超市營業(yè)員年終工作總結(jié)

精選文檔商場營業(yè)員年關(guān)工作總結(jié)范文----WORD文檔，下載后可編寫改正----一名好的營業(yè)員需要將自己一全年的工作做出總結(jié)并加以完美。下邊是作者的小編為大家精心整理的“商場營業(yè)員年關(guān)工作總結(jié)”，供大家參照！希望能夠幫助到大家！更多出色內(nèi)容請連續(xù)關(guān)注作者！商場營業(yè)員年關(guān)工作總結(jié)范文【一】萬事開頭難，什么事都得去試試，都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在XX商場工作以后，我理解了好多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的商場，它的經(jīng)營也不簡單，不僅需仔細，還要有策略，策劃。試試經(jīng)商的味道，增添自我的經(jīng)歷，透過親自實踐讓自我進一步認識社會，在實踐中增添見解，鍛煉才華，培育韌性，并查驗一下自我所學(xué)可否運用到實質(zhì)中去是我此次去商場工作的主要原由。在未工作以前，一個尊長曾勸告我：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但我堅持做到了以下幾點：一、決不損壞商場的規(guī)矩。俗語說：國有國法，家有家規(guī)。自然，XX商場也擬訂了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比方：不串崗、不閑聊、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格，但我以為這不過最基本的職責(zé)心的表現(xiàn)。二、不論是誰，隨喊隨到。在商場實習(xí)有時仍是很忙的。個性是禮拜一、禮拜二、禮拜三，這三天是結(jié)帳的日子，好多供貨商都在這幾日送貨，而后趁便結(jié)帳。1精選文檔有時，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有好多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙可是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，往常在這類情況下我都是很主動地跑過去。三、工作時間絕對不無所作為。在做采買時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并選用最合適的商品。在做文員時，我會認真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并切記各商品價錢，以便使此后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補貨，顧客多時不僅顧補貨，還會看著點，即便貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛，由于被店長看到會以為我是在混時間！所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時，我會耐心解答顧客的各項疑問，做得手快心快。在商場實習(xí)我還學(xué)到一點。此刻這條街上的商場好多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價錢戰(zhàn)。有時，還可以看到其余商場的員工到我們那邊來看價錢。有時我們也會被店長安排到其余商場去看價錢。關(guān)于做“間諜”，我總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，并且一定要像！由于一般商場是不會對真實的顧客有懷疑的?？偨Y(jié)我的此次工作經(jīng)歷，我受益匪淺，由于我真實的實踐了一句話：不要訴苦這個社會是怎樣的黑暗，現(xiàn)實是怎樣的不公正。由于這個社會其實不會由于你的訴苦而改變，只有你自我去適應(yīng)它。商場營業(yè)員年關(guān)工作總結(jié)范文【二】年關(guān)年關(guān)，緊張忙碌的一年馬上過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回首，在商場這個大家庭里使我獲得了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，累積2精選文檔了更多的經(jīng)驗，自然也經(jīng)過許多深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的各種不足。這一年是充分的一年，我的成長來自商場這個大家庭，為商場明年更好的發(fā)展盡自已的全力是當(dāng)仁不讓的責(zé)任。現(xiàn)將自己20XX的工作總結(jié)以下：一、踴躍主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識我今年工作調(diào)換后，更為認真熟習(xí)百貨每種商品的功能、價錢，踴躍向向店長、組長討教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本員工作。同時認真的參加商場組織的各項培訓(xùn)，深入領(lǐng)悟，真實把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。二、正直態(tài)度認真工作，踴躍做好本員工作今年剛調(diào)到日化組的時候，全部對我來說都是新鮮的，也是陌生我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都認真的看，耐心的學(xué)，從商品的陳設(shè)到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)??一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。半年多年的工作，使我獲得了鍛煉，平時工作漸漸駕輕就熟。我的工作于細節(jié)處見真功，所以一定認真認真。所以，我認真了解每種商品的功能、價錢，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，實時認識同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)報告??我一直堅持：做什么事情，做了就必定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，用踴躍的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在XX商場感覺到的，也是希望我能夠切的確實做到的在。平時的工作中，對工作認真負責(zé)，態(tài)度正直，踴躍主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱忱踴躍，對工3精選文檔作團隊謹慎認真。踴躍擅長和同事領(lǐng)導(dǎo)交流、協(xié)調(diào)，與同事們辦理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同達成各項工作任務(wù)。著重自己在工作中存在的不足，并踴躍更正。三、認真參加商場組織的各種活動商場工作忙碌，任務(wù)重。我努力戰(zhàn)勝各種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，踴躍參加知識比賽、舞蹈比賽等各樣活動，并在各樣活動中獲得了較好的成績。20XX年的工作將進一步增強和改良自己的工作，更好的達成本員工作。一、嚴格恪守新樂商場的各項管理制度不遲到、早走、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿正直，舉止大方，按規(guī)定一致著裝，佩帶服務(wù)證章，嚴格恪守新樂的管理制度，積極努力工作。二、進一步正直工作態(tài)度認真達成本員工作工作中能夠聽從店長、組長的安排，不講客觀有問題能與領(lǐng)導(dǎo)實時勾通。尊敬同志，樂于助人，努力創(chuàng)建和睦的工作環(huán)境。全部工作能夠以全局為重、以全局利益為重，果斷貫徹個人利益聽從于集體利益的原則，扎實工作。三、努力提高業(yè)務(wù)能力進一步踴躍參加商場組織的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)，仔細認識每種商品的功能、價錢，更為熟習(xí)產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組更好的干好本員工作。4精選文檔四、團結(jié)同事，互幫互幫我一直堅持，做什么事情，做了就必定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)懷，商場是個大家庭，我要踴躍主動和同事辦理好關(guān)系，用踴躍的行動來感染四周的人，帶動四周的人，一起踴躍做好工作，為商場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！商場營業(yè)員年關(guān)工作總結(jié)范文【三】XXX商場從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已有四年了，一個廣為傳誦、受人敬愛的名字，一個經(jīng)過精益求精、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的公司，它是我心中的首選。進入XXX商場的那天，我就鼓舞自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我固然不是最棒的，但只需我努力了就心安理得。自然，這么長的時間，也經(jīng)歷了很多崎嶇磨煉。比方：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，內(nèi)心多罕有些不快樂，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會感覺XXX商場的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、潔凈的工作，以致于從開業(yè)到此刻中間有好多員工逛逛留留。走了很多人材，都是為XXX商場賣力許多的人材，這是XXX商場的損失，也是我們的遺憾。我們有過惋惜，但留下的也都是精英和骨干，將連續(xù)為XXX商場貢獻著自己的青春和心血！我們?nèi)滩蛔樗麄凃湴?，他們永久是我們心中的典范和楷模。提及來，XXX商場的規(guī)矩也的確比其余商場嚴，可是“嚴師出高徒”嘛。這樣也何嘗不是一件好事，既能夠鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也能夠教我們學(xué)很多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能難得的。這點我們都深有領(lǐng)會，在此也發(fā)自內(nèi)5精選文檔心地感謝XXX商場對我們的培育。XXX商場是由一個商場漸漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性公司，其規(guī)模大、設(shè)備齊備、設(shè)備先進等很多優(yōu)勢都是其余小型商場不具備的，還有服務(wù)理念、公司文化等方面