優(yōu)秀年終工作總結(jié)閱讀

PAGE頁碼頁碼__優(yōu)秀年終工作總結(jié)（閱讀）優(yōu)秀年終工作總結(jié)優(yōu)秀年終工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行____探討的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是我細(xì)心整理的優(yōu)秀年終工作總結(jié)，，希望大家能夠喜愛。優(yōu)秀年終工作總結(jié)1xx年，我們在市公安黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的細(xì)心指導(dǎo)下，在客戶和社會(huì)各界的大力支持、協(xié)作下，公司全體員工同心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增加，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)主動(dòng)穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息平安，贏得了客戶的好評。一、保安服務(wù)工作總結(jié)xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司接著嚴(yán)格依法經(jīng)營，并在主動(dòng)發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：仔細(xì)執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來，公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立____保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，依據(jù)省公安廳《關(guān)于仔細(xì)實(shí)行〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例方法〉的通知》（贛公字[xx]58號）文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例方法》（中華人民共和國公安部令第112號）規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到____公安，重新申請?jiān)O(shè)立“____保安服務(wù)公司”，該一申請已獲____公安廳批準(zhǔn)。目前，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲得，所開展的經(jīng)營活動(dòng)均屬合法。抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的閱歷，主動(dòng)、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域）、“地稅局服務(wù)崗”（____地方稅務(wù)局托付派遣服務(wù)）和____銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元，比年初制定的安排超額1。33%，創(chuàng)利稅萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外____設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還救濟(jì)市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。加強(qiáng)法制、平安教化，健全、完善管理制度，仔細(xì)落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和平安性，從法制、平安教化和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行供應(yīng)的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位供應(yīng)的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事務(wù)和平安事故，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息平安。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、仔細(xì)工作，主動(dòng)幫助客戶單位調(diào)處各類____30起，拾金不昧、助人為樂的事務(wù)數(shù)不勝數(shù)，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)?？?、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一樣好評，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。優(yōu)秀年終工作總結(jié)2每到歲末年初，假如問職場中的小伙伴最苦惱的是什么，十個(gè)有八個(gè)會(huì)訴苦說不知道如何寫好年終總結(jié)。寫得太簡潔，自己拿不出手，也突出不了自己一年下來的辛苦和成果；但有時(shí)候花了許多心血熬了幾個(gè)通宵寫出來了，好像沒抓住領(lǐng)導(dǎo)的心思，最終結(jié)果還是不志向。怎樣在一年的最終畫上完備的句號并寄予新的希望呢？年終總結(jié)是對個(gè)人及部門一年工作績效的總結(jié)。你可以通過總結(jié)對將來的決策供應(yīng)數(shù)據(jù)支持，個(gè)人也可以通過總結(jié)對過往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行：1、列出大事務(wù)，寫出好標(biāo)題。將一年所發(fā)生的全部與人力資源相關(guān)的事務(wù)列出來。同時(shí)寫下在這些事務(wù)中，HR運(yùn)用的思路和想法。在全部人力資源事務(wù)中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事務(wù)列出并進(jìn)行說明。依據(jù)大事務(wù)可以總結(jié)出一個(gè)好標(biāo)題，讓你的總結(jié)別出心裁。2、對于數(shù)據(jù)，你的____更重要。例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的改變數(shù)據(jù)、人員配臵率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等須要依據(jù)數(shù)據(jù)的改變進(jìn)行____，發(fā)生這些改變的緣由。這個(gè)時(shí)候又會(huì)用到第1點(diǎn)提到的大事務(wù)。假如你更進(jìn)一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深化____。3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。針對不同的受眾群體，你在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候可以有不同的表達(dá)方式。假如面對的是人資部門的領(lǐng)導(dǎo)，你須要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業(yè)高度上的表述。假如面對業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，你就須要站在業(yè)務(wù)方的角度，著重講解并描述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)切的是什么，你從這個(gè)角度進(jìn)行講解并描述就錯(cuò)不了。4、談自己的不足，以及來年的改善。針對總結(jié)必需談自己的不足，必需談明天的如何改善，沒有反省的總結(jié)，不叫真正的總結(jié)，沒有改善安排的總結(jié)，就是虛假的總結(jié)。5、談明年的目標(biāo)規(guī)劃。一年過去了，有問題，有收獲，更重要的是明年你的目標(biāo)是什么？