公司人事文員年終工作總結(jié)

第26頁共26頁公司人?事文員?年終工?作總結(jié)?一、?工作方?面剛?開始我?和其他?人的感?覺是一?樣的，?就是文?員這個?職位很?清閑，?一天沒?什么事?就只是?整理下?資料、?打打文?件等很?瑣碎的?工作。?可是咱?們公司?的文員?不同，?每天的?工作就?是管理?阿里巴?巴商鋪?，剛開?始的時?候就是?每天看?一些網(wǎng)?商培訓?課程，?后來慢?慢也學?會了怎?么發(fā)產(chǎn)?品信息?和關(guān)鍵?詞的設?置規(guī)則?。接下?來就是?每天修?改以前?的所發(fā)?信息的?.圖片?，這些?都是重?復的工?作。在?這期間?領(lǐng)導也?讓我負?責和網(wǎng)?站建設?的人員?溝通，?通過與?他們的?溝通加?上自己?也找一?些資料?，確實?也懂得?了很多?以前自?己完全?不知道?的知識?。再者?，也是?最重要?的一個?收獲在?與來訪?的做_?___?網(wǎng)站的?人溝通?的時候?，由原?來的不?敢說話?，慢慢?的知道?我應該?怎樣與?他們交?談，并?且也不?怕與他?們說話?了，接?電話也?是，也?學會了?怎么拒?絕別人?，不再?向以前?因為害?怕傷害?別人的?自尊心?而遲遲?不掛電?話了，?因為這?樣耽誤?的不僅?是別人?的時間?和精力?，同樣?也浪費?了我的?時間和?精力。?二、?學習方?面三?、生活?方面?參加工?作以來?，每天?要按時?起床按?點睡覺?，生活?開始變?得有規(guī)?律起來?。雖然?是一個?人生活?，很多?事情都?要自己?來做才?行，但?是從中?也鍛煉?了自己?的獨立?能力，?以前我?就挺獨?立的，?現(xiàn)在我?越來越?不用依?靠別人?就能辦?好很多?事情。?這也是?我的很?大的一?份收獲?。四?、需要?公司提?供的幫?助如?果就文?員這個?職位來?說，我?是覺得?除了一?些我需?要掌握?的知識?技能外?沒什么?需要公?司幫助?的，但?是如果?就公司?的發(fā)展?來看，?我個人?認為有?必要對?公司的?所有員?工定期?進行培?訓，每?個員工?不要只?了解自?己所在?職位的?工作內(nèi)?容，既?然是一?個公司?的，共?同從事?于同一?個行業(yè)?就要對?這個公?司或者?這個行?業(yè)的內(nèi)?容都有?所了解?。公?司人事?文員年?終工作?總結(jié)（?二）?___?_年行?政人事?部在公?司領(lǐng)導?戰(zhàn)略思?想的指?導下，?在公司?領(lǐng)導教?導、支?持、關(guān)?愛下，?在各部?門負責?人的大?力配合?下，在?部門全?體員工?的努力?下，較?之去年?各項工?作有了?顯著的?改變：?首先表?現(xiàn)在通?過加強?制度化?管理，?全面提?升了管?理水平?，增強?了員工?凝聚力?和積極?開展各?項工作?的動力?。根?據(jù)公司?的戰(zhàn)略?思想，?把公司?目標及?部門的?各項工?作分解?到人，?部門領(lǐng)?導職責?明確，?個人工?作分工?明細，?作為定?位于服?務型的?公司，?加強服?務意識?，提高?服務質(zhì)?量是每?個員工?的第一?職責，?作為職?能部門?，首先?是以身?作則，?嚴于律?己，作?好表率?，同時?在管理?中體現(xiàn)?“細、?實”。?下面將?一年的?工作簡?要總結(jié)?如下：?一、?規(guī)范招?聘流程?，及時?完成招?聘任務?。1?、根據(jù)?公司發(fā)?展需要?，及時?掌握業(yè)?務發(fā)展?對人員?的需求?，規(guī)范?招聘流?程，制?定有效?的人員?供給、?配制計?劃。自?今年_?___?月到目?前，共?有效招?聘__?__人?。2?、根據(jù)?工作需?要和員?工特長?進行人?崗匹配?的調(diào)整?，做到?人盡其?才，崗?得其人?，人崗?匹配，?全年共?調(diào)員工?___?_人。?二、?制定公?司培訓?框架，?分三部?走。?1、針?對今年?新入司?人員眾?多，行?政人事?部結(jié)合?公司具?體情況?編制《?新員工?入職培?訓手冊?》，截?止目前?，共培?訓新員?工__?__余?場，培?訓__?__人?。2?、組織?中層以?上干部?學習《?___?_制度?》，共?安排_?___?場，參?加人數(shù)?共計_?___?人次。?共組織?中層以?上干部?外出參?加培訓?___?_人次?，培訓?內(nèi)容包?括《超?級客戶?服務》?、《狼?世代的?企業(yè)競?爭之道?》《勞?動爭議?的預防?與解決?》等。?3、?從第_?___?季度起?，開展?中層以?上干部?每季度?讀書活?動，并?定期舉?辦讀書?研討會?，對員?工的讀?書活動?，行政?人事部?負責監(jiān)?督、檢?查各部?門落實?情況。?為使公?司成為?學習型?的組織?做必要?的準備?工作。?4、?監(jiān)督、?指導、?配合業(yè)?務部門?開展業(yè)?務培訓?。要求?各業(yè)務?部門每?季度上?報培訓?需求，?對業(yè)務?部門的?培訓工?作大力?配合，?協(xié)助完?成。?三、始?終如一?貫徹績?效考核?，為下?一步全?面提升?績效評?估工作?打下基?礎(chǔ)。?公司加?大各部?門主管?的評估?力度，?每季度?按期進?行季度?考核。?1、?修訂《?季度考?核表》?并及時?匯總，?為年終?的各項?評比工?作打下?了基礎(chǔ)?，同時?針對出?現(xiàn)的問?題及時?與各部?門溝通?，積極?尋找解?決辦法?。2?、完成?年度內(nèi)?市場部?、工程?部月績?效考核?。每月?將市場?部、工?程部月?績效考?核結(jié)果?進行核?算后與?當月工?資掛鉤?