供住宅區(qū)委托管理合同

第頁(yè)共頁(yè)供住宅區(qū)委托管理合同供住宅區(qū)委托管理合同。甲方〔委托人〕：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)乙方〔受托人〕：＿＿＿＿物業(yè)管理公司為加強(qiáng)＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、平安、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例〕及其配套施行細(xì)那么〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)那么〕和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、招手管理范圍及內(nèi)容〔一〕甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合效勞，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧?！捕彻芾硎马?xiàng)包括：1.屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；2.內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所〔地〕[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房〔棚〕、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；3.潔衛(wèi)生〔不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作〕；4.共生活秩序；5.娛活動(dòng)場(chǎng)所；6.民效勞網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所〔不含肉菜市場(chǎng)〕；7.輛行駛及停泊；8.宅區(qū)檔案管理；9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。二、委托管理原那么以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，互相促進(jìn)，表達(dá)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原那么。三、委托管理期限確定管理目的、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。四、委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、按照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；2、監(jiān)視乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理方法付給乙方；3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房〔總建立面積的0.5%〕＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米〔其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米〕，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建立開工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；6、不得干預(yù)乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)展的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；7、對(duì)乙方的管理施行監(jiān)視檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；9、委托乙方對(duì)違背住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)那么以及業(yè)主公約的進(jìn)展處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)展催交、催改；10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；11、政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。〔二〕乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理方法；2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方受權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)施行綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，自覺承受甲方檢查監(jiān)視；3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；4.承受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)視并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套工程，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可施行；6.乙方須本著商效、精干的原那么在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與根據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；9.有權(quán)按照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違背業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)展處理；10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民效勞工作；12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承當(dāng)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其別人或單位六、管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)〔一〕各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接收后＿＿＿＿年內(nèi)到達(dá)＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)?！捕炒_保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的＿＿＿＿%作為經(jīng)營(yíng)收入。七、風(fēng)險(xiǎn)抵押〔一〕乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；〔二〕乙方在合同規(guī)定的管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息；〔三〕如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失；〔四〕如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。八、獎(jiǎng)罰措施〔一〕在各項(xiàng)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎(jiǎng)勵(lì)乙方?！捕橙缭撟≌瑓^(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣＿＿＿＿元〔全國(guó)〕、＿＿＿＿元〔省〕、＿＿＿＿元〔市〕；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，那么乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息?！踩臣偃缂追讲煌瓿蓱?yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任；〔四〕假如乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承當(dāng)；〔五〕由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失〔以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)〕。九、合同更改、補(bǔ)充與終止〔一〕經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)展修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)；〔二〕合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?；〔三〕合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)那么規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。十、其他事項(xiàng)〔一〕本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害〔臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等〕，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)互相諒解，共同協(xié)商，合理分?jǐn)??！捕潮竞贤院炗喼掌鹕?，附?、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成局部?！踩潮竞贤疽皇饺?，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力?！菜摹畴p方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決?！参濉场擦臣追健采w章〕：乙方〔蓋章〕：代表〔簽名〕：代表〔簽名〕：時(shí)間：年月日附：住宅區(qū)業(yè)主公約為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的平安與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。一、本住宅區(qū)情況1.地點(diǎn)＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路；2.總占地面積：＿＿＿＿平方米；3.總建筑面積：＿＿＿＿平方米，其中：住宅＿＿＿＿平方米，非住宅＿＿＿＿平方米〔商業(yè)用房＿＿＿＿平方米，〔商業(yè)用房＿＿＿＿平方米，其他＿＿＿＿平方米〕；4.樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；其中：高層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套，多層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；5.