第一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃部組織架構(gòu)和職責(zé)

第一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃部組織架構(gòu)和職責(zé)第一節(jié)系統(tǒng)組織設(shè)置一、組織架構(gòu)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理文案主管分管營(yíng)銷(xiāo)企劃部副總營(yíng)銷(xiāo)企劃部經(jīng)理設(shè)計(jì)主管

文案策劃專(zhuān)員美工設(shè)計(jì)專(zhuān)員制作部署專(zhuān)員二．部門(mén)職責(zé)：（一）商廈營(yíng)銷(xiāo)企劃部1、部門(mén)名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)企劃部2、直接上司：分管副總經(jīng)理、部下崗位：經(jīng)理、文案主管、設(shè)計(jì)主管、部下專(zhuān)員：文案策劃專(zhuān)員、美工設(shè)計(jì)專(zhuān)員、制作部署專(zhuān)員4、部門(mén)本職：公司形象推行，商廈營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃，擬定商廈營(yíng)銷(xiāo)方案，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的部署、廣告內(nèi)容的起草和版面設(shè)計(jì)、實(shí)行，與各新聞廣告單位聯(lián)系。、主要職責(zé)：提高和策劃公司形象，提高品牌品位，建立零售行業(yè)高端服務(wù)的旌旗。協(xié)調(diào)與公共媒體的關(guān)系；組織公司刊物文稿，營(yíng)進(jìn)公司文化建設(shè)；策劃整體性營(yíng)銷(xiāo)及主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、并組織實(shí)行；賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)整體規(guī)劃及商場(chǎng)內(nèi)外氛圍的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造優(yōu)秀的購(gòu)物環(huán)境；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及剖析，采集信息，為公司決議供應(yīng)依照；負(fù)責(zé)公司CIS形象設(shè)計(jì)、制作及應(yīng)用管理；其余有關(guān)企劃事項(xiàng)的辦理?？偨?jīng)理交辦的其余企劃個(gè)案的擬定和實(shí)行工作；第二節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)企劃部崗位職責(zé)（一）營(yíng)銷(xiāo)企劃部經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司企劃大綱及企劃工作計(jì)劃的擬定和實(shí)行；、全面管理公司表記系統(tǒng)的一致擬定、設(shè)計(jì)和實(shí)行規(guī)劃；2、履行公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)并按需要組織策劃公司一致實(shí)行的大型企劃方案，檢查和督查方案的落實(shí)；、擬定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專(zhuān)項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司盈利開(kāi)發(fā)等專(zhuān)案，提出基本數(shù)據(jù)理論依照，當(dāng)好公司顧問(wèn)；、按期依照企劃大綱及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和查核；5、管理營(yíng)銷(xiāo)策區(qū)分部，督查、評(píng)估各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的實(shí)行；6、管理形象設(shè)計(jì)分部，督查、評(píng)估各項(xiàng)形象設(shè)計(jì)制作的質(zhì)量和成效；、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；、擬定企劃的組織架構(gòu)、部下崗位職責(zé)、部門(mén)發(fā)展計(jì)劃；、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、查核、培育、介紹；10、負(fù)責(zé)企劃部的平時(shí)工作管理及企劃部與其余部門(mén)的協(xié)調(diào)；11、制定審察和申報(bào)企劃部年度、月度企劃花費(fèi)并控制支出；12、負(fù)責(zé)廣告媒體公布計(jì)劃制定，對(duì)戶(hù)外廣告地點(diǎn)的觀察、廣告報(bào)批手續(xù)，負(fù)責(zé)合同擬定及外聯(lián)工作；領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)所有媒體的合作手續(xù)負(fù)責(zé)；對(duì)合作商承制手續(xù)負(fù)責(zé)；對(duì)廣揭公布數(shù)目、質(zhì)量等負(fù)責(zé)；對(duì)因部門(mén)協(xié)調(diào)不好，造成的損失負(fù)責(zé)；主要權(quán)益：有代表公司與有關(guān)單位聯(lián)系的權(quán)益；有對(duì)部門(mén)有關(guān)設(shè)備的檢查權(quán)和支配權(quán)；有選擇媒體和制作商的權(quán)益；對(duì)企劃美工及部門(mén)主管廣告制作人員有申請(qǐng)分配權(quán)益；（二）營(yíng)銷(xiāo)企劃部文案主管職責(zé)1．