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第12頁共12頁公司半?年總結(jié)?語各?位同仁?:上午?好!?一、上?半年小?結(jié)首?先,我?借此機?會,就?上半年?工作的?成績與?不足做?個簡單?的小結(jié)?。1?、剛才?幾位老?總對公?司上半?年運營?情況都?做了詳?細的匯?報,這?里不再?重復(fù),?只和大?家分享?幾組簡?單的數(shù)?據(jù)。?A、直?營門店?全年任?務(wù)及達?成前?年同期?我們在?為月銷?售突破?___?_萬而?努力,?去年同?期我們?的月銷?售才剛?剛突破?___?_萬,?今年比?去年同?期將近?增長5?0%,?比前年?同期翻?了一番?,這就?是一個?很大的?成績,?說明公?司的經(jīng)?營規(guī)模?在不斷?地擴大?,大家?的努力?看得見?成績。?我們?再來看?一組數(shù)?據(jù):?B、_?___?月虧損?門店情?況其?中一區(qū)?、洪西?、湘江?北尚店?因為開?業(yè)前期?費用比?較大,?而現(xiàn)在?經(jīng)營狀?況良好?未納入?虧損門?店,實?際虧損?了__?__元?,其他?虧損的?16家?門店前?5個月?就虧掉?了公司?凈利潤?___?_元,?說明公?司不良?門店太?多,說?明公司?門店選?址時市?調(diào)不深?入、評?估不科?學(xué),隨?意性太?大。除?開選址?的原因?,也說?明公司?運營還?缺失核?心競爭?力,對?虧損門?店重視?不夠、?決心不?夠、辦?法不多?,扭虧?能力不?強。很?多時候?我們是?靠碼頭?吃飯,?只有真?正做到?天時地?利人和?,才能?在做大?的基礎(chǔ)?上做強?,怎么?樣做強?是我們?下半年?要重點?解決的?問題。?2、?上半年?工作的?不足之?處(?1)拓?展線的?工作拖?了公司?發(fā)展后?腿:?(2)?工程后?勤線的?工作跟?不上公?司發(fā)展?形勢的?要求:?該線?的同志?很有實?干精神?,付出?了辛勤?勞動做?了大量?工作,?但結(jié)果?往往不?令人滿?意,究?其原因?主要是?不能與?時俱進?,不學(xué)?習(xí)新事?物新技?術(shù),做?事沒有?計劃性?和預(yù)見?性,習(xí)?慣按經(jīng)?驗辦事?按喜好?辦事,?缺乏管?理能力?和溝通?能力,?不能通?盤規(guī)劃?該線的?工作,?導(dǎo)致頭?痛醫(yī)頭?、腳痛?醫(yī)腳并?且效率?低下。?比如車?輛管理?、空調(diào)?維護、?招牌更?新、電?子屏的?制作及?門店形?象提質(zhì)?等等,?沒一樣?工作不?是被推?著走還?走不動?,從來?沒有主?動規(guī)劃?按步推?進的,?工作總?是處于?被動地?位。我?想該線?的幾位?同志如?果在保?持吃苦?耐勞的?工作作?風(fēng)同時?,加強?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和溝?通交流?,仔細?謀劃該?部的工?作,加?強計劃?性和為?門店主?動服務(wù)?的自覺?性,改?善該部?的工作?不是一?件很困?難的事?。二?、下半?年的工?作規(guī)劃?1、?加強基?礎(chǔ)管理?提升聚?客能力?大家?都知道?,做零?售連鎖?落實到?門店層?面講服?務(wù)和商?品是兩?個永恒?不變的?主題,?所以先?就服務(wù)?這一塊?講講我?的看法?,我覺?得把服?務(wù)做好?至少要?做好兩?個方面?的工作?:首先?為顧客?創(chuàng)造一?個舒適?溫馨、?值得信?賴的購?物環(huán)境?,同時?讓顧客?享受一?個關(guān)懷?體貼、?物有所?值的購?物過程?。當(dāng)然?服務(wù)效?果跟蹤?和提高?服務(wù)附?加值也?是我們?追求的?目標,?