業(yè)主數(shù)量：＿＿＿＿個(gè)；6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：〔1〕公用設(shè)施專用基金；＿＿＿＿元；〔2〕物業(yè)管理用房＿＿＿＿平方米，其中：管委會(huì)＿＿＿＿平方米，物業(yè)管理公司＿＿＿＿平方米；〔3〕商業(yè)用房＿＿＿＿平方米；〔4〕其他；7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所〔地〕狀況：〔1〕道路：車行道＿＿＿＿平方米；人行道＿＿＿＿平方米；〔2〕園林綠化地面積：＿＿＿＿平方米；〔3〕教育設(shè)施：中學(xué)＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；小學(xué)＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；幼兒園＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔4〕文體設(shè)施：文娛活動(dòng)中心＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；網(wǎng)球場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，占地面積＿＿＿＿平方米；門球場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，占地面積＿＿＿＿平方米；游泳池＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；兒童游樂場(chǎng)所＿＿＿＿個(gè)，占地面積＿＿＿＿平方米；其他：a、b、c、〔5〕路燈＿＿＿＿盞；庭園燈＿＿＿＿盞；其他為燈：a、b、〔6〕污水檢查井＿＿＿＿個(gè)，排污管＿＿＿＿米；雨水檢查井＿＿＿＿個(gè)，雨水管＿＿＿＿米；化糞池＿＿＿＿座；明溝＿＿＿＿米；暗溝＿＿＿＿米；〔7〕消防水泵頭接口＿＿＿＿個(gè)；〔8〕停車場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，總占地面積＿＿＿＿平方米，車位＿＿＿＿個(gè)；〔9〕綜合樓＿＿＿＿座，建立面積＿＿＿＿平方米，其中：a、b、〔10〕肉菜市場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔11〕郵電局〔所〕＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔12〕影劇院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔13〕醫(yī)院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔14〕其他：以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所〔地0有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項(xiàng)已開工音樂會(huì)使用，有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項(xiàng)尚未開工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì)＿＿＿＿年＿＿＿＿月可交會(huì)使用。8.其他事項(xiàng)：〔1〕〔2〕〔3〕二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式1.業(yè)主大會(huì)的召集：〔1〕第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率到達(dá)50%以上時(shí)，由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建立單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建立單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)〔以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì)〕，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加；b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會(huì)員候選人，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作；c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開十四天前的士大會(huì)召開日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人街頭住宅區(qū)內(nèi)公告d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程；e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利；f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承當(dāng)法定責(zé)任；g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承當(dāng)由此而產(chǎn)生的一切后果。〔2〕管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開一次。經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就其所指明的目的如開業(yè)主大會(huì)。管委會(huì)應(yīng)于如開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，那么由管委會(huì)副主任主持。2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推延召開業(yè)主大會(huì)。3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)到達(dá)法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，那么會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建立面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具受權(quán)委托書，否那么該項(xiàng)委托無效。受權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，那么須蓋該法人公章。6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)〔一〕業(yè)主的權(quán)利1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施〔樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等〕和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所〔地〕〔道路、文化娛樂場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車場(chǎng)、單車房等〕的權(quán)利；3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)展室內(nèi)裝修、維修和改造；4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)別人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)展合法維修養(yǎng)護(hù)；5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出；6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場(chǎng)、連廊、自行車房〔棚〕等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所〔地〕的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理效勞費(fèi)中支出；7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違背物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正；8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán)；9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù)；10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目；11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的違背事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)展干預(yù)、處分；12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì)；13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議；14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承當(dāng)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用?！捕硺I(yè)主的義務(wù)1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定；2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：〔1〕未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋構(gòu)造、外貌和用處；〔2〕不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)展違章鑿、拆、搭、占；〔3〕不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；〔4〕不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng)；〔5〕不得損害別人的正當(dāng)權(quán)益。3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)前方可施工，承受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)視；4.房屋室內(nèi)局部以及供電、供水、供氣等分戶表后局部〔往用戶方向〕和表前至第一個(gè)閥門局部用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)；5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋平安及公共平安的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或結(jié)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)展修繕。拒不進(jìn)展修繕的，由管委會(huì)受權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承當(dāng)；6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、撤除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備；7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有以下行為：〔1〕踐踏、占用綠化地；〔2〕占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房〔棚〕等公用設(shè)施而影響其正常使用功能；〔3〕亂拋垃圾、雜物；〔4〕影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；〔5〕損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑；〔6〕聚眾喧鬧；〔7〕隨意停放車輛和鳴喇叭；〔8〕發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；〔9〕排放有毒、有害物質(zhì)；〔10〕經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)；〔11〕防礙別人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所〔地〕；〔12〕法律、法規(guī)及市政府規(guī)定制止的其它行為。