大學(xué)生公共關(guān)系論文

大學(xué)生公共關(guān)系論文大學(xué)生公共關(guān)系論文公共關(guān)系是社會(huì)組織為了塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系，通過傳播溝通的手段來影響公眾的一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。下文是學(xué)習(xí)啦我為大家整理的關(guān)于大學(xué)生公共關(guān)系論文的范文，歡迎大家瀏覽參考!大學(xué)生公共關(guān)系論文篇1論大學(xué)生公共關(guān)系意識(shí)的培養(yǎng)摘要大學(xué)階段是人生的關(guān)鍵階段，大學(xué)生對(duì)將來充滿了憧憬，等待著踏入社會(huì)后的事業(yè)成功。他們沒有經(jīng)受過生活的磨難，缺少對(duì)社會(huì)的了解，面對(duì)將來他們摩拳擦掌、躍躍欲試。在競(jìng)爭(zhēng)、開放的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，公共關(guān)系意識(shí)幫助大學(xué)生塑造本身形象、指導(dǎo)日常行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)事業(yè)成功。本文對(duì)大學(xué)生公共關(guān)系意識(shí)的培養(yǎng)進(jìn)行了討論。關(guān)鍵詞大學(xué)生公共關(guān)系公共關(guān)系意識(shí)培養(yǎng)公共關(guān)系(PublicRelations)是社會(huì)組織為了塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系，通過傳播溝通的手段來影響公眾的一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。高?？赏ㄟ^開設(shè)公共關(guān)系課程、進(jìn)行公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)、開展全員公關(guān)等途徑，加深大學(xué)生對(duì)公共關(guān)系的了解，逐步培養(yǎng)大學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)，進(jìn)而提升大學(xué)生的能力，促進(jìn)其成才，并為大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1公共關(guān)系意識(shí)概述及現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)具備的公共關(guān)系意識(shí)要求公共關(guān)系意識(shí)被稱為公共關(guān)系思想、公共關(guān)系觀念，它是公共關(guān)系實(shí)踐在人們頭腦中的反映，是公共關(guān)系管理的基本原則、觀念和思想。公共關(guān)系意識(shí)是一種傳播、溝通、溝通、創(chuàng)新、科學(xué)、服務(wù)、責(zé)任、形象、互惠的觀念和思想，是一種文明的、開放的、進(jìn)步的、當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)管理思想和觀念，是人類文明生活和工作的觀念和意識(shí)。它主要有下面幾個(gè)方面的內(nèi)容：1.1形象意識(shí)公共關(guān)系意識(shí)中最重要的是形象意識(shí)。良好的形象是無形的財(cái)富，無論是社會(huì)組織還是個(gè)人都應(yīng)該特別清醒地認(rèn)識(shí)到形象塑造對(duì)本人生存和發(fā)展的價(jià)值。俗話講：人要臉，樹要皮，講得就是珍惜信譽(yù)、重視形象的傳統(tǒng)觀念。而今信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，有人講公共關(guān)系就是努力做好，讓人知曉。所以大學(xué)生應(yīng)努力塑造本人的良好形象：要秀外慧中、知書達(dá)理;要讀萬卷書，行萬里路;要胸有詩書氣自華;要講究?jī)x容儀表、禮節(jié)禮貌，要談吐得體、舉止優(yōu)雅在努力做好本人的前提下，充分展示本人的個(gè)人魅力、推廣本人的學(xué)識(shí)才華，獲得就業(yè)、戀愛的成功，實(shí)現(xiàn)本人的人生價(jià)值。1.2傳播溝通意識(shí)傳播溝通是當(dāng)代公共關(guān)系理論的精華，是公共關(guān)系工作的方法和手段。傳播溝通意識(shí)實(shí)際上就是信息意識(shí)。社會(huì)組織或個(gè)人為了塑造良好的形象，實(shí)現(xiàn)本身目的，就必需要傳播信息、獲取信息、利用信息，和公眾進(jìn)行雙向溝通溝通，爭(zhēng)取公眾的理解、信任和支持。酒香不怕巷子深、皇帝的女兒不愁嫁的時(shí)代已漸行漸遠(yuǎn)，站在時(shí)代前沿的、被譽(yù)為天之驕子的大學(xué)生們，最終也要踏入社會(huì)面對(duì)擇業(yè)、就業(yè)的考驗(yàn)，傳播溝通可助其成功。