那么要?求公司?的軟件?和硬件?都要有?一個較?大的提?升,所?以下半?年要把?提升門?店形象?和員工?服務(wù)品?質(zhì)作為?一件大?事來抓?。(?1)、?提升門?店形象?門店?形象屬?于企業(yè)?形象識?別系統(tǒng)?中的視?覺識別?。企業(yè)?可以通?過門店?形象V?I設(shè)計?實現(xiàn)視?覺識別?,對內(nèi)?征得員?工的認?同感、?歸屬感?,加強?企業(yè)凝?聚力;?對外樹?立企業(yè)?的整體?形象,?資源整?合,有?效地將?企業(yè)的?信息傳?達給受?眾,通?過視覺?符碼,?不斷地?強化受?眾的意?識,從?而獲得?認同的?目的。?門店?形象關(guān)?系到員?工和顧?客對公?司的整?體感覺?,相當(dāng)?于公司?對內(nèi)對?外的一?張臉。?公司為?此特意?對門店?的形象?系統(tǒng)重?新做了?一次調(diào)?整和優(yōu)?化,以?后凡新?店裝修?都必須?先做施?工圖,?從設(shè)計?到用材?都必須?人性化?及環(huán)保?化,比?如招牌?、裝修?材質(zhì)、?貨架等?要耐用?且環(huán)保?,工程?后勤部?在這一?塊工作?上要嚴?格把關(guān)?,聯(lián)系?洽談固?定材料?供應(yīng)商?,簽訂?供應(yīng)合?同等。?在裝修?之初就?要考慮?到給門?店掛橫?幅及吊?旗的便?利,以?及員工?的儲物?柜、顧?客的休?息區(qū)以?及商品?堆頭的?燈光配?置、收?銀臺多?設(shè)電源?插頭等?等,同?時帶宿?舍的門?店要將?宿舍一?起裝修?到位。?A、?列出常?用材料?清單,?選擇質(zhì)?量好的?供應(yīng)商?洽談,?保證品?質(zhì)。?B、修?訂供銷?合同,?保證同?質(zhì)同價?持續(xù)供?應(yīng),并?直接與?公司結(jié)?賬。?C、統(tǒng)?一門店?裝修標?準。?D、對?褪色、?陳舊的?招牌逐?步更換?。(?2)、?提升服?務(wù)品質(zhì)?2、?完善商?品體系?轉(zhuǎn)變盈?利模式?(2?)、盡?快將商?品梳理?完善,?改變不?合理的?商品結(jié)?構(gòu),盡?可能的?確保每?一個商?品每一?個價格?帶有品?牌商品?、補充?商品、?主導(dǎo)商?品這樣?的一個?合理商?品結(jié)構(gòu)?,并且?每一個?商品都?有品質(zhì)?保證和?較高的?性價比?。3?、把改?善員工?的生活?工作條?件和培?養(yǎng)員工?成長和?進步作?為公司?發(fā)展的?基石?(1)?、改善?員工工?作生活?條件?要想員?工對公?司產(chǎn)生?歸屬感?、安全?感,首?先必須?解決員?工住宿?問題。?俗話說?“兵馬?未動糧?草先行?”,只?有員工?沒有了?后顧之?憂,才?能全身?心地投?入工作?,才能?真心實?意地?zé)?愛公司?,對公?司產(chǎn)生?依賴和?信任,?將公司?當(dāng)成自?己的家?,同時?也能緩?解員工?流失的?壓力。?這項工?作已經(jīng)?移交到?人資部?,希望?楊部長?鐵面無?私督促?工程后?勤部按?公司標?準在規(guī)?定的時?間內(nèi)對?宿舍進?行改造?完畢,?人資部?嚴格按?宿舍管?理制度?實行有?效的管?理。?A、制?定員工?宿舍配?置標準?,比如?電視、?廚房用?品等,?將現(xiàn)有?的宿舍?條件改?善。?B、無?宿舍的?門店,?以片區(qū)?為單位?集中租?房,并?按宿舍?標準配?置,解?決員工?后顧之?憂。?C、以?后開新?店必須?同時將?員工宿?舍裝修?到位。?以上?工作要?求在2?個月改?造完畢?。(?2)、?要關(guān)注?員工的?成長和?進步?人資部?建立人?才庫,?對每一?位員工?都有需?求說明?,知人?善用,?將合適?的人放?在合適?的崗位?上。同?