你必需給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，明天你的準(zhǔn)備，你的方向，你的目標(biāo)。6、記得最終感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成果和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。[年終總結(jié)的禁忌]老板最不喜愛的總結(jié)是什么？以下這些年終總結(jié)，就不必發(fā)年終獎(jiǎng)了！接近年底，一年的工作干的怎么樣，取得了哪些成果，有什么不足，這須要我們對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。但是，筆者卻發(fā)覺在工作總結(jié)寫作的過程中存在許多問題。首先，是“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對于一年的工作總結(jié)的可謂____八穩(wěn)，事無巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。其次，是“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對于一年的工作根據(jù)條目分段來寫，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得的成果，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。第三，是“沒有亮點(diǎn)”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成果，沒有閱歷、措施、成果及影響的總結(jié)。第四，是“缺乏____”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成果，沒有發(fā)覺工作中存在的問題，也沒有進(jìn)行仔細(xì)的____和探討，或者只是提困難，沒有建設(shè)性的看法和建議。第五，是“輕描淡寫”。這類總結(jié)，對于工作、成果寫的可謂是簡潔至極，草草兩頁紙完事。上述問題的存在，筆者認(rèn)為不是我們對待工作總結(jié)的看法有問題，就是對于工作總結(jié)重要性的相識不夠。工作總結(jié)是對前期工作的回顧和反思，是對存在缺陷和問題的深層次、系統(tǒng)化地____，對于更好地做好下一步的工作和改善業(yè)績會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用。而總結(jié)寫的好不好、問題____的到不到位、措施制定的操作性強(qiáng)不強(qiáng)、工作部署的合不合理等等，可以看出一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)善不擅長問題____、工作有沒有思路、責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是主動(dòng)____和解決問題，還是被動(dòng)應(yīng)付或回避問題，等等。寫好工作總結(jié)應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：一是合理布局。第一部分寫工作業(yè)績狀況，其次部分是亮點(diǎn)閱歷總結(jié)與____；第三部分是困難和問題____及建議；第四部分是下一步工作支配。而詳細(xì)篇幅1—23的模式能夠給人以閱讀的愛好，即其次部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當(dāng)，第四部分是第一部分的2—3倍。二是業(yè)績總結(jié)要簡明扼要。避開事無具細(xì)，要將主要業(yè)績指標(biāo)和重要工作完成狀況總結(jié)好。三是工作亮點(diǎn)總結(jié)、____要到位。特殊是工作當(dāng)中的詳細(xì)做法、措施、成果、影響、啟示。四是要擅長發(fā)覺困難和問題。特殊是要找到工作業(yè)績差的深層次緣由，找到制約業(yè)績提升的根源所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。五是針對亮點(diǎn)推廣、困難和問題的____，要制定出詳細(xì)工作部署。工作部署要縱觀全局，措施要詳細(xì)到位，并且要留意可操作性，以便為今后工作的開展供應(yīng)有效指導(dǎo)。六是避開官話、空話、套話、廢話。寫作要言之有物，重點(diǎn)突出，____透徹，措施細(xì)致。總之，寫好工作總結(jié)是一個(gè)回顧反思、發(fā)覺問題、深層剖析、提出方法的過程；是一個(gè)反思工作、發(fā)覺亮點(diǎn)、總結(jié)閱歷和做法、制定推廣措施的過程。而這些正是下一步工作開展和業(yè)績提升的前提，其重要性是不言而喻的。優(yōu)秀年終工作總結(jié)3伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱忱的迎來了光明絢麗、充溢希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：一、主要負(fù)責(zé)。1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知?jiǎng)偤眯薷摹?、按制定的出貨安排及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并打算熏蒸證書。4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，支配拖車發(fā)貨。5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報(bào)關(guān)。6、依據(jù)信用證要求，制作并打算相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周供應(yīng)裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料供應(yīng)給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，閱歷不足，也犯過不少錯(cuò)誤：（1）拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。（2）與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。（3）車間加班不剛好，常被叔叔點(diǎn)名。二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)微環(huán)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是幫助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過失誤：在事情緊急、誤會(huì)了韓國意思的狀況下，與美國客戶干脆聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤會(huì)，給王總帶來麻煩。通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問。但離一個(gè)勝利國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多留意，加以改善。三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、改變等內(nèi)容傳達(dá)給選購 及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，打算樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。四、處理日常工作，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證打算資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；聽從領(lǐng)導(dǎo)日常支配的各項(xiàng)工作；幫助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)修理，電腦維護(hù)等等日常工作。總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順當(dāng)、較好的完成了。