yè)?，藏到我?無處可藏?而必須去?面對。社?會很現(xiàn)實?，我也很?現(xiàn)實，我?在尋找一?個機會，?一個能讓?自己有所?發(fā)展的機?會。我懷?揣著一顆?緊張的心?開始了應?聘和面試?的過程。?很幸運，?我來到了?陽光新城?。認識了?現(xiàn)在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當時對?于置業(yè)顧?問我沒有?任何實質?上的認識?，而房地?產(chǎn)對于我?來說只不?過是中國?這幾年經(jīng)?濟增長的?重要指標?之一，它?占有很大?的份額，?同時也帶?動了這幾?年全國g?dp總值?像打了雞?血一樣嗷?嗷嗷地往?上躥。在?案場學習?的半個月?的時間是?我收獲最?大的一段?時間之一?。領導?和同事們?的細心教?導，那些?毫不吝嗇?的經(jīng)驗之?談讓我收?獲頗豐，?逐漸成長?。讓我對?于工作有?了一個很?美好的認?識—原來?，和你一?起工作的?那些人，?不一定全?部都是你?的同事，?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相信?我，是你?們平時工?作與生活?中的點點?滴滴讓我?愛上了這?份工作，?愛上了我?們的這個?團隊。這?對于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了，?那里是我?第一次與?購房顧客?面對面交?流的場所?。雖然工?作很單一?，只是安?排看房車?，接待到?訪客戶，?派單，安?排行銷人?員等。但?這是極為?鍛煉人的?工作，這?不僅是考?察我對于?這個工作?的態(tài)度，?也是一種?磨練。因?為那時咱?們的案場?制度還不?完善，我?壓根兒不?知道嘛時?候能參加?上崗考核?，要知道?那種無限?期的等待?是很可怕?的，呵呵?。能和客?戶有第一?時間的接?觸，雖然?不是帶著?去看房，?但也了解?了一些購?房客戶的?需求與意?愿，最重?要的是能?了解到在?客戶眼中?對我們工?作的看法?，對陽光?新城這個?項目的看?法，是最?直接也最?真實的，?也是記憶?最深的。?____?月份的時?候領導安?排我和賈?新螢一起?下鄉(xiāng)做宣?傳，跟著?宣傳車滿?縣區(qū)的轉?悠。領?導的意思?是想讓我?熟悉熟悉?項目周邊?的市場情?況，客源?方向，以?及縣區(qū)客?戶對于大?產(chǎn)權住房?的一些看?法和認識?，同時好?讓我能有?更多的了?解對于縣?區(qū)的客戶?應該注意?些什么。?因為銷售?歸根結底?就是一種?人與人之?間的交流?，一種價?值的交換?。只有交?流到位了?，交換才?有可能產(chǎn)?生。這些?以往在課?本中經(jīng)常?看到的概?念在沒有?實際的接?觸下是無?法成為我?自己的東?西的，對?此我格外?珍視，所?以那時候?每次都打?扮的像是?去旅行似?的，因為?開心啊，?機會難得?啊。_?___月?份參加房?展會。之?前，我只?是房展會?的參觀者?，時不常?去看看車?模美女什?么的，這?次能夠成?為參與者?，能夠和?大家一起?去完成這?次展會我?很興奮，?很幸福。?房展會讓?我了解到?了咱們項?目本身在?新鄉(xiāng)市這?個市場中?的一個位?置，一個?與市區(qū)其?他樓盤相?比較而言?的一個優(yōu)?勢與劣勢?的彰顯，?在這些對?比中去完?善自己將?來對于客?戶對市區(qū)?房源問題?的一個比?較直觀的?了解與認?識，這又?是一次成?長。展會?上第一次?幫助同事?售出一套?房子，小?興奮了一?個星期。?___?_月份，?我在市區(qū)?售樓部與?案場之間?來回運動?了一個月?，期間經(jīng)?歷了兩次?原來同事?的離去，?再一次的?提醒我，?社會是現(xiàn)?實的，每?個人也都?是現(xiàn)實的?。每個人?