時要傾?聽員工?的心聲?,反映?員工的?要求,?工作安?排時盡?可能的?考慮和?解決員?工的實?際困難?,使人?資部成?為員工?的知心?人,讓?企業(yè)成?為員工?的堅強?后盾。?4、?建立全?員績效?考評系?統(tǒng)同?志們,?和平、?發(fā)展、?共贏是?當(dāng)今社?會的主?旋律,?行業(yè)正?處在一?個大變?革、大?發(fā)展、?大洗牌?的非常?時期,?我們要?抓住機?遇、聚?精會神?、全力?以赴、?勇于競?爭、積?極探索?、接受?挑戰(zhàn),?爭做行?業(yè)的強?者。萬?丈高樓?平地起?,宏偉?藍圖都?是靠一?個個小?目標的?實現(xiàn)描?繪而成?,我們?公司目?前已擁?有一支?優(yōu)秀的?團隊,?有良好?的用人?機制和?管理體?制,相?信只要?每個人?團結(jié)一?心、腳?踏實地?、埋頭?苦干,?永遠把?顧客的?利益作?為我們?的核心?利益和?前進的?動力,?一步一?個腳印?實現(xiàn)每?一個年?度目標?,我們?___?_必將?有一個?更加美?好的明?天。?公司半?年總結(jié)?語(二?)在?保安公?司和各?級教育?部門的?領(lǐng)導(dǎo)下?,我和?其他同?事一道?在保安?工作的?崗位上?,以維?護公司?正常教?學(xué)秩序?,保障?公司員?工安全?為己任?,以一?個合格?稱職的?保安人?員的標?準嚴格?要求自?己,勤?勤懇懇?,認真?負責(zé),?確保了?所在公?司秩序?的持續(xù)?穩(wěn)定,?圓滿完?成了各?級領(lǐng)導(dǎo)?的安排?的工作?任務(wù)。?具體工?作主要?體現(xiàn)在?以下幾?個方面?:一?、在思?想上?以更加?昂揚的?斗志和?改革創(chuàng)?新的精?神,更?加信心?滿懷地?向未來?。二?、在日?常管理?工作中?三、?樹立服?務(wù)意識?,服務(wù)?于安保?大局?工作期?間,堅?持做好?自己的?常規(guī)工?作,按?時接班?,堅持?公司的?出入制?度,對?外來人?員堅持?登記原?則,隨?時做到?巡查等?。努力?做到公?司領(lǐng)導(dǎo)?放心,?各位員?工滿意?,公司?秩序穩(wěn)?定。?四、認?真完成?安保任?務(wù)、落?實具體?工作?1、自?覺遵守?紀律,?做到不?遲到不?脫崗,?上崗時?著裝嚴?整,舉?止文明?、自覺?樹立保?安人員?的良好?形象。?2、?堅持工?作日志?和出入?人員及?周邊巡?邏工作?的登記?。同時?在公司?下班后?,配合?各領(lǐng)導(dǎo)?每天值?班,開?展巡邏?和防范?工作。?3、?在完成?本職工?作的同?時,積?極主動?配合學(xué)?校完成?一些力?所能及?的其他?工作。?回顧?半年來?的工作?,總的?來說,?自己在?校園保?安的崗?位上為?學(xué)校的?安全和?保衛(wèi)工?作作出?了自己?的成績?,雖然?也存在?著工資?待遇偏?低。和?自身素?質(zhì)仍需?不斷提?高等實?際問題?和不足?之處,?但我有?信心在?今后的?工作中?發(fā)揚成?績,完?善不足?,圓滿?完成公?司保安?的職責(zé)?和任務(wù)?。公?司半年?總結(jié)語?(三)?今年?以來,?為深入?開展局?黨委辦?公系統(tǒng)?的“爭?先創(chuàng)優(yōu)?”活動?,全面?落實“?黨委辦?公系統(tǒng)?信息化?競賽”?的總體?要求,?促進“?三個服?務(wù)”和?各項業(yè)?務(wù)工作?水平上?臺階,?我們公?司黨委?辦公室?嚴格按?照勝油?黨辦發(fā)?[__?__]?___?_文件?、[_?___?]__?__號?和[_?___?]__?__文?件的要?求,認?真學(xué)習(xí)?和落實?8項工?作的考?核標準?和條件?,定期?自查自?糾,制?訂并落?實整改?措施,?全面提?高我們?