展望鄰近的20xx年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀年終工作總結(jié)4時(shí)間過的好快??？轉(zhuǎn)瞬間到了***年末，這一年里有歡樂有爭吵，有快樂有苦惱，重要的是更有進(jìn)步和成長，應(yīng)當(dāng)總結(jié)一下今年一年的收獲了。來____一年多了，來上古也一年多了，這是我第一次進(jìn)廠做事，也是我進(jìn)的第一個(gè)廠，“第一個(gè)”教會(huì)我東西的應(yīng)當(dāng)是最多的，不管歡樂還是爭吵都是我的收獲，都是為我的成長和進(jìn)步做打算。來這里的時(shí)候我只是抱著試試看的心態(tài)來的，當(dāng)時(shí)想不合適就走，沒什么的。來了之后我才知道，選擇這里選擇這個(gè)行業(yè)是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時(shí)候我做車間的員工，不是很適應(yīng)，也不是很主動(dòng)效率不高，組長和上司沒有指責(zé)我，只是說沒有把握支配到合適的位置上。后來我調(diào)到了劃片房，慢慢喜愛上了劃片房的工作，也受到了激勵(lì)于是我踏實(shí)做事，細(xì)致仔細(xì)的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我原來就是不怎么主動(dòng)的，有點(diǎn)自卑，總是埋怨身邊的事情和人，所以對上司支配的事情也很難聽從，我覺得支配不合理，就不聽從頂撞上司，曾經(jīng)有段時(shí)間經(jīng)理組長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒方法只能放棄我了。那時(shí)候組長經(jīng)理找我談話，給我做思想工作，常常開導(dǎo)我，我終于是聽了進(jìn)去，起先反思自己的問題和對待工作的看法，之后我有了很大變更，這都?xì)w功于我的上司對我的耐性，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了歡樂的自己。后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的舉薦，于是我有了做組長的機(jī)會(huì)，扮演了組長的角色。上古給我供應(yīng)了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是一般的員工了，不能再已一般員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我起先考慮劃片房的工作進(jìn)度了，這就是我做組長的最大的進(jìn)步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下和指引不斷的犯錯(cuò)，不斷的碰壁中漸漸的到提升?，F(xiàn)在我最主要的問題還是在支配上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數(shù)，支配工作的時(shí)候也不是心理有數(shù)，時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時(shí)候還是把自己當(dāng)員工來工作，舍命做事而忽視了總體的進(jìn)度，自己做事而沒有跟蹤，導(dǎo)致總體出問題。現(xiàn)在我覺得我們車間存在的最大問題就是，我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán)，總是被卡在一個(gè)位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報(bào)，沒解決而導(dǎo)致流水線斷裂。我建議每個(gè)組長在自己范圍出現(xiàn)問題的時(shí)候，能解決的第一時(shí)間解決，解決不了的第一時(shí)間上報(bào)，做出補(bǔ)救的決策，在最有效的時(shí)間內(nèi)處理好問題。上古廣電致力于培育每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位供應(yīng)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，上古常常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我們一起進(jìn)步，有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)我受益頗深，震撼心靈，這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，做事就要做踏實(shí)的事，憑心做事自己做事要做到自己滿足。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情，珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有缺憾和內(nèi)疚，所以我要仔細(xì)的生活努力的工作，我的成長和進(jìn)步是對家人和上司最好的回報(bào)。“把簡潔的事千萬次的做好就是不簡潔，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。***即將過去，我將會(huì)帶著我這一年的閱歷教訓(xùn)邁入***，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正，努力的做好自己的本分，努力學(xué)習(xí)管理實(shí)力，為上古貢獻(xiàn)自己的力氣，與上古同進(jìn)步，共旺盛。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地。上古的明天會(huì)更好！優(yōu)秀年終工作總結(jié)5我于20xx年8月來到XXXXXX有限公司，直到現(xiàn)在20xx年1月我負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部門的出納工作。在這一年多的時(shí)間里學(xué)習(xí)到許多東西，對出納的崗位相識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不行少的彌補(bǔ)。在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的主要職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票。財(cái)務(wù)工作像年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新起先。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新穎 ，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己的工作崗位價(jià)值。回顧這將近一年來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問，主動(dòng)協(xié)作同事之間的工作，努力適應(yīng)工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。日常工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到剛好匯報(bào)，剛好處理。2、剛好收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，剛好收回現(xiàn)金存入銀行。3、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系。4、除此之外，也必需完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。5、銀行取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬付款等業(yè)務(wù)。6、辦理銀行承兌匯票開立，匯票貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)。回顧自身存在的問題，我認(rèn)為：一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。二、工作看法不夠主動(dòng)。