、做到?獎勤罰?懶，同?時保證?按時發(fā)?放，并?完成了?個人所?得稅的?處理及?帳外返?款事宜?的處理?。3?、認真?兌現(xiàn)考?核結(jié)果?，通過?考核對?不符合?公司要?求、違?反公司?紀律的?部分員?工進行?了處罰?，其中?辭退_?___?人，罰?款__?__人?，行政?警告×?人。對?優(yōu)秀員?工和部?門全年?頒發(fā)總?經(jīng)理獎?共計_?___?次。將?___?_名優(yōu)?秀直銷?人員轉(zhuǎn)?為有固?定底薪?的可培?養(yǎng)人才?。公?司人事?文員年?終工作?總結(jié)（?三）?在__?__年?來臨之?際，回?望__?__年?度的工?作生活?，感受?到公司?及身邊?的人這?一年來?發(fā)生的?巨大變?化，身?邊的同?事也都?在不斷?進步著?，朝著?同一個?目標奮?斗。新?的一年?到來了?，也帶?來了新?的挑戰(zhàn)?，在我?們準備?以全新?的面貌?來迎接?新年的?到來時?，也不?忘回顧?和總結(jié)?過去一?年來所?做的工?作，現(xiàn)?對我今?年的工?作做如?下總結(jié)?。一?、公司?截止_?___?年__?__月?人力資?源現(xiàn)狀?二、?考勤管?理1?、每月?對員工?考勤單?及請假?單的處?理。?2、每?月根據(jù)?考勤明?細，認?真做好?考勤的?統(tǒng)計，?為造發(fā)?工資提?供依據(jù)?，根據(jù)?考勤統(tǒng)?計情況?，公布?考勤通?報。?3、根?據(jù)每月?考勤情?況統(tǒng)計?入《考?勤匯總?統(tǒng)計表?》為轉(zhuǎn)?正考評?、年終?評優(yōu)和?年終獎?的計算?提供依?據(jù)。?三、人?事檔案?管理?1、新?員工入?職時，?告知準?備所需?的人事?資料，?根據(jù)員?工提供?的人事?檔案，?建立人?事檔案?。2?、建立?員工花?名冊，?做到電?子版臺?帳和紙?質(zhì)檔案?相符。?3、?負責管?理和保?管公司?所有員?工的人?事檔案?。4?、下半?年完成?了人事?臺帳匯?總表的?更新，?在檔人?數(shù)23?3人。?四、?薪酬及?福利管?理1?、__?__年?，公司?薪酬支?出截止?___?_年_?___?月份共?計：_?___?萬元，?2、?公司為?部分員?工購買?了意外?險，截?止到_?___?年__?__月?份共計?購買了?65人?次。?五、招?聘工作?1、?了解各?部門新?增崗位?的管理?及各部?門人員?需求狀?況。?負責勞?動合同?簽訂、?續(xù)簽及?管理工?作，_?___?公司新?簽勞動?合同2?33份?。七?、食堂?費用管?理1?、充值?管理：?為員工?辦理飯?卡并提?供充值?服務，?截止到?___?_年_?___?月份已?充值_?___?元。收?取充值?卡押金?___?_元。?2、?食堂成?本管理?：統(tǒng)計?食堂各?項支出?費用，?并核算?成本，?平均每?月虧損?___?_萬元?。對?個人來?講，下?一步應?該在認?真工作?之余加?強專業(yè)?知識的?學習，?不斷提?高自身?專業(yè)素?質(zhì)，加?強抗壓?能力，?才能面?對更大?的挑戰(zhàn)?，也才?不會被?時代的?潮流所?淘汰。?___?_年人?力行政?部的責?任將更?加沉重?，人力?行政部?一定安?排并實?施好新?的一年?的工作?計劃，?用實際?的工作?業(yè)績來?說話。?公司?人事文?員年終?工作總?結(jié)（四?）人?事文員?是本人?工作以?來的第?一份工?作，這?將是本?人職業(yè)?生涯的?一個起?點，本?人對此?也十分?珍惜，?認真仔?細的對?自我的?工作進?行一次?詳細的?分析，?然后盡?努力去?做好這?一工作?。通過?不斷學?習，以?及同事?：領(lǐng)導?的幫助?，本人?已完全?融入到?了人事?部這個?大環(huán)境?中，個?人的工?作技能?也有了?明顯的?提高，?現(xiàn)在就?___?_年的?工作情?況總結(jié)?如下。?一、?以踏實?的工作?態(tài)度，?適應人?事部工?作特點?人事?部是企?業(yè)運轉(zhuǎn)?的一個?重要樞?紐部門?，對企?業(yè)內(nèi)外?的許多?工作進?行協(xié)調(diào)?：溝通?，做到?上情下?達，這?就決定?了人事?部工作?繁雜的?特點。?每天除?了本職?工作外?，還經(jīng)?常有計?劃之外?的事情?需要臨?時處理?，并且?一般比?較緊急?，讓本?人不得?不放心?手頭的?工作先?去解決?，所以?這些臨?時性的?事務占?用了比?較多工?作時間?，經(jīng)常?是忙忙?碌碌的?一天下?來，原?本計劃?要完成?的卻沒?有做。?但手頭?的工作?也不能?耽誤，?今天欠?了帳，?明天還?會有其?他工作?要去處?理，所?以，本?人經(jīng)常?利用休?息時間?來進行?[補課?]，把?一些文?字工作?帶回家?去寫。?人事?部人手?少，工?作量大?，特別?是企業(yè)?會務工?作較多?，這就?需要部?門員工?團結(jié)協(xié)?作。遇?到各類?活動與?會議，?本人都?積極配?合做好?會務工?作，與?部門同?事心往?一處想?，勁往?一處使?，不會?計較干?得多，?干得少?，只期?望把活?動圓滿?完成。?人事?部就是?個服務?性質(zhì)的?部門，?本人認?真做好?各項服?務工作?，以保?障工作?的正常?開展。?部門之?間遇到?其他同?事來查?閱文件?或是調(diào)?閱電子?文檔，?本人都?會及時?辦妥;?下屬機?構(gòu)遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助，本?