2023年山東省聊城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2023年山東省聊城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.人類需要所具有的特征（）。A.變化性、多樣性、動力性、對象性

B.對象性、獨特性、動力性、社會性

C.社會性、變化性、獨特性、對象性

D.動力性、對象性、社會性、變化性

E.變化性、多樣性、功能性、動力性

2.下列選項中，不屬于企業(yè)捐款的動機的是（）。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.外界影響E.稅法策略

3.在定量研究的準備階段，建立研究假設是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設B.因果式假設C.條件式假設D.反射式假設

4.個別組員如果不能從小組中感受到安全和滿足，就會在()階段退出。

A.小組準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

5.在家庭中存在著像夫妻、親子等更小范圍的系統(tǒng)，稱為（）。A.次系統(tǒng)B.邊界C.角色D.分工

6.老年人有權依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利B.婚姻自由權C.住房權D.財產(chǎn)所有權

7.弗洛伊德分析理論中將人的性心理發(fā)展分成口唇期、肛門期等()階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

8.志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式屬于（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特剮事件籌資活動

9.社會工作評估階段的主要介入策略是（）。A.互助合作B.策劃和倡導C.社區(qū)教育D.行動競爭

10.社會工作者小張與服務對象李某的工作即將面臨結案，但是李某已經(jīng)對小張產(chǎn)生了依戀，已經(jīng)習慣和小張面談，小張不得不將最后的服務從一周一次改成了三周一次，小張采取的結案方式為（）。A.變化聯(lián)系的方式B.延長服務間隔時間C.間接暗示服務對象D.降低情緒暗示服務對象

二、單選題(10題)11.下列對社會工作者的角色描述錯誤的是（）。A.社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色

B.社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和研究者

C.社會工作者提供的不是簡單的服務，常常是復合型的服務

D.管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會工作者在服務中可能扮演的角色

12.企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工能力建設小組?；顒又?，社會工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動談論自己與他人交往的經(jīng)歷，王某則一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法.這時社會工作者應采取的技巧是（）。

A.傾聽B.體諒C.對焦D.鼓勵

13.社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔導過程中小東常常帶著水果去看望王：奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己的親奶奶看待，小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了()。

A.透支現(xiàn)象B.耗竭現(xiàn)象C.移情現(xiàn)象D.反移情現(xiàn)象

14.幫助小組成員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目標的是（）。A.教育小組B.成長小組C.任務小組D.支持小組E.心理治療小組

15.保障婦女合法權益最重要的手段是（）。A.主管部門保護B.成立婦女協(xié)會C.完善立法、強化執(zhí)法D.做好社區(qū)宣傳

16.志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以利他和社會為動機的是（）。A.喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面

B.現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”

C.自我成長、發(fā)展與成熟

D.為了展示和證明自己的專業(yè)能力

17.在小組工作初期，（）處于小組的核心位置。A.服務對象B.組員C.受助者D.社會工作者E.管理機構人員

18.訓練技巧小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

19.在我國，由于“三農”問題仍相當嚴重，農村發(fā)展已不完全是經(jīng)濟方面的問題，因此在農村反貧困、新農村建設過程中，需要社會工作介入，發(fā)揮其重要作用，這屬于()領域的社會工作。A.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展B.醫(yī)療社會工作C.企業(yè)社會工作D.就業(yè)服務

20.社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案，其中包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責任者、他們所擁有的權力和資源、他們落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過這一系列的操作，社會政策才會變?yōu)樘峁┓照叩木唧w行動，因此，社會工作行政發(fā)揮著重要的（）功能。A.解釋B.規(guī)劃C.領導D.管理

三、單選題(10題)21.社會工作領域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估

22.重視朋輩團體規(guī)范的時期是（）。A.嬰兒期B.幼兒期C.青少年期D.成年期E.老年期

23.在社會工作價值觀中，社會工作從本質上來說屬于()。A.社會責任B.助人使命C.人類互助D.道德實踐

24.有時,社工會根據(jù)()的表格來設計跟案主的會談,每次著重和案主探討其中的一些部分,這樣非常有條理性,便于理清思路。

A.社會歷史B.問題取向C.目標取向D.自己設計

25.志愿者督導的教育性功能的主要目的是（）。A.培養(yǎng)稱職的志愿者B.培養(yǎng)能干的志愿者C.培養(yǎng)有效的志愿者D.培養(yǎng)有自信的志愿者