須要增加大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好三、對針對以上問題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟識，必需通過相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增加____問題、解決問題的實(shí)力，努力學(xué)習(xí)。綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報(bào)。用肅穆仔細(xì)的看法對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中駕馭財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)駕馭的原則。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。優(yōu)秀年終工作總結(jié)6回顧20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，閱歷不足等方方面面的困難，經(jīng)驗(yàn)了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，漸漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成果，在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探究經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次，創(chuàng)營業(yè)收入萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作。仔細(xì)作好各項(xiàng)打算工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無全部的狀況下，員工須要聘請，物品須要選購 ，各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程須要建立。面對這些方方面面的大量打算工作，加之籌建人員又缺乏閱歷，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重，人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又堅(jiān)決果斷的達(dá)成了共識，市局黨組的確定就是吩咐，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，肯定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人主動(dòng)動(dòng)腦筋想方法，仔細(xì)探討領(lǐng)悟籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)聘請來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議，探討制定了籌建工作方案；探討制定了選購 物品安排；探討制定了臨時(shí)用工人員聘請和培訓(xùn)方案；制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表，逐日抓落實(shí)，保障酒店的按時(shí)開業(yè)，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。成立了物品選購 領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)物品選購 方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下，在短短的十多天時(shí)間里，會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室一起對十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體選購 ，根據(jù)廉政規(guī)定的要求，對須要____選購 和控辦批辦的大宗商品，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定實(shí)行招標(biāo)選購 ，并組織人員剛好組織到位。按時(shí)完成了人員聘請工作，人員聘請是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素養(yǎng)的人員并剛好到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順當(dāng)發(fā)展的保證。為此，我們仔細(xì)作了以下工作：1、充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行____宣揚(yáng)，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的聘請事宜；2、成立聘請工作小組，仔細(xì)了解應(yīng)聘人員的基本狀況，根據(jù)酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3、組織體檢，確保受聘人員身體健康，避開了傳染病人的進(jìn)入；4、對新近聘請的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5。組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步駕馭了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問，增加了工作實(shí)力。整個(gè)聘請培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天，共聘請培訓(xùn)各類員工110余人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。優(yōu)秀年終工作總結(jié)7在我上高校的時(shí)分，我將來的命運(yùn)就已經(jīng)被確定了，因?yàn)槲覍W(xué)的師范類專業(yè)，畢業(yè)后確定是一明星民老師。不過我很喜愛這樣，提早的明白自己的將來，將自己的命運(yùn)和將來的學(xué)生緊緊的綁在一起。我正是喜愛老師這一個(gè)行業(yè)，我才會(huì)報(bào)考師范專業(yè)的。不也已經(jīng)有一段工夫了，走上了老師這一工作崗位也有一段工夫了，心里面有許多話要說，但是沒人說，只好自己總結(jié)出來，將閱歷寫在紙上。作為一名新老師，從走上講臺的第一天起先，我就立下志愿：確定要一心一意、全力以赴地把我的學(xué)生教好，于是無論多么忙，我都會(huì)常常擠出工夫去聽本校年長有閱歷老師的課，去聽優(yōu)秀老師觀摩課及講座，并且主動(dòng)參與新老師培訓(xùn)，從中得到了許多珍貴的閱歷。彈指一揮間，一個(gè)學(xué)年的工夫伴著日歷的翻新早已飛灰煙滅?；仡^想想一年過來，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在校長的悉心指導(dǎo)和辦公室各位老師的幫助下，使我這個(gè)剛走出校內(nèi)，又重新走進(jìn)校內(nèi)，只有理論而沒有實(shí)踐的新老師學(xué)會(huì)了許多東西，這是一筆極其重要的精神財(cái)寶?，F(xiàn)把我一年的工作做一下總結(jié)：在學(xué)期末的一次家長面訪中，許多家長都表明自己平常很忙，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，有的以至連孩子作業(yè)做完了沒有都不明白問一下，這就使得許多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上，結(jié)果就導(dǎo)致其次天老師上課很辛苦。那我就利用課余工夫多和家長聯(lián)系溝通。當(dāng)然，有些家長還是比較重視孩子的家庭教化，對老師布置的家庭作業(yè)也很協(xié)作，能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過一學(xué)年的努力，兩個(gè)班都取得了很大的進(jìn)步，其中一個(gè)班還取得的了年級組第一的好成果，真是感到很欣慰!