員工培訓與開發(fā)期末考試題及答案

員工培訓與開發(fā)期末考試題及答案1．企業(yè)培訓必須服從一定的戰(zhàn)略原則，企業(yè)的培訓戰(zhàn)略原則包括兩層含義，即服從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和)。(A培訓工作的效益原則C培訓工作的計劃原則B從戰(zhàn)略角度來開展培訓工作D培訓工作的系統(tǒng)原則2．嚴格()是保證培訓質(zhì)量的必要措施，也是檢驗培訓質(zhì)量的重要手段。B挑選老師A考勤C設計內(nèi)容3．企業(yè)培訓的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟核算方式來進行，因為它包括潛在的和發(fā)展的因素，另外還有)。D考核評估(A戰(zhàn)略的因素B社會的因素C企業(yè)競爭力的因素D企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的因素4．員工培訓是企業(yè)的一種(效益、近期效益問題。A投資)行為，和其他投資一樣，也是從投入產(chǎn)出的角度考慮收益大小及遠期B福利D留人C戰(zhàn)略5．在向員工提供培訓以前，企業(yè)可以和員工簽訂培訓服務協(xié)議，()一般不列入這個協(xié)議書。A培訓內(nèi)容和目的B部門經(jīng)理人員的意見D培訓后的違約補償C培訓后的考試成績6．當我們起草某一個具體的培訓制度時，一般需要包括以下的內(nèi)容，即制度的依據(jù)、實施培訓的目的、培訓制度實施辦法、（A培訓制度作用的范圍）和培訓制度的解釋與修訂等。B培訓制度的核準與實施C培訓制度的版本說明7．在培訓需求信息的調(diào)查中，(的關系，對往后的執(zhí)行有所幫助。A郵寄調(diào)查D培訓制度的有效時間)一方面讓他們積極參與培訓工作；另一方面也可以與他們建立良好B面談法C調(diào)查問卷D電話調(diào)查8．面談法作為培訓需求調(diào)查的主要方法之一，有兩種操作辦法，即()A正式面談法和非正式面談法C外面談法和室內(nèi)面談法B個別面談法和隱私面談法D個人面談法和集體會談法B重點團隊分析法A面談法C工作任務分析法D觀察法110．對培訓對象的培訓需求進行分類，要求各類培訓對象的培訓需求有()。A類似性B差異性。C多樣性D特殊性二、多項選擇題（單選每題2分含10題共計20分）1．下列關于培訓的敘述，不正確的是()。A培訓通過提高員工的知識技能等，最終為了企業(yè)的經(jīng)濟效益B培訓要從組織戰(zhàn)略出發(fā)，避免為培訓而培訓C培訓也是激勵的一種手段D由于培訓的產(chǎn)出回報難以計算，所以對培訓的投入產(chǎn)出衡量不是重點E培訓主要是管理層的事情，因此培訓需求是由上級提出來的2．培訓的配套激勵制度主要包括(A完善的崗位任職資格要求C公平競爭的晉升規(guī)定)B公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準D以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌tE獎懲的執(zhí)行方式和方法宗旨、培訓制度的實施辦法、(A培訓的方法與途徑C培訓制度的解釋)等。B培訓制度的核準與執(zhí)行D培訓制度的修訂E培訓合同的條款4．比較培訓的不同階段所需的設備、設施、人員和材料的成本而進行培訓成本核算，我們稱這種方法為()。A利用直接成本與間接成本進行培訓成本核算B利用資源需求模型計算培訓成本C利用會計方法計算培訓成本D按照培訓的不同階段來計算培訓成本E培訓成本計算方法5．能否確保培訓經(jīng)費的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關系到（）而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。A培訓的規(guī)模C培訓的程度E培訓的效果B培訓的水平D培訓的進程6．遴選培訓供應商時應考慮的有關問題包括咨詢供應商的()A培訓經(jīng)驗B員工任職資格D收費事宜C擁有的客戶2E對企業(yè)了解程度7．為了更好地進行企業(yè)培訓工作，我們要學會培訓資源的充分利用，即()A嚴格控制培訓費用B讓被培訓者變成培訓者D培訓時間的開發(fā)和利用C嚴格進行培訓效果評估E培訓空間的充分利用8．用于培訓效果評價的指標或者是成果一般有()。A改進效果C技能效果E投資回報率B認知效果和情感效果D績效效果9．現(xiàn)代企業(yè)中的培訓與開發(fā)工作有()等特性。A培訓的持續(xù)性C培訓的超前性B培訓的互動性D培訓效果的后延性E培訓的經(jīng)常性10．組織的效率分析，包括(A組織的生產(chǎn)效率)B人力支出D浪費狀況C產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量E機器的使用和維修三、判斷題（每題1分含10題共10分）長期化。（2、新員工培訓的一般程序為：部門層次的培訓—概況介紹—企業(yè)層次的培訓—參觀。（））多的脫產(chǎn)培訓設施。但這種方法不能促進學習，因為受訓者邊干邊學習，不能迅速得到有關他們工作行為正確與否的反饋。（）4、在培訓工作上應該做形式主義的培訓。（）5、組織學習研究方面的理論基礎是指運作管理理論和系統(tǒng)動力學理論。（6、人力資源中最能體現(xiàn)價值的資源是物力資源。（）7、人的大腦開發(fā)是永遠止境的。（））8、傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)理論是一次開發(fā)理論，即人的開發(fā)僅是學校和教育部門的事。（）9、人們常說