2023年寧夏回族自治區(qū)吳忠市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）預(yù)測試題(含答案)

2023年寧夏回族自治區(qū)吳忠市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

12

題

當(dāng)先前的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到，或者病人和家庭顯然有能力自己解決問題，或者其他問題不屬于社會(huì)工作者的服務(wù)范圍時(shí)，社會(huì)工作者已經(jīng)做了轉(zhuǎn)介或妥善安排。這個(gè)工作過程屬于（）。

2.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對(duì)方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個(gè)月，緩刑6個(gè)月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對(duì)象。如果你是社會(huì)工作者，以艾龍為服務(wù)對(duì)象，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)

B.對(duì)艾龍的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

C.勸艾龍?jiān)诰徯唐陂g少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動(dòng)，同時(shí)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

3.某小區(qū)“夕陽紅服務(wù)隊(duì)”和“4點(diǎn)半學(xué)堂”在社區(qū)內(nèi)有著良好的聲譽(yù)。為了促進(jìn)參與社區(qū)治理，社會(huì)工作者小林策劃由“夕陽紅服務(wù)隊(duì)”的助老志愿者和“4點(diǎn)半學(xué)堂”的孩子們共同到社區(qū)老年人服務(wù)中心，與那里的老人一起開展聯(lián)合活動(dòng)。小林采用的社區(qū)資源連接方式是（）。

A.資源整合B.資源共享C.資源開發(fā)D.資源流通

4.社會(huì)救助工作者在面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象時(shí)，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法；而針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)時(shí)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.工作過程的持續(xù)性B.服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

5.

第

46

題

（）對(duì)兒童的發(fā)展起到了決定性的作用。

6.社會(huì)工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財(cái)力和物力資源，并通過資源的配置工作來滿足社區(qū)居民的需求。在挖掘資源的過程中，需要重視的不包括（）。

A.重視挖掘社區(qū)中的人力資源

B.重視社會(huì)政策研究工作

C.重視轄區(qū)單位(或組織)的資源發(fā)展工作

D.重視挖掘社區(qū)中的財(cái)力資源

7.以家庭為中心的實(shí)務(wù)方法在實(shí)施過程中必須要遵循相應(yīng)的實(shí)務(wù)原則．在眾多原則中，社工必須放在第一位的是（）。

A.在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對(duì)待

B.在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，優(yōu)先考慮兒童的安全和健康

C.兒童社會(huì)工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況

D.凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活。避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷

8.在對(duì)受虐兒童進(jìn)行社會(huì)工作的過程中，社會(huì)工作者扮演的特殊角色是（）。

A.保護(hù)者B.支持者C.教育者D.提供服務(wù)者

9.關(guān)于家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.兩者的幫助對(duì)象不同

B.服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊

C.在服務(wù)的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用

D.家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快

10.對(duì)于外出打工人員較多的村莊，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作機(jī)構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進(jìn)行管理，這樣的服務(wù)屬于（）。

A.補(bǔ)充性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.常規(guī)性服務(wù)D.保護(hù)性服務(wù)

二、單選題(10題)11.

第

4

題

社會(huì)救助強(qiáng)調(diào)國家和社會(huì)對(duì)維護(hù)社會(huì)成員（）的責(zé)任和義務(wù)。

12.某醫(yī)院的社會(huì)工作者小申接到病人家屬的求助，希望她參與處理一起病人與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛。此時(shí)小申的立場應(yīng)當(dāng)是（）。A.站在病人的立場，協(xié)助處理糾紛

B.站在醫(yī)院的立場，協(xié)助處理糾紛

C.代表醫(yī)政管理部門，協(xié)調(diào)雙方糾紛

D.站在第三方的立場，協(xié)助處理糾紛

13.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個(gè)星期日B.每年5月的第四個(gè)星期日C.每年6月的第三個(gè)星期日D.每年6月的第四個(gè)星期日

14.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，其中不正確的選項(xiàng)是()。

A.注重個(gè)別化B.強(qiáng)調(diào)保密C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

15.