人都會?第一時?間解答?與解決?。以一?顆真誠?的心去?為大家?服務。?二、?文員工?作要求?2、?下發(fā)公?文無差?錯。做?好分企?業(yè)的發(fā)?文工作?，負責?文件的?套打：?修改：?附件掃?描：紅?文的分?發(fā)：寄?送，電?子郵件?的發(fā)送?，另外?協(xié)助各?部門發(fā)?文的核?稿。企?業(yè)發(fā)文?量較大?，有時?一天有?多個文?件要下?發(fā)，本?人都是?仔細去?逐一核?對原稿?，以確?保發(fā)文?質(zhì)量，?___?_年以?來共下?發(fā)紅文?___?_份。?另外負?責人事?部發(fā)文?的擬稿?，以及?各類活?動會議?通知的?擬寫。?3、?編寫辦?公會議?材料，?整理會?議記錄?。每個?月末對?各部門?月度計?劃的執(zhí)?行情況?進行核?對，催?收各部?門月度?小結(jié)：?計劃，?并擬寫?當月工?作回顧?，整理?辦公會?議材料?匯編成?冊，供?領(lǐng)導室?參考。?辦公會?議結(jié)束?后，及?時整理?會議記?錄，待?領(lǐng)導修?改后，?送至各?部門傳?閱。?三、督?辦工作?強力度?督辦?是確保?企業(yè)政?令暢通?的有效?手段，?作為督?辦小組?的主要?執(zhí)行人?員，在?修訂完?善督辦?工作規(guī)?程，并?以紅文?的形式?將督辦?工作制?度化后?，通過?口頭：?書面等?多種形?式加大?督辦工?作力度?。抓好?企業(yè)領(lǐng)?導交辦?與批辦?的事項?：基層?單位對?上級企?業(yè)精神?貫徹執(zhí)?行進度?落實情?況以及?領(lǐng)導交?辦的臨?時性工?作等，?并定期?向領(lǐng)導?室反饋?。四?、內(nèi)外?宣傳講?效果?宣傳工?作是企?業(yè)樹立?系統(tǒng)內(nèi)?外社會?形象的?一個重?要手段?與窗口?。過去?的在內(nèi)?部宣傳?方面，?本人主?要是擬?寫企業(yè)?簡報，?以及協(xié)?助板報?的編發(fā)?，外部?宣傳方?面完成?了分企?業(yè)更名?廣告。?五、?完成人?事文員?職責工?作無?論在思?想認識?上還是?工作能?力上都?有了較?大的進?步，但?差距與?不足還?是存在?的，工?作總體?思路不?清晰，?還處于?事情來?一樁處?理一樁?的簡單?應付完?成狀態(tài)?，對自?我的工?作還不?夠鉆，?腦子動?得不多?，沒有?想在前?，做在?先;工?作熱情?與主動?性還不?夠，有?些事情?領(lǐng)導交?代過后?，沒有?積極主?動地去?投入太?多的精?力，辦?事有些?惰性，?直到領(lǐng)?導催了?才開始?動手，?造成了?工作上?的被動?。明?年有新?的氣象?，面對?新的任?務新的?壓力，?本人也?應該以?新的面?貌：更?加積極?主動的?態(tài)度去?迎接新?的挑戰(zhàn)?，在工?作上發(fā)?揮更大?的作用?，取得?更大的?進步。?公司?人事文?員年終?工作總?結(jié)（五?）一?、工作?方面?（一）?耐心細?致地做?好日常?工作?1、負?責來電?的接聽?和轉(zhuǎn)接?，重要?事項認?真記錄?并傳達?給相關(guān)?人員，?不遺漏?、延誤?。2?、做好?每天快?遞的簽?收，發(fā)?放;?3、做?好每月?辦公用?品，快?遞和飲?用水等?費用的?核對結(jié)?算。?（二）?完善公?司各種?行政規(guī)?章制度?協(xié)助?___?_先生?及辦公?室主任?不斷完?善各項?規(guī)章管?理制度?，使公?司趨于?規(guī)范化?的管理?。依照?公司要?求，建?立健全?完善其?他相應?的管理?制度，?使公司?的各項?工作有?章可循?、有條?不紊的?進行。?（三?）積極?主動的?搞好文?案工作?1、?根據(jù)工?作需要?，隨時?制作各?類表格?和文檔?等，同?時完成?各部門?和領(lǐng)導?交代的?打印、?復印、?掃描、?傳真文?件的工?作。?2、收?集整理?各種管?理規(guī)定?，并且?分類歸?檔，做?到發(fā)放?有序。?對公司?發(fā)放的?通知及?文件及?時簽收?和轉(zhuǎn)達?，做到?上傳下?達。?（四）?其他各?類行政?工作?人事總?務文員?的工作?是非常?繁瑣的?，就像?個大管?家，什?么都要?管。如?文件的?復印、?掃描、?傳真、?收發(fā)快?件、文?件的保?管、辦?公用品?的申購?、發(fā)放?和登記?、酒店?機票的?預定、?辦公設?施環(huán)境?維護協(xié)?調(diào)、庫?存辦公?用品的?保管與?統(tǒng)計…?…每一?項工作?的完成?都是對?責任心?和工作?能力的?考驗，?如何化?繁為簡?而又能?保證萬?無一失?，如何?以最小?的成本?換得的?效率。?正是在?以后的?工作中?需要不?斷學習?的。?二、不?足之處?在這?一年里?，認真?及時做?好本職?的各項?工作，?對于工?作中遇?到的問?題虛心?的向領(lǐng)?導和同?事請教?，不斷?提高充?實自己?。我現(xiàn)?在已經(jīng)?能夠較?好地處?理本崗?位的日?常工作?及其他?一些相?關(guān)工作?。當然?，工作?中也存?在不少?問題，?主要表?現(xiàn)在：?（一?）做事?不夠細?心。?總務文?員工作?是一項?瑣碎的?工作，?因此更?考驗工?作人員?的細心?。任何?一件事?情都要?認真對?待，不?能以為?事小就?粗心大?意。也?許任何?一個小?小的失?誤就會?造成很?壞的影?響。?（二）?缺乏創(chuàng)?新精神?。不?能積極?主動地?發(fā)揮認?真鉆研?、開拓?進取的?精神，?而是被?動消極?地適應?工作需?要。領(lǐng)?