某監(jiān)理公司監(jiān)理工作手冊

PAGEPAGE80一、質(zhì)量方針科學性的管理規(guī)范化的工作高素質(zhì)的行為高品質(zhì)的服務持續(xù)改進服務增強顧客滿意二、質(zhì)量目標合同履約率100%受監(jiān)單位工程合格率100％其中優(yōu)良品率80％以上顧客（業(yè)主）滿意度大于90%三、監(jiān)理機構(gòu)人員崗位職責1、總監(jiān)理工程師任務、責任及權(quán)限（1）確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員及分工。保證人員配套，配額合理，分工明確。（2）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則及旁站方案，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作。保證規(guī)劃具體合理完整，確保批準的實施細則與旁站方案針對性、操作性強，積極主動地開展各項工作。（3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。確保資質(zhì)達標、真實。工作責任到位，人員調(diào)配及時，做到人盡其才。（5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理的文件和指令。確保會議有針對性，確實能及時解決問題，下達的指令準確、可行。（6）審定承包單位提交的開工報告，施工組織設計、技術方案、進度計劃。確保通過的方案正確、可行，符合有關規(guī)定。（7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算。確保及時、準確、實事求是地簽署文件。（8）審查和處理工程變更。確保工程變更準確、可行。（9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。保證積極主動地調(diào)查，確保調(diào)查內(nèi)容真實、全面、具體。（10）調(diào)解建設單位與承包單位的合同爭議，處理索賠、審批工程延期。確保堅持公平、公正、合理、合法的原則，及時、正確處理。（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。確保報告總結(jié)能準確、及時、全面、具體地反映情況。（12）審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行實體質(zhì)量與竣工資料檢查，參與工程項目的竣工驗收。保證及時組織處理，仔細審核各種評定資料，確保結(jié)果與實際情況相符。（13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。確保整理及時、內(nèi)容詳實具體、分類有序。（14）協(xié)助有關人員收取所負責項目的監(jiān)理費。確保按合同收取費用。（15）就監(jiān)理過程中的重大問題與業(yè)主溝通，及時處理。若事情特別重大，不能獨立解決的，及時請示總工程師或總經(jīng)理。確保經(jīng)常、及時與業(yè)主溝通，妥善處理各方關系，維持公司的良好形象。2、總監(jiān)理工程師代表任務、責任及權(quán)限（1）完成本專業(yè)監(jiān)理工程師職責。確保發(fā)現(xiàn)問題及時，整改意見正確，檢查落實到位。（2）完成總監(jiān)交辦的工作。保證按時保質(zhì)保量完成。（3）經(jīng)常到工地巡視、巡查，督促檢查安全文明施工。施工單位夜間加班時，負責巡查，解決突發(fā)問題。保證施工質(zhì)量，確保晚上施工能達到要求，達到安全文明工地標準。（4）按工序的要求，檢查驗收并簽認結(jié)果，且提交總監(jiān)審核。嚴把工序交接關，保證簽認結(jié)果準確。（5）檢查督促監(jiān)理會議內(nèi)容的落實情況。保證落實到位。（6）比較形象進度與計劃進度,調(diào)整進度計劃。確?？傔M度目標實現(xiàn)。3、專業(yè)監(jiān)理工程師任務、責任及權(quán)限（1）負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則及旁站方案。確保細則及旁站方案明確、具體、切實可行、重點突出。（2）負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施，審查安全文明施工保障體系。要求落實到位，保障體系可靠、可行。（3）組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議。耐心細致地指導監(jiān)理工作，根據(jù)人員本身能力和工程施工狀況，提出合理建議。（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告。確保根據(jù)實際施工情況和有關規(guī)定嚴格審查，及時報告總監(jiān)理工程師。（5）負責本專業(yè)檢驗批、分項工程驗收及隱蔽工程驗收。實事求是，保證驗收情況真實準確。（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大的問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。確保報告及時、準確、條理清楚，能如實反映情況。（7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。保證監(jiān)理日記具體、真實、及時。（8）負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。