標準作業(yè)指導書的作成

aⅠ．監(jiān)督者和「日產(chǎn)版標準作業(yè)之設定與工作的教法」eq＼ｏ\ac（○，1）現(xiàn)場的任務本公司的產(chǎn)品是以「品質(zhì)為中心·徹底排解鋪張」為基本思想，實現(xiàn)應有的形態(tài)。欲實現(xiàn)此一抱負的現(xiàn)場任務，需要制造出可確保職場平安和健康職場的基礎,「最大限度地活用人·物·設備,徹底在工程中做出品質(zhì),追求效率化」。為了達成此任務,在現(xiàn)場中應做的工作有以下三點?！どa(chǎn)的達成·生產(chǎn)的達成·有效益的改善·培育人材所謂生產(chǎn)的達成,不單單只是消化方案臺數(shù),而是要一面確保平安，一面依據(jù)交限交出比起其它公司品質(zhì)又好又廉價的商品。因此,在工作現(xiàn)場，確保平安，遵守目標的品質(zhì)和交貨期，以更低的成本加以生產(chǎn)等是最重要的關鍵?，F(xiàn)場的其次項任務是「有效益的改善」。所謂【有效益的改善】是提高品質(zhì),確保交貨期,而且還要削減人力及庫存等的改善,為了今后在這激烈的企業(yè)間競爭中,使日產(chǎn)能戰(zhàn)勝并建立牢固的基礎,必需“依據(jù)交貨期限，交出品質(zhì)好的商品,以更低的成本生產(chǎn)”?，F(xiàn)場的第三項任務是「培育人材」，在Ⅳ·技能教育訓練中學習。eq＼ｏ＼ac(○，2）監(jiān)督者的任務接受前項「現(xiàn)場的任務」，經(jīng)營現(xiàn)場工作的監(jiān)督者在每天的生產(chǎn)活動中方案提高品質(zhì)、確保交貨期、降低原價等,每一位監(jiān)督者要達成以下三個任務?！ぁつ繕说倪_成·工作的標準化及提高·部下的培育在此學習到工作的標準化及提高工作效率監(jiān)督者推動「工作的標準化及提高工作效率」，基本上有以下5個項目。1．建立正確的工作方法(設定標準作業(yè)）·并不是就此從事現(xiàn)狀作業(yè),而是要依照技術科發(fā)行的工程作業(yè)表〈管理工程圖〉的指示,去除掉鋪張、不均、不合理,確定正確的工作。2.徹底正確地進行作業(yè)『使其遵守標準作業(yè)』·設定標準作業(yè)后，肯定要使每位部下徹底遵守。因此,自己要作為模范急躁地指導,直到對方都會為止，這是很重要的。3.爭辯更好的工作。(改善標準作業(yè))·一旦打算好的事，并非就此保持固定不變,應經(jīng)常想想是否會有更好的作法,保持這種問題意識做作業(yè)觀看,并加以修訂等是很重要的。4.發(fā)覺特別便予以處理。(特別處理）·為了可以馬上明白特別處，用眼睛看到即能辨別標準或基準等是很重要的。例如:計量儀器盤上的刻度正常值以綠色表示,則可知道正?；蛱貏e。假如發(fā)生特別，要追究真正的緣由,策劃恒久的對策,的確制止特別的再度發(fā)生。5.制造良好的生產(chǎn)環(huán)境?！榱说拇_鑿踐標準作業(yè)，人·物品和設備要經(jīng)常保持最好的狀態(tài)。eq\o\ac(○,3)監(jiān)督者和「日產(chǎn)版標準作業(yè)的設定與工作之教法」「日產(chǎn)版標準作業(yè)的設定與工作之教法」是以“正確作業(yè)的設定和教育其遵守的方法”作為主要部分加以學習。這是依照標準作業(yè)目標的品質(zhì)·交貨期·低成本，而且可以確保平安的最好作業(yè)方法,但這些標準作業(yè)是否可以正確地設定,作業(yè)者每個人是否有做正確的作業(yè),這些都有可能直接影響到平安、品質(zhì)、確保交貨期和降低成本?？墒?僅此并不能期盼會得到十足的效果。提高品質(zhì)、確保交貨期、降低成本是以標準作業(yè)為基礎，再結(jié)合各職場的提高技能或改善的努力,將可以達成任務。因此,「日產(chǎn)版標準作業(yè)之設定與工作的教法」是以標準作業(yè)的正確設定的方法和其徹底的方法，即以工作教法為主體,可以說是體驗學習日產(chǎn)的技能訓練等方案和一部分的作業(yè)改善。Ⅱ.標準作業(yè)ｅｑ\ｏ\ａｃ(○,1)標準和其必要性在日產(chǎn),從設計到制造，各個部門都有很多的人力投入。假如各部門的每個人都各做各的,到底會變成如何呢?例如：白天、夜間的作業(yè)方法不同在品質(zhì)方面，每個人都靠著自己的推斷「這樣或許沒問題吧」,就進行下一個工作程序··。像這樣就無法達成“依據(jù)交貨期,交出好商品，以更低成本生產(chǎn)”。因此，公司要求的每一項工作,都要包含在各人的業(yè)務中,肯定的規(guī)定乃是必要的。例如,ＮEＳ〈日產(chǎn)技術標準規(guī)格〉、NＥＭ〈日產(chǎn)技術基準書〉、NＭS〈日產(chǎn)制造規(guī)格書〉所規(guī)定的規(guī)格、基準。假如考慮到這些要適用于我們的制造現(xiàn)場的話，「標準作業(yè)」可以說是現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)格和基準。eq＼o＼aｃ(○,2)所謂標準作業(yè)達成達成質(zhì)量、交貨期、低成本的目標，而且可以確保平安的最佳作業(yè)方法?！钏^標準作業(yè)是指排解鋪張、不均衡、不合理,接受平安、簡便、快速、正確以及可以高效率工作的作業(yè)方法?！罹唧w的說：·A·B班共同的作業(yè)方法·不發(fā)生鋪張、不均一、不合理的作業(yè)方法·略微指導、訓練的話，無論是誰都可達到水準的作業(yè)方法?！げ粌H僅是新人,即便是閱歷豐富者亦應遵守的作業(yè)方法。☆標準作業(yè)是[現(xiàn)階段]最佳作業(yè)方法,但并不是將來的最佳方法。必需不斷地提高技能，改善配置及工夾具、作業(yè)方法,從而得以漸漸地向更抱負的方法進展。ｅｑ\o\aｃ(○，3)標準作業(yè)設定的想法工作的標準化與標準作業(yè)工作標準化無論是制造部門或管理部門,在全部的工作職場中都很重要。往往標準化都只想到制造部門,可是在管理部門上，由于工作的標準化，改善工作的做法，還有很多可以得到很大效果的地方。工作的標準化有以下很多種類,N-ＴＷI中所教育的標準作業(yè)的設定方法即是其中一種。業(yè)務處理基準書等工作的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務處理基準書等工作的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化業(yè)務經(jīng)營的標準化設備處理基準書、檢查基準書等設備處理基準書、檢查基準書等標準作業(yè)書、工程作業(yè)表、標準時間標準作業(yè)書、工程作業(yè)表、標準時間管理工程圖、檢查規(guī)格等管理工程圖、檢查規(guī)格等工作教育的3階段、作業(yè)要件一覽表工作教育的3階段、作業(yè)要件一覽表平安基準書等2．標準作業(yè)設定的種類將工作性質(zhì)或作業(yè)范圍、發(fā)生頻率等分開考慮，設定、考慮到本班組的作業(yè)中,什么樣的標準化最適合等是很重要的事。本公司基于這個想法，將標準作業(yè)書的種類設定為以下5種類。·標準作業(yè)書（分解)·標準作業(yè)書(挨次)·標準作業(yè)書（編成)·標準作業(yè)書(組合)·標準作業(yè)書(流程)５種類的標準作業(yè)書適用于何種作業(yè)?而各個特征點、效果等請參考下頁的「標準作業(yè)書」(全體圖）。又,這5種的標準作業(yè)書具體上該適用于何種職種?請參考下下頁的「標準作業(yè)書分類表」(代表例)。標準作業(yè)書的全體圖標準作業(yè)書分類表（代表例）以生產(chǎn)部門代表性的職業(yè)種類(１3種類)為例來看,以下為可適用５種類的標準作業(yè)：職業(yè)種類作業(yè)名稱分解挨次編成組合流程沖壓沖壓作業(yè)(材料投入、積累方法)○○○程序作業(yè)(模具、車體整治）○○車體焊接作業(yè)（點焊、電弧焊等)○○裝配作業(yè)○○噴漆噴漆、研磨、貼膠布(mａｓｋｉnｇ)○○○車頂○○樹脂形成成形機操作○○程序作業(yè)○○車輛裝配零件裝配○○整修作業(yè)○○鑄造內(nèi)部組合作業(yè)○○程序作業(yè)○○鍛造產(chǎn)品加工○○程序作業(yè)○○機械枷工產(chǎn)品加工(未加工、完成、箱物等)○○○程序作業(yè)(冶煉工具、變速裝置交換等)○○分裝作業(yè)零件裝配作業(yè)○○修理作業(yè)○○保全設備不良處理○○設備、冶工具的分解組合○○品質(zhì)保證領取新產(chǎn)品檢查○○完成檢查○○○生產(chǎn)物流零件供應（包含零件進出管理）○○領取驗收○○KＤ零件測量○○零件包裝○○○注釋：上表的適用僅只是代表例。