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浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P1文化管理制度一、企業(yè)文化 (一)公司簡介號都充分印證了企業(yè)志在為消費者服務(wù)的決心。 業(yè)理念:服務(wù)宗旨:客戶都是迪克斯的朋友!5)5)內(nèi)容:文化管理二、培訓(xùn)制度總裁助理——培訓(xùn)——部門經(jīng)理部門經(jīng)理——培訓(xùn)——市場、業(yè)務(wù)人員部門經(jīng)理——培訓(xùn)——市場、業(yè)務(wù)人員由經(jīng)理助理整理并提交培訓(xùn)總結(jié)在部門經(jīng)理例會時上交總裁助理。浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P3第二章人事管理制度一、崗位職責(zé),業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,對不合格的人員及時辭退。9、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定及實際工作情況填報市場部《樓盤調(diào)查分析表》(期房、現(xiàn)房)《小區(qū)整勵的發(fā)放。10、負(fù)責(zé)對客戶的投訴意見及合理要求進(jìn)行認(rèn)真對待,并反映給相關(guān)部門進(jìn)行解決。、辭退權(quán)。。4、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定及實際工作情況統(tǒng)計市場部《樓盤調(diào)查分析表》(期房、現(xiàn)房)《小區(qū)整浙江九鼎裝飾工程有限公司浙江九鼎裝飾工程有限公司有復(fù)查權(quán)理的安排下:浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P5二、行政管理制度部經(jīng)理請假并經(jīng)批準(zhǔn),并在上班后補辦請假單;假處理; 部經(jīng)理報總經(jīng)理批準(zhǔn)通知人力資源部備案。公司規(guī)定未到崗上班的;、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的;C、若考勤結(jié)算期遇有法定節(jié)假日時,公司另行通知。浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P6償。滅一切火種、及A潔凈、整齊。G )輕度過失:浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P7d、隨意扔垃圾、煙頭、吐痰影響衛(wèi)生。 (2)重度過失:違反考勤填寫規(guī)定,上班不簽到不服從管理,對上級無理取鬧。(3)嚴(yán)重過失:總裁處理。A情況之一者,公司可給予獎勵:授權(quán)招授權(quán)招聘授權(quán)招聘定期呈報者。益。及時發(fā)現(xiàn)并排除事故隱患,為保護(hù)公司財產(chǎn)安全,奮不顧身,避免重大損失及不良影響者;浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P8三、人事考核制度應(yīng)聘業(yè)務(wù)市場部合格初試面試合不格達(dá)標(biāo)通知辦公下崗?fù)ㄖk公室、財務(wù)a、業(yè)務(wù)人員在職期間如遇下列情況,公司將予以辭退:所擔(dān)任的工作不能勝任者; (2)不服從公司安排、調(diào)動者; (3)違反公司規(guī)定者; (4)因觸犯法律被公檢法機(jī)關(guān)拘留、判刑者; (5)因病或非因工負(fù)傷不能勝任本職工作者。市場部內(nèi)部工作由市場部經(jīng)理安排其他業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)交接,本人須填寫《員工辭退(職)登離職業(yè)務(wù)人員領(lǐng)用物品由市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)核查,并在《員工辭退(職)登記表》中相應(yīng)欄內(nèi)登人員與其進(jìn)行工作交接,并報人力資源部,辭職業(yè)務(wù)人員須填寫《員工辭退(職)登記表》,經(jīng)市場部經(jīng)理簽屬意見后,在三日內(nèi)到公司人力資源部辦理離職手續(xù)。。a以除名:(1)聘用期間違反公司紀(jì)律、損害公司利益、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者;職守、損害公司形象者;浙江九鼎裝飾工程有限公司浙江九鼎裝飾工程有限公司A (1)熟悉公司長期及階段的營銷策略,并能夠堅決貫徹到所屬每位員工。 (2)能夠帶領(lǐng)和協(xié)助業(yè)務(wù)完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo)。 (3)能夠敏銳分析本市場部工作流程中發(fā)生和存在的問題,并提出解決方案。 (4)嚴(yán)格依照管理條例引導(dǎo)和約束本部業(yè)務(wù)人員。 (5)能夠及時做到上傳下達(dá)的工作,并按期提交報表及工作總結(jié)。能夠清晰的了解市場調(diào)研工作的運作程序。能夠了解物業(yè)的程序和相關(guān)的規(guī)定。。浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P11業(yè)務(wù)人員的升降崗理審核,合格者由人事在一周降級考核:發(fā)生以下狀況者予以降級:簽發(fā)(填寫)人歸檔執(zhí)行《應(yīng)聘人員登記表》市場部經(jīng)理(總經(jīng)《定崗申請表》《任職通知》總裁(總經(jīng)理)總裁(總經(jīng)理)《調(diào)崗?fù)ㄖ贰墩埣偕暾垎巍贰哆^失單》《獎勵申請單》《員工辭職(辭退)登記表》員工(部門經(jīng)理)市場部經(jīng)理(總經(jīng)浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P12第三章業(yè)務(wù)管理制度一、業(yè)務(wù)流程及規(guī)范小組分析、定出方針對部門、重點突浙江九鼎裝飾工程有限公司 (3)電腦 桌椅 09·5)內(nèi)容:文化管理。市場部開會研究,決定是否可以進(jìn)一步深入工作。作內(nèi)容,報備經(jīng)理知曉。式及細(xì)則務(wù)。 (2)每月完成部門經(jīng)理下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)額。浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P15樓盤樓盤類小區(qū)類《京區(qū)樓盤調(diào)查分析表》(期房)----表格(2009年5月版)---001《京區(qū)樓盤調(diào)查分析表》(準(zhǔn)現(xiàn)房)----表格(2009年5月版)《京區(qū)樓盤情況總匯表》(準(zhǔn)現(xiàn)房)----表格(2009年5月版)《京區(qū)單位分房調(diào)查表》----表格(2009年5月版)---006《京區(qū)小區(qū)整體情況調(diào)研表》----表格(2009年5月版)---004《京區(qū)小區(qū)情況匯總表》----表格(2009年5月版)---005 (三)月結(jié)會浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P16二、例會制度主持:總裁助理(總裁、副總裁視情況參加)參加人員:各設(shè)計分部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、資源整合部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、助理、(辦公室及財務(wù)視情況參加)會議內(nèi)容提要:匯報各部門工作情況,提交業(yè)務(wù)報表,宣布下期企劃策略及公司參加人員:經(jīng)理助理、市場調(diào)查、業(yè)務(wù)人員會議內(nèi)容提要:總結(jié)各個人業(yè)績情況,分析各個人工作的具體情況并分派各任務(wù)時間:每月初(具體時間由市場部經(jīng)理臨時通知)助理、業(yè)務(wù)人員浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P17 (一)崗位工資市場部經(jīng)理經(jīng)理助理市場調(diào)研員業(yè)務(wù)員提成見提成分配方式用期考核合格后由總裁助理上報總裁審批后方可正式任命;用期考核合格后由部門經(jīng)理上報總經(jīng)理審批后方可正式任命;業(yè)務(wù)人員經(jīng)試用期考核合格后由部門經(jīng)理審批后方可正式任命; (二)提成分配方式人所開發(fā)業(yè)務(wù)形式發(fā)放B、市場部整體提成需由市場部經(jīng)理提交分配比率及原因交總裁主任審批方可分派;市場部工作任務(wù)指派細(xì)則每月必須調(diào)研新開發(fā)的物業(yè)小區(qū)15個以上;合同總金額之比例提成的依據(jù)。(《小區(qū)開發(fā)立項通知》見附表);浙江九鼎裝飾工程有限公司P18浙江九鼎裝飾工程有限公司場部門的提成按總裁助理審核的發(fā)放比例或其他用途在每月8日依指定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。部門經(jīng)理經(jīng)理助理市場調(diào)研員業(yè)務(wù)員提成同正式員工相同浙江九鼎裝飾工程有限公司市場文檔(2009·5)內(nèi)容:文化管理P19立項通知同志經(jīng)過調(diào)查研究,并通過與該小區(qū)物業(yè)管理公司洽談協(xié)商,決定于月日開請分部負(fù)

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