信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同范本

第頁共頁信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)效勞合同范本信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)效勞合同范本。甲方：乙方：上海視訊科技本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立，雙方本著老實信譽(yù)的原那么，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1、機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、晉級部件、元件或配件、或其任何組合。2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或局部的副本。3、產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。4、維護(hù)效勞：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的效勞或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為進(jìn)步其技術(shù)規(guī)格而提供的效勞。例如晉級)?！熬S護(hù)效勞”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。二、維護(hù)效勞內(nèi)容及期限1、乙方將為甲方的提供維護(hù)效勞。2、維護(hù)效勞期為：自20年月日開場，至20年月日完畢。3、乙方為甲方提供的維護(hù)效勞的包括但不限于以下的工程內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：(*)維修或更換故障機(jī)器(*)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)(*)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持(*)提供程序晉級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝(*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝(*)現(xiàn)場技術(shù)支持詳細(xì)、完好的維護(hù)效勞描繪(包括故障級別、響應(yīng)時間、效勞時段等等)見乙方與甲方簽定的效勞條款(附件2)。三、維護(hù)效勞費(fèi)用及付款1、本合同項下維護(hù)效勞費(fèi)總金額為：￥大寫：人民幣元整2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)效勞的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。3、在合同規(guī)定的維護(hù)效勞期間，乙方不得調(diào)整上述效勞費(fèi)，除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。4、由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致局部或全部的維護(hù)效勞未施行，那么按未施行的維護(hù)效勞局部費(fèi)用比例和終止時剩余維護(hù)效勞時間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。5、維護(hù)效勞費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.四、維護(hù)效勞的說明1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。2、如乙方需施行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先獲得甲方的同意。3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的喪失或損壞由乙方承當(dāng)。4、當(dāng)需要更換機(jī)器時，被交換件屬于乙方的財產(chǎn)，而交換件那么成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被交換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證交換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，到達(dá)或超過被交換件的原有功能和性能。交換件承接被交換件的原有維護(hù)效勞地位。本合同維護(hù)期完畢后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)效勞合同，那么乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期完畢后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期完畢前三個月內(nèi)提供的交換提供保修。5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬答應(yīng)，并保證該受權(quán)是合法有效無瑕疵的。6、不屬于本合同的維護(hù)效勞范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。7、乙方在甲方現(xiàn)場施行維護(hù)效勞以及為施行維護(hù)效勞而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。五、轉(zhuǎn)讓和分包1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包局部維護(hù)效勞的工作，除非事先得到甲方的書面答應(yīng)。2、即使得到甲方的答應(yīng)，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何忽略或過失，均視同乙方的忽略或過失。六、保密1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原那么應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息承受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保存在己方。2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因承受方違背其對透露方承當(dāng)?shù)娜魏瘟x務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向承受方透露該信息之前承受方已經(jīng)知悉的信息;(3)承受方?jīng)]有違背其對透露方承當(dāng)?shù)牧x務(wù)而從透露方以外的其它來知悉的信息;或(4)承受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息。