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物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》考試題庫(kù)【3套練習(xí)題】模擬訓(xùn)練含答案答題時(shí)間:120分鐘試卷總分:100分姓名:_______________成績(jī):______________第一套一.單選題(共20題)1.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序的主要方式中,對(duì)私自拆改煤氣燃?xì)獾?,?yīng)當(dāng)向()報(bào)告并通知燃?xì)夤芾韱挝弧.房屋管理部門(mén)B.資源管理部門(mén)C.公安管理部門(mén)D.市政管理部門(mén)2.房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)住宅區(qū)以及其他房屋的管理、維護(hù)提出了新的要求,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必須從簡(jiǎn)單的修修補(bǔ)補(bǔ)、收收租金,轉(zhuǎn)向()的社會(huì)服務(wù)。A.專(zhuān)業(yè)性、綜合性B.專(zhuān)業(yè)性、多功能C.多樣性、專(zhuān)業(yè)性D.綜合性、多功能3.縣級(jí)以上地方人民政府根據(jù)需要,在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記是()A.轉(zhuǎn)移登記B.原始登記C.初始登記D.總登記4.房屋所有權(quán)人以()為目的,將以劃撥方式取得使用權(quán)的國(guó)有土地上建成的房屋出租的,應(yīng)當(dāng)將租金中所含土地收益上繳國(guó)家。A.使用B.營(yíng)利C.公益D.出租5.【真題】抵押房地產(chǎn)的房屋所有權(quán)人是()A.借款人B.抵押人C.貸款人D.抵押權(quán)人6.()是物業(yè)管理當(dāng)事人意思表示一致的產(chǎn)物。A.物業(yè)服務(wù)合同B.物業(yè)管理合同C.民事合同D.前期物業(yè)服務(wù)合同7.草坪生長(zhǎng)良好,及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種,無(wú)雜草、雜物,這是普通住宅小區(qū)()物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)8.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由()交納。A.建設(shè)單位B.業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)9.【真題】根據(jù)《物權(quán)法》,未經(jīng)批準(zhǔn),業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分不得作出的行為是()A.抵押貸款B.出租經(jīng)營(yíng)C.贈(zèng)與他人D.改變使用性質(zhì)10.用戶(hù)驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由()承擔(dān)維修責(zé)任。A.建設(shè)單位B.用戶(hù)自行C.物業(yè)管理企業(yè)D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)11.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金可以購(gòu)買(mǎi)()。A.基金B(yǎng).理財(cái)產(chǎn)品C.股票D.國(guó)債12.【真題】在辦理房屋登記時(shí),房屋所有權(quán)人與該房屋占用的土地使用權(quán)人不屬同一人且原因不明的,房屋登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()登記。A.辦理預(yù)告B.辦理更正C.辦理異議D.不予辦理13.我國(guó)目前對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行資質(zhì)()制度。A.審核B.審批C.審查D.備案14.在前期物業(yè)管理階段,住宅物業(yè)的建設(shè)單位需通過(guò)()的方式來(lái)選擇物業(yè)管理企業(yè)。A.委托專(zhuān)業(yè)公司B.協(xié)議C.招投標(biāo)D.選聘15.某住宅小區(qū)已銷(xiāo)售并交付住宅300套,其中業(yè)主張某擁有住宅3套,其余業(yè)主一人一套,已銷(xiāo)售但未交付住宅60套,未銷(xiāo)售80套,該小區(qū)全體業(yè)主決定重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定的業(yè)主總?cè)藬?shù)是()人。A.298B.359C.360D.42016.業(yè)主委員會(huì)重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料移交給()A.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位B.業(yè)主委員會(huì)C.接管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.物業(yè)行政主管部門(mén)17.物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的()物業(yè)服務(wù)。A.持續(xù)性B.公共性C.即時(shí)性D.長(zhǎng)期性18.有經(jīng)營(yíng)期限的企業(yè)以()的,所擔(dān)保債務(wù)的履行期限不應(yīng)當(dāng)超過(guò)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限。A.其所有的房地產(chǎn)設(shè)定抵押B.具有土地使用年限的房地產(chǎn)設(shè)定抵押C.共有的房地產(chǎn)抵押D.集體所有制企業(yè)的房地產(chǎn)抵押19.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主委托提供服務(wù)合同以外的服務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤是()。A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)B.提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),并不是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務(wù)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主就特殊服務(wù)達(dá)成一致時(shí),雙方應(yīng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議D.合同以外的服務(wù)事項(xiàng)需由特定的業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)另行約定20.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的描述錯(cuò)誤的是()A.每日巡查1次小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道B.載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行C.每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿(mǎn)意率85%以上D.