常常性聯(lián)系新聞媒介，供應(yīng)宣傳稿件；2．組織編寫(xiě)刊行公司刊物以及網(wǎng)站的保護(hù)，撰寫(xiě)各種廣告、宣傳冊(cè)文案；3．起草公司整體性營(yíng)銷(xiāo)、主題營(yíng)銷(xiāo)及其余大型形象活動(dòng)的方案并參加實(shí)行和跟進(jìn)；4．采市集場(chǎng)信息并進(jìn)行整理、剖析；5．負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度檢查及其余專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研；6．管理平時(shí)文件資料。7、指導(dǎo)企劃文員的文案寫(xiě)作和采買(mǎi)文案的修正和物質(zhì)落實(shí)、文案活動(dòng)實(shí)行；8、大型活動(dòng)文案策劃和履行活動(dòng)的部門(mén)間協(xié)調(diào)；9、媒體宣傳的文案擬稿、媒體廣告創(chuàng)意和落實(shí)；10、負(fù)責(zé)“企劃部大事記”的采編工作；11、組里職工的排班、登記職工考勤、報(bào)考勤。（三）營(yíng)銷(xiāo)企劃部設(shè)計(jì)主管職責(zé)設(shè)計(jì)公司CI形象，并對(duì)本公司CI使用進(jìn)行指導(dǎo)、保護(hù)；設(shè)計(jì)、組織制作公司的各種廣告宣傳品及導(dǎo)示系統(tǒng)；審察各種宣傳品、廣告的印刷前文字及內(nèi)容，以保證切合設(shè)計(jì)要求；設(shè)計(jì)公司組織的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍部署；審察商場(chǎng)出租廣告位的廣告內(nèi)容，以切合國(guó)家法律法例及公司有關(guān)規(guī)定；負(fù)責(zé)商場(chǎng)美工設(shè)計(jì)人員的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作。主管工作職責(zé)：組織召開(kāi)晨會(huì)。參加例會(huì)、會(huì)議。接受各部門(mén)或聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商的POP端架牌、說(shuō)明欄、通告欄及指示牌等申請(qǐng)。負(fù)責(zé)商廈營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，組織和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)門(mén)店氛圍設(shè)計(jì)及制作工作。負(fù)責(zé)門(mén)店美工的平時(shí)行政管理工作。檢查部下平時(shí)工作活動(dòng)及成效。美工組衛(wèi)生的督查，設(shè)備設(shè)備的保護(hù)及操作安全。負(fù)責(zé)每天門(mén)店巡場(chǎng)和其余有關(guān)的企劃工作。向經(jīng)理報(bào)告工作狀況。向財(cái)務(wù)信息部申領(lǐng)、申購(gòu)工具、用品、耗材等，并實(shí)時(shí)發(fā)放。美工工具資料的管理。組里職工的排班、登記職工考勤、報(bào)考勤。美工有關(guān)文件、資料的采集、整理、保存。若設(shè)計(jì)主管不在崗位時(shí)，則由美工設(shè)計(jì)員（組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)履行主管職責(zé)。每天工作：檢查人員出勤，作好工作分派?？窗寮癙OP制作。有關(guān)票據(jù)的審察署名。與其余部門(mén)的協(xié)調(diào)交流。每周工作：每周企劃活動(dòng)的計(jì)劃擬定。每周企劃活動(dòng)的實(shí)行。下周美工組工作的安排。上周各樣企劃活動(dòng)的總結(jié)。參加周例會(huì)。每個(gè)月工作：擬定下月工作計(jì)劃。POP海報(bào)的使用數(shù)目統(tǒng)計(jì)。各樣美工耗材的使用統(tǒng)計(jì)及控管。擬定每個(gè)月的花費(fèi)估算月工作總結(jié)及下月企劃活動(dòng)計(jì)劃。（司慶、店慶、節(jié)慶）人員查核。部主管對(duì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，美工設(shè)計(jì)專(zhuān)員對(duì)其主管負(fù)責(zé)。在部經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)本部門(mén)職工仔細(xì)達(dá)成商場(chǎng)波及美工企劃的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好營(yíng)銷(xiāo)企劃部的內(nèi)務(wù)管理、職工考勤、設(shè)備器具養(yǎng)護(hù)，協(xié)調(diào)與各部門(mén)、班組的與聯(lián)系；搞好消耗物件資料領(lǐng)用登記，擬定有關(guān)規(guī)章制度，搞好每個(gè)月工作狀況統(tǒng)計(jì)總結(jié)，落實(shí)每期快訊POP換檔及店內(nèi)商品指示掛牌、活動(dòng)廣告說(shuō)明、條幅、海報(bào)等的有關(guān)工作，負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外整體裝修按設(shè)計(jì)規(guī)劃部署。