確保收集的資料詳實、具體、分類有序，及時參加編寫月報。（9）核查進場材料、設備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認。確保材料材質(zhì)符合要求，數(shù)量與實際相符，對合格的材料及時簽認，以保證正常施工。（10）負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。確保公正、真實地計量，保證各種數(shù)據(jù)憑證真實可信。（11）對本專業(yè)的重大問題不能單獨處理的，及時請示總監(jiān)理工程師，并提出意見。保證及時匯報，提出合理的意見。（12）對影響其余專業(yè)的問題的處理意見，須通過其余專業(yè)監(jiān)理工程師的同意，或報總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)處理。確保充分尊重其余專業(yè)的需要，協(xié)調(diào)妥善處理。4、監(jiān)理員任務、責任及權(quán)限（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。保證工作積級主動，服從專業(yè)監(jiān)理工程師領導。（2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。保證檢查記錄要真實可靠。不得弄虛作假，從中作梗。（3）復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。復核要求及時、仔細、無漏洞。（4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。保證按設計圖、規(guī)范認真檢查，記錄以實際情況為依據(jù)，詳細記錄。（5）擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。保證旁站工作認真負責，及時指出問題，不能遲緩，報告詳盡。（6）做好監(jiān)理日記、安全檢查記錄和有關的監(jiān)理記錄。保證監(jiān)理日記及其余記錄真實、清晰、明了。5、見證員、資料員任務、責任及權(quán)限（1）對試樣的代表性和真實性負有法定責任，必須和取樣人員一起在“見證取樣送檢委托單”上簽字。確保所取試樣必須真實，具有代表性，委托書必須真實、完備。（2）取樣后可馬上送檢測試的試件，必須立即封樣送檢取得檢測報告；取樣后尚需時日才能試驗的試件，見證人員必須親自封樣、監(jiān)護，試驗前見證、取樣人員應對封樣情況進行鑒別，雙方確認無異后，共同送檢并取回報告。確保取樣、送檢必須及時準確，確保試樣不被掉包、換包，保證試樣的真實性、完備性；及時取得試驗報告，并及時將試驗情況報告上級，見證取樣次數(shù)合乎有關政策規(guī)定，嚴禁重復試驗。（3）取回報告后，應及時交資料員歸檔，如發(fā)現(xiàn)不合格試樣，必須向技術負責人寫出書面報告，由技術負責人采取措施予以控制及時妥善處理。確保報告或匯報準確、及時、全面、具體，以利于事情的妥善處理，資料及時歸檔。（4）認真做好各種會議記錄，整理會議紀要，提交總監(jiān)（或總代）修改批準后發(fā)放到相關單位。（5）即時做好各種文件、資料的收發(fā)、閱讀、簽名登記，督促施工方按時回復監(jiān)理工程師通知。（6）按時檢查施工資料，不合要求馬上督促施工方整改，確保施工資料的即時性、真實性、完整性。（7）工程竣工時，按資料整理的規(guī)定整理好監(jiān)理備案資料交城建檔案館存檔，將所有監(jiān)理資料按實施細則的要求分冊整理交公司存檔。四、監(jiān)理工作制度1、技術交底與圖紙會審制度：總監(jiān)理工程師組織設計方向承包方進行施工設計圖紙的全面技術交底（設計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術措施等），監(jiān)理部和項目部就圖紙深度、規(guī)范要求、業(yè)主要求、圖紙表達錯誤與矛盾、各專業(yè)設計的統(tǒng)一性及主要設備的選型與功能等提出書面意見，由設計方根據(jù)討論決定事項作出書面紀要，經(jīng)業(yè)主同意后交各方具體執(zhí)行。2、設計文件簽發(fā)制度：監(jiān)理工程師收到施工設計文件、圖紙后，應進行全面核查，避免圖紙中的差、錯、碰、漏，3、開工報告審核制度：承包方在所有單位工程完成施工準備之后，須提出《工程開工申請報告》，經(jīng)駐地監(jiān)理工程師現(xiàn)場核查落實，確認具備開工條件，由總監(jiān)簽認下達《開工令》，承包方方可開始施工。4、材料、構(gòu)件檢驗、復驗制度：工序施工前，施工方書面填報《建筑材料報驗單》，駐地監(jiān)理工程師審查（生產(chǎn)許可證、出廠證明、試驗報告等），并于施工現(xiàn)場查驗無誤，簽發(fā)確認。對于主要材料進行見證取樣檢驗。嚴禁在工程中使用不合格材料或成品、半成品。5、設計變更制度：任何變更設計，應由駐地監(jiān)理工程師報總監(jiān)，約請業(yè)主、設計方、提議單位協(xié)商會審后，設計方正式出具設計變更文件，業(yè)主同意后由監(jiān)理部下達變更指令。否則任何單位和個人均不得進行設計變更和施工。6、隱蔽工程檢查制度（中間驗收）：凡屬隱蔽工程在隱蔽之前，均須提前24小時報駐地監(jiān)理工程師，在承包方根據(jù)《工程質(zhì)量評定驗收標準》進行自檢合格，填報《工程報驗單》的基礎上，監(jiān)理進行查驗、簽認合格方可隱蔽。未經(jīng)駐地監(jiān)理工程師檢查、簽認的，任何人不得擅自隱蔽，否則應進行剝露等檢查，直到監(jiān)理工程師滿意而止，由此引起的一切費用由承包方承擔。