(數(shù)據(jù)庫(kù)理論論文)高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)推廣利用淺析

【數(shù)據(jù)庫(kù)理論論文】高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)推廣利用淺析[摘要]從我們國(guó)家高校試用數(shù)據(jù)庫(kù)管理與利用現(xiàn)狀出發(fā)，分析其所存在的理論研究薄弱、具體實(shí)踐較為活潑踴躍、總體關(guān)注度較低等問題，結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)試用過程中常見的相關(guān)問題進(jìn)行深度思考，提出進(jìn)一步提高高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)使用效率的對(duì)策。[關(guān)鍵詞]試用數(shù)據(jù)庫(kù);數(shù)字資源;高校圖書館;管理模式試用數(shù)據(jù)庫(kù)〔TrialDatabase〕，主要是指出版社或數(shù)據(jù)庫(kù)代理公司為了擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的影響和銷售份額，對(duì)圖書館或者情報(bào)文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)試用及演示的各種商業(yè)化的電子資源。開通資源試用是圖書館或者情報(bào)文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、豐富數(shù)據(jù)庫(kù)資源館藏的必經(jīng)手段。試用數(shù)據(jù)庫(kù)的試用期短則一個(gè)月，長(zhǎng)則一年。一般來說，外文數(shù)據(jù)庫(kù)的試用周期較短，要求也更為的嚴(yán)格。目前，就我們國(guó)家高校試用數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與利用而言，基本上處于理論研究較少、具體實(shí)踐較為活潑踴躍、但總體關(guān)注度還很低的階段。通過對(duì)問題的梳理，提出相應(yīng)的解決之策，有助于幫助我們進(jìn)一步提高試用數(shù)據(jù)庫(kù)的使用效率。1試用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)高校圖書館的重要價(jià)值數(shù)字化環(huán)境下，電子資源已成為高校圖書館文獻(xiàn)保障體系不可或缺的重要組成部分，為學(xué)校的教學(xué)和科研提供了穩(wěn)定的供給，高校師生在教學(xué)科研實(shí)踐中，已習(xí)慣于將數(shù)字資源作為首選資源加以利用。從高校圖書館資源建設(shè)的實(shí)踐來看，電子資源的投入經(jīng)費(fèi)比重逐年攀升。據(jù)調(diào)查，很多高校圖書館用于電子資源建設(shè)的經(jīng)費(fèi)比例已從2018年的60%左右，增長(zhǎng)到現(xiàn)在的80%-90%。但由于大多數(shù)高校圖書館經(jīng)費(fèi)拮據(jù)，圖書館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)依然處于供給能力有限性與讀者需求無限性的矛盾之中。合理利用試用數(shù)據(jù)庫(kù)成為高校圖書館拓展數(shù)字資源獲取渠道、緩解數(shù)字資源供需矛盾的有效途徑。1.1試用數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書館資源的必要補(bǔ)充試用數(shù)據(jù)庫(kù)可以填補(bǔ)館藏自建數(shù)字資源、購(gòu)置電子資源的空白，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字資源種類的平衡，提高對(duì)讀者需求的覆蓋率和知足率，是對(duì)圖書館資源和服務(wù)能力的重要補(bǔ)充。這一點(diǎn)在圖書館界早已達(dá)成共識(shí)。在實(shí)踐中，為了資源推廣的需要，有些試用中文數(shù)據(jù)庫(kù)可以獲得超長(zhǎng)時(shí)間的使用體驗(yàn)，這對(duì)于購(gòu)買能力有限、數(shù)字資源短缺的高校圖書館來說，無疑是一種利好。但是，筆者認(rèn)為這只是圖書館單方面的考量，一種產(chǎn)品是否有用或者是否能達(dá)成補(bǔ)充作用，衡量的標(biāo)準(zhǔn)取決于用戶的體驗(yàn)與反饋，即是否有用，是否從某些方面為學(xué)校教學(xué)科研提供了助益。從圖書館自身的角度來講，并非所有的試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源都可以選擇試用。普適性、特色性、專業(yè)性、實(shí)用性應(yīng)該成為一種數(shù)據(jù)庫(kù)資源是否選擇試用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，即是否能夠填補(bǔ)圖書館某一領(lǐng)域數(shù)字資源的空缺，是否對(duì)支持高校素質(zhì)教育發(fā)展具有實(shí)用價(jià)值，是否對(duì)高校專業(yè)教學(xué)和科研工作的深化發(fā)展具有特定的實(shí)用價(jià)值，這是圖書館評(píng)價(jià)選擇試用資源的重要依據(jù)。