七、不侵權(quán)擔(dān)保1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同施行的維護(hù)效勞不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成進(jìn)犯。2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護(hù)效勞進(jìn)犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何懇求時，乙方應(yīng)對此進(jìn)展辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承當(dāng)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承當(dāng)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。3、假如發(fā)生上述侵權(quán)行為，那么(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承當(dāng)費(fèi)用為甲方獲得擁有繼續(xù)使用被聲稱為侵權(quán)的可提供的效勞的權(quán)利;或修改該效勞或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該效勞以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停頓使用被聲稱為侵權(quán)的該效勞。八、不可抗力不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承當(dāng)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施防止損失的實際發(fā)生或擴(kuò)大。技術(shù)合同范本:信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)效勞合同甲方：乙方：本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立，雙方本著老實信譽(yù)的原那么，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1、機(jī)器〔或稱“硬件”〕：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、晉級部件、元件或配件、或其任何組合。2、程序〔或稱“軟件”〕：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料〔包括文件和資料清單〕以及這些資料的全部或局部的副本。3、產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。4、維護(hù)效勞：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的效勞或產(chǎn)品〔如合同中明確，也指為進(jìn)步其技術(shù)規(guī)格而提供的效勞。例如晉級〕。“維護(hù)效勞”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資〔如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等〕。二、維護(hù)效勞內(nèi)容及期限1、乙方將為甲方的提供維護(hù)效勞。2、維護(hù)效勞期為：自200年月日開場，至200年月日完畢。3、乙方為甲方提供的維護(hù)效勞的包括但不限于以下的工程內(nèi)容〔在括號內(nèi)打星號〕：〔*〕維修或更換故障機(jī)器〔*〕預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)〔*〕或遠(yuǎn)程技術(shù)支持〔*〕提供程序晉級版本〔包括介質(zhì)和資料〕及安裝〔*〕提供修正性程序〔包括介質(zhì)和資料〕及安裝〔*〕現(xiàn)場技術(shù)支持詳細(xì)、完好的維護(hù)效勞描繪〔包括故障級別、響應(yīng)時間、效勞時段等等〕見乙方與甲方簽定的效勞條款〔附件2〕。三、維護(hù)效勞費(fèi)用及付款1、本合同項下維護(hù)效勞費(fèi)總金額為：￥大寫：人民幣元整2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)效勞的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。3、在合同規(guī)定的維護(hù)效勞期間，乙方不得調(diào)整上述效勞費(fèi)，除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。4、由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致局部或全部的維護(hù)效勞未施行，那么按未施行的維護(hù)效勞局部費(fèi)用比例和終止時剩余維護(hù)效勞時間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。5、維護(hù)效勞費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付〔乙方應(yīng)先開具發(fā)票〕由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.四、維護(hù)效勞的說明1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。2、如乙方需施行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先獲得甲方的同意。3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的喪失或損壞由乙方承當(dāng)。4、當(dāng)需要更換機(jī)器時，被交換件屬于乙方的財產(chǎn)，而交換件那么成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被交換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證交換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，到達(dá)或超過被交換件的原有功能和性能。交換件承接被交換件的原有維護(hù)效勞地位。本合同維護(hù)期完畢后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)效勞合同，那么乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期完畢后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期完畢前三個月內(nèi)提供的交換提供保修。