三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)范文

第6頁共6頁三農(nóng)服?務(wù)站工?作總結(jié)?范文?___?_年全?國金融?工作會?議確定?了農(nóng)業(yè)?銀行股?份制改?革堅(jiān)持?“面向?‘三農(nóng)?’、整?體改制?、商業(yè)?運(yùn)作、?擇機(jī)上?市”的?原則。?在新的?形勢下?，積極?推進(jìn)縣?域農(nóng)行?改革與?發(fā)展，?更好地?為__?__新?農(nóng)村建?設(shè)提供?金融服?務(wù)，真?正在農(nóng)?村金融?體系中?發(fā)揮骨?干和支?柱作用?，是目?前農(nóng)業(yè)?銀行面?臨的重?要課題?。為此?，最近?對我農(nóng)?行濟(jì)陽?縣支行?曲堤分?理處服?務(wù)“三?農(nóng)”和?縣域經(jīng)?濟(jì)的情?況進(jìn)行?了深入?調(diào)查研?究，從?中得到?許多有?益的啟?迪。在?服務(wù)“?三農(nóng)”?的過程?中也涌?現(xiàn)出了?一大批?可歌可?泣的感?人事跡?，這引?發(fā)了對?縣域農(nóng)?行如何?搞好服?務(wù)“三?農(nóng)”工?作的一?系列思?考。?我分理?處地處?濟(jì)陽縣?城的最?北端，?涵蓋了?曲堤鎮(zhèn)?和仁風(fēng)?鎮(zhèn)兩大?以農(nóng)業(yè)?為主的?重鎮(zhèn)的?全部業(yè)?務(wù)。仁?風(fēng)鎮(zhèn)的?棉花和?富硒西?瓜全國?出名；?曲堤鎮(zhèn)?更是“?中國黃?瓜之鄉(xiāng)?”，曲?堤的黃?瓜產(chǎn)量?高、質(zhì)?量好，?暢銷全?國，有?的還出?口到東?南亞等?國。?近年來?，我分?理處在?省、市?分行及?縣支行?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，堅(jiān)持?以__?__為?指導(dǎo)，?以實(shí)施?股份制?改革為?動力，?緊緊抓?住當(dāng)?shù)?縣域經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?和新農(nóng)?村建設(shè)?的戰(zhàn)略?機(jī)遇，?始終把?服務(wù)“?三農(nóng)”?和縣域?經(jīng)濟(jì)作?為業(yè)務(wù)?工作的?重點(diǎn)，?創(chuàng)新思?路，創(chuàng)?新產(chǎn)品?，完善?健全政?策措施?，__?__運(yùn)?用資金?，大力?支持農(nóng)?業(yè)產(chǎn)業(yè)?化，支?持城鎮(zhèn)?一體化?建設(shè)，?強(qiáng)力助?推“三?農(nóng)”和?縣域經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?，為曲?堤、仁?風(fēng)經(jīng)濟(jì)?健康持?續(xù)發(fā)展?提供了?良好的?金融服?務(wù)，實(shí)?現(xiàn)了社?會效益?和自身?效益的?雙重提?升。?作為我?分理處?的負(fù)責(zé)?人艾主?任肩上?的擔(dān)子?是最重?的，在?服務(wù)“?三農(nóng)”?的過程?中，他?率先垂?范，嚴(yán)?于律己?，發(fā)揮?黨員先?鋒模范?作用，?做好帶?路人和?領(lǐng)頭羊??！稗r(nóng)?民就是?咱們的?衣食父?母，民?營經(jīng)濟(jì)?是發(fā)展?的方向?”是他?經(jīng)常掛?在嘴邊?的話，?他時常?教育開?導(dǎo)每位?員工，?對農(nóng)民?、私營?小業(yè)主?要有同?等客戶?待遇，?要急群?眾之所?急，想?群眾之?所想，?解群眾?之所憂?。在縣?域鎮(zhèn)級?其他金?融機(jī)構(gòu)?對農(nóng)民?貸款嫌?量小怕?麻煩、?退避三?舍的時?候，很?多農(nóng)民?卻在濟(jì)?陽支行?曲堤分?理處辦?理了業(yè)?務(wù)，貸?到了款?，當(dāng)有?