關于社會調查報告四篇

關于社會調查報告四篇社會調查報告篇1

經過了3個月的細致調查分析之后，近日，中國扶貧基金會公布了特地針對在校期間根本生活費用難以到達學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障的貧困女大學生生活狀況調查結果，結果顯示：38.1%的特困女大學生每個月從家里得到的生活費在100元以下;15.7%的特困女大學生來自獨生子女家庭，25.3%的來自城市家庭;非西部地區(qū)和西部地區(qū)來的特困女大學生一樣貧困;特困女大學生有三難：求學難，勤工儉學難，找工作難，甚至連談戀愛都是一種妄想……

一個案例

油多了不好。記者勸孟娜打一些油多一點的菜的時候，她這樣說，并執(zhí)意要記者多吃一些帶肉的菜，而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的狀況下，假如是平常，她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。

孟娜是中國農業(yè)大學車輛工程專業(yè)XX級學生，她的家鄉(xiāng)在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹，還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。XX年，孟娜考上了中國農業(yè)大學車輛工程專業(yè)，父親賣光了家里能賣的全部糧食，借遍了全部能借錢的親戚朋友，才把她送到了北京。

孟娜所在的專業(yè)每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢，她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費，自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能漸漸補。

學校每個月給每個學生發(fā)放107元的生活補貼，孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的時機。在那間放了40多臺電腦的屋里，孟娜每天用半個小時進展清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。

孟娜不敢上街買東西，一要花車費，二來東西貴。前幾天實在太熱，她花20元買了一件t恤;實在沒有鞋穿了，又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。

孟娜是學校里的特困生，但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調查的農、林、師范類高校中，像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數(shù)的15%，她們在校期間根本生活費用難以到達學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調查報告》顯示，在一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也到達了8%。

五組數(shù)字

●15.7%來自獨生子女家庭

承受調查的貧困女大學生中，19.4%來自農業(yè)大學，6.6%來自林業(yè)大學，6.6%來自醫(yī)科大學，15.3%來自師范大學，52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自老、少、邊、山、窮地區(qū)，農村經濟不景氣，家里缺少勞動力，致使收入只夠維持溫飽。同時，由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數(shù)量日趨加大，下崗職工的再就業(yè)率比以前有所下降，使城市家庭供給大學生也面臨諸多困難。在此次調查的高校貧困女大學生中，就有25.3%的貧困生來自城市家庭，其余74.7%來自農村。來自城市的貧困女生中，絕大多數(shù)都來自雙親家庭，只有11.9%的女大學生來自單親家庭，0.5%的貧困女大學生是孤兒。另外，15.7%的貧困女大學生來自獨生子女家庭，84.3%的貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。

●93.7%月生活費缺乏200元

貧困女大學生的生活消費水平都很低，在校期間根本生活費用難以到達學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。調查顯示，貧困女大學生的父母每月能支付給她們的生活費在100元以下的有38.1%，100元到200元之間的有44.3%，在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的占28.7%，支出在101元到150元之間的有37.9%，200元以下的比例總共達93.7%。

在吃飯以外的消費上，有13.7%的貧困女大學生根本沒有經濟力量購置學習用品，49.8%的貧困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%的貧困女大學生沒有購置服裝的經濟力量，還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學生無力購置化裝品，還有31.5%的貧困女大學生月支出力量只能在20元以下。

此次調查的貧困女大學生中，有45.6%的貧困女大學生生活困難，只能靠勤工儉學牽強維持;有42.2%的貧困女大學生生活緊急，手中的錢必需專心規(guī)劃，才能維持生活;還有高達6.6%的貧困女大學生生活特殊困難，已經無法維持，不能連續(xù)上學。

●84.7%的人承受經濟困難的壓力

由于貧困，女大學生們承受著巨大的壓力，業(yè)余生活有諸多阻礙。調查顯示，84.7%的貧困女大學生承受著家庭經濟困難的壓力;60.2%的承受著學費書費上升的壓力;48.5%的承受著生活費上升的壓力;42.0%的承受著學習緊急的壓力;還有28.1%的承受著考試不抱負的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。