在實(shí)際工作中，我代兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，由于學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱，針對這一特殊性，在教學(xué)過程中，對于后進(jìn)生，就須要賜予特殊的照料，首先是課堂上多提問，多巡察，多____。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步賜予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信念和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的愛好。最終是發(fā)動(dòng)班上的一些優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的____老師，這樣不僅使優(yōu)生的信念大增，學(xué)習(xí)更有勁，而且使后進(jìn)生的成果也能有所提高，不失為兩全其美。老師自身形象素養(yǎng)的提高是獲得學(xué)生敬佩和信任的關(guān)鍵，孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”因此我努力做到以下兩點(diǎn)：1、敬重學(xué)生，不遠(yuǎn)離學(xué)生。俗話說：“嚴(yán)是愛，松是害，不教不管會(huì)變壞?！蔽遗ψ龅秸嫘膼巯W(xué)生，嚴(yán)格要求他們，但是是在充分敬重學(xué)生的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求的。2、好學(xué)上進(jìn)，不辜負(fù)學(xué)生教好書是育好人的前提。我深化鉆研教材，每天仔細(xì)備課，寫好每一節(jié)課的教后記，并且在學(xué)校網(wǎng)站上和學(xué)校內(nèi)刊上發(fā)表文章，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。我認(rèn)為，作為一名新世紀(jì)的老師就應(yīng)當(dāng)不斷地給自己充電，努力讓學(xué)生喜愛上課，喜愛學(xué)習(xí)。另外，作為副班主任，我努力幫助班主任作好班級工作，在教會(huì)學(xué)生學(xué)問的同時(shí)，教給他們怎樣做人，怎樣做一個(gè)好學(xué)生，學(xué)校生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頓涌心頭，真是一言難盡，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話說的好：“抱著感恩之心生活”。那么我，抱著對學(xué)生的感謝之心去工作，感到很充溢和華蜜，因?yàn)橛辛怂麄儯业纳钜哺佑辛艘饬x，有了他們，我才發(fā)覺了自己的價(jià)值!是他們，讓我有機(jī)會(huì)在三尺講臺這方崇高天地完成自我價(jià)值!為了他們，我會(huì)不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好!孩子們的純真的少年之心是我最喜愛看到的，現(xiàn)代人已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮之下漸漸的失去了童年的心，只有在人事未諳的少年的眼神中，我還能找到那份童真之心，這是很悲傷的，不過我還是要慶幸自己能夠看得到!以后我的路還有很長很長，而我的路就是將我的老師之路越走越長，始終走到最終，我退休的時(shí)分，我看到我的學(xué)生都已經(jīng)長大成人，我也就安心了，假如我能夠做到那樣的話，那我一輩子的路是走對了。我希望我能夠做的更好!優(yōu)秀年終工作總結(jié)8我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的諦視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、諦視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決____信念，主動(dòng)參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和____材料，通過深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中仔細(xì)根據(jù)支部的要求深化學(xué)習(xí)其內(nèi)容，駕馭其精髓，把理論學(xué)問踐行到實(shí)際工作之中。二、工作方面：仔細(xì)做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，幫助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。xxxx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿足答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿足而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌頌的好嗎你歡樂所以我歡樂，小我之后要成就大我，群眾滿足，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，剛好了解單位發(fā)生的事情，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xxxx月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱忱，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫穿，現(xiàn)詳細(xì)工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、駕馭全委黨員、入黨主動(dòng)分子、轉(zhuǎn)正黨員基本狀況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知xxxx份。同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名都會(huì)專心熱忱的知無不言，言無不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，或許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)熬煉自己的實(shí)力;在辛苦中，才會(huì)充溢的體現(xiàn)著自己人生。三、存在不足一是____理論學(xué)習(xí)不夠，雖有肯定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需接著下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。為了把xxxx年工作做的更精彩，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他相互溝通好的工作閱歷，爭取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺階。優(yōu)秀年終工作總結(jié)9從做____到現(xiàn)在差不多有一年的時(shí)間了，目前在一家x月銷量排行第一的童裝店鋪?zhàn)鍪矍癬___，作為一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的本科生，學(xué)校也不錯(cuò)，我還是很情愿從基礎(chǔ)做起，了解第一手的資料，更好的積累，為以后做打算。以下是我的工作總結(jié)。一、仔細(xì)做好____工作____的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容，不同的是你面對的顧客在改變，今日你遇到一個(gè)很煩的顧客，明天你遇到一個(gè)很好說話的顧客，自己一每天沒有改變，跟你閑聊的顧客卻在不斷地改變，更多____迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。反向，這中間其實(shí)也有一個(gè)問題值得我們____去思索，如何在每天不變的自己中，限度地穩(wěn)定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實(shí)粉絲，這些忠實(shí)的粉絲，不僅須要店鋪的珍寶品質(zhì)的強(qiáng)力支持，也特別須要____極具技巧性的溝通與服務(wù)。