電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告b2c 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告b2c電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告(四篇)隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意規(guī)律的合理性。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

電子商務(wù)試驗(yàn)報(bào)告b2c電子商務(wù)試驗(yàn)報(bào)告篇四

姓名：孫蓉

學(xué)號(hào)：09122118

班級(jí)：09營(yíng)y

學(xué)院：延陵學(xué)院

專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷

指導(dǎo)老師：徐德力

學(xué)期：20xx/20xx年度第1學(xué)期

完成時(shí)間：20xx年1月12日

電子商務(wù)模擬試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告

孫蓉0912211809營(yíng)y

一、對(duì)電子商務(wù)模擬試驗(yàn)意義、重要性、性質(zhì)的理解

電子商務(wù)模擬試驗(yàn)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)該試驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我基本子商務(wù)中網(wǎng)店的搭建、安裝、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)等各個(gè)方面的具體操作。這使我能夠?qū)⑵饺崭鞣N電子商務(wù)理論通過(guò)實(shí)踐操作得到穩(wěn)定，加深對(duì)所學(xué)理論認(rèn)識(shí)和理解，加強(qiáng)自己的動(dòng)手操作能力，從而將書本的理論和實(shí)際操作達(dá)到有機(jī)的結(jié)合。為我后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ)，能夠順利地從事電子商務(wù)相關(guān)的操作工作。

二、模擬試驗(yàn)所做的主要內(nèi)容

本次試驗(yàn)主要內(nèi)容包括，糖果的市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查分析報(bào)告，網(wǎng)上模擬商店的建設(shè)，以及各類的系統(tǒng)模擬和業(yè)務(wù)操作，在試驗(yàn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下，我主要完成了以下的試驗(yàn)內(nèi)容：

第一步：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

我是在問(wèn)道網(wǎng)上注冊(cè)且設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷，一共設(shè)計(jì)了16道題目，分三個(gè)部分，第一部分關(guān)于大學(xué)生個(gè)人對(duì)糖果的愛(ài)好問(wèn)題以及糖果在大學(xué)生中的銷售狀況;其次個(gè)部分是關(guān)于糖果的安全問(wèn)題的調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)糖果安全及品牌的關(guān)注程度;第三部分是關(guān)于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)糖果看法的調(diào)查，判斷網(wǎng)店賣糖的可能性。

其次步：撰寫市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

實(shí)際收到問(wèn)卷數(shù)為75份，有效數(shù)63份，對(duì)收到的報(bào)告做了系統(tǒng)的總結(jié)。我了解到，大學(xué)生對(duì)糖果的需求還是對(duì)比高的，特別是贈(zèng)送女朋友上。所以就導(dǎo)致了，大學(xué)生對(duì)糖果口味的關(guān)注不是特別高，但是對(duì)于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關(guān)注。根據(jù)這些分析，我確定了構(gòu)建網(wǎng)上商店，銷售喔喔奶糖的想法。

第三步：建立網(wǎng)上商店

這部分是我最糾結(jié)的，通過(guò)篩選我決定在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店。

首先我注冊(cè)了淘寶賬號(hào)，然后是激活支付寶，再完成了支付寶的實(shí)名制認(rèn)證，之后在賣家中心“我要開店〞中完成身份認(rèn)證，這個(gè)過(guò)程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過(guò)，當(dāng)時(shí)我急得啊!完成認(rèn)證后接下來(lái)的是就很簡(jiǎn)單了，我順利的通過(guò)了淘寶規(guī)矩考試，完成了店鋪信息的填寫。

我把我的店鋪起名為“記憶中的味道〞，主要銷售喔喔奶糖的經(jīng)典系列。希望勾起大學(xué)生對(duì)童年的回憶，然后增加店鋪的銷量。我對(duì)店鋪的也進(jìn)行了裝飾，主要以橙色調(diào)為主，顯得更加童真。