在生活中遇到困難時，28.2%的同學不愿讓他人知道自己的心事，36.8%的學生選擇向過去的同學傾訴，31.4%的選擇向現(xiàn)在的同學傾訴，28.0%的向家人傾訴，17.4%向學校、教師傾訴。

在課余時間的安排上，有66.2%的貧困女大學生的業(yè)余活動是勤工儉學;有83.8%的貧困女大學生的業(yè)余活動是學習，只有9.6%貧困女大學生有休閑、消遣活動。勤工儉學的工作主要是校內勤工儉學和家教，所占比例分別為50.3%和45.5%。

貧困女大學生為了學費和生計，不得不利用課余時間甚至上課時間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題，根本談不上增加學習用品、書籍、資料等，更談不上進展形象建立。有56.6%的貧困女大學生不買服裝，有65.9%的貧困女大學生不買化裝品。

●僅有4.1%的貧困女大學生贊成戀愛

由于經濟的貧困的環(huán)境的壓力，談戀愛對貧困女大學生來說成為了浪費品。調查顯示，僅有4.1%的高校貧困女大學生持贊成態(tài)度;有34.7%的貧困女大學生認為無所謂;有26.8%的貧困女大學生不贊成;還有34.4%的貧困女大學生甚至都沒有想過這個問題。

在個人將來就業(yè)的問題上，有2.8%的貧困女大學生沒有考慮過這個問題;只有6.7%的貧困女大學生對于個人將來就業(yè)沒有信念，茫然不知所措;有43.1%的貧困女大學生認為自己畢業(yè)后應當有一份工作;有47.4%的貧困女大學生對自己很有信念，認為畢業(yè)后會有一份滿意的工作。

在承受幫忙的問題上，86.1%的貧困女大學生在生活中遇到困難時，情愿承受他人的幫忙。82.5%的貧困女大學生盼望在學費上得到幫忙，40.3%的盼望在生活費上得到幫忙，38.2%盼望得到培訓，24.2%的人盼望得到心理指導。

●73.0%的人籍貫在非西部地區(qū)

此次調查發(fā)覺，來自非西部地區(qū)的女大學生和來自西部地區(qū)的學生一樣貧困。有27.0%的高校貧困女大學生籍貫在西部地區(qū)，有73.0%的貧困女大學生籍貫在非西部地區(qū)。

非西部地區(qū)的貧困女大學生生活困難，靠勤工儉學牽強維持的比例為47.2%，高于西部地區(qū)5.6個百分點;西部地區(qū)貧困女大學生生活緊急，手中的錢專心規(guī)劃，可以維持的比例為45.6%，高于非西部地區(qū)4.8個百分點。

無論是西部地區(qū)還是非西部地區(qū)的貧困女大學生，都承受著很大的學習生活壓力。西部地區(qū)貧困女大學生承受來自于家庭經濟困難、生活費上升、學習緊急和考試不抱負的壓力比例分別為：86.8%、51.7%、45.9%、32.2%，分別高出非西部地區(qū)2.6、4.3、5.2、5.8個百分點;非西部地區(qū)貧困女大學生承受來自于看不到個人前途、生活單調、怕與同學談論錢方面的事和無知心朋友的壓力比例分別為：11.8%、16.3%、28.9%、25.3%，分別高出西部地區(qū)1.6、2.6、3.0、19.9個百分點。

社會調查報告篇2

一、調查目的及對象

針對成都大學組織的大學生20xx年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的意義，活動過程最終評比活動的看法，以及幫助團委志工部促進及改善工作我們對參賽的十九支隊伍進展了調研。

二、調查方式

本次調查實行的是隨機問卷調查。發(fā)放問卷是在成都大學圖書館報告廳隨機選擇暑假社會實踐隊的100名同學當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。全場共發(fā)出調查問卷100份，收回49份，回收率49%。

三、調查時間

20xx年XX月XX日

四、調查內容

此次調研主要調查成都大學暑假社會實踐十九支隊伍在這次活動的成長歷程，及在最終的活動評審會中參賽者（十九支志愿者隊伍）對志工部組織這次評審會的評價。

（1）假如再給你一次社會實踐的時機，你會選擇哪方面的實踐活動？

a.農村普法、科教方面（6%）b.偏遠的方的支持工作（60%）

c.環(huán)境和資源愛護方面（13%）d.醫(yī)療、衛(wèi)生方面（14%）

e.民生問題方面(6%)f.其它(1%)