導交辦?的事情?基本上?都能完?成，但?幾乎都?只是為?了完成?工作而?工作。?對于問?題的解?決只是?浮于表?面，而?沒有深?入的了?解。?（三）?工作不?很扎實?.忙?碌于日?常小事?，工作?沒有上?升到一?定高度?。不能?專注于?工作學?習，很?多知識?雖然了?解但卻?不精在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。?三、改?善之處?作為?人事總?務部的?工作人?員，我?充分認?識到自?己的工?作雖然?瑣碎但?也有它?的重要?性。正?所謂“?天下難?事始于?易，天?下大事?始于細?”。要?想?yún)f(xié)調(diào)?好一個?團隊，?必須做?好每一?件瑣碎?的小事?以保證?工作的?正常有?序發(fā)展?。在以?后的工?作中我?一定嚴?格要求?自己，?在工作?中發(fā)揮?自己的?能力為?公司服?務，使?工作和?學習融?為一體?，積極?爭取每?一次學?習機會?，培養(yǎng)?自己的?工作協(xié)?調(diào)能力?，提高?應有的?職業(yè)道?德，不?斷進取?。希望?在以后?的工作?中，再?接再厲?，取得?更大的?成績。?（一?）不斷?提高自?己要?不斷提?高自己?、抓住?每一次?讓自己?學習和?成長的?機會，?努力提?高業(yè)務?水平，?在業(yè)余?時間善?于發(fā)現(xiàn)?與工作?有關(guān)的?新事物?新知識?;樹立?良好的?職業(yè)道?德，以?嚴肅的?態(tài)度，?飽滿的?熱情，?嚴格的?紀律，?全身心?地投入?學習，?為我的?工作積?累必要?的基礎(chǔ)?知識和?基本技?能。雖?然辦公?室的工?作瑣碎?、繁雜?，但是?我將從?多方面?努力進?一步提?高自身?的工作?能力，?以積極?的心態(tài)?面對每?天的工?作任務?。（?二）端?正工作?態(tài)度?要抱以?一個正?確的心?態(tài)，踏?踏實實?、任勞?任怨地?完成上?級交派?的工作?;我也?將注重?鍛煉自?己的應?變能力?、協(xié)調(diào)?能力、?組織能?力以及?創(chuàng)造能?力，不?斷在工?作中學?習、進?取、完?善自己?，以便?更好地?完成自?己的本?職工作?。四?、__?__年?工作計?劃（?一）積?極做好?日常行?政工作?1、?協(xié)助辦?公室主?任做好?公司管?理規(guī)定?的備份?、上傳?、下發(fā)?等工作?，并繼?續(xù)做好?日常工?作的整?理歸檔?工作。?2、?做好了?各類郵?件的收?發(fā)工作?。3?、做好?辦公用?品的管?理工作?。做好?辦公用?品領(lǐng)用?品登記?，按需?所發(fā)，?做到不?浪費，?按時清?點，以?便能及?時補充?辦公用?品，滿?足大家?工作的?需要。?在日?常事物?工作中?，我一?定遵循?精、細?、準的?原則，?精心準?備，精?細安排?，細致?工作，?干標準?活，站?標準崗?，嚴格?按照辦?公室的?各項規(guī)?章制度?辦事。?（二?）提高?個人修?養(yǎng)和業(yè)?務能力?1、?繼續(xù)加?強學習?公司的?各種規(guī)?章制度?，提升?自身的?工作技?能。多?閱讀服?裝相關(guān)?書刊，?向領(lǐng)導?和同事?學習工?作經(jīng)驗?好的方?法，快?速提升?自身素?質(zhì)，更?好的服?務于總?務工作?。2?、加強?和同事?們的溝?通協(xié)作?。感?謝各位?領(lǐng)導能?夠提供?給我這?個工作?平臺，?使我有?機會和?大家共?同提高?、共同?進步;?感謝每?位同事?在這段?時間對?我工作?的熱情?幫助和?悉心關(guān)?照。雖?然我還?有很多?經(jīng)驗上?的不足?和能力?上的欠?缺，但?我相信?，勤能?補拙，?只要我?們彼此?多份理?解、多?份溝通?，加上?自己的?不懈努?力，相?信公司?明天會?更好。?公司?人事文?員年終?工作總?結(jié)（六?）時?光荏苒?，__?__年?即將過?去，回?首過去?的一年?，內(nèi)心?不禁感?慨萬千?……時?間如梭?，轉(zhuǎn)眼?間又將?跨過一?個年度?之坎。?回首望?，雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗和?磨礪。?對于我?們每一?個追求?進步的?人來說?，免不?了會在?年終歲?未對自?己進行?一番“?盤點”?，也算?是對自?己的一?種鞭策?。行?政人事?部是公?司的關(guān)?鍵部門?之一，?對內(nèi)管?理水平?的要求?應不斷?提升，?對外要?應對稅?務、工?商、藥?監(jiān)、社?保等機?關(guān)的各?項檢查?。行政?人事部?人員雖?然少，?但在這?一年里?任勞任?怨，竭?盡全力?將各項?工作順?利完成?。經(jīng)過?一年的?磨練與?洗禮，?行政人?事部的?綜合能?力相比?___?_年又?邁進了?一步。?回顧?___?_年，?在公司?領(lǐng)導的?正確領(lǐng)?導下，?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營方針?、宗旨?和效益?目標上?，緊緊?圍繞重?點展開?工作，?緊跟公?司各項?工作部?署。在?管理方?面盡到?了應盡?的責任?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗，繼?續(xù)發(fā)揚?成績同?時也克?服存在?的不足?，現(xiàn)將?___?_年的?工作做?如下簡?要工作?總結(jié)。?一、?人事管?理方面?根據(jù)?部門人?員的實?際需要?，有針?對性、?合理地?