信息工作年終總結

第第頁信息工作年終總結20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx。過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的協(xié)作下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網絡的正常運行，協(xié)作各個部門順當完成公司的各項工作任務，推動了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素養(yǎng)，盼望同大家一道，連續(xù)為錦繡的進展獻策獻力!為XX的明天，攜手共進!

一.20xx年部門工作簡述

信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點工作，2月份開頭初步上線測試物流軟件(YY物流公司使用的軟件)，由于系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是本埠操作，始終是試用期，測試了2個月左右，本埠的業(yè)務模塊開頭使用，雖然也消失一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作，期間也預備了一段時間機打票據(jù)和觸摸屏的操作，也是主要是測試現(xiàn)場使用，估計要門市全部推開使用的時候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，臨時擱置，相應的硬件設備也沒有使用起來，后期跟財務的協(xié)作，推動外埠辦事處系統(tǒng)的財務模塊的操作，該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務模塊和財務模塊結合，正式得使用系統(tǒng)的操作，但中間消失的`問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。7月份集團確定購置了一塊物流軟件“ZZEAS物流軟件”前期給各個部門進行培訓，到8月份結束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓工作，公司高層領導經過商定，開頭用幾條線路(YY物流的三條線路和XX物流的發(fā)往西安的線路)開頭測試使用，了解其系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進行全方位的使用，9月份伴同領導培訓和推動新系統(tǒng)在達發(fā)物流的使用，經過對XX物流操作的模式了解，新系統(tǒng)整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業(yè)務和查找跟新系統(tǒng)操作切合點，10月份進行磨合使用，11月份高層領導確定先臨時讓YY物流使用起來，先期抽出來3條線路進行使用，老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用，12月初全部線路推動進入使用期，期間新老系統(tǒng)并行，緊接著停用老系統(tǒng)，全面啟用新系統(tǒng)，到目前為止已經完成了新系統(tǒng)全面上線的工作，剩余的詳情工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作閱歷也取得了肯定的成果，如下：

1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來ZZ軟件的全面使用，已經90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。

2.掩蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務模塊使用，到后來業(yè)務模塊和財務模塊

結合使用，有了很大的改良，但這時使用的業(yè)務模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務的一部分人使用，隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推動，業(yè)務模塊的使用鋪設到現(xiàn)場制單、各個門市、調度、總部財務、客服等涉及面增大。

3.新系統(tǒng)推動的過程中，參加部門和參加人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度，

更多部門和人員參加能夠準時了解和把握比較全面的信息，保證了信息準時有效的傳遞，另外有了管理層得支持協(xié)作特殊是高層的強有力的支持推動也為新系統(tǒng)的推動上線供應強大的助力。所以新系統(tǒng)推動更多表達的是一個團隊的力氣。

4.通過新系統(tǒng)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標準化公司業(yè)務操作水平，為公司

的20xx年的進展奠定了基礎。工作中還需要努力改良的方面：

1.系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和詳細操作還需要進一步的完善和改良;

2.系統(tǒng)操作權限與崗位進一步的明確和劃分;

3.主動催促公司各環(huán)節(jié)之間的連接;

二.20xx年部門工作目標和思路

總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作，詳細：

1.實現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機打票(機打運單和標簽的打印)的實施應用。

2.進一步的理清權限操作和環(huán)節(jié)連接。

3.同財務一道，進一步推動財務模塊的操作模式向便利快捷方面進展。

4.推動現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預配載功能的應用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。

5.提升系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導功能。

三.公司的進展的建議和看法

1.盼望在公司領導的支持下加強各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密連接。

2.為公司的進展找準一個主線，部門圍繞主線進行，當工作消失偏離主線，應當準時進行訂正，保持整體的步調全都性，調動員工的主動性，以便多發(fā)覺和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進行加強改良。

3.提高公司員工的素養(yǎng)，適時的進行業(yè)務培訓，或向外學習，多了解四周的市場信息，以便共享。

4.公司部門需要逐步的進行規(guī)范化，完善制度，并且是在進展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源鋪張并且造成管理本錢增加。

5.決策慎重，確定了就要堅持，避開決策的隨便性和改變性。

信息管理員年終工作總結

回顧這半年來的工作，我在廣場領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域，是一個綜合管理機構，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。

1.維護、修理廣場服務器、電腦、打印機等相關設備N余次，維護網絡N余次，協(xié)作安裝營運商場監(jiān)控N個，維護廣場監(jiān)控N次。

2.按《考勤管理方法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交N份考勤異樣人員名單。

3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的選購管理工作，選購N余次，價值N余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務工作，落實好各種會議的會前預備等工作。

6.協(xié)作完成辦公區(qū)的搬遷、網絡和電話的遷移，確保各部門、各經營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與崗位都還有肯定的差距，所以不敢掉以輕心。經過不斷的學習和積累，在日常工作中有了肯定的進步，能夠以正確的看法對待各項工作任務，主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，剛到新崗位不久，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不能更好的滿意工作的要求。