二、營(yíng)銷(xiāo)企劃部管理制度市場(chǎng)調(diào)研管理規(guī)范、目的與原則市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料進(jìn)行系統(tǒng)采集、剖析和研究的過(guò)程，關(guān)于公司實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)策略、檢查經(jīng)營(yíng)成就，調(diào)整決議方案發(fā)揮側(cè)重要作用。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)，是提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效的一種治理工具，從調(diào)查剖析提出解決問(wèn)題的方法，為公司擬定產(chǎn)品計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，決定分銷(xiāo)渠道，擬定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)錢(qián)，采納營(yíng)進(jìn)銷(xiāo)售策略和檢查經(jīng)營(yíng)成就，供應(yīng)科學(xué)依照；在營(yíng)銷(xiāo)決議的貫徹履行中，為調(diào)整計(jì)劃供應(yīng)依照，起到查驗(yàn)和改正的作用。市場(chǎng)調(diào)研須依照資料正確、看法客觀、時(shí)效性強(qiáng)、信息全面齊備、正確、及時(shí)、有調(diào)研督查權(quán)，無(wú)辦理權(quán)；不可以影響有關(guān)部門(mén)和人員的正常工作、投入花費(fèi)最省的原則；為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售決議供應(yīng)正確依照。同時(shí)依照必定的設(shè)計(jì)，邏輯的推理，進(jìn)行系統(tǒng)的整理和剖析。、內(nèi)容與方法主要內(nèi)容：A．市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研：國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)局勢(shì)、行業(yè)法例動(dòng)向及其影響；宏觀經(jīng)濟(jì)景氣及家產(chǎn)、行業(yè)、市場(chǎng)供求關(guān)系；技術(shù)動(dòng)向與產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向；目標(biāo)市場(chǎng)的人文環(huán)境。B．市場(chǎng)需求調(diào)研：購(gòu)買(mǎi)力總量及其影響要素；花費(fèi)投向、支出構(gòu)造及其影響要素；花費(fèi)人口及散布構(gòu)造剖析；花費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、心理與行為。．市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)研：競(jìng)爭(zhēng)品牌的供應(yīng)渠道和競(jìng)爭(zhēng)力剖析；商品的供應(yīng)總量及猜想；主要銷(xiāo)售市場(chǎng)和范圍變化。D．營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)研：競(jìng)爭(zhēng)敵手狀況；產(chǎn)品實(shí)物性能、品種、規(guī)格、外觀、材質(zhì)和內(nèi)外包裝；銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)狀況、改動(dòng)趨向及影響要素；銷(xiāo)售渠道及中間商；產(chǎn)品壽命周期、銷(xiāo)售增添、市場(chǎng)據(jù)有率；廣告訴求、廣告媒體、廣告成效；營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成效；產(chǎn)品使用及新產(chǎn)品試投成效。主要方法：A．訪(fǎng)談咨詢(xún)法：以訪(fǎng)談的方式向檢查者提出咨詢(xún)，以獲取所需調(diào)研信息。．察看法：調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)采集信息，包含顧客動(dòng)作察看、商鋪察看及實(shí)質(zhì)印跡丈量。．試驗(yàn)法：選擇一兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素，在某些環(huán)境條件下進(jìn)行小規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)試驗(yàn)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、剖析，如調(diào)研改變產(chǎn)品的品種、包裝、價(jià)錢(qián)、陳設(shè)方式等。．專(zhuān)家訪(fǎng)談及技術(shù)剖析法：經(jīng)過(guò)與選定專(zhuān)家的交流，說(shuō)明狀況，提出問(wèn)題，采集建議；經(jīng)過(guò)技術(shù)手段與工具進(jìn)行市場(chǎng)猜想，如時(shí)間序列法、回歸剖析法、假設(shè)查驗(yàn)法等。、市場(chǎng)調(diào)研管理制度第一條：依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況，每年第一季度末由企劃部擬定并提交公司年度市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃、花費(fèi)估算，經(jīng)公司贊同后組織實(shí)行。第二條：企劃部負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)調(diào)研的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，督查按程序作業(yè)。