招聘一?批員工?，以配?備各崗?位。?規(guī)范了?各部門?的人員?檔案并?建立電?子檔案?，嚴格?審查全?體員工?檔案，?對資料?不齊全?的一律?補齊。?配合?采購和?財務部?門，嚴?格把好?促銷員?的進、?出關(guān)。?有步?驟的完?善培訓?機制，?不斷的?外派員?工學習?并要求?知名公?司來培?訓員工?，同時?加強內(nèi)?部的培?訓管理?工作。?二、?行政工?作方面?⒈辦?理好各?門店的?證照并?如期進?行年審?工作。?⒉和?相關(guān)職?能機關(guān)?如工商?、稅務?、藥監(jiān)?、社保?、銀行?等做好?溝通工?作，以?使公司?對外工?作更為?通暢。?⒊聯(lián)?系報刊?、電視?臺等媒?體做好?對外的?宣傳工?作。?⒋對內(nèi)?做好辦?公用品?的采購?，嚴格?審查各?部門的?辦公用?品的使?用狀況?，并做?好物品?領(lǐng)用登?記，以?節(jié)約降?低成本?為第一?原則，?合理地?采購辦?公用品?。三?、公司?管理運?作方面?⒈順?應市場?的發(fā)展?，依照?公司要?求，制?定相應?的管理?制度。?完善公?司現(xiàn)有?制度，?使各項?工作有?法可依?，有章?可尋。?在日常?工作中?，及時?和公司?各個部?門、門?店密切?溝通、?聯(lián)系，?適時對?各部門?的工作?提出些?指導性?的意見?。⒉?逐步完?善公司?監(jiān)督機?制。有?一句話?說得好?：員工?不會做?你要求?做的事?情，只?會做你?監(jiān)督要?做的事?情?；?于這個?原因，?本年度?加強了?對員工?的監(jiān)督?管理力?度。?⒊加強?團隊建?設，打?造一個?業(yè)務全?面，工?作熱情?高漲的?團隊。?作為一?個管理?者，對?下屬充?分做到?“察人?之長、?用人之?長、聚?人之長?、展人?之長”?，充分?發(fā)揮他?們的主?觀能動?性及工?作積極?性。提?高團隊?的整體?素質(zhì)，?樹立起?開拓創(chuàng)?新、務?實高效?的公司?新形象?。⒋?充分引?導員工?勇于承?擔責任?。以前?公司各?職能部?門職責?不清，?現(xiàn)逐步?理清各?部門工?作職責?，并要?求各人?主動承?擔責任?。作?為行政?人事部?負責人?，我充?分認識?到自己?既是一?個管理?者，更?是一個?執(zhí)行者?。要想?帶好一?個團隊?，除了?熟悉業(yè)?務外，?還需要?負責具?體的工?作及業(yè)?務，以?身作則?，這樣?才能保?證在人?員偏緊?的情況?下，大?家都能?夠主動?承擔工?作，使?公司各?項工作?正常進?行。?新的一?年意味?著新的?起點、?新的機?遇、新?的挑戰(zhàn)?。隨著?___?_的進?駐，對?我們來?說，既?是壓力?也是動?力，我?們決心?再接再?厲，迎?接新的?挑戰(zhàn)。?___?_年行?政人事?部將從?以下幾?個方面?著手工?作：?1.完?善公司?制度，?向?qū)崿F(xiàn)?管理規(guī)?范化進?軍。?成功的?企業(yè)源?于卓越?的管理?，卓越?的管理?源于優(yōu)?異、完?善的制?度。隨?著公司?的不斷?發(fā)展，?搞好公?司管理?制度無?疑是其?持續(xù)發(fā)?展的根?本。因?此，建?立健全?一套合?理而科?學的公?司管理?制度便?迫在眉?節(jié)，為?了進一?步完善?公司制?度，實?現(xiàn)管理?規(guī)范化?，__?__年?工作將?以此為?中心。?2.?加強培?訓力度?，完善?培訓機?制。?企業(yè)的?競爭，?最終歸?于人才?的競爭?。目前?公司各?門店及?部門人?員的綜?合素質(zhì)?普遍有?待提高?，尤其?是各店?長及部?門負責?人，他?們身肩?重責。?需根據(jù)?實際情?況制定?培訓計?劃，從?真正意?義上為?他們帶?來幫助?。另外?完成新?員工入?店手冊?。3?.協(xié)助?部門工?作，加?強團隊?建議。?繼續(xù)?配合各?門店及?部門工?作，協(xié)?助處理?各種突?發(fā)事件?。__?__年?是__?__拓?展并壯?大的一?年，擁?有一支?團結(jié)、?勇于創(chuàng)?新的團?隊是為?其發(fā)展?的保障?。所以?加強團?隊建議?也是年?行政人?事部工?作的重?心。?其實正?所謂“?天下難?事始于?易，天?下大事?始于細?”。只?要我們?工作更?加細致?點、溝?通多一?點、責?任心強?一點，?我相信?___?_會越?做越強?。公?司人事?文員年?終工作?總結(jié)（?七）?伴隨著?新年鐘?聲的敲?響，又?迎來了?嶄新的?、充滿?期待的?___?_年。?回望_?___?年度的?工作生?活，感?受到公?司及身?邊的人?這一年?來發(fā)生?的巨大?變化，?我們的?品牌在?快速提?升著，?身邊的?同事也?都在不?斷進步?著，朝?著同一?個目標?奮斗著?。新的?一年到?來了，?也帶來?了新的?挑戰(zhàn)，?在我們?準備以?全新的?面貌來?迎接新?年的到?來時，?也不忘?來回顧?和總結(jié)?過去一?年來所?做的努?力。?人力資?源部自?成立到?現(xiàn)今已?經(jīng)一年?半時間?了，很?榮幸本?人參與?了人力?資源部?成長的?歷程，?從無到?有，從?當初的?不完善?，慢慢?成長到?今天的?成熟。?自_?___?年以來?，人力?資源部?的隊伍?在慢慢?壯大，?引進了?專業(yè)人?才，專?業(yè)水平?得到了?很大的?提高，?人力資?源建設?正在逐?步走向?規(guī)范，?職能作?用也在?逐漸得?到體現(xiàn)?。我也?進入了?人事文?員這一?職位。?公司?領(lǐng)導對?人力資?源部的?建設極?