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文檔簡介
第2023貿(mào)易年度工作總結(10篇) 1.2023貿(mào)易年度工作總結
轉眼間xx年即將結束,xx年邁著嶄新的步伐向我們走來?;厥自谶^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
在公司領導的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務工作,從中自己總結發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力
7、我們應該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓,對外拓展業(yè)務。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學習成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
展望:
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務拓展。讓我們抓住機遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,在為實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標與發(fā)展目標而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。2.2023貿(mào)易年度工作總結
尊敬的各位領導,各位同事:
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的,首先再一次感謝我們陳總給我在這里學習和工作的機會。感覺時光荏苒??!我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,工作能力得到了提高,思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結。
一、思想認識方面
從象牙塔到職場時,我就認識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉變,而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣,走出的第一步尤其重要,非常慶幸的是我踏進入了一個如此團結和諧,充滿激情的團隊。在這里我感受到了我們領導的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團結,雖然也有討論得比較激烈的時候,但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂!人家說無知者無畏,我卻剛好相反,無知使我很不安。那時對于化工,是一無所知,對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼,生怕做錯事,有時有問題想向你們請教時,又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn),我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心,縱使性格使然,也得改變。后來通過對化工資料的學習,化工信息的收集,和領導、同事的指導下,逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
二、工作方面
在工作方面,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。對于工作,不管是什么樣的活,內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護、還是PVC期貨,我都本著積極、認真、負責的態(tài)度去圓滿完成。當然由于能力的有限,碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的PVC期貨交割,碰到的那些問題,要不是陳文州經(jīng)理出馬,我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關能力,我由衷的敬佩。當然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境,有個和諧,包容,充滿歡樂的宿舍。
總之,202x年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年。在新的一年,隨著我們的'業(yè)務不斷的擴大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,更加勤奮的工作,積極的向我們業(yè)務隊伍靠攏,爭取做到,為部門在xxx年的騰飛做出一定的貢獻!最后,祝大家身體健康,工作順利!謝謝!3.2023貿(mào)易年度工作總結
回顧過去的xx年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的正確領導下,克服困難,不斷完善,達成目標。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是xx年度工作小結:
供應商管理:
供應商管理主要集中在新供應商開發(fā)(原料),原供應商(材料及設備)的管理以及供應商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應商與我直接業(yè)務的有30多家,其中連續(xù)合作供應商有10多家,在xx年度,新增加的供應商主要為原料供應商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談,與供方達成一致意見。
執(zhí)行采購管理:
請購計劃申請分析:
根據(jù)工程部及技術部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正?;刎浀恼堎徲媱澤暾垶?4批次,及時回貨率為100%。
購進物資核價方面,xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核,確保所有購進物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進物資高價及過?,F(xiàn)象。
集團觀念理解:
作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;既集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費)。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
xx年做的較好的方面:
1、核價及時準確,做到滿足需求不浪費;
2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應商付款上的錯誤。
工作建議:
1、對于主要供應商的管理,由領導直接參與;
2、各個部門加強溝通合作,共同完成工作。
xx年工作計劃:
1、按照各級領導要求,完善采購流程及管理制度;
2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;
3、完善供應商管理工作,重點培養(yǎng)公司的主要供應商,爭取和一些重要供應商達成長期合作協(xié)議(合作方式的商務洽談等,需要公司領導組織執(zhí)行);
4、加強學習,不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識;
5、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個人學習,在平時工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學習;
6、完成各領導安排的其他工作,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!4.2023貿(mào)易年度工作總結
xx月xx日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領導對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結:
一、求學心切,放慢節(jié)奏
一心想多學多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。