8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證〔牌〕或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)〔上午11：45-12：45，下午6：00-7：00〕進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)展檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和施行的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得回絕或阻撓；9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理效勞費(fèi)和住宅維修基金等；10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守以下城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾承受管委會(huì)或物業(yè)管理公司居此而進(jìn)展的管理及處分：〔1〕深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其施行細(xì)那么；〔2〕深圳市公共衛(wèi)生條例；〔3〕深圳市園林綠化管理?xiàng)l例；〔4〕深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定；〔5〕深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例；〔6〕深圳市消防管理暫行規(guī)定；〔7〕深圳市人民政府關(guān)于制止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告；〔8〕深圳市人民政府關(guān)于制止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告；〔9〕深圳市住宅裝修管理規(guī)定；〔10〕其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理效勞費(fèi)。管理效勞費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：開發(fā)建立單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過后施行。管理效勞費(fèi)的用處：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)、連廊、自行車房〔柵〕等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所〔地〕的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。3.業(yè)主如進(jìn)展室內(nèi)裝修，那么應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)展檢查，如無違章情況那么予以返還，否那么不予以返還。4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展維修、養(yǎng)護(hù)，那么應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所〔地〕時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.違背業(yè)務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正；逾期不改正的，可進(jìn)展強(qiáng)迫恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權(quán)要求賠償。2.業(yè)主進(jìn)展室內(nèi)裝修，如違背《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理效勞費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當(dāng)理由超過三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。4.業(yè)主無理回絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。六、其它事項(xiàng)1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫第一條本住宅區(qū)情況后印制，并在本住宅區(qū)入住率到達(dá)30%后組織已入住業(yè)主簽訂。2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)展修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否那么區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。業(yè)主〔簽章〕：物業(yè)管理公司〔蓋章〕：簽約時(shí)間：代表：：聯(lián)絡(luò)：名下物業(yè)：住宅：＿＿＿＿棟＿＿＿＿房商業(yè)用戶＿＿＿＿棟＿＿＿＿房〔店、鋪〕其它：附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程第一條＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)〔以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì)〕是根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例〕和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例施行細(xì)那么》〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)那么〕的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后，獲得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國(guó)家法律保護(hù)。第二條本管委會(huì)承受審計(jì)署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。第三條本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法的管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、平安舒適、文明的居住環(huán)境。第二章管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)第四條本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，承受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)視。第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建立單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過。第五條本管委會(huì)設(shè)委員＿＿名，其中主任一名，副主任＿＿名，執(zhí)行秘書＿＿名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。第六條本管委會(huì)委使以下職權(quán)：1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì)；2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用；3.采用公開招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)展牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同；4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理方案完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告；5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理方案，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程工程；6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理效勞費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；7.監(jiān)視物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作；8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議。前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理效勞費(fèi)的收支帳目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，承受業(yè)主的監(jiān)視。第八條以下人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼；1.管委會(huì)主任；2.管委會(huì)執(zhí)行秘書；3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng)；4.管委會(huì)同意的其別人士。第三章管委會(huì)會(huì)議第九條管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí)，可召開管委會(huì)特別會(huì)議。第十條管委會(huì)會(huì)議的如開提早七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。委員因事不能參加會(huì)議的，可以書面委托代表參加。第十一條管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。第十二條管委會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門，居民委員會(huì)，物業(yè)管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán)。第十三條管委會(huì)會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原那么。會(huì)議進(jìn)展表決時(shí)，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具受權(quán)委托書，假設(shè)表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票一樣時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。第十四條管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人簽署后存檔。第四章管委會(huì)委員第十五條本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)為單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員〔以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)委員〕，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第十六條本管委會(huì)委員那么熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織才能和必要的工作時(shí)間的成年人來?yè)?dān)任。第十七條本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。第十八條本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)投票決定。第十九條有以下情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員并由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：1.已宣告破產(chǎn)；2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的才能；3.未經(jīng)管委會(huì)同意無故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上；4.以業(yè)主身份中選為委員，但已不再是業(yè)主；5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈；6.有違法犯罪行為的；7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)月內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)〔動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)〕移交給本管委會(huì)。