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文檔簡(jiǎn)介

11.1培訓(xùn)概述我公司將憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)為甲方的相關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)的培感謝閱讀訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)人員主要針對(duì)系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)操作人員、工程施工人員。精品文檔放心下載通過培訓(xùn)將達(dá)到如下目標(biāo):1)感謝閱讀且具備排除一般故障的能力。2)使系統(tǒng)管理人員對(duì)系統(tǒng)的軟、硬件的安裝、配置、優(yōu)化、管理有一定的精品文檔放心下載了解,具備系統(tǒng)日常的維護(hù)的能力。3)使工程施工人員了解系統(tǒng)具體實(shí)施的方法,保證系統(tǒng)按要求進(jìn)行實(shí)施.精品文檔放心下載謝謝閱讀公司將選擇具有高水平、豐富工作和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任講師,準(zhǔn)備相關(guān)培精品文檔放心下載精品文檔放心下載得最有效的系統(tǒng)管理與維護(hù)知識(shí)。1.2培訓(xùn)場(chǎng)地要求等,精品文檔放心下載受培訓(xùn)人員最好每人一臺(tái)計(jì)算機(jī)。1.3培訓(xùn)流程與內(nèi)容謝謝閱讀總體流程入下:1.3.1學(xué)員技術(shù)水平分析階段在培訓(xùn)實(shí)施前,對(duì)學(xué)員技術(shù)水平情況進(jìn)行了解,根據(jù)情況綜合分析,總結(jié)學(xué)感謝閱讀員的知識(shí)缺陷,摸清學(xué)員的現(xiàn)有狀況,具體措施如下:發(fā)放調(diào)查問卷,了解聽課對(duì)象及聽課需求。謝謝閱讀的評(píng)價(jià),對(duì)培訓(xùn)的期望和知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié).1.3.2具體課程設(shè)置階段在了解學(xué)員的培訓(xùn)需求的前提下和培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前,培訓(xùn)講師根據(jù)實(shí)際感謝閱讀需求對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的某些部分進(jìn)行修訂,或是對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體修改,使其更精品文檔放心下載加符合聽課學(xué)員的實(shí)際需要。主要內(nèi)容如下:?確定培訓(xùn)目標(biāo);?確定學(xué)員與目標(biāo)的差距;?確定實(shí)施策略;1.3.3培訓(xùn)實(shí)施階段在實(shí)施階段,嚴(yán)格按照實(shí)施過程的管理原則,充分保證培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)精品文檔放心下載實(shí)施過程中主要涉及的內(nèi)容如下:?培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃安排;?發(fā)放學(xué)員培訓(xùn)資料或教材;?課程講授、交流、研討;?對(duì)學(xué)員實(shí)際問題的解決.1.3.4現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶提供安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維護(hù)等方面的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)精品文檔放心下載目的如下:精品文檔放心下載功能和使用;感謝閱讀現(xiàn)場(chǎng)操作員的培訓(xùn),將在設(shè)備安裝場(chǎng)地進(jìn)行。主要培訓(xùn)對(duì)象是日后負(fù)責(zé)設(shè)謝謝閱讀備操作的操作員,培訓(xùn)內(nèi)容如下:培訓(xùn)目的及達(dá)到的效果:培訓(xùn)后,應(yīng)能獨(dú)立操作系統(tǒng)終端設(shè)備和外置設(shè)備,能熟練地掌握系統(tǒng)維護(hù)精品文檔放心下載方法,并能及時(shí)排除大部分的設(shè)備故障,或配合本公司技術(shù)人員,通過電話指謝謝閱讀導(dǎo),在本地做故障檢測(cè)。應(yīng)能進(jìn)行日常維護(hù)運(yùn)行工作,能熟練地排除設(shè)備故障,熟練地管理設(shè)備,精品文檔放心下載分析軟件、硬件故障等工作。應(yīng)掌握各個(gè)設(shè)備之間的接口標(biāo)準(zhǔn),不同制式之間的信號(hào)接口關(guān)系,具備組謝謝閱讀織管理網(wǎng)絡(luò)和擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)的能力。感謝閱讀全掌握為止.1.3.4.1培訓(xùn)效果評(píng)估階段課程結(jié)束后,針對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行評(píng)估及考核,并針對(duì)綜合考核及評(píng)估情況在感謝閱讀后期實(shí)習(xí)階段進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。具體內(nèi)容如下:發(fā)放考核試題,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核;學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的評(píng)估調(diào)查;培訓(xùn)講師提交培訓(xùn)效果反饋表;講師對(duì)培訓(xùn)學(xué)員受訓(xùn)情況的評(píng)價(jià)。1.4培訓(xùn)記錄文檔以上所有過程結(jié)束后,將提交以下文檔記錄?人員培訓(xùn)計(jì)劃及具體培訓(xùn)安排表;?人員考核成績(jī)單;?培訓(xùn)滿意度調(diào)查表。1.5培訓(xùn)的效果通過我公司詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn),讓參加培訓(xùn)的1-2名管理人員充分掌握必需精品文檔放心下載精品文檔放心下載

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