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班組精益化管理助力企業(yè)提質(zhì)增效【摘要】為了破解班組建設(shè)難題,包頭公司將精益化管理與強(qiáng)基工作相結(jié)合,以“建機(jī)制、擴(kuò)通道”為手段,不斷升級(jí)管理內(nèi)核,破解班建瓶頸,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),班組建設(shè)水平有效提升,激發(fā)了班組細(xì)胞活力,為企業(yè)提質(zhì)增效注入源源不斷的動(dòng)力。包頭公司班組建設(shè)在經(jīng)歷了“五型”班組建設(shè)、星級(jí)班組打造、特色班組提升幾個(gè)大跨步發(fā)展歷程后,班組建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題,如:班組基礎(chǔ)管理還需進(jìn)一步夯實(shí),安全管理、成本管控等未在班組落地,人員創(chuàng)新潛能還有待激發(fā)。與此同時(shí),為了貫徹落實(shí)集團(tuán)公司提出的精益化管理及內(nèi)蒙公司關(guān)于精益管理的相關(guān)要求,包頭公司將精益化管理與強(qiáng)基工作相結(jié)合,探求具有包頭公司特色的班建之路。盂型斑狙“打基礎(chǔ).以“減少投入、降低成本”的“精”和“提高效率、增加效益”的“益”為矍緘盅虻?強(qiáng)管理"班組建設(shè)歷程盂型斑狙“打基礎(chǔ).以“減少投入、降低成本”的“精”和“提高效率、增加效益”的“益”為矍緘盅虻?強(qiáng)管理"班組建設(shè)歷程目標(biāo)的包頭公司精益班組管理體系致力于打造一支“專(zhuān)業(yè)精、管理優(yōu)、成本低、素質(zhì)高、價(jià)值大、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)”的現(xiàn)代企業(yè)班組。以此為目標(biāo),包頭公司不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),調(diào)研班組實(shí)際,開(kāi)展頭腦風(fēng)暴,總結(jié)提升成果,以“建機(jī)制、擴(kuò)通道”為手段,固化現(xiàn)有班建成果的同時(shí),不斷升級(jí)管理內(nèi)核,破解班建瓶頸,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),走上了具有包頭公司特色的班組建設(shè)之路。(一)“三種”機(jī)制,不斷創(chuàng)新,激發(fā)班組內(nèi)生動(dòng)力在全面分析了現(xiàn)有的班建機(jī)制后,公司從人員配置、機(jī)構(gòu)調(diào)整、資金投入等方面著手,重新構(gòu)建班組建設(shè)“三種”機(jī)制,以制度為保障,從根源激發(fā)班組內(nèi)生動(dòng)力,班組建設(shè)工作呈現(xiàn)新局面。一是健全完善工作機(jī)制。一方面,成立機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)。公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公開(kāi)競(jìng)聘班組建設(shè)專(zhuān)責(zé),核心生產(chǎn)部門(mén)專(zhuān)設(shè)班組建設(shè)管理人員,職能部門(mén)按專(zhuān)業(yè)設(shè)置專(zhuān)人配合班組建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。搭建了機(jī)構(gòu)健全、人員明確、職責(zé)到位的立體工作格局,為班組建設(shè)工作的開(kāi)展提供了有力的組織保障。另一方面,搭建平臺(tái)、信息提效。公司結(jié)合班組特點(diǎn),在華電集團(tuán)率先開(kāi)發(fā)了班組建設(shè)信息平臺(tái),以“智能化、規(guī)范化、流程化、個(gè)性化”為特點(diǎn),暢通管理流程,提高了工作效率和查評(píng)效率。二是評(píng)價(jià)機(jī)制優(yōu)良精益。一是頂層設(shè)計(jì),以集團(tuán)公司“五型”班組建設(shè)為藍(lán)本,公司積極引入星級(jí)企業(yè)創(chuàng)建的相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,形成了獨(dú)具包頭公司特色的“星級(jí)班組創(chuàng)建”思路,要求主管部門(mén)按季度進(jìn)行星級(jí)申報(bào),公司班組建設(shè)查評(píng)小組進(jìn)行綜合查評(píng),根據(jù)結(jié)果評(píng)定“星級(jí)”,體現(xiàn)評(píng)價(jià)機(jī)制的科學(xué)性。二是“量身定制”,以“一班一特色”為原則,制定了星級(jí)班組評(píng)價(jià)管理辦法和查評(píng)細(xì)則。逐漸走出了集控一值、鍋爐班、電氣二次等特色班組,“KYT”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、“TPM”全員預(yù)防性維護(hù)、“OPL”單點(diǎn)教育等班組管理創(chuàng)新活動(dòng)也在公司內(nèi)部廣泛推廣,使評(píng)價(jià)機(jī)制更加適用。