從微觀的角度看，一種試用數(shù)據(jù)庫(kù)與館內(nèi)自建資源、購(gòu)買數(shù)字資源的內(nèi)容及功能是否重合，或者與本校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置和建設(shè)發(fā)展目標(biāo)是否相匹配，所提供試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源及其服務(wù)是否具有一定的穩(wěn)定性、連續(xù)性、銜接性和發(fā)展性，這些都需要圖書館管理者和文獻(xiàn)采訪人員立足實(shí)際做出客觀而科學(xué)的判斷。這些因素決定了一種試用數(shù)據(jù)庫(kù)是否起到了資源補(bǔ)充的作用，是否能有效實(shí)現(xiàn)使用資源的價(jià)值。如果圖書館對(duì)試用資源來者不拒，不加選擇，勢(shì)必違背圖書館資源建設(shè)的初衷，造成圖書館數(shù)字資源供給體系的混亂，影響服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能。1.2數(shù)據(jù)庫(kù)試用實(shí)踐可為圖書館數(shù)字資源建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)各圖書館訂閱數(shù)據(jù)庫(kù)的種類和范圍不同，選擇試用數(shù)據(jù)庫(kù)的范圍也不盡相同，這需要依據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略以及教學(xué)科研任務(wù)而有所取舍。從一定層面上講，試用數(shù)據(jù)庫(kù)的類型、種類以及功能往往能夠折射出社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域、某一學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨向，從圖書館選擇試用數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量及種類上可以對(duì)一定時(shí)期內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展方向做判斷和展望。以本館為例，每年試用數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量在30個(gè)左右，2019年25個(gè)試用數(shù)據(jù)庫(kù)中牽涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到5個(gè)，2020年在21個(gè)試用數(shù)據(jù)庫(kù)中牽涉資源架構(gòu)平臺(tái)建設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)有4個(gè)，2021年思政類數(shù)據(jù)庫(kù)類型多樣、內(nèi)容豐富，這些變化特征是與當(dāng)年或者某一階段國(guó)家有關(guān)政策背景的變化相回應(yīng)的，當(dāng)然這與圖書館自身發(fā)展建設(shè)方向也必然相適應(yīng)、相匹配。選擇試用的目的在于發(fā)現(xiàn)資源的有用性和適用性，試用實(shí)踐是資源身份“轉(zhuǎn)正〞，即被正式納入館藏體系、得到系統(tǒng)化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)試用實(shí)踐，圖書館可以對(duì)其現(xiàn)階段及未來的發(fā)展方向以及目標(biāo)進(jìn)行研判，對(duì)本館數(shù)字資源建設(shè)方向進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，為制定數(shù)字資源建設(shè)規(guī)劃提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)。2試用數(shù)據(jù)庫(kù)理論研究與實(shí)踐探尋求索分析多年來，高校圖書館界針對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的管理流程、使用現(xiàn)狀、宣傳推廣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)議題進(jìn)行了較為詳細(xì)深切進(jìn)入的研究和積極的實(shí)踐探尋求索，形成了一系列的研究成果。通過對(duì)相關(guān)理論成果的系統(tǒng)研究和相關(guān)實(shí)踐的深切進(jìn)入考察，可以理清該研究領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)，發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域理論與實(shí)踐發(fā)展中普遍存在的問題，進(jìn)而有效預(yù)測(cè)其未來發(fā)展趨勢(shì)，有的放矢地制定發(fā)展策略。2.1試用數(shù)據(jù)庫(kù)理論研究基礎(chǔ)薄弱為準(zhǔn)確了解和把握高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)理論研究現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的深切進(jìn)入系統(tǒng)檢索。