二、理順思路,加強思考
很多需要自己去理解深究的問題,應不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三、忽視細節(jié),必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結算等一些細節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉化為平穩(wěn)細心的工作,雖然有些不適應,但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四、增加自信,展望未來
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于的帶領和栽培,在工作中能積極配合主管的'工作,在學習下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五、自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。5.2023貿(mào)易年度工作總結
一、工作總結
堅持“普及經(jīng)濟知識,精研經(jīng)濟理論,全面鍛煉實踐能力”的辦會理念,秉承以學術研究為重點,重視組織隊伍的辦會傳統(tǒng),第十五屆國際經(jīng)貿(mào)管理學會在全體成員的共同努力下,開展了一系列的活動,極大地開拓了會員的視野,豐富了校園文化生活。
一自月份學會正式換屆以來,學會便加強內(nèi)部管理機制改革,大量錄用熱情活躍,積極性高昂的大一新生,充分發(fā)揮他們的能動性與創(chuàng)造性,為本學會的發(fā)展注入了新鮮的血液。同時,學會加強辦會體制改革,密切加強本科生與研究生的聯(lián)系。目前,幾乎商學院所有的級、級研究生都是我們的會員,為學會活動奠定了堅實的基礎。
二截止十一月底,學會開展的影響較大的活動有:月日,繼成立大會召開不后,學會邀請商學院井百祥教授與譚曄茗老師就成才與就業(yè)這一學生廣泛關注的問題深加分析探索,研究生彭潔為主持人。會上會員深入思考積極提問,會場氣氛相當活躍,井教授的沉穩(wěn)睿智,鞭辟入里的分析,譚老師敏捷的反應,雄辯滔滔的口才,都給會員留下了深刻印象,會后會員一致認為獲益非淺。月日,學會實踐部組織觀看了全球聞名的財富論壇,聽著全球經(jīng)營巨子指點的經(jīng)營技巧,商業(yè)新秀激昂的創(chuàng)業(yè)之道,會員都摩拳擦掌躍躍欲試,激起空前的創(chuàng)業(yè)xx。
三學會開展的其它活動還有:積極配合迎評工作,承辦商學院的一系列學術講座,學術部積極努力地創(chuàng)辦會刊;與行管會商討策劃大型學術系列講座;策劃部為籌劃步步高連瑣超市董事長的講座不懈奔忙;向全體會員征求活動意見;為步步高獎學基金揭幕式的召開作策劃等。這些活動雖然有的如創(chuàng)辦會刊因某些原因夭折至搖籃里,但無疑都凝注著所有成員的辛勞與汗水“天空沒有留下我的痕跡,但我已飛過!”
四看到學會當初對會員的活動一項項地落到實處,我們感到欣慰,當然,活動中也不可避免會出現(xiàn)一些不足,比如某些活動的宣傳力度不夠,比如因為會員人數(shù)多班級專業(yè)雜亂,在時間上不可能全面地照顧到每一個人,在以后的活動中,我們會盡力去克服這些不足,努力使學會的活動更完善,努力使會員更滿意。
懷抱著爭創(chuàng)更好的決心,國際經(jīng)貿(mào)管理學會將繼續(xù)奮勇前行,弘揚傳統(tǒng),開拓創(chuàng)新,服務,服務湘大!
二、后段工作前瞻
為更好地尋求發(fā)展,學會以帶動工作,以工作回復,最主要的活動如下:
一組織會員為步步高連瑣超市作一次營銷活動;
二組織會員觀看財富論壇或及有關經(jīng)濟方面的影碟;
三組織會員去某一企業(yè)參觀學習,如有可能,是長沙某大型企業(yè);
四舉辦論文大賽,并編輯經(jīng)濟論壇。
其它的如邀請專家教授為會員講座,組織本科生會員與研究生學習交流、探討,也將頻繁舉行。6.2023貿(mào)易年度工作總結
銷售部自202x年年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比較少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資xx,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領市場的時機
我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網(wǎng)的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。7.2023貿(mào)易年度工作總結
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結
一、2xx-x年銷售情況
2xx-x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。202x年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。202x年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好202x年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。8.2023貿(mào)易年度工作總結
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。202x年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結
1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
4、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,202x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。9.2023貿(mào)易年度工作總結
202x年我懷著對人生的無限憧憬,我來到了“xx”,開始我人生的工作的起航!
三月份進公司以來,我在公司領導,主管以及各位同事的熱心指導下,積極的去學習工作中相關事情,注意把書本上學到理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,剛來的時候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的.同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過不斷學習與進取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業(yè),沒有經(jīng)驗,也剛好是我努力學習的階段,“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛來的時候?qū)ν赓Q(mào)單證這份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導下,我受益頗多,帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門,但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在這一年時間里,我基本已經(jīng)對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認識。
來“xx”這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
經(jīng)過這么長時間的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理自己本職的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學外貿(mào)工作總結習以提高自己業(yè)務能力。
這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,一點一滴地積累經(jīng)驗,虛心接受別人的意見,一步一個腳印走到今天。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史,我要不斷學習,不
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