不局限職業(yè)種類、依作業(yè)內(nèi)容,請選擇最適當?shù)臉藴首鳂I(yè)書加以利用。例如,以機械加工職種為例說明，若是操作開關的作業(yè)時，以標準作業(yè)書（挨次)設定，工具交換等微小動作的標準化是必要的作業(yè)，如以標準作業(yè)書(分解)設定等，依作業(yè)內(nèi)容將數(shù)種類組合起來活用也有效果的。3.設定的基礎設定標準作業(yè)之際,在完成作業(yè)上不行欠缺的各種標準,在作業(yè)中肯定要一并設定。設備…切削條件、使用條件等。材料…硬度、強度、材質(zhì)、外形等。作業(yè)方法……………程序、尺寸、檢查規(guī)格、時間、平安衛(wèi)生標準等。管理方法……………管理項目、尺寸、頻率等。在依據(jù)因季節(jié)而產(chǎn)生的氣溫、濕度之變化而使材質(zhì)及設備條件,作業(yè)方法等最佳做法需要變更時，應結(jié)合各自的標準作業(yè)進行設定。這些標準是記載在技術科所發(fā)行的管理工程圖或工程作業(yè)表，而向相關部門發(fā)行。設定以此為基礎的標準作業(yè)書。又，有關各技術部門的標準書類的關系及和標準作業(yè)書的關連等如下圖所示。管理部門的標準文書的關連圖設計工務(技術)工務(保全)制造品質(zhì)保證設計工務(技術)工務(保全)制造品質(zhì)保證(品質(zhì)基礎的明示)(品質(zhì)基礎的明示)圖紙圖紙檢查規(guī)格(明示制造的分擔)(明示品質(zhì)保證的分擔)管理工程圖檢查規(guī)格(明示制造的分擔)(明示品質(zhì)保證的分擔)管理工程圖明示保全的分擔明示保全的分擔(標準作業(yè)書的指示)工程作業(yè)表(標準作業(yè)書的指示)工程作業(yè)表標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書4．設定的單位標準作業(yè)是依據(jù)每個作業(yè)單位設定的,這個選擇因每個零件裝配單位、每個機械及每個工程等職業(yè)種類的實際狀況而有所不同。依據(jù)工作場所，設定以此標準作業(yè)書為基礎，進一步設定每工位的標準作業(yè)。5.設定的范圍在現(xiàn)場工作者實施的作業(yè),基本上必需都有標準。當然，在每天都有變化的現(xiàn)場,開頭會發(fā)生作業(yè)上的問題，這時候就先以監(jiān)督者指示的為臨時標準,等到作業(yè)實施完后,要快速地設定正式標準。又,標準作業(yè)的設定除了主要作業(yè)外，在完成此項作業(yè)時設定附隨作業(yè)（包含定期、不定期）也有所必要。也就是說,標準作業(yè)設定的范圍是「在現(xiàn)場所實施的每一個作業(yè)都要標準化」。但是,一位監(jiān)督者在日常業(yè)務中可管理的標準作業(yè)書的量是很有限的,為了要有效地管理標準管理肯定要下工夫。例如:基本技能訓練里可共有化的程序、要點在標準作業(yè)書中,不用細致地表現(xiàn)，機械加工的生產(chǎn)設備裝置的每各切削單位都會有幾項同樣的作業(yè)的狀況,使用共同的標準作業(yè)書,在不損壞標準作業(yè)管理目標的范圍都有簡略化的必要。6.標準作業(yè)的四要素「所謂設定標準作業(yè),是針對生產(chǎn)節(jié)拍,打算作業(yè)挨次、作業(yè)量、標準庫存及進行作業(yè)上的重點。加入這四要素為原則。1.作業(yè)挨次(包含途徑)·身為標準作業(yè)的監(jiān)督者對于工作者所實施的零件裝配挨次、作業(yè)的途徑等,該如何運用,如何裝配、拆卸機械等一連串的作業(yè)程序肯定要明確。·在此設定作業(yè)程序時的重點是,要將動作經(jīng)濟的4原則正確地考慮在標準作業(yè)中。·接著,為了把握標準的作業(yè)量,要如何使工作者徹底實施作業(yè)程序才是最好的,則要經(jīng)常明白特別之處。2．作業(yè)量(目標時間)·安排零件單位的作業(yè)量給工作者,明確目標之作業(yè)量（目標的時間=嫻熟者的作業(yè)時間）有其必要。(L水平）·若明確目標時間，工作者是否照生產(chǎn)過程的確遵守,有無生產(chǎn)過量,有無延遲作業(yè)等都可明確得知。3.標準庫存·所謂標準庫存,是為了遵守作業(yè)程序可以重復作業(yè),有必要明示最低限的庫存量（＝未完成量)?！藴蕩齑媪繉τ谏a(chǎn)過程經(jīng)常要有肯定的作業(yè)量或作業(yè)程序,肯定要設定肯定位置來完成作業(yè)?！ぴ跇藴蕩齑婧芮宄穆殬I(yè)場所中,若簡潔看到庫存量(生產(chǎn)過量等)特別,也就簡潔追究緣由。4.重點·在作業(yè)中為了要確保品質(zhì)、確保平安或簡潔操作的作業(yè)，必需好好地將作業(yè)的要領、重點(如何做)等記載進去?！そ?jīng)由在標準作業(yè)書中明確重點,不依靠技能的傳承而執(zhí)行是很重要的?！嵭凶鳂I(yè)程序乃是理所當然,若不遵守重點則不僅得不到品質(zhì)或平安,還有可能造成作業(yè)延遲等的緣由。標準作業(yè)設定的方法１．設定的流程設定標準作業(yè)書時,以技術上發(fā)行的管理工程圖及工程作業(yè)表為基礎，首先要明確工序的作業(yè)。*由技術科發(fā)行管理工程圖或工程作業(yè)表管理工程圖*由技術科發(fā)行管理工程圖或工程作業(yè)表管理工程圖工程作業(yè)表工程作業(yè)表*以上述為基礎，要明確各工程的作業(yè)，更要明確附隨作業(yè)。*各單位作業(yè)及每個編成單位都要設定標準作業(yè)。*以上述為基礎，要明確各工程的作業(yè)，更要明確附隨作業(yè)。*各單位作業(yè)及每個編成單位都要設定標準作業(yè)。*所謂單位作業(yè)是指每一零件、每一機械等單位的作業(yè)，所謂編成作業(yè)是指在作業(yè)編成上一人一區(qū)的單位作業(yè)。標準作業(yè)書標準作業(yè)書2.設定的程序標準作業(yè)書（分解）（挨次)標準作業(yè)書（分解）①分解目前的作業(yè)標準作業(yè)書（分解）①分解目前的作業(yè)實際做做看，具體寫出作業(yè)挨次實際做做看，具體寫出作業(yè)挨次②以分解結(jié)果為基礎，重新評價動作等要素，然后予以改進制訂最佳方法②以分解結(jié)果為基礎，重新評價動作等要素，然后予以改進制訂最佳方法·排解鋪張、不均、不合理··排解鋪張、不均、不合理·動作經(jīng)濟4原則確確認依據(jù)已完成的分解那樣，實際做做看，若有特別，就加以修改。③依據(jù)已完成的分解那樣，實際做做看，若有特別，就加以修改。③標準作業(yè)書（挨次）匯總分解項目，以便對任何人都能精確無誤地進行指導提取出主要的步驟、要點標準作業(yè)書（挨次）匯總分解項目，以便對任何人都能精確無誤地進行指導提取出主要的步驟、要點④④依據(jù)已完成的步驟那樣，實際做做看，若有特別，就加以修改。確依據(jù)已完成的步驟那樣，實際做做看，若有特別，就加以修改。確認⑤⑤在標準作業(yè)書中加以描述，實現(xiàn)標準化編制標準作業(yè)書在標準作業(yè)書中加以描述，實現(xiàn)標準化編制標準作業(yè)書⑥⑥備注:就是在標準作業(yè)書（挨次)的場合下，也應一邊實踐,一邊提取主要的步驟和要點。關于標準作業(yè)書(分解)的設定程序,做重點說明。②制作最好的方法,是指依照動作經(jīng)濟的４原則，制造現(xiàn)場考慮到最好的作業(yè)方法?！竸幼鹘?jīng)濟的4原則」如下所示。1.削減動作次數(shù)·去除的動作(連系動作、不自然的動作、其它鋪張的作業(yè))?！そ档蛣幼骰財?shù)（補助的動作)2.同時進行動作·兩手同時作業(yè)(簡潔操作對稱的動作)·削減手中的東西。（作業(yè)量的均衡)3．縮短動作的距離·繞圈走站在原地肩腕前腕手手指·變更曲線為直線移動。4．使動作輕松、歡快·除去限制動作的要因?！p低重量。（重力或利用導板)第③項的所謂查明狀況，意味著若發(fā)生了特別，就返回到開頭的第①項,再次重新進行當時的作業(yè)分解。第⑤項的查明狀況,是指若在這一階段發(fā)生了特別，就返回到第④項的提取主要的步驟、要點,對主要步驟的大小、表現(xiàn)的匯總方法及要點的提取進行重新評估。標準作業(yè)書(編成）制作作業(yè)編成表①標準作業(yè)書（編成）制作作業(yè)編成表①標準作業(yè)書（編成）依據(jù)下一個月度生產(chǎn)方案，觀看每個作業(yè)者的技能水平，向各個作業(yè)者安排作業(yè)。依據(jù)下一個月度生產(chǎn)方案，觀看每個作業(yè)者的技能水平，向各個作業(yè)者安排作業(yè)。在每個工位提取主要步驟、要點。②在每個工位提取主要步驟、要點。