人懷疑?貸款的?質(zhì)量、?對他發(fā)?展的“?垃圾”?客戶不?屑一顧?時，他?卻說出?了自己?的驚人?之語“?窮人是?最講信?用的人?群，農(nóng)?民是最?具潛力?的群體?”，這?正是他?對農(nóng)民?的看法?，也正?是他發(fā)?展“三?農(nóng)”業(yè)?務(wù)的動?力。他?平易近?人，對?待客戶?很熱心?，也很?有耐心?，平常?一句問?候的話?，一杯?熱茶，?看似不?經(jīng)意間?，但在?農(nóng)民眼?中卻是?不可或?缺的，?對每一?筆支農(nóng)?貸款都?能做到?陽光操?作，同?等對待?，農(nóng)民?在這里?得到了?充分的?尊重。?提起這?個話題?，趙劉?村村民?劉某高?興地說?，“艾?主任看?得起我?這些泥?腿子，?我愛去?，到他?那里貸?款，覺?得貸的?高興，?用的舒?心，還?的痛快?，都愿?意和他?交朋友?”。考?慮到大?多農(nóng)民?書寫困?難的實(shí)?際情況?，他設(shè)?計了問?卷式的?借款申?請和調(diào)?查報告?，通過?填表既?了解到?真實(shí)情?況，又?讓農(nóng)民?很容易?接受。?說起?貸款就?不得不?提起去?年的事?情。去?年夏天?雨水比?較多，?很多黃?瓜大棚?都遭了?殃。因?為雨水?量大而?且下的?時間比?較長，?加上大?部分的?黃瓜大?棚都是?地下棚?，雨水?倒灌進(jìn)?大棚里?，導(dǎo)致?很多大?棚還沒?開始種?植就已?經(jīng)坍塌?了。在?了解到?這一情?況后，?艾主任?立刻就?下村去?查看和?調(diào)查，?當(dāng)他看?到坍塌?的大棚?后也是?痛心不?已。因?為他了?解到種?棚的投?資時很?大的，?挖一個?___?_米長?的大棚?投資時?一萬多?，加上?苗子、?棚膜、?肥料等?總投資?不下三?萬元。?艾主任?拿著調(diào)?查表，?對每村?受災(zāi)比?較嚴(yán)重?的農(nóng)戶?進(jìn)行了?調(diào)查，?做好記?錄并留?好他們?的__?__。?后去之?后艾主?任進(jìn)過?研究和?網(wǎng)點(diǎn)開?會商量?并進(jìn)行?了嚴(yán)格?的信用?額度_?___?，然后?逐一給?合適的?農(nóng)戶打?___?_農(nóng)戶?給他們?辦理貸?款。在?聽到這?一消息?后，農(nóng)?戶無一?不感動?落淚。?那段時?間來我?分理處?辦理三?戶聯(lián)保?小額授?信貸款?的人絡(luò)?繹不絕?。到_?___?月份，?僅僅兩?個月的?時間我?分理處?發(fā)放農(nóng)?戶小額?貸款近?___?_萬元?。這既?解決了?農(nóng)民的?當(dāng)務(wù)之?急，又?提前完?成了我?分理處?的貸款?任務(wù)，?真正實(shí)?現(xiàn)了農(nóng)?民和銀?行的雙?贏。年?底時黃?瓜豐收?的季節(jié)?，農(nóng)民?有了好?收益，?紛紛后?來還貸?款，到?今年年?初我分?理處發(fā)?放出去?的__?__%?的貸款?全部收?回。作?為感恩?回報農(nóng)?民老百?姓們還?把他們?自己種?植的黃?瓜帶來?分給我?們吃。?艾主任?帶領(lǐng)我?們分理?處的作?法，極?大促進(jìn)?了農(nóng)村?、農(nóng)業(yè)?的發(fā)展?和農(nóng)民?的增收?，也給?我們分?理處的?效益收?入帶來?的極大?的提高?。有?一次，?一個客?戶過來?存款，?不知道?什么原?因不是?很高興?。主任?看到后?主動過?去問候?客戶，?才了解?到原因?。原來?他也是?種黃瓜?大棚的?，每隔?一兩天?就得過?來賣一?次黃瓜?，每次?收黃瓜?的客戶?就以沒?有零錢?為理由?少給農(nóng)?戶一元?以下的?毛票，?這才竟?然少給?了8毛?錢，這?8毛錢?對大客?戶來說?不算什?么，但?對農(nóng)戶?辛辛苦?苦種植?得來的?就不容?易了，?所以他?很生氣?但是也?沒有辦?法。在?了解到?這一情?況后，?艾主任?就一下?子想到?了我行?的電子?渠道產(chǎn)?品“轉(zhuǎn)?賬電話?”，因?為轉(zhuǎn)賬?電話可?以把轉(zhuǎn)?賬的數(shù)?