7、工程質(zhì)量監(jiān)理制度：監(jiān)理工程師對承包方的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責任，監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應及時記入監(jiān)理日志，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，限期糾正復驗。對較重要的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應由駐地監(jiān)理工程師填寫《工程質(zhì)量問題通知》通知承包方，同時報總監(jiān)。承包方應按要求在限期內(nèi)整改完畢后，通知駐地監(jiān)理工程師復驗簽認。如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，已構(gòu)成工程事故時，應按事故處理有關規(guī)定程序辦理。如檢查不合格或檢查報驗內(nèi)容與實際不符，駐地監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證，且記入監(jiān)理日記，待改正并重驗合格后才能簽認，方可繼續(xù)下道工序施工。隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，復工前應重新組織檢查簽證，以防意外。對檢驗不合格的工序，駐地監(jiān)理工程師應限期承包方處理完畢。如承包方不及時改正處理，情節(jié)嚴重的，提請總監(jiān)并報業(yè)主同意批準后，發(fā)出《工程暫停指令》，可指令部分工序、部分工段暫停施工。待承包方整改處理，報總監(jiān)復驗合格后發(fā)出《復工指令》，方可復工。分部工程、單位工程或分段工程全部完工后，經(jīng)自檢合格，填寫各種工程報驗單，經(jīng)駐地監(jiān)理工程師資料審核、現(xiàn)場查驗，合格以上發(fā)給《中間交工證書》。監(jiān)理工程師需承包方執(zhí)行的事項，應使用《監(jiān)理工程師通知》，催促執(zhí)行，強調(diào)指令的文字依據(jù)是執(zhí)行的原始依據(jù)。8、工程質(zhì)量事故處理制度：凡在工程建設過程中，由于設計或施工等原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設計要求，或超出《檢驗標準》規(guī)定的偏差范圍，需要返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故；工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承包方應及時報告駐地監(jiān)理工程師，對重大的質(zhì)量事故和工傷事故應及時上報總監(jiān)，并做出相應處理。駐地監(jiān)理工程師應及時進行調(diào)查，寫出調(diào)查報告，并參予事故處理。凡工程事故隱瞞不報或拖延處理，或處理不當，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程視為不合格，待事故處理完畢后再行報驗。承包方應上報《事故報告單》，并應報業(yè)主和監(jiān)理部各一份。一般工程質(zhì)量事故，由承包方征得駐地監(jiān)理工程師的同意研究處理，填寫事故報告報監(jiān)理部；大質(zhì)量事故，承包方填報事故報告二份，監(jiān)理部組織有關單位處理；重大質(zhì)量事故，承包方填報事故報告三份，由監(jiān)理部組織有關單位研究處理方案，報業(yè)主批準后，承包方才能進行事故處理，待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理部復查，確認無誤，方可繼續(xù)施工。9、監(jiān)理報告制度：監(jiān)理部逐月編制監(jiān)理月報和年報。月報次月10日前，年報次年元月15日前報送業(yè)主。其內(nèi)容應用數(shù)據(jù)和文字綜述各階段施工情況：包括工程質(zhì)量情況分析；評價工程形象進度；實物工程量完成情況及其分析、調(diào)整、改進意見；工程計量情況及分析；承包方綜合生產(chǎn)因素的情況分析；監(jiān)理資料匯總；重大安全質(zhì)量事故等。10、工程竣工驗收制度：工程竣工驗收的主要依據(jù)?批準的設計圖紙和文件；?批準確認的招投標文件及合同文本；?上級對本工程的批示文件；?專業(yè)工程技術驗收規(guī)范、規(guī)程及質(zhì)量檢驗評定標準。承包方在工程項目完成后編制全部竣工文件、圖表、資料及驗收交接文件，是申請竣工驗收的必要條件。竣工文件不齊全、不正確清晰，不能驗收交接；未驗收或驗收不合格的工程不得投入使用。承包方應依據(jù)國家建設部建[2000]142號《房屋建筑工程和市政基礎設施工程暫行規(guī)定》和《湘潭市建設工程驗收及備案管理暫行辦法》、《湘潭市建筑安裝工程技術資料歸檔實施細則》編制竣工文件及竣工圖，提供監(jiān)理部一份，經(jīng)審查確認完整后，裝訂成冊，報業(yè)主，其余分發(fā)有關接管、使用、檔案等單位。施工方書面提出竣工驗收申請報告，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認，且提交質(zhì)量評估及有關的監(jiān)理資料，呈請建設方組織工程竣工驗收。