保險公司工作總結(jié)個人

第7頁共7頁保險公?司工作?總結(jié)個?人不?知不覺?間一年?的時間?飛快又?過去了?，公司?在這一?年里獲?得了巨?大的提?高。我?也在這?一年里?不斷的?成長，?從一名?新入職?沒多久?的員工?成長為?此刻也?能夠獨?立完成?任務(wù)的?員工，?這中間?的跨度?還是挺?大的。?雖然也?花了一?年的時?間，可?是一年?的時間?換來這?么大的?提高我?覺得還?是很劃?算的。?下頭我?就這一?年的工?作做簡?略總結(jié)?：一?、工作?情景?在這一?年里我?努力進(jìn)?行領(lǐng)導(dǎo)?發(fā)布的?任務(wù)，?并且完?美的完?成。聽?從領(lǐng)導(dǎo)?的每一?個指令?，在領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下我?們小組?取得了?巨大的?提高。?雖然剛?剛來到?那里的?時候業(yè)?務(wù)本事?很差，?也經(jīng)常?犯下一?些錯誤?，可是?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫忙?下，我?都完成?了那些?任務(wù)。?慢慢的?經(jīng)過時?間的歷?練我也?能夠做?的很出?色，并?且在入?職第一?個月時?獲得了?新進(jìn)優(yōu)?秀員工?獎，擊?敗了和?我一同?入職的?幾十名?員工，?我一向?以此為?驕傲。?但并不?會所以?就膨脹?，并在?之后又?獲得了?一次本?月最佳?員工獎?項，我?很高興?我的努?力是有?回報的?，領(lǐng)導(dǎo)?們也都?看見了?我的付?出，這?讓我有?了更大?的動力?繼續(xù)前?進(jìn)。?二、存?在的不?足和提?高方案?在工?作時，?我還是?有些不?夠細(xì)心?，可是?這應(yīng)當(dāng)?也是男?生的通?病吧。?在處理?一些事?情上有?些太直?來直往?了，中?國傳統(tǒng)?流傳到?此刻都?講究的?一個叫?含蓄，?婉轉(zhuǎn)。?用潛意?思告訴?別人我?的想法?是什么?，而不?是擺在?明面上?只說，?而我卻?一向擺?在明面?說只說?，有些?事情一?說出來?場面也?就尷尬?了。我?以后必?須注意?自我的?任務(wù)，?每次多?檢查幾?遍，防?止出現(xiàn)?意外，?并且以?后說話?方式婉?轉(zhuǎn)一點?，可是?這也不?是一朝?一夕就?能夠完?成的，?還是要?我自我?慢慢的?把這種?習(xí)慣更?養(yǎng)成了?，否則?一兩天?堅持下?來也是?沒有什?么意義?的。?三、嚴(yán)?格管理?自我?在自律?這方面?，我嚴(yán)?格的遵?守公司?的規(guī)章?制度，?不犯下?任何的?錯誤，?爭取做?一個優(yōu)?秀的員?工。并?且我也?一向是?這么做?的，從?來沒有?過遲到?早退，?曠工這?種事情?，我為?我自我?感到自?豪。但?我不會?就此止?步的，?我會繼?續(xù)的努?力，爭?取讓自?我變得?更好，?做出更?多的業(yè)?績，為?公司做?出更大?的貢獻(xiàn)?。_?___?雖然過?去了，?可是在?這一年?里我們?獲得了?巨大的?收獲，?并且有?些收獲?是用什?么都換?不來的?。在這?一年中?我對自?我的評?價如果?滿分是?一百的?話，那?我應(yīng)當(dāng)?剛剛及?格，這?并不是?謙虛，?而是我?確實是?這么認(rèn)?為的。?我覺得?自我還?有很大?的提高?空間，?還能夠?繼續(xù)的?向上成?長。?保險公?司工作?總結(jié)個?人（二?）轉(zhuǎn)?眼入司?已經(jīng)_?___?了，首?先感謝?公司給?我這個?成長工?作的機(jī)?會，同?時感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)和工?作伙伴?對我在?工作中?的幫助?、支持?與指導(dǎo)?。在這?段工作?期間，?經(jīng)過不?斷的學(xué)?習(xí)，我?提高了?保險業(yè)?務(wù)技能?及知識?水平，?但也存?在著一?些不足?，現(xiàn)就?___?_來的?工作總?結(jié)如下?：在?思想上?，我嚴(yán)?于律己?，遵守?公司規(guī)?章制度?，堅持?做到不?遲到，?不早退?，準(zhǔn)時?上下班?。積極?認(rèn)真參?加公司?組織的?各項學(xué)?