2023年交通春運(yùn)工作總結(jié)

第7頁共7頁202?3年交?通春運(yùn)?工作總?結(jié)_?___?年年交?通春運(yùn)?工作，?按照_?___?部和省?政府的?具體要?求，在?有關(guān)部?門支持?配合下?，經(jīng)過?全省交?通戰(zhàn)線?廣大干?部、職?工的共?同努力?，取得?了較好?的成績?，基本?實(shí)現(xiàn)了?"安全?、優(yōu)質(zhì)?、暢通?、有序?"的目?標(biāo)。春?運(yùn)期間?，全省?日均投?放客車?臺，累?計(jì)發(fā)車?班次個(gè)?，運(yùn)輸?旅客_?___?萬人次?，同比?增加%?、%和?%。期?間發(fā)生?___?_起交?通事故?，死亡?___?_人，?重傷_?___?人，輕?傷__?__人?。一?、及早?行動(dòng)，?準(zhǔn)備充?分1?、提前?安排部?署。省?交通廳?在__?__年?年__?__月?___?_日下?發(fā)的《?___?_做好?___?_年年?元旦旅?客運(yùn)輸?工作_?___?》對春?運(yùn)準(zhǔn)備?工作提?出了明?確要求?。__?__月?___?_日又?下發(fā)了?《__?__認(rèn)?真做好?___?_年年?春節(jié)運(yùn)?輸和假?日旅游?運(yùn)輸工?作__?__》?，明確?了各部?門的責(zé)?任，建?立了獎(jiǎng)?罰機(jī)制?和責(zé)任?追究制?。省運(yùn)?管局抽?調(diào)有關(guān)?人員組?成__?__個(gè)?檢查組?，對各?地春運(yùn)?準(zhǔn)備工?作進(jìn)行?了檢查?。召開?了全省?春運(yùn)工?作雙向?電視動(dòng)?員會議?，通報(bào)?了春運(yùn)?準(zhǔn)備工?作中存?在的問?題，進(jìn)?一步明?確了春?運(yùn)工作?要求和?措施。?各市縣?交通主?管部門?也都提?前召開?了春運(yùn)?動(dòng)員會?議，制?定了春?運(yùn)工作?方案。?2、?搞好客?流預(yù)測?。全省?運(yùn)輸管?理部門?對經(jīng)濟(jì)?熱線和?干線旅?客流量?、流向?進(jìn)行了?調(diào)查預(yù)?測，編?制了《?春運(yùn)期?間重點(diǎn)?客運(yùn)線?路增加?車輛、?班次預(yù)?案表》?，通過?《城市?晚報(bào)》?、《新?文化報(bào)?》等新?聞媒體?和省運(yùn)?管局網(wǎng)?站向社?會公告?。3?、運(yùn)力?準(zhǔn)備充?足。全?省共_?___?運(yùn)輸車?輛__?__臺?，其中?備班車?輛__?__臺?。省運(yùn)?管局_?___?了兩次?客運(yùn)線?路經(jīng)營?權(quán)招投?標(biāo)，共?增加條?線路，?個(gè)班次?，新增?車輛臺?，在春?運(yùn)前投?入營運(yùn)?，緩解?春運(yùn)高?峰期運(yùn)?力相對?緊張的?矛盾。?4、?加強(qiáng)運(yùn)?輸__?__。?各地提?前制定?了春運(yùn)?高峰期?運(yùn)輸_?___?應(yīng)急預(yù)?案，對?客運(yùn)量?大、運(yùn)?距短的?班線打?破原有?發(fā)車方?式，實(shí)?行滾動(dòng)?發(fā)車;?調(diào)度返?程車、?駐班車?輛投入?營運(yùn)，?減少了?客車超?員。?二、領(lǐng)?導(dǎo)重視?，責(zé)任?落實(shí)?1、成?立__?__機(jī)?構(gòu)。省?交通廳?成立了?由廳長?為組長?，省高?管局、?省公路?局、省?運(yùn)輸管?理局領(lǐng)?導(dǎo)為成?員的春?運(yùn)工作?領(lǐng)導(dǎo)小?