額精確?到分，?而且不?用動現(xiàn)?金，節(jié)?省了黃?瓜商到?銀行提?現(xiàn)的時?間。他?找到了?黃瓜市?場的經(jīng)?理和幾?個比較?大的黃?瓜商，?向他們?推薦了?我們的?產(chǎn)品，?在了解?到不用?去銀行?又是預(yù)?約提現(xiàn)?，又是?現(xiàn)金不?足而影?響到收?黃瓜的?效益時?，他們?欣然同?意了。?這既為?黃瓜和?農(nóng)戶解?決了問?題，也?為我分?理處營?銷了產(chǎn)?品。轉(zhuǎn)?賬電話?是卡對?卡的轉(zhuǎn)?賬，黃?瓜商的?錢大部?分轉(zhuǎn)到?了我分?理處為?農(nóng)戶發(fā)?的惠農(nóng)?卡上，?對我分?理處個?人存款?水平的?提高起?到了極?大的幫?助。?在這之?后，經(jīng)?過艾主?任的引?導(dǎo)，我?們分理?處加班?加點(diǎn)為?農(nóng)戶們?辦理了?短信通?業(yè)務(wù)，?這樣農(nóng)?戶每月?只需要?花費(fèi)兩?塊錢就?可以隨?時監(jiān)控?黃瓜商?給他們?轉(zhuǎn)到賬?戶上的?錢是否?正確了?，節(jié)約?了來銀?行查詢?余額的?時間。?有些家?里裝電?腦的農(nóng)?戶還為?他們辦?理了手?機(jī)銀行?和網(wǎng)上?銀行，?并__?__他?們?nèi)绾?操作，?這樣他?們不用?出家門?就可以?給在外?地上學(xué)?的孩子?親人匯?款了。?節(jié)省了?他們跑?銀行的?路費(fèi)，?時間和?手續(xù)費(fèi)?。在?艾主任?的領(lǐng)導(dǎo)?下，我?分理處?的存款?、貸款?、理財?產(chǎn)品、?電子渠?道產(chǎn)品?等在縣?支行每?季度的?業(yè)務(wù)考?核中總?是穩(wěn)拿?第一。?辛勤?澆灌“?金穗”?花釀得?百花成?蜜后，?為誰辛?苦為誰?忙。在?短短的?一年時?間內(nèi)，?濟(jì)陽支?行曲堤?分理處?以服務(wù)?“三農(nóng)?”為契?機(jī)，高?起點(diǎn)謀?劃思路?、高速?度追求?發(fā)展、?高質(zhì)量?創(chuàng)造效?益，成?為濟(jì)陽?農(nóng)行服?務(wù)“三?農(nóng)”的?排頭兵?，截止?___?_年_?___?月__?__日?，該行?各項(xiàng)存?款余額?達(dá)到_?___?萬元，?其中“?三農(nóng)”?試點(diǎn)以?來凈增?___?_萬元?，貸款?余額達(dá)?到__?__萬?元，其?中“三?農(nóng)”試?點(diǎn)以來?貸款凈?增__?__萬?元，涉?農(nóng)貸款?累放_?___?萬元，?貸款占?比高達(dá)?___?_%，?貸款不?良率居?全行最?低，農(nóng)?戶戶均?貸款_?___?萬元，?戶均貸?款為全?行最高?，“三?農(nóng)”業(yè)?務(wù)取得?了豐碩?回報。?服務(wù)“?三農(nóng)”?使經(jīng)歷?了十多?年曲折?坎坷的?濟(jì)陽支?行曲堤?分理處?踏上了?一個嶄?新的發(fā)?展起點(diǎn)?。盡管?發(fā)展任?務(wù)仍然?艱巨，?前進(jìn)道?路依然?漫長，?可一年?來的春?華秋實(shí)?，使艾?主任和?我分理?處的同?志對服?務(wù)“三?農(nóng)”的?前景充?滿了信?心。?以我分?理處在?服務(wù)“?三農(nóng)”?的過程?中也涌?現(xiàn)出的?可歌可?泣的感?人事跡?為參考?，引發(fā)?了我對?縣域農(nóng)?行如何?搞好服?務(wù)“三?農(nóng)”工?作的一?系列思?考。?1、解?放思想?，觀念?上要有?新突破?。首先?，要增?強(qiáng)機(jī)遇?意識，?奪取發(fā)?展先機(jī)?。中央?作出了?建設(shè)_?___?新農(nóng)村?和促進(jìn)?中部地?區(qū)崛起?___?_決定?，__?__省?“三農(nóng)?”和縣?域經(jīng)濟(jì)?發(fā)展必?將迎來?新的發(fā)?展__?__；?同時，?全國金?融工作?會議指?明了農(nóng)?行改革?的方向?，全行?上下正?