第四步：系統(tǒng)模擬及業(yè)務(wù)操作

這部分是我最開心的，我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊!首先我將在超市購(gòu)買的喔喔奶糖用手機(jī)拍照上傳到我要賣的寶物上，然后對(duì)寶物進(jìn)行了詳細(xì)地描述，我目前由于時(shí)間有限就網(wǎng)店里只有一種寶物呢。之后我將我的網(wǎng)

店地址共享到了人人、上，讓我的同學(xué)來(lái)購(gòu)買。

購(gòu)買完之后，我在確認(rèn)發(fā)貨，等待他確認(rèn)收貨，再相互評(píng)價(jià)。其中遇到了些小問(wèn)題，譬如貨品不足，發(fā)貨地址不明確等,但是整個(gè)過(guò)程還是對(duì)比順利的，我十分喜歡這個(gè)過(guò)程，收錢的過(guò)程很開心。

三、電子商務(wù)模擬試驗(yàn)收獲/感受與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與建議

1、收獲/感受

本次試驗(yàn)通過(guò)在試驗(yàn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下，我順利的完成了老師布置的整個(gè)試驗(yàn)過(guò)程，并且完成了我開自己店鋪的夢(mèng)想，我感到十分的開心。

每個(gè)女人心中都有一個(gè)夢(mèng)想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店，什么都好，幸福的生意也是幸福的生活;好多男人心中也都有一個(gè)夢(mèng)想——開一家書店，以茶會(huì)友、煮酒論詩(shī)。這個(gè)夢(mèng)想不再只是想想了，只要我們想，隨時(shí)都可以在網(wǎng)上開一家小店。我們也不用擔(dān)憂賠本了怎么辦，由于開始時(shí)幾乎是零成本，網(wǎng)上商店是一個(gè)讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。

我很喜歡擁有自己店鋪的感覺(jué)，我想假如可能，我會(huì)繼續(xù)把我的店鋪開展下去，當(dāng)然不是現(xiàn)在，等我畢業(yè)以后吧。

2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與建議

通過(guò)本次試驗(yàn)，我總結(jié)幾點(diǎn)電子商務(wù)模擬試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。

首先是市場(chǎng)調(diào)查部分，調(diào)查方法的選擇對(duì)比重要，用的最多的就是調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)必需有條理，問(wèn)題要簡(jiǎn)單明白且不涉及敏感話題。調(diào)查人群也必需具有代表性，樣本數(shù)據(jù)也必需真實(shí)有效。

其次就是網(wǎng)店的建設(shè)和管理。對(duì)于這部分，我的感慨頗多，我總結(jié)了以后真剛要開網(wǎng)店的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。希望對(duì)我以后有用。一、準(zhǔn)備要充分。要熟悉網(wǎng)店交易的各種買賣操作和交易規(guī)矩，找好貨源、拍好圖片和必要的資料準(zhǔn)備。個(gè)人建議，在開店之前，先花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)，譬如到“淘寶大學(xué)〞學(xué)習(xí)，到社區(qū)去看看別人傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子。

二、好的服務(wù)決定店鋪信譽(yù)。對(duì)待消費(fèi)者一定要有充沛的耐心，要擅長(zhǎng)和買家溝通，增加與買家間的信任，有利于爭(zhēng)取回頭客和產(chǎn)生良好的口碑。三、一定要有積極主動(dòng)的精神。天上不會(huì)掉餡餅的，天道酬勤。

最終一點(diǎn)也是我最總要的一點(diǎn)。做任何事情都必需有耐心和專研的精神。起初接到這次試驗(yàn)，我是有很大看法的，怎么這么多報(bào)告啊，而且不僅僅是報(bào)告還有實(shí)際操作，這怎么可能完成。網(wǎng)店的建設(shè)又花費(fèi)了我很長(zhǎng)的時(shí)間，那時(shí)我的耐心就差不多磨光了。態(tài)度是極其消極的，可是通過(guò)我的一步步完成，我發(fā)現(xiàn)在其中有好多樂(lè)趣，也能學(xué)到好多東西。最