11、監(jiān)理日志和會議制度：監(jiān)理工程師應逐日將所從事的監(jiān)理工作按時填入《監(jiān)理日志》，涉及工程變更和需要返工與改正的事項、質(zhì)量事故的發(fā)生及處理措施、要求整改復驗時間、復驗結(jié)果等，應做詳細的記錄，必要時須附照片說明。監(jiān)理部主持業(yè)主、施工、設計、監(jiān)理等各方的工作協(xié)調(diào)會外，內(nèi)部召開監(jiān)理周例會，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討處理問題，總結(jié)經(jīng)驗、不斷提高監(jiān)理業(yè)務水平，并落實下列會議制度：日碰頭會：由駐地監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理于每天下午4時左右碰頭。內(nèi)容為當天的施工質(zhì)量情況和次日的施工安排，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中出現(xiàn)的差錯。例會：由駐地監(jiān)理工程師主持，業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位的有關人員參加，于每月商定的時間在工地會議室舉行，內(nèi)容為前一段的施工質(zhì)量和進度情況小結(jié)，后一段的施工計劃確定及需要解決的問題。總結(jié)經(jīng)驗教訓，調(diào)整施工進度，預防質(zhì)量事故。并做好會議記錄，簽發(fā)會議紀要，以利會議內(nèi)容的檢查落實。月小結(jié)會：主持及參加人員與例會人員相同，于每月1日上午9時在工地會議室舉行。內(nèi)容為前一個月施工總體情況小結(jié)，為向業(yè)主呈報月工程質(zhì)量、進度、投資、安全文明情況表做準備，使業(yè)主掌握工程的宏觀狀況。12、監(jiān)理人員職業(yè)道德守則“六不準”(1)、不準以任何借口降低工程質(zhì)量標準。(2)、不準同時在其它監(jiān)理單位任職。(3)、不準向被監(jiān)理的承包單位指定或推薦材料、設備及施工隊伍。(4)、不準接受承包包單位的宴宴請、饋贈贈及任何財財物。(5)、不準向承包單單位索要水水泥、鋼材材等建筑材材料。(6)、不準向承包單單位要求報報銷交通、通通訊等一切切票證。五五、監(jiān)理工工作流程圖圖1、基礎工程監(jiān)理工工作流程圖圖監(jiān)理程序監(jiān)理程序施工程序復查放樣成果、基坑驗收放樣、挖基分步按各自標準驗收基礎墊層施工對模板、鋼筋、混凝土、砌體驗收基礎砌體結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工審核開工報告開工報告驗收防潮層、預留孔位置防潮層鋪設及管道預留孔驗收軸線、標高、回填土軸線與標高、回填土檢查驗收自檢、填質(zhì)檢單申報檢查返工修補返工修補驗收基礎工程填質(zhì)檢單，申請交工驗收審批填報中間交工證書2、房建主體工程監(jiān)監(jiān)理工作流流程圖監(jiān)理程序監(jiān)理程序施工程序復核檢查施工放樣各層施工放樣審核開工報告開工報告對模板、鋼筋、混凝土結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)檢查驗收墻、柱混凝土結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)施工對各種預留洞口檢查驗收門窗預留洞、設備預留孔施工檢查驗收自檢、填質(zhì)檢單申報檢查返工修補返工修補驗收結(jié)構(gòu)工程填質(zhì)檢單，申請交工驗收審批填報中間交工證書對模板、鋼筋、混凝土驗收，預制板安裝驗收屋（樓）面板現(xiàn)澆（安裝）施工3、屋面工程監(jiān)理工工作流程圖圖屋面滿水試驗驗收檢查驗收自檢、填質(zhì)檢單申報檢查返工修補返工修補驗收屋面工程申請交工驗收審批填報中間交工證書防水、女兒墻、施工檢查驗收防水層、女兒墻開工報告審核開工報告保溫（隔熱）層施工檢查驗收保溫（隔熱）層屋面找平層施工檢查驗收找平層施工程序監(jiān)理程序屋面滿水試驗驗收檢查驗收自檢、填質(zhì)檢單申報檢查返工修補返工修補驗收屋面工程申請交工驗收審批填報中間交工證書防水、女兒墻、施工檢查驗收防水層、女兒墻開工報告審核開工報告保溫（隔熱）層施工檢查驗收保溫（隔熱）層屋面找平層施工檢查驗收找平層施工程序監(jiān)理程序4、裝修工程監(jiān)理工工作流程圖圖監(jiān)理程序監(jiān)理程序施工程序檢查驗收基層基層抹灰、找平施工檢查驗收門窗安裝安裝門窗審核開工報告開工報告檢查驗收裝修面層面層噴涂、面磚、裱糊施工檢查驗收自檢、填質(zhì)檢單申報檢查返工修補返工修補驗收裝修工程申請交工驗收審批，中間交驗填報中間交工證書5、施工測量監(jiān)理工工作流程圖圖1．審核測量方案2．復核測量計算3．檢查測量操作記錄4．抽檢復核5．認可施工放樣開始施工1．現(xiàn)場復測2．計算復核樁點坐標3．水準點復核結(jié)果報監(jiān)理確認承包方建立測量控制網(wǎng)批準應用結(jié)果報監(jiān)理檢驗結(jié)果承包人復核測量業(yè)主向承包人交樁1．審核測量方案2．復核測量計算3．檢查測量操作記錄4．抽檢復核5．認可施工放樣開始施工1．現(xiàn)場復測2．計算復核樁點坐標3．