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第5頁共5頁行政主管工作總結(jié)范文今天____月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導下,修正自己的工作作風,適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將____工作總結(jié)如下:一、人事管理方面1、人員招聘工作自今年____月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,截止____月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。2、人事檔案管理(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;(2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年____月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;(5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。3、考勤、薪資管理為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年____月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評。二、生產(chǎn)管理方面這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;(3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強培訓,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。三、資質(zhì)申報方面從今年____月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學習,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;2、通過培訓,于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,因涉及政府部門,效率低下,導致整體程序嚴重拖后;3、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;4、通過常州中介,成功掛靠了13本中級職稱;5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準備了基本的設(shè)備資料;6、相關(guān)所需的資料,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展。四、行政管理方面根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;2、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;3、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;6、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。五、在職期間的不足1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強;4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進。5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;6、對各項制度要加強執(zhí)行力度;7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。六、對公司____度工作的建議1、公司人員(1)在確保公司運行的情況下,盡量以兼職為主,不另設(shè)崗位;(2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換。2、制度一旦確定,不隨意的更改。3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多。4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。5、提高工作效率,做到誰主管誰負責,誰負責誰完善的權(quán)責制度。6、總經(jīng)理要加強跟基層員工的溝通,保證聯(lián)系的上通下達。七、____度的工作展望1、努力提高公司的整體人文氛圍,加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益;7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;總結(jié):我將結(jié)合公司的實際情況,改進自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻自身的能力。行政主管工作總結(jié)范文(二)歲末臨近,新春將至,不知不覺____年的工作即將告一段落?;仡欉^去一年的工作和學習,在公司各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下,在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下,工作取得了一些成績,但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導匯報如下:一、工作內(nèi)容1、車輛管理;2、餐廳管理;3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車;4、會務(wù)及相關(guān)活動____服務(wù);5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等;6、日常來客的酒店、餐廳預訂工作;7、領(lǐng)導交派的其它日常事務(wù);二、工作措施及落實1、車輛管理;(1)在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導下,做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀,車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導及同事出差送行和返程迎接安排,提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù),有力的提高了企業(yè)認同感、歸宿感。(2)建立電子管理臺賬,如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關(guān)規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚,清晰可查。截止目前,公司車輛總計運行了____公里。(3)在大型活動中認真、細致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次,活動中,車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導提供了服務(wù),全年無一例意外、差錯發(fā)生。(4)公司車輛油費實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡,統(tǒng)一在中石化加油,有效杜絕了油料浪費、流失等現(xiàn)象。截止目前,公司車輛全年計加油元,有效控制了油料費用。(5)公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較,選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司,設(shè)立公司賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前,公司車輛全年計洗車費____元。(6)公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查,選擇了一家信譽好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司,設(shè)立賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量,控制了養(yǎng)車成本。截止目前,公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計____元。(7)公司車輛保險統(tǒng)一在集團指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類,降低了風險系數(shù),保障了公司利益。截止目前,公司車輛全年運行無一例大的交通安全事故。(8)制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《____加強公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標準》等一系列規(guī)章制度,不定期對駕駛員工作進行安全教育,并對工作予以總結(jié)和點評,有效促進了駕駛員工作積極性、責任感,提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。2、餐廳管理(1)在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導下,把公司餐廳從無到有組建起來,制訂《總部餐廳管理辦法》,規(guī)范餐廳運行秩序,不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進行檢查,以確保飯菜質(zhì)量安全,食堂衛(wèi)生清潔,環(huán)境服務(wù)溫馨,為員工提供了良好的后勤保障。(2)注意安全教育,要求食堂工作人員時刻注意安全操作,確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習慣,安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等;讓員工吃的舒服、工作的安心,形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說,就算沖著您們的早餐,我也愿意到你們公司來工作。(4)對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊,按需進行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服,建立出入庫登記,對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費用,以便于食堂工作的正常開展。(5)建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格,對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運行情況隨時可查,全年情況一目了然。(6)餐廳除具備正常工作餐的功能外,還肩負著承擔客餐的重任,全年計接待客餐____次,一人。如果這些招待活動在酒店承辦的話,每人每餐就算____元標準計算,全年也要____元左右,僅此一項,為公司節(jié)約招待成本大約____元左右。一年來,無論客人多少,時間早晚,綜合部領(lǐng)導、車隊駕駛員都隨時待命,潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨,熱情、負責、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意,無形中拉近了與客人的距離,優(yōu)化、宣傳了公司形象。3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車;(1)公司領(lǐng)導及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負責,所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴密的跟蹤,并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來,無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。(2)公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時,車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn),也是對外展示的窗口。為此,特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標準》等一系列規(guī)章制度,對駕駛員進行教育和培訓,提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來,較好的完成了各項接待任務(wù)。(3)鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀,如何用車效率最大化,科學調(diào)配顯得頗為重要。所以,實際工作中,車隊在進行車輛調(diào)配時,科學計算時間,綜合考量客觀因素,一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾,為領(lǐng)導和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。4、會務(wù)及相關(guān)活動____、接待服務(wù);(1)在____月____日省委____的“行”活動中,在0總領(lǐng)導下,負責與省國資會協(xié)調(diào),承接了總裁一行集團領(lǐng)導在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負責了信息通報的撰寫,且信息通報被集團網(wǎng)站采用。(2)在____月____日市委____的“會”活動中,擔負了銜接集團與會務(wù)的聯(lián)系工作。(3)在____月____日由集團主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進會”活動中,負責了會議手冊的撰寫、制訂,會務(wù)酒店的選址、費用談判,會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議____等各種服務(wù)及跟蹤,與會人員接送和車輛的調(diào)配,費用結(jié)算等。(4)在____月____日市委____的“國際貿(mào)易高峰會”活動中,擔負了銜接集團與會務(wù)的聯(lián)系工作。(5)在____月____日總裁到總部調(diào)研的活動中,負責了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美,不出紕漏,提前制作了精美、細致的行程安排表,一次次推算和演練,把領(lǐng)導在____期間的活動及時間安排精細計算到以分鐘為單位,詳細規(guī)

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