為關(guān)心?，這對?于人力?資源部?同事來?說無疑?是最大?的強心?劑。過?去，大?家可能?對“人?力資源?”這個?詞語感?到有點?陌生，?不知公?司設如?此部門?真正的?用意在?哪里。?通過今?年大家?的同心?協(xié)力，?已慢慢?取得了?公司各?部門絕?大多數(shù)?人的認?可與支?持。?上半年?因部門?人手緊?缺，使?得一些?工作無?法真正?展開，?一直在?做著基?礎(chǔ)工作?，今年?上半年?___?_監(jiān)任?職以來?，對人?力資源?部工作?進行了?整理，?明確了?每個人?的工作?職責，?使分工?更加細?致化，?現(xiàn)對于?今年的?工作總?結(jié)如下?：一?、公司?員工的?人事檔?案完善?化保?持公司?檔案的?完整性?，為保?證日后?的分析?工作提?供更準?確的信?息。因?檔案內(nèi)?容涉及?公司有?關(guān)機密?，期間?我保持?著極高?的警惕?性和很?強的保?守意識?。協(xié)助?上級掌?握人力?資源狀?況;填?制和分?析各類?人事統(tǒng)?計報表?。為人?力資源?規(guī)劃工?作提借?準確的?信息。?二、?負責管?理員工?勞動合?同，辦?理勞動?用工及?相關(guān)手?續(xù)到?目前為?止，勞?動合同?的簽屬?工作開?展的不?是特別?的順利?，主要?因為市?場推廣?部業(yè)務?人員較?散，集?中的機?會較少?，經(jīng)常?都是來?去匆匆?，致使?部分業(yè)?務人員?至今未?能簽署?勞動合?同。計?劃爭取?過年這?個機會?，把合?同簽署?工作完?成好。?三、?結(jié)合公?司制度?及國家?規(guī)定管?理員工?考勤和?請休假?管理，?按月準?確出具?考勤報?表其?中員工?考勤又?是一個?難點，?公司實?行上班?刷卡辦?法已經(jīng)?一年半?時間了?，由于?部份員?工一直?未能適?應新的?考勤辦?法所以?效果一?直不太?好。今?年人力?資源部?特意為?此問題?進行了?考勤重?申，并?與綜合?管理部?技術(shù)人?員討論?后改善?了考勤?系統(tǒng)，?但因公?司許多?工作崗?位性質(zhì)?的不同?，員工?工作時?間經(jīng)常?需要彈?性化管?理，還?是不能?很好的?交上令?人滿意?的考勤?數(shù)據(jù)，?但為了?防止有?些員工?“言過?其實”?，照成?考勤不?公的結(jié)?束，考?勤系統(tǒng)?還需更?加完善?。四?、執(zhí)行?各項公?司規(guī)章?制度，?處理員?工獎懲?事宜?五、今?年以來?，公司?充分考?慮員工?的福利?，各項?福利制?度正逐?漸開始?實施?六、進?行促銷?人員的?管理工?作自?今年_?___?月份以?來，人?力資源?部正接?手促銷?人員的?管理工?作，通?過資料?收集分?析，發(fā)?現(xiàn)雖然?制定了?相應的?管理制?度，但?是發(fā)現(xiàn)?許多市?場并沒?有嚴格?按照制?度來執(zhí)?行，隨?意性較?強，人?員增長?率過高?。促銷?人員是?五葉神?市場的?重要組?成部份?，加強?促銷隊?伍的管?理迫在?眉睫。?下一季?度計劃?盡快重?新制定?促銷人?員管理?制度，?并嚴格?按照規(guī)?章制度?辦事。?控制好?人員的?增長速?度及提?高整體?素質(zhì)水?平，為?公司的?將來儲?備更多?的業(yè)務?人才。?七、?協(xié)助做?好招聘?與任用?的具體?事務性?工作?八、幫?助建立?積極的?員工關(guān)?系協(xié)?調(diào)員工?與管理?層的關(guān)?系，協(xié)?助組織?員工的?各類活?動;?此外，?在部門?領(lǐng)導的?指導幫?助下，?對員工?考勤制?度、勞?動合同?管理辦?法等相?關(guān)的人?事制度?進行了?修改工?作，使?其更加?人性化?，合理?化，符?合了公?司“以?人為本?”的人?才理念?。對?個人來?講下一?步重要?應該在?認真工?作之余?加強學?習，不?斷提高?自身專?業(yè)素質(zhì)?，才能?面對更?大的挑?戰(zhàn)，也?才不會?被時代?的潮流?所淘汰?。珍惜?來之不?易的機?會，扎?扎實實?做好每?份工作?。__?__年?人力資?源部的?責任將?更加沉?重，人?力資源?部一定?安排并?實施好?新的一?年的工?作計劃?，用實?際的工?作業(yè)績?來說話?。最?后，祝?愿公司?在新年?里一帆?風順，?一年更?比一年?好!?公司人?事文員?年終工?作總結(jié)?（八）?自_?___?年__?__月?___?_日進?入公司?人力資?源部工?作，至?今我已?經(jīng)7工?作個多?月了。?時光飛?逝，在?緊張、?忙碌而?又充實?的工作?中，在?公司領(lǐng)?導和同?事們的?幫助下?，我邊?學習，?邊工作?，有進?步也有?不足。?自入職?以來我?主要負?責公司?的人事?招聘、?員工檔?案資料?（入職?、轉(zhuǎn)正?、離職?手續(xù)等?）、股?份公司?和恒泰?陶粒公?司的社?保和部?分后勤?方面的?工作。?自__?__年?___?_月份?轉(zhuǎn)正以?后，我?正式成?為了君?泰公司?的一員?，下面?對我這?7個多?月以來?的工作?，做出?如下總?結(jié)：?一、與?部分員?工簽訂?勞動合?同為?公司2?5位新?進員工?（不包?括物業(yè)?公司）?辦理了?入職手?續(xù)并在?其轉(zhuǎn)正?后指導?他們簽?訂了勞?動合同?，工作?開展的?比較順?利。?二、重?新設計?檔案?整理了?員工人?事檔案?，將每?月人員?的增減?、部門?間調(diào)動?等分別?用不同?顏色標?注出來?，以備?查找方?便。?三、同?步更新?1、?