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Word第第頁(yè)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)匯總10篇保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇1
本人在公司從事收付費(fèi)相關(guān)工作至今已跨入第七個(gè)年頭,今年五月從營(yíng)業(yè)區(qū)調(diào)到市本級(jí)柜面任收付費(fèi)崗。突然間離開(kāi)熟識(shí)的工作環(huán)境、熟識(shí)的工作流程讓我感覺(jué)無(wú)所適從,而如今已慢慢融入這個(gè)布滿活力的團(tuán)隊(duì)。此間的歷練讓我學(xué)到了很多。
雖然同是收付費(fèi)崗,營(yíng)業(yè)區(qū)與市本級(jí)由于側(cè)重點(diǎn)的不同,工作內(nèi)容上有著很大的差異性。營(yíng)業(yè)區(qū)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象為業(yè)務(wù)員,著重從事8版新單、意外險(xiǎn)及零星續(xù)期保費(fèi)的收費(fèi)并附帶營(yíng)業(yè)區(qū)費(fèi)用報(bào)銷、保全等相關(guān)工作。而本級(jí)柜面的工作重心則在于面對(duì)客戶的收付費(fèi)操作。由于這種明顯區(qū)分,雖然我是個(gè)“老人”了,在這里還是有許多內(nèi)容要從頭學(xué)起,從零開(kāi)頭,比方付費(fèi)的系統(tǒng)操作,支票的使用、管理,與銀行的對(duì)口交接以及規(guī)范的服務(wù)禮儀等等等等,這些都促使我跟一個(gè)“新人”一樣虛心學(xué)習(xí),自己解決不了的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教,做到不恥下問(wèn)。在努力的豐富自己專業(yè)學(xué)問(wèn)水平的同時(shí),特殊需要我去仔細(xì)對(duì)待的是柜面服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。面對(duì)客戶要學(xué)會(huì)耐煩的傾聽(tīng),懂得贊美,永不爭(zhēng)辯。要求自己做到快速,精確,微笑,熱忱,真誠(chéng)。
雖然在工作中也有進(jìn)步,但缺乏之處還有許多:自己的主動(dòng)性依舊不高,對(duì)各類保全實(shí)務(wù)的熟悉還不夠,不能精確的為客戶解答。柜面服務(wù)做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,為了將這項(xiàng)工作做到更好,我將更加努力的提高自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)水平。能夠得到大家的信任和認(rèn)可,是我努力的方向;不斷的提高自己,是我?jiàn)^斗的目標(biāo)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇2
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉(zhuǎn)變的一年,也是心滿足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大高興,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20xx年,還有很多值得學(xué)習(xí)的地方。
一、在煎熬中成長(zhǎng)
一年來(lái)始終是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)困難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),周周面臨總公司述職預(yù)警,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險(xiǎn)特別規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶查找等問(wèn)題中,困難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真實(shí)地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今日的成果,可以說(shuō)是全部伙伴專心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠(chéng)和喜愛(ài)捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
二、在信念中收獲
在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)全都,懷疑是最大的本錢,對(duì)于新人多閱歷少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)信任聽(tīng)話照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵,培育一流執(zhí)行力,根據(jù)規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教育團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專員聽(tīng)從主管的指導(dǎo),主管聽(tīng)從內(nèi)勤的督導(dǎo),內(nèi)外勤聽(tīng)從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)聽(tīng)從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,目標(biāo)全都;層級(jí)負(fù)責(zé),目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成。
三、在追求中卓越
所謂的勝利與否來(lái)自于與別人的比較;追求勝利的人的勝利是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求勝利的人為了到達(dá)勝利往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不行逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對(duì)的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持全都性,前后全都,里外全都,許多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇3
20xx年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是進(jìn)展重要的一年,江油公司團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)響應(yīng)總公司關(guān)于“團(tuán)險(xiǎn)上規(guī)模,短險(xiǎn)出效益”的指導(dǎo)方針,仔細(xì)貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)進(jìn)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),主動(dòng)有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成果。為了給今后工作供應(yīng)有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的工作狀況和20xx年的工作打算匯報(bào)如下:
江油團(tuán)險(xiǎn)部在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,截止20xx年11月,團(tuán)險(xiǎn)部共計(jì)收入保費(fèi)1242.82萬(wàn)元。其中團(tuán)險(xiǎn)法人業(yè)務(wù)〔含意外險(xiǎn)〕保費(fèi)收入152萬(wàn)元;農(nóng)村小額意外保險(xiǎn)〔含小額貸款〕保費(fèi)收入264.16萬(wàn)元;同學(xué)保險(xiǎn)保費(fèi)收入423.14萬(wàn)元;大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi)收入403.52萬(wàn)元。從總體任務(wù)上完成了公司總經(jīng)理室給團(tuán)險(xiǎn)部下達(dá)的任務(wù),但在分項(xiàng)業(yè)務(wù)中,由于多種緣由,致使部分業(yè)績(jī)滑坡。在團(tuán)體法人業(yè)務(wù)上,由于今年我市各大企業(yè)經(jīng)濟(jì)景氣程度緩慢,團(tuán)體法人業(yè)務(wù)銷售停滯不前,嚴(yán)峻影響了團(tuán)體法人業(yè)務(wù)的進(jìn)展?;仡?0xx年走過(guò)的歷程,分散著堅(jiān)韌奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們主動(dòng)調(diào)整思路,跟上公司進(jìn)展的節(jié)奏,主要實(shí)行了以下詳細(xì)工作措施:
一、同學(xué)險(xiǎn)方面:
團(tuán)險(xiǎn)部在今年同學(xué)保險(xiǎn)中,從年初開(kāi)頭主動(dòng)主動(dòng)與我市各大中學(xué)校校聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)了解同學(xué)家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)同學(xué)保險(xiǎn)工作的看法,面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),我們以服務(wù)著手,充分發(fā)揮我公司在全市用有眾多網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),將保險(xiǎn)宣揚(yáng)保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量削減同學(xué)家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),準(zhǔn)時(shí)精確地為同學(xué)及其家長(zhǎng)服好務(wù),用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好地服務(wù)看法贏得了全市大多數(shù)家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。截止11月底共計(jì)收入保費(fèi)423.14萬(wàn)元,進(jìn)一步穩(wěn)固了同學(xué)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
二、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方面:
進(jìn)一步加強(qiáng)了與我市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的聯(lián)系,親密協(xié)作他們的工作,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深化,大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)也越來(lái)越得到人們的認(rèn)可,大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的征收也逐步進(jìn)入正軌,保費(fèi)收入逐年增高,年初通過(guò)與市政府的溝通在大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)上取得了市政府與勞動(dòng)社會(huì)保障局的支持,大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)在其它公司分保狀況,截止10月底已收回大額補(bǔ)充保險(xiǎn)403.52萬(wàn)元。
三、小額保險(xiǎn)方面:
第一,農(nóng)村小額意外保險(xiǎn),20xx年底,啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)后,團(tuán)險(xiǎn)部便開(kāi)頭緊抓此項(xiàng)任務(wù),找出09年工作中的問(wèn)題,著力出手,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷關(guān)心下,全體員工的辛勤努力,無(wú)論酷暑,也都下到各鄉(xiāng)各村宣揚(yáng),并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員緊密溝通、連接,截止10月底收回保費(fèi)259.51萬(wàn)元;其次,小額信貸保險(xiǎn)在市場(chǎng)特別困難的狀況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開(kāi)拓該業(yè)務(wù),收入保費(fèi)4.66萬(wàn)元。
四、團(tuán)險(xiǎn)部在其他:
短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)上將爭(zhēng)取有較大的突破,主要精力將放在建安險(xiǎn)、旅游人身意外險(xiǎn)、三輪車人身意外險(xiǎn)等各種短期意外險(xiǎn)上在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上規(guī)模的基礎(chǔ)上,也為公司創(chuàng)效益作出了團(tuán)險(xiǎn)部自己的一份力氣,其中,將校內(nèi)意外險(xiǎn)及老師意外險(xiǎn)作為今年意外險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)點(diǎn),到10月末共收意外險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)24.13萬(wàn)元。
五、存在的問(wèn)題:
在確定成果和進(jìn)步的同時(shí),我們還糊涂地看到我們工作中仍舊存在的一些缺乏和一些薄弱環(huán)節(jié):一是業(yè)務(wù)渠道之間進(jìn)展還不平衡,市場(chǎng)的討論還不深化、不主動(dòng)、不精確,把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的力量還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控力量、綜合素養(yǎng)還有待提高。二是還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)仔細(xì)對(duì)待。這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中仔細(xì)加以對(duì)待、解決。
六、明年的打算:
進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的進(jìn)展,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增添分散力,努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。
轉(zhuǎn)瞬,新的一年即將開(kāi)頭,讓我們放眼過(guò)去,展望將來(lái),以昂揚(yáng)的斗志,必勝的信念,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。
首先,仔細(xì)學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
此外,依據(jù)公司支配參與了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的進(jìn)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐煩指導(dǎo),我在熟識(shí)的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我詳細(xì)工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要仔細(xì)檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且精確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
其次,負(fù)責(zé)帶著公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清晰,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要仔細(xì)細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否全都,有錯(cuò)誤的地方準(zhǔn)時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽擱時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)頭負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早把握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清晰自身還有許多缺乏,比方工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)缺乏、學(xué)問(wèn)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、連續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天奉獻(xiàn)自我的一份力氣。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇5
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來(lái),自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了以前許多沒(méi)有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì),從這一階段來(lái)看,發(fā)覺(jué)自我渴求的學(xué)問(wèn)正源源不斷的向自我走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是閱歷吧,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作看法,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),專心、用心、細(xì)心、耐煩四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本領(lǐng)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必需的時(shí)間不斷充實(shí)自我,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”,二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅(jiān)持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些熟悉和工作中發(fā)覺(jué)自我的一些缺乏,這些缺乏是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作支配不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)峻的后果,但在工作支配上,還是自我的一個(gè)軟肋,常常消失事趕兒事的情景,為避開(kāi)此情景的消失,我確定在工作中進(jìn)行具體的條理支配登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的支配開(kāi)來(lái),以防止消失工作積壓的情景消失。
二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的緣由,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我確定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)潔。
三、專業(yè)學(xué)問(wèn)的欠缺和缺乏
這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了許多麻煩的問(wèn)題,我確定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)
四、行業(yè)閱歷欠缺,處世判事本領(lǐng)缺乏
在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提高技能,總結(jié)閱歷,全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能熬煉自我也能展現(xiàn)自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了絢爛的XX,我們迎來(lái)布滿神奇的XX。我自去年10月至今始終工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。
作為一個(gè)剛剛走出校門的同學(xué)其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是布滿期盼的。我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是非常的清晰,只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清楚的記得來(lái)到公司面試,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)頭了這樣一條道路。