水準點復核結(jié)果報監(jiān)理確認承包方建立測量控制網(wǎng)批準應用結(jié)果報監(jiān)理檢驗結(jié)果承包人復核測量業(yè)主向承包人交樁NNYYNNYYNY6、設備安裝工程監(jiān)監(jiān)理工作流流程圖全部工程驗收系統(tǒng)試運行旁站系統(tǒng)檢測調(diào)試抽查設備安裝檢查、檢驗批驗收設備采購確認品牌、型號、數(shù)量管線施工巡視、檢驗批驗收預留、預埋檢查設備、材料、人員準備審查證件、保證資料的有效性施工方案報批批準施工方案施工程序監(jiān)理程序全部工程驗收系統(tǒng)試運行旁站系統(tǒng)檢測調(diào)試抽查設備安裝檢查、檢驗批驗收設備采購確認品牌、型號、數(shù)量管線施工巡視、檢驗批驗收預留、預埋檢查設備、材料、人員準備審查證件、保證資料的有效性施工方案報批批準施工方案施工程序監(jiān)理程序7、旁站監(jiān)理工作流流程圖旁站記錄存檔施工日記監(jiān)理日記旁站記錄見證取樣即時整改即時發(fā)現(xiàn)并指出問題組織施工全過程監(jiān)督施工落實人員、設備、材料、施工方案人員、設備、材料、施工方案審查24小時前通知監(jiān)理確定旁站人員確定旁站內(nèi)容及旁站時間、制定施工方案制定旁站方案施工程序監(jiān)理程序旁站記錄存檔施工日記監(jiān)理日記旁站記錄見證取樣即時整改即時發(fā)現(xiàn)并指出問題組織施工全過程監(jiān)督施工落實人員、設備、材料、施工方案人員、設備、材料、施工方案審查24小時前通知監(jiān)理確定旁站人員確定旁站內(nèi)容及旁站時間、制定施工方案制定旁站方案施工程序監(jiān)理程序8、工程量計量及工工程付款證證書審核流流程圖對不合格或不屬實的，提出整改意見，要求整改后重新統(tǒng)計、申報NY業(yè)主審批、支付，并將支付情況通知監(jiān)理總監(jiān)簽署意見并提交業(yè)主造價監(jiān)理審核工程量簽認情況，并審查請求付款申請，提出支付建議監(jiān)理對合格的工程量進行簽認屬實否專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查、核實完成的工程量施工單位根據(jù)進度情況統(tǒng)計完成的工程量，填寫工程量報表和進度款付款申請對不合格或不屬實的，提出整改意見，要求整改后重新統(tǒng)計、申報NY業(yè)主審批、支付，并將支付情況通知監(jiān)理總監(jiān)簽署意見并提交業(yè)主造價監(jiān)理審核工程量簽認情況，并審查請求付款申請，提出支付建議監(jiān)理對合格的工程量進行簽認屬實否專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查、核實完成的工程量施工單位根據(jù)進度情況統(tǒng)計完成的工程量，填寫工程量報表和進度款付款申請9、外部信息處理流流程圖建設單位或外界有關部門未完成則交職能部門或現(xiàn)場項目組繼續(xù)處理已完成則內(nèi)部存檔需外部處理則上報或抄送反饋意見辦公室交各職能部門或現(xiàn)場項目組辦公室外部信息建設單位或外界有關部門建設單位或外界有關部門未完成則交職能部門或現(xiàn)場項目組繼續(xù)處理已完成則內(nèi)部存檔需外部處理則上報或抄送反饋意見辦公室交各職能部門或現(xiàn)場項目組辦公室外部信息建設單位或外界有關部門10、內(nèi)部信息處理流流程圖總監(jiān)理工程師批示上報批示上報建設單位或外界有關部門未完成則交職能部門或現(xiàn)場項目組繼續(xù)處理已完成則內(nèi)部存檔需外部處理則上報或抄送反饋意見辦公室處理結(jié)果上報各職能部門或現(xiàn)場項目組交各職能部門或現(xiàn)場項目組處理辦公室內(nèi)部信息總監(jiān)理工程師批示上報批示上報建設單位或外界有關部門未完成則交職能部門或現(xiàn)場項目組繼續(xù)處理已完成則內(nèi)部存檔需外部處理則上報或抄送反饋意見辦公室處理結(jié)果上報各職能部門或現(xiàn)場項目組交各職能部門或現(xiàn)場項目組處理辦公室內(nèi)部信息11、安全施工管理工工作流程圖圖方案編審、報批方案編審、報批是是項目監(jiān)理部巡視承包單位，項目經(jīng)理部檢查、指導施工項目經(jīng)理部正常否否正常項目經(jīng)理部暫?；蛘某邪鼏挝唬椖拷?jīng)理部檢查、指導項目監(jiān)理部巡視施工項目經(jīng)理部不合格修改不合格承包單位，項目經(jīng)理部交底、實施監(jiān)理單位、安管部門審查備案項目監(jiān)理部審查修改逐級上報處理承包單位是是項目監(jiān)理部巡視承包單位，項目經(jīng)理部檢查、指導施工項目經(jīng)理部正常否否正常項目經(jīng)理部暫?；蛘某邪鼏挝?，項目經(jīng)理部檢查、指導項目監(jiān)理部巡視施工項目經(jīng)理部不合格修改不合格承包單位，項目經(jīng)理部交底、實施監(jiān)理單位、安管部門審查備案項目監(jiān)理部審查修改逐級上報處理承包單位否不合格整改巡視項目監(jiān)理部是項目經(jīng)理部對照規(guī)劃整改是項目經(jīng)理部正常運行合格項目經(jīng)理部組織階段檢查項目經(jīng)理部正常運行合格項目監(jiān)理部檢查規(guī)劃、現(xiàn)場平面布置圖：1、組織機構(gòu)建立2、文明施工的保證措施3、文明施工規(guī)劃、規(guī)章制度健全4、設備、構(gòu)件、材料按要求存放5、道路通暢無阻6、五牌一圖、各類標志牌醒目7、運輸、食宿、衛(wèi)生符合要求8、工序交接、成品保護良好9、控制“三廢”、噪聲達到要求施工項目經(jīng)理部報送承包單位文明施工規(guī)劃2、報送《施工組織設計》平面布置圖項目監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場12、文明施工管理工工作流程圖圖否不合格整改巡視項目監(jiān)理部是項目經(jīng)理部對照規(guī)劃整改是項目經(jīng)理部正常運行合格項目經(jīng)理部組織階段檢查項目經(jīng