②按作業(yè)編成單位匯總，已在按作業(yè)編成單位匯總，已在“分解”或“挨次”中設定的每一個單位作業(yè)的主要步驟（含連接動作在內(nèi)）“選擇抽出每一個主要步驟，特殊重要的要點?！睂Ρ葎幼鹘?jīng)濟4原則，重新評估、改進作業(yè)量、零部件的配置及作業(yè)路線。制訂最佳方法③對比動作經(jīng)濟4原則，重新評估、改進作業(yè)量、零部件的配置及作業(yè)路線。制訂最佳方法③④④實際做做看，若有特別，就加以修改。確實際做做看，若有特別，就加以修改。確認編制標準作業(yè)書⑤編制標準作業(yè)書⑤記述在標準作業(yè)書中記述在標準作業(yè)書中備注:關于①~⑤項,是一人份的作業(yè)挨次、作業(yè)量均為明確的現(xiàn)場。標準作業(yè)書(組合）①記入作業(yè)內(nèi)容標準作業(yè)書（組合）①記入作業(yè)內(nèi)容標準作業(yè)書（組合）*在工序記入欄中，記入作業(yè)挨次、工序名稱、手動作業(yè)時間、自動作業(yè)中手動作業(yè)時間及自動時間。*記入要求數(shù)量、生產(chǎn)節(jié)拍。*記入平面布局圖、作業(yè)路線和步行路線。*在工序記入欄中，記入作業(yè)挨次、工序名稱、手動作業(yè)時間、自動作業(yè)中手動作業(yè)時間及自動時間。*記入要求數(shù)量、生產(chǎn)節(jié)拍。*記入平面布局圖、作業(yè)路線和步行路線。*在工序中把握關鍵的設備和難度大的手動作業(yè)，作為改善的線索。編制組合圖表編制組合圖表填寫圖表，綜合觀看在生產(chǎn)節(jié)拍內(nèi)，一個人能完成多大范圍的工序，能否合并在一起。填寫圖表，綜合觀看在生產(chǎn)節(jié)拍內(nèi)，一個人能完成多大范圍的工序，能否合并在一起。②制訂最佳作業(yè)方法③制訂最佳作業(yè)方法③對比動作經(jīng)濟4原則，重新評估、改進作業(yè)量、零部件的配置及作業(yè)路線。對比動作經(jīng)濟4原則，重新評估、改進作業(yè)量、零部件的配置及作業(yè)路線。④確④確認實際做做看，若有特別，就加以修改。實際做做看，若有特別，就加以修改。編制標準作業(yè)書⑤編制標準作業(yè)書⑤把平安、檢查、庫存記述在標準作業(yè)書中。把平安、檢查、庫存記述在標準作業(yè)書中。標準作業(yè)書(流程)填寫工作流程（挨次）填寫工作流程（挨次）·明確現(xiàn)在的最佳作業(yè)挨次·依據(jù)工作流程，用符號登記思考及行動等方面的挨次·挨次的單位定為是不使對象作業(yè)的推斷及行動導致錯誤的范圍弄清楚推斷基準和重點弄清楚推斷基準和重點·以挨次為基礎，明確推斷基準(條件、基準、規(guī)格等)·明確各個挨次和每一個推斷均不行放過的重點（要點、技術訣竅等)確確認·以流程為基礎，進行重新評估·是否考慮到了便于作業(yè)人員理解挨次、推斷基準和重點等，或者防止遲疑不定?！と粲羞z漏和特別就予以修改。編寫標準作業(yè)書編寫標準作業(yè)書·填寫目標時間及其他項目Ⅲ.標準作業(yè)書的作成在此說明各種標準作業(yè)書是如何具體作成的。eｑ＼o＼aｃ（○,1）標準作業(yè)書(分解）標準作業(yè)書是由每個單位作業(yè)所作成,是以滿足以下條件作業(yè)而作成的。1．肯定的周期內(nèi)，相同時間內(nèi)重復同樣動作的作業(yè)。1．肯定的周期內(nèi)，相同時間內(nèi)重復同樣動作的作業(yè)。2．連細致的動作都簡潔標準化，在日常業(yè)務中以分、秒單位管理的作業(yè)。3．連細致的動作都不能標準化，很難指導的作業(yè)。1.作業(yè)分解(1）所謂作業(yè)分解指細致分解一個工位的(零、部件,作業(yè))動作、挨次,是實現(xiàn)作業(yè)標準化方面最基礎的部分。班長認真觀看工作者的動作,試著經(jīng)由分解作業(yè)，發(fā)覺鋪張、不合理的動作,更可發(fā)覺為何會消滅不良,如何做才可以平安地作業(yè)等,都簡潔得到檢討及改善的要點。所謂可以作業(yè)分解,換言之,即可以細細地觀看作業(yè),在改善作業(yè)及把握部下的技能上,都是件很重要的事?！颉葱Ч怠ぴ谠O定標準作業(yè)之際，簡潔抽出主要的步驟和要點(易于實現(xiàn)標準化)·明確作業(yè)內(nèi)容，在進行指導時能夠精確無誤地對細節(jié)進行指導?！び兄趩l(fā)覺狀作業(yè)的改善·培育觀看力量（2)動作的抽出方法①原封不動地細致劃分并表現(xiàn)作業(yè)挨次開頭活動的動作部位②動作的大小，就是〈要素動作的總結(jié)〉將其作為構(gòu)成作業(yè)的一個個動作開頭活動的動作部位·用右手取螺釘插入在襯墊中伸右手·用右手取螺釘用右手取螺釘插入在襯墊中·抓住螺釘·把螺釘插入抓住是實行（作業(yè)要素）·插入襯墊中·抓住是實行（作業(yè)要素）螺釘是對象物（作業(yè)要素）螺釘是對象物（作業(yè)要素）作業(yè)分解單位〈作業(yè)分解的表現(xiàn)方法〉用下列步驟匯總作業(yè)分解單位怎樣做1)開頭活動的動作部位怎樣做2）實行３)對象物4)怎樣做〈作業(yè)分解的語言表述因零、部件的大小而異〉后面給出的〈調(diào)速閥組裝作業(yè)〉是小零、部件的例子。而〈拆卸輪胎作業(yè)〉是大零、部件的例子。由于作業(yè)分解的作業(yè)動作之大小不一,所以語言表述也不一樣，對此,請以后進行確認。2、主要的步驟１）所謂主要的步驟所謂主要步驟系指開展作業(yè)所需要的主要挨次,是為了使物品依據(jù)挨次漸漸成形所需要的動作，而且是構(gòu)成其余作業(yè)的分界。但是，就工程作業(yè)表中所指示的質(zhì)量、確認作業(yè),也是作為主要的步驟提取的。2）主要步驟的提取方法①應一邊實際作業(yè)一邊提取。②對作業(yè)分解的每一項進行確認,找出在哪一個作業(yè)階段上外形會有很大變化。③那里應表述出已做了什么④每一個周期所進行的確認作業(yè)，應作為主要的步驟提取,在每隔幾次當中抽取一次進行確認,要在主要步驟的末尾或圖解欄中,作為確認項目提取。在大零件上安裝小零件把。。。。用****怎么樣⑤在大零件上安裝小零件把。。。。用****怎么樣(例如)在主體上＋把透鏡蓋+安裝把托架+用螺栓＋擰緊3.重點與重點的理由(1）所謂重點,指在實施主要步驟中最重要的關鍵地方。若不遵守這一重點，則質(zhì)量、平安及簡潔操作性就要受到損壞。(2)重點的提取方法①每一個步驟都要一邊實際做一邊提?、趶臉?gòu)成主要步驟的作業(yè)分解中提取,并在作業(yè)分解的要點地方上,劃出下劃線。③在爭辯主要步驟動作(怎樣做)的因素（直覺、竅門、方法等）中,抽出主要的部分。④極一般常見的留意事項并不是重點⑤在一個主要步驟當中有三個以上重點的狀況下,需要重新評估看看步驟是否有些粗獷。⑥重保部件、重保作業(yè)*相應于重要保安特性(重保特性)的作業(yè)，應把“作業(yè)分解”及“要點”用四方形的粗實線圍起來。＊重保部件、重保作業(yè)的標準作業(yè)書,在右下方顯示相應符號。*當標準作業(yè)書的圖中,有重保部件時,要在相應部件的各個部件中顯示符號。⑦重要部件、重要作業(yè)＊相應于重要特性的〈作業(yè)分解〉及要點,要用圓方形粗實線圍起來或*相當重要部件、重要作業(yè)的標準作業(yè)書，在右下方表示*在標準作業(yè)書的圖中有重要部件時,相應部件的每一個部件都要用符號表示。具體內(nèi)容應以業(yè)務處理基準書〈標準作業(yè)書〉編寫,運用基準為準。⑧表達應當具體易懂(例如)○用千斤頂抬起車體時，千斤頂安裝方法的要點是不好的例子好的例子不好的例子好的例子·對準千斤頂頂點·在正確的位置上·正確的（3)重點理由①為使重點更加鮮亮所要求的理由。②為了表達具體易懂（例）做什么如何做為什么這樣做主要步驟重點要點的理由平安狀況下用千斤頂抬起車體對準千斤頂頂點○為了車體穩(wěn)定×由于平安｛表達被假定為作業(yè)者充分理解要點的重要性，用確定型描述。｝關于主要的步驟、要點及要點的理由等具體內(nèi)容也請參照后面給出的調(diào)速閥安裝作業(yè)和拆卸輪胎作業(yè)的實例。在每個單位作業(yè)編寫的標準作業(yè)書(分解)及(挨次）中,必需把作業(yè)中存在的重點毫無遺漏地全部提取出來。但是，重點被設定很多的標準作業(yè)不肯定是好的標準作業(yè)。應與極一般的留意事項區(qū)分開來。另把真正意義中的重點提取出來進行設定。而且，在此基礎上，要點又變?yōu)楹芏嗟臓顩r下,那么其作業(yè)也包括技術方面的內(nèi)容。是包含很多應當改進要素的作業(yè)。全部用技能補償這些要素是不合理的。而重要的問題在于,必需通過包括有關部門在內(nèi)所開展的改善活動,一個一個地漸漸削減要點。