后勤工作個人年終工作總結

后勤工作個人年終工作總結

后勤工作個人年終工作總結1

一年來，在學校領導的領導下，后勤人員仔細落實了各項管理制度，聯(lián)系實踐樂觀開展工作，全力服務于訓練教學，充當教學一線的頑強后盾，很好地完成了本年的任務。為發(fā)揚成果、總結閱歷，連續(xù)干好今后工作，現(xiàn)將一學期來的工作總結如下：

一、提高思想熟悉，努力完成任務

針對目前的大訓練環(huán)境，學校的進展如何，后勤管理水平怎么樣等方方面面，都直接影響到學校的聲譽。我們后勤人員深刻熟悉到這一點，在期初的工作方案中都談到了如何在自己的崗位上創(chuàng)佳績，努力為訓練教學服務的同時，體現(xiàn)出和平人的特點。先從思想上高度熟悉我們工作的重要性，然后在平常的工作時刻提示著自己，從每件小事做起，盡心盡力完成各項任務。

二、心系師生生活，確保平安無患

今年初的大雪，給全校師生的學習和生活都帶來了許多不便。大雪的消失，給我們的工作造成很大的困難，但也給我們供應了更好地服務于師生制造了條件，后勤人員在杜校長的帶領下，準時掃掉樹上和地面上的積雪和冰塊，愛護好同學的平安。

為了連續(xù)搞好同學午托中心，后勤部門真可謂是千方百計、盡職盡責。先是學校采納集中管理模式，我們負責的是食品平安管理和同學寢室設施的管理和維護。我們做到：每天至少3次去食堂檢查，并將檢查狀況以及老師當天反映的狀況進行反饋，準時整改到位，確保師生的伙食養(yǎng)分與衛(wèi)生。每天2次檢查同學寢室，發(fā)覺問題準時解決，為了使師生不熱，能睡個舒適午覺。

學校平安工作始終是我們工作的重點，我們每周進行了一次全校性的平安檢查，準時排解平安隱患，并向上級報告了受損狀況。組織全校師生有針對性開展平安緊急疏散演練，通過多次練習達到最快撤離速度，達到了預期效果。杜校長召開了平安工作會議，開展了一系列的平安訓練活動，為全校師生制造一個平安、和諧的校內。

三、以訓練教學為中心，是我們工作的永恒的主題

本學期，我還擔當學校接送同學的工作，為了保障同學能夠按時到校上課，我和司機每天早上不到6點就開頭給加溫，保證車能按時啟動，并能按時接送同學。

為了保障同學下午的正常教學，我還負責同學中午的午休，中午讓同學在各自的教室里休息。

進一步美化、綠化校內，努力制造良好的工作和育人環(huán)境也是我們的應盡之責，準時進行修剪、施肥、松土、治蟲和澆水等工作，總之：學校后勤部門工作雖然繁絮，但我們始終堅信通過大家的不斷努力，明天會更好，為了使和平更輝煌，我們會竭盡所能，永不放棄。

后勤工作個人年終工作總結2

工作當中，我對自己的要求比較高，我也始終都信任在這樣的環(huán)境下面，我可以得到更多的成長和熬煉，這對我而言是一次特別大的提高，來到公司也有兩年的時間了，我始終都在仔細地規(guī)劃好本職工作，我也信任自己可以再接下來把這些完成的更好，也就過去一年來的工作，我也總結一下。

首先在工作當中，我始終都對自己比較有信念，個人力量上面也是比較端正的，平常多和同們溝通也多和老員工們去學習閱歷，由于我認為自己一個人業(yè)務水平還是不夠高，需要去提高自己，只要在這個環(huán)境下面仔細的規(guī)劃好每天的工作，做得更加的細心，這對于我而言是一個基礎的東西，也是接下來應當要有員工的態(tài)度，態(tài)度肯定要端正，員工就應當要有員工的樣子，應當要把每天的事情落實到位，除了日常勞碌的工作之外，我始終都把精力投入在業(yè)務水平上面，我和四周的同事請教的時候也會做好筆記，也會讓自己去鉆研好這些，通過網絡，還有各種渠道的學習，自己也是進步了不少，這就是一種成長，也是工作當中有必要去落實好的一種態(tài)度，我感覺特別的好。

當然，在這一年來的工作當中，我除了在業(yè)務水平上面提高自己，在生活當中我也保持良好的作風，我知道不能把生活當中的負面心情帶入到工作當中，這一點我是分的很清晰的，工作和生活分開，不能夠讓自己有太多的心情，在這個過程當中，我也始終都在調整好自己的心態(tài)，這一點讓我感受很深刻，我也始終都認為自己應當要更加有信念，不斷的去規(guī)劃好，去落實好本職工作，過去一年的時間是比較快的，我認為我應當要吸取更多的閱歷，要讓自己在這個過程當中有更多的進步，我始終都能夠信任自己可以做得更加到位一點，一年的工作雖然結束了，但是我始終都沒有放松警惕，我把自己的本職工作看得特別重要，信任接下來還會有更多的事情等著我去落實好，等著我去規(guī)劃好，無論如何都應當要堅持去做好自己分類的職責。

