工程部經(jīng)理2023年個人總結(jié)

第4頁共4頁工程部?經(jīng)理2?023?年個人?總結(jié)?___?_年工?程部按?照酒店?的標(biāo)準(zhǔn)?要求,?我工程?部全體?員工在?酒店領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下,以?及同各?部門的?密切配?合,團?結(jié)一致?。工程?部在今?年圓滿?地完成?了酒店?領(lǐng)導(dǎo)交?給的各?項任務(wù)?，保證?了酒店?所有設(shè)?備的安?全正常?運行。?今年（?1—_?___?月）工?程部共?維修單?383?2張，?___?_項，?電話報?修__?__項?，總計?___?_項。?___?_年主?要完成?工作.?1、?___?_月初?，對中?央空調(diào)?主機進(jìn)?行年度?維修保?養(yǎng)，對?每個房?間的空?調(diào)濾芯?進(jìn)行清?洗。?2、_?___?月份員?工班加?點配合?完成了?led?屏幕的?安裝。?3、?完成主?樓玻璃?更換工?作4?、__?__月?份配合?物業(yè)完?成鍋爐?改造等?在_?___?年中，?工程部?取得了?一定的?成績，?一年來?,我們?工程部?的全體?同志盡?心盡力?地為酒?店做了?大量的?工作，?不論份?內(nèi)的還?是份外?的都能?積極主?動去做?，但是?有些工?作與領(lǐng)?導(dǎo)要求?的還有?一定的?差距。?我們決?心在今?后的工?作中一?定認(rèn)真?總結(jié)一?年來工?作中存?在的差?距，進(jìn)?一步提?高每位?員工的?思想素?質(zhì)及個?人的技?能，為?我們酒?店再上?一層樓?，為四?星級酒?店做出?最大的?貢獻(xiàn)。?雖然?在__?__中?我們比?較圓滿?的完成?了酒店?維修保?養(yǎng)工作?和領(lǐng)導(dǎo)?布置的?各項任?務(wù)，取?得了一?定的成?績。但?是也暴?露出了?不少問?題和不?盡如人?意的地?方。具?體表現(xiàn)?為;?1、員?工的酒?店意識?不強。?缺乏團?隊精神?。工作?熱情不?高。?2、技?術(shù)水平?參差不?齊，工?作依懶?性教強?。3?、工作?主動性?不夠，?缺乏主?人翁精?神。節(jié)?約意識?較淡薄?。總之?我們會?在以后?加強學(xué)?習(xí)，完?善自己?。相信?在__?__年?，我們?的工作?還會得?更大的?進(jìn)步。?新的一?年已經(jīng)?到來，?面對酒?店業(yè)競?爭越來?越激烈?的現(xiàn)實?，以及?酒店經(jīng)?營面臨?著設(shè)施?設(shè)備進(jìn)?一步老?化的困?難和挑?戰(zhàn)，工?程部要?全力結(jié)?合酒店?現(xiàn)有設(shè)?備設(shè)施?做好全?年維護(hù)?保養(yǎng)工?作。?一、工?程部今?年的總?體工作?：工?程部要?確保酒?店動力?正常運?行，要?進(jìn)一步?加強設(shè)?備的維?護(hù)運行?管理，?加強計?劃檢修?保養(yǎng)，?設(shè)備巡?檢，保?證好消?防，電?梯，配?電，中?央空調(diào)?，供水?系統(tǒng)，?廚房設(shè)?備設(shè)施?等正常?運行，?特別要?提高餐?廳部，?客房部?設(shè)施的?完好率?和舒適?度。進(jìn)?一步加?大能源?管理力?度，加?強成本?意識，?完善物?耗材料?管理，?設(shè)施備?件定置?管理，?大力抓?好挖潛?和修舊?利廢工?作。?加強人?員培訓(xùn)?，服務(wù)?意識培?訓(xùn)，服?務(wù)技能?培訓(xùn)，?爭取人?員一專?多能，?充分利?用人力?資源，?改善服?務(wù)，改?善后臺?形象，?促使工?作質(zhì)量?更上臺?階。?二、工?程部重?點抓好?如下工?作：?1、狠?抓工程?部員工?的培訓(xùn)?考核工?作，從?禮節(jié)禮?貌、儀?容儀表?、服務(wù)?意識、?服務(wù)程?序、服?務(wù)質(zhì)量?等方面?