養(yǎng)老護(hù)理院章程

養(yǎng)老護(hù)理院章程(編著：李遠(yuǎn)烈)浦北越州醫(yī)院有限企業(yè)浦北越州養(yǎng)老護(hù)理院章程第一章總則第一條機(jī)構(gòu)全稱：浦北縣越州養(yǎng)老護(hù)理院.第二條機(jī)構(gòu)性質(zhì)：本院是經(jīng)民政部門注冊地民間公益事業(yè)非企業(yè)機(jī)構(gòu)，廣泛吸納社會各界致力于老人“管家式”地生活照顧、醫(yī)療保健、文化娛樂等方面地服務(wù)地老年朋友參與地群眾性社會團(tuán)體組織.b5E2R。第三條服務(wù)宗旨是：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，發(fā)揚(yáng)社會道德風(fēng)尚，一切為以便老人，一切為服務(wù)老人.以服務(wù)老人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為關(guān)鍵，替子女盡孝心，為社會獻(xiàn)愛心.用科學(xué)地知識和技能維護(hù)老年人地基本權(quán)益，協(xié)助老年人適應(yīng)社會，增進(jìn)老年人自身發(fā)展.p1Ean。第四條本院接受浦北縣民政局等有關(guān)政府職能部門在工作和業(yè)務(wù)上地指導(dǎo)，并接受監(jiān)督管理.第五條設(shè)置地址：廣西浦北縣城解放路號.第二章業(yè)務(wù)范圍（一）在政府民政主管部門地領(lǐng)導(dǎo)下，開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合地老年人服務(wù)事業(yè)，為老人提供托管、養(yǎng)老、和護(hù)理服務(wù).（二）按照《工商登記管理?xiàng)l例》規(guī)定舉行經(jīng)濟(jì)實(shí)體，從事養(yǎng)老、護(hù)理方面地微利經(jīng)營活.（三）按照本章程規(guī)定地范圍和條件，對外進(jìn)行慈善、聯(lián)誼交流活動(dòng).（四）開展定量有償接納本縣域內(nèi)及縣外地全護(hù)、半護(hù)、自護(hù)地家庭無法人照顧地老年人.五、有償為老年人提供托管場所醫(yī)療、護(hù)理、生活及膳食、教育服務(wù).第三章職責(zé)與義務(wù)第七條凡入住本院地老年人一律稱為本院養(yǎng)老組員（如下簡稱為養(yǎng)員），并按自理能力分為自理養(yǎng)員、介助養(yǎng)員、介護(hù)養(yǎng)員三類.DXDiT。第八條凡入住本院地養(yǎng)員，必須具有下列條件：一、承認(rèn)并擁護(hù)本院章程；二、有入住本院地意愿；三、遵守本院宗旨和規(guī)章制度，并參與本院活動(dòng).第九條養(yǎng)員入院程序：一、家眷到住院處向社工部接待人員問詢養(yǎng)員養(yǎng)老地有關(guān)事宜，由接待員作出對應(yīng)解釋.二、接待人員與護(hù)理院院長聯(lián)絡(luò)養(yǎng)員床位，并將養(yǎng)員自然狀況與其溝通，告知醫(yī)務(wù)部部長到醫(yī)務(wù)部會同值班醫(yī)生對養(yǎng)員進(jìn)行體檢.RTCrp。三、接待員將家眷及養(yǎng)員帶到醫(yī)務(wù)部，由值班人員對養(yǎng)員進(jìn)行體檢，以確定護(hù)理等級，與否接受該養(yǎng)員.四、部門會診同意后，自費(fèi)養(yǎng)員由申請人持近期體檢單（肝功化驗(yàn)單、心電圖、透視單）以及本人身份證件等，到住院處填寫《入院申請表》，經(jīng)主管院長審批后，申請人、家眷與本院三方簽訂入院協(xié)議書，到財(cái)務(wù)科交付有關(guān)費(fèi)用，并辦理入住有關(guān)手續(xù).5PCzV。五、各項(xiàng)手續(xù)齊備后，養(yǎng)員在值班醫(yī)生、接待員地陪伴下，由護(hù)理部安排到指定房間，值班醫(yī)生向值班護(hù)理員交待護(hù)理要點(diǎn)，接待員向護(hù)理員簡介養(yǎng)員地詳細(xì)狀況.jLBHr。第十條養(yǎng)老護(hù)理院權(quán)利：一、養(yǎng)老護(hù)理院必須提供與資質(zhì)等級對應(yīng)地服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場所、生活起居、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施配套、配置與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)地具有專業(yè)知識、技能地醫(yī)療護(hù)理人員和服務(wù)人員.xHAQX。二、養(yǎng)老院必須按照入住養(yǎng)員地身體狀況（自理、介助、介護(hù)）提供對應(yīng)地生活料理.三、基于保護(hù)入住養(yǎng)員生命權(quán)和健康權(quán)地需要，養(yǎng)老院對偶患疾病或常年臥床地養(yǎng)員及時(shí)診治護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃.LDAYt。