第三條：企劃部一致治理公司市場(chǎng)調(diào)研工作，各地區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)檢查項(xiàng)目全過(guò)程的組織、實(shí)行，采集、整理市場(chǎng)信息，提出初步市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)，企劃部匯總并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決議參照。第四條：企劃部廣告文員負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣揭公布與展現(xiàn)狀況的調(diào)研工作，包含方案與組織實(shí)行，整理數(shù)據(jù)及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)廣告有關(guān)事務(wù)和傳達(dá)工作。第五條：企劃部營(yíng)銷(xiāo)文員負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的調(diào)研工作，包含方案與組織計(jì)劃，整理數(shù)據(jù)，剖析結(jié)果及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)各地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)事務(wù)和傳達(dá)工作。第六條：企劃部信息文員負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的調(diào)研方案與實(shí)行計(jì)劃，負(fù)責(zé)平時(shí)國(guó)家和地域的有關(guān)法律、法例和政策劃向及主要競(jìng)爭(zhēng)敵手和商業(yè)資訊的采集、整理、剖析工作，每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)公司。第七條：經(jīng)理負(fù)責(zé)主持和參加該地區(qū)市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)采集、剖析與猜想，負(fù)責(zé)履行該地區(qū)的廣揭公布與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其實(shí)不停主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建講和設(shè)想。第八條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研有關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行查核。協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)拜托的市場(chǎng)檢查項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)、督營(yíng)、查收和評(píng)論。第九條所有參加市場(chǎng)調(diào)研人員要嚴(yán)格堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)研原則和市場(chǎng)調(diào)研程序，不得故弄玄虛、營(yíng)私作弊，不然嚴(yán)苛辦理.第十條：公司各級(jí)職工接受公司部門(mén)及公司外界的市場(chǎng)信息咨詢(xún)時(shí)，須征得企劃部經(jīng)理的贊同，不得擅自泄漏。第十一條：本制度未波及的內(nèi)容，參照公司其余有關(guān)制度履行。第十二條：本制度自宣布之日起嚴(yán)格貫徹履行。營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范、目的與原則營(yíng)銷(xiāo)管理是公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的重要構(gòu)成部分。管銷(xiāo)管理所要解決的就是怎樣擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使花費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)商品，既而產(chǎn)生喜好，做出購(gòu)買(mǎi)決議。營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)過(guò)信息流傳與說(shuō)服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或集體交流，以直接或間接的方式營(yíng)使目標(biāo)客戶(hù)接受某種產(chǎn)品，是在賣(mài)方的控制下直接或經(jīng)過(guò)其余可以影響購(gòu)買(mǎi)決議的渠道，向潛伏購(gòu)買(mǎi)者傳達(dá)有關(guān)賣(mài)方產(chǎn)品的有說(shuō)服力和有益于賣(mài)方信息，其實(shí)質(zhì)是公司與外面環(huán)境中的顧客或社會(huì)民眾的說(shuō)服性交流過(guò)程。應(yīng)付公司新產(chǎn)品的上市，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，給潛伏顧客必定的利益，形成利益吸引力，進(jìn)而引誘部分顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。指導(dǎo)各地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)行，使之成為***公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，提高營(yíng)營(yíng)策略運(yùn)作水平。