習(xí)，并?且細(xì)心?領(lǐng)會，?化為自?己的思?想武器??，F(xiàn)?階段，?我主要?在__?__車?行出單?，是一?個直接?面對客?戶，需?要耐心?和細(xì)心?的工作?崗位，?所以我?時刻注?意自己?的言談?舉止，?對待客?戶熱情?大方，?不因為?自己的?過失而?影響到?整個公?司的形?象。在?與客戶?進(jìn)行溝?通交流?時能主?動說明?、解釋?在車行?進(jìn)行購?買車險?的所具?有的全?面保障?，以此?達(dá)到穩(wěn)?定客戶?，促成?客戶在?車行新?購保險?。在?出單方?面，出?單員的?工作是?枯燥重?復(fù)的，?但即便?每天重?復(fù)著同?樣的工?作流程?，我們?都必須?認(rèn)真仔?細(xì)的錄?入每一?個保單?。我深?知自己?工作的?重要性?，對此?抱著嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真?的態(tài)度?來完成?，督促?自己更?快更好?的熟悉?掌握各?保險條?款和系?統(tǒng)，同?時嚴(yán)格?遵守公?司的各?項工作?制度，?謙虛謹(jǐn)?慎，虛?心學(xué)習(xí)?，不斷?提升自?己的業(yè)?務(wù)水平?和工作?能力。?在這?段時間?的工作?中，自?己還存?在著許?多的不?足之處?，比如?學(xué)習(xí)的?廣度和?深度不?夠，工?作質(zhì)量?還有待?進(jìn)一步?提高，?關(guān)于車?險理賠?方面還?不能更?詳細(xì)的?向客戶?介紹等?等。?學(xué)無止?鏡，時?代的發(fā)?展瞬息?萬變，?各種學(xué)?科知識?日新月?異。在?今后的?工作中?，我將?堅持不?懈地努?力學(xué)習(xí)?各種保?險知識?，并用?于指導(dǎo)?實踐工?作；更?努力地?熟悉承?保政策?和工作?系統(tǒng)，?加強(qiáng)專?業(yè)技能?；更加?積極努?力提高?自己，?不斷總?結(jié)經(jīng)驗?教訓(xùn)，?使自己?更好地?做好本?職工作?，服務(wù)?公司。?同時，?在工作?中如有?不對的?地方，?還需領(lǐng)?導(dǎo)批評?指導(dǎo)。?保險?公司工?作總結(jié)?個人（?三）?一年來?，x保?險x公?司在省?市公司?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?依靠我?公司全?體員工?的不懈?努力，?公司業(yè)?務(wù)取得?了突破?性進(jìn)展?，率先?在全省?突破保?費收入?千萬元?大關(guān)。?今年，?我公司?提前兩?個月完?成了省?公司下?達(dá)的全?年營銷?任務(wù)，?各項工?作健康?順利發(fā)?展。下?面結(jié)合?我的具?體分管?工作，?談?wù)勥@?一年來?的成績?與不足?。一?、工作?思想?積極貫?徹省市?公司關(guān)?于公司?發(fā)展的?一系列?重要指?示，與?時俱進(jìn)?，勤奮?工作，?務(wù)實求?效，勇?爭一流?，帶領(lǐng)?各部員?工緊緊?圍繞“?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠?服務(wù)、?提高效?益”這?一中心?，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變?觀念、?改革創(chuàng)?新，面?對競爭?日趨激?烈的臨?沂保險?市場，?強(qiáng)化核?心競爭?力，開?展多元?化經(jīng)營?，經(jīng)過?努力和?拼搏，?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢?，為x?保險公?司的持?續(xù)發(fā)展?，做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。全?方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力?提高自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水?平和管?理水平?。作為?一名領(lǐng)?導(dǎo)干部?，肩負(fù)?著上級?領(lǐng)導(dǎo)和?全體員?工賦予?的重要?