利用知網(wǎng)以“高校圖書館+試用數(shù)據(jù)庫(kù)〞為主題概念，共獲得檢索結(jié)果41條，去除與課題研究不相關(guān)檢索結(jié)果，真正有參考價(jià)值的研究成果僅有35篇文獻(xiàn)。通過對(duì)35篇相關(guān)文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理和研究發(fā)現(xiàn)，這些研究成果多是從高校圖書館對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理與利用實(shí)踐角度展開研究，多為實(shí)踐經(jīng)歷體驗(yàn)總結(jié)介紹，缺少深切進(jìn)入系統(tǒng)的理論闡釋，試用數(shù)據(jù)庫(kù)理論研究未能引起廣泛重視，顯得基礎(chǔ)薄弱。據(jù)文獻(xiàn)調(diào)研，多數(shù)研究者只是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷分析、電話采訪及數(shù)據(jù)分析等方式，對(duì)高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量種類、訪問路徑、試用日期、反饋途徑、檢索功能、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、后期維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行分析介紹，僅有少數(shù)研究者從“檢索利用〞“日常維護(hù)〞和“讀者反饋〞“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)〞等角度對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和使用現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理，總體而言，這些研究成果理論價(jià)值不高，對(duì)相關(guān)實(shí)踐的指導(dǎo)作用十分有限。當(dāng)然，也有少數(shù)研究者從所在高校圖書館實(shí)踐出發(fā)，對(duì)“試用數(shù)據(jù)庫(kù)〞問題進(jìn)了較為深切進(jìn)入系統(tǒng)的研究，如有學(xué)者立足本校歷年試用數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)際，就試用數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)布渠道、總體變化趨勢(shì)、利用率等展開深切進(jìn)入系統(tǒng)研究，從而發(fā)現(xiàn)問題和短板，探尋求索相關(guān)工作規(guī)律；也有學(xué)者將研究對(duì)象擴(kuò)展到了所在省的高校，通過橫向比較研究探尋求索存在的一些共性問題和普遍工作規(guī)律，因而研究更深切進(jìn)入，認(rèn)識(shí)更全面、系統(tǒng)、科學(xué)，對(duì)相關(guān)理論研究和具體實(shí)踐也更具參考價(jià)值。通過對(duì)這些研究成果的深切進(jìn)入分析，我們可以清楚明晰地發(fā)現(xiàn)高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)管理與利用過程中所存在的一些共性問題，如各高校圖書館對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)普遍缺少足夠的重視，管理流程不夠規(guī)范，訪問的便利性較差，反饋渠道不夠暢通，宣傳與培訓(xùn)力度不夠等，從很大程度上影響了試用數(shù)據(jù)庫(kù)的有效利用和作用發(fā)揮。2.2試用數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)實(shí)踐缺少規(guī)范機(jī)制為系統(tǒng)深切進(jìn)入了解高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)實(shí)踐的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，筆者選擇我們國(guó)家“985〞“211〞高校圖書館為研究對(duì)象，通過各高校圖書館的門戶網(wǎng)站對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)管理與利用情況展開了廣泛調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各高校圖書館對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源的管理和利用工作都比較重視，都納入了電子資源統(tǒng)一管理的范疇，在其網(wǎng)站顯著位置的“電子資源〞欄目下都做了“試用數(shù)據(jù)庫(kù)〞標(biāo)引，起到了宣傳展示、方便讀者發(fā)現(xiàn)和檢索利用的作用。從各高校圖書館對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的選擇來看，普遍遵循了專業(yè)性和普適性的原則。