三是動(dòng)態(tài)調(diào)整,公司會(huì)結(jié)合年度重點(diǎn)工作及專(zhuān)項(xiàng)化工作對(duì)評(píng)價(jià)細(xì)則做動(dòng)態(tài)調(diào)整,結(jié)合每年的管理創(chuàng)新活動(dòng)主題,將提質(zhì)增效的核心主題融入,按年度調(diào)整評(píng)價(jià)項(xiàng),引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)一致的價(jià)值觀,使評(píng)價(jià)機(jī)制更具時(shí)效性。三是激勵(lì)機(jī)制科學(xué)有效。一是權(quán)力下放。公司將星級(jí)班組獎(jiǎng)金分配權(quán)下放到班組,由班組進(jìn)行二次分配,使班組星級(jí)與班組人員績(jī)效相掛鉤,促進(jìn)全員參與班組管理與班組建設(shè);二是聯(lián)責(zé)聯(lián)動(dòng)。公司將專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工及主管部門(mén)納入到班組建設(shè)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)中,將專(zhuān)工、部門(mén)班組建設(shè)專(zhuān)責(zé)及分管主任等管理人員的績(jī)效與班組星級(jí)相掛鉤,使相關(guān)人員聯(lián)責(zé)聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮主管部門(mén)在班組建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)與作用。(二)“四進(jìn)”班組,各顯神通,方方面面提升能力為了促進(jìn)班組管理精益化,公司不斷細(xì)化管理顆粒,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了特色管理進(jìn)班組活動(dòng),即“安全無(wú)違章”“微缺陷治理”“創(chuàng)新創(chuàng)效”“成本管控”的“四進(jìn)”班組活動(dòng)使公司各項(xiàng)管理有效落地,全面提升班組工作能力。一是“安全無(wú)違章”進(jìn)班組,提高安全管理水平。一是挖掘“虛驚事件”。結(jié)合事故預(yù)想,班組利用安全學(xué)習(xí)會(huì)討論工作現(xiàn)場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及應(yīng)對(duì)措施,以“虛驚一場(chǎng)”報(bào)告書(shū)的形式記錄下來(lái),并推廣學(xué)習(xí),各班組共完成報(bào)告書(shū)462份;二是編制安全口訣。各班組積極對(duì)每項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析,制定安全防范措施,為重大和日常操作中的危險(xiǎn)點(diǎn)編制安全作業(yè)口訣,并開(kāi)展了手指危險(xiǎn)點(diǎn)、口念安全訣的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,生動(dòng)新穎的訓(xùn)練形式強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí);三是推行“三票三制”。在“兩票三制”基礎(chǔ)上,新增了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控票,從人員的精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境、安全防護(hù)等方面列舉危險(xiǎn)點(diǎn)及預(yù)控措施,使班組人員在明確工作內(nèi)容的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)和安全防范的能力?!鞍踩珶o(wú)違章”進(jìn)班組以來(lái),解決了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的難題,各類(lèi)違章得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,違章數(shù)降低70%。二是“微缺陷治理”進(jìn)班組,提高設(shè)備管理水平。在TPM管設(shè)備的基礎(chǔ)上,公司又提出了“微缺陷”管理思路,就是將運(yùn)行狀況不良視為微缺陷,當(dāng)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)與正常值不同時(shí),班組便開(kāi)始維護(hù),及時(shí)檢修,使設(shè)備治理“再提前”。在微缺陷治理活動(dòng)中,我們著力抓好三個(gè)方面。一是開(kāi)展預(yù)防性治理。班組成員積極行動(dòng)起來(lái),在巡檢過(guò)程中對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清掃和清潔,徹底去除設(shè)備污垢,使?jié)撛谖⑿∪毕蒿@形并徹底治理。鍋爐檢修班先后完成空預(yù)器減速機(jī)漏油和空壓機(jī)基座積灰等92項(xiàng)治理活動(dòng),其中空預(yù)器減速機(jī)漏油缺陷的重復(fù)發(fā)生率降低了61.3%。二是完善設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。