由此問題可看出，大學生對暑期社會實踐活動的支持程度，對偏遠地區(qū)教育問題的重視，但大學生對醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高，所以盼望提高大學生對醫(yī)療、衛(wèi)生的熟悉，同時志工部可以在這方面多開展一些活動，增加同學們對醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。

（2）在社會實踐中你最關懷的是？

這個問題從側面表達了一個大學生實踐的最終目的，他們的團隊意識缺乏夠劇烈。我想大學生對實踐的意義應當有更深層次的熟悉，更加注意團隊的分散力。不過與此同時也可看出他們參與活動的積極性在。在以后社會實踐的留意提高大學生的團隊精神、了解團隊合作的重要性，多開展集體活動，并培育他們的團隊精神。特殊是志工部的效勞隊比擬多，在效勞隊開展的戶外活動也應留意這個問題。

（3）你預定的目標與結果是否到達全都在？

a.是（92%）b.否（8%）

這個問題說明大學生對自己的熟悉還是比擬到位，也說明他們?yōu)榱说竭_自己的目標付出了最大的努力，同時這次社會實踐活動熬煉了各方面的力量，特別有意義。

（4）你是更注意社會實踐的？

a.結果b,過程（77%）

對于這個問題，回收問卷中77%的同學是為了體驗實踐過程，可見，此次實踐從培育學生力量動身，為引導青年大學生效勞社會，推動災后重建，構建和諧社會，對參賽者產生了肯定影響。此次實踐活動為大學生們指明白效勞社會，報答人民的奮斗目標。

（5）你認為這次暑期社會實踐的社會意義是？（多項選擇）

a對民生問題的熟悉有很大的提高（67%）

b教育與實踐相結合的詳細表達（57%）

c課堂教育的連續(xù),學到許多書本上沒有的學問（47%）

d對新世紀教育體制改革的一種見證（8%）

這個問題統(tǒng)計的結果是67%的同學認為活動是教育與實踐結合的詳細表現(xiàn)，57%的同學認為其能更好的促進學生的德、智、體、美、勞的進展，47%的同學認為其能擴展他們的學問面，而34.7%的同學通過此活動深刻的了解了社會，8%的同學盼望以此改革教育體制，但對于此問題的題支，并沒有涵概主題“關愛災區(qū)群眾，重建美妙家園，效勞地方經濟，構建和諧社會”以至選項與題設并不匹配，題設為社會的意義，但選項卻給了對個人力量的提高，不得不說在此題上是我們的忽視。

社會調查報告篇3

調查人：xxx

調查時間：

調查方式：網上調查、摘集資料

調查結果：

1.大局部中學生(包括上過網的和未上過網的)喜愛上網。2.中學生上網的目的：

⑴中學生上網，查閱自己愛好的信息或玩嬉戲者較多，其次是談天、消遣、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網頁、查閱有關學問的信息、掃瞄新聞等等;

⑵大局部男生上網是為了玩嬉戲;一多半女生上網是為了談天;

3.比擬熱門的網站

搜狐、新浪等;

4.中學生上網的時間：

大局部中學生上網是在節(jié)假日，還有一局部是在放學后和同學一起上網;

5.中學生上網的途徑

大局部中學生在家里上網，其次是去網吧或在同學、朋友家上網;

6.(非中學生)是否支持中學生上網：

支持者居多，反對者較少，大局部支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網”。但許多中學生的家長反對或掌握孩子上網。其反對緣由大多是“上網耽擱學習”及“上網簡單受不良信息影響”;

7.網絡對中學生的好處

⑴可以開闊視野，擴大學問面;

⑵因特網信息量大，信息溝通速度快，中學生可以依據(jù)學習的需要，快速的查閱相關信息，并能準時了解世界新聞信息、科技動態(tài)，不受時空限制，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;

⑶由于網絡的虛擬性，中學生在網上與其他人交談時，不受時空的限制，便利的與其他人溝通看法、心得，可以把平常不便于說的話說出來。從某一方面來講，教師、學生家長可以在網上更好的了解學生的意見、建議，以及思想狀況;