設(shè)有服務(wù)接待中心,公示24小時(shí)服務(wù)電話(huà)二.多選題(共10題)1.不得從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支的費(fèi)用有()A.全部供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等管線(xiàn)和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用B.依法應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用C.依法應(yīng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等管線(xiàn)和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用D.人為損壞住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用E.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金中支出的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用2.【真題】物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()等。A.有效性B.合法性C.及時(shí)性D.對(duì)應(yīng)性E.合理性3.關(guān)于利用物業(yè)共同部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。A.明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán)B.確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的使用方向C.確定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的范圍D.原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的辦理程序E.明確規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的名稱(chēng)4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續(xù)提交的材料包括()A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)章程B.前期物業(yè)服務(wù)合同C.臨時(shí)管理規(guī)約D.查驗(yàn)與交接記錄E.物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議5.【真題】物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí),在申請(qǐng)之日前一年內(nèi)有()行為的,資質(zhì)審批部門(mén)不予批準(zhǔn)。A.挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金B(yǎng).超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)C.擅自改變物業(yè)管理用房用途D.發(fā)生責(zé)任事故E.出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書(shū)6.屬于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則的是()。A.合理原則B.公平原則C.公開(kāi)原則D.公正原則E.收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則7.下列關(guān)于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述,正確的是()A.合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶,每日清運(yùn)1次B.垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無(wú)異味C.高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶,每日清運(yùn)2次D.小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃2次E.二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求8.業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容包括()。A.做好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作B.確認(rèn)業(yè)主大會(huì)成員身份,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)C.確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容D.確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單E.參照政府主管部門(mén)制訂的示范文本,擬定《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》(草案)和《管理規(guī)約》(草案)9.【真題】臨時(shí)管理規(guī)約的主要內(nèi)容包括()。A.共用部位公用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定。B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)力與義務(wù)C.物業(yè)的權(quán)屬狀況D.房屋裝飾裝修規(guī)定E.物業(yè)的自然狀況10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)合格上崗實(shí)施辦法對(duì)()作了明確規(guī)定。A.教材B.資質(zhì)等級(jí)C.組織領(lǐng)導(dǎo)D.培訓(xùn)內(nèi)容E.考試內(nèi)容第一套參考答案一.單選題1.【正確答案】D2.【正確答案】D3.【正確答案】D4.【正確答案】B5.【正確答案】B6.【正確答案】A7.【正確答案】A8.【正確答案】A9.【正確答案】D10.【正確答案】B11.【正確答案】D12.【正確答案】D13.【正確答案】B14.【正確答案】C15.【正確答案】A16.【正確答案】B17.【正確答案】B18.【正確答案】A19.【正確答案】C20.【正確答案】C二.多選題1.【正確答案】BCDE2.【正確答案】BDE3.【正確答案】ABD4.【正確答案】BCDE5.【正確答案】ABCE6.【正確答案】ACE7.【正確答案】BCDE8.【正確答案】ACDE9.【正確答案】ACDE10.【正確答案】ACDE第二套一.單選題(共20題)1.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)至少巡查l次,是普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)()等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)2.【真題】某住宅小區(qū)實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式,下列內(nèi)容中,不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。