組，下?設(shè)辦公?室在省?運(yùn)輸管?理局，?具體負(fù)?責(zé)春運(yùn)?工作的?___?_領(lǐng)導(dǎo)?。各地?___?_部門?、運(yùn)管?機(jī)構(gòu)、?公路處?、段以?及客運(yùn)?企業(yè)、?客運(yùn)站?都成立?由__?__掛?帥的領(lǐng)?導(dǎo)小組?。2?、落實(shí)?目標(biāo)責(zé)?任。實(shí)?行省交?通廳、?省公路?管理局?、省運(yùn)?輸管理?局領(lǐng)導(dǎo)?包地區(qū)?，市、?州交通?局領(lǐng)導(dǎo)?包縣，?縣交通?局領(lǐng)導(dǎo)?包企業(yè)?、站、?路段;?運(yùn)管部?門領(lǐng)導(dǎo)?包站、?車、線?，公路?部門領(lǐng)?導(dǎo)包道?班、重?點(diǎn)路段?、橋涵?;客運(yùn)?站領(lǐng)導(dǎo)?包站位?、班組?;公司?領(lǐng)導(dǎo)包?車隊(duì)、?車輛、?線路的?包保責(zé)?任制。?省交通?廳還制?訂了《?各市、?州__?__部?門春運(yùn)?工作責(zé)?任分工?表》，?將春運(yùn)?工作層?層分解?細(xì)化，?明確各?部門春?運(yùn)工作?的目標(biāo)?、任務(wù)?、措施?和責(zé)任?。省運(yùn)?管局與?各市、?州運(yùn)管?處，各?運(yùn)管處?與所屬?運(yùn)管所?，運(yùn)管?機(jī)構(gòu)與?客運(yùn)經(jīng)?營者、?客運(yùn)站?，客運(yùn)?經(jīng)營者?與承包?者全部?簽訂了?《道路?運(yùn)輸安?全管理?責(zé)任書?》。州?交通局?出臺了?《春運(yùn)?駐站運(yùn)?管員檢?查項(xiàng)目?及標(biāo)準(zhǔn)?》，切?實(shí)落實(shí)?了責(zé)任?。市交?通局制?定了詳?細(xì)的考?核標(biāo)準(zhǔn)?，按考?核結(jié)果?打分排?序，進(jìn)?行相應(yīng)?的獎(jiǎng)懲?、等地?還實(shí)行?了抵押?金制度?，把春?運(yùn)工作?與部門?負(fù)責(zé)人?和運(yùn)管?員的經(jīng)?濟(jì)利益?掛鉤。?3、?強(qiáng)化監(jiān)?督檢查?。省交?通廳組?成__?__個(gè)?檢查組?，分別?由廳領(lǐng)?導(dǎo)帶隊(duì)?，采取?明察暗?訪的方?式對各?地的春?運(yùn)工作?情況進(jìn)?行了檢?查。共?檢查了?___?_個(gè)市?州、_?___?個(gè)縣市?區(qū)、_?___?個(gè)客運(yùn)?站、抽?查__?__臺?客車。?并對檢?查情況?下發(fā)了?督查通?報(bào)，總?結(jié)了好?的做法?，指出?了存在?的問題?，對做?好下步?春運(yùn)工?作提出?了要求?。__?__月?___?_日至?___?_月_?___?日，_?___?廳長親?自帶領(lǐng)?省運(yùn)管?局領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)?人員深?入、及?地區(qū)的?部分縣?市，對?高速公?路、國?省干線?及縣鄉(xiāng)?公路上?行駛的?客運(yùn)班?車和部?分縣市?的客運(yùn)?站及車?輛進(jìn)行?了明察?暗訪和?便衣跟?乘。?4、變?成政府?行為。?各級_?___?部門能?積極向?政府匯?報(bào)，取?得政府?支持。?副省長?___?_到市?客運(yùn)中?心站檢?查指導(dǎo)?春運(yùn)工?作，慰?問春運(yùn)?一線交?通運(yùn)輸?廣大職?工及_?___?等地政?府主管?