第

10

題

社區(qū)社會(huì)工作關(guān)于“工作”的價(jià)值理念不包括（）。

16.實(shí)現(xiàn)和諧的（）關(guān)系是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。

A.家庭夫妻B.家庭婆媳C.家庭親子D.家庭性別

17.企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容是（）

A.職業(yè)福利服務(wù)

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

18.某機(jī)構(gòu)針對(duì)娛樂場所的女性開展“生殖健康服務(wù)月”活動(dòng)，為她們進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對(duì)這種情況，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者可以采取的服務(wù)措施是（）。

A.公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B.建議公安部門開展對(duì)娛樂場所的專項(xiàng)整治活動(dòng)

C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢

D.與患有性病、艾滋病的人個(gè)別交流，提醒其自重

19.家庭和社會(huì)應(yīng)培育兒童有關(guān)社會(huì)關(guān)系和人際交往技巧、生活技巧、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確價(jià)值觀等多種能力，這同時(shí)體現(xiàn)了兒童的需要之一，即()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好心理發(fā)展的需要

C.獲得良好的家庭生活的需要

D.擁有社會(huì)生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

20.在經(jīng)過充分調(diào)研后，社會(huì)工作者向某村委會(huì)提出了為社區(qū)留守婦女開設(shè)編織技藝課程的建議，經(jīng)過研究，村委會(huì)同意了這一建議，并在村委會(huì)的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會(huì)工作者的這一做法采用的是（）

A.宣傳教育的方法B.倡導(dǎo)的方法C.婦女賦權(quán)的方法D.優(yōu)勢視角的方法

三、單選題(10題)21.老李最近在工作中頻頻出錯(cuò)，情緒很不好，回家就對(duì)10歲的兒子打罵，夫妻二人也經(jīng)常為此事爭吵不休。學(xué)校老師反映兒子最近經(jīng)常逃課，學(xué)習(xí)成績下降，和同學(xué)關(guān)系緊張。作為一位家庭社會(huì)工作者，你認(rèn)為老李兒子學(xué)習(xí)成績下降的主要原因是（）。

A.社區(qū)因素B.同伴因素C.家庭因素D.學(xué)校因素

22.

第

60

題

被譽(yù)為“家庭治療法的哥倫布”的是（）。

23.婦女社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不僅是弱勢的婦女群體，而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會(huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.關(guān)注婦女的豐富性B.關(guān)注婦女的廣泛性C.關(guān)注婦女的多樣性D.關(guān)注婦女的層次性

24.關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者采用錯(cuò)誤工作方法導(dǎo)致的困境

B.社會(huì)工作倫理難題是服務(wù)對(duì)象提出不切實(shí)際的要求導(dǎo)致的困境

C.社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者學(xué)歷水平與實(shí)際工作要求的差距導(dǎo)致的困境

D.社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者對(duì)兩種以上共存價(jià)值觀難以抉擇導(dǎo)致的困境

25.（）是社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象。

A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會(huì)環(huán)境

26.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的是（）。

A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作

27.老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容不包括（）。

A.居家照顧B.咨詢與轉(zhuǎn)介C.法律服務(wù)D.短期照顧服務(wù)

28.改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的（）關(guān)系，改善親子關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的（）關(guān)系。

A.縱向，橫向B.水平，垂直C.橫向，縱向D.垂直，水平

29.下列選項(xiàng)中關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)表述不正確的是（）。

A.滿足職工需求是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略

30.

第

17

題

就本質(zhì)而言，學(xué)校社會(huì)工作即（）中的社會(huì)工作服務(wù)。

四、單選題(10題)31.社會(huì)工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐柸绾闻c殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是（）

A.同情殘疾人的處境B.避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}C.為殘疾人提供建議D.設(shè)身處地理解殘疾人感受

32.

第

55

題

在社會(huì)工作者評(píng)估中最有發(fā)言權(quán)的人是（）。

33.目前社會(huì)壓力巨大，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學(xué)競爭等直接對(duì)青少年造成很大的沖擊。因此，社會(huì)工作者在開展工作的過程中應(yīng)遵循（）的原則。

A.注重青少年的個(gè)別需求B.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)C.接納與關(guān)愛青少年D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力

34.