)理部正常運行合格項目監(jiān)理部檢查規(guī)劃、現(xiàn)場平面布置圖：1、組織機構(gòu)建立2、文明施工的保證措施3、文明施工規(guī)劃、規(guī)章制度健全4、設備、構(gòu)件、材料按要求存放5、道路通暢無阻6、五牌一圖、各類標志牌醒目7、運輸、食宿、衛(wèi)生符合要求8、工序交接、成品保護良好9、控制“三廢”、噪聲達到要求施工項目經(jīng)理部報送承包單位文明施工規(guī)劃2、報送《施工組織設計》平面布置圖項目監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場13、隱蔽工程驗收收流程圖予以隱蔽形成隱蔽驗收文件監(jiān)督隱蔽驗收會同監(jiān)理、設計等單位參加驗收根據(jù)工程特點、部位的重要程度及監(jiān)督管理規(guī)定確定通知建設單位通知質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)施工單位自檢隱蔽工程驗收予以隱蔽形成隱蔽驗收文件監(jiān)督隱蔽驗收會同監(jiān)理、設計等單位參加驗收根據(jù)工程特點、部位的重要程度及監(jiān)督管理規(guī)定確定通知建設單位通知質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)施工單位自檢隱蔽工程驗收六、施工階段的的監(jiān)理工作作內(nèi)容1、制定監(jiān)理工作程程序，按程程序開展工工作；2、開工前外部協(xié)調(diào)調(diào)工作（如如協(xié)助辦理理工圖審查查及工程報報建等工作作）；3、熟悉設計文件，參參加由建設設單位組織織的設計技技術交底會會，并對圖圖紙中存在在的問題通通過建設單單位向設計計單位提出出書面意見見和建議；；4、審查施工單位的的開工申請請報告，發(fā)發(fā)布開工令令；5、審核承包單位報報送的施工工組織設計計方案、專項安全全方案、現(xiàn)現(xiàn)場項目管管理機構(gòu)的的安全體系、技技術管理體體系和質(zhì)量量保證體系系，并提出出審查意見見，監(jiān)督落落實；6、審查一級網(wǎng)絡計計劃，核查查二級網(wǎng)絡絡計劃，并并協(xié)調(diào)實施施；7、審查分包單位資資格和有關關資質(zhì)資料料以滿足工工程需要；；8、檢查并落實現(xiàn)場場施工人員員中特殊工工種持證上上崗情況；；9、審查施工單位編編制的“施工質(zhì)量量檢驗批項項目劃分”并督促實實施；10、施工過程程中定期主主持召開工工地例會，并并根據(jù)需要要及時組織織專題會議議，解決施施工過程中中的各種專專項問題；；11、檢查施工工現(xiàn)場原材材料、構(gòu)件件采購、入入庫、保管管、領用等等管理制度度及其執(zhí)行行情況；12、實施旁站站，做好工工程安全與與質(zhì)量控制制工作，對對檢驗批、分分項工程進進行檢驗、檢檢測，組織織檢驗批、分分項、分部部工程、關關鍵工序和和隱蔽工程程的質(zhì)量檢檢查和驗收收；13、參與主要要設備的招招標、評標標、合同談談判工作并并提出監(jiān)理理意見；14、組織主要要設備的現(xiàn)現(xiàn)場開箱檢檢查，對設設備保管提提出監(jiān)理意意見；15、協(xié)助建設設單位做好好工程造價價控制工作作；16、做好工程程進度控制制工作；17、做好工程程質(zhì)量保修修期的監(jiān)理理工作；18、協(xié)助業(yè)主主制定施工工現(xiàn)場安全全文明施工工管理目標標并監(jiān)督實實施，遇到到威脅安全全的重大問問題時，提提出“暫停施工”的通知，并并上報業(yè)主主與主管部部門；19、協(xié)助建設設單位做好好施工合同同管理的其其他工作；；20、監(jiān)督施工工合同的履履行，維護護業(yè)主和施施工單位的的正當權(quán)利利；21、及時整理理各階段監(jiān)監(jiān)理工作的的監(jiān)理資料料并歸檔；；22、審查施工工單位結(jié)算算書，工程程付款由總總監(jiān)理工程程師先審簽簽。七、駐地監(jiān)理日日常工作內(nèi)容容1、查閱當日應施施工內(nèi)容的的施工圖紙紙，檢查是是否有誤、是是否與相鄰鄰部位矛盾盾、深度是是否滿足施施工要求。2、查閱相應的施施工規(guī)范、文文明安全標標準及驗評評標準，熟熟悉施工及及驗收方法法。3、檢查施工人員員、設備、材材料、構(gòu)件件、零配件件、施工條條件等準備備情況，看看是否滿足足質(zhì)量及安安全文明要要求。4、按圖紙、規(guī)范范、標準跟跟蹤現(xiàn)場檢檢查質(zhì)量、文文明、安全全施工情況況，實時督督促整改不不符要求的的部位，實實時驗收，并并做好記錄錄，重大問問題實時報報告后發(fā)出出監(jiān)理指令令。5、對土質(zhì)、材料料、試塊、特特種工藝等等按要求進進行現(xiàn)場取取樣，并按按見證要求求送樣檢驗驗。6、按實事求是的的原則對工工程量進行行簽證。7、分上午、下午午、晚上將將施工內(nèi)容容在施工圖圖紙的對應應部位標明明。8、向總監(jiān)（總監(jiān)監(jiān)代表）匯匯報當日的的情況，分分專業(yè)認真真填寫監(jiān)理理日記，注注意日記內(nèi)內(nèi)容的封閉閉性及為工工程量簽證證、索賠、事事故分析等等提供原始始依據(jù)。