領(lǐng)導(dǎo)都?深入到?當(dāng)?shù)乜?運(yùn)站和?運(yùn)輸企?業(yè)檢查?指導(dǎo)春?運(yùn)工作?，并對?搞好春?運(yùn)工作?提出了?具體要?求。_?___?市政府?主管交?通的副?市長親?自參加?運(yùn)管所?___?_的春?運(yùn)檢查?活動(dòng)，?嚴(yán)把對?非法營?運(yùn)車輛?的處罰?關(guān)，為?做好春?運(yùn)工作?奠定了?良好的?基礎(chǔ)。?三、?加大措?施，確?保運(yùn)輸?安全?1、強(qiáng)?化源頭?管理。?春運(yùn)期?間，全?省運(yùn)管?部門向?二級以?上客運(yùn)?站派駐?運(yùn)管員?___?_人，?加強(qiáng)車?輛__?__調(diào)?度，協(xié)?助維護(hù)?站內(nèi)秩?序，督?促客運(yùn)?站嚴(yán)格?執(zhí)行"?四不進(jìn)?站、兩?不發(fā)車?"制度?，在源?頭消滅?各種不?安全隱?患。州?實(shí)行交?通、公?安聯(lián)合?駐客運(yùn)?站進(jìn)行?聯(lián)合檢?查，把?住車輛?和司乘?人員準(zhǔn)?入關(guān)。?市運(yùn)管?處抽調(diào)?___?_多人?，進(jìn)駐?客運(yùn)站?加大源?頭管理?力度。?靖宇縣?實(shí)行運(yùn)?管員、?企業(yè)安?全員在?客運(yùn)站?聯(lián)合檢?查制度?，符合?要求的?允許發(fā)?車。松?原市實(shí)?行駐站?運(yùn)管員?每班次?簽發(fā)《?安全行?車單》?制，保?證車輛?技術(shù)狀?況良好?和車輛?不超員?。市實(shí)?行運(yùn)管?員包站?位，由?運(yùn)管員?對客車?逐臺進(jìn)?行檢查?，保證?各項(xiàng)安?全要求?落實(shí)到?位。?2、加?強(qiáng)"三?品"檢?查。全?省投資?___?_余萬?元為_?___?個(gè)市、?州的一?級客運(yùn)?站__?__了?安全檢?測儀，?在春運(yùn)?前全部?投入使?用。各?客運(yùn)站?都配備?了專職?"三品?"檢查?員，力?口大了?"三品?"的查?堵工作?力度。?同時(shí)，?客運(yùn)站?加強(qiáng)防?火、防?凍工作?，消除?了各種?安全隱?患。全?省共檢?查出"?三品"?___?_件。?3、?嚴(yán)把車?輛技術(shù)?關(guān)。各?地運(yùn)管?部門對?參加春?運(yùn)的客?車進(jìn)行?嚴(yán)格的?檢查，?對安全?無保障?、未達(dá)?到要求?的車輛?堅(jiān)決不?準(zhǔn)參加?春運(yùn)。?實(shí)行"?春運(yùn)合?格證"?制度，?合格證?上記載?簽發(fā)人?、簽發(fā)?日期、?車輛所?屬單位?、有效?期、車?牌號，?落實(shí)了?車輛管?理責(zé)任?和內(nèi)容?。春運(yùn)?前，全?省共檢?查客車?一萬余?臺次，?有__?__臺?客車被?取消春?運(yùn)資格?。4?、嚴(yán)把?司乘人?員資質(zhì)?關(guān)。省?運(yùn)管局?舉辦了?兩期培?訓(xùn)班，?對全省?運(yùn)管部?門、運(yùn)?輸企業(yè)?___?_名安?全管理?工作人?員進(jìn)行?了冬季?運(yùn)輸車?輛行車?安全技?術(shù)管理?培訓(xùn)。?各地運(yùn)?管部門?對參加?春運(yùn)的?司乘人?員進(jìn)行?了培訓(xùn)?，重新?審核了?上崗證?，對無?上崗證?的司乘?人員一?律不準(zhǔn)?參加春?運(yùn)。為?杜絕超?速行車?和疲勞?駕駛，?對單程?在__?__公?里以上?（高速?公路_?___?公里以?上）的?