在各高校圖書館網(wǎng)站點(diǎn)擊“電子資源〞欄下的“試用資源〞可以發(fā)現(xiàn)各高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源列表，少則50余種，多則上百種，可謂內(nèi)容十分豐富。既有與本校學(xué)科專業(yè)設(shè)置相適應(yīng)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)，也有與校園文化建設(shè)、學(xué)生素質(zhì)教育密切相關(guān)的普適性數(shù)據(jù)庫(kù)；既有中文數(shù)據(jù)庫(kù)試用資源，也有豐富的外文試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源。這些資源對(duì)館藏電子資源結(jié)構(gòu)體系都可以起到必要的補(bǔ)充、延伸、完善作用，對(duì)學(xué)校教學(xué)科研工作以及校園文化建設(shè)的價(jià)值毋庸置疑。但通過認(rèn)真比較研究，筆者發(fā)現(xiàn)各圖書館在實(shí)踐中對(duì)使用資源所持態(tài)度、所采取的管理策略顯著不同。一些資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)充裕的高校圖書館把“試用〞過程當(dāng)作購(gòu)買的必經(jīng)程序，而一些資源購(gòu)置費(fèi)短缺的圖書館則把“試用〞資源當(dāng)成了一種“福利〞，這必然導(dǎo)致試用數(shù)據(jù)庫(kù)的真正價(jià)值難以被發(fā)現(xiàn)，其作用難以已得到實(shí)踐的檢驗(yàn)。試用數(shù)據(jù)庫(kù)在一些高校圖書館成了“雞肋〞，似乎成為一種可有可無的服務(wù)。究其原因，在于各高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)管理與服務(wù)存在一定的隨意性，未能將該項(xiàng)業(yè)務(wù)納入本館常規(guī)業(yè)務(wù)范疇加以治理，即沒有研究制定針對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作制度和規(guī)范。沒有科學(xué)有效的管理機(jī)制，勢(shì)必導(dǎo)致試用數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)的可有可無，勢(shì)必導(dǎo)致宣傳推廣上的缺位，勢(shì)必導(dǎo)致試用數(shù)據(jù)庫(kù)難以被讀者深切進(jìn)入了解和有效利用。3試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源推廣利用的策略隨著數(shù)字圖書館建設(shè)的持續(xù)發(fā)展，試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源的科學(xué)管理與有效利用已成為高校圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中不可回避的實(shí)踐課題，試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源已成為圖書館豐富和補(bǔ)充數(shù)字資源體系、更好地知足讀者需求的重要依靠。當(dāng)前每一所高校圖書館都擁有豐富的試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源，為充分發(fā)揮這些“免費(fèi)資源〞的效能，高校圖書館界必須深化該領(lǐng)域問題的理論研究和實(shí)踐探尋求索，不斷強(qiáng)化高校圖書館對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值的科學(xué)認(rèn)識(shí)；必須立足實(shí)際，發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，建立規(guī)范有效的管理機(jī)制，正視試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源管理與服務(wù)實(shí)踐中的問題和相關(guān)工作規(guī)律，在實(shí)踐中研究探尋求索試用數(shù)據(jù)庫(kù)的科學(xué)管理與推廣利用模式，讓試用資源為我所用，真正發(fā)揮其潛在價(jià)值和資源效益。3.1科學(xué)建章立制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理沒有規(guī)矩不成方圓。高校圖書館試用數(shù)據(jù)庫(kù)工作必須建立相應(yīng)的管理制度和規(guī)范，明確試用數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇原則、管理方式、宣傳推廣方式、讀者使用規(guī)則以及評(píng)價(jià)反饋信息收集與分析利用的方法等，形成一套專門的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)制，保證數(shù)據(jù)庫(kù)試用工作有章可循，規(guī)范有序。這是實(shí)現(xiàn)試用數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值、提高圖書館服務(wù)效能的基礎(chǔ)。3.2明確適用主體，因需選擇資源任何數(shù)據(jù)庫(kù)資源都有著不同的適用范圍和特定的服務(wù)對(duì)象。