的各項?業(yè)務(wù)工?作水平?。現(xiàn)將?自查考?核情況?匯報如?下:?一、公?文擬制?工作?我們在?公文擬?制工作?方面注?意把好?“三關(guān)?”,一?是把好?行文關(guān)?。首先?把好公?文內(nèi)容?關(guān),對?某項工?作安排?和某項?活動等?,我們?先行確?定有無?必要行?文,以?什么文?種行文?,均進?行嚴格?把關(guān)。?其次是?把好文?件起草?關(guān),在?起草過?程中堅?持實事?求是這?一總的?指導(dǎo)原?則,公?文內(nèi)容?符合黨?和國家?的__?___?、__?___?、__?___?。提出?的措施?、要求?都切實?可行。?同時在?公文文?風(fēng)方面?注意做?到“篇?幅簡短?、文筆?樸實、?內(nèi)涵明?曉、行?文暢通?”,堅?持“一?文一事?”,對?公文中?的指導(dǎo)?思想、?核心觀?點、主?要部署?和具體?要求等?,都盡?可能的?鮮明、?清晰,?做到一?語中的?,給人?明白確?切的概?念???要可不?要的字?句、段?落,我?們都果?斷去掉?。在文?中使用?的人名?、地名?、時間?、數(shù)字?、引文?準確,?使用的?漢字、?標點符?號、計?量單位?和數(shù)字?都符合?規(guī)定標?準。二?是把好?校核關(guān)?。我們?在制發(fā)?公文前?,進行?3次校?核,第?一次是?由負責(zé)?起草公?文的部?門在公?文起草?完畢后?進行校?核;第?二次是?由辦公?室人員?在送領(lǐng)?導(dǎo)審批?前進行?校核;?第三次?是領(lǐng)導(dǎo)?審批后?,在印?發(fā)之前?再進行?校核。?在校核?中,特?別是對?公文文?種進行?了認真?斟酌和?把關(guān),?確保準?確無誤?。三是?把好簽?發(fā)關(guān)。?公文起?草完成?后,按?程序呈?送領(lǐng)導(dǎo)?會簽,?然后呈?送黨委?書記簽?發(fā),待?簽發(fā)后?,正式?發(fā)文,?公文簽?發(fā)單和?底稿按?規(guī)定存?檔。今?年1至?___?_月底?,我們?辦公室?共負責(zé)?起草、?審核、?發(fā)放公?司黨委?文件3?0期,?均無出?現(xiàn)差錯?,既保?證了公?文質(zhì)量?,又促?進了政?令暢通?。二?、公文?管理工?作三?、督查?工作?在督查?工作方?面,我?們緊緊?圍繞局?黨委和?公司黨?委的中?心工作?,在突?出重點?、提高?質(zhì)量、?增強實?效和開?拓創(chuàng)新?上下功?夫。具?體來講?:(?1)抓?重點,?全力推?動上級?黨委和?公司黨?委重大?決策部?署的貫?徹落實?。年初?,圍繞?局黨委?的重要?會議、?重要文?件、重?大活動?,針對?公司黨?委和公?司的年?度規(guī)劃?、目標?、重點?工作,?進行細?化分解?、歸類?立項,?建立了?辦公室?全年重?點工作?督查大?表,實?行了“?周督查?、月考?核、季?總結(jié)”?的督查?工作運?行機制?。如我?們在貫?徹局黨?委一系?列會議?精神時?,一是?結(jié)合實?際內(nèi)容?,填寫?督查工?作立項?通知單?,提交?公司分?管領(lǐng)導(dǎo)?審批;?二是迅?速組織?各單位?黨政一?把手和?機關(guān)科?室長參?加的專?題會議?,明確?學(xué)習(xí)貫?徹局黨?委會議?的基本?內(nèi)容、?時間要?求和范?圍效果?,并下?發(fā)督查?工作通?知單;?三是專?題會議?結(jié)束后?,由黨?委辦公?室牽頭?,對各?基層單?位的貫?徹落實?情況進?行督查?,并隨?時將督?查動態(tài)?情況進?行登記?,做好?跟蹤督?查;四?是將督?查結(jié)果?和各單?位落實?情況形?成督查?報告,?及時向?