⑷可以促進中學生的學業(yè)。在網上查閱信息特別便利，學生可以依據(jù)學習的需要，找到適宜的學習資料，甚至是適宜的教師。這可以增加學生學習的動力和效率。

8.網絡對中學生的害處

⑴簡單上癮。

很多中學生沉迷于網絡嬉戲、談天室，不知不覺的消失了精神和身體上的病癥，影響中學生的安康成長。

⑵簡單受網上不良信息的影響。

很多網站(包括很多聞名的大網站)的頁面甚至主頁上，都有一些不安康的內容，中學生很簡單受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響，甚至走上了犯罪的道路;

⑶簡單荒廢學業(yè)。

很多中學生自控力量不強，上網常常著了迷，晚上常常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業(yè)和復習，還影響到其次天的學習。

⑷網吧問題。

現(xiàn)在網吧的數(shù)量日漸增多，且其中有很大一局部是非法的網吧。很多中學生在放學后、節(jié)假日和同學一起去網吧上網聯(lián)機打嬉戲、談天等等，，且上網時間很長。這不僅鋪張錢財，而且在網吧里更簡單受到不良信息的影響。在調查過程中，很多承受調查的人都表示，許多網吧里電腦上的主頁就是不良的網頁。

⑸網上交友問題。

很多中學生在網上都有網友。而網絡究竟是一個虛擬世界，網上很多人說的都是謊話，很簡單是中學生說謊、受騙，甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。

9.網絡對中學生心理的影響

⑴很多網絡嬉戲都含有暴力的內容。許多中學生上網就是為了玩嬉戲，常常接觸這些嬉戲，就有可能使一些中學生摻入恐懼、暴力、以強凌弱等等不好的思想，給中學生的心理造成了較大危害。

⑵在調查中發(fā)覺，談天室中，很多人幾乎句句不離臟話，而且常常談論一些不良的內容。很多中學生長期沉迷于談天室，不行能不受其影響。

⑶在網上，一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷于網絡的虛幻世界里，有的人就會漸漸形成孤僻、緘默、不擅長于別人溝通等性格。

分析

由調查可以看出

1.中學生上網主要還是處于奇怪心和愛玩。

2.中學生由于上網而消失的問題主要有兩方面：一是影響了學習;二是受到網上不良信息的影響。

但是調查說明，受到網絡影響的中學生并不太多。一般中學生上網是出于奇怪和網絡信息量大且速度快。絕大局部中學生上網還是特別正經的。

少數(shù)由于網絡而消失問題的中學生,他們的問題一般是出在了“玩”上。網絡吸引他們的不是學問，而是其他他們所看到的事物。中學生奇怪心強、愛玩，自控力量又不太強，這使這些過于沉迷于網絡的中學生在生活、學習，乃至思想上出了問題。而且，促成他們消失了問題的不只是在于他們本身，其根源問題是在于，現(xiàn)在針對中學生乃至青少年的網站實在太少。一般上網，假如不是有明確目的地搜尋信息，充滿于中學生眼中的網絡世界的，更多的還是過于成人化的東西。真正能讓中學生感興趣，并能牢牢吸引住他們的有益的特地網站寥寥無幾。正由于如此，很多感到孤獨、無聊而上網的中學生，才會被吸引到網絡嬉戲、談天室中來，或是在無意的掃瞄中，被不良信息所影響。而且，玩嬉戲、談天時都很簡單上癮，時間往往在不知不覺中過去，這樣就使一些中學生的身體受到影響，還影響到學習的效率和質量。

3.一些中學生沉迷網吧的緣由

⑴假期缺少能使中學生感興趣的活動。

⑵缺少可以供中學生們消遣、活動、放松的有益的免費活動場所。

很多中學生的學習壓力大，因此在節(jié)假日，都很想去外面放松一下。但現(xiàn)在正是缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學到學問的場所。而像科技館等場所，雖然比擬好，可是門票往往很貴，而且展品也很少更新，中學生不行能常常去。所以，正是這種“真空”使網吧得到了時機。而且網吧為了增加顧客，上網的價格不貴，還增加了很多能滿意學生們“愛玩”性格的嬉戲，這更使中學生常?！肮馀R”網吧。