傳播溝通意識(shí)使大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間自覺養(yǎng)成采集信息、與外界建立聯(lián)絡(luò)的習(xí)慣;利用科學(xué)的方法了解社會(huì)新動(dòng)向，捕獲合適本人的有價(jià)值信息，主動(dòng)與外界建立聯(lián)絡(luò)，并能根據(jù)反應(yīng)及時(shí)調(diào)整本身行為;學(xué)習(xí)和把握一些傳播溝通技巧來推銷本人，不再死讀書當(dāng)書呆子。具有公共關(guān)系意識(shí)的大學(xué)生，在本身和社會(huì)、本身和別人之間架起了信息暢通的橋梁，他們視野更開闊，適應(yīng)能力和生存能力更強(qiáng)大。1.3公眾意識(shí)公共關(guān)系不是以血緣、地緣為基礎(chǔ)，是以一定的利益關(guān)系為基礎(chǔ)的。但公共關(guān)系的功利性是絕不能損害公眾利益的，而是強(qiáng)調(diào)組織與公眾之間的互惠互利、共同發(fā)展，在知足公眾利益的前提下來謀取組織本身的發(fā)展。美國(guó)公共關(guān)系學(xué)者愛德華伯內(nèi)斯早在1923年就指出：公共關(guān)系工作是為了博得公眾的贊同，公共關(guān)系應(yīng)首先服務(wù)于公眾利益。公眾意識(shí)要求知足公眾的需求，協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系，獲得公眾的理解與信任。公眾意識(shí)是當(dāng)代企業(yè)必須具有的基本意識(shí)，這樣才能明確工作方向，才能改善組織形象，才能獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，才能有本身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。毒奶粉、地溝油、染色饅頭等案例充分講明，不顧公眾之安危只追求本人利益最大化的做法是行不通的，這將導(dǎo)致企業(yè)倒閉破產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者身敗名裂、鋃鐺入獄。培養(yǎng)大學(xué)生的公眾意識(shí)，有助于大學(xué)生構(gòu)成為公眾提供熱情、周道、主動(dòng)服務(wù)的愿望，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來，在利他經(jīng)過中實(shí)現(xiàn)利己。公眾意識(shí)的培養(yǎng)可減少大學(xué)生以自己為中心、自私自利、缺少服務(wù)意識(shí)的行為。1.4創(chuàng)新意識(shí)公共關(guān)系是一門管理藝術(shù)，在開展公關(guān)活動(dòng)、處理公關(guān)事務(wù)時(shí)強(qiáng)調(diào)突破傳統(tǒng)思維的限制，屢出新招奇法，實(shí)現(xiàn)超越，追求創(chuàng)新。在公共關(guān)系的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)過中，大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)將得到強(qiáng)化，大量的創(chuàng)新策劃案例，將給大學(xué)生提供創(chuàng)新的方法和思路啟迪。2大學(xué)生公共關(guān)系意識(shí)現(xiàn)狀1981年，廣州白天鵝賓館在中國(guó)大陸最先設(shè)立了公共關(guān)系實(shí)務(wù)部門。1984年，第一家國(guó)有企業(yè)――廣州白云山制藥廠的公共關(guān)系部誕生。1985年，深圳大學(xué)傳媒系創(chuàng)辦了第一個(gè)公共關(guān)系專業(yè)，招收了第一屆公共關(guān)系專業(yè)的大學(xué)生。此后公共關(guān)系像一股風(fēng)，迅速在中國(guó)傳播開來，并浸透到各行各業(yè)。然而時(shí)至今日，公共關(guān)系課程在高校的普及率仍較低，多數(shù)大學(xué)生不知道公共關(guān)系的真實(shí)內(nèi)涵，對(duì)公共關(guān)系存在很深的誤解，以為公共關(guān)系就是美女外交，是請(qǐng)客送禮，大學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)現(xiàn)狀不容樂觀。詳細(xì)表如今：(下轉(zhuǎn)第13頁)(上接第11頁)(1)缺乏形象意識(shí)。大學(xué)生不懂得珍視信譽(yù)、重視形象的現(xiàn)象隨處可見：考試作弊、男女生在公眾場(chǎng)合過份親密、亂扔垃圾、不注重禮貌禮節(jié)、服飾著裝不得體、儀容儀表不整潔美觀、談吐粗俗、舉止失范等。(2)不善溝通，缺乏語言交際意識(shí)。缺乏語言交際意識(shí)的大學(xué)生不愿、不敢在公眾場(chǎng)合發(fā)言，不能明晰闡述本人的觀點(diǎn)，不敢大膽表達(dá)本人的思想，公開發(fā)言因怯場(chǎng)而語無倫次;有些大學(xué)生自己封閉，害怕社交，生活在本人的小世界里，在互聯(lián)網(wǎng)上同陌生人吐露心聲，在現(xiàn)實(shí)生活里卻拒人千里。(3)自己中心，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。柏楊先生在（丑陋的中國(guó)人）一書中曾指出：一個(gè)中國(guó)人是條龍，三個(gè)中國(guó)人是條蟲。