當然，我也有一些做的不夠好的地方，心態(tài)肯定要調整好，要給自己足夠多的時間和精力去落實好本職工作，現(xiàn)在回想起來，還是有一些問題的，我覺得自己在急躁方面需要去提高一下，這作為一名員工的基本職責，也是接下來應當要保持下去的，信任這樣也是可以讓自己有進一步的升華和提高空間，改正不足，讓自己在其他方面有更多的成長，接下來我肯定會更加努力，不辜負了公司的培育。

后勤工作個人年終工作總結3

20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和制造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務，總結如下：

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力制造良好的營運環(huán)境

營運是公司經營進展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務抱負，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

（一）進一步加強物業(yè)設施修理維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對全部設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)方案，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外大事，建立了意外大事報告總結制度，要求意外大事發(fā)生時，填寫《意外大事處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預防措施均做了相應的要求，以此削減了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察制度，包括經理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領導抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題準時發(fā)覺和處理。

20xx年截止目前，xx兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護各類問題近xx個，均得到準時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項，其中xx店x項，xx店xx項，滿意公司經營進展的需求。

（二）強化環(huán)境秩序管理，營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：

一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域實行灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔當范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；

二是樂觀改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，樂觀探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；

三是重視賣場溫度調整，掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度消失偏差區(qū)域進行準時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應清潔舒適的購物環(huán)境。

（三）主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》，對24小時修理電話進行錄音，準時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員準時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿足度，準時總結和處理服務中的問題；通過參與營業(yè)例會準時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，準時予以協(xié)作和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務協(xié)作協(xié)調會，討論服務細節(jié)，確保后勤服務協(xié)作工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

（四）加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償修理服務。

20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡察制度，對于需要修理維護的項目，準時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式進行準時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專柜的修理中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能供應材料的專柜實行免費修理，對于我方供應材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡察，準時發(fā)覺和處理平安隱患，避開了平安問題的發(fā)生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

（一）突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作支配布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在仔細總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及xx項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施方案和目標考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實狀況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作方案，年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共xx余項，內容涵蓋了全部的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透亮?????化，有效削減運行操作失誤的發(fā)生。

（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行狀況，但后勤部管理范圍較大，簡單消失問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

（四）加強工作總結，促進管理提升。

為準時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于準時發(fā)覺問題和解決問題；為避開各部門工作過程中消失的對上級過度依靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升狀況進行總結，以報告形式報給部領導批閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避開了管理停留在原來的水平。

（五）加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際狀況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理特地制定管理目標，要求各部門對全部崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的方法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均實行了不同程度的提高工時的措施，取得了肯定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動查找工作機會的轉變。

三、堅持平安第一的思想，平安管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)供應平安運行和服務的保障

公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注意細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對形狀象等方面提高公司平安運行管理水平。

（一）加強全員平安訓練，提高員工的平安意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握平安學問，提高平安意識是公司整體平安運行的'保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工平安學問的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：

一是把好入職上崗關，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時，增加平安學問內容的培訓，使新員工上崗前了解把握基本的平安學問；

二是加強員工工作過程中的消防學問抽查，在其他部門的協(xié)作下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安學問把握狀況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解把握平安學問。

三是加強消防平安演練，20xx年，xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防學問講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

（二）加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動掌握系統(tǒng)是消防平安技術防范的基本保證。20xx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的修理維護工作，要求系統(tǒng)問題修理不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在詳細工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保全部設施設備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設備進行特別資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內得到解決。

（三）平安檢查，準時消退事故隱患。

后勤部每年要求組織x次專項平安隱患檢查，通過已完成的三次平安檢查，xx兩店共發(fā)覺平安隱患達x項，其中xx店x項，xx店x項，全部的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢；在落實部門平安檢查的同時，日常的巡察檢查也是特別重要的工作內容，后勤部20xx年對平安檢查項目進行了分類，依據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防平安工作，實行專人盯防，最大強度的避開了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的平安運行。

（四）治安綜合治理，為營業(yè)制造有利的服務環(huán)境。

在重視消防平安管理的同時，后勤部也加強了公司內部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：

一是加強與營業(yè)部門協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及幫助處理顧客糾紛，截止日前，xx兩店共接警x次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部x人次受到集團的表彰嘉獎。

二是與收銀等部門協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部實行直接盯防等方式確認并實行措施處理倒卡人員x人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、工作中的問題與20xx年的工作重點

