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文檔簡介
Word第第頁保潔個人的工作總結(jié)(8篇)保潔個人的工作總結(jié)1
我是分管xxx保潔工作的副主管。如今試用期結(jié)束了,對試用期的工作總結(jié)如下。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作閱歷,仔細學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,把握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員準(zhǔn)時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣揚公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行,特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應(yīng)有的奉獻。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著和大力支持關(guān)心下,通過近4個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的改變,保潔員的工作主動性提高了,責(zé)任意識和平安意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我特地購置了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小談?wù)?,加上家人的不理解,我曾?jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。
對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,仔細負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份奉獻。
保潔個人的工作總結(jié)2
我自20xx年8月份進入xx物業(yè)公司,到如今已有半年的時間,主要負責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐,溝通關(guān)系等許多管理工作幾乎是從零開頭學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘幌盗械谋嵎?wù)工作,在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜,分清工作重點:依據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本狀況,把握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最常見的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特殊是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間潔凈無異味;玻璃必需清潔到位,做到窗明幾凈;地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的嘉獎,差的進行批判,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,依據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,常常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)覺問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要全力協(xié)作公司其他部門工作:要主動協(xié)作修理人員,發(fā)覺跑冒滴漏現(xiàn)象準(zhǔn)時上報公司及修理人員,以便準(zhǔn)時處理,以免造成大的損失,并做好修理后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都主動協(xié)作,聽從管理。
四、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作主動性、主動性,要使員工端正服務(wù)看法,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難準(zhǔn)時關(guān)心她們,解決她們的后顧之憂,使其用心工作。
五、注意搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。常常與甲方的主管溝通,征求甲方的看法,增進感情。對于提出的問題,準(zhǔn)時整改,并請甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工;在每月報領(lǐng)保潔用品時,按打算請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)省開支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作制造一個良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了許多珍貴的閱歷,也是我成長道路上的一筆財寶,但是我的工作還有許多需要改良的地方,我要仔細總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),發(fā)揚成果,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
保潔個人的工作總結(jié)3
接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長,再到后來的教室保潔區(qū)域長,在教室保潔這一隊伍中擔(dān)當(dāng)了不同的職務(wù),扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受,對教室保潔工作也有著很深的感情。
我是從10月份加入教室保潔這一隊伍的,記得最初加入的時候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請勤工儉學(xué),我就懷著一顆期盼的心去申請,盼望借此可以減輕父母負擔(dān)。事實上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,不愧對學(xué)校對我們的關(guān)心,也盼望我們的教室保潔工作做的更完善。
之所以能夠從一名一般的組員一步一步做到區(qū)域長,我要感謝那些關(guān)心我的學(xué)長學(xué)姐,也讓我有機會體會到教室保潔中的.每一個角色所擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌?zé)任。所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任雖不同,但是對于教室保潔這一隊伍來說,卻是缺一不行。記得做組員的時候我們的組長很嚴峻,但是嚴峻也只是對工作,其他時候還是很不錯的,常常會給我們開個小會,相互溝通一下,在教室保潔競選組長的時候鼓舞大家去等等。后來去做組長的時候,對各種工作都不太熟識,我原來的組長還發(fā)信息告知我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學(xué)長做組長的時間不長,但是也算是范磊學(xué)長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練,讓我學(xué)到許多東西,讓我的高校生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長的時候,工作中有過失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會耐煩的給我說,后來做區(qū)域長的時候尚戰(zhàn)頌學(xué)長、羅紅兵學(xué)長以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少關(guān)心,讓我學(xué)會了許多。
保潔個人的工作總結(jié)4
不知不覺我來到xx物業(yè)已有半年,這辦半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指教下根據(jù)公司的工作要求,經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20xx年底保潔工作。
在此對20xx年的工作做一下簡要總結(jié),總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項工作:
1、仔細抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才力量求進展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步執(zhí)行各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處,并主動尋求改良和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,常常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。依據(jù)各崗位的實際狀況,根據(jù)每位員工的工作力量和特長,劃點、劃片、劃區(qū),定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況,每天進行檢查,發(fā)覺問題馬上指出,立刻訂正,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿足。
4、特別重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴,標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,我們高度重視,準(zhǔn)時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護了公司的形像。
5、我們特殊注意搞好與業(yè)主的關(guān)系。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。常常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的看法,增進感情。對于提出的問題,準(zhǔn)時整改。
6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)懷她們,愛護她們,有困難準(zhǔn)時關(guān)心她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
7、能準(zhǔn)時做好周打算和月度打算。使工作做到有打算性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們依據(jù)自身的實際狀況實行了,每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要準(zhǔn)時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,細心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,細心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按打算請購,從不多領(lǐng),為公司節(jié)省開支。
9、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡察各崗位,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度。
其次、存在的問題:
1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔學(xué)問的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的缺乏之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的服務(wù)能夠更好的向外進展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿足,讓客人滿足,培育一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁華,壯大下去。
最終,在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作詳情方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在2023年有更好的表現(xiàn)。
保潔個人的工作總結(jié)5
本人自入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)物業(yè)日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況總結(jié)如下。
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。物業(yè)系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當(dāng)完成。
二、日常保潔工作管理
公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有廁所和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時協(xié)作實際工作的細則不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,互相監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起保潔問題投訴,并準(zhǔn)時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作,順當(dāng)完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消毒工作
在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行選購,支配人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及清單,節(jié)省了本錢,同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,到達了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
在步入新的一年中我將加強業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對公司的考核管理制度,提高公司工作效率水平。
保潔個人的工作總結(jié)6
20XX年是公司進展跨越歷史性階段的一年,在##的帶著下,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)全都,克服困難,主動開拓,并一切根據(jù)公司制度的要求,實行了細心革新,細致調(diào)整,等一系列得力的舉措,最終贏得了“國家級示范大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今日我特別榮幸地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧2023,今日我也特別驕傲地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進的20XX。在展望中我們信任:國貿(mào)物業(yè)肯定是創(chuàng)新的團隊,最優(yōu)秀的團隊!