調(diào)速閥安裝作業(yè)（小零、部件的實例)作業(yè)分解主要步驟重點重點理由1２３45用左手把調(diào)速閥的大孔朝上拿著用右手拿著導桿，放入主體下側(cè)右手拿著導桿裝入不動主體動,穿過車體左手拿著幫助閥，把小口朝下,放入主體下側(cè)的孔中使之滑動用左手垂直地拿主體，從主體上方放進去1、把幫助閥放在主體上1、使之滑動1、為了防止孔劃傷6用右手拿著導軌，從主體上放入2、把車體導軌放入主體里７右手拿著彈簧，放入導軌孔中３、把粗彈簧放入導軌孔里８9１011用左手食指壓住粗彈簧,粗彈簧要比導軌面低右手拿著壓下的彈簧,放入中心槽內(nèi)，壓下連桿右手拿著平板,使凸起部朝下,從壓下的彈簧的上方滑行放入用右手拔出彈簧壓板,放置在操作臺上。４、把平板放入車體的中心槽內(nèi)１、使凸起部朝下1、為了使彈簧的動作穩(wěn)妥牢靠拆卸輪胎的作業(yè)（大部件的例子)作業(yè)分解主要步驟重點重點理由１把擋塊嚴嚴實實地加在位于要拆卸的輪胎對角線上的輪胎前后１、把擋塊加在輪胎上１、嚴嚴實實地加在位于要拆卸的輪胎對角線上的輪胎前后1、為了防止車前后活動2在車體的千斤頂支點上，千斤頂?shù)鬃c車輪成直角,對準千斤頂點2、把千斤頂?shù)牡鬃鶎受圀w的千斤頂點上1、與車輪成直角２、對準千斤頂點１、為了防止千斤頂偏移2、為了車體穩(wěn)固3４把套筒板手的尖端插入車輪蓋和車輪之間，把要撬的全周5-6處對角交替的重復3、從輪胎輪卸下車輪蓋1、全周5-6處對角交替的重復1、為了簡潔拆卸５用套筒板手把車輪螺母、對角交替地松開半圈４、用套筒板手松開車輪螺母１、松開半圈１、為了便于拆卸6左右旋轉(zhuǎn)千斤頂手柄，把輪胎抬高至離地面３ｃm５、用千斤頂抬高車體１、離地面3ｃm１、為了防止上升中穩(wěn)定７８用套筒板手松開到能夠用手擰動螺母的程度為止用雙手卸下車輪螺母６、卸下輪胎車輪的輪胎螺母9用雙手抱著輪胎,一邊略微抬高,一邊從車軸卸下7、從車軸上卸下輪胎１、一邊略微抬高1、為了防止螺紋損壞4．作業(yè)的目標時間的設定(1）所謂目標時間嫻熟者（L水平)要確保品質(zhì)、平安并連續(xù)操作的作業(yè)時間。（２)目標時間的實際測驗的方法①接受標準作業(yè)的指導，選出可以安定執(zhí)行標準作業(yè)的工作者。②選出工作者使其執(zhí)行應做的作業(yè)并觀看之。③打算作業(yè)開頭點。④遵照作業(yè)程序，填入每一個主要動作的實際測量時間。⑤全部的觀看結(jié)束后，計算每一個主要步驟的時間并合計。[留意事項］·作業(yè)終了是指作業(yè)結(jié)束的瞬間?！りP于搬運步行時間,使用以下的時間值。步行…………一步→1P…………0.０1分拿……………1次→………………0.0２分放……………1次→………………0.01分５．作成的時機新車完成、設計變更及產(chǎn)生新作業(yè)時候制作。目標是指導部下能正確執(zhí)行作業(yè)方法，而且經(jīng)常檢查作業(yè)方法是很重要的。6.「標準作業(yè)書」的定期重新評估標準作業(yè)的前提條件變更或改善時,理所當然地得隨時「改訂」其標準作業(yè)書,即使在沒有變更的狀況下,也需要肯定的間隔時間做「重新評估」乃是格外重要的。①擔當班長的人每半年1次要實施定期的「標準作業(yè)書」重新評估。②重新評估的結(jié)果，記錄在「標準作業(yè)書管理臺帳」中，并讓科長認可。③重新評估時如有必要修改,在「標準作業(yè)書管理臺帳」中的「修改」欄中記錄。另外，對于定期重新評估時期、管理方法等,若事業(yè)單位有規(guī)定時,以此為準。雖然已經(jīng)學習到標準作業(yè)書(分解）的制作方法,但是還必需了解一件事,即標準作業(yè)是依據(jù)遵守質(zhì)量、交貨期、低成本的目標,而且還要確保平安的最好作業(yè)方法,“依據(jù)交貨期限,交出好商品及低成本生產(chǎn)”是生產(chǎn)現(xiàn)場上最基本也是最重要的標準。所謂標準作業(yè)是以作業(yè)分解為基礎。隨著作業(yè)分解，各動作中的鋪張、不均、不合理等都會明顯呈現(xiàn),所以才能找到改善的線索。eq＼o\aｃ（○,２）標準作業(yè)書(挨次)和標準作業(yè)書（分解)相同,作成每一個作業(yè)單位，在作成之際,要從主要階段的層次開頭設定。而且,標準作業(yè)書（挨次)乃是以滿足以下條件來完成作業(yè)。1．最初產(chǎn)生的作業(yè)，一邊打算挨次，一邊實施作業(yè)。1．最初產(chǎn)生的作業(yè)，一邊打算挨次，一邊實施作業(yè)。2．在較長的周期時間(數(shù)格外、數(shù)小時等)內(nèi)實施作業(yè)。3．甚至是手的細致操作，即使不指定，也可得到相同結(jié)果的作業(yè)。1.作成時的想法關于設定的方法,「主要步驟」、「重點」、「重點的理由」、「作業(yè)時間的作成」及「制作的時機」等與標準作業(yè)書(分解)相同。但是，有關主要步驟及重點,在標準作業(yè)書(挨次)的狀況下，由于不做作業(yè)分解,而要按以下的挨次取出。２．主要步驟(１)所謂主要步驟主要步驟與標準作業(yè)書(分解)一樣，是開展作業(yè)所用的主要挨次。（2）步驟的提取方法①應一邊實際地作業(yè)，一邊發(fā)覺在哪一個作業(yè)階段其形態(tài)變化大,從而進行提取。②在那里要表達已作了什么?③每一個周期進行的確認作業(yè)，應作為主要步驟提取。每隔幾次抽樣一次進行的確認作業(yè)，要在主要步驟的末尾或圖解欄內(nèi)作為確認項目提取。④表達與標準作業(yè)書(分解)一樣，應使之具體且簡潔明白。3．重點與重點理由(1)所謂重點與標準作業(yè)書(分解)相同。(2)重點的提取方法①每一個步驟都要實際地一邊做一邊提取②提取重點的要在腦子里考慮怎樣提取好呢,象這樣地邊自問自答邊提取下面與標準作業(yè)書(分解）的第①項以及第③～⑧項的挨次同樣提取。(３）重點理由與標準作業(yè)書(分解)相同。eq\ｏ＼aｃ(○,3）標準作業(yè)書(編成、組合）依作業(yè)編成所安排的作業(yè),要用怎樣的挨次、如何操作等對每一個工作者標準化,并予以明示等為編成單位的標準作業(yè)書。這種編成單位的標準作業(yè)書，是指導作業(yè)的人精確指導標準作業(yè)的基準,所以必需在每個月進行作業(yè)編成,而且每月都必需進行修改。因此，在編寫該編成單位的標準作業(yè)書時,要以標準作業(yè)書(分解、挨次）及作業(yè)編成表為基礎,給每個作業(yè)人員編寫與生產(chǎn)節(jié)拍相稱的一人份的作業(yè)挨次，作業(yè)量、標準庫存、作業(yè)的重點、質(zhì)量確認項目,平面布局及作業(yè)路線等內(nèi)容,并將之寫清楚?！葱Ч怠っ鞔_連接的動作(步行、搬運、零部件的取放）易于發(fā)覺鋪張、不均衡、不合理。·班長在實施作業(yè)觀看時，可透過一個人的作業(yè)來觀看?！ぷ鳂I(yè)指導能依據(jù)一系列的作業(yè)流程進行。雖說是編成單位的標準作業(yè),若有像組裝那樣以手作業(yè)為中心的作業(yè)編成,那么就有像機械職場一樣,一面組合人與機械(人、機械)的作業(yè),因此編成單位的標準作業(yè)書設定成以下二種類·標準作業(yè)書(編成）………………以手作業(yè)為中心的作業(yè)·標準作業(yè)書(組合)………………以機械與人組合實施的作業(yè)1．標準作業(yè)書(編成)通常在組裝作業(yè)那樣的重復作業(yè)中,有好幾個單位作業(yè)組成,安排給每個工作者。標準作業(yè)書(編成)打算由誰來安排作業(yè)、其挨次如何、多少時間、以什么途徑去作業(yè),以滿足下列條件的作業(yè)而作成之。以手作業(yè)為主體，協(xié)作生產(chǎn)以手作業(yè)為主體，協(xié)作生產(chǎn)節(jié)拍每一人份的作業(yè)挨次和作業(yè)量明確的重復作業(yè)。(例)·車輛組裝作業(yè)·車輛鈑金作業(yè)·車頂噴漆作業(yè)·零件分裝作業(yè)等(1)標準作業(yè)書（編成）編制的考慮①按每個作業(yè)者進行作業(yè)編成來編制。②每月的生產(chǎn)臺數(shù)、人員體制發(fā)生變化時,會對標準作業(yè)書（編成）的內(nèi)容帶來影響,故應每月進行編制或修訂。③在編制標準作業(yè)書（編成）時，重要的問題在于必需實現(xiàn)管理者或班長等無論是誰，只要一看就能檢查標準作業(yè)的實際狀態(tài),明確特別所在。(2）標準作業(yè)書(編成)編制的挨次關于標準作業(yè)書(編成）的編制應按如下挨次進行。a)填入作業(yè)挨次。ｂ)填入重點。ｃ)填入作業(yè)時間。