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文檔簡介
眾所周知,手術(shù)室是個工作量大、工作時間長、風(fēng)險高的崗位,在繁忙的工作中存在著各種各樣安全與不安全隱患,任何極為簡單或看似微不足道的手術(shù),在其過程中都存在著潛在的風(fēng)險。目前在醫(yī)療市場競爭激烈的情況下,安全質(zhì)量是患者選擇就醫(yī)最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。第一頁,共32頁。手術(shù)室護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)該嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,引用現(xiàn)代科學(xué)手段,堅持科學(xué)管理,有效的運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理辦法,使手術(shù)室護(hù)理安全制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,切實為患者提供安全、方便、放心、滿意的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。影響手術(shù)室護(hù)理安全的主要因素具體有:第二頁,共32頁。一、存在問題1.管理因素:新《醫(yī)療事故處理條例》出臺,給手術(shù)室護(hù)理帶來了新的挑戰(zhàn),原來的規(guī)章制度不夠完善,難以適應(yīng)現(xiàn)代手術(shù)室的管理需求,質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全管理的核心。管理制度不完善,質(zhì)量監(jiān)控力度不夠都是造成護(hù)理不安全的重要因素。如:不嚴(yán)格執(zhí)行患者安全管理制度,導(dǎo)致患者摔傷、碰傷。違反物品和設(shè)備管理制度及使用不當(dāng),都會嚴(yán)重影響到手術(shù)質(zhì)量。第三頁,共32頁。2.人員因素:手術(shù)室護(hù)士肩負(fù)著繁重的醫(yī)療任務(wù),同時承受著巨大的生理和心理壓力。連臺手術(shù)和經(jīng)常加班會導(dǎo)致護(hù)士過度疲勞綜合征。護(hù)士會產(chǎn)生心情壓抑、精神疲乏、注意力不集中,應(yīng)變能力差,導(dǎo)致工作效率降低,易發(fā)生護(hù)理差錯事故。第四頁,共32頁。3.技術(shù)因素:隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,手術(shù)室各種先進(jìn)設(shè)備的大量使用,如:骨科有C臂機(jī),外二科電切鏡,腹腔鏡等都是近年來增加的新設(shè)備。隨著各??崎_展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)增多,手術(shù)室護(hù)理工作復(fù)雜程度增大、技術(shù)要求增高、內(nèi)容日益增多,導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理人員技術(shù)方面風(fēng)險加大,影響護(hù)理安全。第五頁,共32頁。4.環(huán)境因素:在手術(shù)室密閉的環(huán)境中,各種廢氣的產(chǎn)生,如:術(shù)中使用電刀、電凝產(chǎn)生的煙霧,各種化學(xué)消毒劑、麻醉氣體的排放,監(jiān)護(hù)儀、吸引器、麻醉機(jī)的噪音干擾,可引起手術(shù)護(hù)士頭痛、頭暈、疲勞、困倦及記憶力、理解力和操作能力下降。第六頁,共32頁。二、防范措施1.完善科室的規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范操作,加強(qiáng)各制度的執(zhí)行和監(jiān)管力度:使每一項制度執(zhí)行到位,監(jiān)管到位。杜絕差錯和事故的發(fā)生。建立科室各項制度,如洗手規(guī)則、清潔衛(wèi)生制度、消毒隔離制度、接送患者制度、查對制度、標(biāo)本管理制度、手術(shù)儀器物品管理制度、術(shù)前訪視制度及手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案。定期開展護(hù)理安全討論,進(jìn)行護(hù)理安全教育,對存在的護(hù)理問題進(jìn)行風(fēng)險評估,對護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生防患于未然。