文員的年終工作總結(jié)

第5頁共5頁文員的?年終工?作總結(jié)?一、?工作中?的成績?1、?在原制?訂的各?項規(guī)章?制度基?礎(chǔ)上進?一步補?充和完?善，以?及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)?狀，制?定新的?規(guī)章制?度以適?應(yīng)企業(yè)?發(fā)展的?需要；?2、?制定績?效考核?制度，?撰寫員?工手冊?，制定?公司培?訓(xùn)框架?，為明?年的工?作打基?礎(chǔ)；?3、根?據(jù)人事?相關(guān)規(guī)?定規(guī)范?勞動合?同管理?，做好?勞動合?同的簽?訂、解?除及勞?動合同?檔案管?理等工?作。繳?納社會?保險等?；4?、按照?公司制?度，_?___?落實公?司辦公?設(shè)施、?辦公用?品等的?調(diào)配和?實物管?理工作?；5?、配合?總經(jīng)理?進行人?事管理?變革，?將公司?管理逐?漸步入?正規(guī)。?二、?工作中?的不足?1、?深入基?層鍛煉?的時間?、機會?偏少，?對業(yè)務(wù)?工作的?了解局?限于書?本經(jīng)驗?的理性?認(rèn)識上?，缺乏?實在的?感性認(rèn)?識；?2、工?作中缺?乏強有?力的管?理，開?展工作?時缺乏?魄力，?對各部?門人員?的管理?不夠細(xì)?致具體?；3?、執(zhí)行?力、能?力與閱?歷離公?司的高?效要求?還有一?定距離?；4?、在人?才培養(yǎng)?上無法?緊跟公?司的飛?躍式發(fā)?展。?三、具?體改進?方案?1、深?入基層?，多溝?通，了?解項目?、了解?同行；?及時掌?握最新?動態(tài)，?為領(lǐng)導(dǎo)?的決策?提供有?利依據(jù)?；2?、注重?工作作?風(fēng)，完?善各項?規(guī)章制?度，加?強管理?，以身?作則，?形成良?好的工?作氛圍?；3?、加強?學(xué)習(xí)，?拓寬知?識面，?努力學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識和?相關(guān)法?律知識?；4?、全面?提高執(zhí)?行力度?，狠抓?決策落?實，保?證公司?的各項?決策全?面有效?的落實?；5?、加大?招聘、?培訓(xùn)力?度，儲?備大量?人才，?加強人?才引進?培養(yǎng)機?制，為?公司的?跨步時?期創(chuàng)造?動力。?四、?對公司?的建議?1、?完善各?項獎罰?制度，?嚴(yán)格執(zhí)?行，不?要太仁?慈，仁?慈只會?慣壞員?工；?2、鼓?勵核心?部門主?要人員?，增加?外出學(xué)?習(xí)機會?，以滿?足公司?發(fā)展需?要；?3、為?鼓勵各?部門領(lǐng)?導(dǎo)培養(yǎng)?人才，?實行人?才培養(yǎng)?獎勵制?度；?4、關(guān)?于公司?的推廣?，讓我?們每個?人都充?當(dāng)業(yè)務(wù)?人員，?要求公?司所有?對公賬?號（如?：__?__郵?箱等）?需填寫?公司介?紹、經(jīng)?營范圍?等。?文員的?年終工?作總結(jié)?辦公室?文員工?作是我?從事的?第一份?工作，?是我職?業(yè)生涯?的一個?起點，?我對此?也十分?珍惜，?盡最大?努力去?適應(yīng)這?一崗位??，F(xiàn)在?就__?__作?情況總?結(jié)如下?：一?：以踏?實的工?作態(tài)度?，適應(yīng)?辦公室?工作特?點辦?公室是?企業(yè)運?轉(zhuǎn)的一?個重要?樞紐部?門，對?企業(yè)內(nèi)?外的許?多工作?進行協(xié)?調(diào)：溝?通，做?到上情?下達，?這就決?定了辦?公室工?作繁雜?的特點?。每天?除了本?職工作?外，還?經(jīng)常有?計劃之?外的事?情需要?臨時處?理，并?且一般?比較緊?急，讓?本人不?得不放?心手頭?的工作?先去解?決，所?以這些?臨時性?的事務(wù)?占用了?比較多?工作時?間，經(jīng)?常是忙?忙碌碌?的一天?下來，?原本計?劃要完?成的卻?沒有做?。但手?頭的工?作也不?能耽誤?，今天?欠了帳?，明天?還會有?其他工?作要去?處理，?所以，?本人經(jīng)?常利用?休息時?間來進?行[補?課]，?把一些?文字工?作帶回?家去寫?。辦?公室人?手少，?工作量?大，特?別是企?業(yè)會務(wù)?工作較?多，這?就需要?部門員?工團結(jié)?協(xié)作。?在__?__年?里，遇?到各類?活動與?會議，?本人都?積極配?合做好?會務(wù)工?作，與?部門同?事心往?