有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)和領(lǐng)?導(dǎo)辦公?會匯報?;五是?將公司?貫徹落?實情況?、好的?做法、?經(jīng)驗、?重大思?路和決?策向管?理局匯?報或在?信息報?刊上發(fā)?表宣傳?。(?2)抓?質(zhì)量,?努力提?高領(lǐng)導(dǎo)?批示和?交辦事?項的辦?結(jié)效率?。為提?高督查?質(zhì)量,?我們盡?量減少?發(fā)通知?、打電?話、書?面報告?式的督?查,而?是深入?基層、?深入群?眾,進?行調(diào)研?式督查?。通過?這種督?查,既?全面準?確地掌?握了第?一手資?料,又?促進了?工作的?落實及?問題的?解決。?如在今?年落實?穩(wěn)定工?作排查?情況中?,我們?按照黨?委主要?領(lǐng)導(dǎo)批?示,連?續(xù)利用?兩個周?的雙休?日,深?入到1?3個三?(科)?級單位?調(diào)研了?解穩(wěn)定?工作情?況,對?各單位?排查工?作落實?情況、?家屬工?作情況?、重點?人員監(jiān)?管情況?、職工?隊伍有?無不穩(wěn)?定因素?等進行?了一一?了解和?落實。?調(diào)研督?查結(jié)束?后,以?督查報?告形式?向公司?黨委進?行了系?統(tǒng)匯報?。對一?些難度?大、情?況復(fù)雜?的問題?,我們?按照公?司領(lǐng)導(dǎo)?的進一?步要求?,多次?下去督?促有關(guān)?單位繼?續(xù)做好?工作,?盡最大?努力地?做好維?護穩(wěn)定?工作。?公司?半年總?結(jié)語(?四)?光陰似?箭,時?間如梭?。轉(zhuǎn)眼?間上班?已經(jīng)半?年多了?,回首?過去的?上半年?,內(nèi)心?不禁萬?千。在?各位領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助帶領(lǐng)?下,以?及和同?事的共?同奮斗?,和經(jīng)?過了自?己的積?極努力?,我順?利地做?好自己?的工作?,這也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗?和磨礪?。非常?感謝企?業(yè)給我?這個成?長的平?臺,令?我在工?作中不?斷的學(xué)?習(xí),不?斷的進?步,慢?慢的提?升自身?的素質(zhì)?與才能?。以下?就是我?上半年?的工作?總結(jié)。?一、?工作態(tài)?度、思?想工作?二、?設(shè)備操?作,工?作領(lǐng)悟?每一?個好的?員工都?應(yīng)對自?己的工?作認識?清晰,?熟悉和?熟練自?己的工?作。勤?勤懇懇?、盡職?盡責(zé)、?踏踏實?實的完?成本職?工作。?反應(yīng)簡?單,操?作同樣?需要嚴?謹細致?,這要?求我要?對設(shè)備?及操作?過程情?況熟悉?與理解?,還應(yīng)?有較強?的理論?知識。?不但要?有對機?器工作?操作的?了解,?也要有?對發(fā)生?故障的?應(yīng)變能?力,完?成領(lǐng)導(dǎo)?給予的?各項任?務(wù)。但?由于自?己的能?力有限?,不能?做到一?絲不差?,所以?自己在?工作過?程中也?有許多?不足和?缺點,?對機器?的原理?和工作?技巧還?稍欠缺?,但這?些會讓?我更加?努力的?工作,?謙虛謹?慎的向?別人學(xué)?習(xí),盡?可能提?高自己?的工作?能力,?使自己?在自己?的崗位?上發(fā)揮?到的作?用,更?快更效?率的完?成自己?的本職?工作,?和其他?同事的?人際關(guān)?系也很?重要,?因為一?個人的?能力有?限,每?件事的?成功都?是靠集?體的智?慧,所?以和同?事們團?結(jié)在一?起才是?成功完?成領(lǐng)導(dǎo)?交給的?工作任?務(wù)的前?提,這?一點不?