應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，為了抵制敵手的營(yíng)銷(xiāo)引力，公司采納近似或差別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保護(hù)公司的市場(chǎng)免受敵手入侵。增強(qiáng)治理和控制，提高營(yíng)銷(xiāo)資源的使用效率和營(yíng)銷(xiāo)的整體共同性，以保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)治理規(guī)范實(shí)現(xiàn)流程化治理，為市場(chǎng)人員供應(yīng)服務(wù)，提高營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)響應(yīng)速度，搶奪顧客，拓展市場(chǎng)；獎(jiǎng)賞顧客，增添銷(xiāo)量，提高營(yíng)銷(xiāo)組織和實(shí)行效率，增強(qiáng)其市場(chǎng)成效。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)依照目的性、針對(duì)性、創(chuàng)新性、科學(xué)性及系統(tǒng)性的原則。、內(nèi)容與方式營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容與方式包含廣告、人員銷(xiāo)售、銷(xiāo)售營(yíng)進(jìn)及公共關(guān)系。廣告是指公司依照必定的估算方式，支付必定的花費(fèi)，經(jīng)過(guò)必定的媒體把商品信息傳遞給廣大目標(biāo)顧客的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。公司的廣告主要包含大型戶(hù)外廣告、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。廣告宣傳工作的主要內(nèi)容：1、起草廣告宣傳方案與方案。2、制作各樣廣告張貼宣傳畫(huà)。3、與廣告公司進(jìn)行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。4、對(duì)廣告成效的測(cè)定與查驗(yàn)、評(píng)估。5、向公司內(nèi)部搜集廣告創(chuàng)意，并對(duì)各樣創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)論和選擇。6、各樣用于有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、展現(xiàn)會(huì)、慶典、博覽會(huì)的紀(jì)念品、贈(zèng)品和營(yíng)銷(xiāo)品的設(shè)計(jì)、制作、選擇與購(gòu)買(mǎi)。7、對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃部各地區(qū)業(yè)務(wù)工作供應(yīng)廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的幫助與指導(dǎo)，輔助銷(xiāo)售計(jì)劃部及各地區(qū)市場(chǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。公共關(guān)系是指公司經(jīng)過(guò)第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信件等流傳媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有益報(bào)導(dǎo)、展現(xiàn)或表演，以刺激人們需求的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，以及經(jīng)過(guò)公司資助活動(dòng)達(dá)成與社會(huì)民眾的交流，提高民眾的認(rèn)知度。、營(yíng)銷(xiāo)管理制度第一條：依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況，由企劃部于每年第一季度末擬定并提交公司年度產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、花費(fèi)估算，經(jīng)公司贊同后組織實(shí)行。第二條：企劃部負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷(xiāo)方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，督查按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售營(yíng)進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包含物件的購(gòu)買(mǎi)，物件的運(yùn)輸，方案的履行，方案的暫時(shí)調(diào)整，人員的安排，物件的發(fā)放與治理，成效的評(píng)估，銷(xiāo)售營(yíng)進(jìn)的總結(jié)。第三條：企劃部一致管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織、實(shí)行，整理評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)成效，提出初步營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)，企劃部匯兌并撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決議參照。