講得是中國(guó)人缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛好窩里斗。大學(xué)生窩里斗的少，但缺少團(tuán)隊(duì)精神的大有人在，表現(xiàn)為：崇尚個(gè)人奮斗，不顧集體、別人利益，缺乏合作精神，師生關(guān)系冷淡，不懂得尊重關(guān)愛別人等。3大學(xué)生公共關(guān)系意識(shí)培養(yǎng)的途徑(1)堅(jiān)持全員公關(guān)，營(yíng)造濃厚的公共關(guān)系氣氛。（荀子勸學(xué)）中講：篷生麻中，不扶而直。大學(xué)生可塑性很強(qiáng)，要用環(huán)境熏陶來培養(yǎng)其公共關(guān)系意識(shí)，可在高校內(nèi)部開展全員公關(guān)。所謂全員公關(guān)，是指通過對(duì)全體成員的公共關(guān)系教育和培訓(xùn)，提高公共關(guān)系意識(shí)，構(gòu)成深厚的公共關(guān)系氣氛，使組織全體成員積極介入公共關(guān)系活動(dòng)，并根據(jù)公共關(guān)系的要求開展工作。高校決策層、領(lǐng)導(dǎo)者要重視公共關(guān)系工作，對(duì)公共關(guān)系課程的開設(shè)提供條件，在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行全員公關(guān)，使公共關(guān)系在校園里蔚然成風(fēng)。(2)通過實(shí)踐活動(dòng)來培養(yǎng)大學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)。一方面可通過校園文化活動(dòng)來培養(yǎng)大學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)。比方，參加社團(tuán)活動(dòng)，歷練本人的人際交往和語言溝通能力;在各種文體比賽中樹立形象、自己策劃、組織協(xié)調(diào)提升服務(wù)等。另一方面大學(xué)生走出校園在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)公共關(guān)系意識(shí)。比方，在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)集體觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神等。(3)開設(shè)公關(guān)語言和禮儀教育，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)優(yōu)雅地與別人融洽相處。教育的本質(zhì)是愛與責(zé)任，但我們的教育中分?jǐn)?shù)是學(xué)生的命根。大學(xué)校園不乏有知識(shí)沒文化、有知識(shí)沒教養(yǎng)的大學(xué)生，甚至還有一些冷漠自私、人格不健全的人。所以在開設(shè)專業(yè)課程教他們成才的同時(shí)，也需要開設(shè)一些課程來給大學(xué)生講解做人的道理，行為規(guī)范，處事技巧等。公關(guān)語言課程有利于培養(yǎng)學(xué)生在不同場(chǎng)合言談得體，溝通暢暢;公關(guān)禮儀課程教育學(xué)生尊重別人、言行舉止優(yōu)雅規(guī)范等。語言得體、舉止優(yōu)雅的大學(xué)生更自信，形象更佳，更能適應(yīng)將來的社會(huì)生活。(4)小處著手加強(qiáng)大學(xué)生公共關(guān)系意識(shí)的培養(yǎng)。馮夢(mèng)龍所著（廣笑府）里有一則（歪戴帽子）的笑話，講胡石塘應(yīng)聘入京，歪戴了一頂棕皮編織的帽子面見元世祖忽必烈。元世祖問他有什么學(xué)問，胡石塘笑答：我有治國(guó)平天下之學(xué)。忽必烈哈哈大笑：本人頭上的帽子都戴不端正，又怎能平天下呢?遂不用他。可見一屋不掃，何以掃天下?要從小事抓起，從點(diǎn)滴抓起，培養(yǎng)大學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)。參考文獻(xiàn)[1]杜學(xué)元，張汛.略論高校畢業(yè)生公共關(guān)系意識(shí)及培育[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，28(2)：41-43.[2]郭昊奎.思想--理論教育教學(xué)中的公共關(guān)系意識(shí)[J].內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2007(1).[3]廖曉靜.旅游公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2004.[4]李璐，羅小東.公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)[M].北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2020.大學(xué)生公共關(guān)系論文篇2加強(qiáng)高校學(xué)生公共關(guān)系管理淺議摘要：學(xué)生群體是高校公共關(guān)系管理中非常重要的對(duì)象。