⑶對非法網吧的打擊力度不夠。很多非法網吧已轉到了“地下”，這更使執(zhí)法人員無法去除它們。

針對問題的`解決方法

1.中學生自己要加強自控力量，上網避開掃瞄不良信息，并要少玩嬉戲，安排好上網的時間，不要太長。

2.教師和家長應當引導學生上網，不能盲目的“堵網”，而應當通過各種培訓教育，積極引導學生主動接觸、了解并使用網絡，并通過教育，提高學生的素養(yǎng)，重點培育他們的判別是非的力量，增加道德推斷力量，使中學生能自動遠離網上的不良信息，并能嫻熟的使用網絡來為自己效勞。

3.應多多建立一些針對中學生的網站。

這些網站不應當是說教式的，而應當是特別好玩味，能吸引住中學生，并能使中學生在“玩”中學到學問，受到教育。應當調查中學生更喜愛什么樣的網站，更喜愛什么內容的網站，并將這些有益的內容加到這些針對中學生的網站中，使它們能真正貼近中學生，把他們從網絡嬉戲、談天室中吸引過來。

可以在這些網站中參加一些論壇，是中學生能在其中暢所欲言，發(fā)表對網站，對教師、家長、學校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能用很多中學生都喜愛的方式，不但是中學生遠離不良網站，還能更實際的解決他們的心理問題，改良教師、家長的教育方法，改良網站的內容、效果。這樣做往往是事半功倍。

4.應當努力監(jiān)視網絡中網站的內容，凈化網上環(huán)境，假如發(fā)覺對中學生思想、行為有誤導作用的網站，應當把它們去除。這樣才能從根本上解決問題。

5.針對網吧的問題，應當加強對非法網吧的監(jiān)管力度，一發(fā)覺非法的網吧，就要堅決去除?？梢园l(fā)動中學生“舉報”非法網吧，給監(jiān)察網吧供應便利。

其實，只要全社會的人都來關注中學生上網，不久以后，網絡必將成為中學生學習生活的一個必要工具。

社會調查報告篇4

汕頭市伊芳實業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū)，公司擁有廠房三幢，生產車間一萬五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設計室，多條流水線及嫻熟車工400多名，生產中高檔內衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。

筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現(xiàn)狀進展調查，并針對存在的問題，提出自己的一些建議。

一、伊芳公司應收賬款現(xiàn)狀

該公司目前屬于快速成長階段，此類產品的市場需求很大。該企業(yè)為了爭奪更多市場份額，不斷地擴大規(guī)模，并以供應更長的信用期來吸引客戶，銷售額也不斷上升，利潤也大幅增長。不過，問題也隨之而至，過度擴大使得企業(yè)的流淌資金缺乏以維持正常運轉，該公司目前消失資金周轉困難現(xiàn)象，應收賬款占用流淌資金比例高。依據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元，分別占當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數(shù)分別為59天及65天。調查發(fā)覺公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國內一些小中企業(yè)，公司至創(chuàng)辦以來，發(fā)生壞賬損失43.2萬。從以上數(shù)據(jù)顯示，該項公司應收賬款存在問題存在以下問題：①賒銷比重大及應收賬款占公司資產比重大；②應收賬客戶屬中小企業(yè)，缺乏高信用度；③客戶應收賬期太長；④應收賬款周轉率太低，影響現(xiàn)金周轉；

二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析

（一）、治理者重業(yè)務，輕財務

其實民營企業(yè)的老板重業(yè)務，輕財務已是不爭的事實，該企業(yè)老板是業(yè)務員出身，經過較長時間戰(zhàn)斗在企業(yè)營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識：市場是打算企業(yè)生存與進展的根本動力，市場學問比財務學問更重要，搞治理銷售報表比財務報表更迷人，做決策來自市場的調查數(shù)據(jù)比來自財務的預算核算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長，將銷售人員的工資酬勞與銷售任務相匹配，無視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考核中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應收賬款的回收狀況，導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不行思議：企業(yè)是贏利的機器，老板的職能是組織社會資源實現(xiàn)資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬，老板怎么可能不管賬呢？但事實上該老板的確不管賬。在他認為：企業(yè)效益是靠業(yè)務做出來的，而不是由>財務治理管出來的。