第二十一條本管委會(huì)委員的權(quán)利：1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)視權(quán)；2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)；3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策；4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，第二十二條本管委會(huì)委員的義務(wù)：1.遵守本管委會(huì)章程；2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完本錢管委會(huì)的工作；3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng)；4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。第五章管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房第二十三條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來是本住宅區(qū)的管理效勞費(fèi)。第二十四條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開支包括：業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議；購(gòu)置設(shè)備；編印資料。購(gòu)置書刊資料；國(guó)內(nèi)外交往；有關(guān)人員的津貼；日常辦公及其他工程的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目〔不包括現(xiàn)金〕由執(zhí)行秘書管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。第二十五條本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購(gòu)置的物業(yè)管理用房中劃出。第六章附那么第二十六條業(yè)主大會(huì)通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)那么都是本章程的組成局部。第二十七條管委會(huì)的終止與解散：本管委會(huì)按照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。附：住戶手冊(cè)一、前言二、簡(jiǎn)介三、物業(yè)管理四、管理費(fèi)用五、設(shè)備及效勞六、裝修管理七、入住前期的特別效勞八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任九、保安/平安十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法十一、防火十二、清潔十三、衛(wèi)生管理細(xì)那么十四、保險(xiǎn)十五、常用號(hào)碼十六、結(jié)語一、前言為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步理解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠(chéng)為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理效勞。二、小區(qū)簡(jiǎn)介小區(qū)占地公頃，總建筑面積平方米，綠化面積平方米，綠化率為.物業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思效勞于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的效勞下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。1.按照建立國(guó)際化大都市的要求注意進(jìn)步小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建立整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。3.實(shí)行超前管理，參照新加坡、____的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的根底，以優(yōu)質(zhì)高效的效勞，得到廣闊業(yè)主的認(rèn)可。4.物業(yè)管理小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：〔1〕管理：具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰清楚?！?〕保安：小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。〔3〕清潔：保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。〔4〕綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹木，花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀。〔5〕車輛交通管理：對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛?！?〕有償效勞：代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼，病殘，清掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活效勞系列?！?〕有償中介效勞：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房?！?〕設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。三、物業(yè)管理1.管理公司根據(jù)管理公約的條文，xx物業(yè)管理已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。2.管理公司之代表權(quán)管理公司有絕對(duì)的權(quán)利代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)展磋商及處理有關(guān)問題。3.公共地方及設(shè)施管理管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)利，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)構(gòu)造、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。4.管理職員為提供完善之管理效勞，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)效勞，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理恩賜或其他利益。5.建議及投訴任何人士假設(shè)對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書面形式通知管理公司。6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時(shí)間以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶效勞。管理公司〔辦公時(shí)間〕：xxx管理處〔二十四小時(shí)效勞〕：xxx四、管理費(fèi)用1.管理費(fèi)管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。2.管理保證金及管理基金各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金缺乏時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。3.繳付管理費(fèi)樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)利征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停頓供給水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討。付款時(shí)間：星期一至星期五08：30-20：30星期六、星期日及假期09：00-17：30付款方法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。4、管理費(fèi)盈虧小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)缺乏以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付缺乏之?dāng)?shù)目，如有盈余，那么將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床互相協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤?，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。管理帳項(xiàng)5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否那么仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。五、設(shè)備及效勞1.電力各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座假設(shè)發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格〔指定〕的電器技工進(jìn)展。2.供水小區(qū)24小時(shí)供給冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)展。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是細(xì)微的漏水亦足以引起水浸，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。假設(shè)因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。3.煤氣小區(qū)24小時(shí)保障煤氣供給。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格〔指定〕的技工進(jìn)展。系統(tǒng)假設(shè)發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處獲得聯(lián)絡(luò)以免造成更大損失。4.小區(qū)已鋪設(shè)電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂請(qǐng)接駁及安裝。5.電梯效勞小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶提供24小時(shí)效勞。6.公共天線各單位均高有電視天線插位。假設(shè)需嗇額外的天線插位時(shí)，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。7.消防系統(tǒng)小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。六、裝修管理1.政府法規(guī)、公約條文用戶在室內(nèi)進(jìn)展任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，假設(shè)所進(jìn)展工程發(fā)生違背法規(guī)條文情況，用戶須將改變局部恢復(fù)原相貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢。2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇構(gòu)造和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開工。3.裝修保證〔1〕裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或局部發(fā)還。〔2〕第三者保險(xiǎn)--為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購(gòu)置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由管理處視其單位及工程大小評(píng)定。4.裝修規(guī)那么〔1〕提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之構(gòu)造、裝置、裝飾等，防止裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于桉宇內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。