后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠，員工接受工作和領導支配工不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、基層主管的組織管理力量偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理閱歷不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的狀況。

3、工作效率低，落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導致不應消失的問題消失。如：xx店噴淋爆裂問題的重復消失。

4、服務力量欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的狀況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要緣由。

5、對選購產品質量缺少有效的跟蹤和滿足度了解，往往消失問題后才暴露選購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的狀況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清楚化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋全部重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題，將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素養(yǎng)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優(yōu)勢資源，全面保證xx店籌備開業(yè)工作的順當進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化xx店后勤籌備工作支配，以保證xx項目的順當進展。

總之，后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題，對此，后勤部將仔細總結20xx年閱歷教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障力量和運行水平。

后勤工作個人年終工作總結4

自入職以來，我遵照公司的工作部署，進入公司后勤部成為其中一員，負責日常行政及聘請培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人年終工作總結：

在這一年期間，我工作態(tài)度仔細樂觀、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通力量和團隊協(xié)作力量，能樂觀協(xié)作同事們完成各項工作業(yè)務；主動學習新學問、新技能，注意自身進展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業(yè)務素養(yǎng)。以下為詳細的業(yè)務工作狀況：

一、聘請工作

每個工作日維護管理“xxx”、“xxx”聘請網站和公司兩個聘請郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員準時進行電話口試、技術口試，做好現(xiàn)場面試工作的支配部署。截止到x月x日，共計進行電話口試xx人次、技術電話口試x人次、現(xiàn)場面試x人次，并對口、面試狀況做好記錄維護和上報反饋等工作。

二、員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班狀況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，準時通報督促考勤特別人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并準時上報相關領導和財務部門。

三、行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和員工體系的培訓管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順當通過質量體系外部審核。

在這一期間領導和同事們的和煦友善使我快速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教育下得到了順當解決，個人的業(yè)務力量和綜合素養(yǎng)得到了明顯提升。

后勤工作個人年終工作總結5

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過一年來的摸索，我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。對于剛剛參與工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思索，將領導交予的任務做實做細，擴展學問面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將一年以來的狀況總結如下：

一、努力做好行政管理工作

為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。幫助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司進展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。與管委會共同協(xié)作電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)名目制過程中，與電視臺工作人員一同深化基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步熟悉起著樂觀推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的樂觀協(xié)作，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調力量也有所提高。

二、全力做好后勤保障工作

1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避開因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題樂觀聯(lián)系廠家或經銷商進行修理，在最短時間內確保員工使用不受影響。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

2、加強車輛管理，保障行車平安。根據(jù)我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)省、嚴格把關、統(tǒng)一調度，仔細做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車準時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到準時修理和保養(yǎng)。管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應舒適平安的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供應潔凈干凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

三、工作中的不足

工作中沒有做好統(tǒng)籌支配，常常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。缺乏工作閱歷，對于突發(fā)大事的處理方法不多。文學功底不夠扎實，公文寫作力量有待提高。

四、今后的工作思路

1、"沒有法規(guī)，不成方圓。"辦公室特別的地位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁簡單，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細事務可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)約時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好方案，學會統(tǒng)籌支配，做到每日“朝方案，晚總結”。領導支配的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。端正態(tài)度，牢記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思索，主動工作，提前做到。工作無小事，我要樂觀探究和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。對于領導支配完的任務，要做到準時反饋。做事要專心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)覺別人的優(yōu)點，做到取長補短。

3、培育工作熱忱與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。樂觀與領導進行溝通，工作上和思想上消失的問題準時匯報，也盼望領導能夠對我的不足之處進行批判指正，以便我能夠準時改正，使我的工作更加完善。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)進展方向會起到很大的引導作用。因此我非常珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學學問和公司的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受力量強的優(yōu)勢盡快把握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的高校生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的進展盡我綿薄之力。

后勤工作個人年終工作總結6

過去的一年，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作方案，以供應良好的物質條件和優(yōu)質的訓練教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性。現(xiàn)總結如下：

一、立足本職，服務一線

年初我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞訓練教學這個中心制訂了后勤工作方案，避開后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年全部辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學?？照{數(shù)量已達xx臺，共xxx千瓦。

2、修理準時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都準時處理，今年修理、更換燈管xx余次，更換閥門水嘴共xx只，零星修理服務xxx次。

3、協(xié)作政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務準時到位。

5、新建后勤倉庫xxx平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理連續(xù)執(zhí)行了《物品選購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《修理申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

為了加強校內管理，我們還制訂了《校內平安管理規(guī)定》、《校內平安緊急預案》、《校內平安防火制度》，從而保障校內平安，杜絕了平安隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，全部資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強管理，開源節(jié)流