5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬答應(yīng)，并保證該受權(quán)是合法有效無瑕疵的。6、不屬于本合同的維護(hù)效勞范圍的有：〔1〕易耗品〔2〕由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。〔3〕機(jī)器或程序的遷移。7、乙方在甲方現(xiàn)場施行維護(hù)效勞以及為施行維護(hù)效勞而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。五、轉(zhuǎn)讓和分包1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包局部維護(hù)效勞的工作，除非事先得到甲方的書面答應(yīng)。2、即使得到甲方的答應(yīng)，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何忽略或過失，均視同乙方的忽略或過失。六、保密1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原那么應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息〔保密信息〕保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息承受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保存在己方。2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：〔1〕在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因承受方違背其對透露方承當(dāng)?shù)娜魏瘟x務(wù)而公開的信息；〔2〕在透露方向承受方透露該信息之前承受方已經(jīng)知悉的信息；〔3〕承受方?jīng)]有違背其對透露方承當(dāng)?shù)牧x務(wù)而從透露方以外的其它來知悉的信息；或〔4〕承受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息。七、不侵權(quán)擔(dān)保1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同施行的維護(hù)效勞不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)〔包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等〕或其它權(quán)利構(gòu)成進(jìn)犯。2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護(hù)效勞進(jìn)犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何懇求時，乙方應(yīng)對此進(jìn)展辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承當(dāng)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承當(dāng)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。3、假如發(fā)生上述侵權(quán)行為，那么〔1〕甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額?；颉?〕乙方自行承當(dāng)費(fèi)用為甲方獲得擁有繼續(xù)使用被聲稱為侵權(quán)的可提供的效勞的權(quán)利；或修改該效勞或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該效勞以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停頓使用被聲稱為侵權(quán)的該效勞。八、不可抗力不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承當(dāng)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施防止損失的實際發(fā)生或擴(kuò)大。九、爭議解決甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。十、責(zé)任限制對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承當(dāng)?shù)娜控?zé)任僅限于〔1〕對人身傷害〔包括死亡〕的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償?！?〕對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為本合同金額的2倍。十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)1、本合同附件是本合同不可分割的組成局部，與本合同具有同等的效力。2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方受權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成局部，與本合同具有同等的效力。3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提早三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；假如違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救，從而使上述終止通知失效，那么本合同仍然有效。4、本合同經(jīng)雙方受權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。甲方〔簽章〕乙方〔簽章〕單位名稱：單位名稱：單位地址：單位地址：郵政編碼：：郵政編碼：：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：信息技術(shù)效勞合同合同登記編號：工程名稱：HSEMS/OHSMS/EMS/QMS認(rèn)證委托方：_________________________________〔甲方〕效勞方：________________________________〔乙方〕簽訂地點(diǎn)：___________省___________市〔縣〕簽訂日期：___________年__________月_____日有效期限：自簽定之日起有效期__________年青島市技術(shù)市場管理辦公室印制根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就HSEMS/OHSMS/EMS/QMS第三方認(rèn)證審核工程的技術(shù)效勞，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。一、效勞內(nèi)容、方式和要求1．