〔2〕裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各局部受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。〔3〕盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。〔4〕施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡(jiǎn)等，以備發(fā)惹事故時(shí)緊急應(yīng)用。〔5〕不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)展裝修工程?！?〕所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。〔7〕不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用處?！?〕裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。〔9〕所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否那么嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)展工作?！?0〕所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，假設(shè)要搬離小區(qū)范圍，必須先填妥管理公司特定出門答應(yīng)證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行?！?1〕裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承當(dāng)保管責(zé)任，管理公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失?！?2〕切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。5、物業(yè)外墻所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承當(dāng)所修正工程及管理公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。6、裝修承造商各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)展工程時(shí)有任何忽略而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心慎重。七、人往前期的特別效勞尊敬的業(yè)主：歡送您入住xx物業(yè)管理小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到xx物業(yè)管理丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的效勞。為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處創(chuàng)辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)絡(luò)。聯(lián)絡(luò)：〔裝飾〕：xxx聯(lián)絡(luò)：〔搬家〕：xxx八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任1、物業(yè)用處限制各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用處、管理公約秫等答應(yīng)告示相抵觸的用處。2、飼養(yǎng)寵物住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。3、噪音氣味為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧?kù)o用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。4、公眾通道拓展閱讀物業(yè)委托管理合同〔供住宅區(qū)〕甲方〔委托人〕：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)乙方〔受托人〕：＿＿＿＿物業(yè)管理公司為加強(qiáng)＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、平安、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例〕及其配套施行細(xì)那么〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)那么〕和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、招手管理范圍及內(nèi)容〔一〕甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合效勞，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧?！捕彻芾硎马?xiàng)包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所〔地〕[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車房〔棚〕、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理；3.清潔衛(wèi)生〔不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作〕；4.公共生活秩序；5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；6.便民效勞網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所〔不含肉菜市場(chǎng)〕；7.車輛行駛及停泊；8.住宅區(qū)檔案管理；9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。二、委托管理原那么以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，互相促進(jìn)，表達(dá)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原那么。三、委托管理期限確定管理目的、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。四、委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、按照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；2、監(jiān)視乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理方法付給乙方；3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房〔總建立面積的0.5%〕＿＿＿＿平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米〔其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米〕，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建立開工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；6、不得干預(yù)乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)展的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；7、對(duì)乙方的管理施行監(jiān)視檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；9、委托乙方對(duì)違背住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)那么以及業(yè)主公約的進(jìn)展處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)展催交、催改；10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；11、政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任?！捕骋曳截?zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理方法；2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方受權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)施行綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，自覺承受甲方檢查監(jiān)視；3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；4.承受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)視并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套工程，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可施行；6.乙方須本著商效、精干的原那么在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與根據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；9.有權(quán)按照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違背業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)展處理；10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料；11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民效勞工作；12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承當(dāng)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其別人或單位六、管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)〔一〕各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接收后＿＿＿＿年內(nèi)到達(dá)＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)。〔二〕確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，方可提成所收取管理費(fèi)的＿＿＿＿%作為經(jīng)營(yíng)收入。七、風(fēng)險(xiǎn)抵押〔一〕乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；〔二〕乙方在合同規(guī)定的管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息；〔三〕如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失；〔四〕如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。八、獎(jiǎng)罰措施〔一〕在各項(xiàng)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎(jiǎng)勵(lì)乙方?！捕橙缭撟≌瑓^(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣＿＿＿＿元〔全國(guó)〕、＿＿＿＿元〔省〕、＿＿＿＿元〔市〕；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，那么乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。