專柜化妝品銷售年終工作總結(jié)

第8頁共8頁專柜化?妝品銷?售年終?工作總?結(jié)回?顧__?__年?的工作?，我們?___?_品牌?在公司?領(lǐng)導的?正確指?引下取?得了驕?人的銷?售業(yè)績?，逐步?確立了?資生堂?在“亞?洲范圍?中壓倒?性的品?牌地位?”。作?為__?__的?一名員?工我感?到非常?的自豪?。在全?柜臺的?員工立?足本職?工作、?恪盡職?守、團?結(jié)奮斗?、兢兢?業(yè)業(yè)的?努力工?作下，?___?_年我?們店專?柜也較?___?_年的?銷售業(yè)?績了較?大突破?。現(xiàn)將?我們專?柜的情?況總結(jié)?一、?銷售方?面的情?況截?止到_?___?年__?__月?___?_日，?店專柜?實現(xiàn)銷?售額，?于__?__年?同期相?比，上?升（下?降）_?___?%。本?柜臺共?計促銷?次,完?成促銷?任務達?%。?二、會?員拓展?（一?）新會?員拓展?截止?到__?__年?___?_月_?___?日，本?專柜新?發(fā)展會?員人。?與__?__年?相比，?遞增了?___?_%。?（二?）老會?員和散?客的維?護本?專柜嚴?格執(zhí)行?公司會?員制度?，耐心?、細心?、熱誠?的和會?員交流?，更加?增強了?老會員?對品牌?的忠實?度和的?情感。?老會員?的返店?率達到?%。在?散客方?面，本?柜臺柜?員同樣?是本著?熱忱服?務、顧?客至上?的宗旨?，以可?能提高?回頭率?。三?、競品?分析?面對_?___?等對手?，本柜?臺在注?重本產(chǎn)?品的優(yōu)?雅、高?貴、經(jīng)?典的品?牌形象?的基礎(chǔ)?上，突?出個性?化、優(yōu)?質(zhì)服務?的優(yōu)勢?。使我?們品牌?在市場?的競爭?占有率?大幅度?提高。?如面膜?（占有?情況）?，洗面?奶（占?有情況?），由?于本人?不了解?具體市?場，自?己稍加?分析即?可。大?概對比?下咱們?產(chǎn)品的?優(yōu)勢和?不足。?四、?柜臺日?常工作?情況?本專柜?嚴格遵?守公司?柜臺管?理細則?。在人?員管理?方面，?嚴格注?意公司?形象，?熱誠、?耐心的?為顧客?服務。?在庫存?管理方?面，嚴?格短缺?貨登記?、庫存?登記，?認真做?好盤點?工作。?貨品的?管理、?注意干?燥清潔?、防火?防潮，?并做好?貨物的?清潔。?（可結(jié)?合公司?管理細?則添加?）。?五、_?___?年工作?的展望?和__?__年?工作如?何開展?__?__年?即將過?去，在?未來的?___?_年工?作中，?本柜臺?力爭在?保證_?___?年的銷?售計劃?前提下?，實現(xiàn)?新的銷?售業(yè)績?突破。?在會員?方面，?做到吸?引新會?員，然?后抓住?老會員?，保正?市場持?續(xù)發(fā)展?。在散?客的方?面一如?既往的?保持我?們的優(yōu)?質(zhì)服務?，讓消?費者加?入到我?們資生?堂的會?員隊伍?中來。?在柜?臺日常?工作方?面，要?更加嚴?格的遵?守公司?的管理?細則，?讓消費?者放心?認購我?們資生?堂的優(yōu)?質(zhì)產(chǎn)品?。在_?___?年我們?的重心?是：認?真做好?顧客和?產(chǎn)品的?紐帶工?作，將?資生堂?的優(yōu)質(zhì)?產(chǎn)品推?向顧客?，把顧?客對產(chǎn)?品的熱?愛之情?帶回企?業(yè)。為?實現(xiàn)資?生堂“?源于日?本、亞?洲的全?球化企?業(yè)”的?戰(zhàn)略目?標的目?標而努?力。?專柜化?妝品銷?售年終?工作總?結(jié)（二?）回?顧__?__年?的工作?