隨著我國(guó)社--義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和高等教育改革的廣泛深化，給高校的發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇，也給高校的學(xué)生管理工作帶來了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。只要這部分關(guān)系處理好了，才能獲得高校組織和學(xué)生群體的雙贏。關(guān)鍵詞：高校;學(xué)生;公共關(guān)系管理學(xué)生是高校教育產(chǎn)出的產(chǎn)品，代表著高校的形象，在調(diào)查中表示家長(zhǎng)獲得學(xué)校的信息都是通過本人的孩子，很多新聞媒體的負(fù)面報(bào)道也是來自于學(xué)生的一些矛盾以及對(duì)學(xué)校的不滿和抗議。能夠講，通向社會(huì)公眾最可靠的途徑是學(xué)生，學(xué)校美譽(yù)度和知名度的主要傳播者是學(xué)生，學(xué)生也是高校獲得信譽(yù)的最有力武器，高校學(xué)生從一名在校大學(xué)生成為一名畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)，充當(dāng)著信息傳遞的中介人，對(duì)學(xué)?，F(xiàn)象塑造具有重要戰(zhàn)略意義。此外，在校大學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度以及本身能力素質(zhì)也是提高教學(xué)質(zhì)量、提升高校形象的關(guān)鍵因素。因而，高校領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)要重視在校大學(xué)生的培養(yǎng)和管理，以學(xué)生為中心，運(yùn)用科學(xué)的方式方法對(duì)學(xué)生施行管理，及時(shí)溝通，了解學(xué)生的需要，在樹立本身形象的同時(shí)建立良好的校園氣氛來影響帶動(dòng)學(xué)生的成才成人。一、高校學(xué)生公共關(guān)系管理存在的問題(一)對(duì)學(xué)生公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)不夠統(tǒng)一不少老師以為本人的任務(wù)就是教學(xué)或科研而未能把育人看成是本人的根本任務(wù)，只教書、不育人，只顧教學(xué)、不顧教育的思想和行為在一定范圍還仍然存在，更有甚者以為學(xué)生管理工作僅僅是學(xué)校專職的學(xué)生管理工作者的事情，而沒有真正構(gòu)成全員育人的觀念。(二)對(duì)管理工作的經(jīng)過缺乏前瞻性和創(chuàng)造性現(xiàn)行的學(xué)生管理工作體系，工作內(nèi)容龐雜，學(xué)生管理工作者無法避免地每日陷于事務(wù)堆，疲于應(yīng)付，很難有時(shí)間對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)給予指導(dǎo)，也很難有精神去分析研究一些學(xué)生管理工作的規(guī)律和經(jīng)歷教訓(xùn)，以及現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn)和思想動(dòng)態(tài)等問題，進(jìn)而使管理限于外表化，造成學(xué)生管理工作缺乏預(yù)見性和前瞻性。對(duì)學(xué)生的行為也疏于規(guī)范有效的管理，嚴(yán)重影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)，由于學(xué)院在學(xué)生管理工作中的積極性尚未充分發(fā)揮，使得整個(gè)學(xué)生管理工作缺乏足夠的活力和創(chuàng)造力。(三)對(duì)管理制度的完善存在缺陷目前，在我國(guó)不少高校實(shí)行的學(xué)生管理制度中，都不同程度地存在一些缺陷。有些管理制度與國(guó)家的法律法規(guī)和規(guī)章相沖突，有些管理規(guī)定已不符合高校學(xué)生的現(xiàn)狀。由于目前全國(guó)各高校實(shí)行的學(xué)生管理制度，都是根據(jù)原國(guó)家教委1990年公布的（普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定）來制定的，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上迅猛發(fā)展的學(xué)生管理工作新形勢(shì)的需要。同時(shí)，不少高校學(xué)生管理工作者法制意識(shí)淡薄，在學(xué)生管理中缺乏符合法治精神的程序規(guī)范以及應(yīng)有的保證制約機(jī)制的脫節(jié)和不銜接，以致在高校學(xué)生管理中頻頻發(fā)生侵犯學(xué)生權(quán)利的現(xiàn)象，學(xué)生狀告學(xué)校侵權(quán)的法律糾紛也呈上升趨勢(shì)。