〔三〕假如甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目的和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任；〔四〕假如乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承當(dāng)；〔五〕由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失〔以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)〕。九、合同更改、補(bǔ)充與終止〔一〕經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)展修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn)；〔二〕合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?；〔三〕合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)那么規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。十、其他事項(xiàng)〔一〕本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害〔臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)互相諒解，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂！捕潮竞贤院炗喼掌鹕В郊?、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿合同的有效組成局部?！踩潮竞贤疽皇饺?，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。〔四〕雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。〔五〕〔六〕甲方〔蓋章〕：乙方〔蓋章〕：代表〔簽名〕：代表〔簽名〕：時(shí)間：年月日附：住宅區(qū)業(yè)主公約為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的平安與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。一、本住宅區(qū)情況1.地點(diǎn)＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路；2.總占地面積：＿＿＿＿平方米；3.總建筑面積：＿＿＿＿平方米，其中：住宅＿＿＿＿平方米，非住宅＿＿＿＿平方米〔商業(yè)用房＿＿＿＿平方米，〔商業(yè)用房＿＿＿＿平方米，其他＿＿＿＿平方米〕；4.樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；其中：高層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套，多層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；5.業(yè)主數(shù)量：＿＿＿＿個(gè)；6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：〔1〕公用設(shè)施專用基金；＿＿＿＿元；〔2〕物業(yè)管理用房＿＿＿＿平方米，其中：管委會(huì)＿＿＿＿平方米，物業(yè)管理公司＿＿＿＿平方米；〔3〕商業(yè)用房＿＿＿＿平方米；〔4〕其他；7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所〔地〕狀況：〔1〕道路：車行道＿＿＿＿平方米；人行道＿＿＿＿平方米；〔2〕園林綠化地面積：＿＿＿＿平方米；〔3〕教育設(shè)施：中學(xué)＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；小學(xué)＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；幼兒園＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔4〕文體設(shè)施：文娛活動(dòng)中心＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；網(wǎng)球場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，占地面積＿＿＿＿平方米；門球場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，占地面積＿＿＿＿平方米；游泳池＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；兒童游樂場(chǎng)所＿＿＿＿個(gè)，占地面積＿＿＿＿平方米；其他：a、b、c、〔5〕路燈＿＿＿＿盞；庭園燈＿＿＿＿盞；其他為燈：a、b、〔6〕污水檢查井＿＿＿＿個(gè)，排污管＿＿＿＿米；雨水檢查井＿＿＿＿個(gè)雨水管＿＿＿＿米；化糞池＿＿＿＿座；明溝＿＿＿＿米；暗溝＿＿＿＿米；〔7〕消防水泵頭接口＿＿＿＿個(gè)；〔8〕停車場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，總占地面積＿＿＿＿平方米，車位＿＿＿＿個(gè)；〔9〕綜合樓＿＿＿＿座，建立面積＿＿＿＿平方米，其中：a、b、〔10〕肉菜市場(chǎng)＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔11〕郵電局〔所〕＿＿＿＿個(gè)，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔12〕影劇院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔13〕醫(yī)院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米；〔14〕其他：以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所〔地0有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項(xiàng)已工音樂會(huì)使用，有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項(xiàng)尚未開工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì)＿＿＿＿年＿＿＿＿月可交會(huì)使用。8.其他事項(xiàng)：〔1〕〔2〕〔3〕二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式1.業(yè)主大會(huì)的召集：〔1〕第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率到達(dá)50%以上時(shí)，由區(qū)住宅理部門會(huì)同開發(fā)建立單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建立單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)〔以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì)〕，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加；b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會(huì)員候選人，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作；c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開十四天前的士大會(huì)召開日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程；e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利；f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承當(dāng)法定責(zé)任；g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承當(dāng)由此而產(chǎn)生的一切后果。〔2〕管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開一次。經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會(huì)。管委會(huì)應(yīng)于如開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，那么由管委會(huì)副主任主持。2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推延召開業(yè)主大會(huì)。3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)到達(dá)法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，那么會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建立面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具受權(quán)委托書，否那么該項(xiàng)委托無效。受權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，那么須蓋該法人公章。6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)〔一〕業(yè)主的權(quán)利1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施〔樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等〕和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所〔地〕〔道路、文化娛樂場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車場(chǎng)、單車房等〕的權(quán)利；3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)展室內(nèi)裝修、維修和改造；4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)別人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)展合法維修養(yǎng)護(hù)；5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出；6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場(chǎng)、連廊、自行車房〔棚〕等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所〔地〕的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理效勞費(fèi)中支出；7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違背物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正；8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán)；9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù)；10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目；11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物管理公司的違背事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)展干預(yù)、處分；12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì)；13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議；14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承當(dāng)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用?！