企劃部應(yīng)保證公司存有備用營(yíng)銷(xiāo)方案及營(yíng)銷(xiāo)品，以應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。第四條：企劃部營(yíng)銷(xiāo)文員依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向?qū)崟r(shí)擬定營(yíng)銷(xiāo)方案及詳細(xì)實(shí)行方法，輔助地區(qū)市場(chǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，整理、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)各地區(qū)及本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)事務(wù)和傳達(dá)工作。每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)上季度營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)及下季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排。第五條：企劃部廣告文員負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)動(dòng)向，提出展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的建議。第六條：各地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)詳細(xì)組織該地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)員，保護(hù)客情關(guān)系，采集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出初步成效評(píng)估報(bào)告。依據(jù)本市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)狀況，提出營(yíng)銷(xiāo)建議及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)。第七條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)有關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行查核。第八條：所有參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員要嚴(yán)格恪守營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定程序，實(shí)時(shí)治理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品的發(fā)放，不得故弄玄虛、營(yíng)私作弊、挪做它用，不然嚴(yán)苛辦理。第九條：本制度未波及的內(nèi)容，參照公司其余有關(guān)制度履行。第二章、營(yíng)銷(xiāo)企劃部廣告、民眾形象管理制度第一條為增強(qiáng)對(duì)外宣傳，廣告的力度，更好地塑造商廈優(yōu)秀的民眾形象，提高商廈對(duì)顧客的和藹感和親和力，增強(qiáng)顧客對(duì)商廈的認(rèn)可感，不停提高商廈著名度和美名度。特?cái)M定本《廣告、宣傳、民眾形象管理制度》。第二條商廈的對(duì)外宣傳、廣揭公布和民眾形象的塑造，推行集中一致領(lǐng)導(dǎo)和管理。由商廈總經(jīng)理室一個(gè)頭，一個(gè)口徑對(duì)外，保證商廈對(duì)外宣傳、廣揭公布的規(guī)范化，保持民眾形象塑造的一致性的連續(xù)性。第三條廣告策劃、公布規(guī)范一、依據(jù)商廈塑造民眾形象、營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)等整體要求，企劃部門(mén)每年年初，依照節(jié)假日，季切性規(guī)律，經(jīng)銷(xiāo)商品構(gòu)造變化、客流狀況等實(shí)質(zhì)狀況，擬定年度“商廈廣揭公布計(jì)劃”和花費(fèi)估算方案，經(jīng)財(cái)務(wù)部審察后報(bào)總經(jīng)理室，總經(jīng)理室召開(kāi)主管以上骨干參加的專(zhuān)題辦公會(huì)議共同商討聚集建議后確立批復(fù)。二、有關(guān)職能部門(mén)依照商廈總經(jīng)理室審察贊同的廣告、營(yíng)銷(xiāo)方案，擬定具體的實(shí)行方法。實(shí)行方法應(yīng)包含：營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)部署，廣告版面設(shè)計(jì)，公布日期，廣揭公布的形式，公布媒體的認(rèn)定，以及花費(fèi)支出匡算和投入產(chǎn)出剖析等等。實(shí)行方法經(jīng)有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人審察，上報(bào)商廈總經(jīng)理室審察贊同后，馬上做好廣揭公布的所有詳細(xì)工作。有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人并對(duì)公布廣告的所有內(nèi)容與贊同方案的一致性負(fù)全責(zé)。第四條商廈各商品柜（廳）經(jīng)銷(xiāo)商、（戶(hù)）需新聞媒體登載、播發(fā)廣告的，商品柜（廳）（經(jīng)銷(xiāo)商、戶(hù)）一定把廣告內(nèi)容，并伴同廣告樣張（廣告樣張內(nèi)容應(yīng)詳盡，圖案、安跡清楚）提早報(bào)品類(lèi)（樓層）部，經(jīng)品類(lèi)（樓層）部經(jīng)理審察，報(bào)商廈企劃部審