（二）、財務人員人力缺乏

由于該企業(yè)老總不重視財務工作，在財務人員的投入上也明顯缺乏，一個擁有400多員工的企業(yè)，其財務人員只有兩名，僅占公司人員的二百非常之一，財務人員的工作量大，缺乏時間治理，其財務人員表示；能將賬務做完就不錯了，很難有時間進賬務分析及財務工作的標準，對于應收賬款治理的也因人手缺乏而忽視了，導致企業(yè)存在應收賬款責任對賬不準時、催收不力的現(xiàn)象，從而導致企業(yè)應收賬款負擔沉重。

（三）、對客戶信用度調查不夠

該企業(yè)在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠，導致應收賬款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調查了解狀況，為了擴大市場份額，提高競爭力量，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使很多賒銷款項無法準時收回，企業(yè)的應收賬款規(guī)模也就越來越大，從而增加企業(yè)經營的風險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同，由于沒對客戶進展具體的信用度調查，就給對方發(fā)貨，等到付款期限到時才發(fā)覺對方公司面臨破產，早已資不抵債了，結果給公司造成了損失。

（四）、沒有應收賬款賬齡分析

由于該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析，導致企業(yè)風險增大。對企業(yè)應收賬款的賬齡沒有準時發(fā)覺，大量呆賬造成企業(yè)資金周轉困難，同時對于應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有實行相應措施，以至于在債務人破產或死亡，收款憑證資料喪失或損失，或當事人離職狀況不明等使應收賬款成為壞賬，這樣既增加了>企業(yè)治理本錢，也直接削減了企業(yè)的經濟效益。

（五）、企業(yè)缺乏風險意識

為了搶占市場擴大銷售，一些企業(yè)在進入當?shù)厥袌鲋?，為了盡快地翻開營銷局面，在事先未應付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進展正確評估的狀況下，實行與客戶簽訂短期的、肯定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，于是產生了較高的賬面利潤，無視了資金大量被客戶拖欠占用，不能準時收回的問題。

三、對伊芳公司存在的問題提出的建議

（一）、老板應重視財務，加大財務人員投入

想要讓老板重視財務工作，先要讓其了解財務工作的重要性，公司老板對財務工作的高度重視會鼓勵及催促財務人員完工作，由于中堅力氣的重視才會真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經聽過看過一個漫話，說中國的長征4號勝利放射了，但卻連電池都做不好。有關人事就提出來，當國家領導支持哪一塊，哪一塊就會有精彩的成績，還有人開玩笑說，哪一天，中國的領導人下指令要將電池做好，那中國的電池確定會是世界一流。這絕不是玩笑，當領導給出肯定的重視與支持，我們才能將工作完善及順當?shù)亻_展。

（二）、調查與評價客戶資信狀況，建立客戶資信檔案

公司客服應當建立客戶信用資料，。為企業(yè)的全部客戶建立一個完整交易記錄，作

為對客戶信用治理的根底。該數(shù)據(jù)可作為對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。

對客戶資信程度的凹凸通常取決于以下五個方面，信用品質、償付力量、資本、抵押品、經濟狀況。依據(jù)這五個方面設計一組具有代表性，能夠說明客戶信用品質、付款力量和財務狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約狀況、資產負債率、流淌比率、存貨周轉率等等，作為信用風險評級指標。依據(jù)各項指標的重要性確定其相應的風險權數(shù)，然后對客戶資信綻開調查，計算各客戶累計風險系數(shù)，根據(jù)客戶累加風險系數(shù)進展排序，給客戶打分，評定客戶的信用等級，并對客戶檔案資料實行動態(tài)治理，實時更新。這樣可以準時獵取有關外界環(huán)境變化的信用，調整客戶的信用等級記錄，轉變自己的銷售策略；同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶，更應當建立起完善的客戶資料，這樣更利于作出最客觀、精確的推斷。

在進展商品銷售前，銷售部門肯定要了解對方的需求，把握對方公司的具體資料、經營狀況和財務狀況，調查該公司在行業(yè)中的地位和影響，經營者的信譽和力量。依據(jù)調查所得到的企業(yè)資料，然后與財務部門一道共同分析確對方企業(yè)的信用標