(四)對(duì)學(xué)生管理隊(duì)伍穩(wěn)定性不夠重視在目前高校中，不少輔導(dǎo)員在留校時(shí)僅把此作為一個(gè)短暫的存身之處，并未把學(xué)生管理工作當(dāng)作終身崗位，因而學(xué)生管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍人心尚欠穩(wěn)定同時(shí)，高校的班主任一般采用兼職的辦法，人員流動(dòng)和變化較大，而且他們的待遇不能從學(xué)生管理工作本身得到解決，做學(xué)生管理工作更多的是奉獻(xiàn)，由此看來學(xué)生管理隊(duì)伍尚處于相對(duì)不穩(wěn)定狀態(tài)。總的來看學(xué)生管理工作者被動(dòng)地等待問題多了些，而主動(dòng)地設(shè)計(jì)學(xué)生綜合素質(zhì)提高的工作方案，更大程度地開發(fā)學(xué)生的潛力，幫助他們成長(zhǎng)成才少了些;空洞的講教多了些，能真正知足大學(xué)生情感需求的心理咨詢等有益的工作少了些，進(jìn)而影響學(xué)生管理工作的效果。(五)對(duì)學(xué)生管理工作缺乏科學(xué)手段和方法傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作，往往采取行政化的教育管理方式，對(duì)學(xué)生的訓(xùn)導(dǎo)較多，而對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和服務(wù)較少。從當(dāng)前高校的學(xué)生管理工作來看，即便學(xué)生管理工作者的色彩不是太濃，而且不少學(xué)校也加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和服務(wù)工作，但在科學(xué)化管理方面還存在不少問題。不少學(xué)生管理工作者不擅長(zhǎng)做思想教育工作，不注重基礎(chǔ)文明建設(shè)，處理問題方法簡(jiǎn)單，工作中容易走極端，不是失之過寬就是失之過嚴(yán)，使學(xué)生管理工作的效果大打折扣。二、加強(qiáng)高校學(xué)生群體公共關(guān)系的管理對(duì)策高校的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)成才，使之能適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，這就需要高校領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)要加強(qiáng)與學(xué)生公共關(guān)系的管理，建立一個(gè)與學(xué)生之間相互尊重并融洽相處、自由全面發(fā)展、校園環(huán)境民主寬和的和諧校園，良好的學(xué)生關(guān)系是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要因素，有效的管理可以以使學(xué)生理解高校，自覺維護(hù)高校形象。(一)轉(zhuǎn)變對(duì)學(xué)生管理工作的認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)意識(shí)從部分高校當(dāng)代大學(xué)生的管理情況研究表明，單純嚴(yán)格地對(duì)學(xué)生加強(qiáng)管理以及死板的講教，并不能真正獲得教育管理工作的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，當(dāng)代高校大學(xué)生的思想意識(shí)也越來越傾向于獨(dú)立，尤其是80、90年代的大學(xué)生，他們有本人獨(dú)特的想法，有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，對(duì)于生活以及各方面的要求也逐步提高。服務(wù)學(xué)生不等于是放縱學(xué)生，高校在服務(wù)的同時(shí)還要堅(jiān)持教育的原則性，提高高校公共管理水平。1、合理服務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生的信任感高校領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在處理與學(xué)生的公共關(guān)系時(shí)，往往根據(jù)一成不變的形式為學(xué)生提供生活學(xué)習(xí)所需，容易忽視存在于學(xué)生中的一些實(shí)際情況以及他們的意見和建議，這會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生膩煩情緒，逐步失去對(duì)學(xué)校的信任。因而，高校管理者應(yīng)該在管理工作方法的改良和加強(qiáng)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建立全面的反應(yīng)機(jī)制，了解學(xué)生的困難和想法，積極主動(dòng)地解決問題，力求將服務(wù)工作做得愈加圓滿、周到。只要通過這些合理詳細(xì)的服務(wù)工作，高校才能在最大程度上幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，進(jìn)而獲得了學(xué)生的信任，提高教育質(zhì)量，樹立學(xué)校良好的形象。2、嚴(yán)格管理，堅(jiān)持教育的原則性在強(qiáng)調(diào)提高服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，高校領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)還應(yīng)該堅(jiān)持教育的原則性，而不是肆意的放縱與讓步。