A.向業(yè)主大會(huì)公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算B.每年一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況C.聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算進(jìn)行審核D.及時(shí)答復(fù)業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算提出的質(zhì)詢(xún)3.采用招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行交易活動(dòng)的,最顯著的特征是()。A.節(jié)省業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)用B.將有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入交易過(guò)程C.有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D.有利于遏制協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為4.經(jīng)()以上業(yè)主委員會(huì)委員的提議,應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/45.依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于物業(yè)管理概念的定義,下列對(duì)于物業(yè)管理的理解,不正確的是()A.物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì),是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)所進(jìn)行的一項(xiàng)交易B.物業(yè)管理是一種市場(chǎng)行為,必須遵守市場(chǎng)規(guī)則C.物業(yè)服務(wù)合同是產(chǎn)生物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)D.物業(yè)管理法律關(guān)系包括業(yè)主自行管理自己物業(yè)的管理活動(dòng)6.《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)、管理規(guī)約等()項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度。A.六B.七C.八D.九7.下列不屬于物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力的是()。A.能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定B.具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.具有物業(yè)經(jīng)理的技能,并具有決策的能力D.具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)8.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),由()承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房單位D.物業(yè)管理企業(yè)9.下列選項(xiàng)中,不屬于業(yè)主公約的內(nèi)容的是()。A.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)B.有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理C.違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任D.保修責(zé)任與專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、使用和管理10.申請(qǐng)預(yù)告登記、在建工程抵押權(quán)登記,房屋登記機(jī)構(gòu)在房屋登記簿上予以記載后,為申請(qǐng)人發(fā)放()A.《房屋所有權(quán)證》B.《房屋他項(xiàng)權(quán)證》C.《房屋共有權(quán)證》D.《房屋登記證明》11.改革開(kāi)放前,我國(guó)的房屋管理采?。ǎ┑男姓芾砟J?。A.福利型B.實(shí)物分配C.包修包養(yǎng)D.福利低租金12.確立業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)是()。A.勞動(dòng)合同B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》C.《合同法》D.物業(yè)服務(wù)合同13.建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的,業(yè)主可以自行修復(fù)或委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.業(yè)王B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.房地產(chǎn)主管部門(mén)14.通常狀況下,()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作,物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。A.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)C.業(yè)主、社區(qū)居委會(huì)D.社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)15.下列選項(xiàng)中,不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容是()。A.清運(yùn)及雨、污水管理疏通B.裝飾裝修管理服務(wù)C.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安裝D.物業(yè)檔案資料管理16.【真題】業(yè)主委員會(huì)任期屆滿(mǎn)前()個(gè)月,應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,進(jìn)行換屆選舉。A.1B.2C.3D.417.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前應(yīng)當(dāng)履行()義務(wù)。A.配合B.協(xié)助C.告知D.警告18.【真題】商品房預(yù)售合同登記備案,應(yīng)當(dāng)由()辦理。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)B.房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)C.商品房預(yù)購(gòu)人D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和商品房預(yù)購(gòu)人共同19.物業(yè)服務(wù)企業(yè)因維修物業(yè)或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,也必須征得()的同意,不得擅自施工。A.建設(shè)單位B.相關(guān)業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.相關(guān)政府部門(mén)20.