26.在個案會談開始時，社會工作者需要放下手邊的工作，調整好自己的心理狀態(tài)，把注意力集中在服務對象身上，用心傾聽服務對象的談話，設身處地地理解服務對象的內心感受。以上做法沒有體現(xiàn)（）技巧。

A.同理心B.傾聽C.鼓勵D.專注

27.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

28.張先生是家里唯一的經(jīng)濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力一直沒有找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機。從危機發(fā)展的階段分析，張先生處于（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

29.小明和小蕓都還是未成年人。兩人父母是多年鄰居，關系很好，早早就為小明和小蕓訂立了婚約。他們父母的行為違反了（）的規(guī)定。

A.《治安管理處罰法》B.《未成年人保護法》C.《婚姻法》D.《婦女權益保障法》

30.某企業(yè)將其利潤中的很大一部分款項捐給了災區(qū)，市民對企業(yè)的這一舉動紛紛表示贊揚，企業(yè)的產(chǎn)品在超市也一度暢銷。該企業(yè)的這一舉動是出于一種()的動機。A.公共關系B.社會聯(lián)誼C.自我利益D.稅法策略

四、單選題(10題)31.社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導程序，傳授專業(yè)服務的知識與技術，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是（）。A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

32.社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動。這種模式屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)參與模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動模式

33.關于兒童社會服務，下列說法正確的是（）。

A.兒童服務指的是對幼兒和少年的服務

B.兒童福利服務一般由政府和社會工作機構共同進行

C.兒童服務的提供由政府負責

D.對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務

34.懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬懷中，老人會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談論過去不如意的經(jīng)歷。針對這種情況，社會工作者首先需要做的是（）

A.聆聽老人生活中的困擾B.表達自己對老人想法的理解C.將老人界定為有問題的人D.將老人轉介給其他社會服務機構

35.某社區(qū)計劃組織老年歌唱團，準備邀請居民王先生加入，社會工作者為此問到王先生：“您剛才講您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團成員，您愿意加入我們。”這里，社會工作者接觸技巧是（）。

A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解體諒

36.將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務;二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。

A.單向的B.可逆的C.雙向的D.復雜的

37.社會工作者小王針對某社區(qū)矯正對象的需求和問題，擬開展一個小組，旨在恢復個人社會功能，發(fā)掘個人潛能，解決社會適應問題，并重新建構自信和社會支持網(wǎng)絡。此小組適于采用（）開展工作。

A.發(fā)展模式B.社會目標模式C.預防模式D.危機干預模式

38.老李半年前把孩子從農村轉到城里讀小學，為了能支付孩子的學習和養(yǎng)家費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學校不遵守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展()。

A.家庭行為學習B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情緒管理

39.李明的兒子李燦今年兩歲半了，特別調皮，不懂事，見到家里的碗筷就扔，一年下來，家里的碗都換了好幾批了，弄得李明很無奈，向社會工作者求助，最能解釋李燦行為的是（）。A.李燦有一定的性格障礙，需要矯正

B.李燦可能不喜歡父母，所以故意這么做，可以理解

C.李燦可能行為比較偏激，需要調整

D.3歲前的嬰幼兒基本上都是以自我為中心的，還難以從他人的立場考慮問題，李燦的行為很正常

40.一般在小組的()階段，組員會提問：“我在小組需要做什么?”

A.準備期B.初期C.中期D.后期

五、單選題(2題)41.婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強迫婦女生育或不生育，屬于婦女享有的（）。A.勞動權利B.人身權利C.財產(chǎn)權利D.婚姻家庭權利

42.（）注重從人際交往的場景中了解服務對象。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.家庭治療模式

六、單選題(2題)43.社會工作者通過學校的學生檔案了解問題學生的基本情況，體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會談的運用B.直接調查C.間接調查D.現(xiàn)有資料的運用

44.一個社會政策制定后，需要通過（）來落實。A.服務策劃B.社會工作實踐C.社會服務機構D.社會工作者

參考答案

1.B

2.D

3.A定量研究建立研究假設階段，假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關系。研究假設通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設，如“社會工作者應變能力越強，服務對象積極改變的可能越大”；差異式假設，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應該根據(jù)實際研究的目標，提出合適的研究假設。

4.C

5.A每個家庭都具有一定的結構，這些結構涉及家庭系統(tǒng)中的次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責任分工以及權力結構等。在家庭系統(tǒng)中存在著像夫妻、親子等更小范圍的系統(tǒng)，稱為次系統(tǒng)。

6.D財產(chǎn)所有權，即老年人作為財產(chǎn)所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權利。老年人有權依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，不得強行索取老年人的財物。