第七頁,共32頁。2.提高護(hù)士的風(fēng)險意識,特別是對新來的護(hù)士,加強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程:培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)的工作作風(fēng),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),增強(qiáng)護(hù)士防范風(fēng)險的能力。管理者應(yīng)合理配置手術(shù)護(hù)士,根據(jù)每日手術(shù)量及時調(diào)配人員,實行彈性排班,避免忙閑不均、人力浪費(fèi)現(xiàn)象。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),保證充足的休息睡眠,重視心理素質(zhì)的鍛煉,保持旺盛的精力,精神集中,心情愉快,使自己處于最佳心理狀態(tài),發(fā)揮最佳水平,配合手術(shù)順利完成。第八頁,共32頁。
3.分級培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)士:為適應(yīng)現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)理的要求,適應(yīng)新醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)手術(shù)的廣泛開展,作為手術(shù)室的一名護(hù)士不光要能獨(dú)立完成穿針、引線的基本操作,還要在每一個重要的細(xì)節(jié)上配合手術(shù)醫(yī)生做好操作步驟并掌握其步驟要領(lǐng)。除此之外還要不斷更新知識結(jié)構(gòu),快速掌握新的精密儀器的使用,不斷提高業(yè)務(wù)技能。管理者根據(jù)護(hù)士責(zé)任心、年資、能力、悟性與崗位要求,實行分級培訓(xùn),針對不同的???,將人員進(jìn)行分組,定期輪換,提高護(hù)士配合手術(shù)的能力。開展新項目要預(yù)先培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定相關(guān)的管理制度,保證新項目的安全實施。第九頁,共32頁。4.創(chuàng)造和諧的手術(shù)環(huán)境:減少工作場所各種不良因素對護(hù)士造成的影響。手術(shù)室保持安靜,參加手術(shù)人員必須嚴(yán)格遵守手術(shù)室規(guī)章制度,不應(yīng)在手術(shù)室內(nèi)大聲喧嘩,對參觀人員嚴(yán)格控制、加強(qiáng)管理,定期對手術(shù)室儀器、設(shè)備進(jìn)行檢查、檢修器械臺、麻醉機(jī)、推車等活動部件上潤滑劑,保持其活動度并減少噪音?;瘜W(xué)試劑不用時應(yīng)密封好。使用電刀電凝時要及時吸盡煙霧,并注意及時開窗通風(fēng)換氣,努力營造一個安靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖中g(shù)環(huán)境。第十頁,共32頁。手術(shù)室護(hù)理不安全因素分析與管理的目的是分析手術(shù)室護(hù)理不安全因素的諸多組成元素及管理對策,其方法是將不安全因素分類列出、對癥解決。針對手術(shù)不安全因素,制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。第十一頁,共32頁。1.手術(shù)切口感染
:手術(shù)室制訂各項消毒隔離制度,醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),手術(shù)完全消毒達(dá)標(biāo),物體表面清潔消毒,使病人在一個無菌的環(huán)境下進(jìn)行手術(shù)治療針對這些我們采取一系列防范對策。
第十二頁,共32頁。(1)建立空氣消毒登記制度,定期進(jìn)行空氣培養(yǎng)。對滅菌后的物品及消毒過后的病員皮膚和醫(yī)護(hù)人員的手進(jìn)行抽樣檢查,必要時不定期于術(shù)前30min隨意抽檢護(hù)士準(zhǔn)備好而未動用的無菌器械臺上的器械進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),這對護(hù)士起到了督促作用。第十三頁,共32頁。(2)選用正確的消毒方法:能用高壓滅菌消毒的物品都采用高壓滅菌,不能耐高溫高壓的物品如膽道鏡電切鏡用等離子消毒,并經(jīng)常抽查物品的滅菌情況。(3)實習(xí)、參觀人員由手術(shù)室安排指定手術(shù)臺,不得隨意串間走動。