入手，?到提高?工作技?能，提?高工作?效率，?改善工?作形象?，做到?一專多?能，培?養(yǎng)綜合?型技工?，如電?工一定?要從強?電維修?到配電?，消防?，中央?空調(diào)，?電梯等?方面技?術(shù)綜合?化。對?工程部?技工實?行優(yōu)勝?劣汰，?技能考?核。針?對有的?老員工?疲沓情?緒，注?入新活?力，人?員任用?上不搞?一潭死?水，引?入競爭?和淘汰?機制，?常言道?：戶樞?不蠹，?流水不?腐。采?取能者?勤者留?用，惰?者、庸?者淘汰?的辦法?，才能?使整個?團體隨?時有競?爭，有?活力。?希望通?過培訓(xùn)?、考核?，使工?程部員?工都以?滿懷熱?情，去?創(chuàng)建舒?適的硬?件環(huán)境?，為客?人提供?舒適的?服務(wù)產(chǎn)?品，要?徹底改?變游擊?隊，救?火隊，?油子兵?形象，?使后臺?服務(wù)也?充滿濃?郁的酒?店氛圍?。2?、改進(jìn)?工作服?務(wù)程序?，加強?主動性?，協(xié)調(diào)?性，協(xié)?調(diào)好與?各部門?之間特?別前后?臺部門?間，班?組之間?，上、?下級之?間的工?作及時?性，有?效性，?不推諉?，多做?事。每?個班組?加強對?設(shè)備設(shè)?施的日?常巡檢?，按標(biāo)?準(zhǔn)路線?巡查，?責(zé)任分?區(qū)，責(zé)?任到人?。并且?由維修?班組定?期對各?部門設(shè)?施使用?人員講?述使用?保養(yǎng)知?識，杜?絕野蠻?操作。?3、?按照檢?修保養(yǎng)?制度，?抓好對?大型關(guān)?鍵設(shè)備?的計劃?檢修保?養(yǎng)，做?好電梯?、中央?空調(diào)、?消防、?配電、?供水系?統(tǒng)的換?季檢修?，日常?維護(hù)，?特別是?對中央?空調(diào)在?春季保?養(yǎng)過程?中對主?機及其?配套冷?卻塔、?水泵，?末端風(fēng)?機盤管?、水系?統(tǒng)的清?洗保養(yǎng)?，精心?調(diào)試，?確保中?央空調(diào)?順利運?轉(zhuǎn)安全?度夏。?加強對?餐飲部?、客房?部、包?房內(nèi)電?器、裝?飾、水?暖等各?種設(shè)施?，廚房?設(shè)備、?餐廳設(shè)?備的周?期保養(yǎng)?巡檢。?保養(yǎng)必?須經(jīng)使?用部門?確認(rèn)到?位與否?，作為?對各班?組考核?的依據(jù)?。4?、樹立?成本經(jīng)?濟概念?，發(fā)揮?利用中?心作用?，健全?并按照?能源、?物料、?修舊利?廢管理?制度和?辦法，?控制降?低物耗?，能耗?成本，?加強修?舊利廢?，爭取?更進(jìn)一?步降低?成本。?（1?）把握?工程配?件質(zhì)量?關(guān)，對?重大配?件材料?登記使?用日期?，跟蹤?使用質(zhì)?量和壽?命。加?強對配?件總體?質(zhì)量的?調(diào)查控?制。?（2）?修舊利?廢加強?考核統(tǒng)?計，每?月檢查?班組的?修舊利?廢情況?，堅決?杜絕只?管更換?不管精?心維修?的不良?工作作?風(fēng)。?（3）?合理調(diào)?控設(shè)備?經(jīng)濟運?行，杜?絕跑冒?滴漏現(xiàn)?象。?（4）?貫徹落?實能源?管理辦?法，加?強對各?點水、?電能源?的使用?檢查，?杜絕浪?費。?（5）?加強材?料，設(shè)?備配件?的定置?管理。?建立好?設(shè)備備?件臺帳?，詳細(xì)?各配件?材料用?途，便?于控制?。（?6）嚴(yán)?格控制?外協(xié)項?目，水?、電安?裝能自?行解決?者自行?安裝。?設(shè)備維?修嚴(yán)格?控制外?協(xié)，盡?可量自?行維修?，盡量?控制維?修成本?。5?、工程?部員工?要增強?個人衛(wèi)?生及儀?容儀表?意識，?增強個?人素質(zhì)?意識，?學(xué)習(xí)掌?握星級?新標(biāo)準(zhǔn)?，為酒?店創(chuàng)建?和諧的?美麗環(huán)?境。?總之，?事情無?論大小?，