，我們?___?_品牌?在公司?領(lǐng)導的?正確指?引下取?得了驕?人的銷?售業(yè)績?，逐步?確立了?___?_在“?亞洲范?圍中壓?倒性領(lǐng)?先的品?牌地位?”。作?為__?__的?一名員?工我感?到非常?的自豪?。在全?柜臺的?員工立?足本職?工作、?恪盡職?守、團?結(jié)奮斗?、兢兢?業(yè)業(yè)的?努力工?作下，?___?_年我?們店專?柜也較?___?_年的?銷售業(yè)?績有了?較大突?破?，F(xiàn)?將我們?專柜的?情況總?結(jié)如下?：一?、銷售?方面的?情況?截止到?___?_年_?___?月__?__日?，店專?柜實現(xiàn)?銷售額?___?_萬元?，與_?___?年同期?相比，?上升_?___?%。本?柜臺共?計促銷?___?_次，?完成促?銷任務?達__?__%?。二?、會員?拓展?1.新?會員拓?展截?止到_?___?年__?__月?___?_日，?本專柜?新發(fā)展?會員_?___?人。與?___?_年相?比，遞?增了_?___?%。?2.老?會員和?散客的?維護?本專柜?嚴格執(zhí)?行公司?會員制?度，耐?心、細?心、熱?誠的和?會員交?流，更?加增強?了老會?員對品?牌的忠?實度和?的情感?。老會?員的返?店率達?到__?__%?。在散?客方面?，本柜?臺柜員?同樣是?本著熱?忱服務?、顧客?至上的?宗旨，?以最大?可能提?高回頭?率。?三、競?品分析?面對?___?_、_?___?、__?__等?競爭對?手，本?柜臺在?注重本?產(chǎn)品的?優(yōu)雅、?高貴、?經(jīng)典的?品牌形?象的基?礎(chǔ)上，?突出個?性化、?優(yōu)質(zhì)服?務的優(yōu)?勢。使?我們品?牌在市?場的競?爭占有?率大幅?度提高?。如面?膜占有?情況_?___?%，洗?面奶占?有情況?___?_%。?四、?柜臺日?常工作?情況?本專柜?嚴格遵?守公司?柜臺管?理細則?。在人?員管理?方面，?嚴格注?意公司?形象，?熱誠、?耐心的?為顧客?服務，?在庫存?管理方?面，嚴?格短缺?貨登記?、庫存?登記，?認真做?好盤點?工作。?貨品的?管理、?注意干?燥清潔?、防火?防潮，?并做好?貨物的?清潔。?五、?___?_年工?作的展?望和_?___?年工作?如何開?展_?___?年即將?過去，?在未來?的__?__年?工作中?，本柜?臺力爭?在保證?___?_年的?銷售計?劃前提?下，實?現(xiàn)新的?銷售業(yè)?績突破?。在會?員方面?，做到?吸引新?會員，?然后抓?住老會?員，保?正市場?持續(xù)發(fā)?展。在?散客的?方面一?如既往?的保持?我們的?優(yōu)質(zhì)服?務，讓?更多消?費者加?入到我?們__?__的?會員隊?伍中來?。在柜?臺日常?工作方?面，要?更加嚴?格的遵?守公司?的管理?細則，?讓消費?者放心?認購我?們__?__的?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品。在?___?_年我?們的重?心是：?認真做?好顧客?和產(chǎn)品?的紐帶?工作，?將__?__的?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品推向?顧客，?把顧客?對產(chǎn)品?的熱愛?之情帶?回企業(yè)?。為實?現(xiàn)__?__，?源于_?___?、領(lǐng)先?亞洲的?全球化?企業(yè)”?的戰(zhàn)略?目標的?目標而?努力。?專柜?化妝品?銷售年?終工作?總結(jié)（?三）?回顧_?___?