八、監(jiān)理用表湘潭市宏達建設設監(jiān)理有限限公司會議簽到表編號：XTHDD/C-88.2-002序號：（）時間地點內(nèi)容主持人姓名單位聯(lián)系電話文件收文登記表表編號：XTHDD/C--4.2..3-02序號：（）日期收文號文件名稱文件編號發(fā)文號發(fā)文部門收文部門收文人份數(shù)文件發(fā)放登記表表編號：XTHDD/C-44.2.33-01序序號：（）日期文件名稱文件編號分發(fā)號版本部門簽收份數(shù)監(jiān)理日記20年年月日星期氣候：上午午（晴雨雪）下午（晴雨雪）晚上（晴雨雪）最高氣溫：℃最低氣溫溫：℃分部分項工程施工情況原材料存在問題（包括括工程進度度與質(zhì)量）處理情況其它（包括安全全、停工等等情況）監(jiān)理員：監(jiān)理工程程師：旁站監(jiān)理記錄表工程名稱：編號：日期及氣候：工程地點：旁站監(jiān)理的部位位或工序：：旁站監(jiān)理開始時時間：旁站監(jiān)理結(jié)束時時間：施工情況：監(jiān)理情況：發(fā)現(xiàn)問題：處理意見：備注：施工企業(yè)：項目經(jīng)理部：質(zhì)檢員（簽字）：：年月日監(jiān)理企業(yè)：項目監(jiān)理機構(gòu)：：旁站監(jiān)理人員（簽簽字）：年月日混凝土澆灌令單位工程名稱澆灌部位澆灌日期計劃年月日時核定年月日時澆灌條件檢查核核實內(nèi)容施工自檢意見監(jiān)理核實意見隱蔽工程記錄簽簽證情況預留預埋件情況況模板穩(wěn)固性及濕濕潤情況混凝土配合比及及計量設施準備情情況混凝土施工機械械及運輸機械完好情情況水源、電源、保保障情況附件棟號長（項目經(jīng)經(jīng)理）監(jiān)理工程師注：①混凝土配合比中中有摻合料料時，須由由試驗確定定；②本表一式二份，施施工及監(jiān)理理單位各一一份。見證取樣送檢委委托書工程名稱：年月日產(chǎn)品（含砼、砂砂漿試塊及及焊接件等等）名稱：：試驗項目：規(guī)格型號出廠批（爐、編編）號進場批量（噸、個個、件）有無出廠質(zhì)量證證明書出廠質(zhì)量等級出廠日期生產(chǎn)廠名供應商名樣品編號代表部位（層次次、軸線）樣品重量樣品單件數(shù)取樣人簽名見證人簽名收樣人簽名施工單位：電話：檢測單位：電話：取樣說明：監(jiān)理（建設）項項目部（章章）年月日注：1、本委托書一式式三份，監(jiān)監(jiān)理（建設設）、施工工、檢測各各一份；2、施工單單位應將本本委托書及及其檢測試驗報告告一并歸檔檔；3、見證人人簽名處應應加蓋見證證人單位章章；4、《見證證取樣、封封祥、送檢方法要求》，見見反面附錄錄一。A1工程開工/復工工報審表A1工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我方承擔擔的工程，已已完成了以以下各項工工作，具備備了開工//復工條件件，特此申申請施工，請請核查并簽簽發(fā)開工//復工指令令。附：1、開開工報告2、（證明文件）承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期審查意見：項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師日期A2施工組織設計（方方案）報審審表A2工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我方已根根據(jù)施工合合同的有關關規(guī)定完成成了工程施工工組織設計計（方案）的的編制，并并經(jīng)我單位位上級技術術負責人審審查批準，請請予以審查查。附：施工工組織設計計（方案）承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期專業(yè)監(jiān)理工程師師審查意見見：專業(yè)監(jiān)理工程師師日日期總監(jiān)理工程師審審核意見：：項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師日期A3分包單位資格報報審表A3工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）經(jīng)考察，我我方認為擬擬選擇的（分包包單位）具具有承擔下下列工程的的施工資質(zhì)質(zhì)和施工能能力，可以以保證本工工程項目按按合同的規(guī)規(guī)定進行施施工。分包包后，我方方仍承擔總總包單位的的全部責任任。請予以以審查和批批準。附：1、分分包單位資資質(zhì)材料；；2、分包單位業(yè)績績材料。分包工程名稱（部部位）工程數(shù)量擬分包工程合同同額分包工程占全部部工程承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期專業(yè)監(jiān)理工程師師審查意見見：專業(yè)監(jiān)理工程師師日日期審查意見：項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師日期A4報驗申申請表A4工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我單位已已完成了工作，現(xiàn)現(xiàn)報上該工工程報驗申申請表，請請予以審查查和驗收。附件：承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期審查意見：項目監(jiān)理機構(gòu)總/專業(yè)監(jiān)理工程師師日期A5工程款支付申請請表A5工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我方已完完成了工工作，按施施工合同的的規(guī)定，建建設單位應應在年月月日前支付該該項工程款款共（大寫寫）（小寫寫），現(xiàn)現(xiàn)報上工程付付款申請表表，請予以以審查并開開具工程款款支付證書書。