對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)主違規(guī)行為,()必須履行管理職責(zé)。A.業(yè)主B.相關(guān)業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)二.多選題(共10題)1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立書(shū)面委托合同,委托合同載明的內(nèi)容有()。A.《住宅使用說(shuō)明書(shū)》B.委托權(quán)限C.委托期限D(zhuǎn).《住宅質(zhì)量保證書(shū)》E.委托人和被委托人的權(quán)利、義務(wù)2.從業(yè)資格是政府規(guī)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事某種專(zhuān)業(yè)技術(shù)性工作的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。只要具備()條件之一,即可確認(rèn)從業(yè)資格。A.具有本專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)畢業(yè)以上學(xué)歷,見(jiàn)習(xí)半年期滿(mǎn),經(jīng)單位考核合格者B.具有本專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)畢業(yè)以上學(xué)歷,見(jiàn)習(xí)一年期滿(mǎn),經(jīng)單位考核合格者C.已在專(zhuān)業(yè)崗位工作年滿(mǎn)三年,已申請(qǐng)但未取得從業(yè)資格的D.在本專(zhuān)業(yè)崗位工作,經(jīng)過(guò)國(guó)家或國(guó)家授權(quán)部門(mén)組織的從業(yè)資格考試合格者E.按國(guó)家有關(guān)規(guī)定已擔(dān)任本專(zhuān)業(yè)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)或通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試取得初級(jí)資格,經(jīng)單位考核合格者3.住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.方便快捷B.受益人和負(fù)擔(dān)人相一致C.公開(kāi)透明D.受益人比負(fù)擔(dān)人多E.封閉不透明4.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立書(shū)面委托合同,委托合同應(yīng)當(dāng)載明()A.委托期限B.委托權(quán)限C.委托人的權(quán)利、義務(wù)D.委托內(nèi)容E.被委托人的權(quán)利、義務(wù)5.【真題】業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案,工作檔案主要內(nèi)容包括()。A.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄B.物業(yè)服務(wù)合同C.公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維修資料D.業(yè)主及業(yè)主代表名冊(cè)E.物業(yè)承接查驗(yàn)資料6.房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后30日內(nèi),持()等文件到直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理登記備案手續(xù)。A.共有人同意出租的證明B.房屋所有權(quán)證書(shū)C.當(dāng)事人的合法證件D.書(shū)面租賃合同E.委托代管人授權(quán)出租的證明7.按照市場(chǎng)原則將物業(yè)管理活動(dòng)推向市場(chǎng),納入合同秩序中,具有的重大意義包括()A.提高業(yè)主的權(quán)責(zé)意識(shí)B.推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)C.增強(qiáng)合同觀念D.增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)E.促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)8.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)收費(fèi)定價(jià)管理形式有()。A.物業(yè)管理公司定價(jià)B.政府定價(jià)C.建設(shè)單位定價(jià)D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)E.政府指導(dǎo)價(jià)9.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法宗旨是()A.規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)B.改善工作環(huán)境C.維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益D.改善人民群眾的生活E.調(diào)整物業(yè)管理范圍10.【真題】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員在履行保安服務(wù)職責(zé)過(guò)程中可以采取的措施有()。A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入的車(chē)輛和物品C.扣押嫌疑人員的證件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏第二套參考答案一.單選題1.【正確答案】B2.【正確答案】C3.【正確答案】B4.【正確答案】A5.【正確答案】D6.【正確答案】B7.【正確答案】C8.【正確答案】C9.【正確答案】D10.【正確答案】D11.【正確答案】A12.【正確答案】D13.【正確答案】C14.【正確答案】A15.【正確答案】C16.【正確答案】C17.【正確答案】C18.【正確答案】A19.【正確答案】C20.【正確答案】D二.多選題1.【正確答案】BCE2.【正確答案】BDE3.【正確答案】ABC4.【正確答案】ABCE5.【正確答案】ABD6.【正確答案】BCD7.【正確答案】ABE8.【正確答案】BDE9.【正確答案】ABCD10.【正確答案】ABE第三套一.單選題(共20題)1.業(yè)主選舉業(yè)主委員后,應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)主管部門(mén)()A.審批B.核準(zhǔn)C.備案D.注冊(cè)2.利用共用部位、共公設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)的,可以不需要征得()的同意。A.業(yè)主大會(huì)討論B.相關(guān)業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)3.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在業(yè)主按照規(guī)定交存首期住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金前,將房屋交付買(mǎi)受人的,由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處以()萬(wàn)元以下的罰款。A.1B.2C.3D.54.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,遇有特殊情況的,經(jīng)()以上業(yè)主委員會(huì)委員提議,方可召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/45.