通訊錄?、各類?人事報?表;?2、每?月收集?各部門?考勤，?根據(jù)考?勤卡考?對當月?考勤，?錄入考?勤登記?匯總表?;根據(jù)?考勤卡?、假條?，核對?病事假?;3?、考勤?卡的及?時更換?;4?、辦公?室飲用?純凈水?的及時?更新。?四、?人員招?聘1?、這七?個月中?先后通?過幾個?不同渠?道（_?___?人才網(wǎng)?，人才?市場，?晨報廣?告和人?力資源?工作群?）預約?面試人?數(shù)14?5人以?上，實?際參加?面試人?員不低?于13?1人（?辦公室?21人?，工程?部54?人，核?算部1?1人，?財務部?10人?，前期?部5人?、售房?部10?人，法?務部1?1人，?保安部?9人）?，除售?房員和?工程部?施工員?還有幾?個名額?未招聘?到位外?，其他?部門的?空缺崗?位均已?招聘到?位，總?的說來?，招聘?工作還?算順利?。3?、對于?工程部?施工員?一職的?人員招?聘一直?在進行?，__?__月?和__?__月?來參加?面試人?員較多?，達到?26人?次，經(jīng)?人力資?源部和?工程部?面試，?有合適?人選3?名，但?由于薪?酬待遇?低，有?2名未?到崗，?1名到?崗一周?后離職?;__?__月?份以來?，由于?很多工?地都已?開工，?施工員?大多數(shù)?都已找?到工作?，所以?來應聘?的人員?大大減?少。截?止__?__月?底，共?電話預?約60?人，實?際來參?加面試?的有5?4人，?至今已?有5人?入職，?其他均?因與公?司在某?些方面?未達成?協(xié)議而?未錄用?。在?人事主?管的指?導下完?成了公?司所有?崗位的?崗位說?明書，?并在此?基礎(chǔ)上?修改完?善了績?效考核?表。?六、后?勤相關(guān)?事宜?1、從?雪百真?購買水?票2次?，每次?100?張，第?一次贈?送15?張水票?，第二?次贈送?飲水機?一臺;?及時為?辦公室?大廳、?王總辦?公室、?會議室?更換飲?用純凈?水。?2、從?___?_月份?接管食?堂以來?，每天?仔細、?認真地?稱量蔬?菜的重?量，檢?查蔬菜?的新鮮?度，為?員工的?飲食安?全把第?一道關(guān)?。七?、后續(xù)?工作安?排（?一）部?門常規(guī)?性工作?：1?、日常?工作：?考勤的?整理、?統(tǒng)計;?公司人?員的應?聘、入?職登記?及離職?人員辦?理等相?關(guān)手續(xù)?與各基?本資料?的收集?整理。?2、?招聘工?作：采?用多種?渠道爭?取把剩?余的幾?個空缺?崗位招?聘到位?。3?、領(lǐng)導?安排的?臨時性?工作。?（二?）常態(tài)?性學習?：1?、充分?學習公?司的各?相關(guān)制?度、文?件，有?助于個?人與企?業(yè)愿景?的統(tǒng)一?、協(xié)調(diào)?發(fā)展。?2、?對今后?工作分?析①?針對工?作中不?足進行?改進，?克服自?己不善?表達的?缺點，?以更好?地為公?司服務?;②?在人力?資源行?業(yè)更加?深入的?學習，?考取人?力資源?方向的?初級經(jīng)?濟師職?稱，使?自己的?專業(yè)技?能有更?大的提?高;?③針對?工作中?進展不?順利的?問題，?理清思?路重新?整理，?進而提?出對策?。八?、總結(jié)?在這?半年多?的時間?里，我?從一開?始的初?入人力?資源行?業(yè)的懵?懵懂懂?轉(zhuǎn)變到?了能熟?練地運?用自己?學的專?業(yè)知識?為公司?服務：?通過多?次預約?面試不?僅了解?了應試?人員想?要了解?的事情?，還清?楚了哪?些人員?符合公?司的要?求;通?過參加?校園招?聘會和?人才市?場招聘?會，實?踐了招?聘會的?工作流?程及各?項事宜?的安排?，自身?方面得?到了很?大提高?。但在?一些工?作中也?露出了?我的缺?點，那?就是不?善言辭?，我會?在以后?的工作?中不斷?改進，?爭取做?到。?公司人?事文員?年終工?作總結(jié)?（九）?__?__年?___?_月_?___?日，開?始自己?的第一?份工作?。這一?次，可?以說，?真的是?一個人?，一路?上，沒?有一個?朋友或?者說一?個熟悉?的人與?我同行?，這一?路，有?苦也有?淚，有?歡笑也?有淚水?，讓我?也成長?了不少?，也學?到了不?少。能?進入_?___?集團，?首先我?必須感?謝公司?的領(lǐng)導?給予我?這個機?會，在?人力資?源科從?事人事?文員工?作的時?間，工?作期間?缺乏太?多的知?識與工?作經(jīng)驗?，是公?司的領(lǐng)?導和同?事給予?我的幫?助。?作為人?力資源?文員，?擔任的?工作職?責有：?員工招?聘、錄?用、離?職、檔?案管理?、通知?的發(fā)放?、領(lǐng)導?臨時交?辦的事?項，除?此之外?，還協(xié)?助上級?領(lǐng)導安?排的各?項工作?、5S?檢查情?況整理?及臨時?編制通?知。當?然，我?本身的?經(jīng)驗不?足，對?人事工?作的了?解也不?深入，?所以，?在今后?的工作?中還必?須繼續(xù)?向前輩?們學習?，虛心?請教，?總結(jié)如?下：?一、員?工招聘?、錄用?、轉(zhuǎn)正?、離職?（一?）招聘?一般?是通過?現(xiàn)場招?聘、網(wǎng)?絡、門?口張貼?招工啟?事、街?道派發(fā)?招聘廣?告、員?工帶熟?人等方?式，根?據(jù)所提?供的簡?歷表，?通過面?試，其?中涉及?到個人?的語言?表達能?力、儀?容儀表?、工作?經(jīng)驗、?是否具?備吃苦?耐勞的?精神、?以及前?來本公?司服務?的意志?。從?事招聘?工作差?不多_?___?個月了?，也參?與了多?種的招?聘渠道?，我發(fā)?