的生活目?標與理想?是不一樣?的，但只?要我用心?去交換，?不論在哪?里大家都?是朋友。?離別對于?我而言是?個比較禁?忌的話題?，因為不?論是怎樣?的離別總?會讓我打?心底里不?自覺的有?些難受，?而我不是?一個善于?宣泄情感?的人，所?以總是憋?著。大家?都是朋友?，現(xiàn)在是?，將來也?是。有同?事離開就?有新同事?加入，這?是一個快?速發(fā)展的?社會，能?否融入集?體全看一?個人本身?的能力，?但更重要?的，是你?是否一顆?想要被這?個團體所?接納的心?。__?__月我?正式上崗?了，從開?始到__?__月底?共接待了?____?組客戶，?雖然自己?感覺一直?在努力但?始終還是?沒有成交?。很可能?是我的回?訪邀約做?的不夠到?位，可能?是電話里?的交談讓?我總感覺?不夠真實?，沒法像?面對面一?樣讓自己?去放得開?。這是應?該有所加?強的，但?畢竟沒有?眼神的交?流的溝通?還是讓我?有些難以?適應，相?信自己應?該可以盡?快的去克?服這些，?畢竟只是?一味的著?急去有成?績不是長?遠的一個?選擇。?以上是我?自___?_月份以?來的一個?年終工作?總結，話?說質變的?產(chǎn)生是量?變的積累?。如今的?我比半年?前成熟了?許多，卻?依舊保持?著天真。?我將繼續(xù)?成長下去?，繼續(xù)天?真下去，?讓自己在?什么樣的?工作條件?下都有所?收獲，與?同事有更?多更好地?成績，讓?自己快樂?。精選?品牌顧問?年度工作?總結范文?服務客?戶名單：?策源地?產(chǎn)、龍灣?商會、蘇?州吳中區(qū)?政府、淮?安金湖、?上海九星?、德邦證?券、kf?c、上海?公關協(xié)會?、聯(lián)通（?集客、客?戶監(jiān)管部?）落標?客戶名單?：古北地?產(chǎn)、萬業(yè)?地產(chǎn)、杭?州銀行?共參與客?戶服務：?81單，?其獨立負?責：15?單，其他?單量配合?執(zhí)行過?程所得：?1.接?觸新的執(zhí)?行標準?2.領悟?團隊合作?優(yōu)勢3?.服務大?品牌的機?會4.?獲得閑中?學習可能?發(fā)現(xiàn)問?題：（個?人觀點）?執(zhí)行團?隊配合方?面，關于?信息流?____?項目責任?制不明，?信息多次?、多面與?客戶溝通?，導致客?戶煩感與?誤解服務?標準;?____?項目主負?責人執(zhí)行?過程中信?息傳達與?溝通頻次?不足，修?改信息未?能及時告?知執(zhí)行人?員，導致?信息滯塞?，最終出?現(xiàn)錯誤執(zhí)?行結果;?___?_項目工?作單（設?計、策劃?方案、文?案）前期?盡可能提?供相關資?料梳理和?需求確認?等工作，?以免導致?執(zhí)行方向?有誤差。?執(zhí)行團?隊配合方?面，關于?物流_?___項?目主負責?人未擔當?起對所有?物料采購?、統(tǒng)籌、?整理、運?輸計劃的?整體考慮?，導致物?料不完整?;2.?物料工作?單的不填?寫或填寫?不到位，?未完全落?實到責任?人，出現(xiàn)?數(shù)量與品?類有誤;?3.采?購及制作?物料缺乏?嚴格度，?導致設計?規(guī)格與制?作規(guī)格有?誤差，采?購時間及?質量未達?成計劃目?標l執(zhí)?行團隊配?合方面，?關于供應?商1.?制作質量?及搭建辦?法沒有進?步，未擔?當起技術?改進和新?技術建議?，導致服?務質量失?分;2?.執(zhí)行管?理中缺乏?專業(yè)水準?，技術人?員不合格?，操作流?程有依賴?性，不主?動，人員?管理及工?作安排缺?乏嚴格、?規(guī)范，不?維護本公?司專業(yè)形?象;3?.工作清?單未完整?及時通達?，出現(xiàn)攜?帶物料與?制作物料?有偏差?4.供應?商可選擇?性少l?執(zhí)行團隊?配合方面?，關于行?政職能配?合1.?財務出款?稍慢2?.獎金