在xx工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的布滿無(wú)限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)全部伙伴的協(xié)作下,拍攝很勝利。也得到了省公司高度認(rèn)可。
有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就猶如早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣,晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)頭的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)當(dāng)晚會(huì)主持的閱歷,才牽強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái)。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì)我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,如今我有了很大的提高。
平常的工作,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì),也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募打算,我們部門也是主動(dòng)行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,心里是沒(méi)有底的,但在主任的鼓舞下,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。其次批培訓(xùn)更是全部人通過(guò),這也為新人開(kāi)門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時(shí)候,潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì),讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,后來(lái)的開(kāi)門紅會(huì)議,我也是恪守職責(zé),兩天的時(shí)間學(xué)到了許多。雖然很累,但是,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,我由衷地美好。
雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作,可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我的心里都是空的,也是虛的,由于我覺(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有許多的學(xué)問(wèn)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的學(xué)問(wèn),也期盼能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。最終在十一月底我很有幸的參與了省公司支配的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì),不僅為了自己,也為了我們支公司,我必需努力再努力。短短的`十天,我有種脫胎換骨的感覺(jué),為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),主動(dòng)參加一切活動(dòng),直到最終拿到其次名的成果,才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。
壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)好玩的戰(zhàn)斗,其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將,只有逃兵。我始終堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?,所以我喜?ài)這樣的工作,作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)誕生的同學(xué),我喜愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候賜予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。我也難免會(huì)犯錯(cuò),也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個(gè)年輕人,有時(shí)候,我還有種心理很不舒適的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個(gè)同學(xué)的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了。
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)到了暖和,我們是一個(gè)整體,有任何壓力來(lái)了,只要大家齊心協(xié)力,問(wèn)題都能輕松解決的。我也喜愛(ài)這樣可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),我喜愛(ài)看到大家業(yè)績(jī)不斷的被刷新,我更是將我的全部精力都放在了工作中,由于我覺(jué)得這份工作能夠表達(dá)我的價(jià)值。
熱忱奔放的XX激情靠岸,成果和擔(dān)心屬于過(guò)去,將來(lái)才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開(kāi)頭,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成果。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)懷和關(guān)心,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我感到了公司的暖和。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,XX年肯定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?!薄T诖宋艺缴暾?qǐng)加入中國(guó)人壽懷寧支公司,擔(dān)當(dāng)理財(cái)中心組訓(xùn)一職,以后的工作,我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇請(qǐng)公司全部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇7
營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)5篇。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,主動(dòng)促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。主動(dòng)響應(yīng)分公司“穩(wěn)健進(jìn)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)看法,還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
〔1〕仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部本錢費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門效益。
〔2〕按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,主動(dòng)協(xié)作相關(guān)人員工作。
〔3〕仔細(xì)管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
〔2〕對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,準(zhǔn)時(shí)溝通、親密聯(lián)系并留意他們提出的看法,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
〔3〕正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款,主動(dòng)協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
〔4〕作為公司底層管理人員,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承當(dāng)工作。在緊急的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇8
“仔細(xì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)圓滿,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃進(jìn)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來(lái)的向往和盼望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),如今的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微缺乏道”的詳情,天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)寶,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻特別關(guān)鍵的差異。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將連續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)力量。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。我肯定會(huì)以新的姿勢(shì)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇9
一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
進(jìn)取參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平
進(jìn)取參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣揚(yáng)和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參加賭博、購(gòu)置非法彩等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
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