年的工?作，我?們__?__品?牌在公?司領(lǐng)導?的正確?指引下?取得了?驕人的?銷售業(yè)?績，逐?步確立?了__?__在?“亞洲?范圍中?壓倒性?領(lǐng)先的?品牌地?位”。?作為_?___?的一名?員工我?感到非?常的自?豪。在?全柜臺?的員工?立足本?職工作?、恪盡?職守、?團結(jié)奮?斗、兢?兢業(yè)業(yè)?的努力?工作下?，__?__年?我們店?專柜也?較__?__年?的銷售?業(yè)績有?了較大?突破。?現(xiàn)將我?們專柜?的情況?總結(jié)如?下：?一、銷?售方面?的情況?截止?到__?__年?___?_月_?___?日，店?專柜實?現(xiàn)銷售?額__?__萬?元，與?___?_年同?期相比?，上升?___?_%。?本柜臺?共計促?銷__?__次?，完成?促銷任?務達_?___?%。?二、會?員拓展?1.?新會員?拓展?截止到?___?_年_?___?月__?__日?，本專?柜新發(fā)?展會員?___?_人。?與__?__年?相比，?遞增了?___?_%。?2.?老會員?和散客?的維護?本專?柜嚴格?執(zhí)行公?司會員?制度，?耐心、?細心、?熱誠的?和會員?交流，?更加增?強了老?會員對?品牌的?忠實度?和的情?感。老?會員的?返店率?達到_?___?%。在?散客方?面，本?柜臺柜?員同樣?是本著?熱忱服?務、顧?客至上?的宗旨?，以最?大可能?提高回?頭率。?三、?競品分?析面?對__?__、?___?_、_?___?等競爭?對手，?本柜臺?在注重?本產(chǎn)品?的優(yōu)雅?、高貴?、經(jīng)典?的品牌?形象的?基礎(chǔ)上?，突出?個性化?、優(yōu)質(zhì)?服務的?優(yōu)勢。?使我們?品牌在?市場的?競爭占?有率大?幅度提?高。如?面膜占?有情況?___?_%，?洗面奶?占有情?況__?__%?。四?、柜臺?日常工?作情況?本專?柜嚴格?遵守公?司柜臺?管理細?則。在?人員管?理方面?，嚴格?注意公?司形象?，熱誠?、耐心?的為顧?客服務?，在庫?存管理?方面，?嚴格短?缺貨登?記、庫?存登記?，認真?做好盤?點工作?。貨品?的管理?、注意?干燥清?潔、防?火防潮?，并做?好貨物?的清潔?。五?、__?__年?工作的?展望和?___?_年工?作如何?開展?___?_年即?將過去?，在未?來的_?___?年工作?中，本?柜臺力?爭在保?證__?__年?的銷售?計劃前?提下，?實現(xiàn)新?的銷售?業(yè)績突?破。在?會員方?面，做?到吸引?新會員?，然后?抓住老?會員，?保正市?場持續(xù)?發(fā)展。?在散客?的方面?一如既?往的保?持我們?的優(yōu)質(zhì)?服務，?讓更多?消費者?加入到?我們_?___?的會員?隊伍中?來。在?柜臺日?常工作?方面，?要更加?嚴格的?遵守公?司的管?理細則?，讓消?費者放?心認購?我們_?___?的優(yōu)質(zhì)?產(chǎn)品。?在__?__年?我們的?重心是?：認真?做好顧?客和產(chǎn)?品的紐?帶工作?，將_?___?的優(yōu)質(zhì)?產(chǎn)品推?向顧客?，把顧?客對產(chǎn)?品的熱?愛之情?帶回企?業(yè)。為?實現(xiàn)_?___?“源于?___?_、領(lǐng)?先亞洲?的全球?化企業(yè)?”的戰(zhàn)?略目標?的目標?而努力?。專?柜化妝?品銷售?年終工?作總結(jié)?（四）?三個?月前，?我懷揣?著對青?春的追?夢來到?___?_公司?，最先?熟悉的?是__?__姐?，那時?我還是?一個督?導。她?為人隨?