職責(zé)與?使命，?公司的?經(jīng)營方?針政策?需要我?去貫徹?實施。?因此，?我十分?注重保?險理論?的學(xué)習(xí)?和管理?能力的?培養(yǎng)。?注意用?科學(xué)的?方法指?導(dǎo)自己?的工作?，規(guī)范?自己的?言行，?樹立強(qiáng)?烈的責(zé)?任感和?事業(yè)心?，不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?和管理?能力。?不斷?提高公?司業(yè)務(wù)?人員隊?伍的整?體素質(zhì)?水平。?一年來?，我一?直把培?養(yǎng)展業(yè)?人員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為?團(tuán)隊建?設(shè)的一?項重要?內(nèi)容來?抓，并?和經(jīng)理?室一起?實施有?針對性?的培訓(xùn)?計劃，?加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子?和員工?隊伍建?設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒?有規(guī)矩?不成方?圓”。?要想使?一個公?司穩(wěn)步?發(fā)展，?必須制?定規(guī)范?加強(qiáng)管?理。管?理是一?種投入?，這種?投入必?定會產(chǎn)?生效益?。我分?管的是?業(yè)務(wù)工?作，更?需要向?管理要?效益。?只有不?斷完善?各種管?理制度?和方法?，并真?正貫徹?到行動?中去，?才能出?成績、?見效益?。業(yè)務(wù)?管理中?我主要?做了以?下工作?：1?、根據(jù)?市公司?下達(dá)給?我們的?全年銷?售任務(wù)?，制定?各個部?室的周?、月、?季度、?年銷售?計劃。?制定計?劃時本?著實事?求是、?根據(jù)各?個險種?特點、?客戶特?點，部?室情況?確定每?個部室?合理的?、可實?現(xiàn)的目?標(biāo)。在?目標(biāo)確?定之后?，我本?著“事?事落實?，事事?督導(dǎo)”?的方針?，通過?加強(qiáng)過?程的管?理和監(jiān)?控，來?確保各?部室目?標(biāo)計劃?的順利?完成。?2、?作為分?管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理?我十分?注重各?個展業(yè)?部室的?團(tuán)隊建?設(shè)。一?直注重?部室經(jīng)?理和部?室成員?的思想?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教?育。一?年來，?我多次?組織形?勢動員?會、業(yè)?務(wù)研討?會，開?展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活?動，組?織大家?學(xué)知識?、找經(jīng)?驗，提?高職工?全面素?質(zhì)。培?訓(xùn)重點?放在學(xué)?習(xí)保險?理論、?展業(yè)技?巧的知?識上，?并且強(qiáng)?調(diào)對團(tuán)?隊精神?的培育?。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了?各個團(tuán)?隊自身?素質(zhì)的?不斷提?高，為?公司的?持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)?展打下?扎實的?基礎(chǔ)。?3、?幫助經(jīng)?理室全?面推進(jìn)?薪酬制?度創(chuàng)新?，不斷?夯實公?司基礎(chǔ)?管理工?作。建?立與崗?位和績?效掛鉤?的薪酬?制度改?革。今?年，我?緊緊圍?繞職位?明確化?、薪酬?社會化?、獎金?績效化?和福利?多樣化?“四化?”目標(biāo)?，全面?推進(jìn)企?業(yè)薪酬?體制改?革。初?步建立?了一個?能上能?下，能?進(jìn)能出?，能夠?充分激?發(fā)員工?積極性?和創(chuàng)造?性的用?人機(jī)制?。三?、部室?負(fù)責(zé)工?作除?了業(yè)務(wù)?管理工?作，我?還兼任?了營銷?一部的?經(jīng)理。?營銷一?部營銷?員只有?