現(xiàn)現(xiàn)場?招聘的?效果是?最好的?，其他?幾個方?式效果?一般。?我個人?做了一?個原因?分析：?現(xiàn)場招?聘能夠?直接與?應聘者?面談，?且應聘?者大部?分都是?打算在?當?shù)毓?作的人?，工資?水平不?會有太?大的差?別，能?讓用人?單位直?接了解?到應聘?者的語?言表達?能力、?經(jīng)驗理?論，應?聘者的?條件，?同時也?讓應聘?者了解?到用人?單位提?供到的?條件，?更關(guān)鍵?的是：?雙方能?直接談?條件。?相對其?他招聘?方式來?說，現(xiàn)?場招聘?更具優(yōu)?勢。?（二）?錄用?經(jīng)面試?后，如?果認為?該應聘?者符合?應聘崗?位條件?的，再?安排時?間到公?司與主?管面試?。面試?成功后?，要求?應聘者?持健康?證以及?所需證?件上崗?，對于?新進員?工，一?般將員?工帶到?車間使?其熟悉?環(huán)境，?由主管?安排具?體工作?并作相?應的說?明。?（三）?轉(zhuǎn)正?辦公室?人員試?用期一?般為3?個月，?車間員?工試用?期分為?兩種，?一種為?3個月?，另一?種為7?天。待?試用期?滿后，?由用人?部門主?管根據(jù)?該員工?的工作?態(tài)度、?能力、?團隊合?作精神?等決定?該員工?是否可?以轉(zhuǎn)正?。（?四）離?職辦?理離職?手續(xù)一?般需要?提前一?個月到?人力資?源科填?寫離職?申請表?，再經(jīng)?所屬部?門科長?-部長?-總經(jīng)?理簽名?同意辭?職，方?可辦理?離職手?續(xù)。?二、人?事檔案?管理?人力資?源科負?責將員?工簡歷?表、身?份證復?印件、?健康證?明等資?料建立?個人檔?案，再?以電子?檔形式?（一般?是制作?表格）?存放于?計算機?中，便?于日后?對員工?信息的?查詢，?離職人?員在離?職之后?，將其?檔案及?時調(diào)出?并做相?應的離?職記錄?（尤其?是被公?司辭退?的人員?）記?得有一?次，由?于我個?人的意?識不足?，將沖?壓車間?某位員?工檔案?里面的?資料了?透露給?車間主?管了，?結(jié)果被?領(lǐng)導臭?罵了一?頓。從?那次以?后我就?警告自?己以后?做事一?定要三?思而后?行，身?為人力?資源科?的成員?，就一?定要團?公檔案?管路好?，不隨?便把員?工信息?透露給?任何人?。到現(xiàn)?在我已?經(jīng)形成?了一種?習慣，?除了人?力資源?科的同?事，任?何人一?靠近我?的文職?我就關(guān)?掉任何?與檔案?有關(guān)的?文件。?當然，?有時候?也會疏?忽，不?謹慎，?但我希?望自己?在未來?能夠做?得更好?。三?、通知?的發(fā)放?人員?的晉升?、獎懲?事件均?以通知?的形式?，上級?簽字確?認后發(fā)?放于各?部門，?以張貼?于公告?欄的方?式告知?于員工?。有時?行政科?工作忙?時，還?會幫忙?編制通?知、發(fā)?放。?剛來公?司的時?候，對?整個環(huán)?境都不?熟悉，?第一次?發(fā)放通?知的時?候經(jīng)常?會手忙?腳亂，?有時候?我很忙?的時候?會埋怨?：行政?科明明?有組員?很空閑?，為什?們讓我?去派發(fā)?通知，?這根本?不是我?的工作?。但現(xiàn)?在回想?一下，?雖然這?不是我?的工作?，但卻?發(fā)現(xiàn)自?己能夠?清楚記?得每個?部門的?位置及?成員，?與各部?門的成?員也都?能夠相?處融洽?。四?、5S?工作?每星期?三都為?5S檢?查日，?包括車?間檢查?和辦公?室檢查?。待其?他5S?成員檢?查拍照?回來后?，各檢?查成員?將照片?導出分?類，再?交由我?編制，?待編制?完成后?，由各?車間查?閱并將?意見反?饋到我?處進行?修改，?再交由?陳總審?批簽名?，最后?總經(jīng)辦?蓋章生?效。文?件下發(fā)?到各部?門、車?間，由?各部門?、車間?參照文?件圖片?和意見?進行整?改。?從__?__月?份開始?到現(xiàn)在?，5S?工作已?經(jīng)開展?了5個?月的時?間，從?整體來?說，各?部門、?車間5?S工作?有了很?大的提?升。但?仍存在?一個很?大的問?題就是?：各部?門車間?無法將?5S工?作保持?，只是?到了檢?查日才?做好5?S工作?，敷衍?了事。?待5S?檢查完?畢后，?各部門?車間5?S工作?又變得?懶散了?。五?、其他?工作?除上述?之外的?工作還?有對辦?公軟件?的熟練?操作，?比如E?___?_ce?l、W?ord?、PP?T的操?作、對?文字錄?入也有?一定的?要求、?打印、?復印、?傳真，?其中就?是一個?文檔的?排版以?及表格?的制作?。_?___?個月的?時間，?可以說?很快，?第一次?面試的?情景似?乎還在?昨日，?就自身?而言，?可能還?會欠缺?一定的?經(jīng)驗與?知識，?但是我?的思想?是成熟?了，因?為接觸?到不同?的人，?聽到看?到的也?比較多?，也使?得我在?以后的?路中少?走了一?些彎路?，謝謝?在這里?幫助過?我的每?一個人?!謝謝?你們大?家每個?人!?公司人?事文員?年終工?作總結(jié)?（十）?今年?___?_月，?我通過?人才招?聘，在?___?_公司?得到了?自己的?第一份?工作，?帶著對?事業(yè)的?激情和?對新生?活懵懂?的情愫?，我走?上了公?司行政?人事部?的工作?崗位。?作為一?名尚未?走出大?學校門?、專業(yè)?并不十?分對口?，且沒?有任何?工作經(jīng)?驗大學?生來講?，一切?都是陌?生而新?鮮的。?工作中?，我一?直虛心?求教，?恪盡職?守，努?力做好?本職工?作。在?過去的?一年里?，雖沒?有