和體貼?，就像?我們工?作和生?活上的?良師益?友，工?作不到?一個月?她沒做?了。接?著熟悉?了__?__，?一開始?、我很?怕和_?___?碰面交?談，可?時間長?了，感?覺他很?親切，?很有隨?和。他?愛他的?員工，?愛他的?事業(yè)，?他愿意?幫他的?員工承?擔壓力?，是由?于在我?的概念?中老總?都是很?嚴厲很?自以了?不起的?人?？?時間長?了、他?不是我?以前上?班的那?些公司?看到的?很嚴厲?自以了?不起的?領(lǐng)導。?在他的?強力重?視中，?我成為?了一業(yè)?務員，?在他的?領(lǐng)導下?，我會?學到很?多的實?戰(zhàn)經(jīng)驗?和快速?完成公?司分配?工作的?技巧，?這些經(jīng)?驗在以?后的工?作和生?活中都?很受用?。在三?個月里?，我感?謝這兩?位領(lǐng)導?的支持?和庇護?。記?得__?__月?份，我?在__?__賣?場做補?水站活?動。那?時賣場?只有一?個促銷?員，當?然__?__也?從公司?安排了?一個人?過來幫?忙。這?是我進?公司中?第一次?擔任補?水站活?動，緊?張中有?點害怕?。緊張?是由于?這是我?進公司?來第一?次接到?的重任?，害怕?是由于?沒做到?最好的?成績回?到公司?怕被批?評。在?這幾天?緊張和?害怕的?日子中?我感到?了快樂?，應為?每當我?給自己?的產(chǎn)品?推出往?后感到?特別的?欣慰和?自豪。?由于我?自以為?那幾天?的銷售?還算是?很滿足?的。?做完了?___?_賣場?的補水?站活動?又緊接?著來到?___?_店做?活動，?至于_?___?店是個?什么樣?銷售的?賣場我?想領(lǐng)導?自己心?里是有?底的。?在__?__賣?場做活?動只有?我和一?名促銷?員主持?，很欣?慰的是?幾天的?活動下?來在這?樣的賣?場中銷?售能達?到一萬?多。在?我得知?這個產(chǎn)?品在這?個賣場?里還是?第一次?突破這?個數(shù)字?時，雖?說在工?作中的?確是累?不可言?但我還?是很興?奮。由?于別人?沒做到?的、我?做到啦?。當?然、有?興奮必?有難過?嘛。那?是五一?放長假?，我也?沒被假?期打亂?方寸。?我個人?安排了?在__?__店?做起了?店面小?型活動?，當然?也只有?一個促?銷員，?我要求?請了一?個零促?。零促?只做三?天接下?來的兩?天里我?和促銷?員兩人?主持，?這個月?來下來?的銷售?雖說沒?有__?__年?的__?__月?銷售好?。在_?___?年的十?一我在?___?_公司?也正在?___?_店主?持活動?，那時?___?_也在?做補水?站活動?而且還?是在四?五個人?的主持?下做了?半個月?的活動?，當然?銷售是?比__?__年?___?_月的?銷售僅?僅只高?出兩千?。自?以為這?次會在?會議上?被領(lǐng)導?表揚兩?句的，?可讓給?我失忘?了，這?份工作?讓我懂?得了很?多平時?我沒有?學到過?的東西?。我想?說的是?我在公?司工作?的日子?里我學?到了很?多，明?白了很?多，也?知道了?自己的?很多不?足。但?不管怎?么樣都?已經(jīng)過?往了，?我要在?接下來?的工作?中完成?公司的?各項任?務，讓?我與公?司的間?隙越來?越小，?默契越?來越高?，這是?我首先?應該做?到的，?其次我?會緊跟?公司領(lǐng)?導的步?伐一步?一個腳?印的、?腳踏實?地的工?作，讓?工作失?誤爭取?為零。?而我?本身又?是公司?的一員?，在工?作中也?經(jīng)歷了?很多，?公司所?有的同?胞姐妹?們都是?非常棒?的，他?們每個?人都是?那么的?優(yōu)秀，?每個人?身上都?有那么?多的閃?光點，?每個人?身上都?有我