一、20XX年工作回顧
回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的進展戰(zhàn)略,重點抓好以下幾個方面:“
第一:抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核,全部人員符合公司要求具備上崗資格。
其次:保潔員培訓(xùn)重點,強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀(jì)律性,以及合理的安排保潔員當(dāng)班期間的工作流程準(zhǔn)時間,
第三:嚴厲?紀(jì)律和檢查懲罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處竄崗連天2起,受績效懲罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責(zé)令整改人數(shù)共計30人,受績效懲罰人次15人。
第四:做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責(zé)的看法不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些打算性保潔的工作。
第五:工作創(chuàng)新:在市場競爭越演越烈的今日,為了能夠幫助公司在商場戰(zhàn)斗中處于不敗之勢,只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探究公司全部租戶的生活規(guī)律后,上報公司領(lǐng)導(dǎo)確定實施上門服務(wù)收取生活垃圾,這項創(chuàng)新服務(wù)在廣闊租戶中引起了全都的好評,與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對全部新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù),贏得了口碑。為了符合”國家級示范大廈“的全部規(guī)范,保潔部全體員工會努力保證大廈全部的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員”以租戶為中心的服務(wù)意識“,力求最大限度地滿意租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿足率。
二、20XX年度工作設(shè)想
20XX年,對于公司來講,將是更具挑戰(zhàn)的一年,這一年內(nèi),我們面臨著:
1、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經(jīng)過了”國家級示范大廈“的評比工作,但還要等公司進行完ISO9000質(zhì)量體系認證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量連續(xù)保持上升趨勢
2、在集團公司名下開發(fā)的將等待者我們?nèi)ラ_展工作、輸送人才,我們是否有足夠的力量去應(yīng)對?
3、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,在20XX年和20XX年我們理直氣壯地說我們物業(yè)是一流的,保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的。從我們已經(jīng)知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,但是隨著市中心地段的將來規(guī)劃,我們大廈四周即將屹立一座座新的樓宇、新的物業(yè),我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場將來的市場決足,我們是否能贏?”
20XX年,除了要一如既往地作好本職工作,堅決“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,2023年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:
完善各項管理制度,形成配套的監(jiān)督機制。09年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善管理制度,轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,便利主管人員的考核、監(jiān)督,削減個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對詳細的工作實行有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
3、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增添部門的分散力,目前,我們本著“清掃一戶,干凈一戶,滿足一戶”的原則,為租戶供應(yīng)服務(wù),得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。
保潔個人的工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間,來到公司已經(jīng)xx年多了。回顧這過去的xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力關(guān)心下,根據(jù)公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿足,是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為進展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘幌盗械谋嵎?wù)工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接表達著行業(yè)單位的整體形象。
我來到公司,開頭了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不簡單。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參加辦公司的正常保潔工作,并且要非常嚴格要求自己做好檢查工作。
送水工作,我也身先士卒,并且協(xié)作維護人員,參加公司大大小小的修理工作。那段時間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在酷熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且主動協(xié)作各部門完成各項任務(wù)。
日復(fù)一日,工作中從摸索到熟識,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱忱關(guān)懷與關(guān)心。年復(fù)一年,xx年工作閱歷的積累,如今的我已然能夠沉著的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
xx年的工作,自己始終堅持主抓以下幾個方面:
1、仔細抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無法規(guī),不成方圓。xx年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。
3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注意員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗,責(zé)任安排到個人。
5、非常重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊伍。
6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、準(zhǔn)時做好月度和周工作打算。
8、嚴格根據(jù)保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了肯定的成果,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的悄悄付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱忱,把握更多的學(xué)問與技能,提高力量,爭取更大的成果。
保潔個人的工作總結(jié)8
作為一名教室保潔的組員,崗位是一般的,但是在一般的崗位上卻要做到許多不一般的事情。作為一個合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生清掃潔凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自己工作的時候一般都會有很多同學(xué)還在上自習(xí),有的同學(xué)在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以便利我們清掃,這個時候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下,而是不去清掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,以至于
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