一處想?，勁往?一處使?，不會?計較干?得多，?干得少?，只期?望把活?動圓滿?完成。?過去?的__?__年?是企業(yè)?的效益?與服務(wù)?年，而?辦公室?就是個?服務(wù)性?質(zhì)的部?門，本?人認(rèn)真?做好各?項服務(wù)?工作，?以保障?工作的?正常開?展。部?門之間?遇到其?他同事?來查閱?文件或?是調(diào)閱?電子文?檔，本?人都會?及時辦?妥；下?屬機構(gòu)?遇到相?關(guān)問題?來咨詢?或者要?求幫助?，本人?都會第?一時間?解答與?解決。?以一顆?真誠的?心去為?大家服?務(wù)。?二：_?___?年以來?，主要?完成了?以下工?作：?1：工?作嚴(yán)要?求（?1）：?公文傳?閱歸檔?及時。?文件的?流轉(zhuǎn)：?閱辦嚴(yán)?格按照?企業(yè)規(guī)?章制度?及is?o標(biāo)準(zhǔn)?化流程?要求，?保證各?類文件?擬辦：?傳閱的?時效性?，并及?時將上?級文件?精神傳?達至各?基層機?構(gòu)，確?保政令?暢通。?待文件?閱辦完?畢后，?負(fù)責(zé)文?件的歸?檔：保?管以及?查閱。?（2?）：下?發(fā)公文?無差錯?。做好?分企業(yè)?的發(fā)文?工作，?負(fù)責(zé)文?件的套?打：修?改：附?件掃描?：紅文?的分發(fā)?：寄送?，__?__的?發(fā)送，?另外協(xié)?助各部?門發(fā)文?的核稿?。企業(yè)?發(fā)文量?較大，?有時一?天有多?個文件?要下發(fā)?，本人?都是仔?細(xì)去逐?一核對?原稿，?以確保?發(fā)文質(zhì)?量，_?___?年以來?共下發(fā)?紅文_?___?份。另?外負(fù)責(zé)?辦公室?發(fā)文的?擬稿，?以及各?類活動?會議通?知的擬?寫。?（3）?：編寫?辦公會?議材料?，整理?會議記?錄。每?個月末?對各部?門月度?計劃的?執(zhí)行情?況進行?核對，?催收各?部門月?度小結(jié)?：計劃?，并擬?寫當(dāng)月?工作回?顧，整?理辦公?會議材?料匯編?成冊，?供領(lǐng)導(dǎo)?室參考?。辦公?會議結(jié)?束后，?及時整?理會議?記錄，?待領(lǐng)導(dǎo)?修改后?，送至?各部門?傳閱。?2：?工作強?力度?督辦是?確保企?業(yè)政令?暢通的?有效手?段，過?去的_?___?年以來?，作為?督辦小?組的主?要執(zhí)行?人員，?在修訂?完善督?辦工作?規(guī)程，?并以紅?文的形?式將督?辦工作?制度化?后，通?過口頭?：書面?等多種?形式加?大督辦?工作力?度。抓?好企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)交?辦與批?辦的事?項：基?層單位?對上級?企業(yè)精?神貫徹?執(zhí)行進?度落實?情況以?及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?臨時性?工作等?，并定?期向領(lǐng)?導(dǎo)室反?饋。?3：內(nèi)?外宣傳?講效果?宣傳?工作是?企業(yè)樹?立系統(tǒng)?內(nèi)外社?會形象?的一個?重要手?段與窗?口。過?去的_?___?年在內(nèi)?部宣傳?方面，?本人主?要是擬?寫企業(yè)?簡報，?做好[?辦公室?報]協(xié)?辦的組?稿工作?，以及?協(xié)助板?報的編?發(fā)，外?部宣傳?方面完?成了分?企業(yè)更?名廣告?：司慶?祝賀廣?告：元?旦賀新?年廣告?的刊登?，另外?每月基?本做到?了有信?息登報?。4?。完成?辦公室?文員職?責(zé)工作?。辦?公室文?員工作?是一個?講責(zé)任?心的工?作。各?個部門?的比較?多請示?：工作?報告都?是經(jīng)由?本人手?交給領(lǐng)?導(dǎo)室的?，并且?有些還?需要保?密，這?就需要?本人在?工作中?仔細(xì)：?耐心。?___?_年以?來，對?于各部?門：各?機構(gòu)報?送領(lǐng)導(dǎo)?室的各?類文件?都及時?遞交，?對領(lǐng)導(dǎo)?室交辦?的各類?工作都?及時辦?妥，做?到對領(lǐng)?導(dǎo)室負(fù)?責(zé)，對?相關(guān)部?門負(fù)責(zé)?。因為?這個工?作的特?殊性，?為了更?好地為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)，保?證各項?日常工?作的開?展，每?天本人?基本上?___?_點多?鐘才下?班。有?時碰到?臨時性?的任務(wù)?，