ｄ)填入零、部件的布局、配置(負責半成品庫存的工序,其標準庫存亦明確給出)。e)填入連接動作(步行路線、取放)。f)確認a)～e)。g)填入其它欄有關事宜。a)填入作業(yè)挨次①編制作業(yè)編成,打算零、部件安裝挨次。②提取標準作業(yè)書（分解、挨次）的主要步驟,依據(jù)安裝挨次打算主要步驟的挨次。③在作業(yè)與作業(yè)的連接動作中，特殊重要的部分可作為主要步驟。④每個周期進行的確認作業(yè)作為挨次提取出來，而在幾次中取樣一次進行的確認作業(yè),在主要步驟的末尾或圖解欄中作為確認項目提取出來。ｂ)填入重點記入在進行作業(yè)時認為是最重要的部分。但并不是記入主要步驟的全部重點。①單位作業(yè)中所設定的標準作業(yè)書（分解或挨次)之重點內(nèi)特殊重要的部分。②作為作業(yè)連接的步行，線邊的零、部件及工具取放等方面特殊重要的部分。③由于作業(yè)編成轉(zhuǎn)變,新人、支援者等人事變更而必需重視的要點。④依據(jù)前月質(zhì)量不合格的狀態(tài)而必需重視的重點⑤重保作業(yè)。c）填入作業(yè)時間關于作業(yè)的目標時間，記入標準作業(yè)書（分解、挨次)的每個主要步驟的時間。①關于每個作業(yè)的目標時間，把嫻熟作業(yè)者的作業(yè)時間填入每個主要步驟②除了附隨作業(yè)(步行及線邊的零、部件、工具取放）記入主要步驟所花費的時間。（主體作業(yè)時間的設定)③關于每個主要步驟的時間,重要的問題在于每個月都要進行確定④關于附隨時間，則應數(shù)出步行數(shù)，零、部件取放次數(shù)等。使用Ｐ２5頁所示的時間值。⑤與主體作業(yè)的改善相全都,改善作為其連接動作的附隨作業(yè)是頗為重要的。d)填入零、部件的配置依據(jù)作業(yè)挨次高效率地確定零、部件的配置。記入零、部件的配置所用符號的記入方法50（標準庫存50個的狀況下）*庫存50（標準庫存50個的狀況下）*庫存（每10個檢查一個的狀況）1/100*檢查（每10個檢查一個的狀況）1/100*檢查品質(zhì)確認品質(zhì)確認●記入配置圖的每個作業(yè)（工序）●●記入配置圖的每個作業(yè)（工序）●關于平安的內(nèi)容記入，記入留意內(nèi)容*重點●記入作業(yè)區(qū)域即作業(yè)開頭與結(jié)束的位置●記入作業(yè)區(qū)域即作業(yè)開頭與結(jié)束的位置開頭為白三角、結(jié)束為黑三角結(jié)束為黑三角*作業(yè)區(qū)域庫存*作業(yè)區(qū)域庫存一步記為1P既0.01分*步行路線庫存一步記為1P既0.01分*步行路線庫存1PⅢ．標準作業(yè)書的作成1P標準庫存的設定標準作業(yè)的4要素也已說明白，關于工序間的庫存,基本上應當為零,以生產(chǎn)線的直接連接為原則。但是,生產(chǎn)過程中工序間的庫存不肯定是零時，設定最下限的標準庫存量。關于標準庫存量,庫存量愈少的話,就不會有生產(chǎn)過量,也就不會鋪張。打算標準庫存量，由于將庫存量以外的部分視為問題點，并簡潔發(fā)覺改善的線索等。ｅ）填入連系的動作（步行途徑、保留）確認要素作業(yè)時間確認要素作業(yè)時間1.拿零件(工具)；0.02分/次2.放零件(工具)；0.01分/次3.步行(1步)1P；0.01分/次ｆ)ａ)~c)的確認g)填入其它欄（3)標準作業(yè)書(編成)修訂的要點11.標準作業(yè)書（編成）的挨次，路線有無鋪張。2.零、部件配置是否是依據(jù)挨次設定的。3.零、部件配置是否是對比著“經(jīng)濟動作4原則”配置在易拿位置上的。4.連接動作的重點是否好。5.對于生產(chǎn)節(jié)拍而言，其充實度如何。6.作業(yè)編成有無問題以上針對標準作業(yè)書(編成）做了說明，下一頁有樣品,請加以確認。車體車體2.標準作業(yè)書（組合）標準作業(yè)設定之際，無論是在機械職場或組裝職場,由于都是將工作者動作標準化,所以基本上并無轉(zhuǎn)變。但是,在機械職場上,人與機械要如何組合完善以執(zhí)行工作，這是格外重要的。將這個相互的關連予以有機組合標準化,標準作業(yè)書（組合)也可稱為「人、機械圖」。滿足以下條件的作業(yè),加以設定。通過人與機器的組合（人、機）而且通過人與機器的組合（人、機）而且一個人的作業(yè)挨次，作業(yè)量均很明確的重復作業(yè)（例)·車體焊接作業(yè)（點焊、電弧焊）·組件的機加工·鑄造的澆鑄·精加工作業(yè)等。＊關于標準作業(yè)書(組合）,是由如下部分組成的，即圖示平面配置及作業(yè)路線等的部分和明出人與機器怎樣組合起來進行作業(yè)的組合線圖部分。＊組合線圖所包括的內(nèi)容如下:記入各工序的手動作業(yè)時間及自動時間，并明確步行時間,研討在生產(chǎn)節(jié)拍內(nèi)一個人能負責多大范圍的工序,明示出周期時間?！に^生產(chǎn)節(jié)拍系指:生產(chǎn)節(jié)拍=(負荷時間-停止時間)÷生產(chǎn)個數(shù)（臺數(shù))(參照修訂版作業(yè)管理P１７)·所謂周期時間系指:一個作業(yè)者進行１個周期的標準作業(yè)所用的作業(yè)時間(含步行時間)。(1)作業(yè)挨次把每臺機器設備的作業(yè)名或工序名作為作業(yè)挨次提取出來，且一并提取出步行及零、部件移動(含在制品)等的動作。(２)作業(yè)挨次的取出方法1.以編成人員與生產(chǎn)節(jié)拍為基礎,配置每一作業(yè)(機械)單位。2.作成組合線圖,一面觀看與生產(chǎn)節(jié)拍的關系，一邊對組合進行轉(zhuǎn)變。(3)組合線圖的填入要領1.填入挨次①工序法(機器ＮＯ)的第一部份記入“手動作業(yè)時間”+“自動時間”的最長作業(yè)。（易于看到瓶頸作業(yè)）從其次部分開頭記入在第一部分所記入的作業(yè)之后應進行的作業(yè)。②關于線圖的記入,首先應在每個工序中用實線登記“手動作業(yè)時間”,“自動中手動作業(yè)時間”,用波狀實線登記“步行”。③然后用虛線記入自動時間。自動時間的倒退方法如下所示。2.用語的意思與線的填入方法標準作業(yè)書(組合)的各個用語意思如下。*所謂個數(shù)指在1周期里加工的個數(shù)＊所謂手作業(yè)時間指停止安裝、拆卸到機械等所執(zhí)行的作業(yè)時間。時間的填入以“—”單實線表示＊所謂自動時間指機械的周期時間。時間的填入以“-－－-－”單虛線或“=”雙實線表示*所謂自動中的手作業(yè)時間指壓力表檢查等在機械自動轉(zhuǎn)動時,所實施的作業(yè)時間。時間的填入與手作業(yè)時間相同,以“——”單實線在自動時間下段中并列表示。＊所謂步行線表示1P＝１步,是0.0１分“~～~”波線表示動身點與移動處。*其它的填入要領與標準作業(yè)書(編成）相同。（填入例子)在生產(chǎn)節(jié)拍=周期時間的狀況下,線畫到節(jié)拍線為止,當超過節(jié)拍線時,要轉(zhuǎn)到“0”線畫起。周期時間=生產(chǎn)節(jié)拍周期時間=生產(chǎn)節(jié)拍自動A設備自動A設備手動作業(yè)B設備步行手動作業(yè)B設備步行步自動C設備步自動C設備手動作業(yè)行(-－－－－）手動作業(yè)行在生產(chǎn)節(jié)拍>周期時間的狀況下，線填入到生產(chǎn)節(jié)拍線,當超過節(jié)拍線時，要轉(zhuǎn)到從“０”線畫起。周期時間生產(chǎn)節(jié)拍周期時間生產(chǎn)節(jié)拍手動作業(yè)0自動手動作業(yè)0自動自動A設備自動A設備行步手動作業(yè)B設備行步手動作業(yè)B設備自動C設備自動C設備手動作業(yè)行步（)手動作業(yè)行步在生產(chǎn)節(jié)拍＜周期時間的狀況下,線劃到周期時間線為止,超過周期時間從“0”畫起。但是由于沒有達到要求量，周期時間≤生產(chǎn)節(jié)拍時，作業(yè)組合要重新考慮。(４)選出重點的方法①品質(zhì)確認,在必要的機械(工程)內(nèi),填入品質(zhì)確認記號,以１/n將確認頻率填入符號之中。②平安留意,在必要的機械（工程)內(nèi),填入平安十字符號與禁止或留意事項。③重保作業(yè):依據(jù)業(yè)務處理基礎書「標準作業(yè)書」作成、運用基準。（５)作業(yè)的目標時間的設定關于作業(yè)的目標時間「手作業(yè)時間+自動時間中手作業(yè)時間＋步行時間的合計」設定為每個工作者的時間(６)標準庫存的設定與標準作業(yè)書（編成)相同。禁止帶手套禁止帶手套下面為「主齒輪粗加工」的組合線圖（人、機械圖）的例說明。工程名(M／ＣNＯ.)的最初階段,填入「作業(yè)挨次」＋「自動時間」的最長時間。