高校圖書館無論選擇學(xué)科專業(yè)試用資源，還是選擇普適性的試用資源，首先必須明確試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源的適用主體。圖書館管理者需要對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)科專業(yè)或主題內(nèi)容以及相關(guān)功能等進(jìn)行系統(tǒng)分析，緊密結(jié)合本校教學(xué)科研任務(wù)、學(xué)科專業(yè)設(shè)置、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略以及校園文化建設(shè)現(xiàn)狀與目標(biāo)等，科學(xué)判斷試用數(shù)據(jù)庫(kù)的試用對(duì)象，根據(jù)實(shí)際需要和未來發(fā)展趨勢(shì)選擇試用資源。這是強(qiáng)化服務(wù)針對(duì)性、優(yōu)化管理與服務(wù)效益的關(guān)鍵。3.3納入館藏體系，適時(shí)吐故納新圖書館是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體。圖書館的文獻(xiàn)信息資源體系也是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體。試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源是對(duì)圖書館信息資源體系的重要補(bǔ)充。雖然試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源在圖書館的生命周期有長(zhǎng)有短，但圖書館既然選擇試用，在其相應(yīng)的圖書館生命周期內(nèi)，就需要將試用資源納入圖書館館藏體系，科學(xué)組織和揭示，積極宣傳推廣，盡力發(fā)揮其作用。通過試用實(shí)踐，科學(xué)驗(yàn)證各試用數(shù)據(jù)庫(kù)的適用性、有效性和成長(zhǎng)性，發(fā)現(xiàn)各試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源的優(yōu)劣，這是對(duì)試用資源適時(shí)作出是否購(gòu)買、續(xù)用或停用決策的依據(jù)，更是圖書館館藏資源體系吐故納新、不斷生長(zhǎng)的“土壤〞。3.4強(qiáng)化宣傳推廣，充分發(fā)揮效能試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源是對(duì)圖書館電子資源的重要補(bǔ)充，都有其適用的讀者目標(biāo)群體，但如果圖書館不注重對(duì)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的宣傳推廣工作，試用數(shù)據(jù)庫(kù)在試用周期內(nèi)就難以被目標(biāo)讀者廣泛了解和利用，其價(jià)值就難以被發(fā)現(xiàn)，其效能就難以充分發(fā)揮。高校圖書館必須加強(qiáng)試用數(shù)據(jù)庫(kù)的宣傳推廣和利用工作。在實(shí)踐中，多數(shù)圖書館將試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源納入了圖書館電子資源管理體系，在其門戶網(wǎng)站予以揭示和鏈接，并且面向師生采取了多種途徑進(jìn)行宣傳推廣，但其效果究竟如何，很難做出客觀科學(xué)的判斷。圖書館應(yīng)建立多元化、立體化的試用數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳推廣機(jī)制，充分利用網(wǎng)站、微信、微博等多媒體平臺(tái)，努力構(gòu)建圖書館職能部門與學(xué)校教學(xué)科研單位結(jié)合、專業(yè)館員與專業(yè)院系師生結(jié)合、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容介紹與使用技能結(jié)合、講座培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)結(jié)合、校內(nèi)開放與社會(huì)開放結(jié)合、方便利用與效果反饋評(píng)價(jià)結(jié)合、線上服務(wù)與線下服務(wù)結(jié)合的試用數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳推廣利用體系。通過宣傳推廣擴(kuò)大試用數(shù)據(jù)庫(kù)的知曉率和利用率，通過讀者利用實(shí)踐和反饋信息，分析測(cè)度試用數(shù)據(jù)庫(kù)的使用價(jià)值和效能發(fā)揮情況，這是圖書館優(yōu)化試用數(shù)據(jù)庫(kù)管理效率，提升試用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)效能的重要一環(huán)，必須引起各高校圖書館的高度重視。圖書館今日試用的數(shù)據(jù)庫(kù)或許就是未來需要正式購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)。試用數(shù)據(jù)庫(kù)資源“轉(zhuǎn)正〞為圖書館固定資源，需要圖書館對(duì)試用資源在圖書館有限的生命周期做出科學(xué)評(píng)價(jià)和客觀判斷。如果沒有在試用期內(nèi)對(duì)試