在推進(jìn)?股份制?改革，?“三農(nóng)?”金融?業(yè)務(wù)的?經(jīng)營機(jī)?制必將?更加完?善，這?些都為?縣域農(nóng)?行業(yè)務(wù)?發(fā)展創(chuàng)?造了難?得的政?策機(jī)遇?和內(nèi)外?部環(huán)境?。2?、因地?制宜，?體制上?要有新?突破。?農(nóng)行在?深化內(nèi)?部機(jī)制?改革的?過程中?，要根?據(jù)我國?城鄉(xiāng)經(jīng)?濟(jì)二元?結(jié)構(gòu)的?特點(diǎn)，?構(gòu)建有?利于農(nóng)?行縣域?支行業(yè)?務(wù)發(fā)展?的管理?機(jī)制，?走差異?化、特?色化發(fā)?展的新?路子，?做到因?行施策?，因地?制宜，?不搞“?一刀切?”?？h?域農(nóng)行?要充分?運(yùn)用好?現(xiàn)有縣?域服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)資?源，深?入分析?縣域機(jī)?構(gòu)撤并?與續(xù)存?的成本?效益和?社會效?益，在?準(zhǔn)確把?握自己?市場定?位與競?爭優(yōu)勢?的基礎(chǔ)?上，有?差別地?設(shè)置縣?域機(jī)構(gòu)?網(wǎng)點(diǎn)，?對現(xiàn)有?農(nóng)村網(wǎng)?點(diǎn)布局?不合理?的，要?予以優(yōu)?化調(diào)整?。要改?變把縣?域機(jī)構(gòu)?單純當(dāng)?作吸存?網(wǎng)點(diǎn)的?做法，?進(jìn)一步?豐富和?增強(qiáng)縣?域機(jī)構(gòu)?的服務(wù)?功能，?使之成?為資產(chǎn)?、負(fù)債?、中間?業(yè)務(wù)等?各類產(chǎn)?品的綜?合性營?銷平臺?。3?、不斷?創(chuàng)新，?產(chǎn)品上?要有新?突破。?為客戶?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?既是農(nóng)?行的職?能，也?是農(nóng)行?應(yīng)承擔(dān)?的社會?責(zé)任。?縣域農(nóng)?行要增?強(qiáng)核心?競爭力?、更好?地服務(wù)?“三農(nóng)?”，就?必須不?斷創(chuàng)新?金融產(chǎn)?品和服?務(wù)手段?，滿足?社會各?界對金?融產(chǎn)品?和服務(wù)?的需求?變化，?讓他們?享受到?優(yōu)質(zhì)的?、個性?化的、?高效率?的金融?服務(wù)，?這樣業(yè)?務(wù)才會?得到發(fā)?展，才?能真正?實(shí)現(xiàn)農(nóng)?行與客?戶“雙?贏”。?4、?強(qiáng)化定?位，服?務(wù)上要?有新突?破。一?是要加?大信貸?服務(wù)力?度。農(nóng)?行今后?通過財?務(wù)重組?、剝離?不良貸?款后，?要充分?運(yùn)用好?相應(yīng)的?注入資?金，在?繳足法?定保證?金、留?足備用?金后，?加大貸?款投放?力度，?支持“?三農(nóng)”?和縣域?經(jīng)濟(jì)，?從而提?高對經(jīng)?濟(jì)和社?會發(fā)展?的貢獻(xiàn)?率，提?高農(nóng)行?自身經(jīng)?營效益?。二是?要確保?信貸業(yè)?務(wù)質(zhì)量??？h域?農(nóng)行要?遵循金?融業(yè)務(wù)?規(guī)律，?強(qiáng)化內(nèi)?部控制?，嚴(yán)格?風(fēng)險管?理，做?到有進(jìn)?有退，?有所為?有所不?為。三?是要做?好非信?貸服務(wù)?工作。?在加大?信貸支?持力度?的同時?，做大?做強(qiáng)中?間業(yè)務(wù)?和負(fù)債?業(yè)務(wù)，?為新農(nóng)?村建設(shè)?提供方?便快捷?的非信?貸金融?服務(wù)。?5、?政策配?套。激?勵上要?有新突?破。為?“三農(nóng)?”和縣?域經(jīng)濟(jì)?服務(wù)是?國家對?農(nóng)業(yè)銀?