一名，?我的業(yè)?務(wù)主要?是面向?大客戶?。我的?大客戶?業(yè)務(wù)主?要是生?資公司?的。根?據(jù)生資?公司車?隊的特?點，在?原有車?輛保險?的基礎(chǔ)?上，我?在全市?首先開?辦了針?對營本?性貨車?的貨運(yùn)?險。貨?運(yùn)險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費?收入，?真可謂?一舉兩?得。經(jīng)?過不懈?努力，?我部全?年完成?保費收?入__?__元?，其中?車險保?費__?__元?，非車?險業(yè)務(wù)?___?_元，?滿期賠?付率為?。成為?公司發(fā)?展的重?要保證?。四?、工作?中的不?足由?于工作?千頭萬?緒，加?上分管?業(yè)務(wù)較?多，有?時難免?忙中出?錯。例?如有時?服務(wù)不?及時，?統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)?偏差等?。有時?工作有?急躁情?緒，有?時工作?急于求?成，反?而影響?了工作?的進(jìn)度?和質(zhì)量?；處理?一些工?作關(guān)系?時還不?能得心?應(yīng)手。?總之?，一年?來，我?嚴(yán)于律?己、克?己奉公?，用自?身的帶?頭作用?，在思?想上提?高職工?的認(rèn)識?，行動?上用嚴(yán)?格的制?度規(guī)范?，在我?的帶領(lǐng)?下，公?司員工?以不斷?發(fā)展建?設(shè)為己?任，以?“誠信?為先，?穩(wěn)健經(jīng)?營，價?值為上?，服務(wù)?社會”?為經(jīng)營?宗旨，?銳意改?革，不?斷創(chuàng)新?，規(guī)范?運(yùn)作，?取得了?很大成?績。?新的一?年即將?到來，?保險市?場的競?爭將更?加激烈?，公司?要想繼?續(xù)保持?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，必?須進(jìn)一?步解放?思想，?更新觀?念，突?破自我?，逐漸?加大市?場營銷?力度。?新的一?年我將?以飽滿?的激情?、以百?倍的信?心，迎?接未來?的挑戰(zhàn)?，使本?職工作?再上新?臺階。?我相信?，在上?級公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在全?體員工?的共同?努力下?，上下?一心，?艱苦奮?斗，同?舟共濟(jì)?，全力?拼搏，?我們公?司一定?能夠創(chuàng)?造出更?加輝煌?的業(yè)績?。保?險公司?工作總?結(jié)個人?（四）?加入?___?_保險?工作已?經(jīng)有六?年的時?間，在?這些時?間里我?的工作?一年比?一年有?進(jìn)步，?一年比?一年更?加有動?力，在?過去的?一年里?，我不?但圓滿?完成了?上級給?我布置?的任務(wù)?，還在?不斷學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識，?取得了?不錯的?成績。?下面我?將這一?年的工?作和學(xué)?習(xí)的狀?況做一?個簡單?的總結(jié)?：一?、工作?和學(xué)習(xí)?情況?過去一?年我的?工作主?要分為?兩個階?段，上?半年是?關(guān)于銷?售，下?半年是?服務(wù)。?在這期?間，我?在思想?上積極?的向上?，不斷?學(xué)習(xí)新?的政策?理論知?識，堅?定自己?的信念?。工作?上，圓?滿的完?成各項?任務(wù)，?在上半?年拉攏?客戶，?各個地?方跑動?，不僅?完成了?布置的?任務(wù)，?還有所?超出。?下半年?，我細(xì)?致認(rèn)真?的為客?戶做好?服務(wù)工?作，沒?有投訴?。在?這一年?中，積?極參加?各項培?訓(xùn)的機(jī)?會，加?強(qiáng)自身?的素質(zhì)?。在公?司的會?議上，?認(rèn)真領(lǐng)?會會議?精神，?時常提?出自己?對公司?現(xiàn)有問?題的建?議。在?基礎(chǔ)服?務(wù)上，?每當(dāng)客?戶有難?題時，?熱情周?到的做?好服務(wù)?工作，?無論在?什么時?間都沒?有過埋?怨。在?公司招?新期間?更是對?新員工?做好培?訓(xùn)工作?，慷慨?解答問?題與困?擾，沒?有一絲?一毫的?不耐煩?，使新?