有別于為單一客戶(hù)提供的特約服務(wù),而是為某一特定社會(huì)群體提供服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的()特點(diǎn)。A.公共性B.綜合性C.廣泛性D.普遍性6.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在(),按項(xiàng)目委托具有房產(chǎn)測(cè)繪資格的單位實(shí)施測(cè)繪,測(cè)繪成果報(bào)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)審核后用于房屋權(quán)屬登記。A.商品房竣工驗(yàn)收前B.商品房交付使用前C.商品房竣工驗(yàn)收后D.商品房交付使用后7.房地產(chǎn)抵押合同自()起生效。A.合同簽訂之日B.抵押登記之日C.合同公證之日D.合同批準(zhǔn)之日8.當(dāng)()以上業(yè)主提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。A.10%B.20%C.30%D.40%9.物業(yè)管理二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾()天清運(yùn)1次。A.1B.2C.3D.410.政府與物業(yè)管理各方主體之間的關(guān)系,是一種()關(guān)系。A.民事法律B.行政法律C.刑事法律D.合同11.不屬于我國(guó)城市綠化三大指標(biāo)是:()A.綠地率B.綠化覆蓋率C.個(gè)人庭園綠地面積D.人均公共綠地面積12.1949年中華人民共和國(guó)成立后,國(guó)家對(duì)城市房地產(chǎn)確立了逐步實(shí)行()的政策。A.國(guó)有化B.社會(huì)化C.市場(chǎng)化D.國(guó)際化13.物業(yè)管理服務(wù)的()決定了其受益主體的廣泛性和差異性。A.服務(wù)性B.公共性C.復(fù)雜性D.平等性14.物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍不包括()A.查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料B.制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案C.能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定D.負(fù)責(zé)房屋及配備設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理15.前期物業(yè)管理合同關(guān)系是根據(jù)()簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同形成的。A.全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.全體業(yè)主與建設(shè)單位16.出售公有住宅售房單位交存的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金,按照多層住宅售房款的__________,高層住宅售房款的__________,從售房款中一次性提取。()A.10%;20%B.20%;30%C.25%;30%D.20%;35%17.在城市房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)和住房制度改革背景下,我國(guó)物業(yè)管理通過(guò)實(shí)行住房()制度而逐漸發(fā)展起來(lái)。A.私有化B.國(guó)有化C.商品化D.福利化18.【真題】首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生,由()組織業(yè)主推薦。A.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)B.建設(shè)單位C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會(huì)19.業(yè)主首次交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價(jià)的(),具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)制定。A.2%~5%B.5%~8%C.8%~10%D.10%.~13%20.根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算,磚混結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率換算到商品房?jī)r(jià)格與維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率,要達(dá)到()左右。A.1:1B.1:0.3C.1:0.5D.1:0.7二.多選題(共10題)1.業(yè)主委員會(huì)委員有()情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過(guò),其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。A.有正當(dāng)理由缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的B.拒不履行業(yè)主義務(wù)的C.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的D.因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的E.以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的2.利用物業(yè)共用部位經(jīng)營(yíng)給相關(guān)業(yè)主正常生活造成影響時(shí),該項(xiàng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須經(jīng)()才能成立。A.城市規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)B.業(yè)主委員會(huì)同意C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意D.相關(guān)業(yè)主同意E.業(yè)主大會(huì)同意3.【真題】關(guān)于物業(yè)管理的說(shuō)法,正確的是()。A.所有房屋的管理,業(yè)主都應(yīng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.單一業(yè)主的后勤部門(mén)從事的房屋管理不屬于物業(yè)管理C.物業(yè)管理的內(nèi)容包括房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理D.物業(yè)管理是市場(chǎng)行為E.物業(yè)管理的目的是提供低價(jià)的公共服務(wù)4.房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的主要內(nèi)容有()。A.法律、法規(guī)約定的其他內(nèi)容B.合同履行期限C.收費(fèi)金額和支付方式、時(shí)間D.違約責(zé)任和糾紛解決方式E.中介服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)5.我國(guó)改革開(kāi)放前的城鎮(zhèn)住房制度
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