按設(shè)備類(lèi)型建立設(shè)備點(diǎn)檢基準(zhǔn)書(shū),將設(shè)備點(diǎn)檢的標(biāo)準(zhǔn)、工器具、方法、周期以及故障出現(xiàn)后應(yīng)該采用的處理方式進(jìn)行規(guī)范,避免了人為原因造成的設(shè)備缺陷發(fā)現(xiàn)不及時(shí)等情況。三是創(chuàng)新單點(diǎn)教育。班組從小處著眼,將作業(yè)技巧、改善經(jīng)驗(yàn)、異常處理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)這四個(gè)方面的內(nèi)容,制作成簡(jiǎn)單明了的圖表,通過(guò)一天一次、一次一點(diǎn)的培訓(xùn)方式把問(wèn)題說(shuō)清楚、講明白,并形成完整的培訓(xùn)教材,提高了檢修人員的技術(shù)水平。三是“創(chuàng)新創(chuàng)效”進(jìn)班組,提升創(chuàng)造價(jià)值能力。公司緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,從點(diǎn)滴創(chuàng)新到全員創(chuàng)新,凝聚班組的智慧和力量,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效增添實(shí)力。一是勞模工作室激發(fā)創(chuàng)效動(dòng)力。公司以3名80后勞模為核心成立了“草原雄鷹”青年創(chuàng)新工作室,吸引了一線班組的“小諸葛”積極報(bào)名,2年來(lái),在青年勞模的帶領(lǐng)下,共完成技術(shù)攻關(guān)課題15項(xiàng)。二是點(diǎn)滴創(chuàng)新挖掘創(chuàng)效潛能。公司鼓勵(lì)班組立足崗位,嘗試新思路、新方法,通過(guò)微小創(chuàng)新挖掘創(chuàng)效潛能?;瘜W(xué)檢修班發(fā)現(xiàn)反滲透供水泵入口管地面開(kāi)孔過(guò)大,導(dǎo)致經(jīng)常有垃圾進(jìn)入超濾水池,經(jīng)過(guò)改造在入口管加裝蓋板后,年節(jié)約維護(hù)費(fèi)用14000元。三是全員創(chuàng)新提升創(chuàng)效實(shí)力。公司打破“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”的工作模式,注重發(fā)揮基層班組貼近生產(chǎn)一線的優(yōu)勢(shì),把工作任務(wù)與基層班組掛鉤,引導(dǎo)激發(fā)員工全身心參與到創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效工作的全員參與、落實(shí)到位,基層班組參與率達(dá)到100%,青年員工參與率達(dá)到95%。四是“成本管控”進(jìn)班組,增強(qiáng)自主管理能力。隨著公司經(jīng)營(yíng)管理向精益化邁進(jìn),全面預(yù)算也細(xì)化分解到了班組,材料費(fèi)和修理費(fèi)納入班組日常管理,由班組自己“當(dāng)家作主”。一是全員行動(dòng),日益精細(xì)。班組認(rèn)真梳理兩項(xiàng)費(fèi)用,以“材料費(fèi)用省著花”和“維護(hù)費(fèi)用拼命降”為出發(fā)點(diǎn),著重“抓大修、盯小修”,從大小修導(dǎo)則入手,細(xì)化檢修文件包內(nèi)容,改變整包整修的粗放思路,針對(duì)每個(gè)設(shè)備制定不同的檢修計(jì)劃,變整機(jī)檢修變?yōu)閱蝹€(gè)部件檢修,變外委維護(hù)為自主檢修,維護(hù)費(fèi)用大幅降低的同時(shí),檢修時(shí)間也同比縮短了10%。二是量體裁衣,降低庫(kù)存。班組進(jìn)一步將兩項(xiàng)費(fèi)用落實(shí)到檢修負(fù)責(zé)人,以月度為單位,根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和維護(hù)臺(tái)賬,做實(shí)劣化分析,預(yù)判維護(hù)內(nèi)容,并提報(bào)備件,根據(jù)備件提報(bào)和使用情況在公司例會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)考核,不但有效降低備品備件的庫(kù)存量,增強(qiáng)了備件購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃性,同時(shí)提高了班組成員對(duì)所轄設(shè)備的掌控能力,班組成員的技能水平顯著提升,材料費(fèi)有效降低11%。三是加大獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)活力。公司將兩項(xiàng)費(fèi)用納入ERP管理,每月在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上通報(bào)各班組費(fèi)用情況,對(duì)管理好的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。成本管控進(jìn)班組使班組的節(jié)約意識(shí)逐漸增強(qiáng),有效控制了公司兩項(xiàng)費(fèi)用的支出。班組精益化管理適應(yīng)新形勢(shì)下班組發(fā)展的需求,增強(qiáng)了班組細(xì)胞的活力和凝聚力,班
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