巡回護(hù)士要特別注意實習(xí)生和進(jìn)修生的無菌觀念。第十四頁,共32頁。(4)特殊感染患者處理:術(shù)前手術(shù)醫(yī)生要在手術(shù)通知單注明,由手術(shù)室安排指定的可隔離的手術(shù)間,護(hù)送患者用專用推車,手術(shù)結(jié)束器械要進(jìn)行雙消毒,布類用干凈的大單包好送高壓滅菌后再清洗,敷料和一次性用品焚燒,污水用高效消毒溶液徹底處理后才能倒掉,手術(shù)間空氣經(jīng)3次細(xì)菌培養(yǎng)合格后方可使用。第十五頁,共32頁。(5)發(fā)現(xiàn)或懷疑有交叉感染的患者,要立即上報主管部門,停止手術(shù),組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、分析原因,再決定對策。第十六頁,共32頁。(6)一次性消毒用品管理和使用:醫(yī)院管理層人員,要嚴(yán)格把關(guān),保證提供合格產(chǎn)品。使用人員在使用時,要進(jìn)一步核對產(chǎn)品的廠名、廠址、商標(biāo)、產(chǎn)品的名稱、型號、使用說明和產(chǎn)品的三證(衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊證)、產(chǎn)品的滅菌方法和生產(chǎn)日期、有效期等。使用時,撕開外包裝袋后,不能直接放入無菌區(qū),要用無菌持物鉗夾取放入無菌區(qū),避免跨越無菌區(qū)而增加污染機(jī)會。
第十七頁,共32頁。2.接錯病人及開錯手術(shù)部位
:接病人時要認(rèn)真核對病人的科室、姓名、性別、年齡、床號、手術(shù)部位.工人接患者時,根據(jù)手術(shù)通知單及手術(shù)病人指示帶與病歷認(rèn)真核對患者姓名,由病房護(hù)士確定無誤后,將患者送到指定手術(shù)間,并將病房帶來物品與巡回護(hù)士交接簽字;,特別是接臺病人更要加強(qiáng)核對;5歲以下兒童,語言表達(dá)能力差的,更要小心核對,不能將兩小兒放在同一車床上,手術(shù)開始前再與麻醉師、手術(shù)醫(yī)生共同核對手術(shù)部位或術(shù)前在手術(shù)部位畫―個手術(shù)標(biāo)記,以免發(fā)生差錯。第十八頁,共32頁。3.用錯藥物及輸入異型血
:嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在手術(shù)中使用任何藥物應(yīng)核對瓶簽,并同麻醉醫(yī)生核對濃度、劑量后方可使用。瓶簽脫落、字跡不清或有疑問者嚴(yán)禁使用。用過的空安瓿,應(yīng)保留至手術(shù)結(jié)束后方可丟棄,以備查對。執(zhí)行口頭醫(yī)囑用藥時,要復(fù)誦一遍,確實無誤后方可使用,并及時做好記錄。輸血時嚴(yán)格執(zhí)行輸血規(guī)程,術(shù)中需要輸血,必須與麻醉醫(yī)生認(rèn)真核對無誤在輸血單同時簽名后方可給患者輸入。第十九頁,共32頁。4.灼傷、燙傷病人:常見為電刀灼傷,使用高頻電刀時電極板應(yīng)貼在患者肌肉豐富的部位,電極板與肌肉完全黏合,電極板黏性不夠時及時更換;消毒皮膚時消毒液不能過多以防浸濕床單,引起皮膚電灼傷;電刀不用時固定放置,避免無意中啟動開關(guān)燒傷病人;術(shù)中用溫水沖洗,輸液用的生理鹽水給予適當(dāng)?shù)募訙?,溫度要適宜第二十頁,共32頁。5.異物遺留在體腔內(nèi)
:術(shù)前保證手術(shù)器械完好,用物準(zhǔn)備齊全
根據(jù)手術(shù)方式充分準(zhǔn)備適宜的手術(shù)器械、用物,保證手術(shù)器械、敷料性能良好、質(zhì)量過關(guān),對陳舊、已損壞的器械及時更換,防止因器械、敷料的質(zhì)量問題造成異物遺留的風(fēng)險;洗手、巡回護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行清點(diǎn)、核對、登記制度,術(shù)前、術(shù)后認(rèn)真清點(diǎn)物品并及時記錄;手術(shù)前、關(guān)閉體腔前后由巡回護(hù)士與器械護(hù)士或手術(shù)醫(yī)生認(rèn)真清點(diǎn)器械、紗布、鹽水墊、棉球、縫針等每件物品的數(shù)目,檢查器械是否完好,螺絲是否松動,并詳細(xì)記錄在護(hù)理記錄單上盡量做到術(shù)前術(shù)后清點(diǎn)器械人員為同批人;手術(shù)過程中添加的物品及時記錄;第二十一頁,共32頁。手術(shù)臺上掉下的物品及時撿起放在固定的地方,便于核對,任何人未經(jīng)允許不得拿出手術(shù)間;手術(shù)意外、術(shù)中大出血時器械護(hù)士要牢記在胸腹或深部組織填入的紗條、紗墊或留置的止血鉗的數(shù)目,防止遺留。特別是術(shù)中克氏針、注射器針頭套、紗帶、棉球等,及時清理手術(shù)切口周圍的物品,不用時及時回收。另外要有固定手術(shù)包,有固定的器械物品數(shù)目,使每個護(hù)士知曉。在每臺第二十二頁,共32頁。6.遺失病理標(biāo)本