捕硺I(yè)主的義務(wù)1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定；2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：〔1〕未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋構(gòu)造、外貌和用處；〔2〕不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)展違章鑿、拆、搭、占；〔3〕不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外；〔4〕不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng)；〔5〕不得損害別人的正當(dāng)權(quán)益。3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)前方可施工，承受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)視；4.房屋室內(nèi)局部以及供電、供水、供氣等分戶表后局部〔往用戶方向〕和表前至第一個(gè)閥門局部用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)；5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋平安及公共平安的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或結(jié)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)展修繕。拒不進(jìn)展修繕的，由管委會(huì)受權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承當(dāng)；6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、撤除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備；7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有以下行為：〔1〕踐踏、占用綠化地；〔2〕占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房〔棚〕等公用設(shè)施而影響其正常使用功能；〔3〕亂拋垃圾、雜物；〔4〕影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；〔5〕損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑；〔6〕聚眾喧鬧；〔7〕隨意停放車輛和鳴喇叭；〔8〕發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；〔9〕排放有毒、有害物質(zhì)；〔10〕經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)；〔11〕防礙別人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所〔地〕；〔12〕法律、法規(guī)及市政府規(guī)定制止的其它行為。8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證〔牌〕或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)〔上午11：45-12：45，下午6：00-7：00〕進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)展檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和施行的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得回絕或阻撓；9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理效勞費(fèi)和住宅維修基金等；10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守以下城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾承受管委會(huì)或物業(yè)理公司居此而進(jìn)展的管理及處分：〔1〕深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其施行細(xì)那么；〔2〕深圳市公共衛(wèi)生條例；〔3〕深圳市園林綠化管理?xiàng)l例；〔4〕深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定；〔5〕深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例；〔6〕深圳市消防管理暫行規(guī)定；〔7〕深圳市人民政府關(guān)于制止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告；〔8〕深圳市人民政府關(guān)于制止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告；〔9〕深圳市住宅裝修管理規(guī)定；〔10〕其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理效勞費(fèi)。管理效勞費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：開發(fā)建立單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過后施行。管理效勞費(fèi)的用處：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)、連廊、自行車房〔柵〕等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所〔地〕的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。3.業(yè)主如進(jìn)展室內(nèi)裝修，那么應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)展檢查，如無違章情況那么予以返還，否那么不予以返還。4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展維修、養(yǎng)護(hù)，那么應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所〔地〕時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.違背業(yè)務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求限期改正；逾期不改正的，可進(jìn)展強(qiáng)迫恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權(quán)要求賠償。2.業(yè)主進(jìn)展室內(nèi)裝修，如違背《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理效勞費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當(dāng)理由超過三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。4.業(yè)主無理回絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。六、其它事項(xiàng)1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率到達(dá)30%后組織已入住業(yè)主簽訂。2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)展修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否那么區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。業(yè)主〔簽章〕：物業(yè)管理公司〔蓋章〕：簽約時(shí)間：代表：：聯(lián)絡(luò)：名下物業(yè)：住宅：＿＿＿＿棟＿＿＿＿房商業(yè)用戶＿＿＿＿棟＿＿＿＿房〔店、鋪〕其它：附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程第一章總那么第一條＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)〔以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì)〕是根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例〕和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例施行細(xì)那么》〔以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)那么〕的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后，獲得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國(guó)家法律保護(hù)。第二條本管委會(huì)承受審計(jì)署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。第三條本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、平安舒適、文明的居住環(huán)境。第二章管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)第四條本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告作，承受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)視。第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建立單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過。第五條本管委會(huì)設(shè)委員＿＿名，其中主任一名，副主任＿＿名，執(zhí)行秘書＿名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。第六條本管委會(huì)委使以下職權(quán)：1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì)；2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用；3.采用公開招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)展牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同；4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理方案完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告；5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理方案，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程工程；6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理效勞費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；7.監(jiān)視物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作；8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議。前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理效勞費(fèi)的收支目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，承受業(yè)主的監(jiān)視。第八條以下人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼；1.管委會(huì)主任；2.管委會(huì)執(zhí)行秘書；3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng)；4.管委會(huì)同意的其別人士。第三章管委會(huì)會(huì)議第九條管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí)，可召開管委會(huì)特別會(huì)議。