第

46

題

婦女社會(huì)工作以（）人口為服務(wù)對(duì)象。

35.孔杰在某軍休所工作，他的服務(wù)對(duì)象張某是一名70多歲的退伍軍人。孔杰負(fù)責(zé)勸這位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是（）。

A.了解該軍休所的情況B.了解優(yōu)撫對(duì)象生活的社區(qū)C.熟悉優(yōu)撫工作程序D.對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行全面的個(gè)案評(píng)估

36.在社會(huì)工作評(píng)估中，過程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是（）。

A.是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變

B.檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果

C.工作完成的最終結(jié)果

D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

37.在對(duì)流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對(duì)主動(dòng)求助的流浪乞討人員隨時(shí)進(jìn)行入站接待和安置，這種方式稱為（）。

A.機(jī)構(gòu)救助B.全天候救助C.流動(dòng)服務(wù)站救助D.社區(qū)救助

38.針對(duì)社區(qū)內(nèi)逃學(xué)青少年開展社區(qū)綜合服務(wù)，屬于青少年社會(huì)工作的()層面。

A.個(gè)體B.系統(tǒng)C.宏觀D.中觀E.微觀

39.

第

23

題

家庭治療者注重（）測評(píng)與調(diào)整。

40.個(gè)案管理，是殘疾人社會(huì)工作的主要方法之一。下列對(duì)于個(gè)案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅(jiān)持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會(huì)工作為主導(dǎo)

C.需要運(yùn)用不同的專業(yè)知識(shí)和技巧

D.整個(gè)過程只需要社會(huì)工作者一個(gè)人的努力

五、單選題(2題)41.張女士因夫妻關(guān)系不和十分痛苦，但又不想離婚。這時(shí)社會(huì)工作者合適的處理方式是（）。

A.感受張女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知現(xiàn)代社會(huì)婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔(dān)心

C.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)張女士向她學(xué)習(xí)

D.傾聽張女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

42.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會(huì)的老化C.年齡的老化D.心理的老化

六、單選題(2題)43.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時(shí)工作繁忙，無法照看老人，于是便請了保姆幫忙照料。某日社會(huì)工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復(fù)地說：“這些日子我太麻煩人了?！北Ｄ氛f，鄭大爺在兩周前出門遛彎時(shí)不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

44.在老年個(gè)案社會(huì)工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.預(yù)估D.介入

參考答案

1.A

2.D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會(huì)氛圍。社區(qū)矯正社會(huì)工作者的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣，使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。

3.A社區(qū)資源的連接方式包括：①資源整合；②資源共享；③資源流通。其中資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互賴，來達(dá)到共同的目標(biāo)。資源整合包括了社區(qū)組織之間協(xié)調(diào)、合作的過程。協(xié)調(diào)是指社區(qū)內(nèi)組織和組織間的協(xié)調(diào)，通過協(xié)調(diào)過程強(qiáng)調(diào)共享工作環(huán)境(如場地設(shè)施)、聯(lián)合決策和行動(dòng)等；合作是社區(qū)內(nèi)兩個(gè)或多個(gè)組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯(lián)系和友好的關(guān)系，并建立起互惠措施，來達(dá)到共同的目標(biāo)。題中，社會(huì)工作者小林采用的方法屬于資源整合。

\n

4.D社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性，具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：①服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性；②工作過程的持續(xù)性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作模式具有融合性的特點(diǎn)。

5.C

6.D社會(huì)工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者等；二是重視社會(huì)政策研究工作，通過對(duì)相關(guān)立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象尋求政府資源的支持；三是重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作，通過推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)政府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧。

7.B在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的。

8.A社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中，擔(dān)當(dāng)者多種角色，包括服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間者等等。而在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色：保護(hù)者。