成為OP-3。從第2段起填入最初的作業(yè)后進行下一個實施的作業(yè)。因此是OP-4。*線圖的填入首先將實線的「手作業(yè)時間」「自動中手作業(yè)時間」填入每件工程中。·OP-３在手作業(yè)時間０．１2分后,自動中手作業(yè)時間０.1０分的作業(yè)后2步(0．０2都分)移至OP－4?！ぃ螾-４在手作業(yè)時間0．1４分后,自動中手作業(yè)時間０.06分的作業(yè)后6步(0．０6分)移至ＯＰ-５?！ぃ螾-5在手作業(yè)時間０．１4分后,2步(０．02分）移到完成品存放處?！し胖猛瓿善肥肿鳂I(yè)時間0.02分后,２步(０.02分）移到完成品存放處?！と〔牧?手作業(yè)時間0.02分后2步(0.0２分)移到OP-１·在ＯP-１手作業(yè)時間０．10分，自動中手作業(yè)時間0．０４分后6步(０.０6分)移到OP-2?！ぴ冢螾－2手作業(yè)時間0.1０分后,2步(０.02分）移到OP-3。＊實線+波線的作業(yè)合計1．0２分,這項作業(yè)成為編成一人一區(qū)的目標時間接著以點線從手作業(yè)結(jié)束的地方填入機械的自動時間。OP-1、OＰ－2的點線因超過周期時間＝1.02分,則超過的分回到原點（○分的位置）,請拉出點線。*若完成線圖的話,從線圖上讀取是否可對應方案生產(chǎn)?！み@個狀況,生產(chǎn)過程對于1．０2分/個,猶如周期時間1.0２分/個，可方案生產(chǎn)?！み@例子的狀況,組合作業(yè)的周期時間與手作業(yè)的目標時間，因各個都與１.0２分相等,故不會發(fā)生等待的狀況。使用標準作業(yè)書(組合)的優(yōu)點〈可作為改善工具充分利用〉?1．對應于所要求的生產(chǎn)節(jié)拍可以明確損失生產(chǎn)節(jié)拍周期時間生產(chǎn)節(jié)拍周期時間步行OP—1步行OP—1損失OP—2損失OP—2OP—3OP—3若連續(xù)進行該作業(yè),就會快于生產(chǎn)節(jié)拍，消滅生產(chǎn)過剩。2.易于了解一人區(qū)的人和設備的動向，且能以圖解方式表達,故易于發(fā)覺鋪張、不均、不合理。自動時間手動作業(yè)生產(chǎn)節(jié)拍自動時間手動作業(yè)生產(chǎn)節(jié)拍OP—1（周期時間）OP—1（周期時間）步行步行OP—2OP—2OP—3OP—3自動中手動作業(yè)自動中手動作業(yè)由ＯＰ—３返回到OP—1步行長。改善平面配置,拉近ＯP—1和OP—3的距離等等3.由于能夠簡潔實現(xiàn)作業(yè)的組合，所以要與有效的編成結(jié)合起來。即使是大節(jié)拍作業(yè)也可使用同樣的標準作業(yè)書(組合）來加以設定。（參考)大節(jié)拍作業(yè)是一人份的作業(yè)挨次,作業(yè)量均為明確的重點作業(yè)，是用其周期長的單位(1小時、半天等)進行的作業(yè)。（例子）·自動化生產(chǎn)線的無人化作業(yè)·組裝生產(chǎn)線的補給作業(yè)·工務的定期補修、點檢作業(yè)等以上我們就標準作業(yè)書(編成、組合)的重要性及其設定方法進行了學習，但這里必需明確的問題是,編成、組合將永久以標準作業(yè)書（分解、挨次）為基礎才能得以構(gòu)成。然而，在標準作業(yè)書（分解、挨次)中,由于作業(yè)與作業(yè)間的連接動作（步行、搬運、取放）等是不明確的，故在此將會消滅鋪張、不均、不合理的動作。而標準作業(yè)書(編成、組合)恰是囊括了這些問題點,使與實際業(yè)務相符合的每個作業(yè)編成一人區(qū)之標準作業(yè)得以明確的文件。并且,在此我們始終把主要著眼點置于標準作業(yè)書的設定方法上,故在編制行之有效的作業(yè)編成時,或參照“修訂版、作業(yè)管理的第３章”或取得ＩＥ部門等的協(xié)作，是頗為重要的推動方法。ｅq\o\ac（○，4)標準作業(yè)書(流程）作業(yè)中的推斷部分成為關鍵,其后的程序會依據(jù)推斷結(jié)果而轉(zhuǎn)變,適用于以下的作業(yè)。1.由于是非定型的作業(yè)，所以，有幾種進行方法，并且由于需在挨次當中一邊加以推斷一邊進行，故應考慮進行最佳方法的作業(yè)。1.由于是非定型的作業(yè)，所以，有幾種進行方法，并且由于需在挨次當中一邊加以推斷一邊進行，故應考慮進行最佳方法的作業(yè)。例如：檢查作業(yè)---零、部件選擇（OK。NG）返工2.觀看整體作業(yè)，在各個挨次中，有什么樣的推斷基準，為什么樣的重點，對此邊考慮邊進行的作業(yè)。例如：開發(fā)、試驗業(yè)務---零部件試驗（OK。NG）3.伴隨推斷的診斷作業(yè)以及為了高效率地查明緣由，而依據(jù)條件和推斷，邊選擇挨次邊進行的作業(yè)。例如：保全業(yè)務---查明機器故障緣由。在上述作業(yè)中,往往會有這樣現(xiàn)象即因個人閱歷積累的技能訣竅存在著差異，故在生產(chǎn)結(jié)果方面亦會消滅很大的差別。為了處理這種狀況，作為不論由誰來做均能確保相同高水平的精度與效率之基礎的文件,就是標準作業(yè)書(流程）關于編寫單位,不論是每個單位作業(yè),還是每個編成各工位作業(yè)，均可。1.目標時間的設定關于目標時間,應在填寫流程推斷基準和重點之后，再提取并填寫每個挨次所需要的累計時間。每個挨次的時間,都要填寫在每個流程挨次的右側(cè)推斷基準重點欄內(nèi)。但是，開頭時要在依據(jù)閱歷豐富者實際成果可知的范圍內(nèi),從整體時間開頭填寫,一邊依次訓練一邊不斷地提高精度。流程圖(與手冊相同)符號的種類(JISＣ6270)符號名符號意義端子表示開頭、結(jié)束、停止、中斷等流程的起點和終點過程行動的挨次(路線)用四方形表示，其中記入行動挨次的名稱推斷推斷的符號基本上用菱形表示,但是,從易劃角度來看，也并用六角形為了進行推斷，需要用推斷的基準,同時推斷的信息與資料也是必要的。這樣一來,做為生產(chǎn)結(jié)果便會消滅YES的狀況和ＮO的狀況。流程為表示行動的挨次,推斷等傳遞挨次的連接關系而接受實線〈Ｙ-Ｎ流程圖〉由于是由上向下書寫下去,所以基本上來說在Y流程的主流程中，不需要箭頭(在查明緣由的狀況下,NO時也有向下走的狀況)通常在NO的狀況下，假如沒有箭頭,流程的方向也就不明確了,所以在偏離主流程的狀況下,全部都要加上箭頭連接符號流程圖在其他地方使用該符號或過渡到其他標準作業(yè)書等狀況時的出口或入口處使用此符號注釋補充為了進一步明確過程或推斷,表示添加說明或注釋的功能２、流程制定方面的留意事項①從閱歷方面(嫻熟者進行的實際作業(yè))制定流程。②制定方面的規(guī)章１)流程方面,原則上由上向下流淌。當流程方向不附合,這一規(guī)章時，以及在偏離主流程時,接受表示流向的箭頭，原則上來說,規(guī)定ｙes即可下降。但是,在查明緣由型的狀況下,ｎｏ也有下降的時候。但兩種混雜在一起便簡潔看錯。2）在查明緣由型的起點上,假猶如時查明兩種現(xiàn)象,就會變得簡單且困難。（壞的例子）（好的例子）（壞的例子）（好的例子）全部或者一部分沒有查出全部查出來全部或者一部分沒有查出全部查出來３）Y—N(推斷)不進行雙重質(zhì)問（壞的例子）（好的例子）（壞的例子）（好的例子）有無是蘭的嗎有無是蘭的嗎４)推斷質(zhì)問是確定的。（否定的質(zhì)問難于推斷)（壞的例子）NN（好的例子）（壞的例子）NN（好的例子）休息日不是休息日是休息日平日休息日不是休息日是休息日平日YYYY平日休息日平日休息日5）期望推斷基準盡可能放入符號中,但因內(nèi)容不同，則填寫注釋、補充，及參考資料～使之這樣做即合格～使之這樣做即合格○圖紙△參考頁數(shù)○圖紙△參考頁數(shù)6）推斷的符號還是不過多的橫向連接,簡潔看懂NNNNNNNNYYYYYYYY這種狀況下,可以把推斷與處理按下列方式匯總在表內(nèi),用文字形式表示推斷處理推斷處理推斷處理NNYY7)過程符號的入口、出口各自接受一個。8）流程的一個整體單位,期望最多為2個。９)主流程不能完全表達的狀況下,應當用子流程孫流程來進行增補。１０）流程線發(fā)生交叉的狀況下,接下列方式表達。1１)流程當中,加在挨次左側(cè)的數(shù)字（號碼)、不加Ｏ符號。（由于簡潔與連接符號混淆）１2）應當劃出簡潔明白且簡潔懂的流程圖。［在實際作業(yè)中查明狀況,若有不完善之處,則進行修正]原來在實際作業(yè)中查明狀況,若有不完善之處，則進行修訂,廠制定標準作業(yè)書之前的〈查明狀況〉，最基本的要求是首先實際做做看，然后再進一步查明。但在非定型作業(yè)狀況下,在設定標準作業(yè)書時不能確認的狀況較多,所以須下一次實施相同作業(yè)之際,要求用實際作業(yè)查明狀況和修改的意識會強于其他標準作業(yè)書。