二、工作留意事項(xiàng)把自己的xx添加好友驗(yàn)證設(shè)置為不用我驗(yàn)證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗(yàn)證會(huì)降低客戶體驗(yàn)。____工作臺的設(shè)置，盡量設(shè)置一個(gè)顧客等待多久之后的一個(gè)提示，防止詢問量大的時(shí)候忽視某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務(wù)體驗(yàn)。自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置：首次接到顧客的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置不要過長，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動(dòng)信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。____的xx都設(shè)置一個(gè)特性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動(dòng)信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動(dòng)播放，這是一個(gè)很好的免-費(fèi)展示位置，好好利用哦！快捷短語的設(shè)置可以化地提高我們____的接待速度，削減顧客等待的時(shí)間，提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的，顧客常常問到的一些活動(dòng)信息，快遞問題，接待的結(jié)束語，都可以設(shè)置一下快捷短語，這將極大地便利我們____的工作。除了xx的操作技方面，作為一個(gè)售前____，也要駕馭一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒適，自己把自己口袋里的錢放進(jìn)你的口袋，還一個(gè)勁地跟你說感謝。這點(diǎn)一般每個(gè)____都有自己的一套閱歷，在這里我也就簡潔地提到幾點(diǎn)，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦！三、找準(zhǔn)自己在工作中的定位顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡潔，輕易地答應(yīng)，顧客會(huì)覺得我們天經(jīng)地義的，我們在掙他們的錢，而且很可能會(huì)懷疑我們的利潤問題，當(dāng)顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價(jià)等條件時(shí)，可以首先跟顧客說，親，我們實(shí)在已經(jīng)是很實(shí)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種狀況呢，看您是老顧客，也就差一點(diǎn)就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢？然后____可以等30秒再回復(fù)顧客，裝作已經(jīng)申請過了，其實(shí)許多類似狀況，____自己都可以自己做主的，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會(huì)覺得您特別地敬重他，為他爭取權(quán)益，一般也會(huì)很感謝您的。其實(shí)____，自己給自己的定位不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)售前詢問的____，也要具有處理肯定售后問題的實(shí)力，售前____除了接待一些售前的詢問問題，也會(huì)不行避開的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯(cuò)貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的幫助下面對顧客，盡快地安撫顧客心情，主動(dòng)地解決問題。____切忌過多說明，而躲避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的說明，顧客只會(huì)覺得你在躲避責(zé)任，____可以略微給顧客說明兩下流程等方面的，然后給顧客說句愧疚，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，立刻要切入我們立刻給您解決問題。重點(diǎn)在假如解決問題，和我們會(huì)怎么做，顧客須要怎么做。一般的顧客看到你主動(dòng)解決問題的看法，都會(huì)諒解的。在我的工作中，其中就有一個(gè)顧客上來就問我，你們怎么還沒給我換貨??？我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉庫也收____差不多半個(gè)月了，備注的換貨無貨，可能通知顧客的時(shí)候顧客沒接到電話，問題就放了一下，交易都已經(jīng)勝利了。我首先三言兩語地跟顧客說明了下沒換貨的緣由，然后告知顧客不要焦急，即使交易勝利了，我這邊會(huì)立刻通知倉庫核實(shí)您寄回來的包袱，把您的錢都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時(shí)就會(huì)感覺到平安感，然后再顧客聊衣服，其他的那個(gè)款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結(jié)果立刻又拍了好幾件衣服，臨走的時(shí)還一個(gè)勁的說感謝。其實(shí)這種問題，主要的問題還是在我們身上，換貨無貨，還未通知到位，這點(diǎn)在以后的工作須要不斷改進(jìn)。優(yōu)秀年終工作總結(jié)10轉(zhuǎn)瞬間，即將進(jìn)入新的一年，20xx年，這一年是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)讓我體會(huì)到不一樣的人生接近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到很多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟識的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是一年來的工作總結(jié)：20xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了許多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作閱歷積累的珍貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不志向。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于____的各項(xiàng)政策接連____和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價(jià)狀況等深化了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對于本項(xiàng)目部造成肯定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理____，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過大或不合理，價(jià)錢偏高，許多人也實(shí)行了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與安排還有肯定的差距，原安排三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了肯定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特殊是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高很多。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的改變，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格好像還有肯定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。