資金是學校的命脈。根據(jù)校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，樂觀開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有方案、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資選購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一選購，避開了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，轉變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)省了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同協(xié)作，使后勤工作基本上做到了使人信任，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿足。

后勤工作個人年終工作總結7

行政后勤部是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方，照應內外的作用。一年來，行政后勤部全體同志在校領導的關懷指導下，在其他部門的熱心支持和大力關心下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順當?shù)赝瓿闪烁黜椚蝿铡，F(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、增加服務意識，發(fā)揚團結協(xié)作精神，力促部門工作上臺階

一年來，行政后勤部加大了對部門教職工的訓練力度，以各種活動為載體，在為學校進行的各種大型會議和活動的服務中，提高教職工的服務意識和協(xié)作精神，進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達精確?????。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的狀況反映得到準時的傳達和落實。

2、幫助校長擬訂學校方案和總結，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接xx教研機構建設和教研工作督導評估起草了《xx》，擬訂了《xx》、《xx》等一系列規(guī)章制度，對學校工作的規(guī)范化起到了肯定的推動作用。

三、搞好協(xié)調和服務工作，力保學校工作順當開展

近兩年來，學校的各方面事業(yè)進展很快，各種會議、溝通考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系，是關系到學校各部門高效運轉、學校對形狀象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政后勤部在做好日常工作的同時，細心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，支配好每一次接待，使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。

四、樂觀組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業(yè)技能

樂觀組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政后勤部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參與xx公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀名目分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓，收效良好。

總之，一年來在學校各部門的支持和鞭策下，行政后勤部教職工的服務意識明顯增加，工作作風有了進一步的改進，行政后勤部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政后勤部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工供應更優(yōu)質的服務，創(chuàng)設更優(yōu)良的訓練教學環(huán)境。

后勤工作個人年終工作總結8

時間過得真快，轉瞬間一個學期又在忙勞碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結過去，展望將來的時候了?；仡櫼粋€學期來的工作，雖然取得一些成果但于在座各位分不開，沒有你們的支持和關心我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘感謝，你們辛苦了’。我所做的工作，只是盡了一個訓練工應盡的職責，下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡潔的小結：

作為一個后勤人員，要多干實事，少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

第一，保障學校訓練教學工作有序正常開展，努力做好老師的后勤部長。學校的中心工作的教學，我作為主管后勤服務的總務主任，肯定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校許多設施雖然比較新，但毛病卻不行避開。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間，自己對這些設施設備進行修理，雖然苦一點，累一點，但為學校節(jié)約了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到的興奮。

其次，創(chuàng)設良好美麗的校內環(huán)境，努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不行推懈得責任，我們的學校比較大，對校內環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事。本學期開學初，依據(jù)學校的實際狀況和同學的年齡特點，我首先把校內劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負責。每天，我都要在校內的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行，發(fā)覺問題準時進行處理。經過我和全校師生的共同努力，校內環(huán)境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學校的綠化工作。平常我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干。

第三，進一步完善食堂管理制度，強化質量意思和服務意識，努力為全校師生供應優(yōu)質高效的服務。在食堂管理員xxx老師的協(xié)作下，本學期中同學在校就餐人數(shù)漸漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)章，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想，贏得了廣闊師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務質量，我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和學問，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督，嚴把進貨關。食堂每次買菜，我都親自參加，既要購買衛(wèi)生新奇的菜，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到xx買菜。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買的菜既廉價又能保證質量，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費，進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢分別管理，從物品入庫到領用，都要進行登記，做到帳、物、錢相符。同時每月仔細審核，使集體食堂越辦越好。

本學期本人除了連續(xù)做好后勤服務工作外，還擔當了一班級組的班級組長。平常與班級組的老師搞好團結，準時將學校有關通知、工作支配傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用。在老師考核方面我堅持做到公正、公正、公開，每個月都比較全面地對本班級組的老師進行評分。

由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，許多事情做得還不盡人意。主要緣由是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，盼望廣闊老師能在今后的工作中關心我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將仔細學習先進的管理方法，適應當前訓練進展的新形勢，為了同學，我們將共同努力。

后勤工作個人年終工作總結9

剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經一年的工作，使我少了些許稚嫩，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真歡樂，多了幾分責任在身。

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過一年來的摸索，我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。作為公司唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親密的部門，因此，其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思索，將領導交予的任務做實做細，擴展學問面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結如下：

一、工作總結

（一）努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序；

2、幫助公司領導組織開展團建活動。

（二）全力做好后勤保障工作

1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立以來，各種設備不斷增加，個人簡歷維護難度也隨之增加。為避開因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題樂觀聯(lián)系廠家或經銷商進行修理，在最短時間內確保員工使用不受影響；

2、辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，樂觀保障好