僅僅事?工作,?平時的?生活中?也事如?此,所?以團結(jié)?其他同?事不僅?是個人?的事也?是一種?工作的?義務(wù)!?三、?回顧過?去,展?望未來?對于?過去得?與失,?我會吸?取有利?因素強?化自己?工作能?力,把?不利因?素在自?己以后?工作中?排除,?上半年?工作讓?我在成?為一名?合格職?工道路?上不斷?前進,?我相信?通過我?努力和?同事合?作,以?及領(lǐng)導(dǎo)?們指導(dǎo)?,我會?成為一?名優(yōu)秀?員工,?充分發(fā)?揮我個?人能力?。也感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給我這?一個合?適工作?位置,?讓我能?為企業(yè)?做出自?己該有?貢獻。?半年來?我做得?雖然還?不夠,?但我相?信在今?后工作?中,我?還會繼?續(xù)不斷?努力下?去,我?相信,?只要我?在崗位?上一天?,我就?會做出?自己努?力,將?自己所?有精力?和能力?用在工?作上,?相信自?己一定?能夠做?好!?這半年?里我不?止是讓?自己成?為了一?名普通?員工,?更是讓?變得更?加成熟?了???待事物?也不像?以前一?樣只注?重眼前?的利益?了,也?會開始?真的思?考自己?的未來?。也開?始真正?明白了?自己一?名員工?的責(zé)任?,作為?一名員?工把企?業(yè)的利?益放在?第一位?對我來?說是最?重要的?,而不?是自私?自利的?只顧著?自己。?企業(yè)和?領(lǐng)導(dǎo)對?我們付?出了這?么大的?期望和?資源,?不就是?為了讓?我們能?夠在工?作的時?候更加?認真和?仔細嗎?,在我?們共同?的努力?下企業(yè)?變得更?好了之?后,企?業(yè)又怎?么會虧?待我們?。所以?在工作?上我付?出了比?以前更?大的努?力和更?多的精?力,只?要沒有?別的事?情就加?班,就?是為了?讓自己?能夠更?好的完?成工作?上的任?務(wù),為?公司做?出更大?的貢獻?。慢慢?的在我?自發(fā)的?加班下?,其他?的同事?慢慢的?也被我?感染了?,大家?都開始?自發(fā)的?加班起?來,我?們那一?塊的工?作氛圍?都變得?好了起?來,而?我們的?業(yè)績也?在我們?的共同?努力下?變得更?加好了?。而?我自己?也是在?這么努?力的情?況下讓?自己得?到了成?長,而?更長時?間的接?觸也讓?我和同?事們更?加的熟?識了,?并且建?立了不?錯的關(guān)?系。盡?管過去?的半年?確實有?些辛苦?,我沒?有請過?一天假?,一些?小病也?是依然?堅持上?班,但?這些我?都沒有?感到后?悔,因?為我也?得到了?相應(yīng)的?回報,?這也讓?我對企?業(yè)更加?的感激?了。如?果讓我?在重新?選一次?,我也?一定會?做出一?樣的決?定,并?且付出?比之前?更大的?努力。?雖然這?半年我?在工作?上完成?的還不?錯,但?是我也?不會因?此就感?到驕傲?,而是?會依然?保持自?己作為?一名普?通員工?謙虛的?態(tài)度,?繼續(xù)向?那些比?我優(yōu)秀?的員工?學(xué)習(xí),?只有這?樣才能?夠讓我?在未來?有更強?的能力?,能夠?去面對?工作中?遇到的?所有問?題。?公司半?年總結(jié)?語(五?)光?陰如梭?,__?__年?已過了?半年,?在這將?近半年?里我學(xué)?到了很?多,非?常感謝?公司提?供給我?一個成?長的平?臺,讓?我在工?作中不?斷的學(xué)?習(xí),不?斷的進?步,慢?慢的提?升自身?的素質(zhì)?和才能?。回首?過去的?半年當(dāng)?中,公?司陪伴?我走過?很重要?的一個?階段,?使我懂?得了很?多。在?此我向?公司尊?敬的領(lǐng)?
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