優(yōu)秀年終工作總結(jié)11時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xxx年已接近尾聲，過去的x在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是閱歷吧，在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的幫助。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作看法，具有較高的____素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的.工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。一年以來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，專心、用心、細(xì)心、耐性四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身實(shí)力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充溢自己，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”，二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中。在公司的一年來，總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些相識和工作中發(fā)覺自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石。我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作支配不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)峻的后果，但在工作支配上，還是自己的一個(gè)軟肋，常常出現(xiàn)事趕兒事的狀況，為避開此狀況的出現(xiàn)，我確定在工作中進(jìn)行具體的條理支配登記措施，將須要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的支配開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的狀況出現(xiàn)。二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的緣由，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是溝通，溝通也是化解沖突，彼此了解的的方法，我確定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行變更，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡潔。三、專業(yè)學(xué)問的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題，我確定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)四。行業(yè)閱歷欠缺，處世判事實(shí)力不足。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高技能，總結(jié)閱歷，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?？偠灾?，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能熬煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的____思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。優(yōu)秀年終工作總結(jié)12我很想把大家?guī)讉€(gè)月來付出的辛苦、奉獻(xiàn)的愛心、拼出的成果，通過這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行仔細(xì)總結(jié)，但時(shí)間有限，水平有限，實(shí)力更有限，總結(jié)過程中確定有不足之處，請各位指責(zé)指正。自開學(xué)以來，依據(jù)本學(xué)期學(xué)校德育工作安排，圍繞向雷____學(xué)習(xí),弘揚(yáng)____精神的教化主題，我們先后開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：1.開學(xué)伊始,學(xué)生從家里的舒適生活突然轉(zhuǎn)換成集體生活，而且勞碌又驚慌。所以，我們必需不厭其煩的對學(xué)生進(jìn)行平安教化、行為習(xí)慣教化、學(xué)習(xí)習(xí)慣教化。讓學(xué)生們盡快步入學(xué)習(xí)的軌道。2.在3月到4月初以向雷____學(xué)習(xí),弘揚(yáng)____精神公開主題班會(huì)，并以收集文史資料;集體探討;列舉我班優(yōu)秀事例、評比等形式在夕會(huì)時(shí)間和班會(huì)時(shí)間進(jìn)行宣讀、探討、列舉、總結(jié)和評比，德育工作總結(jié)《期中德育工作總結(jié)》同學(xué)們主動(dòng)參與主題班會(huì)。4月初，各班制作了弘揚(yáng)____精神板報(bào)，并將優(yōu)秀標(biāo)兵進(jìn)行了公示。3.因?yàn)檎Z文老師多次向我反映學(xué)生字跡較差。所以,我規(guī)定學(xué)生人人買字帖。利用每天夕會(huì)時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，通過將近一個(gè)學(xué)期的努力，現(xiàn)在學(xué)生的字有了很大的進(jìn)步。并從另一方面增加了學(xué)生們的自信念。4.在4月初,我校召開了田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)過程中，運(yùn)動(dòng)員主動(dòng)參賽，非運(yùn)動(dòng)員踴躍投稿，學(xué)生工作人員仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然,最終,我班并沒有取得好的成果,但無論是起先,還是最終的接力賽。我都培著我的學(xué)生們?nèi)σ愿?，不管結(jié)果如何，但要盡的努力。5.我校的期中考試剛剛結(jié)束，我班總體成果還不錯(cuò)。在期中總結(jié)會(huì)中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，談失敗與勝利之處，并激勵(lì)學(xué)生在今后的半學(xué)期中奮勇前行!開學(xué)至今的兩個(gè)多月的時(shí)間里，班主任、年級組長們的工作是繁雜的、是勞碌的、是充溢的、更是有收獲的。通過這些工作、這些活動(dòng)的開展，我班學(xué)生增長了學(xué)問、開闊了視野、提高了實(shí)力，在活動(dòng)中，學(xué)生們進(jìn)一步加深了友情、增加了集體觀念、錘煉了意志品質(zhì)!優(yōu)秀年終工作總結(jié)1320xx年，是我來到國華公司的第一個(gè)年頭，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)之下，我圓滿完成了實(shí)習(xí)隊(duì)支配的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就自己一年來的工作和學(xué)習(xí)，做一個(gè)總結(jié)，便于梳理，有助于自己在下一步學(xué)習(xí)過程中，改正缺點(diǎn)，接著進(jìn)步，一、主要工作回顧：（1）、完成主要工作20xx年我參與了港電組織的兩次深化電廠的專業(yè)培訓(xùn)，通過自己的努力學(xué)習(xí)，我抓住重點(diǎn)，找出與原來機(jī)組不同之處，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，達(dá)到了公司的各項(xiàng)培訓(xùn)要求。