假如過多于遷就學(xué)生的想法而不遵循一定的原則，必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成自由散漫、肆意妄為的習(xí)慣，也難以培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性。比方老師在教學(xué)經(jīng)過中，有義務(wù)給學(xué)生答疑解惑，但又不能毫無紀(jì)律，任由學(xué)生遲到早退影響課堂，必須嚴(yán)格管理，為學(xué)生提供積極有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生管理工作的內(nèi)涵已經(jīng)成為引導(dǎo)、教育、服務(wù)與管理，為學(xué)生提供的服務(wù)也應(yīng)該是建立在明辨是非的基礎(chǔ)上，是一種原則性與服務(wù)性的統(tǒng)一。(二)彌補(bǔ)制度和管理缺陷，注重學(xué)生群體的政策介入政策介入多指公民政策介入，是一種公民影響公共政策經(jīng)過的行為。在高校對(duì)學(xué)生的管理中引入政策介入是指讓學(xué)生介入到學(xué)校相關(guān)政策的制定和執(zhí)行中來。學(xué)生作為高校內(nèi)部公共關(guān)系的重要客體同時(shí)也是高校組織中的一員，他們來自四面八方，進(jìn)入大學(xué)不僅僅是對(duì)知識(shí)的渴望，還希望本人所在的組織是一個(gè)溫馨的大家庭，本人在存在和介入能夠得到認(rèn)同。1、公開性原則公開是高校學(xué)生政策介入的基礎(chǔ)，同時(shí)也是高校進(jìn)行民主管理、科學(xué)管理的重要手段。在高校學(xué)生政策介入經(jīng)過中，堅(jiān)持公開性原則，首先是要對(duì)學(xué)生公開與他們親身利益相關(guān)的事項(xiàng)，比方教育收費(fèi)、招生考試、評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)助學(xué)金及貧困生的評(píng)定和優(yōu)惠政策等，這些政策的透明化，能讓學(xué)生感遭到利益的公平性，提高了他們政策介入的積極性。其次是要對(duì)學(xué)生公開學(xué)校發(fā)展經(jīng)過中容易引起學(xué)生關(guān)注的相關(guān)政策，如學(xué)校的新校區(qū)建設(shè)計(jì)劃是什么、學(xué)校處理突發(fā)事件的根據(jù)和結(jié)果是什么等等，這不僅能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的信任度，還能夠避免一些因誤會(huì)產(chǎn)生的矛盾。最后是要增加公開性的形式，讓學(xué)校政策公開性的誠意，真正將政策公開、學(xué)生介入落到實(shí)處。2、互動(dòng)性原則高校單純的政策公開并沒有真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的政策介入，缺少了與學(xué)生的溝通和反應(yīng)，公開只是單向的公布，學(xué)生也只是無法介入的聽眾，因而，高校在讓學(xué)生政策介入經(jīng)過中，還要堅(jiān)持互動(dòng)性原則。能夠?qū)⒒?dòng)的整個(gè)經(jīng)過概括為：學(xué)生對(duì)公開的政策了解后，進(jìn)行思考并通過、郵箱和溝通等方式反應(yīng)到學(xué)校，提出意見和建議，學(xué)校對(duì)采集的意見和建議進(jìn)行整理，經(jīng)過討論研究修改后，給予答復(fù)并再次進(jìn)行公開，如此互動(dòng)循環(huán)，這個(gè)經(jīng)過也是全校上下統(tǒng)一思想的經(jīng)過，通過互動(dòng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，真正確保了學(xué)生的介入權(quán)和建議權(quán)。(三)培養(yǎng)前瞻性和創(chuàng)造性，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展在教育領(lǐng)域里，從學(xué)校走出去的學(xué)生是學(xué)校的形象代表，他們的一言一行能夠展示他們?cè)趯W(xué)校所遭到的教育，他們離開校園，同時(shí)也反作用于校園，因而，將可持續(xù)發(fā)展貫穿到大學(xué)生的素質(zhì)教育中來，這不僅有利于學(xué)生本身的可持續(xù)發(fā)展，也有利于高校甚至是整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略施行。高校領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在與學(xué)生的公共關(guān)系管理中，應(yīng)從可持續(xù)發(fā)展性考慮，從社會(huì)需求、社會(huì)反響等方面搜集資料，對(duì)學(xué)生在校期間施行針對(duì)性教育教學(xué)。1、優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)構(gòu)造知識(shí)就是氣力