附：1、工程量量清單2、計算方法承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期A6監(jiān)理工程師通知知回復單A6工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我方接到到編號為的監(jiān)監(jiān)理工程師師通知后，已已按要求完完成了工工作，現(xiàn)報報上，請予予以復查。詳細內(nèi)容：：承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期審查意見：項目監(jiān)理機構(gòu)總總/專業(yè)監(jiān)理理工程師日期A7工程臨時延期申申請表A7工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）根據(jù)施工工合同條款款條條的規(guī)定，由由于原原因，我方方申請工程程延期，請請予以批準準。附件：1、工程延期的依依據(jù)及工期期計算合同竣工日期：：申請延長竣工日日期：22、證明材材料：承包單位位項項目經(jīng)理日日期A8費用索賠申請表表A8工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）根據(jù)施工工合同條款款條條的規(guī)定，由由于的的原因，我我方要求索索賠金額（大大寫）請予以以批準。索賠的的詳細理由由及經(jīng)過：：索賠金金額的計算算：附：證證明材料承包單位位項項目經(jīng)理日日期A9工程材料/構(gòu)配配件/設備報審審表A9工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我方于年月日進場的的工程材料料/構(gòu)配件/設備數(shù)量量如下（見見附件）?，F(xiàn)現(xiàn)將質(zhì)量證證明文件及及自檢結(jié)果果報上，擬擬用于下述述部位：，請請予以審核核。附：1、數(shù)數(shù)量清單2、質(zhì)量證明文件件3、自檢結(jié)果承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期審查意見：經(jīng)檢查查上述工程程材料/構(gòu)配件/設備，符符合/不符合設設計文件和和規(guī)范的要要求，準許許/不準許進進場，同意意/不同意使使用于擬定定部位。項目監(jiān)理機構(gòu)總總/專業(yè)監(jiān)理理工程師日期A10工程竣工報驗單單A10工程名稱：編號：致：（監(jiān)理單單位）我方已按按合同要求求完成了工程，經(jīng)自檢合合格，請予予以檢查和和驗收。附件：承承包單位（章章）項項目經(jīng)理日日期審查意見：經(jīng)初步驗收，該該工程：符合/不符合我我國現(xiàn)行法法律、法規(guī)規(guī)要求；2、符符合/不符合我我國現(xiàn)行工工程建設標標準；3、符符合/不符合設設計文件要要求；4、符符合/不符合施施工合同要要求。綜上所所述，該工工程初步驗驗收合格//不合格，可可以/不可以組組織正式驗驗收。項目監(jiān)理機構(gòu)總總監(jiān)理工程程師日期B1監(jiān)理工程師通知單B1工程名稱：編號：致：事由：內(nèi)容：：項目監(jiān)理機構(gòu)總/專業(yè)監(jiān)理理工程師日期B2工程暫停令B2工程名稱：編號：致：（承包單單位）由于：原因，現(xiàn)現(xiàn)通知你方方必須于年月日時起，對對本工程的的部位（工工序）實施施暫停施工工，并按下下述要求做做好各項工工作：項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工工程師日期B3工程款支付證書B3工程名稱：編號：致：（建設單單位）根據(jù)施工合同的的規(guī)定，經(jīng)經(jīng)審核承包包單位的付付款申請和和報表，并并扣除有關關款項，同同意本期支支付工程款款共（大寫寫）（小寫：）。請按合同規(guī)定及及時付款。其中中：1、承承包單位申申報款為：：2、經(jīng)經(jīng)審核承包包單位應得得款為：3、本本期應扣款款為：4、本本期應付款款為：附件：：1、承承包單位的的工程付款款申請表及及附件：2、項項目監(jiān)理機機構(gòu)審查記記錄。項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工工程師日期B4工程臨時延期審批表B4工程名稱：編號：致：（承包單單位）根據(jù)施工合同條條款條的規(guī)規(guī)定，我方方對你方提提出的工程程延期申請請（第號號）要求延延長工期日歷天天的要求，經(jīng)經(jīng)過審核評評估：暫時同意工期延延長日歷歷天。使竣竣工日期（包包括已指令令延長的工工期）從原原來的年月月日延延遲至年月月日。請請你方執(zhí)行行。不同意延長工作作，請按約約定竣工日日期組織施施工。說明：項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工工程師日期B5工程最終延期審批表B5工程名稱：編號：致：（承包單單位）根據(jù)施工合同條條款條的規(guī)規(guī)定，我方方對你方提提出的工程程延期申請請（第號號）要求延延長工期日歷天天的要求，經(jīng)經(jīng)過審核評評估：最終同意工期延延長日歷歷天。使竣竣工日期（包包括已指令令延長的工工期）從原原來的年月月日延延遲至年月月日。請請你方執(zhí)行行。不同意延長工期期，請按約約定竣工日日期組織施施工。說明：項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工工程師日期B6費用索賠審批表B6工程名稱：編號：致：（承包單單位）根據(jù)施工合同條條款條的規(guī)規(guī)定，你方方提出的費費用索賠申申請（第