客運(yùn)車?輛均配?備兩名?以上駕?駛員。?--_?___?源縣運(yùn)?管所_?___?轄區(qū)內(nèi)?專業(yè)企?業(yè)和社?會車輛?的駕乘?人員觀?香了"?血的教?訓(xùn)，專?題錄像?片，做?到警鐘?長鳴，?還邀請?消防員?到客運(yùn)?站培訓(xùn)?消防知?識并現(xiàn)?場模擬?火災(zāi)救?援。?5、實(shí)?行動(dòng)態(tài)?管理。?各地運(yùn)?管部門?在省政?府批準(zhǔn)?的征費(fèi)?稽查站?，對過?往的客?車實(shí)行?動(dòng)態(tài)檢?查，有?效地打?擊了非?法營運(yùn)?、超員?、毛上?崗證、?售高價(jià)?票等違?章違法?行為。?對發(fā)現(xiàn)?的超員?車輛采?取就也?分流措?施，及?時(shí)地消?除安全?隱患。?四平運(yùn)?管處_?___?稽查人?員在各?市縣城?鎮(zhèn)內(nèi)出?口處，?嚴(yán)格查?處超員?行為，?保證客?車出城?時(shí)不超?6、?加強(qiáng)公?鐵平交?道口管?理。運(yùn)?管部門?與通過?道口的?客車車?屬生位?和司乘?人員簽?訂安全?責(zé)任書?，將公?鐵平交?道口的?安全管?理責(zé)f?落實(shí)到?領(lǐng)導(dǎo)和?有關(guān)人?員。運(yùn)?管部門?加強(qiáng)公?鐵平交?道口的?巡查，?督促司?乘人員?嚴(yán)格執(zhí)?行"一?停二看?三通過?"和乘?務(wù)員下?車引導(dǎo)?客車通?過制度?等地對?公鐵平?交道口?，安排?運(yùn)管人?員和企?業(yè)人員?專人看?管等地?還將火?車通過?平交道?口的時(shí)?間繪成?圖表，?分發(fā)給?經(jīng)過平?交道口?的客車?。7?、加大?除雪防?滑工作?力度。?全省各?級公路?養(yǎng)護(hù)部?門在陡?路、險(xiǎn)?橋（路?）等危?險(xiǎn)路段?設(shè)立醒?目危險(xiǎn)?標(biāo)志，?鋪撒防?滑用料?，并采?取措施?取締了?違章占?道經(jīng)營?的馬路?市場，?確保了?道路暢?通。通?化、靖?宇印發(fā)?除雪防?滑反饋?卡給駕?乘人員?，及時(shí)?向公路?部門反?映路面?積雪積?冰情況?。市萬?里運(yùn)輸?公司自?行__?__除?雪隊(duì)伍?，清除?非專養(yǎng)?路線積?雪，為?春運(yùn)車?輛保駕?護(hù)航。?四、?開展競?賽活動(dòng)?，提高?運(yùn)輸服?務(wù)質(zhì)量?開展?多種形?式的客?運(yùn)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競?賽活動(dòng)?，促進(jìn)?服務(wù)質(zhì)?量提高?。春運(yùn)?期間，?各客運(yùn)?站增加?站務(wù)人?員，做?好站務(wù)?服務(wù)工?作。投?入資金?增設(shè)便?民服務(wù)?設(shè)施，?美化候?車環(huán)境?。增加?了售票?窗口、?延長售?票時(shí)間?，開展?了預(yù)售?票、送?票上門?等服務(wù)??？瓦\(yùn)?站還設(shè)?立專人?負(fù)責(zé)引?導(dǎo)特殊?旅客候?車、購?票、上?車，實(shí)?行__?__。?市公路?客運(yùn)總?公司開?展了春?運(yùn)安全?競賽活?動(dòng)。臨?--_?___?市交通?局聯(lián)合?市教育?局、市?交警大?隊(duì)、運(yùn)?管員、?站務(wù)員?和派出?所干警?在客運(yùn)?站舉辦?了多場?"春運(yùn)?聯(lián)誼會?"，將?春運(yùn)安?全知識?融于精?彩的文?藝節(jié)目?之中，?即活躍?