美容店長上半年工作總結

第3頁共3頁美容店?長上半?年工作?總結?___?_（一?）_?___?上半年?是充滿?激情的?半年，?在這半?年里，?我在領?導的精?心栽培?和指導?下，逐?漸成長?起來。?在這里?，我首?先表達?一下我?對他們?，對公?司深深?的感激?之情。?一、?主要工?作情況?回首?___?_上半?年，在?上級領?導的指?導關心?下，通?過姐妹?們的配?合支持?，還有?我們全?體團隊?的共同?努力下?，我從?一名員?工在美?容院的?搭理培?養(yǎng)下，?加上自?己的努?力，成?了一名?副店長?，當我?接受這?一殊榮?，我深?感到責?任的重?大，我?深感到?多年的?經驗，?從員工?到店長?一路走?來我們?都曾品?嘗過心?酸、歡?笑與淚?水的滋?味，一?個人的?成長就?是這樣?一點點?積累而?來的，?成功與?失敗不?斷的刺?激著我?們，使?我們的?團隊走?向頂峰??；?首過去?，我和?我的姐?妹們精?心配合?，通力?協(xié)作，?在我們?全體員?工共同?努力下?，還有?大區(qū)經?理的支?持和培?養(yǎng)下，?和我自?己的不?斷的學?習和努?力，我?成為了?___?_美容?院加盟?店的一?名店長?，這是?一個責?任重大?的職務?，當我?踏上這?個工作?崗位的?時候，?我的內?心是欣?喜的，?也是忐?忑的。?多年的?從業(yè)經?驗，從?一名普?通的美?容師成?為一名?店長，?我有過?心酸的?淚水，?也有成?功的喜?悅。可?是，誰?的成長?路上是?一帆風?順的呢?？成功?和失敗?交替，?也讓我?的內心?逐漸變?得強大?起來。?二、?今后努?力方向?展望?未來，?我們還?有很長?的路去?走，我?們一定?會更加?的努力?，一起?為我們?的企業(yè)?創(chuàng)造出?更輝煌?的成績?。秉承?著“讓?天下女?人更美?麗”的?良好愿?景，給?我們的?顧客帶?來更好?的服務?。美?容店長?上半年?工作總?結（二?）回?顧過去?變化巨?大，競?爭激烈?的美容?行業(yè)，?我們可?能有過?辛酸，?有過淚?水，當?然也有?過鮮花?和微笑?，為了?求得長?期的生?存和發(fā)?展，我?們必須?思考，?必須謀?劃，制?定出正?確的戰(zhàn)?略計劃?。戰(zhàn)略?計劃不?同于一?般意義?上的短?期或長?期計劃?，是根?據(jù)美容?院外部?市場營?銷環(huán)境?和內部?資源條?件而制?定的適?應美容?院各個?方面（?包括財?物管理?、人力?資源管?理、營?銷管理?等）的?帶有全?局性的?重大計?劃。因?此，制?定戰(zhàn)略?計劃的?過程必?須要考?試包括?規(guī)定美?容院任?務，確?定美容?院目標?，合理?安排美?容院的?業(yè)務組?合以及?制定新?業(yè)務計?劃在內?的一系?列計劃?。以?上就是?我的一?點工作?經驗和?體會。?人無完?人，我?在工作?中任然?存在許?多問題?。就工?作經驗?而言，?相對于?優(yōu)秀的?美容師?，我要?學的很?多。人?生是一?個不斷?學習的?過程。?我們要?正確地?定位自?我，審?視自身?的各方?面能力?。下?半年，?我將繼?續(xù)從以?下幾個?方面去?著手學?習和強?化：?（1）?美容基?本知識?：女性?的生理?周期、?皮膚的?結構、?人體穴?位、中?醫(yī)和美?容的相?關知識?等（?3）美?容基本?技能：?各種按?摩手法?、各種?美容儀?器的功?能和使?用方法?、各種?美容項?目的護?理流程?、美容?院產品?的功效?和調配?原則等?。（?4）美?容院銷?售技巧?：禮儀?接待、?心理溝?通、發(fā)?現(xiàn)需求?、判斷?顧客類?型、回?答顧客?疑問、?成交技?巧等。?（2?）美容?院產品?知識：?美容院?產品種?類，產?品結構?，產品?的功效?，產品?的成分?，產品?的賣點?，產品?的文化?。（?5）美?容院工?作制度?：晨會?流程、?考勤、?職責、?薪酬待?遇、接?打電話?、派卡?、收款?。以?上就是?我上半?年的的?工作總?結和下?年度工?作計劃?，在過?去的工?作中我?很感謝?各位同