20xx年2月23日到達(dá)國華滄東電廠4月7日結(jié)束，為期43天的滄東電廠就地實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我們一行20個(gè)人，分到熱工專業(yè)車間爐控和機(jī)控兩個(gè)班組，跟蹤了滄電二期機(jī)組的調(diào)試，期間正趕上滄電一期機(jī)組的各種臨修和小修。在這43天的時(shí)間里，我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業(yè)的資料，包括就地?zé)峥卦O(shè)備的說明書和集控限制系統(tǒng)的的各種文字記錄。20xx年4月9日到達(dá)華電望亭電廠5月27日結(jié)束，為期48天的望亭電廠就地實(shí)習(xí)。20xx年下半年主要參與了八輔熱工設(shè)備的招評標(biāo)工作。（2）、總結(jié)閱歷在望亭電廠參與調(diào)試期間，我和設(shè)備廠家通過溝通，廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和探討，我漸漸對上汽的汽輪機(jī)限制有了總體的相識，就在日常的巡檢當(dāng)中我仔細(xì)視察發(fā)覺了很多與原先機(jī)組的不同之處。1、送風(fēng)機(jī)入口無暖風(fēng)器運(yùn)用的是從大風(fēng)箱引出的再循環(huán)管路2、送風(fēng)機(jī)和一次風(fēng)機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)無油站，依據(jù)機(jī)務(wù)專業(yè)人員的解因?yàn)槠溥\(yùn)用的是滾動(dòng)軸承而不是滑動(dòng)軸承。3、上汽無調(diào)整級，因此協(xié)調(diào)的邏輯沒有運(yùn)用調(diào)整級壓力計(jì)算出來的能量需求，同時(shí)上汽機(jī)組也就無蒸汽流量的參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視。4、直流鍋爐無汽包，但是有啟動(dòng)分別器，在濕態(tài)運(yùn)行的時(shí)候就是亞臨界的限制手段，一旦轉(zhuǎn)換為干態(tài)運(yùn)行就完全與汽包爐不同的限制手段。5、我仔細(xì)探討了微油與等離子的區(qū)分，我個(gè)人認(rèn)為等離子更有效和節(jié)能。6、上汽的機(jī)組設(shè)置了低加疏冷器，七號和八號低加疏水干脆進(jìn)低加疏冷器。7。上鍋和上汽的機(jī)組設(shè)置低加疏水泵和儲(chǔ)水箱疏水泵打至凝汽器，與我以前亞臨界機(jī)組區(qū)分挺大。8、上汽總計(jì)九個(gè)油動(dòng)機(jī)，主要區(qū)分在于增加了補(bǔ)汽閥，更利于機(jī)組的一次調(diào)頻和機(jī)組調(diào)壓的穩(wěn)定性。9、上汽的汽輪機(jī)設(shè)置了凝汽器立管和凹凸壓擴(kuò)容器，并且和凝汽器分體安裝。10、上汽的deh范圍廣，因?yàn)槲鏖T子要實(shí)現(xiàn)一鍵啟動(dòng)，在整個(gè)順控過程中運(yùn)行參加的操作只有兩步，deh將整個(gè)順控操作涉及的步序都進(jìn)行組態(tài)在相同的限制器中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速采集，假如deh只進(jìn)行調(diào)門的限制與邏輯組態(tài)，而其它涉及的子組都通過與dcs進(jìn)行通訊從而獲得數(shù)據(jù)的話，實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)就比較困難。11、望亭的吹灰程序采納與主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分別____，減輕了dcs的測點(diǎn)負(fù)擔(dān)，只與dcs進(jìn)行通訊，而且省煤器采納壓縮空氣聲波吹灰，與激波吹灰和空氣炮有比較大的區(qū)分。12、爐膛火焰電視不是對稱布置爐左中部有一個(gè)，爐右下部有一個(gè)，這種非對稱布置的結(jié)構(gòu)。我還是第一次見到。上汽熱力機(jī)組的除氧器布置在汽機(jī)平臺以上。13、望亭機(jī)組大小機(jī)tsi采納韋伯公司生產(chǎn)的vm600監(jiān)測系統(tǒng)和阿爾斯通的s8000振動(dòng)____系統(tǒng)。14、上汽66萬超超臨界汽輪機(jī)有背包減溫，相當(dāng)于低旁二級減溫。15、上汽機(jī)組沒有opc超速電磁閥，而是運(yùn)用電子超速愛護(hù)系統(tǒng)，無機(jī)械超速和緊急遮斷電磁閥。16、望亭機(jī)組未設(shè)脹差測點(diǎn)，而是在#5軸承處設(shè)置低壓缸缸脹。同時(shí)也沒有設(shè)置偏心測點(diǎn)，偏心靠計(jì)算得出。17、汽輪機(jī)組無主油泵，采納的是交直流油泵始終處于運(yùn)行狀態(tài)。18、望亭汽輪機(jī)組盤車是液壓盤車，手動(dòng)盤車在#3軸承處。19、望亭汽輪機(jī)組中學(xué)壓分缸無bdv，以前我們實(shí)行中學(xué)壓缸合缸，中間設(shè)置了緊急泄放閥。20、高排逆止閥有兩個(gè)，不同也以前機(jī)組采納一個(gè)高排逆止閥。21、望亭機(jī)組采納變頻凝聚水泵限制，有利于機(jī)組的經(jīng)濟(jì)性。22、望亭汽輪機(jī)組大小機(jī)eh油站分別____，有效地削減了系統(tǒng)之間由于相互交叉引起的擔(dān)心全因素。23、望亭鍋爐在燃盡風(fēng)擋板處設(shè)有燃盡風(fēng)水平擺角，更有利于燃盡風(fēng)的限制和限制燃燒的充分性。24、干式撈渣機(jī)的運(yùn)用，使我相識到不僅僅是采納水封的撈渣機(jī)才能滿意生產(chǎn)的須要。25、望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗，在進(jìn)脫硝之前先初步輸灰，利于脫硝的充分反映。不僅僅是上面提到幾點(diǎn)，還有跟蹤廠家就地處理問題，調(diào)試設(shè)備等等。總之通過自己的努力，和公司供應(yīng)的機(jī)會(huì)，我進(jìn)一步充溢了自己，肯定將自己的所學(xué)應(yīng)用于港電如火如荼的建設(shè)當(dāng)中去。（3）、存在不足從上述總結(jié)的閱歷中，我深深的感到了熱工專業(yè)發(fā)展的快速性，感到了自己學(xué)問的缺乏，一旦自己松懈，放松自己，那就猶如逆水行舟，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充溢自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。二、工作謀劃：1、主動(dòng)響應(yīng)公司號召，完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。2、接著深化開展生產(chǎn)打算工作。三、建議1、建議熱工專業(yè)內(nèi)部提前進(jìn)行所屬設(shè)備分工，便于以后學(xué)習(xí)和維護(hù)。2、建議熱工專業(yè)接著加強(qiáng)自身培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。優(yōu)秀年終工作總結(jié)14x年，帶領(lǐng)公司全體干部職工以創(chuàng)一流物業(yè)管理公司為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。這些年來，我以增加干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問，去探討物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必需走規(guī)?；缆?。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一樣，超前工作，做到了相識到位、思想到位、工作到位，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起探討確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設(shè)的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必需不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力