標準作業(yè)書（流程）○○部○○科管理NO.標準作業(yè)書（流程)Ａ名稱手電筒的修理改訂(作成）年月改訂處確認科長平安系長系長班長流程推斷基準重點電池正常N燈不亮目標時間○○分電池正常N燈不亮3燈亮嗎？打磨開關的接觸面NNY修理完了燈亮嗎Y換燈泡燈亮嗎N換電池Y1N3.砂紙300#—500#○○分2.用萬用表測電阻，電阻無窮大時燈泡NG○○分2燈泡正常Y用萬用表測電壓1.3V以下時NG○○分Y3燈亮嗎？打磨開關的接觸面NNY修理完了燈亮嗎Y換燈泡燈亮嗎N換電池Y1N3.砂紙300#—500#○○分2.用萬用表測電阻，電阻無窮大時燈泡NG○○分2燈泡正常Y用萬用表測電壓1.3V以下時NG○○分YⅣ．技能教育訓練ｅｑ\ｏ＼aｃ(○，1)日產(chǎn)的技能教育訓練1.教育訓練的目的培育人材及培育組織企業(yè)長期性進展的基礎：人及由人所組織而成的團體。教育訓練的目的是：培育優(yōu)秀人材和組建成鞏固的組織2.人材培育的目標高度復合型的技能人員今日,我們所需求的技能人員是,能夠?qū)夹g革新的進展下急速變化的學問及技能需求,擁有更高的技能,再加上和至今不一樣的技能及特地學問（多本能)。也就是說，今日我們所需求的技能人員是擁有品質(zhì)更好、范圍更廣的學問和技能的高度復合型的技能人員。［需求的技能]高度復合型*附加及融合這個部門之前從來沒有的工作(保全、品質(zhì)保證、技能等）應用技能基本技能基本技能基本技能應用技能基本技能基本技能基本技能高度化高度化多機能化多能化多機能化多機能化多能化多機能化eｑ＼o＼ａc(○,2)技術教育訓練的推動方法要有效進行技術教育訓練，有方案的、有組織是先決條件。技術教育訓練特殊留意的是，要培育各部門優(yōu)秀的技術人員,監(jiān)督者本身必需能正確把握、分析他們的工程，把握技術教育訓練的目標，以及把握部下每個人的教育訓練需求及設定目標。１.把握自工程的方法所謂把握自工程就是以技術科所發(fā)行的工程作業(yè)表(或管理工程圖）為基礎，先把自工程的作業(yè)明確化。順著以下步驟進行把握自工程的步驟具體的內(nèi)容所謂工程作業(yè)表是：·所謂工程作業(yè)表是：·組合方法，加工方法，加工條件等圖解化；·顯示作業(yè)程序，品質(zhì)基準，必要工具，測量器具等；·顯示使用的零件名，零件號碼；1.以技術科所發(fā)行的工程作業(yè)表(或管理工程圖)為基礎，先把自工程的作業(yè)明確化，更進一步，此項作業(yè)的附帶作業(yè)也要明確化。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成單位作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成單位作業(yè)設定標準作業(yè)所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成單位作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。2.各單位作業(yè)以及各編成單位作業(yè)設定標準作業(yè)從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設備條件中選擇必要的內(nèi)容，作為設備條件3.每個使用設備、機械的操作應明確設備條件從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設備條件中選擇必要的內(nèi)容，作為設備條件3.每個使用設備、機械的操作應明確設備條件·從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。·從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性?！に^質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。4.把握各作業(yè)的質(zhì)量保證特性，當作是監(jiān)督者的管理項目并整理成管理項目一覽表。(具體請參考58頁)·所謂(能獨立作業(yè)者)就是ILU中L階段。(具體請看57頁)·所謂(能獨立作業(yè)者)就是ILU中L階段。(具體請看57頁)·所需的霎時間就是以閱歷值為基準，再加上監(jiān)督者的考慮而設定的?！ぴO定難易度的要點：1.調(diào)整作業(yè)很多2.確認事項很多3.需要應用動作4.處理方法很難5.零件、工作方法的種類很多6.短周期集中5.各作業(yè)工序中，要設定(能獨立作業(yè)者)所需的時間(即嫻熟期間)的設定，以及登記其難易度。6.6.明確各作業(yè)所必要的學問，技能。·從使用的設備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的學問、技術。7.把以上各工程的作業(yè)以及其質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易度，嫻熟期間，各作業(yè)所必要的學問、技術整理成作業(yè)要件一覽表。7.把以上各工程的作業(yè)以及其質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易度，嫻熟期間，各作業(yè)所必要的學問、技術整理成作業(yè)要件一覽表?！缸鳂I(yè)要件一覽表的目標」1）完全把握自工序用以下的步驟,把握自工程。①把自己班組全部的操作(主體作業(yè).附隨作業(yè))排列出來,②把這個作業(yè)的質(zhì)量特性明確化。(從工程作業(yè)表中記載的品質(zhì)基準、品質(zhì)保證部門所發(fā)行的檢查規(guī)格或標準作業(yè)書的品質(zhì)重點找出這個作業(yè)的品質(zhì)特性）③成為〔能獨立作業(yè)者〕的期間(L的階段)是憑領班長期以來的閱歷的推斷及加上期盼值來設定。④難易度的設定是依據(jù)〔作業(yè)難易度的判定要點〕,習熟期間很長的困難作業(yè)設為A時，簡潔的作業(yè)設為C時,那中間的就是B了。⑤從這個作業(yè)所使用的設備.工具.材料．作業(yè)內(nèi)容等找出必要的學問.技術并明確化?！缸鳂I(yè)要件一覽表」的「記入方法」及「樣本」請參照53~54頁。2)有助于教育訓練開放的預備例如要配置什么樣的作業(yè)給新人，參考作業(yè)要件一覽表,首先從最簡潔的難易度C選擇。而且在指導作業(yè)時,要學什么樣的學問.技術都變的很明確，也可有方案且有效率的預備及實施技術訓練了。要有效率的實施技術訓練，首先必需把握部下每一個人的教育訓練需求。比照工作等級的技術基準,利用標準作業(yè)書來做方案實施。因此,其它如工作等級對應的技術基準、技能歷個人管理表、技術訓練方案表也是必要的。２.技能經(jīng)受個人管理表制作技術訓練方案之前,必需把握部下每一個人的教育訓練需求。把握這個需求以及部下每一個人的技能數(shù)據(jù)就是技能歷個人管理表?！仓谱鞯姆椒ā场ぜ寄軞v個人管理表可分成技能面及學問面?！?nèi)容是各人個別的作業(yè)程度,他的作業(yè)擔當經(jīng)受、教育訓練經(jīng)受,由班長制作?！ぜ寄芙?jīng)受個人管理表是由班長把握,記錄部下的技能習熟狀況，且得到上司的認可?！ざ?，技能歷個人管理表需時常調(diào)整修訂,常時都能了解部下的現(xiàn)有技能?；钣酶鞑块T,職種的特性,制作一個內(nèi)容,格式適合工作場所的技能歷個人管理表也是很重要的。格式的標準化由技能向上職種別分科會實施,并工作場所內(nèi)使用統(tǒng)一的格式。參考)「機械加工職種」的技能經(jīng)受個人管理表的例子。３.技能訓練方案表技能訓練方案表也稱為I.Ｌ．U圖表,是針對部下每一個人技能訓練方案,把全部團員組成一表，組內(nèi)全部工程的各項作業(yè)依作業(yè)的習熟度分為三階段（I．Ｌ.Ｕ）「制作的方法」（1)要如何方案呢○將誰○那個作業(yè)○到什么程度○到什么時候以上事項要明確化接下來，利用技能歷個人管理表來方案,以部下現(xiàn)有的技能度為基礎,從最簡潔的作業(yè)開頭學習，到簡單．高難度的作業(yè)。此時,活用前述的作業(yè)要件一覽表來設定各作業(yè)的難易度及各種作業(yè)的習熟期間。(2)Ｉ.Ｌ.Ｕ的基礎設定I.L.U表現(xiàn)技能習熟度,其基準設定是,無論那一位任監(jiān)督者都必需能憑此基準,客觀地做出推斷因此，Ｉ.L.U的基準可分為,I…會做一般被指導的作業(yè)、L…成為〔能獨立作1者〕、U…可以指導他人。重要的是在同一部門,工作場所內(nèi)需能共享且以具體的表現(xiàn)方法來設定。