高速收費員崗位職責

高速收費員崗位職責收費員崗位職責篇一一、服從班長領(lǐng)導，服從管理和稽查，團結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長和所在班班長布置的各項工作任務。二、負責值班期間的收費工作，嚴格執(zhí)行收費方法和有關(guān)規(guī)定，確保收費工作“嚴格、文明、精準、快速、有序”，并做到“應征不漏、應免不征”。三、工作認真，精準判定、核定車型（噸位、座位），做到收費手續(xù)完備，收費精準無誤。四、在收費工作中做到熱誠禮貌，使用文明用語，耐性解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。五、領(lǐng)票和交款時，要與票證員（或銀行收款押運人員）結(jié)清票款帳目（或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保管）；如因本身工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個人負責，并具實賠償。六、積極參加上級組織的各項活動，努力研討業(yè)務，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，自發(fā)維護收費站良好的工作、生活秩序。七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng)，發(fā)覺故障適時排出，保證其始終處于良好狀態(tài)。收費員崗位職責篇二1、負責各項相關(guān)費用的收取。2、負責收費臺賬、報表的的制作，按公司規(guī)定上報。3、依據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。4、幫忙會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。5、嚴格執(zhí)行公司收費管理制度，完成領(lǐng)導交辦的其他任務。收費員崗位職責篇三1、隸屬部門主管的直接領(lǐng)導，貫徹執(zhí)行各項工作布置。一切管理行為向部門主管負責。2、嚴格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定，依照公司《QHSE管理手冊》所規(guī)定的工作標準與工作程序要求，做好安全管理部的`全面管理工作。3、負責各崗之間的巡察檢查和關(guān)鍵部位的巡查。4、負責定時、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項事務。5、當發(fā)生突發(fā)事件時，依照預案趕赴現(xiàn)場，掌控事態(tài)，注意組織保護現(xiàn)場。6、認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作，做到情況清楚，物品齊全。7、制止各種違反法律法規(guī)的行為。8、當接到VIP客人到來的通知時，應立刻組織本班人員檢查著裝和儀容儀表，查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生情形是否良好，并立刻疏導車場內(nèi)的車輛，確保車場區(qū)域通行順暢。9、負責檢查車輛的停車費，并定時向公司財務室繳納，不準很多收或少收、甚至不收費等現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費據(jù)為己有行為的，按公司規(guī)定懲罰。10、諳習把握區(qū)域車輛流動情況，出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán)境，熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置，保證業(yè)主使用車位。11、檢查車庫內(nèi)照明、排水、消防、路標，指示牌及車場防護設施，如有破壞適時報修或者上報主管。收費員崗位職責篇四一、自發(fā)遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站訂立的各項規(guī)章制度。二、酷愛本職工作，努力學習業(yè)務、文化學問、時事政治，不絕提高業(yè)務水平和思想素養(yǎng)，努力完成本職工作。三、認真執(zhí)行通行費征收標準，堅持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自發(fā)理解客戶和群眾的監(jiān)督。四、工作期間務必做到業(yè)務嫻熟，裁票、收款適時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱誠服務、自動協(xié)調(diào)，呈現(xiàn)收費人員良好工作形象。五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探究、適時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不絕提高服務質(zhì)量。六、做好當天票證登記工作，帳表相符，發(fā)覺問題適時報告。收費員崗位職責篇五１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔佑襄助檢查記費、出院結(jié)帳工作，幫忙病房進行欠費催收，清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長幫忙財務科長管理組內(nèi)日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。２、不絕提高政治思想覺悟，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。３、堅固樹立以病人為中心的思想，加強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度不冷不熱、親切。４、依照規(guī)定的收費標準，合理組織收入，精準收取各項費用，應收不漏。自動備好小鈔，工作中唱收唱付。５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關(guān)的事情。６、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、研討業(yè)務，努力提高業(yè)務技術(shù)及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質(zhì)量。７、諳習、把握醫(yī)保政策，精準結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用，耐性解釋病人關(guān)于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。８、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。９、珍惜機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。10、每天清點所收現(xiàn)金，日清月結(jié)，發(fā)覺長短款，分析原因，照實上報。11、妥當保管各種記費資料，不得遺失。12、搞好科室之間的溝通，團結(jié)協(xié)作。13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務收費員崗位職責篇六1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。2、收費人員工作必需認真負責、態(tài)度不冷不熱、語言文明，耐性解釋，不刁難，不推諉病人；嫻熟把握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必需做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實精準；在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經(jīng)院長簽字后方可辦理。4、收費人員應在每天下午定時結(jié)帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項適時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。5、收費員發(fā)覺長、短款時，應適時向有關(guān)領(lǐng)導反映，適時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。6、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴格依照請領(lǐng)手續(xù)辦理，個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥當保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù)；各種收據(jù)必需按日期、編號次序使用，不得停止或間斷；凡寫錯作廢的收據(jù)，必需將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。7、收費人員必需堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。收費員崗位職責篇七1、遵守財經(jīng)紀侓，諳習并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度；2、負責門急診掛號、收費工作，精準把握各類醫(yī)保政策，嚴格執(zhí)行各項收費標準；3、按時到崗，定時交接班，落實首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務工作；4、備足零錢，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清楚；5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章，做到不錯收、不少收、不漏收。"收費員崗位職責篇八1、當班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章訂立嚴格落實每一天的工作任務。2、嚴格依照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，諳習收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、精準無誤地做好收費工作。3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐性解釋，禮貌熱誠的服務。4、在停車場道閘系統(tǒng)顯現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，適時通知班長并報告管理處布置維護人員立刻處理，并做好相關(guān)記錄。5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。6、負責做好各種特票（優(yōu)惠？、免費？）收繳、登記工作。7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清ic卡、金額及票據(jù)，認真判別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)覺有異，由接班人負責。8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。9、如有車主遺失停車卡，要認真檢查電腦記錄，并立刻報告財務部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，認真填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，予以發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認和財務認可后方可放行。10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。收費員崗位職責篇九1、收費人員應對自我的工作細心負責，掛念和體諒病人，態(tài)度熱誠不冷不熱，盡職盡責；2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因耽擱病人的治療。4、諳習和準備把握各種醫(yī)保收費標準，適時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，定時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。5、規(guī)范使用和維護電腦設備，按規(guī)定使用票據(jù)。6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要適時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確?，F(xiàn)金的安全。7、做好欠費部門的催交工作，削減呆賬、死帳。8、除主任簽字的'借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。10、持續(xù)科室的衛(wèi)生乾凈，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、陳設工作。收費員崗位職責篇十1、遵守財經(jīng)紀侓