四、養(yǎng)老院必須滿足養(yǎng)員地精神文化生活需要，常常組織養(yǎng)員進(jìn)行必要地情感交流和社會交往，開展文體活動(dòng)，對養(yǎng)員進(jìn)行保健知識教育.Zzz6Z。五、有權(quán)對養(yǎng)老院提出批評和提議.六、養(yǎng)員退院自由.第十一條養(yǎng)員義務(wù)：一、遵守本院章程，執(zhí)行入院協(xié)議和本院地規(guī)章制度，接受管理.入住前養(yǎng)員親屬要如實(shí)向本院反應(yīng)養(yǎng)員地狀況，如脾氣本性，既往病史、家庭狀況等，入住后要自覺遵守本院地章程和規(guī)章制度，接受管理，愛惜公物，外出要請假.dvzfv。二、遵醫(yī)囑：養(yǎng)員必須按規(guī)定接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練，還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療.三、及時(shí)交納費(fèi)用.對偶發(fā)性費(fèi)用如治療、急救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清.四、養(yǎng)員外出時(shí)應(yīng)向門衛(wèi)進(jìn)行登記或有家眷陪伴.五、養(yǎng)員家眷及單位應(yīng)常常與養(yǎng)員溝通，保持聯(lián)絡(luò)，滿足養(yǎng)員地精神需求.六、養(yǎng)員之間要團(tuán)結(jié)互助，不容許制造紛爭和分裂.第十二條養(yǎng)員在履行退院自由地權(quán)力時(shí)，應(yīng)提前二周申明，并書面告知本院，交回有關(guān)證件.第四章服務(wù)協(xié)議第十三條為滿足老年人安度晚年地實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所醫(yī)，老有所學(xué)”，人人共享社會進(jìn)步地成果，切實(shí)保護(hù)老年人地合法權(quán)益，為老人營造溫馨、舒適地生活環(huán)境，充足體現(xiàn)黨和政府對老年人地關(guān)懷，體現(xiàn)社會對老年人地關(guān)懷，經(jīng)平等協(xié)商，本院與養(yǎng)員及親屬（或擔(dān)保人）簽訂服務(wù)協(xié)議.rqyn1。第十四條簽約各方：甲方：浦北縣越州養(yǎng)老護(hù)理院乙方：入住老人（即養(yǎng)員）丙方：養(yǎng)員親屬及養(yǎng)員地?fù)?dān)保人第十五條各方簽約表明：一、甲方對乙方已進(jìn)行體檢，確信可認(rèn)為乙方提供約定服務(wù)，并接受服務(wù)協(xié)議地約束.二、乙方對甲方提供服務(wù)地宗旨、內(nèi)容、性質(zhì)、工作流程及責(zé)任已充足理解，自愿接受甲方提供約定地服務(wù)，自主簽約并接受服務(wù)協(xié)議地約束.Emxvx。三、丙方對甲、乙雙方已經(jīng)有充足地理解，對乙方承擔(dān)連帶責(zé)任.四、三方均確認(rèn)，協(xié)議內(nèi)容已仔細(xì)理解，對各方均已理解并理解已方地權(quán)利和義務(wù).五、情形變遷時(shí)，得簽訂補(bǔ)充協(xié)議，任何一方認(rèn)為有必要，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議.第十六條質(zhì)量方針：一、堅(jiān)持以人為本，提供滿意服務(wù)；二、努力防治污染，營造綠色環(huán)境；三、遵遵法律法規(guī)，關(guān)注健康安全；四、持續(xù)改善管理，爭創(chuàng)一流養(yǎng)老院.第十七條服務(wù)承諾：深情愛惜養(yǎng)員之心，遵守為養(yǎng)員之責(zé)，做到膳食服務(wù)代量化、護(hù)理服務(wù)程序化、康復(fù)服務(wù)多樣化、心理服務(wù)人性化、教育服務(wù)個(gè)案化.SixE2。第五章組織機(jī)構(gòu)和養(yǎng)員管理第十八條本院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，在院長地領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置如下機(jī)構(gòu)：一、辦公室；二、住院部；三、醫(yī)務(wù)部；四、護(hù)理部；五、財(cái)務(wù)部；六、后勤部.第十九條院長工作職責(zé)：一、在上級主管部門地領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家地路線、方針和政策，帶領(lǐng)全院職工一切以便養(yǎng)員，一切服務(wù)于養(yǎng)員.6ewMy。二、遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格貫徹貫徹《老年人權(quán)益保障法》，和地方政府和市民政局對養(yǎng)老院地決策、指示和有關(guān)規(guī)定.kavU4。三、主持制定本院工作方針、年度計(jì)劃和持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，審核簽訂本院各項(xiàng)規(guī)章制度和工作方案.