7.C弗洛伊德(S.Freud)是精神分析學派的創(chuàng)始人。他認為，人類本能中的性驅力是人格發(fā)展的主要動力。在人的一生中，性驅力的聚集區(qū)域從身體的一個部位轉向另一個部位，而每一次轉變都標志著人格發(fā)展又進入一個新的階段。這一共包括五個階段。

8.B私人懇請，是機構領導者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于私人性、注重人際關系的籌款方式。

9.B社區(qū)工作評估階段的主要介入策略是策劃和倡導。故選B。

10.B結案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：①直接告訴服務對象，在最后一次服務面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結果直接告訴服務對象需要結束服務；②延長服務間隔的時間，社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務對象逐漸適應個案工作的結束；③變化聯(lián)系的方式，社會工作者可以根據(jù)個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助，例如從原來的直接面談轉變成電話或者網(wǎng)絡交流。

11.B社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者和倡導者，不包括研究者。故B項錯誤。

12.D社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。題中，社會工作者應采取的技巧是鼓勵。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中促進組員溝通的技巧中鼓勵組員相互表達的技巧，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎，在小組活動中，應促進組員相互溝通。

13.C

14.A

15.C完善立法、強化執(zhí)法是保障婦女合法權益最重要的手段。在自身合法權益受到侵害時，婦女除了可以要求有關主管部門處理外，還可以依法向人民法院提起訴訟，用法律手段維護自身的合法權益。

16.A志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。以利他和社會為中心的動機包括：①希望幫助別人，希望世界變好；②以行動表達對他人的同情心；③喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面；④受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務；⑤基于宗教信仰，為人服務的理念；⑥想盡一點社會責任；⑦對社會不滿，想以行動盡力謀求改變。

17.D

18.C

19.A社會工作者介入農村反貧困和新農村建設中，是社會工作者與經(jīng)濟學家、發(fā)展規(guī)劃專家等一道，并同當?shù)卣?、居民一起從事?jīng)濟發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作，這就是農村社區(qū)發(fā)展，因此屬于城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展的社會工作領域。

20.B

21.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。

22.C

23.D作為一名合格的社會工作者，需要時時將服務對象的利益放在優(yōu)先位置，充分弘揚熱愛人類、同情支持弱勢群體的精神，增強發(fā)揮人類潛能和對社會工作專業(yè)的信心，激勵自身克服各種困難，完成助人使命。因此，從本質上來說，社會工作屬于道德實踐的范疇。

24.A

25.B志愿者督導的教育性功能就是要教導志愿者學習實務工作中所需要的知識和技巧，其主要目標是增強志愿者工作的知識和技能，促進服務技巧的熟練化，從而全面提升志愿服務工作的質量，即培養(yǎng)能干的志愿者。

26.C鼓勵是社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務對象的一些積極表現(xiàn)。同理心是社會工作者設身處地地體會服務對象的內心感受，理解其想法和要求。專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢及專心的態(tài)度關注服務對象的表達。傾聽是社會工作者用心聆聽服務對象傳達的信息，理解服務對象的感受。

27.D社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

28.C本題考查的是危機的發(fā)展階段。危機的發(fā)展一般分為危機、解組、恢復和重組四個階段。其中，恢復是指服務對象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開始調整自己的行為方式。尋找適應危機環(huán)境的新的解決方法。題中，張先生決定向妻子道出實情。共商如何度過經(jīng)濟危機，處于恢復階段。

29.C我國《婚姻法》對結婚的必備條件的規(guī)定是：①結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉；②必須達到法定婚齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。

30.A公共關系是指當一個公司將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個有社會責任感的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)，這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。

31.A社會工作督導的主要對象有四種：一是新進入社會服務機構的社會工作者；二是服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生；四是社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。故選A。

32.C社區(qū)照顧模式是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動。故選C。

33.D按照國際上的理解，兒童服務指的是對幼兒、少年和青年的服務，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務。最基本的兒童服務包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導和幫助等?，F(xiàn)代國家對兒童發(fā)展及其權益保護負有義不容辭的責任，所以，兒童福利服務一般是由政府負責的，而兒童服務的提供則由政府和社會工作機構共同進行。

34.A隨著年齡的變化，人們對過去和未來的看法有所改變，許多老年人感到要探索和找出自己一生的意義。適當加以引導的往事回顧對老年人來說，能有機會彌補自己的缺憾，完成未了的心愿，能與自己的局限和失敗取得和解。故，本題正確答案為A。

35.B以招募為目的時，社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。

36.C基德尼夫認為，社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服