9.A家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系表現(xiàn)在：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響。兩者都以家庭作為幫助的對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。②服務(wù)模式的相互影響。盡管家庭治療比家庭社會(huì)工作出現(xiàn)的晚，但家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快，而且影響也比家庭社會(huì)工作大。很多社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧，并把它們運(yùn)用于家庭社會(huì)工作的服務(wù)項(xiàng)目中。③工作人員的相互影響。不少社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的方法和技巧在輔導(dǎo)室里從事專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；同時(shí)也有不少家庭治療師走出輔導(dǎo)室在受助家庭的自然環(huán)境中開展各種服務(wù)活動(dòng)。

10.A補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。所以本題中社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專職人員進(jìn)行管理屬于補(bǔ)充性服務(wù)。

11.B

12.D醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者從不同的角度承擔(dān)著不同的社會(huì)角色。本題案例中的醫(yī)務(wù)工作者的任務(wù)是解決醫(yī)療糾紛，此時(shí)，他承擔(dān)的角色是從醫(yī)患關(guān)系角度來看是以調(diào)解者身份處理醫(yī)患關(guān)系的角色。所以，在此時(shí)，他應(yīng)該站在第三方的立場上，做好醫(yī)院與病人及病人家屬之間的調(diào)解者，協(xié)助處理醫(yī)務(wù)糾紛。

13.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個(gè)星期日為全國助殘日。

14.D在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。

15.C

16.D對(duì)性別理念重要性的考查，這里對(duì)照題干后面的性別平等應(yīng)該選擇家庭性別。

17.A由于企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)屬性，企業(yè)社會(huì)工作具有以下特點(diǎn)：（1）職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益；（3）因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作的主要策略。

18.C針對(duì)婦女生殖健康的工作，要建立“以社區(qū)為基礎(chǔ)，以婦女為中心”服務(wù)策略，包括“向婦女提供衛(wèi)生保健的知識(shí)與信息，提高婦女控制自身健康的能力”，結(jié)合本題情境中，故應(yīng)選C。

19.D

20.B本題考查的是婦女社會(huì)工作主要方法中，宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法。倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會(huì)工作者采用的是倡導(dǎo)的方法。

21.C

22.C

23.C婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有：①關(guān)注婦女的多樣性；②關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)；③理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境；④“個(gè)人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。本題所述說明了婦女社會(huì)工作具有“關(guān)注婦女的多樣性”的特點(diǎn)。

24.D社會(huì)工作者參與社會(huì)公共事務(wù)，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)，就是對(duì)社會(huì)倫理責(zé)任的表現(xiàn)。社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要有促進(jìn)整體社會(huì)福利、鼓勵(lì)公民參與和倡導(dǎo)社會(huì)與政治行動(dòng)三方面。

25.C服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。

26.C優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作。

27.D老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。

28.C改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的橫向關(guān)系，改善親子關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的縱向關(guān)系。

29.A

30.D

31.D專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是社會(huì)工作者與殘疾人之間的信任，信任關(guān)系的建立取決于兩個(gè)方面：服務(wù)對(duì)象相信社會(huì)工作者有解決問題的能力，社會(huì)工作者相信服務(wù)對(duì)象具有改變的潛能。殘疾人會(huì)懷疑社會(huì)工作者能否理解殘疾以及殘疾人的能力。針對(duì)此種懷疑，社會(huì)工作者需要接納和尊重殘疾人，表達(dá)同感。同感是社會(huì)工作者基于對(duì)殘疾人權(quán)利的理解，敏感地感知服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對(duì)象，表達(dá)出“我可以像你一樣設(shè)身處地地理解你的感受”的態(tài)度。社會(huì)工作者要敏感自己專業(yè)實(shí)踐的表現(xiàn)，避免以“居高臨下”的“同情”態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象。

32.B服務(wù)對(duì)象是服務(wù)的使用者，他們最知道服務(wù)是否符合他們的需要，哪里需要改進(jìn)，所以，他們在服務(wù)評(píng)估中應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的人。

33.D社會(huì)工作者在開展服務(wù)的過程中，要充分掌握社會(huì)發(fā)展脈絡(luò)，配合青少年的