了旅客?的旅途?生活，?又宣傳?了春運(yùn)?安全知?識。市?為提高?春運(yùn)服?務(wù)質(zhì)量?，在客?運(yùn)班車?使用標(biāo)?準(zhǔn)化語?音播報(bào)?宣傳用?語，公?布客運(yùn)?監(jiān)督電?話及沿?線旅游?景點(diǎn)和?風(fēng)土人?情。?設(shè)立_?___?投訴電?話，發(fā)?揮社會?的監(jiān)督?作用。?各地運(yùn)?管部門?都設(shè)立?了__?__技?訴電話?，實(shí)行?___?_小時(shí)?值班，?及時(shí)接?聽、記?錄旅客?投訴。?并指定?一名領(lǐng)?導(dǎo)負(fù)責(zé)?___?_投訴?案件的?督辦、?查處工?作。春?運(yùn)期間?全省共?受理旅?客投訴?___?_件，?查辦_?___?件，基?本做到?了件件?有結(jié)果?，件件?有回音?，使投?訴者得?到滿意?答復(fù)。?五、?搞好宣?傳，營?造良好?春運(yùn)氛?圍1?、利用?新聞媒?體進(jìn)行?宣傳。?省運(yùn)管?局編制?了春運(yùn)?警示語?句，在?電視臺?、電臺?、報(bào)紙?等新聞?媒體上?連續(xù)進(jìn)?行宣傳?，提醒?廣大旅?客和司?乘人員?注意行?車、乘?車安全?，搞好?服務(wù)。?邀請《?日報(bào)》?、《新?文化報(bào)?》、電?視臺、?廣播電?臺等新?聞?dòng)浾?深入春?運(yùn)一線?采訪報(bào)?道。春?運(yùn)期間?在省級?以上新?聞媒體?報(bào)道交?通春運(yùn)?工作_?___?多次。?各地_?___?部門充?分利用?當(dāng)?shù)匦?聞媒體?，對春?運(yùn)工作?進(jìn)行了?廣泛宣?傳市在?當(dāng)?shù)貓?bào)?紙開辟?春運(yùn)專?欄，宣?傳報(bào)道?春運(yùn)工?作。?2、利?用多種?形式進(jìn)?行宣傳?。省運(yùn)?管局印?發(fā)了_?___?萬冊《?春運(yùn)工?作安全?手冊》?和__?__萬?冊《省?客運(yùn)服?務(wù)指南?》，向?旅客和?運(yùn)輸車?輛免費(fèi)?發(fā)放。?開辦《?春運(yùn)情?況快報(bào)?》，及?時(shí)宣傳?各地好?經(jīng)驗(yàn)、?好做法?。省運(yùn)?管局還?通過局?信息網(wǎng)?站發(fā)布?春運(yùn)信?息，讓?社會各?界了解?春運(yùn)工?作的有?關(guān)規(guī)定?，監(jiān)督?我們的?工作。?各地運(yùn)?管處、?所也編?印了《?春運(yùn)簡?報(bào)》或?《春運(yùn)??？?。3?、利用?客運(yùn)場?所進(jìn)行?廣泛宣?傳。各?客運(yùn)站?充分利?用站內(nèi)?廣播、?板報(bào)、?畫廊、?宣傳標(biāo)?語等進(jìn)?行春運(yùn)?宣傳。?遼源向?運(yùn)輸經(jīng)?營者發(fā)?放了春?運(yùn)宣傳?單;四?平向運(yùn)?輸經(jīng)營?者發(fā)放?了致廣?大運(yùn)輸?經(jīng)營者?的__?__，?宣傳春?運(yùn)安全?知識和?旅行常?識。?今年的?春運(yùn)工?作取得?了較好?的效果?，但也?存在一?些問題?和薄弱?環(huán)節(jié)。?一是有?的地方?和單位?安全生?產(chǎn)責(zé)任?制沒有?得到有?效落實(shí)?。個(gè)別?領(lǐng)導(dǎo)和?運(yùn)管人?員安全?管理意?識淡薄?，還存?在僥幸?心理和?麻痹大?意思想?，包保?責(zé)任制?只停留?在書面?上，包?保人員?沒有認(rèn)?真履行?職責(zé)開?展督促?檢查，?工作落?實(shí)不好?。二是?安全管