例如,Ｉ…能在目標時間內(nèi)作業(yè)，L…可以支配工作、U…可以設定標準作業(yè)指導他人，就是適切的表現(xiàn)。(3)改善為了要對應N月的生產(chǎn),讓N—１月下旬能夠?qū)a(chǎn)量的變化,不符合品質(zhì)的,人員的變動等,在事前必需先擬訂技能訓練方案，定期的檢視技能訓練方案表,謀取更高更大的技能,以維持及提升QDC。參考:技能訓練方案表制作記號的解說及技能訓練方案表(樣本）參照下表。ｅｑ\o＼ac(○,3）管理項目一覽表１.所謂管理項目一覽表為了使工程無不良發(fā)生,監(jiān)督者必需要確認作業(yè)是否有照標準作業(yè)書來實行。協(xié)作本班組的品質(zhì)狀況來設定「管理點(檢查項目及管理項目)」是格外重要的。管理項目一覽表就是把這個管理點協(xié)作生產(chǎn)工藝流程,由班長實施品質(zhì)保證行為制作,整理的一覽表。（作業(yè)者所實施的品質(zhì)保證設定于標準作業(yè)書內(nèi)）管理項目一覽表是,工作場所內(nèi)每一項工程的什么地方，什么樣的管理點,用什么樣的方法確認，由班長依據(jù)工程作業(yè)表(或管理工程圖）的內(nèi)容，以及后工程及關系部門等的品質(zhì)情報,再加上班長對于本班線應當管理的項目的推斷來制作。從制作,整備管理項目一覽表當中,要提升本班組的品質(zhì)時需要確認工程的什么地方,什么樣的管理點就會明確化。[管理項目一覽表制作上應當留意的地方]·不是把所擔當?shù)墓こ讨芾眄椖咳坑浫?而是記錄班長覺得應當留意的內(nèi)容?！け匦枋撬约好刻於伎捎H自確認實施的項目。設定不能實施的項目或確認頻率是無意義的?！っ吭驴紤]品質(zhì)的不良狀況,作項目及內(nèi)容的更新調(diào)整。2.管理項目一覽表制作的體系３.監(jiān)督者的管理項目的選定①重保特性以及工作作業(yè)表（或管理工程圖）有品質(zhì)確認的指示的作業(yè)(主要是抽樣)②需要把握于標準作業(yè)書中的作業(yè)③有更改編成，新手,支持者等人的變更時④上個月有發(fā)生品質(zhì)不良狀況的作業(yè)⑤自工程或檢查工程難于檢查出問題點的作業(yè)以上內(nèi)容為基礎,班長把每月份認為最重要的事項記錄為管理項目。參考:管理項目一覽表（樣本)及記錄要領如下頁[管理項目一覽表]記錄要領ＮＯ:項目記錄要領1科長、組長、班長記錄該科代號及科長、組長、班長的簽名2車型記錄車種或零件的型號3工程記錄該工程名4年月日，修訂內(nèi)容，承認*年月日:記錄制作或修訂時的年月日*修訂內(nèi)容:當記載內(nèi)容有變更時，變更理由也要明確記錄＊承認：記錄科長的承認簽名5零件號碼，零件名稱記錄零件名,零件號碼(但，工程單位的話可省略）6NO．管理項目(檢查項目)的號碼７管理項目(檢查項目)結(jié)果的確認設定壓力,溫度等的設備條件,零件的補助條件因素的確認具體的記錄班長本身管理的特殊（檢查項目）。從這個工程應當確保的特征中抽出8重要度把管理項目以及檢查項目的重要度區(qū)分并記錄9班長的確認班長的管理方法(確認內(nèi)容)記錄在該欄中{作業(yè)觀看:作業(yè)狀況的確認作業(yè)者的記錄確認:作業(yè)者的檢查結(jié)果確認制品、條件的確認:作業(yè)者的檢查精密度確認｝班長的確認記錄10備注欄可參考標準作業(yè)書中作業(yè)者的確認內(nèi)容記錄eq\o＼ａc(○，4）技能教育訓練的推動１.技能教育訓練開放的預備技能教育訓練開放必要的預備資料整理如下：[技能教育訓練開放的預備體系圖］［體系圖的解說］1、2:以技術科所發(fā)行工程作業(yè)表為基礎，把本工程全部的工程明確化。而且此作業(yè)的附隨的作業(yè)也明確化。3:設定組,班的工程挨次時，利用職場的智能,動動大腦,設定一個有效率的工程挨次。４:標準作業(yè)書是,以作業(yè)分解為基礎,活用適合職種的標準作業(yè)書來設定各單位作業(yè)或編成單位作業(yè)的最佳的作業(yè)方法。5:從管理工程圖,工程作業(yè)圖中找出本工程最重要的品質(zhì)特性,依據(jù)標準作業(yè)書從日常中取得重要的情報就是品質(zhì)特性。６:監(jiān)督者實施的品質(zhì)保證行為,從品質(zhì)特性中整理管理項目一覽表。7:作業(yè)難易度參考判定重點，把最簡潔的作業(yè)訂成C，困難的作業(yè)訂為A,而中間的則為B。８:習熟期間是成為〔能獨立作業(yè)者〕為止的的期間(Ｌ的階段)班長的期盼值。9:從必要的學問，技能,設備．工具.材料.作業(yè)內(nèi)容中,找出進行此作業(yè)所必要的學問。1０：把以上各點整理到作業(yè)要件一覽表１1、1２：工作程度對應技能基準是技能育成的寶鑒,制作技能訓練方案時與技能歷個人管理表相互比照,從現(xiàn)有技能與工作程度對應技能基準的差距,把握個人的訓練需求。１3：把技能訓練方案與訓練需求相互比照,考慮作業(yè)編成挨次(roｔatiｏｎ)的方案來建立訓練方案。＊由誰*那個作業(yè)*到什幺程度*到幾時１4:這樣就可實施技能訓練了。技能訓練的指導以標準作業(yè)書為基礎,順著「指導的三階段」以O．J.T.削減誤差,重復指導至能獨立作業(yè)為止。(「指導方式的三階段」在V.工作的指導方式中詳述）２．技能教育訓練的開放技能教育訓練的方法是以O．Ｊ.Ｔ.為基本,依據(jù)標準作業(yè)書的工作指導的三階段來實施的?！ひ嵘寄?首先把握部下每一個人的教育需求，與育成基準的工作程度對應技能基準相互比照,設定一個具體的教育訓練目標。然后,以這個方案為基礎,從簡潔的作業(yè),到更簡單更高程度的作業(yè),分階段的學習?！ざ?技能不是一朝一夕就可習得的,持續(xù)的指導才是最重要的。因此,使部下透過日常工作,也就是使用０.J．T．來習得技能是最的確,最有效果的方法。·另外,活用記載著作業(yè)程序,重點(品質(zhì)，平安,難易度)理由等標準作業(yè)書來實施教育訓練是先決條件?！と缓?最重要的是監(jiān)督者必需要以熱衷的心以及使用三階段的指導方式來指導部下習得技能。３.評價·O.Ｊ.T．為基礎，依據(jù)標準作業(yè)書作指導技能教育訓練的結(jié)果,把日常的業(yè)務實務記錄在個人實績管理表內(nèi)再由監(jiān)督者進行評價?！ぞ唧w的評價方法有,技能訓練方案表中的I．Ｌ．U習熟度評價以及技能檢定的評價?！ぜ寄苡柧毞桨副碇械腎．L.U作業(yè)習熟度評價有一點必需留意的是,即使一度習得“L”階段者,在新車開放時所發(fā)生的作業(yè)程序變更，或設備,工程變更時,必需重新評估習熟度。然后,重要的是時常都要把握現(xiàn)狀作業(yè)的習熟程度。以下3項是日常作業(yè)狀態(tài)的評價的基本重點。1.照著標準作業(yè)書同樣的動作，挨次實施作業(yè)時，有消滅品質(zhì)1.照著標準作業(yè)書同樣的動作，挨次實施作業(yè)時，有消滅品質(zhì)不良或作業(yè)延誤嗎?2.照著所設定的品質(zhì)保證基準來檢查品質(zhì)時，是否能得到如期待般的品質(zhì)保證呢?3.有無發(fā)揮日常工作中改善的樂觀性或行動?ｅq\ｏ\aｃ(○，5）技能教育訓練與監(jiān)督者·以上說明白東風的技能教育訓練的想法,以及基本的技能教育訓練的推動方法。這可以歸納為,要實現(xiàn)“質(zhì)量好的產(chǎn)品、在指定時間交貨、低成本”的先決條件是「優(yōu)秀技能的存在」?！ぁ竷?yōu)秀技能」育成上最重要的是，經(jīng)營現(xiàn)場的每一位監(jiān)督者從思想上來看技能的重要性，把技能教育訓練的基本的確的在自己工作場所實踐,開放。然后，如何使自己的工作場所，部下能夠?qū)夹g革新等所帶來的變化,培育一個強固的技能集團,這就是監(jiān)督者本身的精神與行動的基本了?！ぜ寄艿奶嵘情_呈現(xiàn)場管理的基礎,而擔當技能提升任務的就是每一位監(jiān)督者了。Ⅴ.指導工作的方式所謂「指導工作的方式」是,監(jiān)督者以設定標準作業(yè)為基礎，再加上萬全的預備與最有效率的方式指導。指導后再確認是否有的確遵守,若無就必需再次指導訓練。也就是說指導工作的方式是監(jiān)督者一連串的指導行動。ｅq＼ｏ\ac(○,1)預備的方法要作好一件事情,單單勇往直前是不夠的，必需要有萬全的預備。為了使指導工作的效果更好,在事前必需作以下項目的預備。1.制作訓練方案表４.預備全部東西誰……標準作業(yè)書、治工具、材料、零件、那個作業(yè)……其他必需品……到什幺程度……5.檢查,整備作業(yè)場所、設備到幾時……2．確認標準作業(yè)書指導別人之前先自己做做看……步驟好嗎……抓到重點嗎……3.調(diào)