總那么乙方為甲方提供第三方管理體系認(rèn)證/注冊效勞，按照約定的要求審核通過后對甲方的管理體系進(jìn)展注冊發(fā)證；甲方為乙方的認(rèn)證/審核活動提供必要的信息和設(shè)施。2．甲方需要申請的證書類型：□職業(yè)安康平安管理體系認(rèn)證證書□初次審核□復(fù)評□環(huán)境管理體系認(rèn)證證書□初次審核□復(fù)評□平安、環(huán)境與安康管理體系認(rèn)證證書□初次審核□復(fù)評□質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書□初次審核□復(fù)評3．認(rèn)證根據(jù)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)：□GB/T28001-20xx□GB/T24001-20xx□中國石化集團(tuán)Q/SHS0001．1〔HSE〕□GB/T19001-20004．甲方管理體系覆蓋的產(chǎn)品/效勞范圍〔最終以現(xiàn)場審核時確認(rèn)為準(zhǔn)〕：〔必須在工商營業(yè)執(zhí)照、國家受權(quán)部門核發(fā)的資質(zhì)證書、答應(yīng)證范圍內(nèi)〕5．體系覆蓋范圍內(nèi)的員工人數(shù)：_______人〔包括合同工、季節(jié)工、臨時工等〕6．甲方的注冊地址：____________________________7．認(rèn)證注冊〔證書〕有效期為三年〔假設(shè)在有效期內(nèi)擴(kuò)大認(rèn)證范圍，新證書與原證書的注冊號、有效期一樣〕。在證書有效期內(nèi)，乙方將對甲方管理體系進(jìn)展不少于三次的監(jiān)視審核〔軍工管理體系不少于五次〕，這三次監(jiān)視審核時間分別在初審后十個月、二十個月、三十個月時進(jìn)展，一旦發(fā)生異常情況，如甲方發(fā)生重大質(zhì)量問題/重大環(huán)境事故/重大平安事故/管理體系發(fā)生重大變更等，為保證認(rèn)證的有效性，乙方可適當(dāng)增加監(jiān)視次數(shù)。8．甲方希望初次正式審核的日期為_______年_______月，最終商定的審核時間不得延遲12個月，否那么，雙方需重新確認(rèn)本合同。二、工作條件和協(xié)作事項1．甲方的責(zé)任1．1至少在現(xiàn)場審核前一個月向乙方提供認(rèn)證申請書、管理體系文件及相關(guān)附件。1．2在乙方進(jìn)展現(xiàn)場審核時應(yīng)提供至少三個月的體系運(yùn)行的有效證據(jù)，為乙方提供審核所需的工作條件、文件資料和食、宿、行方便，并按時承受審核。1．3按時向乙方交付本合同規(guī)定的費(fèi)用。1．4根據(jù)認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，甲方同意認(rèn)可機(jī)構(gòu)的代表伴隨乙方審核組到審核現(xiàn)場對審核組進(jìn)展見證評審。2．乙方的責(zé)任2．1按時組織施行對甲方管理體系的審核工作，并提早將審核方案提交甲方確認(rèn)〔監(jiān)視審核方案除外〕。2．2審核組成員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定裝備，并征得甲方同意。2．3乙方應(yīng)公正、客觀、科學(xué)地施行審核。2．4不得將甲方經(jīng)營、消費(fèi)、技術(shù)及管理狀況以任何方式泄露給第三方，但甲方已公開的資料、法律和/或國家主管部門要求的有關(guān)信息除外。2．5乙方應(yīng)在收到推薦報告后30個工作日內(nèi)完成審批，如認(rèn)證通過，要及時頒發(fā)認(rèn)證證書。2．6當(dāng)認(rèn)證根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或認(rèn)可機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)那么有更改時，乙方將根據(jù)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求規(guī)定過渡期，并將更改后的認(rèn)證要求及時通知甲方。三、履行期限、地點(diǎn)和方式1．本合同有效期為自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日2．乙方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)工作需要，或在甲方現(xiàn)場或在乙方所在地完成技術(shù)效勞。3．在本合同執(zhí)行期間，雙方所有正式聯(lián)絡(luò)或通知均應(yīng)用書面形式〔包括〕。四、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式乙方對甲方所提供HSEMS/OHSMS/EMS/QMS第三方認(rèn)證審核技術(shù)效勞是按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)展的，驗收評價方式可根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定來進(jìn)展。五、報酬及其支付方式1．甲方應(yīng)向乙方交納的初次認(rèn)證審核費(fèi)用：申請費(fèi)〔每證〕：______________元審核費(fèi)：_______元審定注冊費(fèi)〔每證〕：______________元合計〔大寫〕：_____________________全部費(fèi)用甲方應(yīng)在正式審核前一個月支付給乙方。2．乙方審核員執(zhí)行現(xiàn)場審核〔含監(jiān)視審核〕時所發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)均由甲方支付。3．每年一次監(jiān)視審核費(fèi)為：______________，假如甲方獲證后管理體系發(fā)生變更〔如企業(yè)規(guī)模、管理體系覆蓋范圍的縮小和擴(kuò)大〕，實際費(fèi)用會適當(dāng)增減，詳細(xì)金額按實際規(guī)模重新核算。甲方應(yīng)在監(jiān)視審核后30天內(nèi)支付給乙方。4．甲方應(yīng)向乙方交納管理年金：每年/每證______________元整，與監(jiān)視審核費(fèi)一同支付。5．其它：_____________________六、違約金或者損失賠償額的計算方法1．甲方建立的管理體系如達(dá)不到或不能保持注冊標(biāo)準(zhǔn)要求和乙方的規(guī)定要求，將承當(dāng)不能獲得或被暫停、撤銷認(rèn)證/注冊資格的風(fēng)險。2．乙方要承當(dāng)因甲方獲證后管理體系失效、發(fā)生責(zé)任事故而引起甲方的顧客投訴，以致被國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)暫停、撤銷認(rèn)可/注冊資格的風(fēng)險。3．對在審核過程中因乙方過失造成甲方的意外損失的索賠費(fèi)將不超過本合同簽訂的認(rèn)證費(fèi)用，乙方也不承當(dāng)隨后的損失。4．