:在手術(shù)過程中,手術(shù)醫(yī)生在病人機(jī)體上切下的任何組織,洗手護(hù)士都要認(rèn)真保存,對護(hù)生及進(jìn)修生單獨(dú)洗手時尤其注意,做好帶教工作;大標(biāo)本可用治療盤、彎盤、鹽水盒存放,小的標(biāo)本(淋巴結(jié)、囊腫等)用濕紗布包好,放入固定的地方妥善保管,術(shù)后洗手護(hù)士將取下的標(biāo)本親自交到醫(yī)生手上給家屬過目后放入專用標(biāo)本袋中用10%甲醛固定,并在“病理送檢本”上詳細(xì)登記并簽名。術(shù)中需快速病理時,切片標(biāo)本讓家屬過目后由支持中心護(hù)士立即送病理科,標(biāo)本送病理科后由支持中心護(hù)士和病理科人員雙簽名。
第二十三頁,共32頁。7.體位不當(dāng)而引起的神經(jīng)麻痹或因長時間手術(shù)致組織壓傷
:臨床資料:患者女,48歲山東省壽光市人民醫(yī)院,因患多囊腎而入院做去頂減壓手術(shù).手術(shù)中病人取右側(cè)臥位,硬膜外麻醉效果很好,一小時手術(shù)順利結(jié)束,安返病房.病人于6小時后左腳感覺麻木,不能隨意運(yùn)動,尤其是左腳拇趾和第二腳趾,以及足背皮膚感覺遲鈍,踝關(guān)節(jié)活動受限,穿鞋困難.麻醉師和手術(shù)醫(yī)生會診后,確診是由于術(shù)中約束帶固定不當(dāng),壓迫腓總神經(jīng)所致.經(jīng)過對病人長期按摩,熱敷,理療和功能鍛煉,4個月后功能完全恢復(fù)正常.擺放手術(shù)體位時應(yīng)適當(dāng)襯墊,如平臥位時將外展的上肢與擱手間墊軟墊,避免上肢懸空;第二十四頁,共32頁。保持肢體處于功能位防止過度外展或牽拉而引起神經(jīng)損傷,對于手術(shù)時間較長的患者術(shù)畢應(yīng)立即檢查受壓部位的皮膚給予適當(dāng)按摩,并與病房護(hù)士做好交班,防止褥瘡的發(fā)生;掌握各種手術(shù)體位的擺放方法及注意事項。擺體位的原則:巡回護(hù)士、手術(shù)醫(yī)生在擺體位時,應(yīng)遵循安全、舒適、術(shù)野充分暴露、不妨礙呼吸、循環(huán)功能為原則,根據(jù)手術(shù)部位正確擺放體位。固定牢固;束縛帶不可固定過緊,肢體不可過度外展、屈曲防止神經(jīng)損傷。第二十五頁,共32頁。術(shù)中注意觀察患者體位有無改變,肢體末梢血運(yùn)是否良好,機(jī)體的著床支點(diǎn)避開神經(jīng)走行的部位,避免肢體受壓造成神經(jīng)麻痹。使用氣壓止血帶時嚴(yán)格掌握禁忌證,選擇合適的氣壓止血帶,壓力適中上肢工作壓力不超過40kPa,下肢不超過80kPa使用不超過一小時半并記錄時間,定時松開,術(shù)后檢查受壓皮膚是否損傷。第二十六頁,共32頁。8.誤用未消毒的手術(shù)器械和物品:消毒和未消毒物品分開固定放置,使用前檢查消毒效果、日期、名稱、包裝是否松散、潮濕、破損。9.麻醉藥物、器械管理或使用不當(dāng)引起爆炸:氧氣、乙醚等吸入藥嚴(yán)格管理,使用電刀時注意提醒。第二十七頁,共32頁。10.病人墜床、碰傷
:經(jīng)常檢查接送車床各關(guān)節(jié)是否完好,接患者時可將床頭適當(dāng)抬高,將護(hù)欄豎起防止患者摔傷,搬運(yùn)患者時應(yīng)先將接送床固定好后再搬患者;施行麻醉穿刺時巡回護(hù)士應(yīng)在一旁扶住患者,并給予安慰解釋,放松情緒;對于小兒、老人、術(shù)前使用鎮(zhèn)靜藥,全麻病人清醒前期出現(xiàn)躁動病人都可能出現(xiàn)墜床、碰傷,這時需要上好約束帶或?qū)H丝醋o(hù)。第二十八頁,共32頁。通過對手術(shù)室不安全因素的分析及制訂相應(yīng)的管理對策,各項工作指標(biāo)有顯著的提高,科室手術(shù)室護(hù)士的風(fēng)險防范意識和抗風(fēng)險能力明顯提高,醫(yī)護(hù)操作規(guī)范,杜絕了類似縫針斷裂、紗條數(shù)目不符,螺絲脫落等風(fēng)險隱患,確保了手術(shù)病人的安全,未發(fā)生護(hù)理差錯事故;通過護(hù)理安全質(zhì)量的管理,把手術(shù)室不安全因素控制在最低程度;第二十九頁,共32頁。通過對
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