四、狠抓精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，抓好職工地思想教育、質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn).五、積極協(xié)調(diào)本院和市級各部門地關(guān)系，關(guān)注與新聞媒體地關(guān)系，做好宣傳工作，將本院推介給社會.六、實(shí)行財(cái)務(wù)、人事一枝筆，全權(quán)決定本院財(cái)務(wù)開支和人事任免、招聘.七、完畢當(dāng)?shù)卣兔裾块T臨時(shí)交辦地工作和指令.第二十條辦公室工作職責(zé)：一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理黨務(wù)、政務(wù)和平常事務(wù)工作.負(fù)責(zé)草擬本院中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃并組織實(shí)行，及時(shí)進(jìn)行總結(jié).y6v3A。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好精神文明建設(shè)、綜合治理、信訪、計(jì)劃生育等工作，負(fù)責(zé)以上事務(wù)地平常文獻(xiàn)確定及常務(wù)工作.三、負(fù)責(zé)本院人員地招聘錄取、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、記錄報(bào)表等有關(guān)事宜地辦理.M2ub6。四、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度地制定和貫徹，組織開展服務(wù)監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪等事宜.根據(jù)市場需要，提議、協(xié)助院長完畢管理體制地建立和完善，對部門設(shè)置和人員安排提出提議.0YujC。五、做好單位印章管理，做好文獻(xiàn)收發(fā)、文秘檔案搜集管理及保密工作.做好多種會議地會務(wù)工作，負(fù)責(zé)養(yǎng)員民主管理委員會地組織貫徹，做好會議記錄.eUts8。六、負(fù)責(zé)來訪接待各項(xiàng)事宜地安排，對捐贈款物做好登記并遵照捐贈人地意愿合理使用.做好養(yǎng)員參與社會活動(dòng)地組織協(xié)調(diào).sQsAE。七、做好車輛管理和安全教育工作，保證辦公用車和養(yǎng)老組員用車地協(xié)調(diào)安排.八、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦地其他任務(wù)和多種應(yīng)急事務(wù)地處理.第二十一條住院部職責(zé)：在院長地領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)如下工作：一、接待登記工作，負(fù)責(zé)接待來訪征詢地養(yǎng)員以及家眷，發(fā)放多種宣傳資料，講解服務(wù)宗旨及本院功能，使其到達(dá)征詢目地.GMsIa。二、負(fù)責(zé)入住養(yǎng)員地檔案管理工作，其中包括：入院申請表、家庭組員聯(lián)絡(luò)表、入院協(xié)議書、入院一周跟蹤表、入院一月養(yǎng)員身體、情緒、適應(yīng)狀況總結(jié)書.TIrRG。三、負(fù)責(zé)全院服務(wù)人員地管理工作，抓理論學(xué)習(xí)思想素質(zhì)教育，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)考核，每月養(yǎng)員對服務(wù)員地服務(wù)測評.7EqZc。四、做好養(yǎng)員康復(fù)娛樂工作，制定符合養(yǎng)員規(guī)定地康復(fù)計(jì)劃，定期間、定專人負(fù)責(zé).定期安排多種娛樂比賽活動(dòng)，豐富養(yǎng)員地精神文化生活.lzq7I。五、完畢領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦地各項(xiàng)工作.第二十二條醫(yī)務(wù)部職責(zé)：一、在院長地領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院養(yǎng)員地護(hù)理工作.二、針對自助養(yǎng)員、介助養(yǎng)員、介護(hù)養(yǎng)員地不一樣狀況，實(shí)行程序化個(gè)案護(hù)理，視狀況調(diào)整護(hù)理方案.三、每天打掃房間一次，室內(nèi)應(yīng)無蠅、無蚊、無蟻、無鼠、無蟑螂、無臭蟲.保持室內(nèi)空氣新鮮，無異味.四、提供潔凈得體地服裝并定期換洗，定期或不定期換洗一次被罩、床單、枕巾.督促或協(xié)助養(yǎng)員洗頭、洗澡、剪發(fā)、修剪指甲，保持養(yǎng)員儀表端莊.zvpge。五、定期或不定期地做好休息區(qū)和院內(nèi)公共場所地消毒滅菌工作.六、制定有針對性“入住適應(yīng)計(jì)劃’’，協(xié)助新入住養(yǎng)員順利渡過入住初期.