第十條管委會(huì)會(huì)議的如開提早七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。員因事不能參加會(huì)議的，可以書面委托代表參加。第十一條管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。第十二條管委會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門，居民委員會(huì)，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán)。第十三條管委會(huì)會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原那么。會(huì)議進(jìn)展表決，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具受權(quán)委托書，假設(shè)表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票一樣時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。第十四條管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人署后存檔。第四章管委會(huì)委員第十五條本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員〔以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)委員〕，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第十六條本管委會(huì)委員那么熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織才能和要的工作時(shí)間的成年人來?yè)?dān)任。第十七條本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。第十八條本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)票決定。第十九條有以下情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：1.已宣告破產(chǎn)；2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的才能；3.未經(jīng)管委會(huì)同意無故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上；4.以業(yè)主身份中選為委員，但已不再是業(yè)主；5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈；6.有違法犯罪行為的；7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)〔動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)〕移交給本管委會(huì)。第二十一條本管委會(huì)委員的權(quán)利：1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)視權(quán)；2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)；3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策；4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，第二十二條本管委會(huì)委員的義務(wù)：1.遵守本管委會(huì)章程；2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完本錢管委會(huì)的工作；3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng)；4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。第五章管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房第二十三條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來是本住宅區(qū)的管理效勞費(fèi)。第二十四條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開支包括：業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議；購(gòu)置設(shè)備編印資料。購(gòu)置書刊資料；國(guó)內(nèi)外交往；有關(guān)人員的津貼；日常辦公及其他工程的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目〔不包括現(xiàn)金〕由執(zhí)行秘書管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。第二十五條本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購(gòu)置的物業(yè)管理用房劃出。第六章附那么第二十六條業(yè)主大會(huì)通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)那么都是本章程的組成局部。第二十七條管委會(huì)的終止與解散：本管委會(huì)按照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。附：住戶手冊(cè)一、前言二、簡(jiǎn)介三、物業(yè)管理四、管理費(fèi)用五、設(shè)備及效勞六、裝修管理七、入住前期的特別效勞八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任九、保安/平安十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)方法十一、防火十二、清潔十三、衛(wèi)生管理細(xì)那么十四、保險(xiǎn)十五、常用號(hào)碼十六、結(jié)語一、前言為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步理解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，管理公司編寫此住戶手冊(cè)，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠(chéng)為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理效勞。二、小區(qū)簡(jiǎn)介小區(qū)占地___公頃，總建筑面積_____平方米，綠化面積____平方米，綠化率為____.業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思效勞于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的效勞下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。1.按照建立國(guó)際化大都市的要求注意進(jìn)步小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建立整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。3.實(shí)行超前管理，參照新加坡、____的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的根底，以優(yōu)質(zhì)高效的效勞，得到廣闊業(yè)主的認(rèn)可。4.物業(yè)管理小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：〔1〕管理：具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰清楚。〔2〕保安：小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。〔3〕清潔：保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。〔4〕綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹木，花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀?！?〕車輛交通管理：對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛。〔6〕有償效勞：代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼，病殘，清掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活效勞系列?！?〕有償中介效勞：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房?！?〕設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。三、物業(yè)管理1.管理公司根據(jù)管理公約的條文，xx物業(yè)管理已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。2.管理公司之代表權(quán)管理公司有絕對(duì)的權(quán)利代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)展磋商及處理有關(guān)問題。3.公共地方及設(shè)施管理管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)利，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)構(gòu)造、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。4.管理職員為提供完善之管理效勞，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)效勞，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理恩賜或其他利益。5.建議及投訴任何人士假設(shè)對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書面形式通知管理公司。6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時(shí)以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶效勞。管理公司〔辦公時(shí)間〕：xxx管理處〔二十四小時(shí)效勞〕：xxx四、管理費(fèi)用1.管理費(fèi)管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。2.管理保證金及管理基金各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金缺乏時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。3.繳付管理費(fèi)樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)利征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停頓供給水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討。付款時(shí)間：星期一至星期五08：30-20：30星期六、星期日及假期09：00-17：30付款方法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。4、管理費(fèi)盈虧小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)缺乏以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付缺乏之?dāng)?shù)目，如有盈余，那么將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床互相協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤?，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否那么仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，