甲方應(yīng)承當(dāng)因證書誤用或認(rèn)證標(biāo)志使用不當(dāng)而引起的乙方損失。5．由于甲方管理體系刪減不恰當(dāng)而造成審核過程的變更，甲方應(yīng)承當(dāng)審核變更所發(fā)生的影響和費(fèi)用。6．由于任何一方原因，沒有按照合同約定的時間進(jìn)展現(xiàn)場審核，責(zé)任方應(yīng)提早一個月書面通知對方，雙方協(xié)商解決。七、爭議的解決方法1．在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)首先協(xié)商解決。2．因履行本合同所發(fā)生任何爭議，當(dāng)事人不愿意協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第1種方式解決。1〕申請當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會仲裁。2〕向人民法院提起訴訟。八、其它1．獲證后甲方的權(quán)利和義務(wù)1．1始終遵守認(rèn)證的規(guī)定，按與乙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求維持和改良管理體系。1．2有權(quán)在認(rèn)證證書有效期內(nèi)正確使用證書/標(biāo)志和做出聲明、宣傳認(rèn)證結(jié)果。1．3在對乙方的行為、決定等有異議時，有權(quán)提出投訴或申訴。1．4在證書有效期內(nèi)，有權(quán)提出擴(kuò)大、變更認(rèn)證范圍或注銷認(rèn)證資格的申請，但是否需要對擴(kuò)大和變更的范圍進(jìn)展重新審核，由乙方?jīng)Q定。1．5按規(guī)定承受監(jiān)視審核、繳納監(jiān)視審核費(fèi)及管理年金。1．6受到乙方暫停認(rèn)證資格時，立即停頓使用認(rèn)證證書和標(biāo)志，直到取消暫停。1．7當(dāng)受到乙方撤銷認(rèn)證資格或注銷認(rèn)證資格時，應(yīng)立即停頓使用認(rèn)證證書和標(biāo)志，并交回乙方提供的所有認(rèn)證文件。1．8當(dāng)甲方的管理體系發(fā)生變更時，在變更后30天內(nèi)通知乙方；發(fā)生重大責(zé)任問題立即通知乙方。1．9保存甲方的顧客或相關(guān)方提出的所有投訴及相應(yīng)糾正措施記錄，并在乙方要求時提供。1．10為乙方進(jìn)展監(jiān)視、擴(kuò)大范圍、復(fù)評審核和解決投訴/申訴〔包括審查文件、進(jìn)入需要的區(qū)域、調(diào)閱文件記錄、安排受訪問的人員等〕提供必要的條件。2．與合同有關(guān)的其他事項2．1認(rèn)證證書與年度監(jiān)視審核結(jié)論通知書同時使用方可有效。2．2本合同在雙方的責(zé)任、義務(wù)履行完畢后即終止。2．3本合同一式_______份，甲方_______份、乙方_______份。自簽字之日起生效。九、聯(lián)絡(luò)方法〔本條款不受合同約束，僅為雙方聯(lián)絡(luò)提供方便〕甲方乙方通信地址地址郵政編碼郵政編碼聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)人姓名部門職務(wù)E-mail戶名開戶行E-mail帳號甲方代表簽字：__________乙方代表簽字：__________〔單位蓋章〕〔單位蓋章〕______年______月______日______年______月______日受審核方反應(yīng)信息單〔與認(rèn)證合同書同時簽署〕我公司〔廠〕已收到乙方提供的有關(guān)管理體系認(rèn)證方面的公開文件，并由此理解到：1〕乙方的認(rèn)可業(yè)務(wù)范圍可以覆蓋我們申請認(rèn)證的領(lǐng)域；2〕咨詢認(rèn)證一條龍的做法屬違規(guī)行為；3〕認(rèn)證收費(fèi)國家有相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；4〕其他。特此確認(rèn)。負(fù)責(zé)人〔簽字〕：______日期：______單位〔章〕：__________印花稅票粘貼處登記機(jī)關(guān)審查登記欄：技術(shù)合同登記機(jī)關(guān)〔專用章〕經(jīng)辦人：_________負(fù)責(zé)人：______〔簽章〕______年___月___日信息技術(shù)效勞合同書甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及效勞事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。一、甲方向乙方購置信息技術(shù)支持及效勞，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，假如甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持效勞，那么另行簽訂效勞協(xié)議。二、效勞期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及效勞，甲方支付乙方費(fèi)用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額效勞費(fèi)，協(xié)議正式生效。三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及效勞方式和內(nèi)容如下：1、技術(shù)支持效勞提供724小時____效勞，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持效勞提供724小時網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持效勞。3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對于咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方受權(quán)乙方可通過Inter遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)展系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。4、現(xiàn)場技術(shù)支持效勞對于、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除效勞。其他現(xiàn)場技術(shù)支持效勞包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。效勞期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持效勞。假如此類現(xiàn)場技術(shù)效勞1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)效勞分開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、分開時間。在此過程中假如發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)