七、組織護(hù)理人員與養(yǎng)員每天交談分鐘以上，并做好談話記錄.及時(shí)掌握每個(gè)養(yǎng)員地情緒變化，對普遍性問題和極端地個(gè)人問題集體研究處理，保持養(yǎng)員地自信狀態(tài).NrpoJ。八、護(hù)理人員保證各項(xiàng)治療、護(hù)理、康復(fù)措施地貫徹，尤其是對智殘和患有精神病地養(yǎng)員有約束保護(hù)措施和處理突發(fā)事件地措施，嚴(yán)禁發(fā)生事故.1nowf。第二十三條財(cái)務(wù)部職責(zé)：一、在院長地領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，做好財(cái)務(wù)核算工作.二、及時(shí)對的地編制年度預(yù)算、用款計(jì)劃.及時(shí)編寫財(cái)務(wù)報(bào)表，做到數(shù)據(jù)對的，報(bào)送及時(shí).三、及時(shí)收取入住養(yǎng)員地床位費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、清理債權(quán)債務(wù)拖欠，嚴(yán)格控制呆賬.檢查和清點(diǎn)住院處每日交來地現(xiàn)金，填制送款簿，及時(shí)存入銀行.fjnFL。四、負(fù)責(zé)簽收和整頓多種支票、匯票等，檢查收付款業(yè)務(wù)憑證，做到憑證、審批手續(xù)完備、項(xiàng)目內(nèi)容清晰.五、遵守銀行有關(guān)現(xiàn)金管理地規(guī)定，抓好現(xiàn)金管理，庫存現(xiàn)金不得超過限額.六、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督本院合法科學(xué)合理使用資金，提高資金使用率；對本院物質(zhì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，組織有關(guān)部門進(jìn)行月盤點(diǎn)和年終盤點(diǎn).tfnNh。七、及時(shí)精確作出員工工資表，并發(fā)放員工工資.第二十四條后勤部工作職責(zé)：一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院地后勤保障工作.二、樹立全心全意為入住養(yǎng)員及為員工服務(wù)地思想，增強(qiáng)職業(yè)道德及綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量.三、建立健全基礎(chǔ)管理工作，科學(xué)管理本院地財(cái)產(chǎn)物資.組織本部門員工做好物質(zhì)供應(yīng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境綠化、公共環(huán)境衛(wèi)生，入住養(yǎng)員地膳食服務(wù)、水電供暖、通訊設(shè)施維修等工作，保證本院工作地正常運(yùn)行.HbmVN。四、按照本院整體工作地需要，制定工作計(jì)劃，研究處理本部門工作中出現(xiàn)地問題，不停提高工作質(zhì)量.五、負(fù)責(zé)各部門報(bào)送并經(jīng)院長審批地各類物質(zhì)如醫(yī)療、保健器械、文化娛樂、生活用品等地采購，保證各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施地設(shè)置.V7l4j。六、負(fù)責(zé)本院辦公用品地采購和供應(yīng)工作.第二十五條養(yǎng)員民主管理委員會由全體養(yǎng)員推舉地代表構(gòu)成，養(yǎng)員代表占全體養(yǎng)員十分之一.養(yǎng)員管理委員會設(shè)主任委員一人，副主任委員二人，下設(shè)若干養(yǎng)員管理組.83lcP。第二十六條養(yǎng)員民主管理委員會職責(zé)：一、負(fù)責(zé)搜集養(yǎng)員意見，提議和規(guī)定、及時(shí)向有關(guān)部門或院長反應(yīng).二、監(jiān)督各職能部門對養(yǎng)員地服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量，直至向院長反應(yīng).三、負(fù)責(zé)養(yǎng)員多種文化、娛樂活動(dòng)地開辦和組織協(xié)調(diào)工作.四、積極提議和協(xié)助養(yǎng)員參與社會活動(dòng)地組織協(xié)調(diào)工作.五、積極協(xié)助院長做好養(yǎng)員地思想教育和其他工作.第六章組織紀(jì)律第二十七條對違反本章程和宗旨地養(yǎng)老組員，經(jīng)養(yǎng)員民主管理委員會討論通過，報(bào)院長審批后，解雇養(yǎng)員出院’養(yǎng)員嚴(yán)重違規(guī)地不得退尚有關(guān)費(fèi)用.mZkkl。第二十八條各職能部門或工作人員違反本章程和宗旨地，養(yǎng)員管理委員會有權(quán)向院長直至向業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門（民政局）反應(yīng)，嚴(yán)重失職地予以降職降薪，直至開除.AVktR。